辦公室主任競聘上崗演講稿3分鐘

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    如果想在工作崗位上更上一層樓,除了要比別人優(yōu)秀外還需要一點競爭精神,要敢于表現(xiàn)自己。要能夠把自己的所思所想通過演講稿的形式表達出來。下面是由出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“辦公室主任競聘上崗演講稿3分鐘”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    辦公室主任競聘上崗演講稿3分鐘【一】
    尊敬的各位領導:
    你們好!
    首先感謝院黨委、院長室和同志們給了我以這種方式同大家交流的機會。今天,我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨站到這里,競選辦公室主任一職,希望能得到大家的支持。首先我想向大家匯報一下我的簡歷:我的優(yōu)勢是什么?我想,概括起來大約有以下五點:
    一、具有良好的語言和文字表達能力
    熟練掌握辦公自動化和各類文書的寫作,先后在學術(shù)刊物和會議上發(fā)表論文xx篇,發(fā)表言論通訊xx篇。
    二、具有良好的組織統(tǒng)籌能力
    曾成功參與并策劃了醫(yī)院100年院慶重大科研項目鑒定等大型活動。
    三、具有良好的工作協(xié)調(diào)能力
    xx年的辦公室工作經(jīng)歷使我熟悉了醫(yī)院各部門各科室的工作職責和工作特點,便于在今后的工作中將任務分解落實。
    四、具有較強的事業(yè)心和責任感,能吃苦耐勞
    在參與組織醫(yī)院大型活動和處理醫(yī)療糾紛等工作中,經(jīng)常廢寢忘食、日夜不眠,通宵達旦的工作。
    五、對優(yōu)秀商業(yè)公司的管理理念與方法進行了系統(tǒng)的學習
    掌握并了解了現(xiàn)代化醫(yī)院管理特別是人力資源管理的先進理論知識,初步參與了公司產(chǎn)品的研發(fā)和導入工作,管理理念和管理水平得到提升。
    優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色,還必須有自己的工作思路和設想。我的主要工作思路主要有以下四個方面:
    一是獻計獻策,當好“咨詢員”。辦公室作為聯(lián)系上下左右的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,為領導決策提供信息、出謀劃策,當好“咨詢員”。
    二是立足本職,當好“服務員”。為領導服務是辦公室主任義不容辭的職責,領導交辦的工作要不折不扣地完成,但是,為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務。因此,如果我能當選辦公室主任,我一定會密切聯(lián)系員工,傾聽大家的呼聲,了解大家的疾苦,力爭為大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。
    三是搞好關(guān)系,當好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在醫(yī)院的樞紐位置,需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當選辦公室主任,我一定會注意團結(jié),顧全大局,與本科室人員和其他科室協(xié)調(diào)好關(guān)系,堅決抵制內(nèi)耗現(xiàn)象,以確保各項措施的順利落實。
    四是加強管理,當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理,才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我能當選辦公室主任,我一定會加強管理,完善各項制度,對本辦公室人員做到責任明確,任務具體,充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性,使辦公室形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
    我也深知,在前任辦公室主任主持工作期間,辦公室的各項工作有條不紊,在院內(nèi)享有很高的聲譽。面對這么高的起點,要做到在現(xiàn)有基礎上,發(fā)揚成績、開拓進取,再上一個新臺階,是有難度的。
    我懇請各位領導和前任主任搞好傳、幫、帶,懇請同志們多幫助我、鞭策我,進而接納我。如果我能當選辦公室主任,我一定會在院黨委的領導下,本著對醫(yī)院負責,對人民負責的態(tài)度,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,兢兢業(yè)業(yè),努力工作,決不辜負大家對我的期望和厚愛!
    辦公室主任競聘上崗演講稿3分鐘【二】
    各位領導,各位同事:
    大家好!
