2021咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書

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    目前我國經濟快速發(fā)展,人民生活水平得到大大提高,咖啡廳成了人們下午茶的休閑場所。那么我們要如何繼續(xù)咖啡店的創(chuàng)業(yè)呢?下面是由出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“2021咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    2021咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書(一)
    一、企業(yè)概況
    一種非常適合大眾消費及缺少資金者創(chuàng)業(yè)的產品——物美價廉的“三元咖啡”一杯現(xiàn)磨現(xiàn)煮的濃香咖啡,您只需3元錢就可買到。怎么樣?喝了就知道。隨著人們生活水平的提高,喝咖啡已經和喝茶一樣很普遍了;它已經成為人們日常生活中不可缺少的飲品。據(jù)專家預測,中國未來幾年里將是世界上最具潛力的咖啡消費大國;市場前景非常廣闊。說白了,就是咱們中國人多,占世界人口總數(shù)的五分之一還多呢。這么一塊大蛋糕,誰不想分一塊呢?機會只傾慕那些有心人。
    二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
    以往的相關經驗(包時間)。
    姓名:XX,男,XX年XX月出生。XX年高中畢業(yè)后,在XX服役XX年;退伍后分配到XX大樓,負責安全保衛(wèi)工作。XX年借調到XX城,負責銀臺主管工作。針對一些經營方面的業(yè)務知識并不陌生,具有一定的財務管理能力,對于個人開辦企業(yè)信心十足。
    教育背景,所學習的相關課程(包括時間)。
    在部隊的XX年服役期間曾參加過XX大學的函授培訓,獲得法律專業(yè)的大專學歷。今年XX月初又參加XX的創(chuàng)業(yè)培訓,使我受益非淺。減少了盲目性,使用頭腦“風暴法”效果極佳。積極作好營業(yè)前期的計劃工作,搞好財務的管理,提高了成功率。最近,我又鉆研有關咖啡方面的技術知識和常識。例如,在沒有搞清顧客口味之前,不可替顧客的咖啡加糖或奶精。正式品嘗咖啡之前,先喝一口冰水,能幫助咖啡味道鮮明地浮現(xiàn)出來。喝咖啡要趁熱,否則容易使口味變酸,影響咖啡的口味等等。
    三、目標市場與競爭對手
    1、市場的選擇與目標的預測。
    著名學者XX先生說:“如果我們無法獨立成功,那么可以采用‘馬上’成功法,即騎在馬的背上(利用別人花巨資裝修好的店鋪),在別人成功的同時,我們也成功了。”我采用同網(wǎng)吧合作的經營模式。北方網(wǎng)點旗艦店就在我家附近,店內擁有電腦200臺,每天上網(wǎng)人數(shù)絡繹不絕。因為是現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡非常香,大家都會“聞香而來”,只要有一個人喝,就會有連鎖反應,后面的人一般也會跟著喝。這在心理學上叫做“從眾心里”。不可能看著別人喝,我沒有,那樣會感覺沒面子。另外,上網(wǎng)累了,喝上一杯咖啡放松一下,那感覺很是舒服。網(wǎng)吧老板告訴我,每天來這上網(wǎng)的大約XX多人,消費水平不低。我的咖啡生意,正好補充了他的空白。經過協(xié)商,我們很快就達成了共識,因為我們雙方是共贏的。目標是計劃的美稱,我要滿懷激情的去創(chuàng)業(yè),并培訓富有激情的員工。當員工喜歡自己的工作時,他們就會變得忠誠,忠誠的員工產生更好的產品和服務,更好的服務吸引更多的顧客。最終對企業(yè)來說意味著更大的價值。我認為激情是燃料,員工是發(fā)動機。
    2、行業(yè)及竟爭者分析。
    我感覺競爭者是那些瓶裝軟飲料,它們品種多,口味全,價格也比較適中。好在我的產品比較特殊,現(xiàn)磨現(xiàn)煮,同類產品相對不多。良好的產品是企業(yè)的基石,只有保證產品的質量,并且保持一貫性,企業(yè)才能憑借它獲得成功。在保持現(xiàn)有品種的基礎上,我計劃虛心請教熟知咖啡技術的顧客,和他們一起進行試驗。引進新的咖啡品種,如意大利的“拿鐵咖啡”。據(jù)說它在當?shù)胤浅A餍小?BR>    3、現(xiàn)有產品與服務。
