??我們偶爾會在不同地方參與一些活動,當活動靠近時就要開始做活動方案了,活動方案的意義是為了防止意外的發(fā)生,活動方案需要怎么才能做好呢?下面是小編為大家整理的“質(zhì)量月主題策劃活動方案(合集6篇)”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量月主題策劃活動方案(合集6篇)【篇一】
??為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好,樹立公司良好的品牌形象,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進,提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項工作,為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù),具體實施方案如下:
??一、督導小組
??活動總指揮:
??二、活動目的
??為夯實基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平,保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距,進一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識、工作效率和服務(wù)水平,根據(jù)公司品牌建設(shè)要求,開展“品質(zhì)提升月”活動。
??三、活動內(nèi)容
??(一)制訂整改任務(wù)計劃表,對應(yīng)整改計劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動員會,加強供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設(shè)備運行服務(wù)、進行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
??(二)品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標,節(jié)假日服務(wù)事項,社區(qū)文化活動安排,公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用,機動車占地用費收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情況等。特別是此次整改活動的對比照片如:門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等,讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
??(三)規(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌,及時進行更換,體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求,做到干凈、整潔。
??(四)每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
??(五)加大宣傳,公開公司400投訴電話,中心主任辦公電話,物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲,及時高效率的.為業(yè)主解決疑難問題。
??(六)各服務(wù)中心按照客服接待表記錄問題,對投訴100%進行回訪?;卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見,切實解決業(yè)主反映的問題。
??(七)積極受理業(yè)主投訴,加強入戶溝通交流,及時回訪,培訓催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶,專人接待,安排收費小組催費,面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,共同完善美化小區(qū)。
??(八)外包管理方面。重點檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款,按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估,內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
??(九)績效考核方面。進一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責任心和品質(zhì)意識,確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業(yè),以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題,確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
??四、實施步驟
??(一)部署階段(5月4日至5月10日)
??公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴格按照品質(zhì)提升約活動方案檢查的要求,及紅黃線標準的內(nèi)容,認真落實方案,積極開展動員部署工作。
??(二)各部門實施階段(5月11日至5月24日)
??嚴格按照體系文件、作業(yè)指導書、合同內(nèi)容的要求,細致全面的開展自查整改工作,形成自查階段工作報告,于5月24日前將自查總結(jié)報公司品質(zhì)管理部。
??(三)公司復查階段(5月25日至5月27日)
??公司組成檢查組,由品質(zhì)部帶隊,對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。
