公司員工培訓(xùn)心得2022

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    公司員工培訓(xùn)心得2022(篇一)
    ??一、培訓(xùn)需求依據(jù)
    ??1.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
    ??2.公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
    ??3.人力資源規(guī)劃
    ??4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要
    ??5.業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)考核
    ??二、培訓(xùn)目的
    ??營(yíng)銷人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營(yíng)銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系,符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)公司的營(yíng)銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。
    ??三、培訓(xùn)對(duì)象
    ??公司市場(chǎng)部全體員工。
    ??四、培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間
    ??xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。
    ??五、培訓(xùn)方式
    ??1.課堂講授
    ??2.案例分析
    ??3.小組討論
    ??六、培訓(xùn)內(nèi)容
    ??1.產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)
    ??2.營(yíng)銷策劃:營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意、營(yíng)銷策劃的造勢(shì)、產(chǎn)品推廣策劃、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策劃、營(yíng)銷公關(guān)策劃、關(guān)系營(yíng)銷策劃、整合營(yíng)銷策劃等。
    ??3.企業(yè)形象策劃:企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。
    ??4.銷售策劃:產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計(jì)策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會(huì)設(shè)計(jì)等。
    ??5.廣告策劃:產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測(cè)等。
    ??6.公共關(guān)系策劃:企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設(shè)、CI戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理、客戶關(guān)系管理等。
    ??7.品牌營(yíng)銷與管理:品牌識(shí)別、品牌營(yíng)銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務(wù)策略、整合營(yíng)銷傳播等。
    ??七、培訓(xùn)實(shí)施
    ??1.公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),保障人員培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。
    ??2.公司市場(chǎng)部、人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)的記錄。
    ??3.培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場(chǎng)部,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。
    ??1.培訓(xùn)目標(biāo)
    ??為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
    ??2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理
    ??2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
    ??2.2對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。
    ??3.培訓(xùn)方式
    ??3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。
    ??3.2全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    ??3.3財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    ??4.定期培訓(xùn)
    ??定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)??荚嚦煽?jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
    ??5.不定期培訓(xùn)
    ??根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式,針對(duì)熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的資料。
    ??6.培訓(xùn)教材
    ??6.1公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買。教材費(fèi)用每人每年xx元。
    ??6.2各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在xx元以內(nèi)。
    ??7.部門培訓(xùn)
    ??各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
    ??8.獎(jiǎng)勵(lì)
    ??8.1公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)xx元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
    ??8.2考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)xx%的年終獎(jiǎng)。
    ??9.培訓(xùn)紀(jì)律
    ??參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。
    ??10.附則
    ??10.1本辦法自公布之日起實(shí)施。
    ??10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。
    公司員工培訓(xùn)心得2022(篇二)
    ??一、目的
    ??為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實(shí)施及考核工作,特制定本規(guī)定。
    ??二、范圍
    ??本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。
    ??三、職責(zé)
    ??行政人事中心負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的執(zhí)行實(shí)施工作。
    ??四、內(nèi)容:
    ??4.1培訓(xùn)的分類
    ??4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。
    ??4.2培訓(xùn)內(nèi)容
    ??4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識(shí)。
    ??4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識(shí)、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。
    ??4. 2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實(shí)操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)等。
    ??4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對(duì)及其他根據(jù)公司員工實(shí)際需求確定的課程。
    ??4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。
    ??4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。
    ??4.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定