    目前已開發(fā)出八個品種的咖啡,有xx這八個品種咖啡風味各具特色,全部采用進口咖啡豆現(xiàn)磨現(xiàn)煮,味道可以和大型咖啡店里幾十元一杯的咖啡相媲美,好喝看得見。出售物有所值的產品,是我們的宗旨。近距離的服務,直接了解每個人的口味,關鍵是記住顧客的名字,把他們當成自己的朋友,和他們聊天,了解愛好和習慣,使顧客沒有陌生感,這將作為我區(qū)別于其他競爭者的要點之一。其次,使每杯咖啡具有倆倍的量,而收一份的錢,這將是我的咖啡比別人咖啡好一倍的良策,體現(xiàn)服務個性化。
    4、盈利的模式。
    首先,我雇用對生活,對別人,對咖啡充滿激情的人,然后傳授他如何調配咖啡,并傳輸我的經營理念,賦予他們權力,培養(yǎng)為顧客服務的愛心,增加與顧客的交流,創(chuàng)建一個相互認同和關愛的團體。發(fā)揮員工的積極主動性,把他們的經濟利益和企業(yè)的容忍興衰聯(lián)系在一起。尊重他們的貢獻,視員工為兄弟。其次是服務個性化,使顧客感覺到家的溫暖。同時傾聽顧客的建議,將每一次互動都當作第一次并爭取做得最好。第三,以一貫性來建立產品的質量,保持顧客贊不絕口的產品聲譽。最后,是搞好合作企業(yè)的人際關系,只有網(wǎng)吧的生意好,我們才能保證盈利。
    5、企業(yè)的相關風險及解決方案。
    首先,是原材料進口咖啡豆的貨源是否保證供應。我計劃和供應商簽訂供貨協(xié)議,支持我的經營不受影響,貨源優(yōu)先供應。其次,是價格上漲的因素。我不會為了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆。如果價格嚴重上漲,我或者會自己承擔其后果,或者將其轉嫁給顧客。當然,我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因。第三,不可抗拒的外界因素。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補這方面的損失。第四,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)一種韓國進口的全自動電腦管理咖啡機,它可以自動出售咖啡,自動調味,四季溫度調節(jié),可同時出原豆咖啡,XX茶,奶茶三種口味的飲品。針對它的潛在威脅,我們要在產品和服務方面下功夫,增加產品的種類,保證產品的質量,并保持其一貫性。服務要以人為本,誠信經營,照顧每一位顧客的口味,計劃開發(fā)茶飲品,畢竟有些人習慣喝茶。
    四、市場營銷計劃
    如果我們不知道將去哪里?就不知道何時才能到達?不能有效的判斷自己下一步做什么或是否已經走上了成功之路。沒有一個計劃,人就不可能準確地定義成功是什么,只有以目標為基礎來審視結果,我們才能對結果做出判斷。
    (1)選址細節(jié)。
    地址:XX面積(平方米)XX租金或利潤分成。
    北方網(wǎng)點:XX%銷售額。
    (2)選擇該地址的主要原因。
    坐落在XX街,與XX大學相鄰,周圍XX米輻射居民近萬人。網(wǎng)吧內面積寬敞,裝修環(huán)境優(yōu)雅,客流比較穩(wěn)定。其主要原因還在于網(wǎng)吧老板為人忠厚,理解初始創(chuàng)業(yè)者的困難;欣然同意我的合作方案,按每月實際銷貨額的20%收取租金。這無疑對我是一種支持,時間長了我們成了好朋友。
    (3)選擇該銷售方式的原因。
    我把事業(yè)和生活有機的結合在一起,圍繞我的激情來構建自己的服務。把員工和顧客都當成我的朋友,并且記住他們的名字。營造一種每個人都能自由的表達情感的氛圍,使我從事的工作當成我實現(xiàn)人生價值的自然延伸。在立足北方網(wǎng)點的基礎上,我打算貸款擴大經營規(guī)模,搶占市場,力求在最短的時間內,復制我的經營模式,推行連鎖經營;北方網(wǎng)點的成功,就是很好的例證。
    2021咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書(二)
    一、背景(項目可行性解析、項目概要)
    XX和XX生活節(jié)拍急忙,當代人的生活壓力雄偉,越來越多人更關注私人強健。據(jù)醫(yī)學研究陳說指出,咖啡豆含有大批對人體有益的強健成份??Х纫驅θ梭w并沒有想像中的危急;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。自信喝咖啡的人會越來越多,并會有年老化的趨向??Х鹊瓿麚P咖啡之功用外,還以“閱讀、音樂、懷舊”為咖啡店的主題。
    二、宗旨(項目宗旨)
    成效:XX;XX咖啡店除希望宣揚咖啡之功效,我們更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內轉虧為盈。預計XX年左右發(fā)出總投資本錢,并慢慢著手獲利,在XX年后每月除稅純利抵達XX萬元,并在XX年后能開設另一所主題咖啡店。成為本區(qū)域以商務休閑為主、分身情調消費的帶領性品牌咖啡店,時髦消費場所。開店工期條件:XX個半月。本錢條件:項目總投資約為XX萬元人民幣。