??(四)提升總結(jié)階段(5月27至5月29日)
??各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進行全面整改,品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每周上報活動開展情況,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部,以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務(wù)提升過程中表現(xiàn)突出的個人。
??四、工作要求
??(一)加強領(lǐng)導,認真組織謀劃部署
??各公司要結(jié)合實際,及時制定大檢查方案,并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責,采取一級抓一級,層層抓落實的方法,把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。
??(二)全面檢查,深入查找問題根源
??各項目要組織專業(yè)技術(shù)人員進行全面安全檢查,在檢查中,要嚴格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標準,認真查找存在的問題,同時做到對問題進行及時整改。
??(三)加強日常管理工作,切實做好項目的維護
??嚴格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標準,指導和規(guī)范日常的實際操作,強調(diào)執(zhí)行力,實現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。
質(zhì)量月主題策劃活動方案(合集6篇)【篇二】
??一、指導思想:
??認真落實市教育局關(guān)于教學質(zhì)量月活動的指示精神,以科學發(fā)展觀為指導,進一步加強教學管理,打造高效課堂,提高教學質(zhì)量。突出教學中心地位,強化教學管理,全面啟動我校教學質(zhì)量月活動,扎實推進教學質(zhì)量建設(shè),加快提升辦學水平進程,切實形成抓教學,比質(zhì)量的濃厚氛圍,為全面提高我校教育教學質(zhì)量而努力奮斗。
??二、活動主題:打造高效課堂,提高教學質(zhì)量
??三、活動時間:XX年10月
??四、活動專班:
??1、領(lǐng)導專班
??組 長:黃家彬
??成 員:楊光鳳 高登平
??2、指導專班
??組 長:楊光鳳
??成 員:李振超劉祥培 黎兆云 劉光平龐代旺 劉玲玲
??五、活動內(nèi)容:
??1、學校、教務(wù)室研討制定教學質(zhì)量月活動實施方案。
??2、活動動員。召開全體教師會,宣傳啟動教學質(zhì)量月活動。
??3、組織課堂教學大練兵活動。
??4、聽課、評課、議課、說課、教學反思及資料歸檔。
??5、優(yōu)質(zhì)課評選。
??6、活動總結(jié)。
??六、活動要求:
??1、加強領(lǐng)導職責。嚴格按本 方案開展活動,做到教學質(zhì)量月活動的有效性,較強的操作性,評選的公正性。
??2、結(jié)合校本教研,確定符合本班實際的教研子課題。
??3、依照《桃?guī)X小學規(guī)范教學行為工作方案》指導要求,確定教學內(nèi)容,認真開展集體備課。做到備課要“深”、上課要“實”、教學要“活”、 手段要“新”、 作業(yè)要“精”。
??4、全體教師要以質(zhì)量立校、質(zhì)量興校、質(zhì)量強校為己任,樹立危機意識、品牌意識、發(fā)展意識,優(yōu)化課堂秩序、規(guī)范教學行為,創(chuàng)建優(yōu)良教風,提高教學質(zhì)量,要求在各項評比中有出色表現(xiàn)。
??5、認真做好活動總結(jié),樹立典型,推廣經(jīng)驗,整改不足。
??6、執(zhí)教教師在活動結(jié)束后及時上交本次課堂教學活動全套資料。以便學校歸檔。
??七、實施步驟:
??1、宣傳發(fā)動階段:教務(wù)室具體負責制定活動方案,并組織全體教師認真學習,吃透精神。
??2、活動開展階段:展開教學開放活動;以教研組為單位展開上課、觀課、議課活動。
??3、活動展示階段:利用校內(nèi)櫥窗向社會展示質(zhì)量月活動成果。
??4、總結(jié)反饋階段:全面進行總結(jié)經(jīng)驗,物化成果,表彰先進。
質(zhì)量月主題策劃活動方案(合集6篇)【篇三】
??一、指導思想
??本次活動以“提高質(zhì)量管理意識,加強過程質(zhì)量管理,保證質(zhì)量信譽,認真貫徹集團公司雙百方針”為指導思想。
??二、活動目的
??經(jīng)過開展多種形式的質(zhì)量教育、培訓、學習和檢查活動,全面提高項目部全體員工的質(zhì)量管理素質(zhì),強化質(zhì)量意識,牢固樹立“質(zhì)量為本”的服務(wù)理念,解決當前在施工管理過程中存在的質(zhì)量問題;同時也為了進一步加強項目部質(zhì)量管理控制工作,確保本項目部的質(zhì)量管理體系能夠有效運行。
??三、活動主題
??本次活動的主題是:保質(zhì)量、創(chuàng)精品、為業(yè)主、促和諧。
??四、活動時間
??20xx年9月1日至20xx年9月30日。
??五、組織領(lǐng)導
??為切實推動工程質(zhì)量月活動的順利進行,成立第五十六項目部“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,人員組成如下:
??組長:姜傳偉項目經(jīng)理副組長:李華兵(項目總工)。
??組員:各專業(yè)工程師、工程管理人員、施工隊負責人
??六、活動的步驟和時間安排
??本次質(zhì)量月活動共分四個階段進行:
??第一階段:宣傳階段(20xx年9月1日至9月10日)。
??第二階段:自查自糾階段(20xx年9月11日至9月15日)。
??第三階段:檢查整改階段(20xx年9月16日至20xx年9月25日)