    我叫xx,xx年xx月來到公司xx部工作,今天我競聘的崗位是辦公室主任。
    這次公司實行競聘上崗,是公司深化人事制度改革的一項重大舉措,我堅決擁護并積極參加,希望通過這次競聘,達到展示自我、學習交流的目的,并接受領導和同事們的檢閱和選擇。
    我認為,競聘辦公室主任職務,我具有以下四個方面的優(yōu)勢:
    一、實踐經(jīng)驗優(yōu)勢
    我先后在xx單位、xx單位,擔任辦公室主任職務。xx年,在領導的支持下,我主持操作完成了xx單位的改企建制工作,包括原單位改制前的財務審計、注銷到新單位的股東發(fā)起、召開股東大會以及新單位的工商注冊、稅務登記等,并妥善完成了原單位人員的分流和各項工作的交接,受到了院領導和廣大職工的贊譽。通過近十年的工作實踐,使我熟知辦公室在公司工作中的樞紐地位,熟知辦公室所承擔的職責和運作規(guī)范,也更加熟知,如何才能通過有效的工作,充分發(fā)揮辦公室的作用,服務領導,服務基層,推進公司各項工作。
    二、專業(yè)知識優(yōu)勢
    做企業(yè),離不開經(jīng)濟管理,要做好辦公室工作,也同樣需要具備必要的經(jīng)濟管理專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終堅持學習業(yè)務知識,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。xx年,我又完成了經(jīng)濟管理本科專業(yè)的學習,使自己的專業(yè)知識提高到了一個新的層次。同時我深知,理論必須與實踐相結(jié)合,反映在辦公室工作上,就必須通過文字來體現(xiàn)。為此,我非常注重進行寫作方面的學習與訓練,實現(xiàn)了可以熟練駕馭各種應用文體,并可通過寫作對調(diào)研成果進行理論分析。
    三、工作能力優(yōu)勢
    作為一名辦公室負責人,需要各方面的知識,全面的工作能力。在日常的生活和工作中,我注意不斷培養(yǎng)自己的工作能力,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事。在xx單位工作期間較出色地完成了人事、宣傳、接待、活動策劃安排等工作,受到了一致好評,并多次被評為先進工作者。在xx年組織參加的xx活動中取得顯著成績,被評為xx年度xx活動x等獎。通過不斷地在學習中實踐、在實踐中學習,我的組織能力、協(xié)調(diào)能力、調(diào)研能力和抓落實的能力都有了較大提高,我有信心通過自己的工作,推動辦公室工作上一個新的臺階。
    四、年齡優(yōu)勢
    俗話說“三十而立”,這個立,是生活之立,更是事業(yè)之立。我今年31歲,正是思想成熟、具備較深厚的理論和實踐基礎,干事創(chuàng)業(yè)的黃金時期,我愿意把一生當中最好的時光、最成熟的階段、最飽滿的工作熱情奉獻到我所熱愛的,今天競聘的辦公室主任的工作當中,力爭在新的工作崗位上為公司作出更大貢獻,在奉獻中實現(xiàn)自己的人生價值。
    如果我這次競聘成功,我將從以下五個方面改進辦公室工作,盡快推動辦公室工作實現(xiàn)一個較大的飛躍:
    一、強化服務,充分發(fā)揮參謀助手作用
    辦公室最主要的職責就是服務,服務領導、服務企業(yè)、服務基層。首先扎實做好日常的事務性服務,為領導、為公司提供良好的后勤保障。同時,突出抓好主動服務和事前服務。在工作中,提前調(diào)研,提前預測,提前分析,及時地向領導提供第一手詳實的、有價值的資料。積極探索新形勢、新任務下,辦公室工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,為領導決策提供參考。正確處理參謀和參政的關(guān)系,確保服務到位而不越位,幫忙而不添亂,真正當好領導的參謀和助手。
    二、強化規(guī)范,全面提高辦公室工作效率
    建立健全公司及辦公室各項規(guī)章制度,包括學習、考勤、衛(wèi)生、會務組織、車輛管理、財務管理等工作的各個方面,在公司內(nèi)部形成良好的行為規(guī)范。完善公司崗位責任制,工作職責落實到每個科室、每個人。在公司內(nèi)部實行辦公自動化、信息化,配備先進的辦公設備,應用現(xiàn)代辦公技術(shù),推動辦公室工作全面提速。
    辦公室是公司工作的樞紐,是上傳下達的紐帶,特別要抓好綜合協(xié)調(diào)工作。在綜合上,要具體抓好文字綜合、會議綜合、事物綜合和任務綜合,確保公司工作整體一盤棋。在協(xié)調(diào)上,要具體抓好領導間、領導與科室間、科室與科室間,以及公司與外部的協(xié)調(diào)。對公司的各項決策,通過文件、會議等形式抓好學習和貫徹。對下達的任務,及時分解,及時檢查,抓好任務落實。注意抓好各方面的溝通與協(xié)調(diào),避免互相扯皮、推諉、出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作、默契配合、步調(diào)一致、共同推進公司事業(yè)發(fā)展。