    三、市場解析(項目可行性解析)
    現(xiàn)今XX一帶的咖啡店重要是以連鎖式經營,市場重要被XX等壟斷。但由于這些咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。所以我們以為開設自助式主題咖啡店能抵達年青人的需要,且有很多發(fā)展空間。另外:據(jù)網(wǎng)上的青少年飲食習氣探訪,接近八成的受訪者都有幫襯咖啡店的習氣:而且半數(shù)受訪者均勻每月幫襯三至四次。有近四成的受訪者大都幫襯品牌咖啡店。而且環(huán)境和食精神素是他們幫襯的重要源由。探訪還發(fā)現(xiàn),教育水準、家庭月支出和飲用咖啡的頻次展現(xiàn)顯著的正相關。這意味著咖啡這種東方傳入的飲料在中國海洋是一種標志優(yōu)勢階級的生活方式??Х认M市場發(fā)展迅速,已經成為都會消費一大潮流,創(chuàng)業(yè)。市場前期培育已經終止。而且人們的咖啡消費檔次越來越高,純粹速溶咖啡己遠遠不能饜足消費者條件了,消費者著手認知咖啡的品牌、氣概和分明如何享用咖啡帶來的樂趣。“特色咖啡”無疑是方今整個咖啡產業(yè)的支流,發(fā)展相當迅速。
    四、地點與裝修(項目質量條件)
    咖啡店的地址條件是環(huán)境精美,或有成型的商圈。借助人家的商圈,以此來抵達本身的經營獲利。喝咖啡屬于文娛休閑的交流活動,典型的區(qū)域重要有購物大旨、電影院、高檔社區(qū)、寫字樓、高校等。聯(lián)合XX是商務、休閑咖啡專賣店的特性,將咖啡店地址定在XX大學城里。且近期XX地鐵開明,大學城地鐵交通榮華,也可能吸收更多的外區(qū)顧客。
    在裝修風格方面:XX咖啡店為溫暖浪漫的氣概:同一裝修氣概,面積大約在70平米,為顧客提供優(yōu)良的供職:給顧客最好的享用。XX裝修氣概雖然簡單,但要有家的滋味,以至比家還溫暖,還抓緊。墻全部是書架,下面將擺滿了各種書籍,成為一個小型圖書館,來賓唾手可得,拿起一本來讀,且我們設有報紙架。每天均提供當日報紙讓顧客閱讀,為來咖啡館用早餐的顧客提供了便利。XX咖啡店將設立特色黑板墻,供來賓實行即興之作,可能有繪畫、文字,將成為來賓的情感渲泄地。XX還將設立一個小投影,用來播放電影,讓來賓感觸就像在家里一樣緊張自在。墻壁上除掛上各種咖啡的資料外,也掛上我們所設計的咖啡的相片。假如有條件:我們將在店內放置一架鋼琴:營建更好的氣氛:也可為顧客提供一個展示自我的平臺。
    XX近來出現(xiàn)一種“以物易物”的主題咖啡店,顧客可帶上平居不消的物品到店內與人實行商酌換取,各取所需。如今,人們生活太枯燥,他們須要一個能喚起他們感情的位置,他們可能在這里探求舊物紀念,始末物品生意業(yè)務結識友人。我們也打算鑒戒開展這種特色供職,吸收更多的顧客。為了包容更多的顧客,我們將購入八張的長方形四人木制餐桌,自信這比圓桌對比更減省空間。另外,我們會購置十六張布制沙發(fā)和十多張靠背椅。希望顧客能在一個舒適的環(huán)境下享用我們的咖啡。
    在水吧和支付食物柜臺布置上,除要放置咖啡機外,水吧設有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器,更將加設玻璃吊柜,以擺放以玻璃瓶盛著的咖啡豆作修飾。我們將把蛋糕及質料放在購入的櫥窗雪柜內,曲奇則放在暖爐內。柜臺更設有職業(yè)位置供店員在顧客前制造自選水果蛋糕。廚房設有兩個焗爐、一個大型雪柜、洗手盤和一般廚房器械,如刀子、器皿等。咖啡店設有男、女洗手間各一,以明凈為主。
    五、重要消費人群(項目可行性解析)
           咖啡屋面向的消費集體重要是大學城各高校的師生:學生家長,瞻仰人士,小資情調的消費者及局部學生情侶,年齡介于十五至三十歲的青、中年為主。他們沒有家庭經濟承當,又易于接收新穎和特別事物,專售賣特色咖啡及蛋糕的咖啡店最適合他們不過。另外,番邦游客也是本咖啡店的顧客對象。
    六、營業(yè)時間
           平居由早上七點半至清晨十二時半;星期六、日及大眾假期由上午八點至清晨二點,由于學生們大多在八點左右著手上課,所以我們肯定平居在早上八點著手營業(yè)以提供早餐而星期六日及大眾假期則由上午八點著手營業(yè)。止息時間方面,咖啡店一帶的店鋪多在早晨十一點止息,所以我們選拔平居在清晨十二時半止息;而星期六、日及大眾假期則于清晨一點半止息,讓顧客可能在逛街后在咖啡店聊聊天或歇歇才回家。
    七、產品特色咖啡店
           除售賣保守咖啡外,還提供特色咖啡、茶類、飲料、酒水。除此以外,顧客可享用美味的奶茶、蛋糕及曲奇餅,增添喝咖啡的樂趣??Х阮悾核{山,摩卡,意大利,哥倫比亞,卡布其諾等等。酒類:紅酒,香檳,洋酒、各式啤酒。奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋果等。
