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主管2023年述職【篇1】
時間總是過得很快，一年就這樣過去了。在過去的半年中我作為客服部的一級主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了上半年的各項工作任務(wù)。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、工作回顧
上半年是客服最忙碌的，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題，其中包括商品的種類及標(biāo)價問題，并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
二、員工培訓(xùn)
在員工培訓(xùn)方面，我認(rèn)為應(yīng)將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和就以前的培訓(xùn)資料逐項進行了修改，做出一套客服部臨時工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點學(xué)物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對臨時工進行宣導(dǎo)，使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
三、學(xué)習(xí)與成長
在客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步，我把上級交給我的每一項工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機會，認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與的裝修工程，對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗，也是給我的一次學(xué)習(xí)的機會。通過領(lǐng)導(dǎo)的指點及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù)，從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機會，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和選購工作，我學(xué)習(xí)到了一些知識，使我增長了見識。
時間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到下一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進步。
主管2023年述職【篇2】
我礦原煤提升和掘進進尺成績喜人，安全形勢平穩(wěn)，機電設(shè)備運行良好，為各項目標(biāo)、指標(biāo)的完成奠定了堅實的保障基礎(chǔ)。
在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，機電科上下統(tǒng)一思想，堅定信心，樹立了安全運行，管理創(chuàng)新，服務(wù)到位，追求卓越的管理理念和機電業(yè)務(wù)保安“零”傷害、機電運行“零”事故的奮斗目標(biāo)，通過強推點檢制度，狠抓檢修，狠抓精品工程創(chuàng)建，狠抓專項整治活動，狠抓機電隱患整改，狠抓設(shè)備的審批回收，確保井上下機電設(shè)備的安全運行，充分發(fā)揮機電龍頭作用。
一、主要成績與主要工作
1、元月份，礦機電運輸整體達標(biāo)工作邁上新臺階，各機電隊迅速掀起達標(biāo)高潮，其中運一隊—600車場、北井工區(qū)北副井井底大巷、機五隊—370機巷及三2—21051機巷皮帶線實現(xiàn)了動態(tài)達標(biāo)。
2、二月份，開展了《電纜排查專項治理》活動，基本消除了電纜吊掛死角，并對全礦運輸材料車輛進行改造，規(guī)范了斜巷材料車的加工、使用及維護。
3、三月份，開展了《斜巷軌道運輸專項治理》活動，完成機電設(shè)備年度測試工作。
4、四月份，開展《主排水系統(tǒng)專項治理》活動，完成—380泵房至—600泵房、—700泵房共7000余米12寸排水管路的除銹、防腐工作，并且完成對井上電氣設(shè)備防雷測試工作。
5、五月份，完成三煤二部猴車及—630水平變電的安裝運行工作。
6、六月份，主井改造項目取得實質(zhì)性進展，前期土建工程施工進展順利。
