作為一名大學(xué)生,參與社會(huì)實(shí)踐是少不了的,往往實(shí)踐過(guò)后需要寫(xiě)一份報(bào)告。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為大家整理的“大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇一】
看著窗外快速閃過(guò)的荒廢的窯洞和蔥蘢的樹(shù)木,我的心中充滿期待。我懷著一顆神圣的使命之心正前往我的支教之地——xxxx。這里曾經(jīng)是革命老區(qū),但由于地處偏僻,終于在建國(guó)幾十年的發(fā)展中落后了下來(lái),淪為了貧困山區(qū)。雖然我曾經(jīng)多次來(lái)過(guò)這個(gè)地方,但這次的感覺(jué)卻格外不同。因?yàn)槲乙獮檫@個(gè)貧瘠的土地上播撒智慧的綠色。
到達(dá)xxxx市,我又坐了兩個(gè)小時(shí)的汽車(chē)。到達(dá)終點(diǎn)站后,之前聯(lián)系的xxxx村委派了村里的兩個(gè)小孩來(lái)接我。由于去我支教的地方還有一段路,于是我與這兩個(gè)穿著樸素但活潑可愛(ài)的小弟弟邊走邊聊起來(lái)。通過(guò)他們,我才得知,原來(lái)我支教的學(xué)校是周?chē)藗€(gè)村子唯一的學(xué)校。但學(xué)校的人數(shù)卻極少,全校共有一百多人。村里由于外出打工人數(shù)太多,導(dǎo)致現(xiàn)在八個(gè)村子里的人口下降迅速,而且很多學(xué)生都是留守兒童。聽(tīng)到這里,我才發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)小孩的身上有許多污垢,頭發(fā)上占有許多泥巴。詢問(wèn)之下,我才知道他們的家里都只有上了年紀(jì)的爺爺奶奶。頓時(shí),我覺(jué)得自己的此行要做的太多,他們需要的太多。而我也開(kāi)始問(wèn)自己:我能給予他們多少?或許不只是知識(shí)這么簡(jiǎn)單。
終于,我來(lái)到了學(xué)校。一扇上了年紀(jì)的大門(mén),一顆數(shù)十年的老洋槐。學(xué)校不大,但在陽(yáng)光的映照下卻令人格外的溫暖。我見(jiàn)到了村委的王主任,他告訴我這是一所村委和學(xué)校共用的學(xué)校,學(xué)校的唯一的一棟小二樓的教學(xué)樓也是前年扶貧基金幫助修建的。五年級(jí)的杜老師和我負(fù)責(zé)五年級(jí)的教學(xué)。而我負(fù)責(zé)英語(yǔ)和數(shù)學(xué)。我去的時(shí)候正是他們下午的活動(dòng)課時(shí)間。正是這節(jié)課,我和這些可愛(ài)的孩子打成一片。我們一一相識(shí),一起做游戲,一起大掃除。
夕陽(yáng)下,我和他們一起玩老鷹捉小雞,我教他們玩殺人游戲。他們?yōu)槲易隽素S盛的晚餐。天真燦爛的笑臉,他們的豐盛的菜肴與這艱苦的環(huán)境一對(duì)比,我的心中不僅生出苦意。我在心中默默的說(shuō)道:千萬(wàn)不要讓臉上的泥土玷污你眼中的光芒,一定要看到前方的希望。
初來(lái)的第一天,沒(méi)有高潮,沒(méi)有華麗。我們用極其普通的方式相識(shí),但卻都在享受著最美麗的快樂(lè)?;蛟S,這種源于平凡中的真實(shí)才是最華麗的感動(dòng)。
在經(jīng)過(guò)一晚的休整后,20日我正式開(kāi)始了自己的講課實(shí)踐。雖然我之前有過(guò)不少家教的經(jīng)歷,但這次我還是怯場(chǎng)了。雖然我花費(fèi)了一晚上的時(shí)間將自己要講的內(nèi)容重復(fù)多次,但我依舊信心不足。在一片掌聲過(guò)后,我面帶微笑的走上了講臺(tái),雖然笑的有些僵硬。因?yàn)樽蛱斓寞偼?,我一登?chǎng)就是一陣愉悅的笑聲。這讓我本就不平靜的心更加起伏不定。
但當(dāng)笑聲平復(fù)的那一霎,我看到了幾十雙渴望知識(shí)的眼睛。我立即在心里對(duì)自己說(shuō)道:“我不能讓這些孩子失望,我一定要在最短的時(shí)間里給予他們最大的幫助”。于是,我微笑的進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白。我講的是五年級(jí)的數(shù)學(xué)。我利用他們熟悉的農(nóng)村買(mǎi)賣(mài)谷物做背景講解一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn),他們接受的很快。為了讓他們將知識(shí)完全掌握,我利用課上搶答表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)的方式充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。旁聽(tīng)的杜老師也對(duì)我高效而充滿的激情的授課滿口贊賞。一節(jié)課在大家的爭(zhēng)先恐后的搶答中歡快的結(jié)束了。
然后,我利用課下的時(shí)間給他們講述外面的世界,他們總有許許多多奇妙的問(wèn)題。比如:為什么地球是圓的?火車(chē)會(huì)不會(huì)噴火?我給他們講述游樂(lè)園,海洋生物,熱帶雨林。他們安靜的聽(tīng)著,就仿佛在享受美味佳肴。他們的眼睛一閃一閃就像自己已經(jīng)去了那些奇妙的世界。他們眼中的驚訝、渴望以及那一絲絲的遺憾,將我深深的打動(dòng)。我在心中暗暗立誓:將來(lái)一定還要回來(lái)!
由于學(xué)校英語(yǔ)老師比較緊缺,我的英語(yǔ)課成了四五年級(jí)的合班,不過(guò)也只有四十幾個(gè)人。由于這里的設(shè)備缺乏,只有一臺(tái)老式的收音機(jī),所以英語(yǔ)的授課基本靠老師的個(gè)人能力。我利用自己帶的筆記本電腦給他們放一些精心挑選的英文動(dòng)畫(huà)。極大的激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。尤其是背單詞的時(shí)候,看著他們搖頭晃腦的樣子,我心中既覺(jué)得好笑又有些酸楚。他們都渴望學(xué)習(xí),卻缺少一個(gè)環(huán)境和機(jī)會(huì)。我環(huán)顧這個(gè)由扶貧基金修建的新教學(xué)樓。雖然樓比較好,但教室內(nèi)的座椅卻依舊是舊的,真正的教學(xué)設(shè)施卻沒(méi)有增加。他們的扶貧或許也只是個(gè)形式。
一天的教學(xué)很快就結(jié)束了,獨(dú)自走在結(jié)束了朗朗書(shū)聲的校園中。我思考這這里發(fā)生的一切?;蛟S,沒(méi)有的才是最值得我們珍惜的。我許多人從小就擁有太多,以致我們忘記了珍惜。而這里的孩子卻相反,他們因?yàn)闆](méi)有的太多了,所以他們懂得感恩,懂得珍惜。他們這一生缺少的不再是歷練,是一種機(jī)會(huì),是一種幫助,是一只可以讓他們通往外面世界的手!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇二】
暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷(xiāo)售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)不搭架,事實(shí)做下來(lái)我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會(huì)接軌,來(lái)了一次零距離的親密接觸,社會(huì)現(xiàn)實(shí)的可畏,人際關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會(huì)的酸甜苦辣!
