參加志愿者培訓(xùn),了解志愿服務(wù)內(nèi)容,提高了志愿服務(wù)水平。那么一篇好的志愿者培訓(xùn)心得體會該如何寫呢?下面是由小編為大家整理的“精選志愿者培訓(xùn)心得體會集錦”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
精選志愿者培訓(xùn)心得體會集錦(篇一)
??3月20日,在我校的圖書館三樓表演廳召開了世博志愿者培訓(xùn)會,所有世博站點(diǎn)志愿者聚集在一起接受了6、7個小時的志愿者基礎(chǔ)培訓(xùn)。
??第一節(jié)課由學(xué)院工作工作站張老師介紹了世博城市服務(wù)站點(diǎn)的基本情況,之后由羅副院長講授的關(guān)于世博會的歷史及上海世博會的各個國家的場館,讓我們感受到因?yàn)樽约鹤鳛橐粋€上海人一個志愿者,一個大學(xué)生參加世博會的光榮。我們自己也有責(zé)任去更多的了解關(guān)于世博會的知識和相關(guān)信息,這樣才能讓為了弘揚(yáng)人類進(jìn)步世界發(fā)展的世博會舉辦的更加完美和成功。
??第三節(jié)培訓(xùn)課,讓我們真正的從抽象到形象的了解了什么是志愿者和志愿者精神,還有“愛的鼓勵”鼓掌方式;“非常好”的問好方式;“好極了”的感覺方式。這些小小的細(xì)節(jié)就可以溫暖人與人的關(guān)系,拉近彼此的距離。培訓(xùn)師又介紹了松江區(qū)的世博志愿者服務(wù)體系和知識,看著圖片、聽著老師的講述,這讓我們重新認(rèn)識了松江,為自己在松江為世博盡自己一份力量而感到榮耀。
??第四節(jié)課,急救老師教導(dǎo)我們學(xué)習(xí)了基本的急救方法和知識,培養(yǎng)了我們珍視生命,幫助他人的寶貴精神。這對我們以后的志愿者服務(wù)是有很大幫助的!
??這次培訓(xùn)讓我感覺到作為世博會志愿者,我們的肩膀上不光有榮譽(yù),更多的是義務(wù)和責(zé)任,做好那些才是世博志愿者,立達(dá)人的精神,我相信我們都會為著這個目標(biāo)而努力的!
精選志愿者培訓(xùn)心得體會集錦(篇二)
??現(xiàn)在,好似乎許多人都十分熱衷于志愿活動,但不同的人有著不同目的,例如:為了在自己的簡歷上有更多的東西可寫,打發(fā)自己多余的時間,鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)自我等等。我們不能論這些目的孰對孰錯,但是我覺得如果真正從事志愿活動,做一名志愿者,不論你懷有什么功利或其它純精神上的目的,最重要的就是你必須有一顆感恩的心。
??我們做志愿服務(wù)時,即使自己本無什么要求他人回報(bào)的想法,但當(dāng)提及感恩時,卻總會想到我們幫助了他人,懷有感恩心應(yīng)是他們,基本上不會將感恩與自己聯(lián)系起來??墒?,我們應(yīng)該仔細(xì)的思考一下,當(dāng)我們?yōu)樗颂峁椭鷷r,我們也許根本就沒能為他們做出一些真正對他們有意義什么的實(shí)事,但反過來,在我們?yōu)樗麄兲峁椭耐瑫r我們卻是收獲了許多:經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、自我價(jià)值、充實(shí)感……的確我們才是這些活動中受益者。既然我們無法總是真正有效地幫助他人,但實(shí)際上又往往不斷的從中獲得,那我們作為一名志愿者就必須懷有一顆感恩的心去做每一項(xiàng)志愿活動。
精選志愿者培訓(xùn)心得體會集錦(篇三)
??課程于早晨八點(diǎn)鐘拉開序幕,眾多青年志愿者骨干都早早入場。我們有幸聽到院團(tuán)委副書記音坤老師為我們講解“志愿服務(wù)工作宣傳報(bào)道這門課。老師風(fēng)趣的語言,形象而生動課件,吸引了在坐學(xué)生的耳朵和眼球。經(jīng)過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn),自己原先對大型志愿活動的概念的理解是存在偏差的,對大型活動中所遇到的問題應(yīng)如何處置,應(yīng)怎樣全面地考慮可能發(fā)生的情況等等系列問題,我都不曾完善的思考過,而這門課的培訓(xùn),無疑為同學(xué)們提供了思考和行動的方向。接下來,我們還接受了多門課的培訓(xùn):如志愿服務(wù)公共基礎(chǔ)知識、志愿服務(wù)中的禮儀和老志愿者的經(jīng)驗(yàn)等。我想這些精彩高質(zhì)量的課程為我們成為合格志愿者起到了畫龍點(diǎn)睛的作用,我更有信心在校志愿服務(wù)期間貢獻(xiàn)更多的力量