7、七月份完成了年度檢修計劃編制及設(shè)備、材料上報工作，新莊煤礦獲得《20xx年度國家級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化煤礦》的光榮稱號。
8、八月份，信息自動化建設(shè)取得新成效，機一隊壓風(fēng)機房實現(xiàn)無人值守。壓風(fēng)機控制由人工控制改為PLC電腦控制，通過光纖通信方式將數(shù)據(jù)傳輸至調(diào)度室，實現(xiàn)了壓風(fēng)機調(diào)度室全面監(jiān)控、啟動與停止。
9、九月份，完成—700至—600共1200米三部強力皮帶的安裝調(diào)試工作。主井進入機電安裝階段。
10、十月份，百年大計工程主井改絞后試運行成功；北井工區(qū)成功對副井鋼絲繩進行了更換，用時25小時，創(chuàng)北副井換繩新記錄；礦井反風(fēng)演習(xí)歷時2小時，反風(fēng)期間主通風(fēng)設(shè)備運行正常，獲得了圓滿成功。
11、十一月份，順利完成年度檢修所有項目，達到了年度檢修的預(yù)期績效，我礦引進大功率硬巖掘進機井上試車成功。
1—11月份，新莊煤礦共進行綜采設(shè)備整體安裝、回撤5次，大修4次；綜掘機安裝回撤5次，大修4次，有力的保證了礦井的安全生產(chǎn)；在機電業(yè)務(wù)保安工作方面，重點排查了主提升、運輸，礦井通風(fēng)、供電、排水系統(tǒng)等方面的隱患，并做好關(guān)鍵設(shè)備的日常檢修、維護工作，杜絕系統(tǒng)事故的發(fā)生。同時不放松生產(chǎn)設(shè)備的管理，截止9月份，共開展機電專項檢查36次，檢查401隊次，查出隱患1816條，全部按要求整改，確保了機電安全。
另外，我們還加強了機電科內(nèi)部管理，實行專業(yè)服務(wù)承諾制，要求專業(yè)技術(shù)人員“四到現(xiàn)場”，即設(shè)備管理到現(xiàn)場、設(shè)備檢查到現(xiàn)場、設(shè)備工作協(xié)調(diào)到現(xiàn)場、設(shè)備問題處理到現(xiàn)場。
積極開展創(chuàng)建機電亮點工程，為了激發(fā)和調(diào)動區(qū)隊工作積極性，我們開展了月度機電亮點工程創(chuàng)建工作，以點帶面，要求機運隊每月不少于兩個亮點，采掘隊每月不少于一個亮點，并且對保持的和增加的均有特殊獎勵政策，目前通過抓亮點對整體工作產(chǎn)生強烈的推動作用，亮點不斷出現(xiàn)。
有效開展了機電專項治理活動，專項活動的開展，使工作更具有針對性，確保了在不同時段、不同區(qū)域、不同類別的機電工作更扎實有效。堅持了機電設(shè)備定期檢查，提高了檢查質(zhì)量，加大了機電隱患整改力度，對查出的機電隱患嚴(yán)格執(zhí)行“三不”處理政策，即：機電隱患檢查出來可以不罰款，但是凡出現(xiàn)對查出的隱患不整改、不及時整改、不徹底整改一律進行嚴(yán)厲的行政和經(jīng)濟懲罰。今年以來，機電隱患基本做到了100%整改。
加強小型設(shè)備的管理與檢修，組建了“小電器、小工具”修理車間，將以前不被重視的燈、鈴、按鈕、接線盒、錨桿機、風(fēng)鉆進修統(tǒng)管統(tǒng)修，管理逐步細(xì)化，即做到物盡其用，又節(jié)約了成本。
二、存在問題
1、隨著礦井開采延深，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、線路長、范圍大，設(shè)備管理難度逐漸增大。
2、主井提升系統(tǒng)的井筒裝備仍是薄弱環(huán)節(jié)，需要加強管理，以后需要改造。
3、新莊礦沒有設(shè)備周轉(zhuǎn)場地，設(shè)備回收、周轉(zhuǎn)、考核難度大。
4、一些機電配件質(zhì)量難保證，嚴(yán)重影響了設(shè)備正常運行，導(dǎo)致影響生產(chǎn)。
5、熟練的機電維護人員缺乏，設(shè)備正常維護保養(yǎng)很難保證，致使設(shè)備運行質(zhì)量下降，運行成本增加。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，為機電管理提供完善的制度保證。
2、繼續(xù)強化基層區(qū)隊的預(yù)防檢修意識，充分利用好檢查檢修時間，保證檢修質(zhì)量。
3、加強機電設(shè)備維護保養(yǎng)，認(rèn)真抓好機電設(shè)備點檢，確保設(shè)備運行良好。
4、繼續(xù)深入開展機電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，亮點創(chuàng)建工作，定期檢查工作，專項政治活動等，進一步夯實機電管理的基礎(chǔ)，提高機電管理效果。
5、走出去，學(xué)習(xí)先進礦井的新的管理方法，提高管理水平。