    三、強化學習培訓,提高工作人員整體素質(zhì)
    辦公室工作繁多而瑣碎,需要強烈的事業(yè)心、責任感和全面的工作能力。必須多渠道、多形式地快速提高工作人員素質(zhì)。搞好日常業(yè)務學習,定時間、定內(nèi)容、定目標,確保學習效果;組織員工積極參加拓展訓練、體育比賽等活動,培養(yǎng)團隊精神,加強員工素質(zhì)鍛煉;積極參加各種必要的專業(yè)培訓,積極走出去,到先進單位和企業(yè)參觀學習,開闊眼界,拓寬思路,從思想、學識、身體、能力等各個方面全面提高工作人員整體素質(zhì)。
    四、強化團結(jié),優(yōu)化公司發(fā)展的內(nèi)外人文環(huán)境
    利用業(yè)余時間,積極組織專業(yè)技能比賽、知識競賽、座談會、茶話會等各種活動,通過活動增進團結(jié),凝聚人心,形成工作合力。對外,堅持誠信,廣交朋友,正確處理好與外部的各種關(guān)系,為公司營造良好的內(nèi)外發(fā)展環(huán)境。
    各位領導,各位同事,說到底,現(xiàn)代的辦公室主任就是一個集體、一個團隊的管家。在這里,我想借用被譽為我國古代最出色的管家,三國時期著名的政治家、軍事家諸葛亮的一句名言來結(jié)束我今天的演講——鞠躬盡瘁,死而后已!
    這是我的決心,更是我一貫的態(tài)度和工作原則。
    謝謝大家。
    辦公室主任競聘上崗演講稿3分鐘【三】
    各位領導、各位同事:
    大家好!
    在局領導班子的部署和安排下,今天我競聘辦公室主任一職,如果競聘成功,我將比照辦公室主任工作職責,和大家一道努力工作,并肩作戰(zhàn),竭盡全力把監(jiān)測站辦公室的各項工作做好,為監(jiān)測站領導班子服好務,為全站干部職工服好務,為我們的環(huán)境監(jiān)測服好務。
    我競聘辦公室主任的理由有三:第一:我工作雷厲風行,富有激情,有一定的組織協(xié)調(diào)能力;第二:我有一定的文字功底,能夠圓滿做好各種信息和文字材料的撰寫工作;第三:我勇于吃苦,敢挑重擔,勇于完成上級領導交辦的各項急難險重工作,且勇于承擔、毫不推諉!
    具體工作中,我決心做好以下幾個方面的工作:
    一、加強機關(guān)全體人員學習,提高全體人員綜合素質(zhì)
    堅持在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治學習和業(yè)務學習,配合監(jiān)測站黨支部積極組織全站干部職工認真學習“三個代表”重要思想,深入開展縣委縣政府倡導的“愛心無限、服務至上”系列學習實踐活動,采取生動活潑的形式,組織開展理論學習和環(huán)境監(jiān)測業(yè)務技能培訓,為把我站建設成為新的學習型機關(guān)而不懈努力。
    二、注重各個方面的協(xié)調(diào),確保監(jiān)測工作穩(wěn)步推進
    充分發(fā)揮好辦公室工作職能,協(xié)調(diào)好以下幾方面的關(guān)系。一是協(xié)調(diào)好內(nèi)部各職能部門的關(guān)系,對監(jiān)測站各部門的工作職能做進一步的細化量化,做好工作銜接,避免職能交叉,保證各項工作運作有序;二是協(xié)調(diào)好監(jiān)測站與市局、市站的關(guān)系,對上級安排的每一項工作做到落地有聲,件件有回音;三是處理好與局機關(guān)的關(guān)系,最大限度地爭取局領導對監(jiān)測站工作的支持和政策傾斜,為監(jiān)測站各項工作的順利開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境??傊k公室將整合各種有效資源,協(xié)調(diào)好各個方方面面的關(guān)系,促進監(jiān)測站各項工作高效運轉(zhuǎn),充滿生機和活力。
    三、強化服務意識,促進監(jiān)測事業(yè)快速發(fā)展
    辦公室是一個服務性機構(gòu),提供良好的服務保障是其主要職能。重點將突出兩個方面。一是圍繞領導班子搞服務。由日常事務性服務向參謀決策性服務轉(zhuǎn)變,圍繞環(huán)境監(jiān)測中心工作,多提對監(jiān)測工作有較大促進作用的意見和建議,為站領導決策提供翔實可靠的依據(jù)。二是圍繞監(jiān)測站全體干部職工搞服務。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。充分激發(fā)和保護全體干部職工的積極性和創(chuàng)造性,辦公室將竭盡全力想職工之所想,急職工之所急,維護職工利益,解決職工的實際困難,真正當好大家的后勤保障員。