第一天上班,感覺(jué)還不錯(cuò)。因?yàn)榧译x公司比較遠(yuǎn),所以早早的就要起來(lái),哎,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國(guó)家規(guī)定的8小時(shí)制,當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!時(shí)間過(guò)的真快,晃得一下8小時(shí)就過(guò)去了,還真不過(guò)癮!這就是我一個(gè)多月的兩點(diǎn)一線的社會(huì)實(shí)踐日!
我主要負(fù)責(zé)的工作流程,客戶發(fā)詢價(jià),用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格,再找我們的供應(yīng)商報(bào)價(jià),接到供應(yīng)商報(bào)價(jià)后在乘我們的系數(shù),加運(yùn)費(fèi)再報(bào)給我們的客戶,報(bào)價(jià)后在跟蹤,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商,管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時(shí)候要打電話給供應(yīng)商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況!客戶收到貨后再聽(tīng)取客戶的反饋!
接到客戶詢價(jià)的在做word表格的時(shí)候,因?yàn)槲沂莻€(gè)馬大哈,所以經(jīng)常做錯(cuò),還因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯(cuò)了,材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn),備注忘了備注上去!看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)竟會(huì)是我的一大通??!這是我在做表格的一大失敗,所以會(huì)經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!哎!只有在這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷?duì)公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語(yǔ)表示的,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的難度,也只有在這時(shí)我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠(chéng)可貴,知識(shí)價(jià)更高!在那時(shí)我暗暗的下定決心,在瓊臺(tái)的最后一年,我一定要好好的學(xué)習(xí)英語(yǔ),抓緊最后一年的時(shí)間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識(shí),珍惜在瓊臺(tái)所有一切的一切!
再者就是管理好供應(yīng)商了,找供應(yīng)商的時(shí)候,我便只身成了采購(gòu),用俗話說(shuō)好像是個(gè)有錢(qián)有權(quán)的人要買(mǎi)東西似的!可事實(shí)并非如此!找供應(yīng)商是一件簡(jiǎn)單的事情,但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡(jiǎn)單了。又是一大難事,找到一家好的供應(yīng)商,首先要具備的是物美價(jià)廉!價(jià)廉是要在至少三家供應(yīng)商比價(jià)之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再?zèng)Q定啊,到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子!只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西,誠(chéng)信,設(shè)備,產(chǎn)品,證書(shū)~~~~!再對(duì)比決定!但是在報(bào)價(jià)的時(shí)候還不可以報(bào)三家的價(jià)格,要報(bào)中間價(jià),這樣至少我們就不虧?。∵@便是采購(gòu)的一大麻煩事!
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng)理,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶,滿足他們的需求??蛻粲械氖切枰覀兊匿摴堋X輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時(shí)間,還有貨的價(jià)錢(qián)。這時(shí)我要做的就是做excel來(lái)規(guī)范他們的訂購(gòu),還有報(bào)價(jià)單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問(wèn)的。
暑假的社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷(xiāo)售,制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表```很耗時(shí)間。但是漸漸的習(xí)慣了?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。在此期間,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了同事和經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了少許的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作時(shí)只是打接電話聯(lián)系客戶,或者是做表格,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
由于我沒(méi)在自己家里,和朋友住了一個(gè)小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點(diǎn)就得起床,洗漱完后隨便吃點(diǎn)早點(diǎn)就要踩著電動(dòng)車(chē)去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
給我印象最深刻的就是7.25這天,那是一個(gè)周六,本來(lái)我周末時(shí)休息日的,可是由于客戶的時(shí)間關(guān)系,我必須要在貴公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨準(zhǔn)時(shí)發(fā)出去,于是我的經(jīng)理要我在這天加班,。早上9點(diǎn)開(kāi)始,我的司機(jī)到我家來(lái)接我,我拿著一些被遺漏的貨開(kāi)始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個(gè)被漏掉的鋼印。接著還去過(guò)嘉定區(qū)·閘北區(qū)·普陀區(qū),最后一個(gè)就是寶山區(qū),也就是我們公司的倉(cāng)庫(kù),到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物,然后到達(dá)發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時(shí),我又必須得把貨從車(chē)上卸下來(lái),告訴他們每樣貨的發(fā)放地點(diǎn),和清點(diǎn)貨是否對(duì)數(shù),最后交易的就是發(fā)貨費(fèi)。一直忙到下午17:30,我終于圓滿的完成了我加班的目的。現(xiàn)在想起來(lái),當(dāng)時(shí)是很辛苦,可是現(xiàn)在還是覺(jué)得蠻有成就感的,至少我成功了,沒(méi)有辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!睒?shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷(xiāo)售,顧客打來(lái)電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。一般公司的任何一個(gè)員工,他們都會(huì)很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)其樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作,少說(shuō)話”。而在臨近畢業(yè)的最后一年里,我會(huì)應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)間的相處。
針對(duì)這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書(shū)本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過(guò)身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)實(shí)踐,讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來(lái)自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇三】
【1】
目的:通過(guò)到敬老院開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),了解大學(xué)生是否有愛(ài)心和責(zé)任心。是否能夠很好的發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是否能夠更好的實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀,以此來(lái)提升自己的道德能力。并對(duì)敬老院的存在問(wèn)題提出自己的看法。
老人,是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境,以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國(guó)的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來(lái)!
尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們大學(xué)生正處在人生觀、世界觀、價(jià)值觀的重要形成時(shí)期,肩負(fù)成為合格建設(shè)者和接班人的重任,為了加強(qiáng)對(duì)自身的思想培養(yǎng),在日常生活中養(yǎng)成良好的品格和行為習(xí)慣,我們特地參與了學(xué)院要求的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們前往敬老院開(kāi)展關(guān)于杭州敬老院情況調(diào)查的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。但通過(guò)這次的調(diào)研,我改變了總結(jié)的看法。現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因?yàn)樽优ぷ髅?、家里樓層高、沒(méi)人陪自己聊天;而且因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛(ài)好,相近的人生觀念,更能讓他們感到夕陽(yáng)無(wú)限好。通過(guò)這次調(diào)研我們走了好些敬老院,感悟很多!