    下午茶:綠茶,紅茶,幾種花草茶。甜點:各式精致甜點,如曲奇,面包,蛋糕等。還有多種口味的刨冰和冰沙。
    1、蛋糕DIY:我們?yōu)閬碣e提供親手設計制造本身喜歡的蛋糕的機遇:我們將提供已經烘烤好的蛋糕以及奶油:水果等原料:來賓可能憑本身的喜好來設計蛋糕樣子并親手制造。
    2、星座咖啡:不同星座的人,都有不異性格,所以適合喝不同的咖啡。例如:水瓶座的人喜接待向挑撥和變化。摩卡可可咖啡最適合他們不過。星座和其絕對咖啡如下:
    水瓶座(1.20~2.18):摩卡可可咖啡。
    雙魚座(2.19~3.20):法式牛奶咖啡。
    白羊座(3.21~4.19):特濃咖啡。
    金牛座(4.20~5.20):藍山咖啡。
    雙子座(5.21~6.21):調味咖啡。
    巨蟹座(6.22~7.22):綜合咖啡。
    獅子座(7.23~8.22):黃金咖啡。
    處女座(8.23~9.22):瑪莎克蘭咖啡。
    天秤座(9.23~10.23):維也納咖啡。
    天蠍座(10.24~11.21):意大利泡沫咖啡。
    射手座(11.22~12.21):梅蘭錫咖啡。
    山羊座(12.22~1.19):曼特寧咖啡。
    我們會將這十二款咖啡定名為星座咖啡(例如:水瓶座咖啡、雙魚座咖啡等),并以特製杯子盛裝及用星座圖形的巧克力修飾,以增加賣相。另外,我們更會在餐牌先容各星座絕對的性格及適合咖啡,以及其咖啡做法。顧客可服從他們的出身日期選拔他們的星座咖啡,更可藉此認識本身的星座性格特征。
    3、水果咖啡:在咖啡里加入了水果香味油的水果咖啡,令帶有小許甜蜜味的咖啡增添淡淡的水果幽香。水果咖啡的水果味包括藍莓、草莓、芒果、椰子、瑰異果、櫻桃、青蘋果、荔枝、椰果、香蕉、菠蘿、蜜瓜、香橙和蜜桃。
    4、美味蛋糕:黑森林蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香草蛋糕、椰子蛋糕、紐約芝士蛋糕、意大利芝士蛋糕、藍莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝士蛋糕等保守蛋糕名目,最適合在喝咖啡時吃。
    5、自選水果蛋糕:越來越多人注重飲食強健,我們將推出了自選強健水果蛋糕。顧客可能自在選拔喜歡的希奇水果配上低脂、低膽固醇的蛋白蛋糕,更可再自在選拔忌廉、朱古力醬或芝士醬等醬料。我們的員工會即場制成顧客條件的蛋糕,肖似是做三武功一樣。希望他們在喝咖啡的同時亦能享用強健味的水果。
    八、物料供給和推銷(項目推銷)
           我們計劃向出名的、品格有保證的咖啡公司訂購咖啡豆、磨豆器及咖啡機,且將購入多批外賣及堂食咖啡杯,以配合不同種類的咖啡。除咖啡杯外,我們將購置五十套餐具,當中包括餐碟、刀、叉、湯匙和煙灰缸。另外,我們會向糧油食品公司按期訂購糖、面粉、雞蛋、油等質料。推銷計劃:推銷之前編完詳細的推銷計劃或需貨單。其編制必需設立在了解市場需求和商品貨源景況的根蒂上。聯(lián)合商品庫存靜態(tài),分別提出合座品名,規(guī)格,質量,數(shù)量,進貨日期,末了同一均衡后肯定推銷種類和數(shù)量。驗收管理:推銷后的驗收也是管理的重要環(huán)節(jié),有了它可能防止家產失掉,大概節(jié)略和沒落事故的發(fā)作。記載員必需操作把持好驗收這一關,照實詳細地作好記載:并和推銷員作好驗貨職業(yè)。了解需購物品的手腕:制造職業(yè)手冊,設立缺貨立案薄,即對顧客須要但沒有的商品實行立案,并以此作為進貨的依據(jù)之一。并根據(jù)市場部所提供客戶意觀念析進而始末迷信的市場預測來確定市場對于量,質,種類,代價等方面的需求:從而推銷適銷對路的商品更好地進步經濟效益??Х任萃其N將以經濟效益為尺度運用迷信的決策解析手腕:實行分析對比:殺青推銷活動效益最優(yōu):為咖啡屋提供有益的精神保證。推銷手腕:
    (1)按期推銷法:尺度存儲量=日須要量*按期推銷斷絕天數(shù)+安全存儲量(尺度存儲量是一種酒水在庫房中存儲的最高存量)酒水需購量=尺度存儲量-現(xiàn)存量+日須要量*發(fā)貨天數(shù)最低存儲量=日須要量*發(fā)貨天數(shù)+安全存儲量。
    (2)訂貨點推銷訂貨點推銷法是始末查閱庫存卡上各種酒水的結存量:對抵達或接近訂貨點存儲量的酒水實行推銷的手腕.訂貨點存儲量=酒水日須要量-訂貨點存儲量+酒水日需求量×發(fā)貨天數(shù)九、員工雇用我們計劃在停業(yè)前一個半月在各高校校刊登載雇用啟事,。雇用常駐店務員兩名和若干兼職員,并于停業(yè)前兩星期向員工提供培訓。同時,還須要陳設布置一些店鋪留守人員。嚴苛人員的雇用與培訓程序:雇用分為初試和復試:培訓終止后最終確定人選。職業(yè)人員所應完全的素質:優(yōu)越的溝通能力:處理急切景況的能力:對咖啡文明的理解:對于咖啡有肯定的專業(yè)常識。
