在即將畢業(yè)的日子里迎來了實習的契機,我很珍惜這次實習的機會并認真做好本職工作,我明白自己在畢業(yè)以后終將要步入社會開始工作,因此提前積累經驗并用以指導自己今后的工作是很重要的,現對實習期間在工作中的表現進行以下實習報告。
我在實習期間主要是從事電話銷售方面的工作,得益于公司有著較為全面的崗前培訓體系,因此我通過培訓期間的學習掌握了不少重要的銷售技巧,無論是與客戶溝通的方式還是信息的整理都是自己需要掌握的,關鍵的是我通過培訓了解了模擬對話這項重要的技巧,這對于自己鞏固所學知識并指導今后銷售工作的展開起到很大幫助,短短一周的培訓時間結束以后我們便被分配至各個銷售團隊。在正式開展工作的時候我領取到了銷售話術,從中了解到與客戶聯(lián)系的過程中往往會遇到哪些問題,因此我需要在短時間內將其背誦下來并運用到工作中去。
事實上我在這段時間的銷售工作中承擔的壓力是比較大的,由于銷售工作淘汰率較高從而對員工的業(yè)績有著較高的要求,然而電話銷售的形式往往會在溝通的過程中遭遇被掛斷電話的狀況,再加上我對公司業(yè)務并不熟悉以至于難以表明自己打電話的來意,所幸的是父母和指導老師能夠給予自己鼓勵,讓我明白挫折是每個人在成長道路中都需要經歷的部分,liuXue86.Com而且好不容易才迎來實習的契機又怎能半途而廢,于是我經常利用工作之余的時間背誦銷售話術以及公司業(yè)務知識,而且我還會通過和同事進行模擬對話來了解自身存在的不足,遇到難以解決的問題則會向老員工請教并學到不少實用的銷售技巧。
隨著時間的流逝導致我適應了銷售工作的環(huán)境,無論是與客戶的溝通還是業(yè)績的獲得都沒有太大的難度,這讓我很感激領導與同事們在實習期間給予的幫助,至少現如今的我在工作能力方面有了很大的提升,但這也意味著我在公司實習的時間已經不多了,而且無論是畢業(yè)設計還是答辯方面的事情都是需要提前準備的,無論是對職場規(guī)則的理解還是還是個人能力的提升,都讓我在這次實習過程中有了不少的收獲。
我會牢記這次在銷售工作中的實習經歷并用以指導今后的人生,也希望有了這次實習經歷以后能夠讓自己獲得思想上的進步,至少面對未來社會上的挑戰(zhàn)不會讓我產生任何畏懼。
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