【2】
今年暑假,是我大學(xué)的第一個(gè)暑假,根據(jù)學(xué)校的安排和教學(xué)計(jì)劃的要求,我們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我和另外幾位大學(xué)生來(lái)到了敬老院,去看望住在那里的老人。 當(dāng)老人們看到我們冒著酷暑趕來(lái),歡喜之情溢于言表,拉著我們的手噓寒問(wèn)暖,還不忘問(wèn)問(wèn)我們各方面的情況。我們也詳細(xì)詢問(wèn)了所有老人的生活起居情況,與老人們嘮起了家常,幫他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^(guò)一句,取而代之的是滿腔的熱情。這次看似普通的活動(dòng)卻也包含著深遠(yuǎn)的意義,不僅增加了我們的閱歷,更重要的是喚起了人們對(duì)老人的重視。通過(guò)我們的了解,老人們?nèi)胱【蠢显骸?,這個(gè)暑假我們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我和另外幾位大學(xué)生來(lái)到了敬老院,去看望住在那里的老人。
當(dāng)老人們看到我們冒著酷暑趕來(lái),歡喜之情溢于言表,拉著我們的手噓寒問(wèn)暖,還不忘問(wèn)問(wèn)我們各方面的情況。我們也詳細(xì)詢問(wèn)了所有老人的生活起居情況,與老人們嘮起了家常,幫他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒(méi)有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^(guò)一句,取而代之的是滿腔的熱情。這次看似普通的活動(dòng)卻也包含著深遠(yuǎn)的意義,不僅增來(lái)到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會(huì)的關(guān)心,社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛(ài)老應(yīng)該是社會(huì)主義精神文明常抓不懈的工作,我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇四】
一、社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容
盡管說(shuō)僅僅是擔(dān)任超市導(dǎo)購(gòu)員的工作,但實(shí)際上的工作內(nèi)容與我們想象中的還是有差距的,按照我們最開(kāi)始的想法,導(dǎo)購(gòu)員就是那種整日在超市一角玩手機(jī),很輕松就能拿到工資的工作,實(shí)際證明我們的想法是極其可笑的。超市的導(dǎo)購(gòu)員除了引導(dǎo)客戶在超市進(jìn)行消費(fèi),向他們介紹產(chǎn)品的信息以外,還要負(fù)責(zé)搬運(yùn)貨物、整理倉(cāng)庫(kù),將卸下的貨物擺放到貨物架上面,如果說(shuō)發(fā)現(xiàn)有即將過(guò)期的食品,那么就必須及時(shí)處理掉,另外有時(shí)還要兼任收銀員與清潔員的工作,因此我們完全那里需要就幫那里,偷懶玩手機(jī)的行為是不可取的。
二、社會(huì)實(shí)踐取得的成果
在本次社會(huì)實(shí)踐中,由于表現(xiàn)比較積極,因此我和同學(xué)得到了超市老板的表?yè)P(yáng),實(shí)際上當(dāng)我們第一次看到超市老板的時(shí)候是不敢相信的,因?yàn)樗麑?shí)在是太過(guò)于年輕了,或許正是因?yàn)槿绱瞬艑?dǎo)致他比較看重年輕員工吧。平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候我會(huì)在超市里來(lái)回巡視,如果說(shuō)說(shuō)哪里有商品短缺,我會(huì)及時(shí)補(bǔ)上,有顧客進(jìn)來(lái)的時(shí)候我會(huì)迎上前去向他介紹商品,因此我也算是超市員工中最為積極的員工。
三、社會(huì)實(shí)踐中的不足
第一個(gè)是因?yàn)閾?dān)任導(dǎo)購(gòu)員的時(shí)間太短,再加上以往并沒(méi)有從事工作的經(jīng)驗(yàn),因此即便是社會(huì)實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,我也沒(méi)能記住超市所有商品的價(jià)格,這個(gè)是我做的不夠優(yōu)秀的地方。另外一個(gè)就是沒(méi)能做到審時(shí)度勢(shì),因?yàn)橛行╊櫩偷淖灾餍院軓?qiáng),這類(lèi)客戶對(duì)太過(guò)熱情的導(dǎo)購(gòu)是比較反感的,或者說(shuō)比起導(dǎo)購(gòu)介紹,他們更為喜歡一個(gè)人獨(dú)自看看。最后一個(gè)問(wèn)題則是由于喜歡逞強(qiáng),導(dǎo)致一次搬運(yùn)貨物的時(shí)候?qū)е仑浳锍霈F(xiàn)破損,盡管當(dāng)時(shí)有男生表示想要分擔(dān),但他的好意被喜歡逞強(qiáng)的我拒絕了,也因此導(dǎo)致貨物出現(xiàn)破損。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇五】
告別了六月一系列的考試,七月,我們?cè)俅伪成闲心?,踏上了人生中最后一次暑假工之旅,即將步入社?huì)的我們,些許迷茫,大家都想爭(zhēng)取在最后一個(gè)暑假里,好好鍛煉自我。
然而,并非事事都能一帆風(fēng)順,由于是暑假工,很多公司都不錄用。因此,還沒(méi)開(kāi)始打工,很多同學(xué)就已經(jīng)吃了閉門(mén)羹,更別說(shuō)想按照自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)習(xí)了。很慶幸的是,在親戚朋友的幫忙下,我順利地進(jìn)入Xx市Xx有限公司,在這里我度過(guò)了一個(gè)有意義暑假。
一:體驗(yàn)生活
一進(jìn)廠,就被分配到了生產(chǎn)部,因?yàn)槭切∫?guī)模的廠,對(duì)員工服裝要求相對(duì)簡(jiǎn)單,但對(duì)于工作時(shí)間,安排的很?chē)?yán)實(shí)。每天早上8:30上班,中午和下午僅有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間,直到晚上8:30都一直在機(jī)械的作業(yè)。剛開(kāi)始我還是不適應(yīng)的,習(xí)慣在學(xué)校午睡的我每天中午到點(diǎn)都會(huì)打起瞌睡來(lái),被組長(zhǎng)抓了幾次之后,說(shuō)要扣工資,我的精神馬上回來(lái)了,就這樣,我慢慢地習(xí)慣了這里日復(fù)一日的生活,每天“工廠、宿舍、食堂”三點(diǎn)式生活鍛煉了我的耐性,上了一天班下來(lái),身心疲憊,急忙忙地洗個(gè)暖水澡就呼嚕大睡起來(lái)?!叭︷B(yǎng)”式生活度日如年,有時(shí)覺(jué)得辛苦就會(huì)有想放棄的沖動(dòng)??擅慨?dāng)想泄氣的時(shí)候,想想自己以后的路該怎么走?最后還是時(shí)刻提醒自己“吃得苦中苦,方為人上人”,堅(jiān)持了一個(gè)多月,些許自豪感。
二:了解社會(huì)
1.微笑的力量
在這兩個(gè)月不到的時(shí)間里,我腦海中印象最深刻的,要數(shù)這里的大老板,他的笑很真誠(chéng),每當(dāng)看到他釋?xiě)训男?,作為員工的我們都鼓足干勁,為公司,為自己賣(mài)力。他會(huì)到最基層慰問(wèn)員工的工作、生活冷暖。他,慈祥的面孔,謙虛待人。記得有一次,我們員工都在上班,大老板他拿了一份“如何從一個(gè)打工者變成百萬(wàn)富翁”的文章津津有味的念給我們聽(tīng),還時(shí)刻教導(dǎo)我們做人要腳踏實(shí)地,“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,從他樸素的生活作風(fēng)中,我受益良多,我想,這也是他之所以可以成為Xx大老板的奧秘吧!