    ??4.3.1中層干部培訓(xùn)計(jì)劃制定:培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容并上報(bào)公司,根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
    ??4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)
    ??4.3.2.1對(duì)內(nèi)勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
    ??4.3.2.2對(duì)外勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
    ??4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)人數(shù)大于10人時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實(shí)際比例確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。
    ??4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)
    ??4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進(jìn)行制定,培訓(xùn)每月不少于2次,1次為針對(duì)部門各崗位技能實(shí)際情況的綜合性培訓(xùn),1次為對(duì)前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析,針對(duì)仍然存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次,扣部門主管當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)10分,按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的,公司按照薪資方案套定給予部門主管相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    ??4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓(xùn)計(jì)劃,提交培訓(xùn)部,培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn)。
    ??4.3.4公司公共課程培訓(xùn)計(jì)劃按照每一階段培訓(xùn)部對(duì)公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實(shí)際情況并通過公司審批通過的方案進(jìn)行確定,公共課程每年不少于4次。
    ??4.3.5培訓(xùn)部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
    ??4.3.6公司增加的培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)部根據(jù)公司的具體要求而制定。
    ??4.4培訓(xùn)的實(shí)施
    ??除了新入職員工崗前培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外,所有培訓(xùn)的操作流程如下:
    ??培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評(píng)估→培訓(xùn)計(jì)劃或方案設(shè)計(jì)→培訓(xùn)計(jì)劃或方案的實(shí)施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評(píng)估
    ??4.4.1中層干部培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表及結(jié)合考核成績(jī)作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。
    ??4.4.2新入職員工培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓(xùn)計(jì)劃表→培訓(xùn)部負(fù)責(zé)或跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)授課部門提交培訓(xùn)資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成績(jī)及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)進(jìn)行效果評(píng)估并抄送公司。
    ??4.4.3在職員工崗位技能培訓(xùn):
    ??4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn):各部門根據(jù)本部門崗位的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃表報(bào)培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)部門培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)部門培訓(xùn)資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估中存在的問題進(jìn)行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達(dá)到的最終效果以報(bào)告形式報(bào)告公司。
    ??4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn):用人部門根據(jù)員工的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部根據(jù)用人部門提交題庫(kù)出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)考核具體成績(jī)及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表反饋用人部門及抄送公司。
    ??4.4.4公共課程培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報(bào)告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表并結(jié)合考核成績(jī)作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。
    ??4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn):制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報(bào)公司。
    ??4.4.6公司要求增加的其他培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)開展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評(píng)估抄送公司。
    ??4.5培訓(xùn)方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會(huì)議宣講、研討、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式,其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。
    公司員工培訓(xùn)心得2022(篇三)
    ??一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
    ??為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。其中,訪談的對(duì)象分別有xx位部門經(jīng)理、xx名各部門的一線員工;問卷調(diào)查法:共發(fā)放調(diào)查問卷xx份,收回有效問卷xx份,有效率為xx%,調(diào)查結(jié)果如下:
    ??(一)職位培訓(xùn)(xx%希望接受培訓(xùn))
    ??培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式
    ??參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材
    ??1、業(yè)務(wù)技能xx%xx%xx%xx%
    ??2、管理技巧xx%xx%xx%xx%
    ??3、兩者都培訓(xùn)xx%xx%xx%xx%
    ??(二)培訓(xùn)內(nèi)容(排名列前xx位)
    ??培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率
    ??1、提升管理能力xx%
    ??2、專業(yè)前沿資訊xx%
    ??3、人力資源管理xx%
    ??4、溝通、商務(wù)禮儀xx%
    ??5、財(cái)務(wù)管理xx%
    ??6、市場(chǎng)營(yíng)銷技巧xx%
    ??7、心理學(xué)xx%
    ??8、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)xx%
    ??9、法律xx%
    ??10、企業(yè)文化xx%
    ??通過調(diào)查,了解到員工對(duì)專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,制訂本年度培訓(xùn)方案。
    ??二、培訓(xùn)目的
    ??(一)滿足公司發(fā)展要求