    四、做好工作當中的每一個細節(jié),務求實效
    辦公室工作無論是學習,協(xié)調(diào),服務,最終都要體現(xiàn)在落實上。對領導交辦的工作,將不折不扣地抓好落實。對站領導班子研究決定的事項保證做到擲地有聲,件件見效。充分發(fā)揮好辦公室的督辦職能,抓好對重要工作的跟蹤督辦,及時反饋各項重點工作的進展情況。對監(jiān)測站各個階段的中心工作,辦公室將早安排,早部署,勤檢查,重落實,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為監(jiān)測站全面徹底完成上級下達的各項工作任務做出自己積極的貢獻。
    五、做好監(jiān)測站領導班子的參謀助手,強力推進環(huán)境監(jiān)測各項任務的順利完成
    辦公室的工作無小事,雖說繁雜,但是每項工作都十分重要,環(huán)保局以及站里安排的各項具體工作最終都要通過辦公室來落實,抓好辦公室的工作就要有一種不怕吃苦,不怕麻煩的工作熱情和耐性,且好多事情都要求自己率先垂范,先走一步,多干一點,用自己的模范帶頭作用來帶領同志們響應和擁護,沒有一種甘愿吃虧、樂于吃虧的精神是干不好這項工作的。在平時的作風紀律和日常工作中,要多想、多干,做出榜樣,干出標準!
    當然,由于自己的工作能力和業(yè)務水平有限,并且目前受局領導的委派到縣行政審批大廳工作,監(jiān)測站新來的同志年輕有為,富有朝氣和創(chuàng)新精神,他們從事這樣工作會更加有思路、更加有亮點,所以即使我這次競聘落選,我也會端正態(tài)度,擺正位置,更加努力地做好自己本職工作,在局領導和站領導班子的帶領下,與監(jiān)測站全體干部職工一起為環(huán)境監(jiān)測事業(yè)的美好明天而努力工作,一心一意地支持新主任的工作,把自己工作的體會和方法毫不保留的教給他們,使他們盡快地進入角色!
    不妥之處,敬請各位領導評委指正。
    謝謝大家 !
    辦公室主任競聘上崗演講稿3分鐘【四】
    各位領導、各位同事:
    大家好!
    我首先感謝領導、同志們的信任和支持,給了我這個機會來參加競職演講。
    我競聘的崗位是公司辦公室副主任。我決定來參加這個崗位的競聘,因為,我知道,我有5個有利的條件:
    一、熟練運用計算機和網(wǎng)絡的能力是我的一個明顯優(yōu)勢
    現(xiàn)代社會是信息化的社會,中國已加入WTO,在國際和國內(nèi)建筑市場日益競爭激烈的環(huán)境下,信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學化的重要基礎,信息化的建設已迫在眉睫。我認為公司通過局域網(wǎng)的建設,機關(guān)各部門資源已經(jīng)可以共享,部門之間的信息已可以快速交流,但機關(guān)信息中心還可以通過寬帶網(wǎng)接入國際互聯(lián)網(wǎng),進行電子郵件的收發(fā)及信息的查詢工作。機關(guān)和各項目經(jīng)理部可以通過廣域網(wǎng)進行信息交流;另外,競爭時的商業(yè)信息的保密顯得特別重要,只有具備較強的網(wǎng)絡知識與能力,才能更有效地進行防范。局域網(wǎng)管理、電子信箱管理、部門與部門或項目部之間的信息交流管理,網(wǎng)站管理等工作目前我已勝任,再經(jīng)過努力和加強學習我是完全可以做得更出色的。
    二、我有較為豐富的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識
    我在機關(guān)教育科工作x年多了,主要承擔對外業(yè)務,具備較強的公共關(guān)系能力。由于經(jīng)常和辦公室接觸,深知辦公室在公司工作中的地位、作用;知道辦公室的職責、任務和規(guī)范;清楚辦公室工作人員所必備的素質(zhì)和要求;悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略,可以勝任辦公室副主任的工作。
    三、有較強的工作能力
    我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條,言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高。我的兩篇論文在今年的××市職工教育研究會組織的論文競賽中一篇被評為二等獎,一篇被評為了三等獎,我認為我完全能夠勝任辦公室工作。
    四、有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識