2.人際關(guān)系
很早以前就有聽(tīng)說(shuō)過(guò)每個(gè)廠的生產(chǎn)部可品質(zhì)部都是對(duì)立的,這次我算是親眼見(jiàn)證了。生產(chǎn)部組長(zhǎng)和品質(zhì)部組長(zhǎng)就因一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)是否符合規(guī)格而爭(zhēng)得面紅赤耳,最后還是淪落到不可開(kāi)交的地步。作為旁觀者的我,說(shuō)句公道話,可能大家都是職忠盡守吧,即使在對(duì)立也好,換種方式去溝通交流,關(guān)系或許會(huì)變得更和諧吧。
3.友誼萬(wàn)歲
她,人們管她叫“小蘋(píng)果”,圓圓的臉蛋,胖嘟嘟的體型,說(shuō)話小聲小氣的,有時(shí)還會(huì)害羞臉紅,她是我在里最要好的小伙伴,一起工作,一起吃飯,甚至一起睡覺(jué),她成了我暑假生活中不可或缺的一部分,有她的陪伴,我不再孤單。她說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)冷笑話:前面是一米多高的欄桿,她說(shuō)她想直奔過(guò)去,再一蹦,最后因?yàn)槌缘奶?,被卡在那里了。這個(gè)傻丫頭逗得我哈哈大笑,我想這就是屬于十五六歲孩子的純真吧!
三:感悟人生
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,這短暫而又充實(shí)的暑假生活即將得畫(huà)上句號(hào)了。這對(duì)我以后的生活起了很大的影響,同時(shí),這也是我人生中一筆寶貴的財(cái)富,為我以后步入社會(huì)起了很大的過(guò)渡作用,向他人虛心請(qǐng)教,與人文明交往等一些為人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng),我們逐漸了解社會(huì),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生?;仡欉^(guò)去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書(shū)館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖歡樂(lè)也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷(xiāo)售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)賣(mài)店做xx電視銷(xiāo)售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:xx電視成都銷(xiāo)售分公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身素質(zhì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐任務(wù):專(zhuān)賣(mài)店負(fù)責(zé)電視銷(xiāo)售工作。
(二)實(shí)踐資料及成果
我主要負(fù)責(zé)xx電視的銷(xiāo)售,在公司安排的各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫忙顧客解決問(wèn)題。在我工作期間,日銷(xiāo)售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái),3臺(tái),6臺(tái)。
(三)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
xx始創(chuàng)于1958年,公司前身國(guó)營(yíng)xx機(jī)器廠是我國(guó)“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)供給商。20xx年,xx跨入世界品牌500強(qiáng)。20xx年,xx品牌價(jià)值到達(dá)583.25億元。
xx現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才一萬(wàn)五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國(guó),xx在廣東、江蘇、長(zhǎng)春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國(guó)30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu),擁有遍及全國(guó)的30000余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)投資設(shè)廠,在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)供給產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實(shí)踐資料摘要
7月7日至8月22日在專(zhuān)賣(mài)店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識(shí),傳授銷(xiāo)售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最終成功賣(mài)出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,進(jìn)取請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理?;氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié),疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開(kāi)口說(shuō)話,大膽向顧客推銷(xiāo)。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售。每一天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專(zhuān)賣(mài)店,到水房清洗抹布,擦拭xx電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用xx電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開(kāi)始了。真誠(chéng)迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)踐收獲
1、良好的溝通本事促成銷(xiāo)售的成功
微笑是人類(lèi)最完美的表情,當(dāng)我應(yīng)對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫忙我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然應(yīng)對(duì)一位面帶微笑的促銷(xiāo)員,顧客樂(lè)意停下腳步,饒有興趣的傾聽(tīng)你的講解介紹。溝通更多是經(jīng)過(guò)語(yǔ)言來(lái)到達(dá)雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,xx電視是家用還是饋贈(zèng),是購(gòu)買(mǎi)一般的還是高檔的,這些都是要經(jīng)過(guò)進(jìn)取詢問(wèn),耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,必須要開(kāi)口說(shuō)話,哪怕僅有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問(wèn)、介紹,顧客才會(huì)找到適合自我需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的成功。
3、提高了抗挫折本事
剛開(kāi)始促銷(xiāo)時(shí),我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自我很失敗,很差勁。我想過(guò)放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見(jiàn)了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)?!笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔?,我一向這樣鼓勵(lì)自我。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我能夠賣(mài)出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒(méi)有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自我在促銷(xiāo)方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷(xiāo)售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自我的`產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自我的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購(gòu)買(mǎi)到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng),不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實(shí)踐體會(huì)
1、本事更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的本事和素質(zhì),可是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你必須會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去應(yīng)對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自我在某方面的本事,你必須會(huì)有所收獲。
2、工作需要活力