    ??第xx年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻xx市場(chǎng),全力生產(chǎn)xx,然而xx對(duì)工人技術(shù)級(jí)別、管理人員的管理水平的要求十分高,現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。
    ??(二)員工自身發(fā)展需求
    ??通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
    ??三、指導(dǎo)思想
    ??(一)工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
    ??(二)管理層即培訓(xùn)師。各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力?!皩?duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
    ??(三)培訓(xùn)是雙贏通過培訓(xùn),公司即以相對(duì)低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過培訓(xùn),得到晉級(jí)晉升的機(jī)會(huì),不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時(shí)也獲得精神上的滿足。
    ??四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則
    ??以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按需培訓(xùn);提高效率,學(xué)以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時(shí)俱進(jìn);提倡主動(dòng)參與,獎(jiǎng)勵(lì)積極。
    ??五、培訓(xùn)時(shí)間
    ??根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計(jì)劃以及公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓(xùn)。
    ??第一次培訓(xùn)時(shí)間:xx月xx日至xx月xx日。
    ??第二次培訓(xùn)時(shí)間:xx月xx日至xx月月xx日。
    ??六、、培訓(xùn)對(duì)象
    ??1、新進(jìn)員工
    ??2、直接生產(chǎn)工人
    ??3、行政管理人員
    ??4、其他有培訓(xùn)需要的人員
    ??七.培訓(xùn)內(nèi)容
    ??1、新進(jìn)員工:公司情況、章程等的崗前培訓(xùn),目的:使員工盡快適應(yīng)公司的文化,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
    ??內(nèi)容:
    ??(1)科創(chuàng)股份有限公司簡(jiǎn)介
    ??(2)公司經(jīng)營(yíng)理念
    ??(3)公司發(fā)展大事記
    ??(4)公司制度與規(guī)范
    ??(5)組織文化
    ??2、直接生產(chǎn)工人:針對(duì)技能、知識(shí)的培訓(xùn),目的:提高技術(shù)水平,進(jìn)而提高合格率。
    ??內(nèi)容:
    ??(1)生產(chǎn)理論新的理論知識(shí)
    ??(2)實(shí)際操作技能
    ??3、行政管理人員:針對(duì)管理能力、知識(shí)的培訓(xùn),目的:提高科學(xué)管理的水平,為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍。
    ??內(nèi)容:
    ??(1)管理新理論
    ??(2)管理能力
    ??4、其他有培訓(xùn)需要的人員:根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。
    ??八、具體的培訓(xùn)安排
    ??(一)、發(fā)動(dòng)企業(yè)員工自學(xué)。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此,公司從以下三方面著手:
    ??1、加強(qiáng)宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。
    ??2、保證受訓(xùn)人員按時(shí)按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平。
    ??3、鼓勵(lì)員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類專業(yè)和申報(bào)各類專業(yè)職稱。公司對(duì)經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,并對(duì)取得職稱的員工實(shí)行聘任,給予相應(yīng)的工資待遇。
    ??(二)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。公司主要針對(duì)直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要兩種:
    ??1、邀請(qǐng)社會(huì)、專家來公司授課。
    ??2、請(qǐng)公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課,講授實(shí)際疑難解答、使用心得等。
    ??(三)、外部培訓(xùn)。
    ??1、將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會(huì)、講座等。
    ??2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)?;蚋鲗I(yè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
    ??3、分批組織公司業(yè)務(wù)骨干,管理人員到全國(guó)各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),不斷更新管理者的觀念。
    ??(四)、舉辦各種活動(dòng)。公司將根據(jù)實(shí)際需要,定期組織各種活動(dòng)。
    ??九、培訓(xùn)預(yù)算(按底九年工資總額的xx%計(jì)提)
    ??第xx年工資總額為xxx,即提第九年工資總額的xxx%即xxx為第xx年培訓(xùn)預(yù)算。
    ??十、培訓(xùn)保障機(jī)制
    ??為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。
    ??首先,公司將設(shè)立專門基金。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律,要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。
    ??第二、對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。
    ??第三、由相關(guān)部門對(duì)學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績(jī)進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。
    ??第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。
    公司員工培訓(xùn)心得2022(篇四)
    ??作為公司的新員工,在入職之后,公司組織我們進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。主要內(nèi)容就是工作的要求、公司的規(guī)章制度和公司的福利待遇這三個(gè)方面。在入職之前只是從外界和人事那里對(duì)公司有了一個(gè)初步的了解,通過培訓(xùn),我加深了對(duì)公司的了解。我之前對(duì)于工作的內(nèi)容和要求只是有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,在經(jīng)過培訓(xùn)之后,也知道了自己到底適不適合這份工作。
    ??在培訓(xùn)之前,我還沒有接觸過這一類型的工作。通過培訓(xùn),加深了我對(duì)工作內(nèi)容的了解,相信在培訓(xùn)之后,我進(jìn)行工作的時(shí)候,就會(huì)少了很多的疑問,能夠更好的投入工作。也能夠更快的掌握好工作的內(nèi)容,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的所有任務(wù)。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了理論知識(shí)之后,就是在實(shí)際工作中運(yùn)用好這些知識(shí),這樣才能把工作做得更好。在培訓(xùn)之后再讓我們新員工開始工作,也可以減少我們出現(xiàn)錯(cuò)誤的頻率。若是沒有對(duì)工作內(nèi)容有一個(gè)了解,就直接開始工作,那肯定會(huì)手忙腳亂的,什么都做不好,還很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。