??第四階段:總結(jié)階段(20xx年9月26日至9月30日)
??七、活動的重點資料
??1、召開“質(zhì)量月”活動動員大會
??項目全體人員及各施工隊主要管理人員參加,并由施工隊代表進行確保質(zhì)量目標的宣誓。
??2、廣泛宣傳、深入發(fā)動
??⑴、要經(jīng)過多種途徑向項目部全體員工傳達質(zhì)量月活動的.重要性,引導員工從思想上樹立質(zhì)量意識,在全項目部構(gòu)成振奮精神、迎難而上的氛圍,為搞好質(zhì)量月活動奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
??⑵、要廣泛宣傳質(zhì)量月活動的意義、目的、要求、方法、步驟,深刻認識到開展質(zhì)量月活動的緊迫性和必要性,本著對項目部、對員工高度負責的態(tài)度,認真、務(wù)實地投入到質(zhì)量月活動之中。
??⑶、要強化全員意識,經(jīng)過召開座談會、張貼學習專欄、制作宣傳板報等方式和途徑,把活動的精神傳達給每一位員工,做到一個不漏,人人皆知。
??⑷、按照分公司要求懸掛“質(zhì)量月”活動宣傳標語;開展1次“每人提一條合理化提議”活動,提議合理的視實施效果情景給予必須獎勵;曝光3次工程質(zhì)量不合格的處理情景,提出糾正預(yù)防措施,并處罰到職責人;選拔1名月質(zhì)量標兵,給予必須的獎勵;
??3、認真研究、制定方案
??項目部領(lǐng)導班子成員高度重視,在認真回顧工程前期質(zhì)量情景后,依據(jù)分公司要求及現(xiàn)場施工生產(chǎn)情景,制定活動實施細則和推進計劃。
??4、學習文件、理清思路
??采取集中學習和自學相結(jié)合的方式,按照項目部統(tǒng)一制定的學習計劃和重點學習的資料組織學習,集中學習時間不少于3天,要強化學習資料的針對性。在學習中做到認真思考,深入剖析,理論聯(lián)系實際,做好筆記,確保學習效果。繼續(xù)學習技術(shù)標準、質(zhì)量驗收標準、設(shè)計文件等,并結(jié)合項目部自身特點和現(xiàn)場實際情景,繼續(xù)不斷的提高項目管理人員的質(zhì)量意識。
??5、自查自糾、發(fā)現(xiàn)問題
??⑴、項目部根據(jù)相關(guān)施工質(zhì)量驗收規(guī)范、標準所規(guī)定的項目,利用相應(yīng)的檢驗方法和手段,對現(xiàn)階段工程質(zhì)量進行全面檢查,確定工程質(zhì)量是否貼合要求。
??⑵、組織一次由各相關(guān)專業(yè)參加的質(zhì)量大檢查,并作檢查記錄。對檢查出的問題下發(fā)問題處理通知單,并限期整改。對反復出現(xiàn)的質(zhì)量問題,整改不利的施工隊,視情節(jié)嚴重程度,下發(fā)罰款通知單。
??⑶、進行一次實物工程質(zhì)量和內(nèi)業(yè)資料自查,保證內(nèi)業(yè)和外業(yè)同步進行,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
??⑷、各級專(兼)職質(zhì)檢員在進行質(zhì)量檢查時,必須采用測量檢查和目測檢查相結(jié)合的方法進行,并構(gòu)成檢查記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題,要做到“四有”,即有分析、有措施、有落實、有驗證。禁止不合格工序轉(zhuǎn)入下道工序。
??6、落實整改職責,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,實行逐級整治、全面整改。每一項整改措施都必須明確落實職責部門、職責人和完成時間,并按期進行檢查,務(wù)求到達實效。對自查自糾階段發(fā)現(xiàn)的有本事解決的問題,要立即加以整改;需要領(lǐng)導協(xié)調(diào)解決的問題要如實報告,提出提議,及時跟蹤解決;對某些潛在未暴露的問題,要采取進取的預(yù)防措施。
??7、對照工程質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)、各個層次認真制定整改方案,完善制度體系,制定保障措施,規(guī)范工程質(zhì)量管理的各個流程,整改工程質(zhì)量中所存在的問題,到達工程質(zhì)量檢查整改的預(yù)期目的。
??8、逐級檢查。在整改完成后,由項目部成立“工程質(zhì)量檢查”工作小組進行檢查,項目各部門要把握好各個階段的工作重點和方法步驟,細化活動方案,制定推進措施,以一級檢查一級的方式,參照標準進行檢查,嚴格考核,加強總結(jié),確保不走過場、不搞形式,促進活動扎實有效地深入推進。
??9、總結(jié)提高。檢查工作結(jié)束后,要及時組織召開質(zhì)量月活動總結(jié)大會,通報活動的開展情景和取得的成績,總結(jié)經(jīng)驗,并對下一步的工作提出要求,以促進工程質(zhì)量的提高以求實現(xiàn)“建造精品工程,創(chuàng)立品牌項目”的工作目標。
質(zhì)量月主題策劃活動方案(合集6篇)【篇四】
??為了積極響應(yīng)公司《關(guān)于開展x年“質(zhì)量月”活動的通知》文件精神,貫徹集團股份公司“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、增實力、上臺階”的工作方針,提高項目部的質(zhì)量管理水平和工程實體質(zhì)量,項目部計劃于x年9月組織開展“質(zhì)量月”活動。
??一、指導思想
??以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標準、服務(wù)、信譽和效益為重點,圍繞“質(zhì)量提升年”和“質(zhì)量管理年”的精神,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員質(zhì)量意識,努力提高項目部質(zhì)量管理水平。
??二、活動主題
??建設(shè)質(zhì)量強國,共創(chuàng)美好生活.