??記得初進(jìn)青協(xié)的原因是希望自己成為一個志愿者,能進(jìn)入社區(qū)、孤兒院、敬老院去給需要的人以幫助,想盡自己的能力為別人做些什么。
??經(jīng)過系層層選拔我終于進(jìn)了系青年志愿者分隊(duì),自己覺得很有幸。以為自己可以親自實(shí)踐去幫助別人,可后來才明白自己是青協(xié)納來的新干部,沒有太多的時間和機(jī)會去參加活動。但在培訓(xùn)中我也學(xué)到了很多,做人做事、交朋友。讓我成長了很多。
??我很喜歡這句話:能力可以培養(yǎng),但態(tài)度決定一切。我從青協(xié)知道了一件看似很容易的事情,操作起來是很困難的。協(xié)調(diào)場地,組織人員,預(yù)備材料和授課內(nèi)容,每個鏈條都不能有問題。
??雖然,骨干培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是留下了不少美好的回憶。參加青協(xié)是一件有意義的事,我想我會牢記志愿服務(wù)精神:奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。我會一直堅(jiān)持下去,不拋棄,不放棄,真正體會助人為樂的幸福,深知自己的責(zé)任。
??最后,我希望有更多的同學(xué)加入我們這支隊(duì)伍中來,讓我們共同奉獻(xiàn)社會,讓我們的校園更加美好,讓我們的社會更加美好。
精選志愿者培訓(xùn)心得體會集錦(篇四)
??星期六進(jìn)行的志愿者培訓(xùn)的講座,我覺得還是蠻有好處的,幾位老師一樣的人講了自己從事志愿活動的經(jīng)歷,每個人獨(dú)有自己的精彩的故事,也讓我看到了社會上那些可以說是陰暗或者說是不完善的地方:甘肅的不穿鞋上學(xué)的孩子似乎歷歷在目,農(nóng)民工子女那渴望求知的雙眼等。我想作為一個大學(xué)生,不能僅僅想到自己的將來多么美好的生活,更應(yīng)該具有社會責(zé)任感,關(guān)心社會弱勢群體,給予他們我們應(yīng)有的關(guān)懷。
??我覺得這次志愿者培訓(xùn)是成功的,達(dá)到了目的,使得我更加堅(jiān)定了自己的選擇,盡管現(xiàn)在離真正的志愿者還有一段距離,但是我會努力爭取,使得自己成為一名合格的志愿者。其中有位老師說“志愿者就是要發(fā)現(xiàn)社會問題,然后自己解決或者邀請朋友一起解決”。我很欣賞這句話,這是我一貫理想,我希望通過自己的力量能給社會帶來點(diǎn)什么,以至于自己的生命有點(diǎn)意義。
精選志愿者培訓(xùn)心得體會集錦(篇五)
??經(jīng)過一天的志愿活動,身體上雖然很疲憊,但在精神上卻是很享受的。把志愿者活動和做環(huán)保結(jié)合在一齊,不僅僅能夠?qū)W習(xí)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,無償為人們服務(wù)的精神。同時還幫忙我們身旁的環(huán)境做出了一些小小的貢獻(xiàn),不僅僅是這樣,最重要的還是透過我們的發(fā)奮。也能給身旁的人帶來一點(diǎn)點(diǎn)感化。
??跟著我們的思路走,保護(hù)我們的家園,人人有責(zé)。這是需要大家長期不斷發(fā)奮才行的,因此,這次活動雖然結(jié)束了,但環(huán)保意識永遠(yuǎn)活在我們心中,我們就應(yīng)無時無刻,無時無地的發(fā)揚(yáng)我們的環(huán)保精神。爭做一個環(huán)保先鋒。另外,我覺得要從根本上提高環(huán)境質(zhì)量,需要依法治理,全民共同參與環(huán)保戶外的實(shí)踐,從小培養(yǎng)孩子的環(huán)保意識,但這是一個長期的工程,需要我們大家的發(fā)奮來慢慢地來到達(dá)這個目的,我們還能夠像一些環(huán)保方面做的比較好的國家取經(jīng),比如說德國,在德國許多旅館的衛(wèi)生間里都貼有一行醒目的提示語:“親愛的客人,環(huán)境保護(hù)從點(diǎn)滴做起,為了節(jié)約能源,減少毛巾的更換次數(shù),您是否能夠重復(fù)使用毛巾?”