    ??大部分公司的規(guī)章制度都一樣,不能遲到、早退、無故曠工等,這些都是我們員工應(yīng)該要做到的事情。在培訓(xùn)中負(fù)責(zé)人反復(fù)提到了這些問題,還會(huì)提問,就是為了讓我們之后正式開始工作的時(shí)候,不要再犯這樣的錯(cuò)誤。我相信自己肯定不會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤的,因?yàn)槲沂且粋€(gè)人不喜歡遲到的人,上學(xué)的時(shí)候我就從來沒有遲到過。公司的福利待遇非常的不錯(cuò),節(jié)假日都會(huì)有員工福利,也不會(huì)要求員工加班。工作日的時(shí)候也不會(huì)加班,如果是自己當(dāng)天的工作沒做完那肯定是要做完再走的,這也不算加班,因?yàn)槭悄阕约簺]有做完。在培訓(xùn)期間負(fù)責(zé)人把這些東西都給我們講得清清楚楚的,就是防止以后有人因?yàn)檫@些事情跟公司鬧。在培訓(xùn)期間,我們也了解了公司的環(huán)境。只有更加的了解公司,才知道自己適合不適合在公司工作。因?yàn)榄h(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,心情又會(huì)影響到工作。
    ??通過培訓(xùn),讓我更加的了解了公司和我的工作,我覺得自己很適合在公司工作,也很適合這個(gè)工作崗位。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,在以后需要改善。我會(huì)更加的努力,讓自己進(jìn)步得更快,早日掌握好工作內(nèi)容,提高工作效率和工作質(zhì)量。感謝公司組織我們進(jìn)行了這次培訓(xùn),讓我收獲了很多。
    公司員工培訓(xùn)心得2022(篇五)
    ??一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從計(jì)劃、實(shí)施到考評(píng)、反饋、改善提升,都是我一人完成??粗约号嘤?xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(zhǎng),真的感覺非常欣慰。以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì),今天整理出來和大家分享一下。(我這里所說的新員重要是銷售人員。)
    ??一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
    ??企業(yè)的理念對(duì)銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后,他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。
    ??二、職業(yè)化的意識(shí)和基本行為的訓(xùn)練
    ??提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹鳎n堂一掃以往的沉悶氣氛,非?;钴S,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
    ??在培訓(xùn)過程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:
    ??1、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;
    ??培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的,但無論是從思想上還是專業(yè)上,對(duì)我而言都是一個(gè)很大的提高,王主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場(chǎng)精彩的講解和示范,不僅使我開闊了眼界,很多在工作中經(jīng)常遇到問題也得到了答案或者啟發(fā),真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    ??通過這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們的宗旨是用心服務(wù),創(chuàng)造幸福。
    ??在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來證明自己的忠誠(chéng)。
    ??2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
    ??我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
    ??3、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理
    ??4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等
    ??三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
    ??在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹,為接下來的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
    ??通過想隊(duì)名、口號(hào)、排隊(duì)形等這樣的訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊(duì)是二隊(duì),要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名,最后我們集思廣益,隊(duì)名:“二鍋頭”口號(hào):“夠勁、夠辣、天下無雙”隊(duì)形:“內(nèi)外雙V”……
    ??#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
    ??辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
    ??四、選拔和提高
    ??對(duì)于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,在這段時(shí)間中通過培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
    ??選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷售人員在其成長(zhǎng)的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個(gè)階段,即興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),一般來講,這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡(jiǎn)單,不是那么容易搞定,市場(chǎng)中對(duì)手的一些不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個(gè)時(shí)期,減少公司人員流動(dòng)率,我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時(shí)整理出普遍性問題,組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶需求這個(gè)問題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練,感覺到這種方法比較有效。
    ??另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動(dòng)作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé),要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過程。
    ??得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持,分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會(huì),十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間很快過去了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機(jī)會(huì)感受到了來自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國(guó)頂級(jí)講師的精彩講解以及來自全國(guó)84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對(duì)所培訓(xùn)總結(jié)有為這個(gè)培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬,也為自己有機(jī)會(huì)成為全一員而自豪。
    公司員工培訓(xùn)心得2022(篇六)
    ??1、第一章 總 則
    ??第一條 為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓(xùn)體制,特制定本辦法。
    ??2、第二章 適用范圍
    ??第二條 凡公司新進(jìn)初、中級(jí)員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)。
    ??3、第三章 培訓(xùn)程序
    ??第三條 在新進(jìn)員工報(bào)到后,全體新進(jìn)員工進(jìn)行一定時(shí)間的集中培訓(xùn)。
    ??第四條 由公司人事部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
    ??第五條 新進(jìn)員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn),并填寫新進(jìn)員工職前培訓(xùn)表。
    ??第六條 各部門應(yīng)配合人事部對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的,均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。
