超市每周工作計劃怎么寫精選合集

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    超市每周工作計劃怎么寫精選合集(篇一)
    ??一、關(guān)于前廳
    ??1、加強員工對餐廳的各種情況的了解程度,做到有問必答。
    ??餐廳是我們大家的,每個人都有維護(hù)它形象的權(quán)利和義務(wù)。而前廳是打開餐廳大門的第一扇窗,我們的前臺接待人員就像這扇窗的守護(hù)者。前臺跟餐廳各個部門都有著密切的聯(lián)系。所以前臺服務(wù)人員要對餐廳的整體情況了如指掌,細(xì)到別墅區(qū)哪座幾樓是幾號房間、是單間還是標(biāo)間、每日房態(tài)如何、內(nèi)線電話是多少或是餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù),針對這個問題,對目前總臺所有工作人員進(jìn)行一次考試,對于不過關(guān)的人員,我打算采用現(xiàn)場記憶,可利用不忙的時候去餐廳的各個部門了解這些情況,并要求記錄、然后記憶,最后達(dá)到一問一答,脫口而出的標(biāo)準(zhǔn)。
    ??2、前臺接待人員的儀容儀表要求要嚴(yán)格。
    ??包括發(fā)型、面妝、服飾。這方面的培訓(xùn),可以采用互幫互學(xué)的方式。根據(jù)餐廳的基本情況,著重對餐廳前臺接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓(xùn)。
    ??3、前臺接待人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)范。
    ??其中,包括基本的服務(wù)理念、服務(wù)動作、服務(wù)語言、溝通技巧和對員工責(zé)任感的教育。由于總臺人員較少,請培訓(xùn)老師的計劃不夠現(xiàn)實。1、針對現(xiàn)有員工的自身特點,工作中存在的問題及時指出和糾正。2、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑,下載一部分有關(guān)服務(wù)方面的知識,在前臺的電視上循環(huán)播放,耳濡目染中灌輸知識。3、根據(jù)我之前參加過的培訓(xùn),總結(jié)一部分自己覺得用得著的資料。以口頭闡述或書面資料的形式傳達(dá)給員工。目的是總結(jié)一套適用于我們餐廳實際情況的前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范。
    ??二、關(guān)于商場。
    ??1、做好物品回收。
    ??雖然年底這幾個月,物品回收做的不錯,但是,仍有一些漏洞存在,通過班前會等形式反復(fù)強調(diào)和抽查等方式來規(guī)范工作。避免浪費。
    ??2、要求商場的兩個人都必須會做報表。
    ??做到互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)。
    ??3、為年度目標(biāo)努力。
    ??在會議賬方面,商場的物品標(biāo)價和總臺所收的金額,必須與商品價目表上的價位一致,不允許員工私自減免或打折。最后由總臺統(tǒng)一交錢至財務(wù)。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價格的情況。在肯定他們工作的同時,不忘叮囑,要求戒驕戒躁。爭取實現(xiàn)商場年度目標(biāo)。
    超市每周工作計劃怎么寫精選合集(篇二)
    ??⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
    ??⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,同時要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;
    ??⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
    ??⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計,制定相應(yīng)的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
    ??⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
    ??⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
    ??⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,同時做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
    ??⑻制定培訓(xùn)計劃。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
    ??⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
    ??⑽對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。
    超市每周工作計劃怎么寫精選合集(篇三)
    ??一、指導(dǎo)思想