活力就像催化劑。在工作中投入活力會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候,如果我們沒(méi)有活力,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有活力,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)進(jìn)取尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢問(wèn)顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷(xiāo)員主動(dòng)出擊,耐心地詢問(wèn),并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不進(jìn)取主動(dòng),顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品,無(wú)法找到適宜的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué),那么我們的促銷(xiāo)工作就會(huì)有很大的提高。
(三)一些提議
1、提議公司加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)。提議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開(kāi)展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
2、提議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在xx電視出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢(shì)必影響家電的銷(xiāo)售,間接地?fù)p害了公司的利益。僅有銷(xiāo)售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí),才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭(zhēng)取新顧客。
三、總結(jié)
經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢(qián)付出的心血。我在最終一學(xué)年的大學(xué)生活中必須要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以優(yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自我成長(zhǎng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的,是無(wú)趣的,無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于應(yīng)對(duì)困難、理解現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自我。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、活力、膽量。本事的培養(yǎng)是需要這些完美的品質(zhì)的。xx電視成都銷(xiāo)售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),十分感激。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇六】
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)走出學(xué)校,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自我書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今日,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)本事的重要途徑,一向來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆**。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的**。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自我一向十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐本事,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
二。在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自我的本事做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三。在社會(huì)中要克服自我膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,明白要打假期工時(shí),自我就害怕了。自我覺(jué)得困難挺多的,自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自我覺(jué)得很渺小,自我懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)便應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四。工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自我覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自我覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的本事。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇七】
金都酒店有很多名目繁多的優(yōu)惠券,免費(fèi)券和免費(fèi)房卡,客人如果要使用這些優(yōu)惠券或免在金都實(shí)習(xí)已經(jīng)20多天的時(shí)間了,在前臺(tái)的工作也有半個(gè)多月了,現(xiàn)在我對(duì)收銀接待的工作已經(jīng)很熟悉了,接下來(lái)只有熟練程度的問(wèn)題了,剛開(kāi)始的幾個(gè)月是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程,接下來(lái)是解決問(wèn)題的時(shí)間了,有些問(wèn)題關(guān)乎個(gè)人的我們還有能力解決,但大部分的并不是靠我們自己的力量就能解決的,比如部門(mén)與部門(mén)之間的配合協(xié)調(diào)和部門(mén)內(nèi)部各個(gè)崗位之間的的協(xié)調(diào)配合的問(wèn)題就不是靠我們個(gè)人的力量能解決的了。
費(fèi)券就要事先出示或提前告知前廳部,這樣接待才會(huì)給出相應(yīng)的房?jī)r(jià),收銀這邊在夜審前才會(huì)對(duì)好房態(tài)給出相應(yīng)的房?jī)r(jià),但說(shuō)實(shí)話由于各種的優(yōu)惠券,免費(fèi)券太多了,我都是花很唱時(shí)間才弄清那些券的用法,更何況客人就是賓券的銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)就購(gòu)買(mǎi)了成套的貴賓卡和貴賓券,有些人根本就不明白那些券的用法,那一套貴賓卡貴賓券500元,送3個(gè)標(biāo)間免費(fèi)券,2個(gè)商務(wù)免費(fèi)券,和一個(gè)套房免費(fèi)券,還有一些買(mǎi)一增一券,升級(jí)券和抵值券等等,這一套500元的貴賓券是貴賓部推出的,貴賓部是由酒店承招出去不屬于酒店管轄但與酒店有利益關(guān)系的一個(gè)部門(mén),貴賓部也就是靠這套500元貴賓卡和貴賓券來(lái)盈利的。說(shuō)實(shí)話,我認(rèn)為除非長(zhǎng)期住酒店的客人,其他的散客花500元買(mǎi)這樣一套的貴賓券是很不劃算的,正因?yàn)檫@些優(yōu)惠券免費(fèi)券的名目太多,貴賓部在向客人推銷(xiāo)和售賣(mài)這套券的時(shí)候就務(wù)必要向客人解釋清楚各種券的用途,但大多數(shù)情況是客人在住店時(shí)還是弄不清那些券的用法,還是要詢問(wèn)我們,這就加大了我們的工作量。其實(shí)客人在入住前詢問(wèn)這些優(yōu)惠券,免費(fèi)卡的用法還是無(wú)所謂的,起碼在住店核對(duì)好房?jī)r(jià),夜審前會(huì)有相應(yīng)的房?jī)r(jià)產(chǎn)生,這樣退房時(shí)客人對(duì)房假也不會(huì)產(chǎn)生異議,收銀的工作才會(huì)比較順利好做。還有種情況就比較復(fù)雜麻煩了,就是客人不會(huì)或不懂用這套貴賓券,就委托當(dāng)初賣(mài)他貴賓券的銷(xiāo)售員幫忙預(yù)訂房間也幫忙使用那一套優(yōu)惠券,可問(wèn)題出在客人在結(jié)帳時(shí)還是按照標(biāo)準(zhǔn)的房?jī)r(jià)付的房費(fèi),這樣就給客人收銀的工作帶來(lái)不便,出現(xiàn)這種情況的原因有兩個(gè),第一是客人與貴賓部的銷(xiāo)售員一已經(jīng)交好,但貴賓部的銷(xiāo)售員工作沒(méi)有做到位,沒(méi)有向前臺(tái)這邊交代好,使得房費(fèi)不一致。客人有異議,還有一種可能性就是貴賓部的銷(xiāo)售員已經(jīng)交代好客人的優(yōu)惠券使用情況,可是前臺(tái)接待或商務(wù)中心預(yù)訂員這邊粗心工作不到位,使得沒(méi)有給出相應(yīng)的房?jī)r(jià),這樣客人明明花錢(qián)買(mǎi)了一套優(yōu)惠券,卻沒(méi)有得到使用,還是用原價(jià)付的房費(fèi),客人在結(jié)帳時(shí)就會(huì)提出異議引起投訴,也會(huì)對(duì)收銀的工作帶來(lái)很大的不便。這樣的案例不在少數(shù),我就曾經(jīng)碰到過(guò)這樣的情況,本來(lái)很簡(jiǎn)單的帳幾分鐘就能解決,但因?yàn)椴块T(mén)之間或部門(mén)內(nèi)部的配合協(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致這個(gè)帳結(jié)了將近一個(gè)小時(shí),給我們的工作帶來(lái)很大的不便,不過(guò)站在客人的角度想,自己花了兩千多塊錢(qián)卻毫無(wú)用處,當(dāng)然就很氣憤了,投訴是很自然的事情了。說(shuō)到貴賓部,很多人花500元就可以買(mǎi)到貴賓部的那套貴賓卡貴賓券,很多人以為花了500就真的酒店的VIP了,因?yàn)檫@套卡就叫VIP卡了,以為卡上有VIP三個(gè)字就以為自己是VIP,大家知道所謂的VIP應(yīng)該是社會(huì)名流,酒店業(yè)高層,政界要員,經(jīng)濟(jì)學(xué)家,科學(xué)家,體育娛樂(lè)明星等等,但這個(gè)酒店花個(gè)兩千多塊就可以成為VIP,這樣未免也太好笑了,我們雖都知道那拿VIP卡的人都不是VIP,但客人以為自己是,常常來(lái)住店時(shí)都自稱自己是VIP,經(jīng)常為難工作人員,有時(shí)登記退房也不按規(guī)定來(lái),比如住店時(shí)說(shuō)自己是VIP不拿證件登記,讓我們接待都很
