作為一名前臺的文員，對于這次的實習工作我也進行了一系列的總結，馬上要到轉正的時間了，以下是我轉正的工作計劃。下面是由出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“前臺文員轉正工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
前臺文員轉正工作計劃【一】
自xx月xx號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，認真學習和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度，了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念，遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應公司的日常管理，在崗期間我能做到認真履行工作職責，努力完成每項工作任務，近期的工作內(nèi)容如下：
一、前臺服務
1.熱情接待來訪人員，了解其來訪目的，基本的咨詢、登記，做到及時的通報引見；
2.負責前臺電話接聽，做好來電咨詢工作，認真做好記錄相關事項并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤；
3.認真仔細做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對，對一些有誤的進行修改；
4.對打印機、復印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設施設備進行維護、報修，保障其正常工作。
5.做好會議前的茶、水果，調試好投影儀等的準備，會中認真仔細的做好會議服務，會后及時整理相關設備，打掃清理會議室。
6.保持前臺衛(wèi)生清潔，維護好公司的良好形象；
7.參與公司相關活動，協(xié)助部門其他同事進行活動準備；
8.上班提前到崗做好準備工作（開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等）；下班檢查關閉電腦（手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫?、燈、飲水機等電器；
9.自行學習完成一些工作表格，工作文檔；
10.幫助其他部門同事復印、打印、掃描等工作，共計復印A3：x張A4：x張打印A3：x張A4：xx張；
11.將公司發(fā)文進行認真的打印、復印及時下發(fā)到各部門并做好登記，同時將文件的電子版存放到相應文件夾。個別發(fā)送電子版的，電話提醒對方查收，共計發(fā)文xx份；
12.負責郵件，報刊的簽收工作，并及時轉達給相關人員，做到及時、不延誤；收到的報紙，分類整理；共接收：郵包：x個文件：x份傳真：x份書刊：xx本
13.將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏，不延誤；共計x個會議。
14.及時完成領導臨時安排的事項。
二、辦公用品管理
1.及時補充辦公室桶裝飲用水并做好登記，保障辦公用水的順暢x月共計用水x大桶x小桶水，平均每天用x大桶x小桶；
2.做好每日辦公用品、物資的領用登記，每月x號的盤點，隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應位置，讓同事領用方便及時；
三、對任職崗位的認識和理解
公司前臺是一個公司的門面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時，最重要的是態(tài)度，自身要熱情有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫和，認真耐心詢問來訪人員的來訪目的，再進行初步篩選確定如何處理。
1.在行政工作中最重要的是保密和細心，凡事要做到最細、最小心。
2.我的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要，工作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3.事無巨細，打掃衛(wèi)生也要細心，一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
前臺文員轉正工作計劃【二】
20xx年x月x日入職公司，任職xx公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。試用期三個月來，在領導和同事的耐心指導之下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作：
負責來訪客人的接待、登記，并通報相關部門；負責收發(fā)傳真、快遞和報刊；負責辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計，每月制作考勤表報集團人事部；負責每月行政費用的統(tǒng)計，制作行政報表并通報相關部門；負責電話總機的接轉工作，同時負責公司通訊錄的編制及更新；負責公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
負責公司報刊的收發(fā)，外來文件信函的收發(fā)，以及對外發(fā)放的各類文件信函進行登記；負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計的管理；負責每日的定餐工作；協(xié)助行政主管處理日常行政事務及職場環(huán)境管理維護；協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理；協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復印工作；協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務工作；領導交辦的其他工作。
自進入公司以來，在公司領導及同事的大力支持及關心下，讓我學到了很多新的知識，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來！