6、加強基層技術(shù)培訓(xùn)，提高職工的整體素質(zhì)，機電技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)分解到區(qū)隊，形成區(qū)隊的自我培訓(xùn)的自我造血機制。
7、積極做好副井提升系統(tǒng)的改造方案考察與確定工作，徹底改變落后的調(diào)速方式，積極使用先進的變頻節(jié)能技術(shù)。
主管2023年述職【篇3】
公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁：
你們好！
我是營運部**電力項目助理廚師長李**，我在我們項目原任廚師長退休后接任**電力項目。由于時間短、工作經(jīng)驗少，在工作中難免不足，請大家諒解。在這幾個月的工作中，我著重在以下幾個方面開展工作：
一、菜品的制作質(zhì)量
在菜品的制作中，根據(jù)電力公司職工的口味，及時調(diào)整菜品的制作，以求達到大家滿意的效果。比如，有些菜品的制作（如重慶辣子雞、水煮肉片等）在制作的過程中做成兩種口味，以滿足不同口味的需求。有些菜品，大家不愿吃，就盡量不做。大家喜愛的菜品，基本上每兩周就做一個，力求達到最佳效果。
二、餐廳衛(wèi)生方面
餐廳衛(wèi)生方面分為兩大塊。一塊是廚房，在廚房衛(wèi)生工作中，要求員工每周做一次大清掃，天天做一般衛(wèi)生，定期清理廚房油煙道，避免火災(zāi)的發(fā)生。廚房衛(wèi)生做到無衛(wèi)生死角，冰箱、冰柜及時清理除霜，成品、半成品做好防護工作，避免交叉污染。另一大塊為餐廳就餐區(qū)，在工作中，餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗，隨時保持餐廳地面干凈整潔，窗明幾凈，給就餐員工造就一個舒心的環(huán)境。
三、在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格把關(guān)
從進貨的驗收、半成品的加工，到菜品的制作，都嚴(yán)格按操作規(guī)程進行。餐具、分餐工具及容器具除每天必須清、洗、消以外，每月還進行一次徹底的清洗和消毒。
四、對員工的管理培訓(xùn)
在這兩個月的工作中，對員工進行了安全、品質(zhì)衛(wèi)生方面的培訓(xùn)，做到人人對安全、品質(zhì)衛(wèi)生都有了足夠的認(rèn)識。在平常的工作中，由于項目人員少，工作雜，不能夠你是廚師就干廚師活兒，你是內(nèi)管員就干內(nèi)管員活兒，必須大家密切配合，就像一塊磚，哪里需要往哪搬。
五、經(jīng)常和甲方溝通。
根據(jù)就餐員工的意見及時調(diào)整工作中的不足，通過我們項目全體員工的努力，以求達到電力公司員工、領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
主管2023年述職【篇4】
努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
加強禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
主管2023年述職【篇5】
一、總結(jié)一年來工作重點與自我評價
xx年，是被任命為采購主管的一年;然一年即末，一段自我學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗;嘗試克服壓力和困難，努力勇敢改變的時光將要結(jié)束;即將結(jié)束的終點，也許是更好的，全新的起點;下面是xx年本人的主要工作內(nèi)容總結(jié);
1.t-1物料及時率，個人負(fù)責(zé)的物料及時率系統(tǒng)總票數(shù)16525票，完成率89.3%，實際及時率達99%(以影響生產(chǎn)線停線為準(zhǔn))，不及時率主要集中在地刷產(chǎn)品;同時負(fù)責(zé)大貨、備件、試產(chǎn)等物料的跟蹤，尤其是協(xié)助采購員處理異常問題點，xx等型號大單的節(jié)點控制，橫向部門的溝通，供應(yīng)商問題點反饋和改善等;自我評價，總體成績合格;
2.埋尾補料流程的系統(tǒng)化改善進一步提高，xx年的重點工作之一埋尾補料，尤其是下半年應(yīng)財務(wù)部相關(guān)要求，以及總?cè)齼?nèi)部作出的關(guān)于埋尾補料流程的改變和確定，配合有效的激勵考核措施，做到分工清晰，責(zé)任明確，埋尾的激勵與考核過程中，可以得出。
目前48小時完工率達80%，補料不及時是影響及時掃尾的重要原因，也是需要重點改善的地方，其次就是掃尾過程中，產(chǎn)生二次掃尾的頻次過多，占影響及時掃尾的10%左右;從補料統(tǒng)計中可以看到。補料數(shù)量和金額較上半年減少50%，補料總金額控制在7萬左右，正常損耗的物料占4萬多;只要集中在交貨貴重的電器件(如：電機、線路板、電源線等)，注塑件補料原因集中在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良和來料不良;