為難,因?yàn)楣簿趾途频甓加幸?guī)定住店必須登記,住幾人就登記幾人的信息,但那些所謂的VIP經(jīng)常是頤指氣使地來(lái),也經(jīng)常不配合我們的工作,說(shuō)實(shí)話這家酒店的VIP本來(lái)就很少,加上商務(wù)客人就更少了,這種花錢(qián)買(mǎi)VIP的行為不僅降低了客人的檔次也降低了酒店自己的檔次,加上這家酒店名目繁多的優(yōu)惠券和免費(fèi)券,搞的房?jī)r(jià)不明確,而且還有一些半天房和鐘點(diǎn)房,使得自己和經(jīng)濟(jì)酒店一樣,更是自降身份。
最后一點(diǎn),酒店應(yīng)有中餐廳和西餐廳,西餐應(yīng)分為美式和歐式西餐,西餐的正餐服務(wù)也應(yīng)有頭盤(pán),湯,色拉,主菜,甜點(diǎn),我們就不要求什么特色餐廳了,但西餐廳起碼是必不可少,但這家酒店的所謂西餐廳就是自助餐廳,這也是不專(zhuān)業(yè)酒店不規(guī)范的表現(xiàn)。
在金都大酒店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在1個(gè)月的時(shí)間里確實(shí)有許多感受,也有了一定的工作經(jīng)更弄不清楚這些優(yōu)惠券和免費(fèi)券的優(yōu)惠的用法了,有些客人只是聽(tīng)信賣(mài)貴賓卡貴驗(yàn)。對(duì)自己今后的工作也有了一些構(gòu)想和規(guī)劃。對(duì)酒店行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理有了一定的認(rèn)知。
在金都實(shí)習(xí)期間也根據(jù)順生自身的問(wèn)題總結(jié)出了此類(lèi)酒店存在的一些問(wèn)題和酒店比較好的地方。
一、此類(lèi)酒店存在的一些問(wèn)題:
1酒店年久失修,硬件設(shè)施較差。由于此類(lèi)四星級(jí)酒店,大部分都是私人家族經(jīng)營(yíng),在酒店設(shè)施設(shè)備上為了節(jié)約成本,減少開(kāi)支很難做到在酒店硬件上與時(shí)俱進(jìn),以金都酒店為例,1996年裝修至今酒店未曾更新酒店硬件設(shè)施,以前廳部和客房部為例,前廳部的電腦,打印機(jī),復(fù)印件開(kāi)業(yè)至今未曾更換,打印機(jī)時(shí)常發(fā)生故障,十分影響工作效率,酒店大堂的沙發(fā)也未曾更換過(guò),也已經(jīng)破舊,非常影響酒店形象,酒店的整個(gè)系統(tǒng)還是千里馬系統(tǒng),據(jù)了解,現(xiàn)在已經(jīng)顯有酒店用此類(lèi)復(fù)雜的手工系統(tǒng)了,這也極影響工作效率,加大工作量。就客房部而言,房間只有少數(shù)房間有電腦配置,套房沒(méi)有電腦配置,大部分房間的墻紙已經(jīng)脫落,地毯沙發(fā)也已破舊。
2酒店實(shí)習(xí)生居多,人員流動(dòng)比較大,給酒店的運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)不便。現(xiàn)在酒店行業(yè)的形式大部分都是這樣,實(shí)習(xí)生確實(shí)在給酒店帶來(lái)利益的同時(shí)也降低了酒店的用工成本,但也給酒店人力資源方面帶來(lái)很大的壓力,以金都為例,金都餐飲,客房甚至前廳部都靠實(shí)習(xí)生撐起來(lái),酒店自己?jiǎn)T工比較少,愿意留下來(lái)長(zhǎng)久做的就更少了,問(wèn)題也在于酒店的工資較低福利待遇較差,工作比較辛苦,所以提高員工福利待遇是留住人才的主要方法,但現(xiàn)在大部分酒店的做法都是用實(shí)習(xí)生以降低成本,這也給酒店本身帶來(lái)極大的不穩(wěn)定性。
3酒店的管理不專(zhuān)業(yè),問(wèn)題很多,就金都而言,它的管理上的不專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)在房?jī)r(jià)的混亂,大堂的設(shè)置不和標(biāo)準(zhǔn)(沒(méi)有國(guó)際時(shí)鐘和價(jià)目表),獎(jiǎng)懲制度不嚴(yán)明,員工態(tài)度散漫,各個(gè)部門(mén)之間協(xié)調(diào)不好,相互推卸責(zé)任,團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差,在人力資源方面,招的人員普遍教育程度不高,甚至出現(xiàn)用未成年人的情況,說(shuō)明在人力資源工作方面的缺失和漏洞。不同于全球連鎖型酒店有完善的酒店管理系統(tǒng)。
二、此類(lèi)酒店的優(yōu)點(diǎn):
此類(lèi)型的酒店由于是家族企業(yè),所以管理經(jīng)營(yíng)方面比較靈活,房?jī)r(jià)比較低,客源也比較固定,入住率比較高,就員工而言競(jìng)爭(zhēng)力較小,工作壓力也較校由于其自身?xiàng)l件的約束,在此類(lèi)酒店工作的員工受教育程度不高,所以大學(xué)上在此類(lèi)酒店比較有競(jìng)爭(zhēng)力,晉升機(jī)會(huì)較多。
三、自己的職業(yè)規(guī)劃:
在酒店實(shí)習(xí)期間,對(duì)酒店行業(yè)有了一定的認(rèn)知,對(duì)自己的職業(yè)也有了一定的規(guī)劃。首先,酒店行業(yè)人流量很大,老員工對(duì)酒店是一種無(wú)形的財(cái)富,所以做這份工作一定要做到持之以恒,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)酒店以后堅(jiān)持做下來(lái),一定會(huì)有上升的空間,一般情況下酒店的中高層領(lǐng)導(dǎo)也都是在一家酒店做了很長(zhǎng)時(shí)間的員工。其次,本科在酒店行業(yè)算是比較有競(jìng)爭(zhēng)力的教育水平,但不管教育程度多高,酒店行業(yè)都是要從底層做起累積工作經(jīng)驗(yàn),才能一步步晉升的,所以學(xué)歷是資本,但是一步一腳印更重要,所以學(xué)歷加上持之以恒的態(tài)度,酒店行業(yè)就我個(gè)人而言還是很有發(fā)展前景的。最后,給自己的職業(yè)生涯定一個(gè)近期目標(biāo),認(rèn)定一個(gè)酒店?duì)幦≡?年之內(nèi)做到中層管理者,本人認(rèn)為只要是能堅(jiān)持下來(lái),本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在酒店行業(yè)的發(fā)展前景還是很樂(lè)觀的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇八】
(一)前言:
作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
(二)基本情況:
我所在的實(shí)習(xí)單位從編制記賬憑證到記賬、結(jié)賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。在實(shí)習(xí)期間,主管主要是了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了單位的會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了單位會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了財(cái)務(wù)軟件的操作。期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
幾天下來(lái),我對(duì)公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通??偨?jīng)理開(kāi)始交給我新的工作,去外勤作報(bào)稅申請(qǐng)等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內(nèi)的時(shí)間長(zhǎng)了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國(guó)地稅所,可是我依然工作得很開(kāi)心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗(yàn):出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己親身經(jīng)歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導(dǎo),有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開(kāi)增值稅發(fā)票時(shí),為了7分錢(qián),一上午跑了三趟國(guó)稅所。那一次是為一個(gè)小規(guī)模增值稅納稅人代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票。由于沒(méi)有具體學(xué)過(guò),我拿著文件袋一個(gè)人在大廳里問(wèn)來(lái)問(wèn)去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來(lái)推去的,最后也沒(méi)問(wèn)出答案。也許我的問(wèn)題提得太小兒科了。沒(méi)辦法,我只能硬著頭皮打電話回去問(wèn)。