    我能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。
    五、有較好的年齡優(yōu)勢
    我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。
    如果我擔任公司辦公室副主任,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當好公司領導和辦公室主任的助手。
    1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質(zhì)量。只有不斷加強國際國內(nèi)形勢和公司的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。公司辦公室擔負著全公司的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全公司各項工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔繁忙的事務,又要參與政務,做好公司領導的參謀和耳目。同時,辦公室的很多工作實際上就是服務工作。因此,從事辦公室工作光榮而又辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護公司領導班子的團結(jié),維護領導的形象。同時,充分發(fā)揮辦公室全體人員的工作積極性,使每一個人對工作都能精益求精,不斷提高辦公室的服務質(zhì)量,做好辦公室的工作。
    2.做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領導和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。我將及時地傳達貫徹公司黨組和公司會議的決策,并加強督辦檢查,促進我公司各項決策的落實。并且認真、科學地做好公司領導之間,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉的現(xiàn)象發(fā)生。使大家通力合作,密切配合。在行動上必須與領導保持一致,在思想上與領導同步思維,支持領導、尊重領導、服從領導,維護領導的權(quán)威。同時,還要處理好和同事之間的關(guān)系。工作上要擺正自己副職的位置,協(xié)助辦公室主任根據(jù)實際情況,合理分工、合理調(diào)度,認真落實崗位責任制;還要在關(guān)心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調(diào)節(jié),協(xié)調(diào)好本部門員工之間的關(guān)系,做到全體員工一條心,保證扎扎實實,井然有序的做好本部門的各項工作。
    3.當好參謀助手,服務公司領導決策。我將及時準確地掌握公司的各方面工作動態(tài),及時向主任和公司領導反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動為公司領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。真正為領導當好參謀助手,做好后勤工作。
    4.發(fā)揮自己的計算機的特長,合理規(guī)劃公司的信息化建設這個出長遠效益的工作。計算機網(wǎng)絡的建設和維護是一個龐大的技術(shù)含量高的工作,不是一個人能夠?qū)崿F(xiàn)的。隨著公司規(guī)模的擴大和網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展,我們公司局域網(wǎng)也要不斷向前發(fā)展。而我們現(xiàn)在面臨著免票取消,成本增大的困難,信息化的建設尤為重要。通過公司信息化的建設,網(wǎng)絡的完善和加強,既可以節(jié)省費用,降低成本,又可以提高公司的形象和聲譽。公司網(wǎng)絡未來的發(fā)展方向是:內(nèi)部網(wǎng)絡要不斷發(fā)展完善,力爭公司的網(wǎng)頁早日送上國際互聯(lián)網(wǎng);公司局域網(wǎng)和廣域網(wǎng),其網(wǎng)絡上運行的軟件要不斷充實,功能要不斷增加,逐漸向多媒體方向發(fā)展,舉行網(wǎng)上會議、網(wǎng)上培訓、網(wǎng)上閱讀技術(shù)書籍,向無紙化辦公方向發(fā)展。正因為我對計算機的酷愛和較強的專業(yè)知識,我認為我擔任辦公室副主任的工作是更有利于公司信息化的建設和發(fā)展的。
    謝謝大家。
    辦公室主任競聘上崗演講稿3分鐘【五】
    各位領導、各位同事:
    大家上午好!
