時(shí)光如電一般的飛馳,一個(gè)工作階段即將結(jié)束,是時(shí)候開始準(zhǔn)備這一階段的工作總結(jié)了??偨Y(jié)從客觀事實(shí)出發(fā),防止情緒化,以免總結(jié)流于形式。你是不是也在考慮如何才能寫出好的工作總結(jié)呢?以下是由欄目小編為你整理的《服裝試用期工作總結(jié)》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服裝試用期工作總結(jié) 篇1
在畢業(yè)后,我已經(jīng)在家里啃老了很久了,但是卻一直沒有找到自認(rèn)為適合的工作。但是看著父母在這么辛苦之后,居然還要再為我的生計(jì)四處打聽,實(shí)在是心中有愧。面對(duì)這樣的情況,我決定自己出門去尋找,終于在這里,找到了一份做為服裝導(dǎo)購的工作。
雖然與我理想中的職業(yè)有些差距,但是這也是一個(gè)良好的開始。如果不踏出這一步,那永遠(yuǎn)都不知道什么時(shí)候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今,終于成功的度過了試用期,即將轉(zhuǎn)為正式的員工。在這段時(shí)間的工作后,我再次深刻的了解到了自己的不足,對(duì)自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現(xiàn)在的工作不是當(dāng)初我最期望的工作,但是我會(huì)繼續(xù)努力下去,只有在不斷的前進(jìn)中,我才能到達(dá)自己想去的地方。為了能在轉(zhuǎn)正后也能更好的工作,我要開始記錄自己的工作歷程,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來越了解這份行業(yè)。我的試用期總結(jié)如下:
剛來到這里的時(shí)候我工作的時(shí)候并沒有特別的認(rèn)真的學(xué)習(xí),這導(dǎo)致我在為顧客導(dǎo)購的時(shí)候在遇上一些偏門的問題的時(shí)候,顯得像個(gè)外行一樣。這樣也也導(dǎo)致在我的手上流失了很多的顧客。
我的主管看到了這樣的情況,將我叫到了一旁狠狠的對(duì)我教導(dǎo)了一番。聽著他對(duì)我的種種責(zé)問,可是我卻沒辦法反駁,因?yàn)檫@確實(shí)都是我的問題。最后,他給我說的一句話終于讓我醒悟,也是我記的最深刻的一句話:“成功與否在于自己,正真熱愛工作的人無論做什么都是最好的!”聽了主管的一番話,我才恍然醒悟,在今后的工作中,我開始改觀,開始努力的做好自己的事情。
在服裝導(dǎo)購上,最重要的就是“服務(wù)”,作為導(dǎo)購,我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷出去,而我們的服務(wù)就是為了襯托商品的存在。
在我改善后,我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習(xí)自己的導(dǎo)購技巧。觀察各位老同事的工作,看看他們是如何打動(dòng)顧客的心。經(jīng)過不斷的努力實(shí)踐和學(xué)習(xí),我終于成功的在最后的業(yè)績(jī)考核中達(dá)標(biāo),成功通過了試用期!
到了現(xiàn)在,我已經(jīng)徹底的改變了當(dāng)時(shí)那個(gè)自大的我,人外有人,我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。在未來我追尋自己的目標(biāo)之前,我還將在這里繼續(xù)工作一段時(shí)間,在這里,我還能學(xué)的還有很多。
服裝試用期工作總結(jié) 篇2
時(shí)間不經(jīng)意地從一個(gè)手指?jìng)鬟f到另一個(gè)手指。轉(zhuǎn)瞬間,又是一年?;仡檁_年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力配合下,我所有的工作都可以正常地一步一步地進(jìn)行?,F(xiàn)在,__年的工作總結(jié)如下:
1,試圖在__年的工作中擴(kuò)展我的知識(shí)