??從這個小小例子能夠看出德國在環(huán)保方面的發(fā)奮和成效。我個人覺得政府能夠適當(dāng)加大破環(huán)環(huán)境所應(yīng)受到的懲罰,但是要想從根本上解決問題就得提高人們的環(huán)保意識。
精選志愿者培訓(xùn)心得體會集錦(篇六)
??自從進(jìn)入了上海市航空服務(wù)學(xué)校,為我的人生翻開了新的一頁。學(xué)校一次又一次給我們見習(xí)的機(jī)會,為我們踏上社會做好了鋪墊。今年恰逢春運(yùn),我有幸作為一名志愿者代表上海市航空服務(wù)學(xué)校去上?;疖囌編椭哼\(yùn),對此我感到萬分榮幸。
??我們安檢(2)班被分配到了售票大樓當(dāng)售票員,這又是一個新的挑戰(zhàn)。怎樣為旅客提供最好的服務(wù)呢怎么樣為旅客提供他們最理想的火車票呢這就是我們首先要思考的問題吧!
??本來以為售票是一件很簡單的事情,來到售票大廳才知道并沒有想象中的這么簡單。還記得第一次打開售票程序,師傅叫我們看幫助欄,我們仔細(xì)認(rèn)真地看,可是字是看懂了,但是真正實(shí)際操作還是有問題。而且一個星期后就要獨(dú)立開窗口了,這時的我們不由得緊張了起來,再加上收錢找錢的工作我們生活中雖然一直碰到過,可是那一大筆的小鈔和旅客給我們的百元大鈔讓我們手有點(diǎn)顫抖,心想:萬一找錯的怎么辦呀萬一收進(jìn)假鈔怎么辦而師傅們一次又一次的耐心指導(dǎo),一聲聲溫柔的話語說:"別緊張,慢慢來,沒事的!"讓我們重新燃起了希望。我想只要用心點(diǎn),準(zhǔn)沒錯!
??第一次在師傅的指導(dǎo)下開了窗口,那天旅客很多,我一看心就慌了,這么多旅客來得及嗎緊張的不知按哪個鍵好~~一次次的"呼喚"師傅讓我覺得很慚愧,自己一定要加油啊~一整個上午我基本一動不動的,生怕出現(xiàn)錯誤,等起來的時候發(fā)現(xiàn)身體好像僵掉了!現(xiàn)在想想還真是很好笑!剛開始因?yàn)槲业乃俣嚷?,旅客卻又多,有一次后面的旅客等不急而破口大罵,當(dāng)時心里真的是非常難過,師傅卻對我說:"別緊張,認(rèn)真仔細(xì)才是最重要的!"那個時候我真的想放棄,怎樣可以又快又穩(wěn)呢我們非常羨慕師傅們的速度,記得當(dāng)時還問:"師傅,你做了幾年啦""四年"。效率是靠鍛煉出來的!
??有一件事讓我至今難忘,有一對聾啞的夫妻來我這兒買票,我們無法交流,只能有筆和紙來傳達(dá)想法,而我的耐心得到了肯定,他們臨走之前為我豎起了大拇指,我當(dāng)時的喜悅之情無法言語,我感到無比的欣慰,我的付出是有回報(bào)的,得到他人的肯定我感到非常的高興,我體會到了幫助他人是多么快樂的一件事!