    ??以學(xué)校和高一年級級部的工作計劃為指南,認(rèn)清形勢,鼓足勇氣,乘勝前進(jìn),堅持以人為本的可持續(xù)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,堅決執(zhí)行國家的教育法律法規(guī),積極推進(jìn)教育教學(xué)的改革,全面實施以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的素質(zhì)教育,穩(wěn)步走進(jìn)新課程,探索新教法,總結(jié)新經(jīng)驗,并進(jìn)一步將此先進(jìn)理念貫切和落實到班級管理當(dāng)中,如尊重學(xué)生的人格,關(guān)注個體差異,滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活需要,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強前途理想教育,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生掌握和運用知識的`態(tài)度和能力,使每個學(xué)生都能順利實現(xiàn)從初中向高中的過渡。
    ??二、全班情況分析
    ??本班現(xiàn)56人,男生12人,女生44人。整體而言,作為高一文網(wǎng)班學(xué)生生源素質(zhì)較好于普通班,在管理方面相對會好于普通班;但是作為高一文網(wǎng)班不能僅停留在班級管理的低層次上,要把班級的目標(biāo)定格在學(xué)習(xí)成績上,簡單的一日三餐,遵循一日常規(guī)這是最基本的要求,這些對文網(wǎng)班來說微不足道,更應(yīng)該在學(xué)習(xí)方面有所提高和突破;做學(xué)風(fēng)上的引領(lǐng)者,當(dāng)成績上的模范兵。
    ??三、奮斗目標(biāo)
    ??1、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)優(yōu)良。
    ??2、行為儀表規(guī)范,良好行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)品質(zhì)逐步養(yǎng)成。
    ??3、學(xué)生德育考核合格率。
    ??4、建立目標(biāo)管理體系,動態(tài)管理學(xué)生。
    ??5、培育團(tuán)體合作意識,構(gòu)建和諧進(jìn)取的班集體。
    ??四、工作重點和措施
    ??(一)、加強班風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    ??一個嶄新的班級的成立,首先班風(fēng)的建設(shè)是重中之重,所以應(yīng)該盡力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。我計劃主要從以下幾個方面入手:(1)制定班規(guī)班約、一日常規(guī)等,讓學(xué)生具有較強的團(tuán)隊意識和紀(jì)律意識。(2)加強教室和宿舍文化建設(shè)。如設(shè)立“藝苑”、“衛(wèi)生角”、“每日一言”、“感動高一(313)”等文化背景。(3)通過讓學(xué)生輪流當(dāng)值日班長,讓學(xué)生參與班級管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個學(xué)生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
    ??(二)、指導(dǎo)培養(yǎng)班團(tuán)干部,培養(yǎng)他們的管理能力。
    ??班團(tuán)干部是班主任的左右手,而且高中階段許多學(xué)生的管理組織能力開始顯露,積極培養(yǎng)這樣的人才,不僅有利于班級建設(shè),而且也可以極大地發(fā)展他們的潛在能力。所以要認(rèn)真選拔干部,同時要精心培養(yǎng)干部。第一,幫助班團(tuán)干部樹立威信;第二,鼓勵班團(tuán)干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴(yán)格要求班團(tuán)干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過班團(tuán)干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
    ??(三)、積極配合各門學(xué)科的教學(xué)工作,形成較濃的學(xué)習(xí)氛圍。
    ??高中階段最大的任務(wù)還是讓每個學(xué)生都能各盡其能,各盡其材,使得他們的潛力充分挖掘出來,打下一個扎實的知識基礎(chǔ),考上理想的院校。而高一階段則是提高他們學(xué)習(xí)積極性、打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵時期。所以,作為班主任,我會積極配合各學(xué)科教學(xué)工作的進(jìn)展,使整個班級形成一個積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。
    ??我深感一個具有良好班風(fēng)班貌的班集體,一定具有凝聚力,吸引力,一定會給學(xué)生提供一個良好習(xí)慣養(yǎng)成的環(huán)境氛圍。我希望通過以上三個方面的工作,使我班的班風(fēng)班貌得整體發(fā)展,每位學(xué)生都能把班集體的榮譽與自己的行為緊密結(jié)合,都想為集體爭光。
    ??(四)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會健體。
    ??1、加強安全和法制教育。全班學(xué)生思想品德合格率為100﹪,學(xué)生不騎摩托車不進(jìn)營業(yè)性酒吧等。