3.溝通能力在這一年的工作過程中，似乎有進一步的提高;在和供應(yīng)商打交道的過程中，能夠有效的時間內(nèi)找到溝通方式，不同類型的人區(qū)別對待，以達成所需要的溝通結(jié)果;同時橫向部門的溝通以及相互間配合處理問題的過程中，不僅提高溝通能力，而且在相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品知識上有所了解，拓寬知識面和眼界，可以說時刻在觀察，時刻要學(xué)習(xí)
4.個人整體素質(zhì)的提高，體現(xiàn)在做人要真誠，誠信;不管是工作，同事間，與供應(yīng)商的交流之間，一定做到為人的根本;做人要有責(zé)任感，且要敢作敢當(dāng)，勇于承擔(dān)，遇到問題我解決，遇到困難我?guī)兔?，遇到矛盾我挺?做人要肯、會、主動學(xué)習(xí)，工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問題的方式，不懂的知識多請教，不恥上下左右問，生活學(xué)習(xí)他人的作風(fēng)處事之道，每時每刻學(xué)習(xí)觀察他人的管理、控制、有效促進工作、生活氛圍的方法;全面學(xué)習(xí)以提高自己;
工作是這樣，家人朋友也是這樣，生活依然這樣;
二、本人有哪些方面需要培養(yǎng)、提高及改善
1.責(zé)任心的進一步提高和強化，才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
2.團隊合作的建設(shè)過少，不能更好的加強，提高團隊的工作能力
3.問題點控制不足，關(guān)注的時間和空間過于局限，不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點;
4.落實執(zhí)行力待提高，針對預(yù)控的措施不充分，明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn)，影響計劃的執(zhí)行;
5.領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，素質(zhì)水平低，管理經(jīng)驗少，不能更好的影響和改善同事的工作模式;
總之，考慮問題不周全，落實不充分，責(zé)任心不足，但真正遇到問題是，絕不退宿，果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果，不怕失敗，只求肯接受失敗的平臺;
三、xx年計劃與展望：
努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的價值，并用工作績效來展現(xiàn)努力的成果，更大強度的敢于改變，士為知己者死，而我要為更遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)奮斗，采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量;埋尾36小時，補料總額低于3萬，責(zé)任更加明確，且因果關(guān)系公開;希望透明化的自我控制和獨立工作成為我們的核心工作氛圍;
主管2023年述職【篇6】
20xx—20xx年度，濮陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院機電工程系團總支學(xué)生會文體部，在校團委、系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會主席團的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終以：依靠同學(xué)，服務(wù)同學(xué)，樹形象，創(chuàng)品牌為宗旨，按照系領(lǐng)導(dǎo)計劃和校文體部每學(xué)期工作計劃開展工作，促進同學(xué)們德、智、體、美、勞全面發(fā)展，幫助同學(xué)樹立‘育人興國’的校訓(xùn)，引導(dǎo)同學(xué)們進行自我建設(shè)，積極組織同學(xué)們參加各種有益的文娛活動和社會實踐活動，推動校園民主和文化建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生與學(xué)校之間的橋梁和紐帶作用。以下為本年度文體部工作總結(jié)：
一、活動組織穩(wěn)中有變、積極創(chuàng)新。
【1】迎新杯籃球賽
20xx年10月份迎新杯籃球賽是歷年機電系的傳統(tǒng)活動，一向有著深厚的群眾基礎(chǔ)。比賽在各位老師和全體隊員的共同努力下，經(jīng)過緊張有序激烈的角逐，圓滿完成了各項比賽日程，參賽隊伍21支，以班為單位。