??時光飛逝,來到火車站快一個多月了,現(xiàn)在我已能嫻熟地掌握售票程序了,而結(jié)賬也能又快又準(zhǔn)的完成了,在旅客多的情況下再也不會慌張了,能沉著應(yīng)對,這樣才能更好的為旅客提供服務(wù)。
??經(jīng)過這一次的見習(xí),我感悟了很多很多,不要看輕任何一個工作,任何一個工作都是要通過自己的努力才能熟練地掌握,所謂熟能生巧,一點(diǎn)也沒錯,其實(shí)并沒有想象中的這么簡單,但是只要有恒心有毅力,凡事都能解決。有這樣一句話:一個有毅力的人,再遠(yuǎn)的路程也是近的,恒心是達(dá)到目的的最近通道。
??最后在這里我由衷地感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師給了我們這樣一次機(jī)會,讓我們接近社會,面向大眾,同時也感謝上海鐵路局工作人員的辛苦教導(dǎo),讓我們對鐵路有了更深一步的認(rèn)識,在這里我預(yù)祝大家新年快樂,身體健康,工作順利。最后,讓我們共同努力,為這次的志愿者活動畫上圓滿的句號!
精選志愿者培訓(xùn)心得體會集錦(篇七)
??作為善女子國學(xué)課堂之淑女學(xué)堂的一名志愿者,我有幸跟隨各位老師在這3天時間和各位小淑女共同學(xué)習(xí),我所負(fù)責(zé)的是簽到工作、課堂紀(jì)律、配合老師講課以及教室的布置工作等……
??李開復(fù)先生說過:“就讀大學(xué)時,你應(yīng)該掌握7項(xiàng)學(xué)習(xí),包括自修之道,基礎(chǔ)知識,實(shí)踐貫通,培養(yǎng)興趣,積極主動,掌握時間,為人處世?!?BR> ??讀書是為了懂得做人道理,都是要從實(shí)踐中不斷的磨煉,從實(shí)踐中的理解做人道理,更好的做人,這次的實(shí)踐,7項(xiàng)學(xué)習(xí)都在這次的實(shí)踐中得到了提高,這樣我就會更加確定我的目標(biāo),也會更加努力地去實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
??對于我們來說,每一位學(xué)員都是最重要的,每一位學(xué)員都應(yīng)該收到最熱情周到的接待。為了把服務(wù)工作做好,我們從每一個細(xì)節(jié)做起,爭取把工作做到最好,讓每一位學(xué)員及其家長都有種賓至如歸的感覺。所以,在接待過程中,我們都十分注意自己的儀容儀表和禮儀文明,用尊重、熱情、真誠對待每一位需要幫助的客人。學(xué)員、家長有疑問的時候,我們耐心解答,直到他們滿意。
??當(dāng)時對于從來沒有經(jīng)驗(yàn)的我們來說,把每一個細(xì)節(jié)都做到完美的確有很大難度。當(dāng)經(jīng)過兩天的接待,我們也從中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。比如,學(xué)員、家長來之前一定要做好聯(lián)系工作,確保學(xué)員能按時上課,讓他們一到善女子中心就能感受到我們的熱情。第二,每天上課前每位學(xué)員都必須先簽到,課程結(jié)束后每位家長也需簽到保證學(xué)員們的安全。第三,進(jìn)電梯時一定要注意不要讓小學(xué)員們被夾到,要一直按住開門按鈕,直到小學(xué)員們完全進(jìn)入才放手。除此以外,為了工作更有效周到,我們還事先做好接待分工。
??這幾天我收獲了很多,志愿者的微笑是最好的名片,關(guān)于微笑,我認(rèn)為微笑可以拉近彼此距離,給人以動力,在服務(wù)時他人的一個微笑對我們來說是莫大的支持與鼓勵。所以我認(rèn)為我們志愿者所要的并不是給我們多大回報(bào),我們僅僅需要大家的一個微笑而已;一個鞠躬,不僅表現(xiàn)了對他人的尊重還是自身品牌的實(shí)現(xiàn),到現(xiàn)在我才真正的學(xué)會了鞠躬……
??經(jīng)歷這件事后我們發(fā)現(xiàn)我們自身還存在很多問題,比如:對于學(xué)習(xí)時間不太清楚,當(dāng)學(xué)員家長問我們接送時間時我們并不能很快的而且很全面的解答。其實(shí)我們應(yīng)該提前對所服務(wù)的時間安排做個了解,這樣才不會在服務(wù)時手忙腳亂。針對這點(diǎn),我們將每天的時間安排表。特別是我們對于文件的保管的不仔細(xì),讓文件皺皺巴巴的,原本我們對這件事并不上心,經(jīng)過董老師的提醒我們更加深刻的理解了細(xì)節(jié)的重要性,因?yàn)槲覀兪侵驹刚?,我們是他人了解善女子中心的第一印象,我們要先于他人了解我們服?wù)的內(nèi)容將細(xì)節(jié)上的事做得更好,才能把高質(zhì)量的服務(wù)帶給他人。我們也在不斷糾正自己不足的地方,因?yàn)槲覀兿氚炎詈玫姆?wù)、最滿意的服務(wù)帶給大家,也想把最真摯的微笑帶給大家!