    第二次走上這個競聘演講臺,心情依然很激動,首先,我們應該感謝酒店領導培養(yǎng)人才的良苦用心,這次競爭上崗的目的是引入競爭機制,打破崗位終身制。上次的競聘情形仿佛就在昨天發(fā)生,酒店用人的機制改革使我又獲得了一次鍛煉的機會,競聘上崗演講使我進步很快,我個人在膽量、口才、氣質(zhì)等方面都比以前有了明顯的提高。我感覺比以前更自信、更穩(wěn)重,我呼吁每一位員工都能珍惜這樣的鍛煉機會,勇敢地站在臺上來參加競聘演講。相信我,不論成敗,你都會收獲很多。
    本人陳輝,經(jīng)過上次的競聘演講,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕地再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,那我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是酒店辦公室主任。
    首先談談我對辦公室工作的幾點看法:
    我們常說的總辦其實是一個重要的綜合協(xié)調(diào)部門,通俗來講:總辦主任就是酒店王國的“不管部長”,別人不管的他要管,別人管的他還要插上一手??傓k工作既是“垃圾桶”,又得招人厭,看起來好像很麻煩。而這正好說明了總辦工作的重要性,它是酒店管理的橋梁和紐帶,是企業(yè)文化的催化劑,是部門之間的潤滑劑。要做好辦公室主任最重要的工作方法就是“協(xié)調(diào)與溝通”。過去說辦公室主任是耍筆桿子的,能寫出點文章就行了。而新形勢下的辦公室主任不但要有過硬的文字功底,還得具備先進的現(xiàn)代酒店管理理念及管理能力。上要為酒店領導分憂解難,出謀劃策,下要以員工的利益為重,為員工服務,“想員工所想,急員工所急”,真正地體現(xiàn)現(xiàn)代酒店管理服務理念:總經(jīng)理為經(jīng)理服務,經(jīng)理為員工服務,二線為一線服務,員工為顧客服務。另外辦公室主任還必需具備較強的對外公關(guān)能力。盡管辦公室工作紛繁復雜,但只要抓住重點,理清思路,所謂的難題我想也會迎刃而解的。七年的工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力以及較強文字表達能力和溝通能力,而我的這些長處正好是作為一個辦公室主任所必須的。
    如果我能競選成功,我的工作思路如下:
    一、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作
    為領導分憂解難,出謀劃策,及時、準確為領導提供各種信息,以便做出正確的判斷和決策;當個好參謀,比如領導提出了一個好的思路,就得多分析,勤琢磨,完善細節(jié),為領導獻計獻策。
    及時與一線部門溝通,當好“后勤部長”。在旺季及人手缺少的情況下合理調(diào)配人手支援一線部門,同是一家人,不分你我,彼此友好合作,保證酒店運營工作正常進行。
    在酒店對外公務事多車少的情況下,合理做好用車調(diào)度工作,主動詢問各部門當天的用車情況,盡量保證各部門辦事方便,不耽誤正常工作。
    以高度的熱情盡快投入到辦公室的工作當中,做好上下協(xié)調(diào)與溝通,上及時將領導的行政決策以公文的形式傳達給全體員工,下做員工們的好朋友,經(jīng)常與員工談心,傾聽員工對酒店的建議與牢騷,大家以后有任何煩心事都可以找我。比如我聽到我們的員工最近在抱怨,洗澡不太方便,熱水供應受到了限制,其實以往冬天酒店入住率低的情況下,員工的熱水用量占了絕大部分,給酒店造成相當大一部分的油耗。酒店淡季經(jīng)營狀況不佳,開源節(jié)流非常有必要,我想只要解釋清楚了,我們的員工會愿意與酒店一起克服困難,為酒店節(jié)約能源的。當然,我們也歡迎我們的員工出謀劃策,提出合理化建議,我相信酒店領導班子也是很開明的,會為大家的洗澡方便著想,酒店領導始終都是以提高員工的待遇為出發(fā)點的,我們現(xiàn)在的工休從四天增加到六天,等于我們每個月多了兩天的帶薪假,一年我們就多了24天的帶薪假,相當于比去年多發(fā)一個月工資。另外,酒店工資改革后員工工資待遇得到了切實的提高,作為酒店的每一個員工,難道我們不應該積極的響應“酒店愛我,我愛酒店”的口號,為酒店的發(fā)展貢獻一份力量嗎?