??三、活動時間
??x年9月1日~x年9月30日。
??四、組織領(lǐng)導
??為加強項目部“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導,特成立x年“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,展開十堰和昌國際城項目部“質(zhì)量月”相關(guān)活動
??五、活動內(nèi)容
??“質(zhì)量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結(jié)合項目部工程實際開展,整個活動分三個階段進行,時間安排見附表一具體過程如下:
??第一階段:動員宣傳階段
??1.大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
??(1)“質(zhì)量月”活動開展之前,項目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,組織召開“質(zhì)量月”動員大會,進行“質(zhì)量月”活動動員和部署,引導全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。
??(2)在項目部辦公生活區(qū)域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等處,懸掛橫幅、標語,并制作展板,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
??第二階段:活動實施階段
??1.開展專題知識講座學習活動
??項目部將以“質(zhì)量月”活動為契機,結(jié)合項目部施工實際,開展一次混凝土施工質(zhì)量知識講座,培訓對象為項目部現(xiàn)場施工員、質(zhì)檢員、外協(xié)隊作業(yè)人員,主要內(nèi)容是混凝土施工有關(guān)規(guī)程規(guī)范、標準以及施工工藝。
??另外,項目部將積極組織質(zhì)量管理人員學習公司《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件》和《質(zhì)量管理手冊》,確保年度質(zhì)量目標和指標的圓滿實現(xiàn)。
??2.專業(yè)質(zhì)量考試
??在質(zhì)量月活動期間項目部組織項目管理人員進行專業(yè)質(zhì)量考試,并對成績優(yōu)秀的給予相應(yīng)的獎勵。
??3.開展質(zhì)量專項檢查活動
??項目部響應(yīng)公司號召,積極開展以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查質(zhì)量體系、查標準執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動,要通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
??4.“質(zhì)量創(chuàng)新,領(lǐng)導先行”主題活動
??由項目經(jīng)理組織展開,對項目部各成員進行引導和帶動?;顒臃謨刹糠诌M行
??(1)在項目部組織以質(zhì)量為中心的學習和培訓活動
??(2)項目經(jīng)理親自制定有經(jīng)驗的技術(shù)負責人對施工現(xiàn)場的管理人員講解在施項目出現(xiàn)的質(zhì)量通病及應(yīng)對措施,從而讓每個人都懂得如何將質(zhì)量通病發(fā)生率降到最低,如何使用最好的方法來預(yù)防質(zhì)量通病。
??5、活動要求
質(zhì)量月主題策劃活動方案(合集6篇)【篇五】
??一、采編部
??1、 對xxxx-xxxx年入藏的中文圖書,作一次讀者使用情況的調(diào)查分析,內(nèi)容是:(1)作出xxxx-xxxx年到館圖書的分類統(tǒng)計;(2)匯總我校本科教學培養(yǎng)計劃中各學院特色課程及主要課程一覽表;(3)分析本年度讀者借閱情況,提出圖書訂購改進意見。
??2、 開展一次中外文圖書分編質(zhì)量的評選活動,具體方法是:取一周內(nèi)的編目數(shù)據(jù),由專人對各編目人員的編目數(shù)據(jù)進行認真檢查,從中評選出兩名優(yōu)勝者,此項活動的開展對提高分編人員的操作技能和分編質(zhì)量很有必要。
??二、技術(shù)部