    九、職業(yè)分配(項目人力資源的配置)
           兼職供職人員需輪班職業(yè),重要職業(yè)是迎接來賓,引客入座,招呼來賓;供給酒水食品,為來賓提供熱情優(yōu)良供職。店務員重要負責售賣及其他雜務如算帳臺面,做好衛(wèi)生職業(yè);按規(guī)則封閉單據(jù)、記載款項,保存好以做核對。我負責新產品、新活動研發(fā),市場推論和推銷職業(yè),主要職業(yè)是:
    (1)助理咖啡屋完成銷售經營宗旨,督導員工職業(yè)。
    (2)對來賓對餐廳供職和食品的評價及時實行研究,調整相應對策,以便為來賓提供優(yōu)越的消費環(huán)境。
    (3)推論銷售,根據(jù)市場景況與不同時期的須要,制定銷售計劃,有特色的食品及時令飲品的推論計劃。
    (4)與各店員之間設立優(yōu)越的溝通關連,相互協(xié)作,配合,保證營業(yè)職業(yè)順遂實行。
    (5)負責各種鼓吹海報的設計,繪畫,為各種促銷活動出謀劃策。
    (6)及時收羅客戶探訪表并加以統(tǒng)計。
    (7)始末有益鼓吹與相關大眾設立優(yōu)越關連,樹立咖啡屋優(yōu)越情景。
    (8)處理好與競爭對手的關連。
    (9)設立來賓檔案,對??图皶T條件較周詳?shù)馁Y料,弄清來賓的喜歡,習氣等,保證來賓中意。
    (10)與外單位廣博聯(lián)系,與外單位或私人締結消費優(yōu)惠等合約。
    (11)配合季候實行促銷鼓吹計劃,在各個時期規(guī)劃與制定各種相應的促銷鼓吹措施,如在節(jié)日時舉辦各種應節(jié)活動,在旺季經營舉辦角逐,服裝。有獎促銷,代價促銷等,在相應季候為推出的時令食品實行鼓吹。
    (12)要及時更新廣告鼓吹品及店內的音樂。
    (13)負責制定推銷清單和應付購物品的近期銷售景況實行充實了解,熟習待購貨物近期的市場需求并較鑿鑿地預測一段時間內(一般為半個月)的需求量,詳細應付購物品的待購數(shù)量實行預測記載。作出代價預算:并將所需款項向爸爸匯報以取得推銷經費。
    (14)負責外出推銷,包括實行市場探訪:選拔合適的供給商,與供給商實行談價,締結買賣合同并負責貨品在運輸進程中的安詳。XX負責行政、會計出納,主要職業(yè)是:
    會計出納方面:結算每天:每班的票據(jù):款項和帳單:并編制相應的營業(yè)報表;收羅:整理:點核店里各處銀臺的現(xiàn)金支出和轉帳票據(jù):并將其送存銀行;支付店內報銷帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費用;管理同銀行的結算事項:處理相關的結算題目:管理銀行帳戶的收支;預備各項備用金及監(jiān)視和管理備用金的操縱景況;
    行政方面:人員離職與離職的相關管理;各類人事資料的匯總:建檔及管理:員工檔案資料管理;員工請假:調休假作業(yè):缺勤狀況:稽查:統(tǒng)計作業(yè);員工考勤:督導并薪資核算;對本店各項職業(yè)的實行紀律搜檢;做好每次會議的會議記載;做好咖啡屋每次招呼著名人士的閱歷經過記載:以便下次招呼鑒戒。值班時間陳設:早班:7:30~~10:30第一班:10:30~~13:30第二班:13:30~~16:30第三班:16:30~~19:30第四班:19:30~~22:30/19:30~~23:30日班:22:30~~0:30/23:30~~1:30。
    十、鼓吹
    1、發(fā)信息稿:
    報發(fā)信息稿,希望藉此鼓吹XX咖啡店,先容咖啡店各特色咖啡和蛋糕,并列明咖啡店的地址及電話號碼,以便查詢。
    2、登載雜志專欄:我們更會聯(lián)絡當?shù)馗鳒N的年青人雜志,條件他們在其雜志飲食專欄上先容本咖啡店。并隨先容印上優(yōu)惠券,以優(yōu)惠讀者,達鼓吹之效。
    3、派發(fā)鼓吹。
    單張:XX咖啡店將印製鼓吹單張。當中加入優(yōu)惠券以吸收顧客,并在高校里派發(fā)作間接鼓吹。針對高檔小區(qū)內的居民,可在相近購物場所的停車場內,向有車族派送精華廣告單頁,單頁也可做成優(yōu)惠券形式。
    4、停業(yè)時代鼓吹優(yōu)惠:為鼓吹XX咖啡店,我們計劃在停業(yè)首月,凡惠顧咖啡一杯,可獲曲奇,多買多送。
    5、提供學生優(yōu)惠:本店將與相近學校學生聚合營,學生凡惠顧本店而能出示有用學生証者,均享有九折優(yōu)惠,以吸收學生。
    6、鼓吹橫額:我們會自制鼓吹橫額,鼓吹本店最新特色食品,并掛于店鋪櫥窗上,以達注目鼓吹的效果。
