在忙碌的實(shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)心得體會(huì)可不要忘記哈。下面是由出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇一】
本周一共實(shí)習(xí)了三天,周一的事情在上一次的日記中,周二上午幫助x律師掃描,我是第一次做這活,所以另外一個(gè)實(shí)習(xí)生教會(huì)了我掃描和使用公司的打印機(jī),比起打印店的打印機(jī),確實(shí)這個(gè)方便了更多,傻瓜式的操作。但是這樣的過程中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)資料掃面到打印機(jī)的共享盤里,應(yīng)該是大家都能看到,造成資料的外泄。但是好在這些資料都是一串?dāng)?shù)字的命名,所以,一般除了自己在使用的話,一般也不會(huì)去看那么多的掃描。掃描還是非??斓?,但是因?yàn)槔斫忮e(cuò)了龍律師的意思,把應(yīng)該分開的幾個(gè)檔掃在了一起,所以我又一個(gè)人獨(dú)自地重新掃描,更加熟練地使用了這個(gè)打印機(jī)。在這個(gè)過程中,我真實(shí)很不喜歡訂書釘這個(gè)東西,這個(gè)發(fā)明很棒,但是在拆卸的時(shí)候,就很麻煩,而且會(huì)影響再次裝訂的美觀。
然后就是手打一個(gè)北京康達(dá)律師事務(wù)所的律師的分享,在梧桐樹live平臺(tái)上的,因?yàn)闊o法下載,復(fù)制,所以交給我手打出,大約1000字,然后吃午飯和休息。下午開始上班,魏律師就開始催我關(guān)于一個(gè)招標(biāo)的審核,說是下班之前交。當(dāng)時(shí)我真的覺得事情好多,他們是不是不知道其他律師也在給我活做,好吧,既然這是緊急而重要的事,那我就先完成這個(gè)吧,參考其他招標(biāo),結(jié)合我國的招投標(biāo)法,第一做招標(biāo)的審查??傮w說應(yīng)該還行的。下午下班的時(shí)侯,梁律師開始催,我決定要告訴她,其實(shí)我有很多其他事情在忙,于是跟她溝通,協(xié)調(diào)到第二天。
周三就是我整整打了一天字的一天,完稿一萬七千多字,完后小心地檢查了一遍,發(fā)給了梁律師,她發(fā)在了我們的模塊群里,大家在表示感謝的同時(shí),彭律師說啊,這不是我要的間。嗯,但是換句話說我還是在這個(gè)過程中有所收獲的。下午亮點(diǎn)的時(shí)候,到了一個(gè)資產(chǎn)公司坐班,坐班的過程中我一直在打字,目前的這邊的工作上午i接觸。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇二】
實(shí)習(xí)在我還在師范大學(xué)就讀的時(shí)候,是我最害怕的事情,我一直希望著這一天慢點(diǎn)到來,有種對(duì)就業(yè)莫名的恐懼感,總覺得自己會(huì)找不到工作,沒有單位會(huì)愿意要我,會(huì)餓死在大街上,現(xiàn)在現(xiàn)在我已經(jīng)是一個(gè)完成了頂崗實(shí)習(xí)的人,發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)也沒我想象的那么可怕,反而讓我有種如魚得水的感覺,通過這次實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己之后從事教育行業(yè)的想法,因?yàn)槲以谶@次實(shí)習(xí)中最多的感受就是發(fā)現(xiàn)自己能教知識(shí)給學(xué)生的那種快樂。雖然過程中遇到了一些小插曲,都在班主任的幫助迎刃而解了,下面我就來談?wù)勎以趯?shí)習(xí)中的一些心得體會(huì)。
首先,我們要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是什么?是讓我們實(shí)踐自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),有一句話說的好:“是騾子是馬,拉出來溜溜就知道了”。而實(shí)習(xí)就是學(xué)校拉我們出來“溜”的過程,主要是想看我們是不是已經(jīng)具有了教書育人的資格,有沒有把學(xué)校所教的專業(yè)知識(shí)都融會(huì)貫通的學(xué)會(huì)了。實(shí)習(xí)這個(gè)階段可以說是一個(gè)大學(xué)生最重要的階段了,像我們這樣的師范生更是如此,人生的第一份執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)是會(huì)影響自己以后的教學(xué)生涯的,人們對(duì)一件事物的感覺往往取決去第一印象,如果你隨意的找了一個(gè)很差的學(xué)校實(shí)習(xí),那么你就會(huì)覺得每個(gè)學(xué)校都是如此,也不會(huì)好得到那里去。
我在剛走出校門出去尋找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,我也是箭在弦上不得不發(fā),逼著自己戰(zhàn)勝了對(duì)工作的恐懼,往市里有名氣的學(xué)校投遞簡歷,一般都為小學(xué)為主,中學(xué)我也投遞看了一點(diǎn),可以說是廣泛撒網(wǎng),等待魚兒上鉤,聯(lián)系校方負(fù)責(zé)人說明來意,結(jié)果完全出乎我的意料,我一共投遞了9所學(xué)校,不到三天的時(shí)間就有5所學(xué)校表示讓我過去面談,最終我選擇了在小學(xué)完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
我在小學(xué)的實(shí)習(xí)工作是負(fù)責(zé)三年級(jí)某班的語文老師,在教學(xué)的時(shí)候,我做足了功課,首先我所在班級(jí)的班主任,再怎么說也是一個(gè)資深的老教師了,我就沒有一點(diǎn)不好意思的,他上的每一節(jié)課我都去聽課了,雖然他不是教語文的,但是我也可以從他身上學(xué)到一些上課教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)待學(xué)生的一些方式、還有帶動(dòng)課堂氣氛的方法,這些對(duì)我來說都是十分的有用,我想這對(duì)我以后的教學(xué)生涯也是作用極大的,特別是他一個(gè)“小老頭”居然能讓上課的教室氛圍那么的好,所有學(xué)生都聚精會(huì)神的看著他,一點(diǎn)也不想錯(cuò)過他上課所講的每一句話。
我也是幸運(yùn),在實(shí)習(xí)的時(shí)候遇到這么一個(gè)“良師益友”,讓我的教學(xué)能力進(jìn)步飛速,我也在工作中很好的完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交付于我的教學(xué)任務(wù),我想經(jīng)過這次實(shí)習(xí)的我已經(jīng)完全具備一個(gè)人民教師的基本職責(zé)了,我一定能在這條道路上越走越遠(yuǎn),這是這次實(shí)習(xí)給我的信心!
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇三】
一、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下?!?qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“x總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“x總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是??停赡軙?huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正常客人結(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
(二)
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)
質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
(三)
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并
始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇四】
回顧一年實(shí)習(xí)期的工作與生活,既有因參與辦理各類民商事法律案件的喜悅和滿足感,也有因遭遇挫折,面臨困難的情緒低落,自我指責(zé),甚至是放棄。若不是親身實(shí)踐律師這份工作,或許我無法深切體會(huì)律師職業(yè)起步的艱辛。若不是曾想過放棄,也許一直未能深刻意識(shí)到自己的不足。再次選擇堅(jiān)持,是相信自己能夠吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長,完成由實(shí)習(xí)律師到一名優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)律師的“蛻變”。
面對(duì)工作中的瑕疵或紕漏,如何吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);如何克服執(zhí)業(yè)初期,收入少,工作強(qiáng)度高,工作壓力大的問題。根據(jù)這一年工作期間的所觀所想,我記錄下自己的感悟與心得體會(huì)。
一、實(shí)習(xí)律師需要良好的心態(tài)
實(shí)習(xí)律師在律所的工作崗位一般是律師助理,主要負(fù)責(zé)輔助指導(dǎo)律師或合伙人工作。實(shí)習(xí)律師應(yīng)該特別珍惜這段時(shí)間,用心學(xué)習(xí)。特別注意不能養(yǎng)成工作結(jié)果依賴指導(dǎo)律師審查的習(xí)慣;更不能覺得自己不用承擔(dān)工作失誤的責(zé)任,而放松對(duì)自己的要求。
某次,我協(xié)助團(tuán)隊(duì)律師為某外資企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓審批及申請(qǐng)變更登記事宜提供法律服務(wù)。待辦理變更登記所需材料基本備齊,準(zhǔn)備到市商務(wù)局辦理審批手續(xù)前,我發(fā)現(xiàn)委托方送交的文件中,各項(xiàng)決議的簽署日期處是空白的。這是委托方工作人員工作失誤?還是委托方需要我方代為簽署?市商務(wù)局或市工商局對(duì)此有什么特殊要求嗎?這些疑問我能直接詢問指導(dǎo)律師,請(qǐng)他作出指示嗎?