??1、最近,教職工在圖書館借還書中,頻繁出現(xiàn)不能正常扣除罰款的現(xiàn)象,極大影響了流通部職工的工作,主要原因是一卡通客戶端更新過多次,但是接口代碼一直沒有更新過,導致出現(xiàn)了匹配問題,從而引起不能正??劭睢<夹g(shù)部和新中新一卡通的工程師積極配合,重新編寫代碼,解決了目前的問題,并進行跟蹤服務(wù),確保不再出現(xiàn)類似問題。
??2、 Library OPAC 1.0系統(tǒng)更換為OPAC 2.0系統(tǒng),Interlib OPAC 2.0以用戶為中心,提供面向用戶的個性化服務(wù)及強調(diào)用戶的參與、創(chuàng)造與共享。交互性更強,讀者使用更加方便,OPAC 2.0的讀者空間功能,提供給讀者個性化的服務(wù)空間,讀者除能夠在此查看有關(guān)的個人資料、借閱圖書、借閱權(quán)限、財經(jīng)歷史等信息外,還可享受讀者空間提供的預(yù)約、續(xù)借、薦購服務(wù)等。該項工作難度較大,需事先檢測和切換后監(jiān)控。但它的實施會對讀者利用圖書館帶來極大便利。
??三、參考咨詢部
??1、 加強用戶培訓工作,與各個學院聯(lián)系,全面開展新生入學再教育。
??2、 由于電子資源平臺的升級及電子資源的增減,原圖書館主頁上“電子資源使用指南”中的內(nèi)容已過期,需要進行重新編寫,11月完成該項工作。
??3、 組織召開余區(qū)所有學科的參考咨詢及學科館員工作用戶座談會。
??4、 編輯出版第四屆武漢理工大學圖書情況學術(shù)研討會論文集。
??5、 開展電子資源使用問卷調(diào)查。
??四、數(shù)字化部
??1、 信息門戶的后臺統(tǒng)計分析,加強信息門戶的宣傳。
??2、 收集讀者對門戶網(wǎng)站的意見,關(guān)于欄目、板式、布局、色彩等,有條件的話,開一次讀者座談會集中收集讀者意見。
??五、科技查新站
??1、 應(yīng)學校團委邀請,為參加大學生科技創(chuàng)新活動、大學生挑戰(zhàn)杯比賽的同學做科技查新在科技創(chuàng)新活動中的作用的信息資源檢索、收集、整理和篩選的知識普及講座。
??2、 借“圖書館服務(wù)質(zhì)量月”活動東風,在查新站日常工作中強化質(zhì)量管理,就全年查新工作做出查新報告質(zhì)量分析小結(jié)。
??3、 對查新報告的反饋意見進行統(tǒng)計分析,并寫出分析報告。
??六、流通閱覽部
??(一)營造良好的工作氛圍,為“圖書館服務(wù)質(zhì)量月” 活動的順利開展提供有力保障。
??1、 要求在環(huán)境上做到有讀者出入的地方干凈整潔,沒有讀者出入的地方,物品擺放井然有序,定期做好清潔衛(wèi)生。
??2、 要求在服務(wù)上做到,發(fā)揚主人翁觀念,樹立服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,扎扎實實做好本職工作,時時刻刻為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。
??3、 要求在安全上要求做到,人人重視,責任重于泰山。各室工作人員做好安全防火的工作,發(fā)生可疑現(xiàn)象或者安全隱患應(yīng)及時通報,共同為讀者創(chuàng)造一個整潔、安全的學習環(huán)境。
??(二)圍繞“圖書館服務(wù)質(zhì)量月” 活動,結(jié)合本部門實際工作,開展以下工作。
??1、 面向全校讀者,開展主題為“我心目中的圖書館”有獎?wù)魑幕顒?。讓讀者描繪自己心目中圖書館的形象以及對圖書館的良好建議與憧憬,從而為圖書館的建設(shè)與發(fā)展獻計獻策。
??2、 舉辦破損書展。在流通大廳進行一次“愛護圖書,爭作文明讀者”簽名暨損書展活動。通過一些“開天窗、撕頁、污損、亂寫亂劃”等破損圖書實物形式,告誡讀者,愛護圖書,從我做起,珍惜文獻資源。
??3、 集中對本分館的藏書進行一次清理,將破損圖書進行修補,以便讀者借閱。
??七、余家頭分館
??1、 舉辦“圖書借閱排行榜(月排行榜)”以及介紹圖書內(nèi)容的宣傳專欄,引導讀者閱讀圖書,給讀者看書以導讀指示。
??2、 開展職工業(yè)務(wù)技能比賽,如圖書上架、查找圖書等熟練程度比賽等。
??3、 由于近年圖書借還量大,圖書破損,書標、條形碼脫落厲害,影響圖書借閱,利用業(yè)務(wù)學習時間全館職工參與對破損圖書進行一次大的修補。
??4、 由于年代或質(zhì)量的原因經(jīng)常造成圖書在借閱的過程中條形碼脫落,給讀者造成損失,故提議,在借書口制作一指示牌,告知讀者,如果借出圖書條形碼沒有加保護膜的,請協(xié)助加貼。
