商務接待方案

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    商務接待客戶,需要提前去做好接待的方案,確保接待不出差錯。下面是由出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“商務接待方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    商務接待方案(一)
    為了安排好xx公司的代表來xx與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
    一、接待時間
    20xx年x月x—x日
    二、接待地點
    接機地點:xx機場
    接待酒店:xx度假酒店
    地址:xx路xx號
    參觀地點:xx有限公司生產(chǎn)基地
    三、接待對象
    xx公司談判代表以及陪同人員
    四、接待負責人員
    總負責:xx(負責整個行程的指揮和協(xié)調工作)
    接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
    秘書組:xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)
    后勤組:xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)談判組:xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經(jīng)理)合計人員:xx人
    五、接待前期準備工作
    1.來回機票預定
    2.食宿安排
    3.迎接車輛安排
    4.會場接待
    5.會場整理及布置
    六、后期工作
    1.談判會議資料整理
    2.經(jīng)費報銷
    3.總結及信息反饋
    七、經(jīng)費預算
    雙程飛機票+酒店住宿費+餐費+租車費用+觀光費用+會議雜務費+后備費用
    總計:xx元(人民幣)
    八、注意事項
    1、接待外賓的禮儀注意事項
    2、應急方案的準備
    3、控制經(jīng)費預算
    4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
    商務接待方案(二)
    一、公司簡介
    xx集團旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。
    二、接待時間
    20xx年x月x日
    三、接待地點
    1、接待地點:xx
    2、會議地點:xx會議室
    四、來訪人員基本情況
    xx
    五、接待小組人員
    1.總負責:公司行政部
    2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組
    六、會議費用預算明細表
    用車費用:xx其它:xx總預算:xx
    七、接待前期準備工作
    1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時間
    2、就餐安排,提前預定
    3、迎接車輛安排
    4、迎賓(嘉賓到達前xx分鐘,相關人員需做好迎賓工作)
    5、相關會議材料準備
    6、相關接待人員,負責相關接待工作
    八、會議前的籌備工作
    1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語??稍跁鰞?nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
    2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
    3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
    4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。
    九、會議接待
    1、歡迎詞
    2、會場整理及布置
    1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。
    2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
    3)調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
    3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
    十、會后服務
    會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。
    商務接待方案(三)
    為安排好領導來xx考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
    一、接待時間
    20xx年xx月xx日—xx月xx日
    二、接待地點
    接人地點:
    下榻酒店:
    考察地點:
    三、考察組成員
    大區(qū)總經(jīng)理:
    辦事處主任:
    隨行人員:
    四、接待負責人員
    總負責人:(待定)具體實施人員:(待定)
    五、接待前期準備工作
    1、食宿安排,提前預定酒店房間
    2、制定相關的檢查路線及行程安排
    3、迎接車輛安排,駕車前去迎接
    4、安排接風宴,注意考察小組的飲食習慣
    5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作。
    六、迎送、陪同檢查組人員安排
    (一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開公司商務車從公司出發(fā)到達迎接考察小組。
    (二)在領導考察期間,負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
    (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調安排。
    七、職責分工及安排
    負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務。xx負責照像。
    后勤負責落實以下工作:
    (1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。
    (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。
    (3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,x日前準備到位。
    (4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
    牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
    各部門準備好相關資料,按照統(tǒng)一標準擺放。
    檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
    八、有關要求
    1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。
    2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規(guī)范要求,相關資料要齊全,細節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務要周到細致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度研究問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
    3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
    4、車輛保障方面,負責調度車輛,保證服務。檢查時視情景進行安排:商務車部。
    九、本次考察小組的全部日程安排
    (詳見附件)
    十、各項詳細及資費
    (詳見附件)