個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

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    競(jìng)聘演講是一個(gè)升職的好機(jī)會(huì),就算沒(méi)有成功,也是一個(gè)很好的鍛煉,能很好的鍛煉自己。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(一)
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    非常感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我,提升自我的機(jī)會(huì)。這既是對(duì)我們以往工作的認(rèn)可,更是對(duì)我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí)。
    我叫xx,在今年2月由一名前臺(tái)營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自20xx年進(jìn)入xx公司,我在xx公司走過(guò)了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,通過(guò)公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長(zhǎng)為合格的員工,現(xiàn)在又開(kāi)始挑戰(zhàn)新的崗位。
    在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時(shí)也是堅(jiān)持從我做起,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還不斷改進(jìn)工作方法。創(chuàng)新工作思路。 我談一下對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。
    一、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力
    客戶服務(wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)并迅速理解客戶的意圖,非常重要。客戶經(jīng)理是聯(lián)系xx公司和集團(tuán)單位的一個(gè)橋梁和紐帶。目前,集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項(xiàng)工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力,只有通過(guò)有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過(guò)程中,我體會(huì)到:良好的個(gè)人素質(zhì)和謙虛誠(chéng)懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ);找準(zhǔn)自己的定位,不卑不亢、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶當(dāng)朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。
    二、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營(yíng)銷政策
    公司的營(yíng)銷產(chǎn)品很多、時(shí)效性強(qiáng)。在向用戶實(shí)際推廣過(guò)程中,不僅要對(duì)每一位客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解,還要對(duì)各種業(yè)務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動(dòng)等熟練掌握,以便找到客戶最可能接受的營(yíng)銷方案。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),用xx人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個(gè)性化、針對(duì)性地解決問(wèn)題是客戶經(jīng)理工作取得成績(jī)的關(guān)鍵。
    三、客戶經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì),離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人是寸步難行的
    在高競(jìng)爭(zhēng)、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)非常重要,有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。在工作中互相學(xué)習(xí),生活中相互幫助,合作中相互尊重,做到無(wú)間的溝通。時(shí)刻圍繞xx的服務(wù)宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù),克敵制勝的法寶。
    四、客戶經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度
    不斷的自我完善,自我提高,嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事?!澳Ч聿卦诩?xì)節(jié)里”,只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯(cuò)誤毀掉到手的成功。
    以上是我個(gè)人對(duì)客戶經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),有不對(duì)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。成績(jī)已經(jīng)過(guò)去,不斷進(jìn)步才有未來(lái)。不論這次竟聘的結(jié)果如何,我都會(huì)坦然面對(duì),并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。善于總結(jié),找出自己的差距和不足,在總結(jié)中提高自己。對(duì)工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求,每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,為公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)。
    個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(二)
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!我今天競(jìng)聘的崗位是xx客戶經(jīng)理。首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫xx,現(xiàn)年xx歲,畢業(yè)于xx,本科學(xué)歷。20xx參加信用社工作;先后在xx擔(dān)任過(guò)儲(chǔ)蓄、復(fù)核、公存、崗位的任職,通過(guò)大學(xué)期間對(duì)金融專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及柜面的一年期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作,使我個(gè)人的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作更加有機(jī)的結(jié)合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在本次競(jìng)聘中我優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:
    一、有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。本人熱愛(ài)本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。在工作中能夠舉一反三,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題善于分析,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開(kāi)展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
    二 、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),20xx年末,參加xx公司業(yè)務(wù)部培訓(xùn),在培訓(xùn)中積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度、法律文件、崗位職責(zé)以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件和資料,不斷完善自己對(duì)信用社客戶經(jīng)理崗位職責(zé)以及各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)規(guī)章制度的初步學(xué)習(xí)。通過(guò)七個(gè)月以來(lái)的工作,使我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,從而更加堅(jiān)定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。
    在將來(lái)客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方:
    一、在營(yíng)銷貸款時(shí)與客戶溝通能力較弱,需在平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)出去營(yíng)銷客戶時(shí)多聽(tīng),多記,能夠多學(xué)習(xí)多借鑒領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷技巧。
    二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務(wù),例如保兌倉(cāng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等,我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺。
    如果我這次能成功競(jìng)聘頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理,我將來(lái)的工作目標(biāo)是:不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。一、切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務(wù)到位。二、加強(qiáng)日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的貸款業(yè)務(wù),不斷充實(shí)自己的貸款理論,填補(bǔ)公司類貸款知識(shí)的空白面。
    “直掛云帆擠滄海,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)?!弊詈?,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我會(huì)以平和的心態(tài)面對(duì)競(jìng)聘的結(jié)果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當(dāng)中,力爭(zhēng)在xx改革和發(fā)展的道路上貢獻(xiàn)自己的力量!
    謝謝大家!
    個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(三)
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
    大家好!