后來,我查詢了《xxx管理?xiàng)l例》,公司決議變更股東,應(yīng)在變更之日起三十日內(nèi)向工商登記機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)。并電話咨詢各行政機(jī)構(gòu)工作人員,在各行政機(jī)構(gòu)官網(wǎng)上檢索其公示的辦事指南,我了解到市商務(wù)局、市工商局對(duì)其審批辦理時(shí)限已作出承諾分別是4個(gè)工作日、3個(gè)工作日。完成了這些工作后,再請(qǐng)教指導(dǎo)律師的意見,然后與委托方進(jìn)行溝通,請(qǐng)他們確定文件的簽署時(shí)間,以便我方完成委托事項(xiàng)。
原來,對(duì)于自己沒把握的事情,多留個(gè)心眼,多問幾個(gè)人,多去了解實(shí)務(wù)操作程序,多查詢法律法規(guī)或行業(yè)慣例,以一名執(zhí)業(yè)律師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,才算是做好了本職工作。
優(yōu)秀的實(shí)習(xí)律師或律師助理,是能夠積極配合指導(dǎo)律師或合伙人出色的完成工作任務(wù)。雖然在執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),和執(zhí)業(yè)技能上,與他們相比有一定差距。如果我們?cè)诠ぷ鲬B(tài)度上,改變依賴心理,以一名執(zhí)業(yè)律師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處向師傅靠齊,便能夠快速成長起來。
二、實(shí)習(xí)律師需要學(xué)會(huì)溝通
1、學(xué)會(huì)與前輩溝通
在律所,除了我的指導(dǎo)律師外,我有幸和其他三位經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)技能過硬的執(zhí)業(yè)律師一起工作。他們的執(zhí)業(yè)風(fēng)格各不相同,擅長的專業(yè)領(lǐng)域也不重合。如何配合他們完成工作,從共同協(xié)作中學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),是我給自己定下的目標(biāo)。
翻翻自己的郵箱,對(duì)于指導(dǎo)律師發(fā)送的工作郵件,交待的事項(xiàng),是否都做到及時(shí)回復(fù)?有沒有因?yàn)橹苣?、?jié)假日,而有些倦怠、拖延呢?有沒有因?yàn)樘貏e想做到特別perfect,而一再修改,反復(fù)糾結(jié),直到deadline的最后一刻,終于將文件發(fā)送給指導(dǎo)老師?
作為律師界的職場(chǎng)新人,可能都會(huì)有一種期許——希望能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)限度的發(fā)揮,從而獲得工作上的成就感,和滿足感。但難免有時(shí)會(huì)過于理想化?!盀榱?00%的完美耗時(shí)耗力,不如及時(shí)提交60%的階段性成果”這是一位前輩告誡我的。與案件相關(guān)的法律法規(guī)的匯編,訴訟文書的制作,檢索與案件相關(guān)裁判案例,這些工作耗時(shí)耗力,但實(shí)習(xí)律師若能夠主動(dòng)、迅速地將這些工作完成,并及時(shí)提交給指導(dǎo)律師,不僅為他們大幅度減少工作量,也充實(shí)了自己的法律文件庫。協(xié)助指導(dǎo)律師完成工作的同時(shí),相信他們也非常樂意為“小幫手”指點(diǎn)一二,幫助后輩快快成長。
2、學(xué)會(huì)與客戶溝通
20xx年x月份,我隨同其中一名執(zhí)業(yè)律師和另一位律師助理前往省內(nèi)某村辦磷礦生產(chǎn)企業(yè)完成收購項(xiàng)目的前期盡職調(diào)查工作。此次核查范圍涉及目標(biāo)公司及其控(參)股公司等8家企業(yè),再加上交通不便,工作量較大。
與武漢市不同,在縣級(jí)市各行政部門核查信息時(shí),他們會(huì)要求提供執(zhí)業(yè)律師證、所函或介紹信,立案登記證明或法院傳票。雖然我們持有實(shí)習(xí)律師證,但遇到行政部門工作人員不配合的情況,也束手無策。
指導(dǎo)律師經(jīng)驗(yàn)豐富,他讓目標(biāo)公司的工作人員攜帶開具的正式介紹信陪同我們一起前往各行政部門。在我們申請(qǐng)核查遇阻時(shí),目標(biāo)公司的工作人員出面解釋此次申請(qǐng)核查的目的,消除了行政部門工作人員的顧慮,我們核查工作便能夠順利開展了。
與參與過盡職調(diào)查前期資料搜集工作的實(shí)習(xí)律師交流,大家對(duì)這項(xiàng)工作的辛苦都深有體會(huì)。有的實(shí)習(xí)律師遇到的不僅是各行政機(jī)關(guān)不積極配合的問題,也有目標(biāo)公司的工作人員辦事拖沓,態(tài)度冷淡的情況。
其實(shí)工作量不是不可以減少,關(guān)鍵是改變工作方法。我們可以首先與目標(biāo)公司員工溝通,清楚明確的告知他們,提供真實(shí)、有效的公司文件,配合外聘律師到各行政部門核查公司情況,這是雙方洽談合作,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行的必要環(huán)節(jié)。
一般而言,外聘律師進(jìn)駐公司現(xiàn)場(chǎng)的盡職調(diào)查工作是在雙方接洽,達(dá)成初步合作意向后。如果遇到目標(biāo)公司不配合的情況,可以與客戶溝通,請(qǐng)他們與對(duì)方協(xié)調(diào)。亦或者在盡職調(diào)查開始前,客戶及目標(biāo)公司,各中介機(jī)構(gòu)共同召開協(xié)調(diào)會(huì)議,確認(rèn)初步核查范圍,并根據(jù)盡調(diào)的實(shí)際情況,及時(shí)與客戶、各中介機(jī)構(gòu)溝通,隨時(shí)作出調(diào)整,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
三、實(shí)習(xí)律師需要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)
有一段時(shí)間,我感到特別迷茫、焦慮。越想盡善盡美,工作中越是容易出現(xiàn)小失誤。文件未及時(shí)歸檔,發(fā)給指導(dǎo)律師的郵件中有錯(cuò)別字等。每次出錯(cuò)后便陷入了深深的自責(zé)之中。晚上睡覺前,想著明天還有尚未完成的工作,今天的工作中有了哪些不該犯的毛病,遲遲不能安睡。早晨醒來,經(jīng)常感覺到一股莫名的壓力。這段自我掙扎的過程,特別難受。
直到我按照蔡律師和指導(dǎo)律師的要求,開始整理自己一年的工作,靜下心來翻看過往的工作日記,原來在忙忙碌碌的一年時(shí)間中,自己有幸參與各種不同類型案件辦理,學(xué)習(xí)了不少知識(shí),增長了不少見識(shí)。
實(shí)習(xí)的過程,提供給我們了解自己的不足,逐步糾正,培養(yǎng)自己獨(dú)立工作能力的機(jī)會(huì)。比如學(xué)會(huì)針對(duì)文件內(nèi)容,檢索查閱相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合法條發(fā)現(xiàn)文件中存在的問題,學(xué)會(huì)努力,用心的完成一項(xiàng)工作。這真是一段特別豐富,充實(shí)的職業(yè)成長經(jīng)歷。
回想起每次收到指導(dǎo)律師、客戶的一句“辛苦了”或者一個(gè)“點(diǎn)贊”的表情符號(hào),其實(shí)特別開心。因工作而感到的疲憊,頓時(shí)煙消云山。
我逐漸明白了,與其糾結(jié)于每一點(diǎn)工作的瑕疵,倒不如接受自己的不完美?!笆∈浅晒χ浮迸c“不積跬步,無以至千里也”,如果將這兩句話結(jié)合起來體會(huì),積極的從細(xì)節(jié)處完善自己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己的工作方法。在自我認(rèn)識(shí),自我總結(jié)的過程中,看到自己的進(jìn)步,并認(rèn)可自己。從而獲得成就感和滿足感,多與指導(dǎo)律師溝通,珍惜每次交流的機(jī)會(huì),了解成長的過程,學(xué)會(huì)克服挫折,學(xué)會(huì)享受進(jìn)步帶來的喜悅。
四、結(jié)語
一年實(shí)習(xí)期滿,按照規(guī)定可以向司法局提交執(zhí)業(yè)律師申請(qǐng)。但是從執(zhí)業(yè)起到成為一名優(yōu)秀的律師,需要的是更多年的磨練?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。前進(jìn)的路上必然有艱辛和坎坷,會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn),我相信堅(jiān)持不忘初心,珍惜在律師事務(wù)所學(xué)習(xí)、磨練自我的機(jī)會(huì),便能早日實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
回顧一年實(shí)習(xí)期的工作與生活,既有因參與辦理各類民商事法律案件的喜悅和滿足感,也有因遭遇挫折,面臨困難的情緒低落,自我指責(zé),甚至是放棄。若不是親身實(shí)踐律師這份工作,或許我無法深切體會(huì)律師職業(yè)起步的艱辛。若不是曾想過放棄,也許一直未能深刻意識(shí)到自己的不足。再次選擇堅(jiān)持,是相信自己能夠吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長,完成由實(shí)習(xí)律師到一名優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)律師的“蛻變”。
面對(duì)工作中的瑕疵或紕漏,如何吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);如何克服執(zhí)業(yè)初期,收入少,工作強(qiáng)度高,工作壓力大的問題。根據(jù)這一年工作期間的所觀所想,我記錄下自己的感悟與心得體會(huì)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇五】
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為學(xué)校發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最近隨著巡視教師的指導(dǎo),我發(fā)現(xiàn)了自身呢。優(yōu)點(diǎn)和不足,對(duì)我最近一段的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了反復(fù)的揣摩和思考,在教學(xué)教法,教育內(nèi)容,教學(xué)手段,教姿教態(tài)等一系列教學(xué)活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)了巨大的缺漏點(diǎn),認(rèn)真聽取了區(qū)域申主任和張老師的指導(dǎo)以后,我發(fā)現(xiàn)自身仍有許多需要提高的地方,因此我應(yīng)該在今后的實(shí)習(xí)工作中進(jìn)行進(jìn)一步的探索和實(shí)驗(yàn),我將虛心聽取老教師的課。通過自己的反復(fù)琢磨,凝練出新的創(chuàng)新點(diǎn)和講授方法,帶給同學(xué)們以新的教學(xué)手段和達(dá)到新的教學(xué)目的,從而完成自己的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇六】
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
1、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實(shí)際能力。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識(shí),但沒有實(shí)踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅(jiān)實(shí)的地基,而我的堅(jiān)實(shí)地基則是教育實(shí)習(xí)所積累的經(jīng)驗(yàn)。
2、進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對(duì)幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們?cè)缫蚜?xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過一段時(shí)間適應(yīng),才能很流暢的進(jìn)行下去,而且,當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時(shí),我知道我的責(zé)任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會(huì)他書本上的知識(shí)嗎?答案是否定的!一個(gè)人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會(huì)了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點(diǎn)對(duì)他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。