??5、 舉辦一次改革開放30周年為主題的宣傳欄活動。
??6、 舉辦一期書刊專題報道。
??7、 進行一次讀者問卷調(diào)查,廣泛征求讀者對余家頭分館的管理、服務(wù)、發(fā)展等方面的意見和建議。
??8、 完善自習室管理制度,進一步實行自習室對號入座管理。
??八、東院分館
??1、 開展如何利用“圖書館公共查詢系統(tǒng)”的專題講座,時間初步定于11月21日,地點在分館職工之家。
??2、 報刊閱覽室舉辦“專業(yè)期刊收藏介紹”專欄一期。
??3、 流通書庫組織愛護圖書的專欄一期,并組織工作人員開展集中修補積壓破損圖書的修復工作。
??4、 組織員工與校園內(nèi)各教學樓后勤人員一起搜尋讀者遺失圖書,領(lǐng)回失物招領(lǐng)處的圖書集中歸還處理,減少讀者和圖書館的財產(chǎn)損失。
??5、 為考研讀者設(shè)立專用存包柜并審核辦理相關(guān)手續(xù)。
??九、南湖新校園臨時分館
??1、 強化工作人員的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,積極參與到圖書館和校團委聯(lián)合舉辦的“我最喜愛的圖書館員”評選活動中去,為廣大讀者服務(wù)。
??2、 在新校區(qū)的新生中開展一次讀者問卷調(diào)查,了解讀者的需求和對圖書館的意見與建議,為改進圖書館的藏書和服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
??3、 對勤工助學的學生館員進行培訓,降低亂架率,方便讀者借閱書刊,更好地利用圖書館。
??4、 集中對本分館的藏書進行一次清理,將破損圖書進行修補,以便讀者借閱。
??5、 會同參考咨詢部在新校區(qū)開展“一小時講座”,指導讀者充分利用圖書館的數(shù)字資源。
??十、信息分館
??1、 將全分館破損的圖書和雜志清理出來,進行修補。
??2、 召開一次讀者座談會。
??3、 將已損壞的柜門和存包柜進行維修。
??十一、航海分館
??1、 清理不用裝訂的過刊和過期英文報紙,開展讀者免費認領(lǐng)活動。
??2、 通過制定和發(fā)放調(diào)查表,開展讀者意見及需求調(diào)研活動。
??3、 集中對本分館的藏書進行一次清理,對有破損及有書標脫落的圖書進行修補,以便讀者借閱。
??4、 嚴格整架工作,每周兩次不定期隨機抽查架位上200本圖書的排架情況,以提高工作人員整架的責任心。
??十二、學院分館管理辦公室
??1、 配合“xxxx年‘圖書館服務(wù)質(zhì)量月’活動方案”,協(xié)助參考咨詢部下發(fā)“理工圖苑”第5期150份至23個學院分館(資料室)。
??2、 結(jié)合“圖書館到各學院進行工作調(diào)研的通知”,逐一要求各個學院分館(資料室)務(wù)必將“通知”內(nèi)容交由各分管領(lǐng)導盾閱后簽字,并要求工作人員,配合“服務(wù)質(zhì)量月”,搞好內(nèi)務(wù)及業(yè)務(wù)管理,加強服務(wù)理念,更好地為讀者服務(wù)。
??3、 配合咨詢部下發(fā)其他宣傳材料。
??4、 組織下發(fā)中外文圖書目錄,核實各學院xxx年館投、自投資金,督促各院系合理安排投入經(jīng)費。
??十三、館辦公室
??1、 配合“xxxx年‘圖書館服務(wù)質(zhì)量月’活動方案”開展各項工作,為各部門的活動方案的實施開展后勤保障工作,為讀者創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
??2、 聯(lián)系制作工作人員掛牌和照片公示櫥窗,以便讀者參與監(jiān)督圖書館工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
??3、 對讀者進行圖書館服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,內(nèi)容包括讀者對圖書館印本資源、電子資源、服務(wù)方式等的了解程度和讀者的滿意度,收集讀者相關(guān)意見和建議。
質(zhì)量月主題策劃活動方案(合集6篇)【篇六】
??為了積極響應(yīng)全國第44個“質(zhì)量月”活動,根據(jù)2012年寧波市市政公用工程安全質(zhì)量監(jiān)督站“質(zhì)量月”活動實施方案的通知,貫徹集團公司關(guān)于“質(zhì)量月”的精神,提高項目部的質(zhì)量管理水平和工程實體質(zhì)量,項目部計劃于2012年9月組織開展“質(zhì)量月”活動。
??一、指導思想