本次活動為同學(xué)們塑造了一個活躍的生活氛圍，豐富了新生的課余生活，最更重要的是以比賽為載體來增強各班同學(xué)間的聯(lián)系，使得我們機電系這個大家庭更加融洽、溫馨。比賽中，全體運動員自覺遵守比賽規(guī)程，聽從指揮，服從裁判，發(fā)揚友誼第一，比賽第二的.體育精神，奮力爭先，賽出了風(fēng)格，賽出了友誼，賽出了水平
通過這次比賽，我們不僅挖掘了一批有潛力的隊員，壯大了學(xué)院籃球隊的力量，同時看到了機電系同學(xué)們的積極向上、努力進取、頑強拼搏的精神，更加感受到同學(xué)們高度的集體榮譽感和追求全面發(fā)展的上進心。
【2】健康杯籃球賽
20xx年11月我院舉行的第八屆健康杯籃球比賽已圓滿結(jié)束。雖然球賽已經(jīng)結(jié)束，但是同學(xué)們在球場上舞動的身影、場外拉拉隊的吶喊聲至今仍在我們身邊徘徊。這是一種勇于挑戰(zhàn)自我、積極向上的體育精神的延續(xù)。
1、第一階段為小組賽
2、第二階段為淘汰賽
3、第三階段半決賽及決賽，但畢竟建工系的實力強悍，我系與冠軍之位擦肩而過，但勇士們雖敗猶榮。
此次比賽，進一步提高了我系的籃球水平，提高了我系學(xué)生參加籃球比賽的熱情和進行體育鍛煉的積極性增進了我系各個年級和各個班級之間的交流和友誼，加強了我系學(xué)生的競爭意識和拼搏進取精神，并且增強了我系學(xué)生和班級的凝聚力，不但體現(xiàn)我們機電系學(xué)生積極進取、頑強拼搏的意志品質(zhì)。也使機電工程系學(xué)生各個部門之間的合作更加積極和緊密。
當(dāng)然，此次我系參加活動有成功也有失敗的地方，由于前期宣傳力度不夠，沒有通過廣播或輔導(dǎo)員等有利條件加大宣傳力度，導(dǎo)致比賽時啦啦隊成員為勇士們吶喊助威的力量不足。
寶貴的活動經(jīng)驗和經(jīng)歷為以后的工作提供了很好的借鑒和指導(dǎo)，活動中暴露了我們體育部工作的不足之處，通過這次活動的經(jīng)驗教訓(xùn)我部會積極去改，打造一個良好地團隊?？傮w來說，此次活動還算成功，場上隊員的團結(jié)和場下隊員的熱情，以及啦啦隊的吶喊助威讓我系同學(xué)體會到了團結(jié)的強大力量，還有逯云杰書記，張亮亮、劉保民等老師的大力支持下，讓我們機電工程系參與的這次活動圓滿結(jié)束。
【3】拔河比賽
為了倡導(dǎo)精神文明，鍛煉健康身體，匯聚機電系內(nèi)部的團結(jié)力量，增強團體合作精神，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌，豐富校園文化生活，本著團結(jié)一致，友誼第一，比賽第二的原則，本部于20xx年12月10日—15日下午3：40舉行了拔河比賽。
活動中將各班成員分為11組參賽，每隊由15人組成，經(jīng)過五天激烈角逐，最終敲定戰(zhàn)局?；顒尤〉脠A滿成功。比賽最終結(jié)果如下：
第一名：11級汽修三
第二名：11級機電一
第三名：12級汽修五
我們本著公平、公正、公開的原則，進行裁判。體育部提前到達比賽場地，進行賽前布臵。本次活動達到了預(yù)期的效果。在活動進行期間，大多數(shù)同學(xué)都積極參加拔河比賽。比賽中，充分體現(xiàn)了同學(xué)們堅強，勇敢，團結(jié)協(xié)作的精神，啦啦隊同學(xué)都表現(xiàn)出極大的參與興趣，為拔河隊員吶喊助威。畢竟比賽是殘酷的，因為評比的名額畢竟有限。今天沒有拿到名次的隊伍也沒有氣餒。因為通過拔河，我們練就了頑強的作風(fēng)，團結(jié)一致的精神，強烈的集體主義責(zé)任感，這樣的協(xié)會、部門也是令人敬佩的。通過這次活動，我想不光是班級之間，還是各年紀(jì)之間，都有了更進一步的了解和認(rèn)識，也加強協(xié)會之間的聯(lián)系和溝通。拔河比賽作為一個交流的平臺，為今后各項工作的順利進行奠定了基礎(chǔ)。本次活動也鍛煉了協(xié)會的組織能力，鍛煉了各部門的工作能力和合作精神。我們也會在今后的生活中不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善自己，不斷進步。
【4】第一屆迎春杯3對3籃球賽
為了豐富校園文化活動生活，增強班級集體榮譽感，增進同學(xué)之間的友誼，提高系籃球運動技術(shù)水平。20xx年3月12—16日我系特舉辦三對三學(xué)生籃球賽。本次比賽是以班為單位，參賽隊伍有20支，經(jīng)抽簽進行循環(huán)賽。同時，在本次比賽的籌辦過程中，學(xué)校也給予了我們大力支持，使得賽場上洋溢著更加飽滿的熱情！在本次比賽過程中，參賽隊員都積極配合裁判，服從裁判的判決。參賽場上選手們都積極踴躍，奮力拼搏；場下各班拉拉隊，更是歡呼雀躍，氣氛尤為活躍，展現(xiàn)出我校學(xué)生的青春活力與朝氣。他們堅持友誼第一，比賽第二的原則，賽出了風(fēng)格，賽出了水平。本次比賽成為了近段時間校園文化的一道靚麗的風(fēng)景線，成為了同學(xué)們談?wù)摰挠忠唤裹c，。通過比賽加強了同學(xué)們團結(jié)合作意識與奮力拼搏的精神。本次比賽的特色：公平，激烈，拼搏，進取。