3、增強(qiáng)熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強(qiáng)事業(yè)心和工作責(zé)任感?!坝變簣@老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因?yàn)樗仨氁袗坌?、耐心、?xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個(gè)人都能做到的。在一個(gè)普通的幼兒園,一個(gè)小型班也有十七八個(gè)幼兒,面對(duì)這么多的幼兒,要做到不落下每一個(gè),這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們?cè)谔顚憴n案的時(shí)候可以更加了解每一位幼兒的個(gè)性特點(diǎn),每個(gè)月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。
4、把所學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能初步地綜合運(yùn)用于實(shí)際教育工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識(shí)和技能,初步樹立正確的教育思想。在學(xué)校老師只是問你件事應(yīng)該放在一天中的什么時(shí)候進(jìn)行比較合適,怎樣才能更好的達(dá)到教學(xué)目標(biāo)?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當(dāng)你了解本班的幼兒,了解他們針對(duì)某件事情可能會(huì)做出的反映,才能定出合適的發(fā)展目標(biāo),把教育與實(shí)踐較好的結(jié)合起來。
5、了解當(dāng)前幼兒教改動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)當(dāng)前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個(gè)世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業(yè)技能,還要掌握先進(jìn)的教育理念,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過程
在日照港第一幼兒園的每個(gè)教室里都有幼兒一日生活常規(guī)時(shí)間表及主班配班老師的工作分工,在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。
首先,保育工作。我虛心請(qǐng)教老教師,積極配合他們工作體現(xiàn)了“保教并重”、“保中有教,教中有?!?,戶外活動(dòng)提醒幼兒注意安全,熱時(shí),提醒幼兒減衣服,喝水時(shí)不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時(shí)小心被燙,安靜進(jìn)餐,不挑食。洗手時(shí),用肥皂,消毒殺菌,睡覺時(shí)蓋好被子,不能講話,盡自己的最大努力照顧好每個(gè)幼兒的生活,細(xì)心、耐心的幫助每個(gè)幼兒并教給他們一些簡單又力所能及的生活小知識(shí)、小竅門,幫助幼兒提高生活自理能力,讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,讓每個(gè)幼兒愛上幼兒園,喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氛圍,在玩玩樂樂中不斷增長知識(shí)。
其次:教育工作。面對(duì)上課,作為實(shí)習(xí)老師,面臨的最大問題是不熟悉教材,也不知道該怎么對(duì)幼兒講,生怕上不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)上課的興趣,盡管我認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,準(zhǔn)備充分,但在第一次面對(duì)幼兒上課時(shí),還是那么的手足無措,由于對(duì)幼兒的了解太少,對(duì)他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀(jì)律,第一次正式上課沒有成功,不過在又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),就比第一次進(jìn)步很多,經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn)后,我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第三點(diǎn),班級(jí)管理工作。在平時(shí)教育管理孩子時(shí),我們?cè)S多人不喜歡動(dòng)腦子,喜歡遵循慣例,將平時(shí)一些老辦法套用。用鈴鼓敲著開始上課,這是幼兒園的慣例。有一次上音樂課,我像往常一樣,敲打著鈴鼓,試圖讓小朋友安靜下來,但單調(diào)的鈴聲讓幼兒感到一點(diǎn)兒也不新鮮了,小朋友肆無忌憚,吵鬧聲依舊。音樂課就要開始了,怎么辦呢?突然,我的腦中靈光一閃,想到了一個(gè)辦法,決定用這個(gè)新的辦法作為幼兒安靜下來的“鎮(zhèn)靜劑”嘗試一下:我邊拍著手中的鈴鼓,邊唱著“找朋友”這一首歌,并用鈴鼓拍一下坐得端正的小朋友,對(duì)其唱到:“你是我的好朋友!”哈,這一招果然奏效,小朋友用新奇的眼光看著我,很快的安靜下來,我也很快的由“找朋友”這一首歌開始了那一天的音樂活動(dòng)。
從這件事上,我慢慢體會(huì)到,任何事情并無定性,有一些事情一直是這樣做,但并不意味著這是最好的,我們要敢于突破,勇于創(chuàng)新,找到更適合孩子的方法,這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教育管理的需要。
另外,家長工作。在幼兒教育中,家長工作也非常地重要,我們要虛心聽取家長的合理化建議,同時(shí)對(duì)于家長的無理要求,要妥善的處理,友善的拒絕,幼兒在園表現(xiàn)要及時(shí)通告家長,同時(shí)給予表揚(yáng)和批評(píng),取得家長的充分信任,家長工作絕對(duì)不能忽視,否則會(huì)給我們今后的工作帶來很多不必要的麻煩。
三、實(shí)習(xí)的收獲及不足
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,為此,我會(huì)始終用愛,熱情的關(guān)懷身邊的每一位孩子,并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)他們,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦、忍耐、拼搏、奉獻(xiàn)、合作的精神去照顧好每個(gè)幼兒,服務(wù)好每一位家長,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,一周的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣,回顧與孩子們一起走過的日子,和孩子在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊地串在一起,酸酸的,甜甜的。
幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心并重,缺一不可,平時(shí)的日常生活工作中一點(diǎn)都疏忽不得,更需要有專業(yè)的幼教技巧,了解幼兒的生理、心理特點(diǎn),掌握幼兒的年齡特點(diǎn)、性格差異,因人而異,因材施教,寓教于樂,在調(diào)動(dòng)幼兒情緒的同時(shí),讓幼兒欣然接受新鮮事物,新的知識(shí)在這方面我覺得我還是一大欠缺,我深感力不從心,在以后的工作中,還是應(yīng)該積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師多學(xué)習(xí),努力提高教學(xué)水平。
總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來越高,“學(xué)高為師,行正為范”,我愿用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心與家長的誠心,只有不好的老師,沒有不好的孩子,實(shí)習(xí)間,讓我增長了見識(shí),做老師難,做幼兒教師更難,知道了自己的不足之處,我要在今后的工作中,不斷充實(shí)自己,彌補(bǔ)自己的不足,摸索出一段不尋常的路,全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
在實(shí)習(xí)過程中,我懂得了因人施教,每個(gè)孩子都有自己的脾氣性格,都與眾不同有自己的內(nèi)心世界。面對(duì)不同的幼兒用不同的方法,真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,去改變他們,教育他們,那么這個(gè)世界就會(huì)是天才的世界,園內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)都不能死搬硬套,要因地制宜,因人因環(huán)境而靈活改變,用我的眼睛與心靈去感受捕捉每個(gè)孩子的閃光點(diǎn)和可愛之處及不足之處,要幫助他們改正缺點(diǎn),關(guān)心照顧好每位幼兒。
在保育工作中,我積極配合保育員老師的工作,認(rèn)真聽從主班老師的工作安排,真正體現(xiàn)“保中有教,教中有保,保教并重”原則,在一日常規(guī)中,嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī)時(shí)間表,該做什么就一定認(rèn)真做,吃飯前,提醒幼兒用肥皂洗手,消毒消菌,吃飯時(shí),不能擁擠打鬧,不能說話,不挑食,文明安靜進(jìn)餐,戶外活動(dòng)時(shí),提醒孩子們注意安全,熱冷脫減衣服,睡覺時(shí),蓋好被褥,不互相講話,安靜入睡等。
在教育工作中,最初由于對(duì)幼兒缺乏足夠了解,對(duì)他提出的問題難以應(yīng)對(duì),顯得那么的不知所措,也沒有整頓好課堂紀(jì)律,第一次講課以失敗告終,在經(jīng)過這次失敗之后,我認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更認(rèn)真的備課,做了更加充足的準(zhǔn)備工作,并向老教師取經(jīng),果然第二次比第一次進(jìn)步了很多,經(jīng)過多次的“實(shí)戰(zhàn)”讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),相信對(duì)我未來的工作一定大有幫助。
在幼兒園的聽課是提高自己的最好途徑,在實(shí)習(xí)那一個(gè)月,我不放過每一次聽課機(jī)會(huì),聽課,寫聽課記錄,談聽后的感想,使我明白上課前必須做好充分準(zhǔn)備,面對(duì)幼兒的各種怪異問題,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,千萬不能讓幼兒覺得老師為什么都不會(huì)。
幼兒教育的另一項(xiàng)重要工作就是家長工作,我們一定要慮心聽取家長的合理化建議,同時(shí)對(duì)家長的無理要求,又要會(huì)妥善友好的處理,幼兒在園的各種表現(xiàn)要及時(shí)通告家長,同時(shí)給予表揚(yáng)和批評(píng),取得家長的充分信任,如果忽視了家長工作,將會(huì)給我們的工作帶來不必要的麻煩。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我真正感悟到作為教師要吃苦耐勞,認(rèn)真服務(wù)好每位幼兒和家長,要想當(dāng)一名合格的幼兒教師是多么的不容易,和孩子一起的日子那么的充實(shí),之間的喜怒哀樂,酸甜苦辣,象一串冰糖葫蘆
只有不好的老師,沒有不好的孩子,實(shí)習(xí),讓我長了見識(shí),更認(rèn)識(shí)到了自己的不足,在今后的工作中我要更加的虛心努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己,為幼教工作出一把力,流一把汗!教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好教師不容易,努力吧!