終于,又算又寫(xiě)又改把它們填好了。 把填好的表格交上去,當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí),我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務(wù)所取開(kāi)好的增值稅發(fā)票,交了手續(xù)費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)票看也沒(méi)看得放進(jìn)袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管,主管接過(guò)發(fā)票當(dāng)即說(shuō),打錯(cuò)了。我一聽(tīng)就傻了,主管怎么一下就能看出數(shù)不對(duì)呢,我卻一點(diǎn)也沒(méi)注意到,這個(gè)數(shù)還是我還算了的呢。主管說(shuō),原來(lái)銷(xiāo)售的金額是20790元,它打的是20789.93元,差了7分錢(qián),拿回去讓他從開(kāi),不然我們無(wú)法做帳。可怎么會(huì)差這7分錢(qián)呢,難道是稅務(wù)局打錯(cuò)了?我懷著好奇又郁悶的心情回稅所,可使稅務(wù)人員重新錄入后竟然說(shuō)計(jì)算計(jì)打出來(lái)的就是這個(gè)數(shù),所以沒(méi)法改。我當(dāng)即火了,哪有這個(gè)道理呀,計(jì)算機(jī)也是人設(shè)計(jì)出來(lái)的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,
當(dāng)時(shí)我的心情只有沮喪這兩個(gè)字?;氐焦荆聟墙銕臀铱戳艘幌抡f(shuō)可能是由于計(jì)算的過(guò)程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差,只要把單價(jià)多保留幾位小數(shù)就可以了,增值稅專(zhuān)用發(fā)票可以保留6位小數(shù)。這個(gè)我還是第一次聽(tīng)說(shuō)。用吳姐的方法,我把數(shù)對(duì)上了,于是再一次返回稅務(wù)所,終于把增值稅專(zhuān)用發(fā)片準(zhǔn)確無(wú)誤地開(kāi)出來(lái)了。對(duì)于我的失誤,總經(jīng)理并沒(méi)有批評(píng)我,只是對(duì)我講,做事一定要細(xì)心,對(duì)于工作還要講方法,要學(xué)會(huì)處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫(xiě)道,今后的工作不只細(xì)心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個(gè)更高的角度去看待工作,提前想到會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。后來(lái)的工作一直很順利,無(wú)論是銀行,稅務(wù)局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個(gè)新人。
(三)實(shí)踐感悟
利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
1. 在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
2. 在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇九】
促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),應(yīng)對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每一天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每一天工作7個(gè)小時(shí),在午時(shí)工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一齊討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷(xiāo)經(jīng)過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是經(jīng)過(guò),,自我把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自我,同自我的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自我。所以對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情景要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),很多的相關(guān)知識(shí)的貯備能夠使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,經(jīng)過(guò),,自我的介紹能夠使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事及與陌生人交流的本事
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要經(jīng)過(guò),,自我層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自我的魅力吸引顧客,讓他們經(jīng)過(guò),,自我來(lái)了解產(chǎn)品。另外在應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)堅(jiān)持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每一天會(huì)應(yīng)對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不一樣,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須堅(jiān)持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個(gè)笑臉應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自我在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫忙,用自我的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自我。
我們此刻要根據(jù)自我的實(shí)際情景合理的為自我規(guī)劃,找到自我的發(fā)展道路。要經(jīng)過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自我的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自我的本事,鍛煉自我,讓自我成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自我的本事有了必須的提高,到達(dá)了自我預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有本事有信心我們必須會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自我的樂(lè)園。
我還學(xué)到了知錯(cuò)就改是很好的,這是我成長(zhǎng)中的巨大財(cái)富,做錯(cuò)了并不怕,怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不明白困難,明白困難后也不改的愣頭青作風(fēng),我要學(xué)會(huì)動(dòng)腦子,時(shí)刻做好自我。
我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)做的更好的!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇十】
寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂(lè)過(guò)一個(gè)美妙的假期了。可是,我們?cè)趺床拍苓^(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過(guò)年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣(mài)面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的:
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
通過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果:
通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更通過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的.酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
1。掙錢(qián)的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作,掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N(xiāo)售的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4、微笑面對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善,肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟?lèi)共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂(lè)于接受你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述:
在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開(kāi)始掌握一定的專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)??床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇一十一】
醫(yī)生是光榮與神圣的,而行醫(yī)的過(guò)程卻是苦澀與艱辛的。無(wú)法忘記王醫(yī)生的諄諄告誡、唐醫(yī)生的呵護(hù)備至、崔醫(yī)生的不辭勞苦,更無(wú)法忘記的是他們的無(wú)怨無(wú)悔、忘乎所以,他們的無(wú)私與正直。這就是我在村衛(wèi)生所里看到、學(xué)到和想到的。小小的衛(wèi)生所、短短的十幾天卻足以讓我受用終生。所有的這些成了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,鞭策這我想著那個(gè)美麗的天使夢(mèng)前進(jìn)。
我喜歡到醫(yī)院里實(shí)踐,喜歡與病人談心,跟他們將所有我知道的衛(wèi)生知識(shí),也跟他們學(xué)習(xí)一些民間的偏方,從中找到一些可以與課本知識(shí)相聯(lián)系的地方,然后“欣喜若狂”;我也喜歡觀摩醫(yī)生的“望、聞、問(wèn)、切”,向他們請(qǐng)教寶貴的行醫(yī)經(jīng)驗(yàn);然而我更喜歡的是穿上隔離衣的自己,這給了我一種滿足感。
社會(huì)實(shí)踐給了我一個(gè)平臺(tái),讓我能夠從病人的角度去認(rèn)識(shí)醫(yī)生,從醫(yī)生的角度去認(rèn)識(shí)醫(yī)生,全面透徹的了解醫(yī)生,為將來(lái)的從醫(yī)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);社會(huì)實(shí)踐也給了我一次機(jī)會(huì),去體會(huì)病人的痛苦,感受他們最真切的生活,尤其是那些人處在邊遠(yuǎn)農(nóng)村的被貧窮所困擾的病人。是社會(huì)實(shí)踐讓我堅(jiān)定了一個(gè)信念,一個(gè)要為所有貧窮病人奮斗一生的信念。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1000字大全【篇一十二】
實(shí)踐狀況:
我在印務(wù)精裝車(chē)間工作,主要學(xué)到了以下一些知識(shí):
1、精裝書(shū)
精裝書(shū)是圖書(shū)出版中較講究的一種裝訂形式,與平裝相比,精裝具有用料考究、裝訂堅(jiān)實(shí)、裝潢美觀、有利于長(zhǎng)期保存等優(yōu)點(diǎn)。其復(fù)雜的印后加工工序可為精裝書(shū)增添多于20%的附加值。隨著出版事業(yè)的發(fā)展,精裝書(shū)突現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?BR> 2、精裝書(shū)的加工工藝過(guò)程
⑴書(shū)芯的制作與加工:折頁(yè)→配頁(yè)→鎖線→壓平→刷膠烘干→三面裁切→扒圓、起脊→第二次刷膠→“三粘”(粘貼堵頭布、粘貼紗布、粘貼書(shū)背紙);
⑵書(shū)封的制作:下料→刷膠→貼封面料→包邊角→壓平→烘干; ⑶書(shū)芯與書(shū)封殼的套合:套書(shū)殼→壓槽→貼環(huán)襯→壓平→定型,等等。
3、常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案
⑴折頁(yè)常見(jiàn)問(wèn)題
①折線位置與顏色分界線不重合:在設(shè)計(jì)折頁(yè)產(chǎn)品時(shí)必須考慮到紙張厚度對(duì)折頁(yè)質(zhì)量的影響。一般說(shuō)來(lái),在多重折頁(yè)中,折在內(nèi)部的頁(yè)面的尺寸必須稍稍小于外部的頁(yè)面,即設(shè)計(jì)部門(mén)必須就此給出一定的裁切補(bǔ)償量,以增大實(shí)際的裁切量。如果補(bǔ)償量過(guò)小。內(nèi)部頁(yè)面就會(huì)因尺寸過(guò)大而與其它頁(yè)面發(fā)生干涉,頁(yè)面之間相互擠撞使得外部頁(yè)面呈拱形翹起,整個(gè)書(shū)貼平服程度較差。所以,對(duì)于多重折頁(yè),最好在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中就明確給出補(bǔ)償量。否則,一旦帶有這種設(shè)計(jì)缺陷的文件被送出,作為最后一道防線的裝訂部門(mén),就不得不在折頁(yè)過(guò)程中對(duì)頁(yè)面的裁切量進(jìn)行補(bǔ)償,這時(shí),如果產(chǎn)品的折線位置剛好與顏色分界線重合,就會(huì)因?yàn)椴们醒a(bǔ)償而造成實(shí)際上的不重合。②折角處紙張起皺:在多重垂直折頁(yè)時(shí).頁(yè)面的折角處(折線的相交點(diǎn)附近)很容易起皺。要避免這類(lèi)現(xiàn)象.就必須采取相應(yīng)的預(yù)防措施。常見(jiàn)原因有:折頁(yè)順序不合理,使折疊壓力過(guò)高,從而使折角處紙張起皺。折頁(yè)工藝不合理。造成空氣滯留在書(shū)貼內(nèi)部,無(wú)法順利排出,從而影響折頁(yè)效果。比如,先對(duì)頁(yè)面進(jìn)行兩次平行折,然后垂直方向再進(jìn)行兩次平行折,這種方案就很容易引起書(shū)貼內(nèi)部的空氣滯留。但如果將前面的兩次平行折改成扇形折,即可擺脫困境。折頁(yè)速度過(guò)高,使紙張?jiān)谡垌?yè)過(guò)程承受的壓力增大。一般說(shuō)來(lái)。定量較重和較輕的紙都必須采用較低的折頁(yè)速度。更換紙張類(lèi)型有時(shí)也會(huì)收到較好的效果。比如,回收紙因?yàn)槔w維短、強(qiáng)度低。折角處起皺的可能性更大,如果換成質(zhì)量等級(jí)較好的紙張。即可大大改善折頁(yè)效果。
⑵書(shū)芯的厚薄不一致
印完的樣張還要進(jìn)行多道的后序加工作業(yè),折頁(yè)機(jī)折成帖,經(jīng)過(guò)配、鎖之后直接上聯(lián)動(dòng)線。但上聯(lián)動(dòng)線的書(shū)芯有些比較松散,書(shū)芯厚薄不一致,而導(dǎo)致精裝書(shū)后序加工出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,影響到書(shū)籍的外觀質(zhì)量。精裝書(shū)的前口部位很容易出現(xiàn)明顯的臺(tái)階;裁切時(shí)易出現(xiàn)刀口尺寸不一樣,反映在書(shū)芯的切口部位,要么是上面大底下小,被切成馬蹄形;要么是上面小底下大,被切成楔形。
解決方案:對(duì)書(shū)芯進(jìn)行了三次壓平。印刷完以后的書(shū)帖上壓力機(jī)打捆,再配、鎖,再經(jīng)過(guò)聯(lián)動(dòng)線以外的一臺(tái)壓力機(jī)壓緊,之后送入刷膠烘干機(jī)。烘干之前用聯(lián)動(dòng)線本身的壓板壓一次,烘干之后、三面刀裁切之前再壓一次?;蛘咴谝呀?jīng)折好、碼整齊的書(shū)帖上面擱一塊多層板,再放上水泥條,這樣存放一定時(shí)間,達(dá)到壓平效果。
⑶書(shū)封殼翹曲
常見(jiàn)的書(shū)封殼是由硬質(zhì)紙板、軟質(zhì)封面、中縫紙等加工而成。有的大張紙板在裁切成小料之后就彎曲變形;或者在過(guò)了一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)書(shū)封殼翹曲、起拱等質(zhì)量問(wèn)題。這主要是紙板、膠黏劑、封面材料以及空氣的潮濕度等多個(gè)因素共同作用的結(jié)果。
解決方案:
①選擇優(yōu)質(zhì)的紙板。一般進(jìn)口紙板的質(zhì)量都比較好,不容易產(chǎn)生變形,應(yīng)作為首選,而很多國(guó)產(chǎn)紙板質(zhì)量很差,容易脫層,裁切時(shí),裁邊很粗糙,能觀察到掉紙粉現(xiàn)象,而且紙板的厚度也不均勻。為保證質(zhì)量,一定要選用高質(zhì)量的國(guó)產(chǎn)紙板。
②熱壓烘干。加工前,先將原張紙板用熱壓烘干處理,使紙板的水分盡快蒸發(fā),同時(shí)紙板表面的粗糙部分經(jīng)過(guò)一定壓力后,變得光滑平整。當(dāng)書(shū)封殼糊制成后,還可再進(jìn)行一次熱壓,排除膠黏劑的水分。這樣經(jīng)過(guò)兩次熱壓(或不熱的壓力),書(shū)封殼的表面平整壓實(shí),以防翹曲。
③選用適當(dāng)?shù)哪z黏劑。在糊封面時(shí)選用水分含量少、黏結(jié)力強(qiáng)的黏結(jié)劑。④處理好書(shū)殼封面與封里拉力。聽(tīng)別人介紹經(jīng)驗(yàn)說(shuō),無(wú)論是糊制書(shū)封殼還是套合掃襯時(shí),在加工時(shí)原則上封里的拉力要超過(guò)封面的拉力,使書(shū)封殼表面經(jīng)套合加工后沒(méi)有向上翹的力。一般可以采用封面和封里掃襯用同樣的膠,然后在封里與襯紙之間再加一層里子紙,這樣使封里部分多了層黏結(jié)劑,以便向里產(chǎn)生強(qiáng)拉力,控制封面向上翹的力量。在選裁封面材料時(shí)應(yīng)以橫紋為宜,橫紋翹曲的可能性較少。
4、紙和紙板的印刷
紙和紙板的印刷,包含了受壓(噴墨印刷等非接觸式印刷廠除外)、著墨、吸墨、干燥等過(guò)程。紙張?jiān)谶@些過(guò)程中表現(xiàn)出的適合印刷條件的各種性能,即紙張的印刷適性,以及印刷油墨和印刷機(jī)械的性能,是決定紙張印刷質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
紙張的印刷適性主要包括:表面強(qiáng)度、油墨吸收性、平滑度、含水率、酸堿度、彈塑性、白度、塵埃度,等等。因紙張的印刷適性引起的印刷問(wèn)題及其解決方案可概括
(1)紙張的表面強(qiáng)度太低,造成印刷過(guò)程中因油墨的粘附拉力作用而出現(xiàn)紙張表面拉毛和脫粉現(xiàn)象,印刷質(zhì)量低劣。
解決方案:使紙張具有較高的表面強(qiáng)度,才能獲得較好的印刷質(zhì)量。為了保證良好的印刷質(zhì)量,采用表面強(qiáng)度較高的紙張,或適當(dāng)降低印刷壓力,或適當(dāng)調(diào)整油墨的粘度。
(2)紙張的油墨吸收性太強(qiáng),造成印刷過(guò)程中紙張透印和光澤損失;或者由于紙張的油墨吸收性太弱,造成印刷過(guò)程中油墨粘附不牢和粘臟。
解決方案:各種紙張按照實(shí)際需要,保持一定的油墨吸收性能。例如,涂布白紙板的油墨吸收性一般控制在15.0-30.0%。正確掌握紙張的油墨吸收性能,合理調(diào)配適合紙張的油墨,合理掌握印刷壓力和壓印時(shí)間,以確保提高印刷質(zhì)量。