    感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),也感謝大家犧牲休息時(shí)間參與競(jìng)聘會(huì),謝謝!我叫xx,現(xiàn)年26歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,目前在xx做一名綜合柜員。我今天競(jìng)聘的崗位是公司客戶部客戶經(jīng)理。
    20xx年,懷揣著職業(yè)的夢(mèng)想和期望,我加入了xx,先后在xx8個(gè)信用社從事綜合柜員工作。期間,營(yíng)業(yè)部三個(gè)月的鍛煉,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)個(gè)人儲(chǔ)蓄以外的對(duì)公業(yè)務(wù),包括銀行承兌,貼現(xiàn)等,使我的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提升。從工作到現(xiàn)在,已有一年零四個(gè)月的時(shí)間,從最初的不熟悉到熟練,不了解到熱愛(ài),我深感作為一名信合人的光榮和自豪。
    回顧20xx年,碩果累累。全省xx信用社實(shí)行猛上臺(tái)階戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,各項(xiàng)存款余額突破xx億元,各項(xiàng)貸款余額達(dá)xx億元,存、貸款總額分別躍居全省同業(yè)第2位和第1位,實(shí)現(xiàn)了由困難社向盈利社,再到盈利大戶的完美蛻變。
    展望20xx年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,要發(fā)展就有競(jìng)爭(zhēng),要競(jìng)爭(zhēng)就有改革。金融市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了理性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,農(nóng)信社與幾大商業(yè)銀行相比,網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置多、業(yè)務(wù)辦理快、服務(wù)態(tài)度好是我們的優(yōu)勢(shì),但也存在金融衍生產(chǎn)品少,理財(cái)產(chǎn)品單一,針對(duì)中高端客戶的可投資項(xiàng)目少等問(wèn)題。xx全省6000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的打造,在廣大農(nóng)民朋友的心中樹(shù)立了金碑,基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)三農(nóng)的承諾。但面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們更需要走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),不斷擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象,提高服務(wù)質(zhì)量,贏得更大的市場(chǎng)。誰(shuí)贏得了客戶,誰(shuí)就贏得了效益,因此客戶已成為各大銀行必爭(zhēng)的資源??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效信息的重要職責(zé)。這個(gè)崗位艱辛而富有挑戰(zhàn),我愿意在這一崗位,乘風(fēng)破浪,貢獻(xiàn)力量。
    如果我競(jìng)聘成功,將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    一、熟悉我的業(yè)務(wù)
    作為一個(gè)信貸新人,我會(huì)用最短的時(shí)間學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉信貸業(yè)務(wù),樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念、客戶觀念和營(yíng)銷觀念。認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),廣泛宣傳我社的金融服務(wù)政策、內(nèi)容和特色,做到清晰、準(zhǔn)確,使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務(wù)。
    二、了解我的客戶
    客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人際關(guān)系,客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業(yè)、喜好,針對(duì)不同的客戶,以最容易讓對(duì)方接受的方式開(kāi)展業(yè)務(wù),達(dá)到事半功倍的效果。把客戶當(dāng)成自己的朋友,給予合理的建議,以期長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    三、挖掘潛在客戶
    發(fā)動(dòng)一切可以發(fā)動(dòng)的資源,擴(kuò)大客戶面,做好客戶資源調(diào)查,并造表記錄。對(duì)有價(jià)值的客戶,做好心理準(zhǔn)備,不管失敗多少次,經(jīng)受多大的困難,都堅(jiān)持不懈做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。根據(jù)客戶的需求,采取不同的營(yíng)銷方式,并做好捆綁式營(yíng)銷,包括:存款、貸款、POS機(jī)、EPOS,對(duì)公新開(kāi)戶等金融理財(cái)產(chǎn)品。
    四、維護(hù)我的客戶
    要贏得一個(gè)有價(jià)值的忠實(shí)客戶不是一件易事,因此要做到定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,保障客戶在不同階段的不同金融服務(wù)需求,化地發(fā)揮金融服務(wù)的價(jià)值,以樹(shù)立我社良好的金融服務(wù)形象。維護(hù)好了老客戶,再通過(guò)老客戶開(kāi)發(fā)更多的新客戶,形成一個(gè)以客戶發(fā)展客戶的良性循環(huán)。
    我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但我期待著有價(jià)值的未來(lái)。20xx年的秋天,我收獲了今天這份工作,20xx年的春天,我播種下今天的心愿,無(wú)論我將收獲什么,我都要說(shuō),今天我站在這里,已經(jīng)是一份收獲!謝謝!
    個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿(四)
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,現(xiàn)年x歲,在xx營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
    我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。xx要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
    一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)
    客戶經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
    二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
    1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
    2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
    三、目標(biāo)和任務(wù)
    這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款xx萬(wàn)。
    四、具體措施
    1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
    2、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司xx有意向參與xx改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
    3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
    4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,xx已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
    5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
    謝謝大家!
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