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇七】
根據(jù)學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐課程的安排,我于與xx銀行xx支行實(shí)習(xí)。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過單位工作人員的幫助,我熟悉了銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作,加深了我對(duì)銀行經(jīng)營管理理念的理解,掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴(yán)謹(jǐn)又繁瑣,可以說是枯燥無味,但是想要做得好,卻是非常不容易。工作都是辛苦的,只有認(rèn)真去做才能做好。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。綜上所述,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì):
一、要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。我們對(duì)待每一樣工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。比如:在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)經(jīng)理審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。如果是填錯(cuò)的單據(jù)導(dǎo)致單據(jù)被退回,則必須有經(jīng)辦人賠償(每筆業(yè)務(wù)20元)。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎小心。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。
二、要堅(jiān)持職業(yè)道德、不斷提高職業(yè)素養(yǎng)
正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,辦理各類票據(jù)的時(shí)候票據(jù)上填寫的每個(gè)字和數(shù)字都必須正確清晰,蓋章也必須蓋對(duì)而且蓋清楚,有不少客戶字跡潦草或是有錯(cuò)別字,都必須將票據(jù)退回重新填寫。而當(dāng)對(duì)方有所疑問時(shí),也必須要耐心的解釋為什么要這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。
三、要清楚自己的目標(biāo)
通過實(shí)習(xí),從一個(gè)在職員工的角度來了解xx銀行,又從一個(gè)客戶的角度來審視xx銀行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對(duì)銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。
四、積極融入,適應(yīng)環(huán)境
大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我需要學(xué)習(xí)如何與不同的人交往,如何處理好上下級(jí)的關(guān)系,并且更加注意提高自己適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。有些時(shí)候我也會(huì)為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得,實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力,關(guān)鍵是你有多少能力,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,所以要學(xué)會(huì)放低姿態(tài),努力積攢知識(shí)與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,才能更好的完成工作。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇八】
大學(xué)生涯就在這最后的畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)劃上圓滿的句號(hào),我曾經(jīng)以為時(shí)間是一個(gè)不快不慢的東西,但現(xiàn)在我感到時(shí)間過的多么的飛快,兩年了,感覺就在一眨眼之間結(jié)束了我的大學(xué)生涯,畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)最重要的一個(gè)過程,最能把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的過程就屬畢業(yè)實(shí)習(xí)了,這也是我們從一個(gè)學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折,另一個(gè)生命歷程的開始。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么也不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是通過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)到了很多,這對(duì)我今后踏入新的崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段過程,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這段實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程中,在前輩們悉心指導(dǎo)下,我不但對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸的消失了。
在畢業(yè)實(shí)習(xí)的這段過程中,我被安排做一名出納人員,主要管理公司的財(cái)務(wù)狀況,我的工作主要有:
1、辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
2、負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
3、登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時(shí)與銀行對(duì)賬。
出納工作細(xì)則包括:工作事項(xiàng)及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付。
1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額。
2、現(xiàn)金多付或少付金額,由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
3、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。
4、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù),特殊情況需審批。
5、員工外出借款無論金額大小,都需總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款,若無批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù)。
我覺得能夠在這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的東西,以往不注意的細(xì)節(jié),在這一次中必須讓自己去注意的。也是我在大學(xué)所學(xué)到知識(shí)的一個(gè)體現(xiàn),我深深知道,每一次的學(xué)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)都是那么的來之不易,都是通過領(lǐng)導(dǎo)的深思熟慮后,才給我們定下目標(biāo),然后讓我們?cè)谥R(shí)的海洋里翱翔,讓我們隨著年齡的增長不斷的擴(kuò)充自己的知識(shí)領(lǐng)域,也逐漸成熟,逐漸長大,領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也教導(dǎo)我們逐漸成為一個(gè)能夠?yàn)樯磉叺娜?,為家庭,為國家做出點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)的人,教導(dǎo)我們學(xué)會(huì)感恩。
所以,我在這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)中,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)過程,希望自己的認(rèn)真,自己最后的畢業(yè)實(shí)習(xí)的成果能夠回報(bào)老師這么多年來的教導(dǎo),這么多年的奉獻(xiàn)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我從無知到認(rèn)知到深入了解了單位和社會(huì),從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、多聽,多看,多想,多做,少說
我們到實(shí)習(xí)單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必要的聯(lián)系。
剛開始去我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己應(yīng)該怎么做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于住短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
2、少埋怨
在條件艱苦的地方,也許有的人會(huì)覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
3、與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭開始的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色;老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得明顯蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
4、虛心學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真實(shí)的老師。
5、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí),思考的心。作為一個(gè)大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會(huì)上的競(jìng)爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果 我相信。
千里之行,始于足下 對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)非常重要的作用,對(duì)將來走向工作崗位也有著很大幫助。更重要的是向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,它們就是最好的老師,正所謂 三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)和道理。