我認(rèn)為當(dāng)一名購物向?qū)Ь拖褡x一門免費(fèi)的工商管理碩士課程。這讓我學(xué)到了很多在校園里學(xué)不到的知識(shí)和技能?,F(xiàn)在顧客變得越來越理性和精明,所以我們必須學(xué)習(xí)越來越專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),以便更好地銷售產(chǎn)品和說服顧客。隨著時(shí)間的推移,我們已經(jīng)成為某一領(lǐng)域的專家。以前,我無法回答一些關(guān)于化妝品的基本問題,更不用說為什么是專家了我認(rèn)為有兩個(gè)問題:一方面,公司的培訓(xùn)不到位;另一方面,自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果我繼續(xù)這樣工作,十年后我仍然會(huì)是一個(gè)普通的小人物,成功永遠(yuǎn)不會(huì)伴隨我。在__,我參加了公司組織的幾次專業(yè)培訓(xùn)。平時(shí)閑暇時(shí),我也上網(wǎng)尋找各種化妝品和美容知識(shí)來充實(shí)自己。現(xiàn)在我可以自信地說,我是美容和護(hù)膚方面的專家。作為一名導(dǎo)購員,
不僅學(xué)習(xí)了商品的專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了一系列與商品相關(guān)的周邊知識(shí),使我顯得更自信、更專業(yè)、更有周轉(zhuǎn)率。因此,我利用業(yè)余時(shí)間參加公司的其他部門,向同事學(xué)習(xí)。這種漫不經(jīng)心的行為讓我的生意越來越順利,也讓我成為公司里最好的銷售向?qū)е?。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),所以經(jīng)驗(yàn)會(huì)比別人多一點(diǎn),所以我會(huì)比別人長(zhǎng)得快,收入會(huì)比別人多一點(diǎn)學(xué)習(xí)是為了自己,為了財(cái)富,為了成功和幸福,所以作為一個(gè)優(yōu)秀的向?qū)?,他不僅應(yīng)該是一些產(chǎn)品的專家,還應(yīng)該有全面的知識(shí)。
2、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在我們的工作中每天都與各種膚色的人打交道。他們來自不同的行業(yè)和不同的層次。他們有不同的需求和不同的心態(tài)。如果我們想服務(wù)好每一個(gè)顧客,不管我們買不買,我們都能讓顧客滿意并回家,那么當(dāng)我們面對(duì)失敗并對(duì)別人說“不”時(shí),我們需要表現(xiàn)出一流的心理素質(zhì)。因此,我要感謝我的工作,使我學(xué)會(huì)了觀察顏色、眼睛和六種方式、耳朵和耳朵的技能,并使我的心理素質(zhì)在工作中得到很好的訓(xùn)練。
3,鍛煉你的銷售基本技能
生活在哪里不賣?我認(rèn)為任何工作都與銷售有關(guān)。即使美國正在競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)也必須到處發(fā)表演講,推銷自己。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購員不僅需要有良好的銷售和服務(wù)心理素質(zhì),而且還是一個(gè)優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家。在日常工作中,我學(xué)會(huì)了通過顧客的每一個(gè)微小動(dòng)作和面部表情來分析顧客的心理變化和需求。
4、口才有了很大提高要成為一名優(yōu)秀的購物向?qū)?,我必須有一流的口才。我可以通過語言表達(dá)我的想法。在我的日常工作中,我每天都要和不同的顧客交流,交換和介紹產(chǎn)品。隨著時(shí)間的推移,我的口才和溝通技巧有了很大的提高。
5。培養(yǎng)個(gè)人關(guān)系,提高客戶回報(bào)率
在銷售過程中,我們每天都與人打交道,因此這是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任以及如何贏得他人認(rèn)可的最佳機(jī)會(huì)。但是,我充分抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的客戶變成了知心朋友,讓各種各樣的客戶都能喜歡我,為未來的成功做好充分的準(zhǔn)備。然而,我以前從未意識(shí)到這一點(diǎn)。工作只是為了工作。我從未想過我還能為未來做些什么。
當(dāng)然,我在工作中還有很多不足和困難,所以我不會(huì)為這些收獲而驕傲。我將不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更高的熱情和質(zhì)量為公司和客戶服務(wù)。我們一天的大部分時(shí)間都在工作。只有讓我們的工作真正快樂,我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份能讓我快樂和充實(shí)的工作。我非常熱愛我的工作。在新的一年里,我將以更大的熱情投入工作,為公司貢獻(xiàn)我的光和熱!