    7、按期活動沙龍派對活動、學生派對、讀書活動、放映最新電影、留學生俱樂部等等。聯(lián)系本區(qū)域幾個重要高校的學生會組織,舉行一些沙龍派對、讀書活動,有益于擢升檔次,吸收學生和年老人消費。聽說開服裝店計。普通當天誕辰的同硯到咖啡屋消費都將取得收費糕點一份。在旺季季節(jié)舉辦XX:設計相關的游戲,如“猜咖啡”:每個消費者都可能參與咖啡品味,普通猜出咖啡種類的,贈送小禮品一份。
    8、設立會員卡制度:卡上印制會員的名字,像銀行卡一樣。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如8.8折。但一方面,這可能給消費者受尊重感,另一方面,也便于供職員對于消費者的稱號。特別是假如消費者和他人在完全,而供職員又能當眾稱他(她)為XX師長教師、小姐,他們會覺得很有面子。
    9、店內鼓吹:在桌上放一些鼓吹品,形式是關于咖啡的常識、故事等,一方面可能擢升檔次,襯著氣氛,也增加消費者對本店的品牌反感。假如顧客感意思,可能向他們先容各種咖啡的稱號、來歷等相關常識。也可能讓其瞻仰或參與到某種咖啡的制造進程。
    十一、代價定位
           一包中上等級的咖啡豆重1斤,售價約為一二百元,每包咖啡豆大約能沖泡出XX杯咖啡,一杯咖啡的咖啡豆。
    本錢約為XX左右,所以XX每杯咖啡的定價為XX元左右。咖啡屋內食品初期定位于中等。
    代價程度:由于探究到大學城內多為大學生:消費認識不強:所以我們在代價方面會探究得較完全:多推出公共代價的飲品。所以在停業(yè)初期,在不下降咖啡屋的層次,保證本錢支出的前提下,以及抵消費集體的消費程度及消費對象的探究,軟飲料(如可樂),果汁,奶昔,冰淇淋,局部咖啡等代價會適當調低:成本率占本錢的50%,水果,拼盤,茶點類成本率占本錢的60%。但中高層次的消費品如紅酒,品牌咖啡等,因降廉代價會給人以風格,層次,及質量不高的錯覺,所以如故將代價定位以成本率占本錢的75%銷售。
    當咖啡店慢慢完整:學生顧客增加時:慢慢將咖啡屋的風格擢升到中高層次:增加高風格的消費產品:同時保證價位的均衡:在不下降咖啡屋風格的前提下盡量饜足各種層次的消費需求??Х任輰^(qū)分一局部區(qū)域實行書吧式供職:在這里提供一些對比時髦的或滯銷的書籍:但對在這局部區(qū)域實行最低消費的設置:以保證本錢的回收管理。
    十二、牌照及公用事務請求
    1.商業(yè)立案:咖啡店需向稅務局、工商局請求商業(yè)立案,以處置商業(yè)活動。
    2.餐飲業(yè)牌照:由于咖啡店屬餐飲業(yè),我們必需向衛(wèi)生局請求餐飲食品安詳牌照。
    3.工業(yè)、商業(yè)及公共機構排污牌照我們需向環(huán)保局請求商業(yè)機構排污牌照。
    4.水、電請求:我們需向水務局請求成為店鋪地址的注冊用戶,并須填妥水務表格及繳交水費押金,向電力公司請求電力供給。
    5.電話請求:公益,我們要向相關通訊公司請求商用電話。
    十三、安全
           為了替咖啡店作好妥善的保證陳設,以留神因火災、偷盜、水患等不測所帶來的失掉,我們要購置承保限制廣博的店鋪安全。在安全的保證下,我們智力一心發(fā)展咖啡店業(yè)務。
    十四、人員管理薪酬制度
           記時工資制管理理念:
    1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
    2、相互監(jiān)視:管理層監(jiān)視員工的職業(yè),同時員工也可能向上司提出本身的意見或觀念。
    3、營建團體氣氛:既要高低屬感遭到咖啡屋紀律的嚴明,也要關心員工,讓員工感遭到來自團體的暖和,有益于增鞏固結力,進步職業(yè)主動性。
    十五、投資本錢:(項目預算編制)預算按70平米計算
    1、前期本錢管理營業(yè)資歷證費用,XX-XX
    2、實踐階段:
    (1)店面租賃及租金,XX元/月。
    (2)店面裝修,XX萬。
    (3)設備(包括電腦、貨架等的購進和安置,大約在XX萬左右)。
    (4)人員雇用及培訓:1、雇用本錢=雇用2天所需的破鈔+前期雇用鼓吹≈XX-XX。
    2、培訓本錢=培訓時代員工食宿+負責培訓的人員的薪酬+培訓資料和地點的費用≈XX。
    (5)3天停業(yè)鼓吹活動:傳單、刊物廣告及活動時代店面修飾。禮品的贈送及相關活動費用≈XX。
    (6)停業(yè)初期所需貨物購進和上架的費用≈XX萬。
    (7)安全費用(員工安全,店面安全等)≈XX萬。
    (8)不測本錢(工期阻誤,貨物到貨時間種類數(shù)量不合條件阻誤停業(yè)鼓吹及停業(yè)活動出現(xiàn)的不測費用)≈XX萬XX前期運作本錢。
    (9)日常付出(水、電等各類費用)XX/月.