比賽結(jié)果：
第一名11汽修二
第二名11機電一
第三名12汽修四
本次比賽在精心策劃和積極準(zhǔn)備下，已經(jīng)完滿結(jié)束了，超過了預(yù)期效果，每一次的積累與經(jīng)驗會換取另一份的成功與收獲，相信在這次籃球比賽的基礎(chǔ)上，今后我校的體育工作會將會做得更好！
【5】運動會
在這炎炎夏日的五月，對濮陽職業(yè)技術(shù)學(xué)校第七屆運動會于在5月11日下午順利落下帷幕。這是一個展示大學(xué)生風(fēng)采與團隊精神的舞臺，各系都取得了驕人的成績。機電工程系在本屆運動會中再創(chuàng)歷史新高，獲得了我校第七屆田徑運動會學(xué)生組團體總分第三名，男子組團體總分第三名，女子組團體總分第十名的驕人成績，并捧回三等獎的獎杯和廣播體操銀獎。在這些驕人成績的背后凝聚著機電系大家庭中每個成員的積極準(zhǔn)備與不懈努力，從系領(lǐng)導(dǎo)到每位同學(xué)，從前期準(zhǔn)備到后期總結(jié)，機電系自強不息的精神得到了廣泛的發(fā)揚，機電人的風(fēng)采得到了充分的展示。充分準(zhǔn)備、良好組織和認(rèn)真訓(xùn)練是取得成績的有力保障。校運動會前，機電系運動員每天下午4：，30堅持訓(xùn)練，每天抓緊時間鍛煉，積極適應(yīng)比賽強度。
5月已然溫度驟升，但絲毫沒有削弱我們的熱情訓(xùn)練場的每個機電人都在為校運動會積極準(zhǔn)備揮灑汗水。本次運動會不僅是健與美的展示剛與柔的交融更是團隊精神的機電系的每一分子都朝著同一目標(biāo)而努力我們不畏強敵奮力拼搏斗志昂揚，機電最強。機電出擊，勢爭第一。我們將信心進行到底。開幕式中，機電系廣播體操方隊，踏著整齊的步伐喊著響亮的口號穩(wěn)健地行進過主席臺。
機電健兒活躍在各個賽場，用青春譜寫精彩用汗水鑄就輝煌，他們不負(fù)重望獲得了我校第七屆田徑運動會學(xué)生組團體總分第三名，男子組團體總分第三名，女子組團體總分第十名的驕人成績，并捧回三等獎的獎杯和廣播體操銀獎。
回顧我系在校運動會中的表現(xiàn)，發(fā)揚了機電工程系的自強不息，奮力拼搏的風(fēng)格，取得了驕人的成績。在今后的工作中，我們將進一步踏踏實實地開展各項工作，促進機電工程系的穩(wěn)健發(fā)展，為我系工作踏上新臺階而努力奮斗。
二、部門內(nèi)部謹(jǐn)遵規(guī)章、整齊有序
20xx—20xx在內(nèi)部組織建設(shè)方面我們嚴(yán)格遵守文體部管理規(guī)章制度，堅持文體部規(guī)章制度總則，明確劃分部長、干事和委員的職能并規(guī)定其權(quán)力、義務(wù)。根據(jù)制度總章嚴(yán)格執(zhí)行組織制度、例會值班制度、獎懲制度等。并在原先制度的基礎(chǔ)上在日常及活動中不斷發(fā)現(xiàn)問題改進制度以解決問題，力求整個部門整齊有序。
三、委員培養(yǎng)增強交流、強化能力
在委員培養(yǎng)方面我們努力鍛煉委員的基本素質(zhì)，體現(xiàn)部門能力。不斷開拓新的模式尋找和建設(shè)各委員間交流的平臺，創(chuàng)造機會引導(dǎo)各委員與各學(xué)生干部之間的交流，以借鑒工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在生活中我們定期舉行部門聚會加強部門凝聚力，在工作中我們實行小組制以組長輪流擔(dān)當(dāng)?shù)姆绞襟w現(xiàn)并提高每個委員的個人能力，在日常的值班活動中我們向?qū)W習(xí)部借鑒增開值班感悟一項并自主創(chuàng)新增開個人建議一項以拉近部門與個人的距離充分發(fā)揮每個人在文體部的實質(zhì)作用。
驕人似火的六月，總結(jié)這一年來的工作，我們文體部能夠主動自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)，積極配合其他部門開展活動，部內(nèi)部長副部相處融洽，工作積極認(rèn)真，充分利用人才資源，發(fā)掘自己的潛力?？梢哉f經(jīng)過這一年的鍛煉和學(xué)習(xí)，文體部全體成員成長進步很多，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將年級學(xué)生會工作做的更好，將學(xué)院工作做的更好。
主管2023年述職【篇7】