我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分,完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開啟 生命之旅 大門的過程中邁出了第一步。我一定會(huì)好好地珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
我在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里受益匪淺。我在那里不僅學(xué)到了很多關(guān)于專業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)??傊谶@段時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì),了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處事的方法。十幾年的學(xué)生生活,即將畫上一個(gè)句號(hào)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇九】
實(shí)習(xí)目的:本次實(shí)習(xí)主旨在于:針對(duì)我們上學(xué)期開設(shè)的課程和正在開設(shè)的課程,實(shí)踐性的了解實(shí)際生產(chǎn)中的化學(xué)工藝流程、更好的鞏固所學(xué)的化工原理課程中知識(shí)、以及我們將要學(xué)習(xí)的專業(yè)課知識(shí)進(jìn)行提前認(rèn)識(shí)。提高實(shí)際動(dòng)手能力和操作能力。
基本要求
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果;
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù);
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教
實(shí)習(xí)時(shí)間:校周第九周和第十周,20xx年10月27日上午我們開了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),30日,在我院領(lǐng)導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們正式開始了為期兩周的見習(xí)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):安徽淮河化工股份有限公司合成材料廠、淮化集團(tuán)、采石廠、舜泰化工。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、合成材料廠
第一次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)來到了安徽淮河化工股份有限公司合成材料廠。在這里,我們參觀了廠內(nèi)的加工工藝;我們結(jié)識(shí)了廠里的與我們年紀(jì)相當(dāng)?shù)募夹g(shù)工人朋友。這個(gè)企業(yè)坐落于安徽省淮南市洞山西路,地理位置優(yōu)越,交通十分便利。是一家生產(chǎn)高分子合成材料的化工建材企業(yè)?,F(xiàn)有員工xxx人,20xx年的生產(chǎn)產(chǎn)值x億,人均收入x萬。20xx年預(yù)計(jì)產(chǎn)值x億,人均收入x萬。主要生產(chǎn)經(jīng)營研發(fā)“熊貓牌”NF高效減水劑、“美亞牌”樹脂錨固劑、金屬錨桿、不飽和聚酯樹脂和水煤漿添加劑等系列產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于礦山、建筑、交通、水利、水電等工程。產(chǎn)品曾用于長江三峽、黃河小浪底水利樞紐、青藏鐵路、廈門海滄大橋等國家重點(diǎn)工程。
在進(jìn)入生產(chǎn)車間進(jìn)行認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)之前,我們集體在廠里會(huì)議室里廠領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹了企業(yè)的整體概況和產(chǎn)品類型以及產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。本次實(shí)習(xí)我們主要是學(xué)習(xí)NF高效減水劑、樹脂錨固劑、不飽和聚酯樹脂的生產(chǎn)車間的化工工藝流程。
1. (一),我們參觀學(xué)習(xí)的是減水劑,所經(jīng)過的工藝流程有:磺化、縮合、中和、烘干、成品等工藝。
1磺化工藝
該工藝的生產(chǎn)任務(wù)是將原料工業(yè)萘與硫酸進(jìn)行磺化,作為下一步縮合的原料。
2縮合工藝
該工藝的生產(chǎn)任務(wù)是將磺化工藝產(chǎn)生的萘磺酸通過甲醛催化進(jìn)行縮合,達(dá)到理想聚合度9-12,但世界的生產(chǎn)中的聚合度往往維持在6-14,生成最初的產(chǎn)物。
3中和工藝
該工藝的生產(chǎn)任務(wù)是將縮合工藝產(chǎn)生的聚萘磺酸加入燒堿中和生成穩(wěn)定的萘磺酸鈉,以形成穩(wěn)定的產(chǎn)物,用于下一流程的烘干。
4烘干工藝
該工藝的生產(chǎn)任務(wù)是將生成的穩(wěn)定的鈉鹽用大型的烘干設(shè)備進(jìn)行烘干包裝成成品。
(二)接著,我們?nèi)チ藰渲^固劑的生產(chǎn)車間。
1、該產(chǎn)品的主要是由樹脂膠泥與固化劑兩部分組成,包裝成卷形,一個(gè)是樹脂膠泥,一個(gè)是固化劑,要兩者按要求的比例相混合才能使用。此產(chǎn)品從開始的原材料混合到加入固化劑以及到成品,都沒有進(jìn)行化學(xué)變化。直到產(chǎn)品在應(yīng)用時(shí)將錨固劑放入事先鉆好的孔后,進(jìn)行反應(yīng)是鋼筋固定,進(jìn)而起到錨固的作用。本產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)可獲得理想的粘接強(qiáng)度,后期強(qiáng)度持續(xù)增長,有良好的耐水性,在水里仍可粘接固化,不需安裝設(shè)備,操作簡單,比注漿錨桿節(jié)約大量原材料,力學(xué)性能更穩(wěn)定,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,改善工作環(huán)境,是一種集噴漿和錨固等功能為一體的新理建筑材料。
該產(chǎn)品是當(dāng)代煤礦中巷道支護(hù)的最基本的組成部分,他將巷道的圍巖束縛在一起,使圍巖自身支護(hù)自身。 大大的減少了煤礦坍塌事故。
現(xiàn)在錨固劑不僅用于礦山,也用于工程技術(shù)中,對(duì)邊坡,隧道,壩體進(jìn)行主動(dòng)加固。
該廠生產(chǎn)的錨固劑的強(qiáng)度非常高,經(jīng)過試驗(yàn)測(cè)定已經(jīng)超過了鋼筋的抗拉強(qiáng)度。年生產(chǎn)能力20xx萬支,為亞洲最大自動(dòng)化生產(chǎn)線;
(三)最后我們參觀實(shí)習(xí)了不飽和聚酯樹脂的生產(chǎn)車間,在這里是一位女技術(shù)員給我們講解學(xué)習(xí)。
該產(chǎn)品的主要原料有:通常,聚酯化縮聚反應(yīng)是在190——220℃進(jìn)行,直至達(dá)到預(yù)期的酸值(或粘度),在聚酯化縮反應(yīng)結(jié)束后,趁熱加入一定量的乙烯基單體,配成粘稠的液體,這樣的聚合物溶液稱之為不飽和聚酯樹脂。
生產(chǎn)時(shí)先把原材料經(jīng)過聚合釜,是原材料進(jìn)行聚合反應(yīng)一定時(shí)間,此產(chǎn)品的生產(chǎn)中的反應(yīng)比較的特殊,它的反應(yīng)是間歇性的反應(yīng)釜。當(dāng)反應(yīng)結(jié)束后將產(chǎn)物通入到兌稀釜。這之后既可以生成初步的樹脂產(chǎn)品,然后用大的鐵桶進(jìn)行裝運(yùn),它常用于物體表面加厚、固化,使用時(shí)如同刷油漆一般,層層加疊,固化過程釋放苯乙烯等有害氣體。
不飽和聚酯樹脂性能特點(diǎn):
1.工藝性能優(yōu)良。這是不飽和聚酯樹脂最大的優(yōu)點(diǎn)??梢栽谑覝叵鹿袒?,常壓下成型,工藝性能靈活,特別適合大型和現(xiàn)場(chǎng)制造玻璃鋼制品。
2.固化后樹脂綜合性能好。力學(xué)性能指標(biāo)略低于環(huán)氧樹脂,但優(yōu)于酚醛樹脂。耐腐蝕性,電性能和阻燃性可以通過選擇適當(dāng)牌號(hào)的樹脂來滿足要求,樹脂顏色淺,可以制成透明制品。
3.品種多,適應(yīng)廣泛,價(jià)格較低。
4.缺點(diǎn)是固化時(shí)收縮率較大,貯存期限短,含苯乙烯,有刺激性氣體,長期接觸對(duì)身體健康不利。
經(jīng)過一上午的實(shí)習(xí)參觀,在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。我們不但學(xué)習(xí)到了許多書本中沒有的知識(shí),同時(shí)我們接觸到了好多化工原理課本中的換熱器,冷卻塔等許多化工生產(chǎn)中的生產(chǎn)流程。在這短短的一上午時(shí)間內(nèi),我收獲了很多的東西,這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們已經(jīng)是大三了,還有一年多的時(shí)間就要踏入社會(huì),這些實(shí)踐性的東西對(duì)我們來說是至關(guān)重要的,它讓我們脫離了書生的稚氣,增加了對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)、對(duì)知識(shí)的更深入的了解。
在這一上午的實(shí)習(xí)中我的思想還有很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變:在以前的頭腦中,我認(rèn)為的工作都是很美好的,我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮、挺大起的?,F(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎,將來的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的,工作應(yīng)該也是有趣輕松的。但實(shí)際的情況并不是這樣的,一下車我就傻眼了,天哪!這個(gè)地方到處都是刺鼻的氣味,到處是一片落塵,原來老型化工廠就是這樣子的啊,經(jīng)過工人師傅的初步介紹才知道,我國的早期建廠的化工廠由于技術(shù)含量相對(duì)比較低,屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),各項(xiàng)生態(tài)指標(biāo)不可能達(dá)到現(xiàn)代化的工廠水平。這也是我國化工行業(yè)相對(duì)比較落后的一個(gè)現(xiàn)狀,但是這也說明化工行業(yè)在我國還有很大的發(fā)展空間。也就是說我們這一代的化工專業(yè)的學(xué)生也有很大的發(fā)展空間。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇十】