    (10)征稅(國稅+地稅=XX+XX=XX/月)。
    (11)貨物的推銷,XX/月總的本錢預算=開店所需本錢+第一個月運作本錢≈XX—XX萬月支出:以每天現(xiàn)實人流量為準,XX店在大學城開門營業(yè),經過的人流量預計每天可能抵達人以上。人中XX%的為宗旨消費人群,則宗旨人群為XX人;其中XX%的人入店,則入店人數(shù)每天為XX人;其中XX%的人對商品感意思,則具有XX個潛在消費者;XX私人中始末先容推舉達成XX%購置率,則現(xiàn)實購置人數(shù)為XX人,服從咖啡的均勻代價為XX元/杯計算,則當日銷售額=XX×XX=XX元,月銷售額=XX元×XX=XX萬元,年銷售額=XX×XX=XX萬元。
    十六、制度管理(運作階段的制度管理)
    (1)管理制度有:
    1、缺勤制度。
    2、衛(wèi)生管理制度。
    3、能耗管理制度。
    4、設備管理制度。
    5、不變資產管理制度。
    6、推銷管理制度。
    7、現(xiàn)金管理制度。
    8、工資的發(fā)放管理規(guī)則。
    9、員工的擔保制度。
    10、管理人員的權限規(guī)則。
    11、員工的獎懲制度。
    12、員工職業(yè)制度。
    13、商品配送管理制度。
    14、倉庫管理制度。
    15、會議管理制度。
    (2)商品推銷制度。
    1、商品的銷售報表。
    2、推銷報表。
    3、滯銷報表。
    4、滯銷商品統(tǒng)計表。
    5、關于商品的獎罰制度。
    6、商品的裝備申報制度。
    7、臨近商品的處理。
    8、商品銷售考核。
    9、促銷商品的管理制度。
    (3)庫存管理制度。
    1、庫存報表管理。
    2、庫存的限制。
    3、商品的周轉周期與庫存的參考。
    4、調貨請求表。
    5、退貨管理規(guī)則。
    6、庫存周轉考核。
    7、商品配送管理制度。
    8、滯銷商品考核。
    (4)損耗管理。
    1、員工內盜的處理意見。
    2、損耗的管理規(guī)則。
    3、損耗的獎懲制度。
    4、耗材管理。
    5、關于盜損的管理規(guī)則。
    十七、項目生存的風險
    1、技術風險:新產品開發(fā)難度大、產品設計生存缺陷,后備措施不敷。
    2、費用風險:費用分配不合理、本錢的控制、項目總本錢的控制生效。
    3、時間風險:工時推測舛訛、活動排序不當、進度控制不敷。
    4、人力風險:選人不當、關鍵人脫節(jié)、性格不同、團隊認識不強。
    5、管理風險:供給商家的選拔題目、技術的控制題目及產權庇護、決策失誤、進程控制不嚴、合同管理不當、推銷控制不嚴苛。
    6、平正應付,等量齊觀,各盡所能,施展闡發(fā)才干。員工考核制度:從德(品德涵養(yǎng)),能(業(yè)務常識程度,創(chuàng)新能力),勤(協(xié)作性,責任心,進取性,紀律性,缺勤性),績(辦事效率,職業(yè)質量)四個方面對職業(yè)人員實行平正公正的考核,為獎金等贊美制度提供憑據(jù)。
    十八、XX咖啡店絕對于競爭對手的重要優(yōu)勢(項目評價)
    1、店內裝修絕對更文雅一些。
    2、可與與學生打下優(yōu)越的人際關連,這樣顧客天然會多。
    3、可能做競爭對手沒有的業(yè)務,如舉辦誕辰會,小游戲等。
    4、絕對于品牌咖啡館,由于本錢低,所以產品代價絕對對比實惠。
    5、經營限制可隨時做天真改動。
    (1)資金不充足,地輿位置不好,時間方面不充足。
    (2)經營能力各方面均有缺少。
    (3)人脈方面,創(chuàng)業(yè)。所交往的人群消費能力不高。
    (4)管理、技術程度不夠專業(yè)。
    (5)缺乏本身獨立的品牌。
    (6)茶葉、各式飲料均是咖啡的相關替代品,且絕對于咖啡代價較益處。茶飲店和咖啡店之間的競爭會很熱烈。
    十九、銷售預期遇到的困窮和解決手腕(風險遁藏)
    由于咖啡店重要對象是年青人,他們喜歡緊貼潮流。當代潮流突飛猛進,若咖啡不能切合年青人的口味,將被市場淘汰。為了增加希奇感,而不被社會淘汰??Х鹊陮雌谕瞥鲂驴羁Х然蚴称?,例如咖啡沙冰、雪糕咖啡等,以帶動飲食潮流。另外更會在不同時代或節(jié)日推出優(yōu)惠或新產品,例如在情人節(jié)推出情侶咖啡特餐、寒假時代推出特大咖啡凍飲等。除防止產品名目過時,也希望藉此吸收更多顧客,增加支出。(商品機關優(yōu)化)典型各作業(yè)流程及制度,抬高經營本錢。一擲千金是每個經營者都做的事情,開源當然重要,但節(jié)流異樣重要,在全球陰毒的經濟環(huán)境下,“省錢就是掙錢”成為每個經營者的表面禪。咖啡店是一個高銷售額,低毛利率的經營業(yè)態(tài),所以其流程的典型及本錢的控制是很重要的,假如流程走不好,那有形中就會變成損耗,增加經營本錢,下降成本額。如在收貨流程,應嚴苛服從驗貨尺度收貨,臨期及過時產品頑強拒收;應按期檢察產品保質期,臨期或滯銷、破損產品及時實行退貨處理。關注滯銷產品,過季產品、高庫存產品、滯銷產品等的庫存量。
    2021咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書(三)
    一、背景
    在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。
    二、項目介紹
    咖啡店由XX學院在校學生自主創(chuàng)辦,在學校正門右邊街道一個顯眼的位置,這里雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上面橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧臺坐落在正中央,吧臺后面的墻上掛著一個木質的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣輕松自由。
    三、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
    目前大學校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現(xiàn)在國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應該具備的素質。大學生在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術優(yōu)勢,現(xiàn)代大學生有創(chuàng)新精神,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經驗,以及學以致用;最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè),可以實現(xiàn)自己的理想,證明自己的價值。
    四、預算
    1、咖啡店店面費用。
    咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經過協(xié)商,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內容包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算XX-XX平米店面,啟動費用大約在XX-XX萬元。
    2、裝修設計費用。
    咖啡店的滿座率、桌面的周轉率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費卻相對較高,主要針對的也是學生人群,咖啡店布局、格調及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用,大約XX元左右
    3、裝修、裝飾費用。
    具體費用包括以下幾種。
    (1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。
    (2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。
    (3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。
    整體預算按標準裝修費用為XX元/平米,裝修費用共XX*XX=XX元。
    4、設備設施購買費用。
    具體設備主要有以下種類。
    (1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計XX元。
    (2)音響系統(tǒng)。共計XX。
    (3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計XX。