我自20__年x月份進入__物業(yè)公司，到現(xiàn)在已有半年的時間，主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)、開荒實踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對試用期工作做以簡要心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為以后的工作打好基礎(chǔ)。
一、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實踐，對保潔工作有以下幾點心得
1、因地制宜，分清工作重點：根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設(shè)施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味；玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈；地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度：要嚴(yán)格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀(jì)律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，違法必究。嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面，根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。
3、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合，服從管理。
4、能用自己的親和力團結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、注重搞好與甲方的關(guān)系：搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。
6、抓好節(jié)能降耗工作，在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
二、存在的問題
1、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、管理能力還要不斷的提高，因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。
3、節(jié)能減材方面做的不夠，根據(jù)各轄區(qū)的實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時關(guān)燈，關(guān)水，從一點一滴的小事做起。
三、20__年工作計劃
1、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能，不斷提高管理能力。
2、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
3、節(jié)能減材方面，嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。
4、正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
主管2023年述職【篇8】
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20年?；赝?0年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動。
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
主管2023年述職【篇9】
本人自年月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校，護理專業(yè)，學(xué)制三年，同年分配到xx礦務(wù)局結(jié)防院結(jié)核科，至今已工作了xx年，于19xx年晉升為護師，于xx年通過自學(xué)考取了哈醫(yī)大的護理專業(yè)，并于xx年xx月獲省人事廳授予了主管護師，xx年又考入了xx大學(xué)護理專業(yè)，于xx年7月本科畢業(yè)并榮獲學(xué)士學(xué)位。