    ??2、根據(jù)學(xué)生年齡特點對學(xué)生進(jìn)行青春期心理衛(wèi)生管理教育,經(jīng)常和學(xué)生交流談心,準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動態(tài),因材施教,因勢利導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
    ??3、組織學(xué)生參加各種考試和競賽,加強考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)。平時抓好學(xué)生心理素質(zhì)教育和遇挫承受能力訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識和積極心態(tài)。結(jié)合實際情況,特別關(guān)注學(xué)生的挫折心理和考試焦慮心理問題,切實做好心理輔導(dǎo)工作,保證學(xué)生順利過度。
    ??4、結(jié)合本班學(xué)生的性格特點和實際情況,加強自修紀(jì)律管理和衛(wèi)生檢查以及宿舍管理,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和作息習(xí)慣。
    ??5、結(jié)合學(xué)校每月的工作重點和教育專題召開主題班會,加強德育教育并結(jié)合本班實際情況,組織好學(xué)生參加學(xué)校和級部開展的各項活動。
    ??高一階段是學(xué)生從幼稚到成熟轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時期,不僅要指導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新課程改革,靈活的教學(xué)方式,更要密切關(guān)注學(xué)生思想心理的發(fā)育和行為習(xí)慣的形成。所以要進(jìn)一步加強班級管理,實現(xiàn)高一向高二的順利過度。引導(dǎo)正確的集體輿論,加強前途理想教育,及時提供心理輔導(dǎo)和幫助,多做學(xué)法指導(dǎo),多培養(yǎng)良好習(xí)慣,增強學(xué)生的自信心和提高學(xué)習(xí)成績,為創(chuàng)造優(yōu)秀的班集體而努力奮斗。
    超市每周工作計劃怎么寫精選合集(篇四)
    ??本周預(yù)設(shè)目標(biāo)
    ??1、熟悉幼兒園的一日活動安排。
    ??2、喜歡喝白開水。
    ??3、感受圓的奇妙變化
    ??生活活動
    ??1、喜歡喝白開水。
    ??2、知道正確的進(jìn)餐方法。
    ??3、提高生活自理能力,初步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。
    ??區(qū)域活動
    ??表演區(qū):投放手偶,引導(dǎo)幼兒邊聽故事邊表演。語言區(qū):提供有關(guān)幼兒一日的圖片、圖書,供幼兒講述。
    ??結(jié)構(gòu)區(qū):指導(dǎo)幼兒建構(gòu)馬路、房子等。美工區(qū):提供蠟筆、卡片等東西。
    ??體育活動
    ??1、早操:要求幼兒踏步和我做基本操時動作合拍、有力、到位
    ??2、集中游戲:《滾小球》、《螞蟻搬豆》
    ??3、自選游戲:提供羊角球、皮球、空罐等供幼兒自選,重點指導(dǎo)幼兒聯(lián)系平衡力。
    ??集中與游戲活動
    ??周一周二周三周四周五
    ??1、早期閱讀:奇妙的圓
    ??2、語游:拉個圓圈走走
    ??3、科學(xué):自己吃飯真開心
    ??4、區(qū)域活動
    超市每周工作計劃怎么寫精選合集(篇五)
    ??一、完成基本工作
    ??1、給辦公室的綠植澆水,修剪枝條,保證綠植的健康成長。
    ??2、整理上周遺留的各類文件和文檔,把其中重要的分出來,做好記號保存好。
    ??3、查看每天的員工的打卡情況,以便提醒那些忘記打卡的人補卡,并詢問缺卡、漏打卡的原因。
    ??4、與保潔人員進(jìn)行溝通,讓她把辦公室里的衛(wèi)生清掃干凈,把全部的垃圾帶走。
    ??5、把會議室布置好,隨時等待開會,準(zhǔn)備好要開會的資料。在開會的時候,做好會議記錄。
    ??二、加強學(xué)習(xí)
    ??新一周,我也要加強自己對學(xué)習(xí)的力度。上一周沒有分配好工作,導(dǎo)致自己沒有學(xué)習(xí),這是不行的,學(xué)習(xí)無論如何都不能停止,必須要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。那么在下周里,我要看有關(guān)思想、專業(yè)相關(guān)的書籍,把思想在提高起來,培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì),努力學(xué)習(xí)科學(xué)的文化,讓自己在面臨問題時有辦法解決,而不是躊躇著等待領(lǐng)導(dǎo)來解決,那這樣作為領(lǐng)導(dǎo)的員工那就太不負(fù)責(zé)了。如果遇到新問題,第一時間是去網(wǎng)上找尋方法解決,如果找不到,我在找同事解決,先自學(xué),在求助,這樣一步步的來,在這過程里,也能慢慢的學(xué)到一些東西。
    ??三、及時反思工作
    ??下周的工作,我會及時反思工作,不會等到錯誤已經(jīng)錯的不能再錯了再去改,那樣就沒有意義了。我會努力在錯誤造成之前發(fā)現(xiàn)問題,然后及時的去改過來的,讓工作能順利的一步步的進(jìn)行。在工作時,我會去注意之前沒有注意到的問題,努力吸取前面的教訓(xùn),讓錯誤在發(fā)生之前制止,給大家?guī)ケ憷?,不給大家造成工作上的麻煩。
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