    (4)產品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計XX。
    凈水機,采用美的品牌,這種凈水器每天能生產12L純凈水,每天銷售咖啡及其他飲料XX至XX杯,價格大約在人民幣XX元上下。
    咖啡機,咖啡機選擇的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價現(xiàn)在應該在人民幣XX元左右,加上另外的附件也不會超過XX元。
    磨豆機,價格在XX—XX元之間。
    冰砂機,價格大約是XX元一臺,有點要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。
    制冰機,從制冰量上來說,一般是要留有富余??钪票鶛C每天的制冰量是XX。價格稍高XX元,質量較好,所以可以用很多年,這么算來也是比較合算的。
    5、首次備貨費用。
    包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約XX元。
    6、開業(yè)費用。
    開業(yè)費用主要包括以下幾種。
    (1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計XX元。
    (2)營銷廣告費用;預計XX元。
    7、周轉金。
    開業(yè)初期,咖啡店要準備一定量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預計XX元。
    共計:XX元。
    五、發(fā)展計劃
    1、營業(yè)額計劃。
    這里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時,一定要依據(jù)目前市場的狀況,再考慮到咖啡店的經營方向以及當前的物價情形,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每天的營業(yè)額為XX-XX,根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動
    2、采購計劃。
    依據(jù)擬訂的商品計劃,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡,必須針對設定的商品內容排定采購計劃。通過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成,同時有效地完成商品構成與靈活地運用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設定的采購金額進行商品的采購。經過進貨手續(xù)檢驗、標價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。
    3、人員計劃。
    為了達到設定的經營目標,經營者必須對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,開展人員培訓,都是我們必須考慮的。
    4、經費計劃。
    經營經費的分派是管理的重點工作。通??梢詫⒖Х鹊杲洜I經費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還可以依其性質劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設定可能增加的經費幅度。
    5、財務計劃。
    財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經營成果??Х鹊杲洜I者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經營資金合理的調派與運用。
    總之,以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經費、財務)是咖啡店管理不可或缺的。當然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也可以配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。
    六、市場分析
    XX-XX年中國咖啡市場經歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的復合增長率達到了XX%;高速增長的市場為咖啡生產企業(yè)提供了廣闊的市場空間,國外咖啡生產企業(yè)如XX等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的領先地位打下了良好的基礎。
    咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,XX-XX年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率達到16%,顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,XX-XX年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣達到XX%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好。
    現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經營,市場主要被幾個集團壟斷。但由于幾個集團的咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設自助式主題咖啡店能達到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)表明,中國的咖啡消費量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費國。
    七、營銷策略
    1、同行業(yè)競爭分析。
    知己知彼,百戰(zhàn)百勝??Х鹊杲洜I者應隨時關注競爭者的經營動態(tài)及其產品構成情況,并進行深入的比較與分析,借以占據(jù)經營上的有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。
    咖啡店經營者絕不能忽視市場情報,一定要隨時掌握最新的相關資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征,不斷地提高產品與服務的質量,提高顧客來店的頻率,進而提高咖啡店的業(yè)績。
    2、銷售促進計劃。
    咖啡店基本的特點是定點營業(yè)。但是目前市場競爭日益激烈,為使業(yè)績得到有力發(fā)展,咖啡店已經不能被動地等顧客上門光顧,而是必須主動地吸引顧客來店。因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。一般,小型咖啡店無法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費用,所以要做到“花小錢做大廣告”。海報、傳單、郵寄信函等促銷手段都可以使用。
    3、日常運營計劃。
    如何擬訂經營計劃?對咖啡店來說,在整個營運過程中最關切的問題,可能就是每天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標,更詳細者甚至還定了區(qū)位、商品的目標,以作為衡量每天營業(yè)情況的基準。
    在擬訂日常運營計劃時,一定要依據(jù)設定的經營方針和營業(yè)額的預測、目標庫存量的推算、損耗額的預估、采購預定額的估算,以及預定毛利的推算等,完成整體的運營計劃。由于整個計劃過程必須以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,是進行銷售計劃擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應以數(shù)據(jù)為基礎,這樣才有客觀的衡量標準,而不是單憑印象、感覺和觀察等。
    八、成長與發(fā)展
    咖啡店目標消費群體多是大學生為主,選址在商業(yè)區(qū)、大學校區(qū)與路口交匯處,房租價格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加大。大學生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài),準確定位的基礎上要對發(fā)展前景有信心,不能著急,盲目調整經營策略。經營咖啡店是個美好的愿望,但要有充足的心理準備,才能一步步走向成功,因此要想有一個輕松的心態(tài)。