2月份的結(jié)束意味著我已經(jīng)較好地完成本月的工作,能夠在這一年工作中有著良好的開端無疑是令人感到高興的,但接下來的3月份里又將有著新的挑戰(zhàn)等待著自己去解決,由于我是從事銷售方面的工作從而需要提前做準備我,我也期待著自己通過3月份工作的完成獲得更多業(yè)績,現(xiàn)總結(jié)好2月份完成的工作并以此來指導(dǎo)自己。
我在2月份里主要是通過電話銷售的方式來聯(lián)絡(luò)客戶,積極為對方講解本公司的業(yè)務(wù)并引導(dǎo)對方進行辦理,從中了解對方是否有辦理的意向并及時進行溝通,由于想要完成2月份的績效指標讓我付出不少努力,但由于許多客戶總是推脫年后再辦理的緣故,因此我在2月份工作中取得的業(yè)績并不理想,所幸的是通過自身的努力勉強完成了這個月的績效指標。在過年期間則是稍微整理了手頭的客戶信息,這樣的話當(dāng)假期結(jié)束后自己便能迅速投入到銷售工作中去,而且我也對通過客戶的聯(lián)絡(luò)方式為對方送去了新年的祝福。
由于2月中旬需要放假的緣故導(dǎo)致我沒能進行上門拜訪,主要是擔(dān)心這樣會顯得有些唐突從而難以被客戶接受,因此我在本月與客戶溝通的次數(shù)是比較少的,即便如此我也認真做好了客戶資料的收集與整理工作,主要是對手頭的客戶資源進行篩選從而保持精力的集中,而且我也通過自身的渠道收集了不少新客戶的信息,我在假期結(jié)束以后便積極投入到公司的銷售工作中去,只不過由于時間較短的緣故導(dǎo)致沒能取得太多成果,這也意味著我得在接下來3月份繼續(xù)做好銷售工作才行。
為了在3月份取得理想的業(yè)績應(yīng)該要嚴格要求自己,首先是客戶拜訪量上面要有著較高的要求,爭取每周發(fā)展三個以上的潛在客戶并與對方積極溝通,在銷售過程中也要注重話題的引導(dǎo)并讓對方明白辦理業(yè)務(wù)的重要性。其次則是要強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并以此提升自身的專業(yè)水平,在交流過程中說服客戶對業(yè)績的提升有著很大幫助。最后則要多向同事學(xué)習(xí)并探討銷售過程中的問題,這項工作的落實對于自身的職業(yè)發(fā)展而言是很重要的。
對2月份工作的總結(jié)讓我從中積累了不少經(jīng)驗,對3月份工作的計劃則讓我明白了職業(yè)發(fā)展的方向,總之我會用以往的經(jīng)驗指導(dǎo)今后需要完成的工作,希望能夠在工作中有著不錯的表現(xiàn)從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可。
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