    ??第七條 新進(jìn)員工培訓(xùn)畢,將其培訓(xùn)成績(jī)記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽字及各級(jí)主管評(píng)價(jià)后留存人事部。
    ??第八條 對(duì)在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。
    ??4、第四章 培訓(xùn)內(nèi)容
    ??第九條 培訓(xùn)內(nèi)容:
    ??1. 公司簡(jiǎn)介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營(yíng)理念、未來前景、公司組織說明);
    ??2. 公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎(jiǎng)懲);
    ??3. 員工手冊(cè)說明;
    ??4. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(費(fèi)用報(bào)銷);
    ??5. 辦公設(shè)備使用和材料采購(gòu)、申領(lǐng)、報(bào)廢;
    ??6. 消防安全知識(shí)普及,緊急事件處理;
    ??7. 本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;
    ??8. 投訴及合理化建議渠道;
    ??9. 參觀有關(guān)工廠現(xiàn)嘗企業(yè)榮譽(yù)室;
    ??10. 引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所,并與同事見面;
    ??11. 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。第五章 注意事項(xiàng)第十條 新員工抵達(dá)公司時(shí),公司應(yīng)營(yíng)造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標(biāo)語(yǔ)。
    ??第十一條 培訓(xùn)過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí),按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。
    ??第十二條 培訓(xùn)中書面講解、參觀現(xiàn)嘗操作示范相結(jié)合。
    ??第十三條 在新進(jìn)的前半個(gè)月中指定人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),及時(shí)解答其疑問,肯定成績(jī),指出不足,幫助解決。
    ??5、第五章 附 則
    ??第十四條 本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
    公司員工培訓(xùn)心得2022(篇七)
    ??一、總體目標(biāo)
    ??1、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    ??2、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    ??3、加強(qiáng)公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
    ??4、提升各層次人員的文化技能水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范管理。
    ??5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)的平臺(tái),打造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之輪,使企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型組織,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    ??二、原則與要求
    ??堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    ??三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
    ??(一)中層管理干部
    ??第一階段
    ??1、培養(yǎng)目標(biāo):轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式,打造執(zhí)行文化,培養(yǎng)
    ??積極高效的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過培訓(xùn)把握管理者
    ??清晰的角色認(rèn)知,掌握部門管理技能,提高管理效能。
    ??2、培訓(xùn)方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(PPT)
    ??3、培訓(xùn)時(shí)間:
    ??4、培訓(xùn)內(nèi)容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員
    ??5、結(jié)合實(shí)際需要,講授法、演示法、研計(jì)法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合,激發(fā)大家的參與性,加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。
    ??6、培訓(xùn)總結(jié):
    ??第二階段
    ??1、培養(yǎng)目標(biāo):分享彼此的心得,相互借鑒,調(diào)整工作心態(tài)、增
    ??強(qiáng)責(zé)任意識(shí),激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己
    ??的能力升級(jí)到優(yōu)秀或卓越。
    ??2、培訓(xùn)方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)
    ??3、培訓(xùn)時(shí)間:每周 ,每次時(shí)長(zhǎng)半小時(shí)~一小時(shí)
    ??4、培訓(xùn)內(nèi)容:可以是本月工作中積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),可以和大家分享學(xué)習(xí)的知識(shí)心得,也可以是工作中問題的思考及自我反思。
    ??5、結(jié)合實(shí)際需要,開展互動(dòng)式、研討式培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)分享,合理運(yùn)用案例教學(xué),激發(fā)大家的參與性,加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。
    ??6、培訓(xùn)總結(jié):每月組織培訓(xùn)小結(jié)會(huì),由執(zhí)行總監(jiān)對(duì)本月的夢(mèng)想
    ??課堂做出總結(jié),如有可能,可讓參訓(xùn)人員在課后
    ??反饋他們將如何運(yùn)用所學(xué)到他們的工作中去。
    ??(二)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
    ??1、新入職員工培訓(xùn)
    ??培訓(xùn)目標(biāo):使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境,熟悉工作內(nèi)容。增強(qiáng)在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心態(tài)、打消顧慮。加強(qiáng)公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。
    ??培訓(xùn)方式:行政人力部門為新入職員工培訓(xùn)
    ??培訓(xùn)時(shí)間:新員工入職的第一、二天上午
    ??培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)。
    ??培訓(xùn)材料:電腦(網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料)、員工情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊(cè)及產(chǎn)品、公司簡(jiǎn)介、公司資質(zhì)證書、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、工作中用到的各類表格和模板
    ??2、員工日常培訓(xùn)(周總結(jié))
    ??培訓(xùn)目標(biāo):發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)的問題,并予以及時(shí)修正。
    ??培訓(xùn)方式:各部門主管組織部門員工進(jìn)行研討總結(jié)
    ??培訓(xùn)時(shí)間:每周五下午,半小時(shí)~一小時(shí)
    ??培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)本部門本周工作進(jìn)行總結(jié),彼此分享工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作中遇到的問題集中進(jìn)行解決。
    ??3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
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