商場半年工作總結(jié)范文2022(精選6篇)

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      時間一溜煙兒的走了,新的工作即將到來。此時就可以對這一階段的工作做總結(jié),總結(jié)自己的收獲。我們需要認真面對工作總結(jié)這項工作。優(yōu)秀的人是怎么寫工作總結(jié)的呢?小編特地為大家精心收集和整理了“商場半年工作總結(jié)范文2022(精選6篇)”,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。
    商場半年工作總結(jié)范文2022(精選6篇)【篇一】
    ??商場店長上半年工作總結(jié)
    ??店長對的角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內(nèi)要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、……方方面面都要照顧到;對外協(xié)調(diào)好與酒店、同行、政府機關(guān)等的關(guān)系。任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
    ??店長的工作職責(zé)
    ??1.了解公司的經(jīng)營方針,依據(jù)貨品的特點和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
    ??2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
    ??3.負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
    ??4.負責(zé)貨品管理、盤點,帳簿、報表制作,工資核算、商品交接準(zhǔn)確。
    ??5.負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊、調(diào)配、商品陳列。
    ??6.及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時上報。
    ??8.每月月底提交工作總結(jié),制定下月計劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問題。
    ??9.激發(fā)導(dǎo)購工作激情,使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。
    ??10.工作積極,樹立榜樣作用,工作失職不找任何借口。
    ??店長的工作重點
    ??作為一個有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。
    ??營業(yè)前
    ??1.開啟電器及照明設(shè)備。
    ??2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
    ??3.召開晨會
    ??①公司政策及當(dāng)天營業(yè)計劃的公布與傳達。
    ??②前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。
    ??③培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。
    ??④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
    ??4.清點貨品,準(zhǔn)備、清點備用金。
    ??營業(yè)中
    ??1.檢查導(dǎo)購人員儀容儀表,行為姿態(tài)、精神面貌。
    ??2.專賣店的店長需督導(dǎo)收銀、銷售清單記錄工作,掌握銷售情況。
    ??3.控制賣場的電器及音箱設(shè)備。
    ??4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
    ??5.維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
    ??6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
    ??7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
    ??8.及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。
    ??9.收集顧客資料、反映問題并作好登記。
    ??10.做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
    ??營業(yè)后
    ??1.核對貨品,填寫好當(dāng)日營業(yè)報表,記錄當(dāng)日簽單、開發(fā)票金額。
    ??2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
    ??3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,杜絕火災(zāi)隱患。
    ??4.專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。
    ??人事方面
    ??1.參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
    ??2.對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。
    ??3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
    ??4.根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
    ??5.對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。
    ??6.對店內(nèi)的突發(fā)事件進行匯報、裁決。
    ??貨品方面
    ??1.對公司的配貨款式、數(shù)量、時間等提出意見和建議。
    ??2.處理有質(zhì)量問題的貨品或及時退換。
    ??3.每周對店內(nèi)的貨品做新的陳列、調(diào)配。
    ??在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。
    商場半年工作總結(jié)范文2022(精選6篇)【篇二】
    ??作為一名招商員我對商場有太多的感情,因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。在這大半年的時光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié):
    ??一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新
    ??1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定,短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
    ??2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識,一定要在原有的知識上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)各種知識,從而拓寬自己的視野,增加實際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
    ??3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決,因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象、提高商場知名度。
    ??半年時間已將過去,我商場招商工作取得的成績較為一般,年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅持商場招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實力。
    ??大家在寫工作總結(jié)的時候,可以寫出自己的成績和不足,還需要對以后的工作有所展望。在上面介紹了商場招商主管上半年工作總結(jié)范文,希望可以對大家有所幫助。
    商場半年工作總結(jié)范文2022(精選6篇)【篇三】
    ??在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名商場領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。
    ??1、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員,商場半年工作總結(jié)。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
    ??2、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓工作總結(jié)我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    ??3、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