實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感激xx醫(yī)院給我們供給了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感激所有的帶教教師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與教師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自我在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有教師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教教師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)當(dāng)算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是十分繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,可是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還能夠說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作本事。所以在帶教教師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教教師或其它教師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到教師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向教師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨教師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用本事。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的本事。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,經(jīng)過思考,舉一反三。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀兠靼讓?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,用特殊代表個(gè)別??傊诟屑|莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作本事,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇一十一】
經(jīng)過兩年的紙上理論學(xué)習(xí),我終于希望有機(jī)會(huì)在戰(zhàn)場(chǎng)上展示自己的實(shí)力。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)踐,我收獲了很多,積累了很多經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在我就挑一兩點(diǎn)我對(duì)醫(yī)院怎么學(xué)感觸比較深的。
一、與教師的溝通交流
相信每一個(gè)去過醫(yī)院的學(xué)生都知道,醫(yī)院里和老師的關(guān)系很重要。在我們?nèi)メt(yī)院之前,從譚書記到師兄師姐,我們都想起了這一點(diǎn)。但是到了醫(yī)院,才知道其實(shí)是一個(gè)很棒的學(xué)習(xí)。我在省里行醫(yī)。門診醫(yī)生一天要看幾十個(gè)病人,病房醫(yī)生一天要管十幾個(gè)床位。一天下來,老師太忙了,沒有時(shí)間和你說話。
過了幾個(gè)星期,我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)上帝從來不關(guān)一扇門,而是開另一扇門。老師只要覺得你是“創(chuàng)作素材”,就會(huì)樂意教你。關(guān)鍵是我們每個(gè)科目只有一周的時(shí)間。怎樣才能讓老師在最短的時(shí)間內(nèi)找到你的“和諧”?就我自己的親身經(jīng)歷來說,有兩種方法。首先,很神奇。如果能主動(dòng)闡述自己對(duì)本科一些常見病的認(rèn)識(shí)和看法,很難講得透徹、深入、準(zhǔn)確;如果你能及時(shí)正確地回答老師在查房中提出的問題,即使分析不夠全面,也會(huì)讓老師覺得你是一個(gè)會(huì)思考的學(xué)生,老師一般都愿意給這樣的學(xué)生講課。這個(gè)我有親身經(jīng)歷。我在針灸病房的時(shí)候,我的教學(xué)老師有一個(gè)研究生,一個(gè)七年制的學(xué)生,兩個(gè)在二院實(shí)習(xí)的兄弟姐妹,我是一個(gè)實(shí)習(xí)生。剛開始我真的很被動(dòng),因?yàn)槭堑谝豢?,所以很茫然。機(jī)會(huì)是偶然的。有一天主任查房,主任突然問什么是“腰四分”。它打敗了所有人。我之前剛好看過司徒靈教授的書,記憶猶新。另外,接下來的幾個(gè)問題我都答對(duì)了。從那天起,我的老師就深深地記住了我這個(gè)實(shí)習(xí)期學(xué)生的存在。
最后一種方法可能不太好掌握。需要扎實(shí)廣博的知識(shí)作為基礎(chǔ),還有一點(diǎn)運(yùn)氣。接下來大家可以做的方法就是勤奮。俗話說,勤能補(bǔ)拙。每個(gè)老師都喜歡勤奮的學(xué)生。在按摩系的第一天,老師就怨聲載道,不給面子的說我們針灸學(xué)院的學(xué)生最沒資格,讓我覺得很委屈,很生氣。后來我才知道,在我之前,我們學(xué)院有一個(gè)學(xué)長跟著他實(shí)習(xí),但是他整天懶,有時(shí)候連工作都不去。當(dāng)時(shí)我就下定決心要在一周內(nèi)改變老師對(duì)我們的看法。所以每天都提前半小時(shí)到診所,做好老師上班前的一切準(zhǔn)備。老師一到診所就可以開始工作。老師忙的時(shí)候,我用在病房學(xué)的醫(yī)院套路幫他接診一些病人,一定程度上減輕了老師的工作量。不到一周,老師就改變了對(duì)我們的看法。那天,他高興地說,我們不比實(shí)學(xué)生差。后來遇到典型案例,他甚至主動(dòng)找我過來告訴我。
當(dāng)然,以上兩種方法能夠奏效的前提是,你必須發(fā)自內(nèi)心地尊敬老師,遵守紀(jì)律,熱愛學(xué)習(xí)。
二、抓住機(jī)會(huì),積極學(xué)習(xí)
這個(gè)很重要。在醫(yī)院里,有很多國內(nèi)外的高級(jí)生、博士生、研究生、實(shí)習(xí)生。不積極爭取機(jī)會(huì),根本學(xué)不到東西。當(dāng)然也有名堂。
首先,你可以要求和老師一起上夜班。因?yàn)槔蠋熎綍r(shí)晚上有空,可以有時(shí)間給你上小班;如果病人需要搶救,還可以看看老師采取了什么措施,緊急情況下如何用藥。這些都是多學(xué)科知識(shí)的綜合應(yīng)用,對(duì)每一個(gè)醫(yī)學(xué)生來說都是寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。當(dāng)然,上夜班有很多好處,需要慢慢摸索。
其次,如果你的教學(xué)老師太忙,不要問老師任何問題。其實(shí)病房里有很多好老師,就是醫(yī)生和研究生。我在心內(nèi)科實(shí)習(xí)的時(shí)候,有兩個(gè)研究生“老師”。他們的基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),實(shí)踐能力強(qiáng)。更重要的是,他們有時(shí)間、有耐心、也愿意給你講課。在那段時(shí)間,我得到了很大的啟發(fā)。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容的把握
在病房實(shí)踐時(shí)到底要學(xué)些什么呢?相信現(xiàn)在還有很多人都不清楚。我自己當(dāng)時(shí)也是混混沌沌,到了腫瘤科以后,帶我的老師才一語點(diǎn)醒夢(mèng)中人。他告訴我其實(shí)在病房除了多見些病種外,還要學(xué)習(xí)老師的醫(yī)囑、化驗(yàn)單如何開,甚至只是記記藥名等都對(duì)我們有很大幫助。我才如夢(mèng)方醒發(fā)現(xiàn),在那之前,我除了動(dòng)手能力有所進(jìn)步外,這方面掌握的確實(shí)不多。還有,在病房,一個(gè)病人身上往往都綜合了幾種疾病,只要你能好好把握,認(rèn)真復(fù)習(xí),就能學(xué)到知識(shí)。我在內(nèi)六的時(shí)候,就有個(gè)小孩是因腮腺炎并發(fā)睪丸炎、病毒性心肌炎而入院的,僅收他一個(gè)病人,我就掌握了這三種病常見體征,并且由于有理論與實(shí)踐的結(jié)合,印象非常深刻。這是以前在學(xué)校單純的理論學(xué)習(xí)所不能比擬的。類似的例子舉不勝舉。只要你懂得把握,在醫(yī)院處處都有學(xué)問,處處都有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇一十二】
來法院的初衷,是為了要手握法律的正義之劍,打擊犯罪,維護(hù)社會(huì)的安寧與穩(wěn)定。漸漸地,手上案件一個(gè)又一個(gè)后,我的心卻漸漸沉甸甸了:法律,究竟扮演一個(gè)什么角色呢?一些案件經(jīng)過了法律,罪犯得到了應(yīng)有的懲罰后,我沒有得到正義的滿足,卻是留下了滿心的惋惜。因?yàn)?,在這兩個(gè)周中,我看了太多迷失的少年,聽了太多花季被折斷的聲音,見了太多不該發(fā)生的悲劇。未成年犯罪嫌疑人,在我所實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是我所接觸的案件的主角。我統(tǒng)計(jì)了一下,僅11月份,少年法庭就接了9個(gè)未成年案,涉案34人,批捕了32人,另2人被公安機(jī)關(guān)作了其他處罰。這絕對(duì)是個(gè)觸目驚心的數(shù)字。它向我們發(fā)出警示:對(duì)未成年人的法治教育,已刻不容緩了。結(jié)合庭里的資料,現(xiàn)對(duì)這些未成年人犯罪的特征及原因作如下論述:
剛進(jìn)大學(xué)校門,就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),感覺到很能鍛煉自己的能力和增強(qiáng)自己的勇氣,畢竟己經(jīng)開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個(gè)社會(huì)。盡管有些思想和觀點(diǎn)?還比較稚嫩和單純,但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。
進(jìn)法院實(shí)習(xí)后,我虛心地向法官們學(xué)習(xí),并與他們建立了良好的關(guān)系,積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的,讓我終生受益。與此同時(shí),我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進(jìn)入了角色。
聽說其他同學(xué)在律所實(shí)習(xí)的都比較閑,基本沒有什么可做的。我覺得和他們相比,我還是很幸運(yùn)的,雖然接觸的東西不是很多,但是負(fù)責(zé)帶我的實(shí)習(xí)老師們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為?我答疑解惑,讓我學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)——
我們還需要一個(gè)冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中必須時(shí)時(shí)都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責(zé)任,也是我們永遠(yuǎn)的精神目標(biāo)和價(jià)值追求!