??以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標準、服務(wù)、信譽和效益為重點,圍繞“質(zhì)量提升年”和“質(zhì)量管理年”的精神,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員質(zhì)量意識,努力提高項目部質(zhì)量管理水平。
??二、活動主題
??提高質(zhì)量水平,推進科學發(fā)展
??三、活動時間
??20xx年9月1日~20xx年9月30日。
??四、組織領(lǐng)導
??為加強項目部“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導,特成立2012年“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組。
??組長:鮑芳芳
??副組長:王盛楊雪敏
??組員:章明旭張葉瑋林萌胡云樺朱峰陳營凱
??五、活動內(nèi)容
??“質(zhì)量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結(jié)合項目部工程實際開展,整個活動分三個階段進行,時間安排見附表一具體過程如下:
??第一階段:動員宣傳階段
??1.大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
??(1)“質(zhì)量月”活動開展之前,項目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,組織召開“質(zhì)量月”動員大會,進行“質(zhì)量月”活動動員和部署,引導全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。
??(2)在項目部辦公生活區(qū)域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等處,懸掛橫幅、標語,并制作展板,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
??第二階段:活動實施階段
??1.開展專題知識講座學習活動
??項目部將以“質(zhì)量月”活動為契機,結(jié)合項目部施工實際,開展一次鋼筋保護層厚度施工質(zhì)量知識講座,培訓對象為項目部現(xiàn)場施工員、質(zhì)檢員、鋼筋工作人員,主要內(nèi)容是鋼筋保護層厚度施工有關(guān)規(guī)程規(guī)范、標準以及施工工藝。
??另外,項目部將積極組織質(zhì)量管理人員學習公司《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件》和《質(zhì)量管理手冊》,確保年度質(zhì)量目標和指標的圓滿實現(xiàn)。
??2.組織現(xiàn)場檢查評比
??為展現(xiàn)“質(zhì)量月”活動的成果,由質(zhì)檢部組織活動領(lǐng)導小組、各家作業(yè)隊伍及主要施工管理人員,按照質(zhì)量控制風險列出的檢查計劃,對完成的作業(yè)面進行檢查、評比,形成文字,質(zhì)量較好的給予獎勵,差的給予處罰并提出糾正措施,責令作業(yè)隊進行整改。
??3.開展質(zhì)量專項檢查活動
??項目部響應(yīng)公司號召,積極開展以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查質(zhì)量體系、查標準執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動,要通過專項檢查、綜合檢查等
??形式對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
??4.“質(zhì)量創(chuàng)新,領(lǐng)導先行”主題活動
??由項目經(jīng)理組織展開,對項目部各成員進行引導和帶動。活動分兩部分進行
??(1)在項目部組織以質(zhì)量為中心的學習和培訓活動
??(2)項目經(jīng)理親自制定有經(jīng)驗的技術(shù)負責人對施工現(xiàn)場的管理人員講解在施項目出現(xiàn)的質(zhì)量通病及應(yīng)對措施,從而讓每個人都懂得如何將質(zhì)量通病發(fā)生率降到最低,如何使用最好的方法來預(yù)防質(zhì)量通病。
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