??作為一名志愿者,在服務(wù)與奉獻(xiàn)中,我體驗(yàn)著這份“志愿”的神圣與高尚。雖然這次的活動只是由一些看起來平凡的小事組成,但是這些平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴可能對服務(wù)的對象產(chǎn)生巨大的影響。
??當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時候,心里會覺得很幸福,覺得終于做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動中找到了自己的價(jià)值。志愿者不是單純的奉獻(xiàn),我們也可以從中學(xué)到很多東西,我就是一個受益者,我明白了很多為人處事的道理,鍛煉了自己的意志和耐心。我并沒有夸大的意思,當(dāng)你身在其中的時候就會明白,在奉獻(xiàn)與勞動中,自己便會不知不覺的成長起來,十分感謝這次活動中各位老師的幫助與教導(dǎo),希望下次還有這樣機(jī)會各位老師還能讓我參加,謝謝!
精選志愿者培訓(xùn)心得體會集錦(篇八)
??本次團(tuán)支部的團(tuán)體活動,我們有幸參與到了做地鐵志愿者的工作當(dāng)中。平??粗罔F工作人員們的工作并沒有什么特殊,覺得很輕松,但只有自己也親身經(jīng)歷一遍,才感覺做一名地鐵志愿者也是需要很多努力和服務(wù)精神的。志愿的經(jīng)歷雖然不到兩個小時,但服務(wù)的過程卻很有意思,讓我親身感受到了做一名地鐵志愿服務(wù)的辛苦,鍛煉了自己的實(shí)踐能力,喚起了奉獻(xiàn)意識。
??志愿工作開始,我被分到了地鐵軋機(jī)出口處,主要工作是疏導(dǎo)無法正常出站的旅客和維持秩序。身旁的地鐵工作人員給我講了一遍如何分辨旅客的進(jìn)出站狀況,對一些跳票,漏票現(xiàn)象應(yīng)該如何應(yīng)對等等。隨著一波又一波乘客出站,面對的問題還是多種多樣的,比如車卡金額不足,要分析軋機(jī)的反饋數(shù)據(jù)然后做出判斷,引導(dǎo)乘客及時補(bǔ)錢;有的乘客插卡方式不對,同樣要細(xì)心指導(dǎo);還有的乘客故意套票漏票鉆空子,同樣要向他們委婉地指出來。雖然平時覺得沒什么,但是身體力行,便覺得要做好一名地鐵志愿者,要能及時應(yīng)對各種突發(fā)情況,要有足夠的耐心、敏銳的觀察能力和足夠的奉獻(xiàn)精神。
??通過這次志愿者服務(wù)平臺,我們的眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己,樂人樂己”,服務(wù)了別人快樂了自己,即使累了也是值得的。
??我相信經(jīng)過這次志愿經(jīng)歷,我會更好地提升自己的奉獻(xiàn)精神和實(shí)踐能力,更好地發(fā)揮一名團(tuán)員的帶頭作用。
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