在實(shí)習(xí)中,經(jīng)濟(jì)庭法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實(shí)干精神,剛正不阿、執(zhí)法如山的嚴(yán)正品格,一身正氣、兩袖清風(fēng)的良好節(jié)操,深厚的法學(xué)底蘊(yùn),豐富的法律知識(shí),廣泛的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和高超的駕?馭庭審的藝術(shù)……都給我留下了深刻的印象。在他們的身上閃爍著法治文明的光芒,寄托著百姓群眾的法律信仰。尤其是經(jīng)濟(jì)庭?處理的案件,與老百姓的日常生活息息相關(guān),有關(guān)經(jīng)濟(jì)犯罪的案?件都事關(guān)當(dāng)事人的切身經(jīng)濟(jì)利益,差之毫厘,失之千里,因此法?官們作出最后的判決與裁定都慎重萬分,充分考慮到當(dāng)事人的利益要求,權(quán)衡利弊,以求達(dá)到法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。
比較慚愧的是:我常常要人帶者和教著做事情,給經(jīng)濟(jì)庭的法官們帶來了不少的麻煩,但是他們都循循善誘、不厭其煩地?耐心指導(dǎo),使我得到了最大的訓(xùn)練,同時(shí)讓我也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),比如:在最短的時(shí)間內(nèi)就一件事情,問一些必要的問題,避免出現(xiàn)一些可能的結(jié)果時(shí)而不知道怎么處理。
在實(shí)習(xí)期間,我能主動(dòng)配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作,認(rèn)真收集和整理有關(guān)資料,作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個(gè)星期?的實(shí)習(xí)過程中,我對(duì)法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解,對(duì)促進(jìn)今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個(gè)很大的作用。然而,由于我們的專業(yè)課程才剛剛開始,許多專業(yè)知識(shí)還沒有學(xué)到,但我相信,在今后的學(xué)習(xí)過程中,在老師的指導(dǎo)下,這些問題都能迎刃而解。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。一切都得從頭開始,一切還得靠自己。實(shí)習(xí)時(shí)曾不斷告訴自己:在今后的大學(xué)生涯中必須要更加努力讀書,學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
我一直很喜歡這樣一句話:人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。我想在?法院實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷將永遠(yuǎn)成為我記憶中一抹靚麗的色彩,因?yàn)樗涛叶昧巳绾为?dú)立地生活,如何憑借法律人的智慧和真誠贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人……我成長了,也成熟了,這里包含了我的努力與付出,但我更要感?謝我們龍巖中院,因?yàn)樗o了我這次機(jī)會(huì);還要感謝經(jīng)濟(jì)庭的所有前輩們,因?yàn)樗麄兘o予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我所遇到的所有好心人,因?yàn)樗麄兊墓膭?lì)與幫助……
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來說,更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對(duì)于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。實(shí)習(xí)給我留下的第一印象——認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)案件。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇一十三】
在這實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我收獲了很多的東西,這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們即將踏入社會(huì),這些實(shí)踐性的東西對(duì)我們來說是至關(guān)重要的,它讓我們脫離了書生的稚氣,增加了對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)、對(duì)知識(shí)有了更深入的了解。
在以前的頭腦中,我認(rèn)為的工作都是很美好的,我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮。我就是懷著這種憧憬到了我們的實(shí)習(xí)工廠。一下車我就傻眼了,天哪!這個(gè)地方到處都是刺鼻的氣味,第一天由工廠領(lǐng)導(dǎo)帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進(jìn)行了入廠安全講座。第二天我們就正式進(jìn)入車間參加生產(chǎn)。
在實(shí)習(xí)時(shí)的工作學(xué)習(xí)同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)是殘酷的,沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠(yuǎn)是社會(huì)的最底層!但同時(shí)社會(huì)又是美好的,只要你肯干、有進(jìn)取心,它就會(huì)給你回報(bào)、讓你得到自己想要的!
總之,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但對(duì)我來說,收獲是很大的。我會(huì)更加珍惜我的學(xué)習(xí),并且用實(shí)習(xí)的心得時(shí)時(shí)激勵(lì)自己!
雖說只有一周的時(shí)間,但還是覺得收獲滿大的。感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力。因此,對(duì)于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。
還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行自身相對(duì)循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
在實(shí)習(xí)的過程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),接近企業(yè)。也發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)習(xí)過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇一十四】
實(shí)踐是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程—實(shí)踐。實(shí)踐是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)踐崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí)
一、實(shí)踐目的與意義
1、通過實(shí)踐鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),了解酒店管理基本職責(zé)和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作基本技能,在實(shí)踐中找到理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合點(diǎn),
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),掌握豐富的酒店服務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。
3、通過實(shí)踐做到理論聯(lián)系實(shí)際,充實(shí)和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)如何做人,在實(shí)際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
二、實(shí)踐單位與崗位
(一)實(shí)踐單位介紹
廣州中央海航酒店是一家四星級(jí)涉外酒店,位于廣州市機(jī)場(chǎng)路之交通樞紐地帶,火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會(huì)址近在咫尺,而距新機(jī)場(chǎng)僅20分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動(dòng)提供了便利的條件。xx年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務(wù),入住本酒店,您將體驗(yàn)到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會(huì)議室及大型宴會(huì)廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議服務(wù),是您成功舉辦會(huì)議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點(diǎn)心,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅,充滿異國風(fēng)情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會(huì)議后,最好的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊(duì)等國家運(yùn)動(dòng)隊(duì)。
(二)崗位介紹
客房樓層設(shè)臺(tái)班,臺(tái)班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情,做好服務(wù)、保障安全。臺(tái)班服務(wù)員不得做與本職無關(guān)的事情,一定要掌握動(dòng)態(tài),詳細(xì)做好臺(tái)班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告保安部,負(fù)責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務(wù),按照來訪登記要求,做好來訪登記驗(yàn)證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅(jiān)守崗位,積極配合公安機(jī)關(guān)的工作,根據(jù)規(guī)章制度來做事。
三、實(shí)踐內(nèi)容與過程
在廣交會(huì)期間,我有幸來到廣州中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐。xx月xx日,我們坐學(xué)校校車來到了中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐。在實(shí)踐前,我們已經(jīng)來到這里進(jìn)行了面試,并分配好了崗位,一共有xx位同學(xué)在中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐,9位同學(xué)被分配到客房部,3位同學(xué)被分配到餐飲部,3位同學(xué)被分配到前廳部,1位同學(xué)被分配到機(jī)動(dòng)部隊(duì),而我就是被分配到客房部,崗位是臺(tái)班服務(wù)員。11號(hào)中午,我們坐校車來到中央海航酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了,所以已經(jīng)有點(diǎn)殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會(huì)堅(jiān)持下去的。到了下午,我們開始進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)踐的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由這里的員工給我們介紹海航集團(tuán)的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進(jìn)行了消防安全培訓(xùn),消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故,讓我學(xué)到了不少防護(hù)知識(shí)和增強(qiáng)了安全意識(shí)。
x月xx日,我們繼續(xù)接受培訓(xùn),上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項(xiàng),還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識(shí)。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動(dòng)作和走路姿勢(shì)。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學(xué)也會(huì)掌握。但在四星級(jí)的酒店中,你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響了酒店的形象,所以每一個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都要標(biāo)準(zhǔn)。
到了下午,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當(dāng)了解到這個(gè)培訓(xùn)是,我感覺有點(diǎn)可笑,我們上了十幾年的學(xué)了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓(xùn)?可是當(dāng)一位客房服務(wù)員給我們進(jìn)行示范講解時(shí)我被震驚了,酒店鋪床時(shí)每一步都有要求!整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個(gè)步驟,我的手臂在經(jīng)過一天的練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動(dòng)彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,要求我們包的時(shí)候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用力甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是濕布一般檫木制家具,干布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都要認(rèn)真對(duì)待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,既要紀(jì)錄并上報(bào)主管。在客房部實(shí)踐必須要有極強(qiáng)的安全意識(shí),要知道最基本的消防知識(shí)。額外的,還應(yīng)對(duì)酒店和所在城市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。 10月15日,是廣交會(huì)的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對(duì)自己充滿信心,我會(huì)努力做到最好。在臺(tái)班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁,由于我們面對(duì)客人時(shí)間是最多的,我們的服務(wù)工作好壞與否,是直接影響客人對(duì)酒店的印象。作為臺(tái)班的主要職責(zé)是隨時(shí)以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時(shí)遇到困難而需要幫助的客人服務(wù),登記外來來訪人員,和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會(huì)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感就會(huì)無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因?yàn)橐痪浜唵蔚摹跋壬?,早上好!”或“Good morning, Sir!”、一個(gè)充滿陽光的微笑和一個(gè)極度關(guān)心的目光,就這些很基本的動(dòng)作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務(wù),并提高酒店在客人心中的形象。