    ??4、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,工作總結(jié)商場半年工作總結(jié)。 通過半年終的總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
    ??我店百貨區(qū)經(jīng)過上半年重大裝修調(diào)整后,在品牌結(jié)構(gòu)、品牌質(zhì)量、購物環(huán)境等方面均得到了很大的提升,在銷售方面也得到了相應(yīng)的提高,但是與競爭對手相比,同樣也存在著不足。
    商場半年工作總結(jié)范文2022(精選6篇)【篇四】
    ??一、關(guān)于上半年的工作
    ??我們是今年1月9日開始值班的,商場保安半年工作總。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
    ??(一)、是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就保持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從軍隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還保持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
    ??半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
    ??(二)、是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必需提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必需列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
    ??(三)、是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作,工作總結(jié)《商場保安半年工作總》。
    ??形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
    ??二、半年工作的體會
    ??半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
    ??(一)、是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
    ??(二)、是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必需與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,保持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和輔助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法輔助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上輔助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受輔助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有必定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
    ??(三)、是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自軍隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
    ??三、存在的不足和今后的努力方向
    ??回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的`工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    ??下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
    商場半年工作總結(jié)范文2022(精選6篇)【篇五】
    ??一晃而過的半年時光讓我較好地完成了商場主管的相關(guān)工作,我在這段時間里面對商場領(lǐng)導(dǎo)的指示還是顧客的需求都會全力以赴,因為我明白管理好商場的各項事務(wù)是自己的職責(zé)所在又怎能讓領(lǐng)導(dǎo)失望,雖然上半年的工作讓我進步了許多卻也存在著不少的問題,面對這類狀況自然得盡快提升自身綜合素質(zhì)從而更好地完成自身工作,對此我總結(jié)了上半年以來完成的各項商場主管工作的經(jīng)驗。
    ??制定好各項管理計劃并通過自身的努力將其組織實施下去,想要做好商場主管工作自然得從大局出發(fā)且事無巨細都得嚴(yán)格進行檢查,對此我會提前做好準(zhǔn)備并在工作的過程中反思自身完成的具體狀況,對于未能得到徹底解決的問題也會進行分析并確保下次能夠順利完成??紤]到領(lǐng)導(dǎo)指示的重要性自然會對自身工作進行具體的劃分,這樣的話便能夠先完成更重要的工作以免造成細節(jié)上的失誤,主要是領(lǐng)導(dǎo)安排的緊急任務(wù)需要得到盡快完成才不會影響到商場的發(fā)展。
    ??處理好上員工的績效考核工作并對他們的能力進行檢驗與培訓(xùn),對于商場的發(fā)展而言員工的整體素質(zhì)無疑是很重要的,為了讓員工們的工作能力得到較好的提升導(dǎo)致我在年初便改進了獎懲制度,只要是將商場的銷售額與他們自身的績效掛鉤從而激發(fā)員工的積極性,然而由于沒有持續(xù)跟進的緣故導(dǎo)致我對員工的具體狀況不太了解,作為管理人員卻出現(xiàn)這樣的失誤無疑是難以被原諒的,所以我反思了上半年的各項工作并制定全新的培訓(xùn)計劃,希望這次沒能將管理工作做好的遺憾在下半年能夠得到較好的解決。
    ??根據(jù)顧客需求對自身工作做出調(diào)整并采納對方的建議,為了改進自身工作方式導(dǎo)致有時我也會對顧客的服務(wù)體驗進行調(diào)查,在我看來這項工作的完成往往能夠讓顧客感受到商場對他們意見的重視,可以說這對改進商場員工服務(wù)質(zhì)量并獲得顧客好感是很重要的,所以我在上半年里比較重視這項工作的完成并適當(dāng)進行宣傳,這樣的話也能夠刺激顧客對商場商品的需求并提升購買力度,除此之外商場也會定期開展優(yōu)惠活動從而吸引部分顧客前來購物。
    ??雖然僅僅只是總結(jié)了部分商場主管工作的經(jīng)驗卻也讓我有了許多體會,畢竟能夠順利完成上半年的商場主管工作也是我盡職盡責(zé)的體現(xiàn),只不過面對下半年的到來仍需積極做好準(zhǔn)備并制定好相應(yīng)的計劃,而且我也相信有著上半年工作經(jīng)驗的指導(dǎo)能夠讓難題變得迎刃而解。
    商場半年工作總結(jié)范文2022(精選6篇)【篇六】
    ??轉(zhuǎn)眼間上半年的商場管理工作在我的努力下得到順利完成,作為商場經(jīng)理的我看到商場績效的提升也是令人感到高興的,畢竟無論是工作任務(wù)的完成還是商場制度的完善都讓我投入了許多精力,但隨之而來的則是商場工作中存在的些許問題需要得到改善,而且我也應(yīng)該強化自己的管理能力并爭取將這方面的工作完成得更好才行,于是我對上半年完成的商場經(jīng)理工作進行了簡單的總結(jié)。
    ??根據(jù)工作流程完成了商品的采購與銷售從而保障了商場的運營,為了在商場工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的認可自然得重視采購流程的完成才行,所以我會根據(jù)去年商品的銷售量制定詳細的采購計劃,這樣的話便能夠?qū)︻櫩透信d趣的商品進行大量采購以便于提升商場的銷售量,而且我在不影響商品質(zhì)量的情況下也在盡量節(jié)約商品的采購成本,在利潤方面則是通過薄利多銷的方式來提升商場的人流量,這也意味著我會策劃好促銷活動以便于在商場工作中吸引更多的顧客前來購買,正因為能夠做好這點才算是在商場工作中對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
    ??通過和其他商場銷售策略的對比從而對自身的工作方式進行改善,為了做好商場工作導(dǎo)致我在上半年十分注重對市場信息的收集,為了在同行競爭中占據(jù)優(yōu)勢導(dǎo)致我也會前往其他商場進行查看,通過銷售方式的對比找出自己在商場工作中存在的不足,事實上通過對其他商場銷售策略的分析往往能夠從中學(xué)到很多,所以我很重視商品的銷售狀況并在工作中向其他商場學(xué)習(xí),這樣的話便能夠通過工作方式的改善從而有效提升商場的口碑。
    ??通過巡視對商場員工的工作質(zhì)量進行檢驗從而提升整體的服務(wù)水平,為了防止商場員工在上班期間存在偷懶的現(xiàn)象導(dǎo)致我也會進行日常的巡視,通過巡視工作的展開來保障商場員工的工作質(zhì)量并找出其中存在的不足,而且針對工作中的弊病導(dǎo)致我也會組織員工進行技能培訓(xùn)從而改善工作質(zhì)量,除此之外我也改善了現(xiàn)有的績效考核制度從而更好地調(diào)動商場員工的積極性,在這之中我也會注重收集顧客對商場的建議以便于有效地改進現(xiàn)有的工作方式。
    ??過去的上半年著實讓我在商場管理工作中積累不少經(jīng)驗,但通過商場工作的完成也能夠讓我體會到自身工作能力的提升,因此我得珍惜工作中的鍛煉機會并在以后的商場工作中投入更多精力,總之我會用心做好商場工作并希望能夠在以后獲得商場領(lǐng)導(dǎo)的認可。
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