服裝試用期工作總結(jié) 篇3
到目前為止已經(jīng)在服裝行業(yè)工作了整整一個(gè)季度。本周的每一天都處于緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過學(xué)習(xí),我深深地感受到了水晶的廣度和深度,并深深地發(fā)現(xiàn)有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。來到水晶后,我被分配到鞋區(qū)。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面報(bào)告我的學(xué)習(xí)和思考
1?,F(xiàn)場(chǎng)工作
來到鞋區(qū)。首先,他在現(xiàn)場(chǎng)站柜中學(xué)習(xí),了解鞋子的分類、質(zhì)量、價(jià)格、產(chǎn)地和銷售技巧,以彌補(bǔ)他對(duì)該地區(qū)商品的無知。其次,在日常工作中,督促柜隊(duì)保持衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督采購向?qū)Т┕ぷ鞣?,佩戴工作證,注意價(jià)簽擺放整齊,書寫正確,核對(duì)銷售收據(jù),制作磁性按鈕,填寫報(bào)名表,做好預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各機(jī)柜組的不足之處,以便更好地改進(jìn)各機(jī)柜組的各項(xiàng)工作。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似瑣碎瑣碎的小事,但在銷售和服務(wù)中卻沒有瑣碎的事情,無數(shù)瑣碎的事情堆積成了大事。有一本書寫得很好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)和日?,嵤?,我們才能保持良好的銷售環(huán)境,確保良好的服務(wù)和更好的銷售業(yè)績(jī)。
2。如今,業(yè)務(wù)熟悉度
在業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多東西,包括簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),如正確輸入報(bào)名表、正確填寫標(biāo)簽、采購指南的規(guī)則和規(guī)定等。對(duì)后續(xù)系統(tǒng)、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品質(zhì)量三包實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。然而,我個(gè)人認(rèn)為,雖然我學(xué)到了很多,但我真的沒有多少用處,因?yàn)橐磺卸既Q于人和環(huán)境。要真正為客戶和供應(yīng)商服務(wù),不僅僅是靠背系統(tǒng)可以做到這一點(diǎn)。這要求我們從實(shí)踐中學(xué)習(xí)系統(tǒng),理解水晶概念,處理我們遇到的事情,并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì),以便成為一個(gè)合格的水晶經(jīng)理。
3。工作經(jīng)驗(yàn)在過去幾天的水晶工作中,
在購物中心的所有區(qū)域都有最多的售后服務(wù),所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),它還處理售后服務(wù)。這些售后服務(wù)讓我不止一次感嘆:水晶屋的顧客絕對(duì)是上帝!所有售后服務(wù)都是以客戶為中心,站在客戶的立場(chǎng)上,了解客戶,處理問題,努力讓客戶滿意。由于crystal的售后服務(wù)很好,這也給不講理的顧客帶來了不講理的機(jī)會(huì)。然而,我們的售后服務(wù)人員并不與他們爭(zhēng)論,而是溫和地解釋三包的范圍,并以他們自己的態(tài)度和服務(wù)觸及這些棘手的問題。
作為一名新經(jīng)理,我必須好好把握,努力學(xué)習(xí),真正理解企業(yè)服務(wù)的理念,并在日常工作的細(xì)節(jié)中認(rèn)真對(duì)待,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理。我也希望所有的前任和領(lǐng)導(dǎo)人能夠給予更多的指導(dǎo)。
服裝試用期工作總結(jié) 篇4
本人加入__公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)已有兩個(gè)月。通過這段時(shí)間,對(duì)公司的研發(fā)部門的工作內(nèi)容與性質(zhì)有了較全面的了解。也同時(shí)掌握了自身崗位的工作,自認(rèn)為能夠認(rèn)真的遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度,較好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。在工作的試用期間,紀(jì)律方面,本人先主動(dòng)了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且嚴(yán)格遵守,堅(jiān)持沒有早退遲到現(xiàn)象。工作方面,雖然之前的工作經(jīng)歷是女裝公司,但是通過服裝行業(yè)的互通性,本人充分發(fā)揮原有的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),并且虛心向老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力適應(yīng)本公司男裝的工作模式,并以最快的方式掌握本公司的男裝風(fēng)格,了解公司產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)。此外積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中也會(huì)虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力,以此再豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。在自己平凡的崗位上不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使自己在基層得到更多的鍛煉。平時(shí)和同事們?nèi)谇⒑献?,相互學(xué)習(xí),較好的融入到了我們的這個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)中。并嘗試多結(jié)識(shí)公司其他部門的同事,為以后的工作提供便利。
總之,經(jīng)過二個(gè)月的試用期,本人很榮幸能夠加入如此欣欣向榮的威蘭西大家庭,秉承本人一貫的工作信念,本人將會(huì)不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),堅(jiān)持用謙虛的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司并肩展望美好的未來。
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