廣交會(huì)期間,客流量激增,給廣州的酒店帶來了不少商機(jī)。酒店里的客房幾乎都全入住了,酒店里人來人往的,而且大多數(shù)都屬外國人,有巴西團(tuán)、韓國團(tuán)、土耳其團(tuán),著對(duì)我來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。很多外國人說的都不是標(biāo)準(zhǔn)的英語,再加上自己的英語能力不高,有時(shí)候溝通比較困難,但我不會(huì)放棄,堅(jiān)決要為他們服務(wù),我只好用到肢體語言,很多時(shí)候都能與他們溝通,滿足他們的需要,客人們也會(huì)感到很滿意,這對(duì)我來說是莫大的鼓勵(lì)與支持。
我上的班次是中班,時(shí)間是下午三點(diǎn)半點(diǎn)至夜晚十二點(diǎn),每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準(zhǔn)備上班了,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。10月31日到11月4日,我上的班次是早班,工作時(shí)間是早上7點(diǎn)到下午三點(diǎn)半。每天六點(diǎn)鐘起床,雖然是早了點(diǎn),但自己也能堅(jiān)持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味,但是工作也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給酒店帶來巨大的麻煩或損失,所以必須認(rèn)真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)父母掙錢來之不易,而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。這一次的廣交會(huì)實(shí)踐我看見很多的外國人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高,但經(jīng)過了這次實(shí)踐讓我的口語提高了不少。
我在客房部這兩個(gè)月的實(shí)踐中明白,客房服務(wù)員的工作量是很大的,另外,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對(duì)基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要客人時(shí)通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸成長的,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖疑砩纤鞒龅母冻觥?BR> 四、酒店存在的問題與建議
(一)提升軟件上的服務(wù)能力
縱觀酒店行業(yè),我國的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國際酒店媲美,但是在軟件上還與國際先進(jìn)水品存在一定的差距。對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應(yīng)該跟緊行業(yè)新風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)和對(duì)老員工的跟蹤培訓(xùn)。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
(二)建設(shè)酒店文化
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會(huì)對(duì)酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
五、實(shí)踐收獲與體會(huì)
通過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),與他人相處的人生哲學(xué)。我最大的收獲有以下幾點(diǎn):
(一)服務(wù)意識(shí)的提高
曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機(jī)器,但親身體會(huì)了才知道并不是那么簡單的,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì),周到,及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)??鸵龊脗€(gè)性化的服務(wù),知道其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;
(二)服務(wù)水平及專業(yè)知識(shí)的提高
經(jīng)過了一個(gè)月的酒店實(shí)踐,使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(三)英語水平的提高
在四星級(jí)的涉外酒店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為客人服務(wù)。在這一個(gè)月中,我經(jīng)常都要跟外國人交流,令我的英語能力增強(qiáng)了不少
(四)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開始的懵懂到現(xiàn)在走進(jìn)客房什么樣的人有什么樣的要求的預(yù)測(cè)能力不斷提升,并對(duì)一些客人的投訴問題懂得傾聽,甚至可以適當(dāng)?shù)慕鉀Q該問題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語言表達(dá)能力上依然是無法流利的與客人進(jìn)行交流。在客房部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國的客人都可以接觸到,由于自身的英語口語能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上的障礙,只能用幾句簡單的英語與客人交流,很多情況都是聽明了客人說什么但不知怎樣用英語表達(dá)。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,很多時(shí)候都不知道如何應(yīng)對(duì)客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便,不過,錯(cuò)誤并不可怕,最重要的是做錯(cuò)事要及時(shí)改正并能引以為戒,不再犯同類錯(cuò)誤,有錯(cuò)誤才會(huì)有進(jìn)步。因此,我經(jīng)常向同事請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。
通過這個(gè)月的實(shí)踐,讓我對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí),也有機(jī)會(huì)把自己在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來,初步體驗(yàn)到服務(wù)人員的艱辛與不易,也體會(huì)到收獲的快樂。并且對(duì)這個(gè)酒店的現(xiàn)在和過去也有了一個(gè)更深刻的了解和認(rèn)識(shí),其對(duì)經(jīng)營理念,文化建設(shè)也有了一個(gè)更深刻的了解,對(duì)整個(gè)酒店業(yè)的動(dòng)作及經(jīng)營管理有了一定的認(rèn)識(shí);還有,在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導(dǎo)與員工相處的方法,并且從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到很多東西,領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對(duì)每個(gè)人不同的待人接物的方法。雖然廣州中央海航酒店盡管在管理上還存在著有些不足,不夠完善,企業(yè)文化還有待建設(shè)等問題,但我相信隨著,隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革,廣州中央海航酒店定會(huì)加日升天,蒸蒸日上,同時(shí)也深深祝福廣州中央海航酒店明天更加輝煌燦爛!
實(shí)踐生活并非學(xué)校生活那么的單純,老師的淳淳教誨,同學(xué)之間的相親相愛,都是那么的真誠,而現(xiàn)在,我們重返校園了,所以只能加倍努力地學(xué)習(xí)以前所學(xué)不到的,以后來適應(yīng)工作,適應(yīng)以后的生活,實(shí)踐,其實(shí)就是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái),所以為了在這個(gè)大舞臺(tái)上更加地展現(xiàn)自我,抓緊每一分鐘,給自己充充電吧!
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇一十五】
會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)心得社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓會(huì)計(jì)學(xué)成為炙手可熱的行業(yè),也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營必不可少的必備。隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為即將步入社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了符合社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭力,必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐操作能力。經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人在律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。
一、實(shí)習(xí)的重要性
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,認(rèn)為在實(shí)際操作中,自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐,就會(huì)信手拈來,一氣呵成。經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我才意識(shí)到,自己的想法過于天真,真正的會(huì)計(jì)工作,是不可能用書本知識(shí)來衡量操作的,終于體會(huì)到了,實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒有實(shí)踐,或者我永遠(yuǎn)都不會(huì)以為會(huì)計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也不會(huì)以為作為一名會(huì)計(jì)人員,需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
二、實(shí)習(xí)單位情況
帶著一種幸福與美好的憧憬,我來到了天成律師事務(wù)所,這是一家比較中型的律師事務(wù)所,擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時(shí)的賬務(wù)往來是比較復(fù)雜而多量的,而且日常處理的財(cái)務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯(cuò)。因此,對(duì)會(huì)計(jì)的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺?BR> 三、實(shí)習(xí)主要過程
由于這里的每一位律師,都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的,心里有著不小的壓力,畢竟,面對(duì)著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì)【篇一十六】
說這一次實(shí)習(xí),其實(shí)也不是一次實(shí)習(xí),因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)中有一天,而且是在野外進(jìn)行的,沒有直接參與到公司工作中去,不過這次實(shí)習(xí)的收獲還是不小的,雖然不是很正式的,但是總是有收獲的!
實(shí)習(xí)完全結(jié)束已經(jīng)兩天,雖說實(shí)習(xí)報(bào)告里面已經(jīng)寫很長的感想,但是這里還是想對(duì)這一次野外實(shí)習(xí)做一下總結(jié),主要是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我不是地質(zhì)專業(yè)的,所以一開始就沒有很用心,這是第一個(gè)教訓(xùn):即無論做什么,一旦做了就必須要認(rèn)真對(duì)待,并且必須無條件高要求完成,不然就不做。當(dāng)然這其中有一個(gè)問題:那就是如果沒有時(shí)間怎么辦,次要的任務(wù)要不要放一放?對(duì)于這個(gè)問題,我覺得應(yīng)該在任何時(shí)候只能全神貫注做一件事,選擇主次,一件一件地來。以前的經(jīng)驗(yàn)證明同時(shí)做兩件事,我達(dá)不到那樣的水平。 有了第一個(gè)問題,后面的也就必然發(fā)生:在實(shí)習(xí)之前沒有作任何的準(zhǔn)備工作。至少應(yīng)該了解一下,地質(zhì)實(shí)習(xí)應(yīng)該注意些什么,實(shí)習(xí)過程中要記錄一些什么,實(shí)習(xí)要求有哪些知識(shí)準(zhǔn)備的要求(包括學(xué)過又已經(jīng)忘記了的)。還有就是有必要去圖書館查閱相關(guān)的資料,一來做到心中有數(shù),二來防止實(shí)習(xí)完了之后書已經(jīng)被借完了。到要寫報(bào)告的時(shí)候,我去圖書館沒有借到一本書。
如果說前一個(gè)說明了預(yù)習(xí)的重要性,那么接下來就是提醒我時(shí)刻記得復(fù)習(xí)。每天實(shí)習(xí)之后,完全應(yīng)該把一天的內(nèi)容整理一下,寫一個(gè)日志,以使以后的總結(jié)更方便一些。我也一直有這樣的想法,可是一拖再拖,一天也就很快過去了,結(jié)果到最后對(duì)每天實(shí)習(xí)的內(nèi)容沒有一點(diǎn)印象,圖也會(huì)不出來。這也說明了今日事 今日畢的重要性。事實(shí)上,對(duì)于一個(gè)學(xué)生來說,每天必做的至少包括晚上留出一段時(shí)間來復(fù)習(xí)一天的功課,回顧一天的收獲。無論是實(shí)習(xí)還是其它的學(xué)習(xí),絕對(duì)不能再像前兩個(gè)學(xué)期一樣在最后一個(gè)月臨時(shí)抱佛腳。
一個(gè)實(shí)習(xí)最終就是要得到一個(gè)報(bào)告,這也是實(shí)習(xí)的目的之一。