    二、人力資源管理與督導培訓
    賓客入住酒店,留下深刻印象的一定是我們的員工,客人不會在意這個酒店的總經(jīng)理是誰,客房部經(jīng)理是誰,他在乎的是酒店的環(huán)境以及酒店員工能為他們提供怎樣的服務。只有把招聘、培訓、督導等每一個環(huán)節(jié)都做細做實,才能使我們的員工以最佳的工作狀態(tài)為客人提供獨具天湖特色優(yōu)質(zhì)服務。培訓工作其實是給員工最大的福利,是酒店對社會擔負的責任。
    目前我們的員工可能對培訓有抵觸情緒,認為培訓占用了大家的休息時間,不能去約會、去談戀愛。其實,我們的員工沒有真正認識到培訓的意義,酒店培訓工作是雙贏的。酒店通過培訓提高了員工的服務意識及工作效率,員工通過培訓學到了一定的技能,為以后就業(yè)及人生規(guī)劃打好了基礎,比如說,剛進來是作保安,經(jīng)過酒店培訓及個人興趣,他學習了電工知識,加入了工程部工作,考取了電工證,過幾年后他就有能力開個家電維修部,可以個人自主創(chuàng)業(yè)了;客房、前臺員工通過培訓學習有可能因為工作表現(xiàn)突出,升至領班主管,進入酒店管理層;工作能力上了一個臺階,以后擇業(yè)也會更自信,機會更多。古人曾說:“與人魚不如授之以漁”,翻成現(xiàn)代文的意思就是:與其直接送給人魚吃,不如教會他如何捕魚。其實,酒店根據(jù)員工的不同情況,有針對性地培養(yǎng)員工一技之長,我覺得比多發(fā)員工一個月的工資更有意義。因為我們不能只看到今天,我們還有未來。因為年輕的生命不允許我們隨意蹉跎。
    當然作為酒店,在以后的培訓工作中也將會采用先進的培訓思想,多樣的培訓的方法,采用互動與趣味的培訓,通過游戲競賽、團體活動、業(yè)務操作比賽等理論聯(lián)系實踐的方法,使大家對培訓產(chǎn)生興趣,真正學到技能,為人生目標及未來發(fā)展做好鋪墊。另外,應提倡換位思考,以培養(yǎng)員工的工作能力為出發(fā)點,提倡自我學習,自主管理,打開員工心鎖,變被動為主動,從主動到卓越,使員工真切認識到只有通過不斷的學習提高自己的能力,在機會來臨時才不會錯過。
    關(guān)于督導的工作,我就以宿舍衛(wèi)生為例,我們的員工可能比較煩酒店辦公室定期檢查衛(wèi)生,其實這是酒店對大家身心健康的關(guān)心,住在一個空氣不好,衛(wèi)生糟糕的環(huán)境,對大家來說等于慢性自殺,走在外面,我們小伙子一個比一個帥,姑娘們也打扮的漂漂亮亮的,有時走在街上我都認不出來是我們酒店的員工??晌覀円驳米龊盟奚嵝l(wèi)生,不能一走進男生宿舍一堆臭襪子亂丟,衛(wèi)生間里散發(fā)出濃濃的干海鮮味;女員工宿舍,衣服亂放,化妝品到處都是,絲襪經(jīng)常堵塞廁所,等等等等。雖然我們實際上沒有這么可怕,但以小見大,要想大家能更好的為賓客服務,我們就得從宿舍衛(wèi)生抓起,通過輻射原理,從點到面,從局部到全局,員工宿舍衛(wèi)生搞好了,樓道慢慢就干凈了,酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生也慢慢變好,隨后酒店范圍內(nèi)的衛(wèi)生都搞好了,我們就會展現(xiàn)給客人一個優(yōu)雅、舒適、衛(wèi)生的環(huán)境。
    三、做好對外公關(guān)工作
    由于我長期從事營銷部外聯(lián)工作,對外公關(guān)工作是我的強項,我將在日后的工作中繼續(xù)發(fā)揮從事營銷工作對外公關(guān)的優(yōu)勢,與消防、衛(wèi)生、xx、工商等管理部門處理好關(guān)系,并積極與上級管理部門及各相關(guān)單位處理好關(guān)系,及時了解國家政策對酒店經(jīng)營的影響,采取積極應對措施。
    對外公關(guān)工作的好壞能直接為酒店節(jié)約開支,減少負擔。假如做不好對外公關(guān)的工作,消防部門、衛(wèi)生管理部門、xx局,工商局任何一家都有借口使酒店關(guān)門,停業(yè)整頓。通過一定的公關(guān)手段請相關(guān)領導講一下人情,酒店的經(jīng)營工作就好做多了,與這些領導搞好關(guān)系,會為酒店節(jié)約很多不必要的開支,減少不必要的麻煩。
    各位領導、各位同事,有人說從事辦公室工作沒什么大事,不像從事營銷工作那樣轟轟烈烈,也不象客房餐飲那樣立竿見影。辦公室主任是個無名英雄,我愿意做這個無名英雄,我對擔當辦公室主任這個角色充滿信心,我堅信,只要有領導的關(guān)心和支持,同事們的幫助和配合,我一定不會辜負領導的信任和同事們的厚望,將辦公室的工作做好。再次感謝各位領導及同事一直以來對我工作上的指導與幫助。
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