大家在日常的工作中,最好是經(jīng)常對工作進行一些總結(jié),這就可以找到不足,進而在以后的工作中做出改進?,F(xiàn)在大家就和出國留學網(wǎng)一起來看看個人月底工作總結(jié)怎么寫。
個人月底工作總結(jié)
x月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務人員努力的在為公司做好業(yè)務,管理者為公司領航,讓公司穩(wěn)步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應當做好自我的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在x這所城市中,擔保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自我的服務素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。在競爭日益激烈的擔保行業(yè)里,擁有自我獨特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,所以,我們在工作之余,也會聚在一齊討論,如何拓展服務,讓我們的服務具有x特色,讓客戶成為x的忠實客戶。
服務的魅力體此刻細微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風,“蝴蝶效應”在社會中普遍存在。我們也應當更加關(guān)注服務,讓我們細微的服務,去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自我的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。可是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專業(yè)性技能的“培訓”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應”。經(jīng)過前臺的工作,讓客戶在對xx滿意的同時,也對x服務滿意。最終成為x的忠實客戶,為x帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值,經(jīng)過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責,做好了自身本職工作,時刻以x形象代表者嚴格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應急事情面前妥善處理,彰顯xx成熟的服務本事和靈活有效的處理力,為xx在客戶心中的印象值加分。
一些單位都會要求員工寫總結(jié),例如年度總結(jié)、月底總結(jié)等,但很多人不知道該做怎么寫。出國留學網(wǎng)在上面介紹了個人月底工作總結(jié)怎么寫,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>