自參加工作以來，本人一直從事臨床護理工作，具有扎實的理論知識，熟練掌握了結(jié)核科各項技術(shù)操作及?？谱o理常規(guī)和表格的書寫，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，組織本科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和護理查房，認(rèn)真做好帶教工作，每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論，并制訂防范措施，努力掌握本科室常見病，多發(fā)病的臨床表現(xiàn)，急救器械的性能和使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、多功能心電監(jiān)護儀、自發(fā)性氣胸自動吸引器及各種插管搶救措施，經(jīng)常參加本科疑難病案急病會診的討論，尤其在結(jié)核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”，“禽流感”以及“甲流”的應(yīng)急工作中，積極投入一線工作，并起到了模范帶頭作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，提高了安全意識，增強了責(zé)任感。
工作中，注重理論聯(lián)系實際，不斷總結(jié)經(jīng)驗，采用新技術(shù)、新方法，開展臨床護理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸，減輕了病人的痛苦。自任現(xiàn)職以來，曾先后有多篇論文《胸栓塞的觀察與護理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測和護理》、《微量泵進行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表。xx年xx月，又在xx發(fā)表了論著《呼吸系統(tǒng)臨床護理常用技術(shù)及注意事項》。xx年xx月申報了五小成果專利，即《結(jié)核內(nèi)科護理用呼吸機》、《結(jié)核內(nèi)科護理用心電機》及《多參數(shù)監(jiān)護儀》(結(jié)核內(nèi)科護理專用)共三項。
自工作以來，始終本著病人至上的宗旨，熱情、細(xì)致地為病人服務(wù)，近xx年的工作，磨練了沉穩(wěn)的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力，使自己成了科室的骨干，深受院領(lǐng)導(dǎo)及同行的好評，曾多次被評為“先進工作
者”、“優(yōu)秀護士”“星級護士”等光榮稱號。在今后的工作中，我還要更加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，加強職業(yè)道理修養(yǎng)，為護理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
主管2023年述職【篇10】
20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1、我是20__年2月份到公司的，20__年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2、自20__年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下：
1)財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司，應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面，因為之前沒接觸過，還是有很多地方不懂，但是我會虛心討教，把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨，造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細(xì)心，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心，客戶要貨，我忘記跟銷售員說，導(dǎo)致送貨不及時，客戶不滿意!接下來的日子，我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)，有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
主管2023年述職【篇11】
20XX年即將過去，回顧這一年，工程機電部全體人員在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅守崗位、努力工作，保障了各個系統(tǒng)設(shè)備正常運行，為公司正常工作提供了良好的環(huán)境。雖然本部門對于公司并沒有什么突出的貢獻,但是通過這一年的工作，大家積累了大量的工作經(jīng)驗，各方面都得到了相應(yīng)的充實和提高。現(xiàn)就工程機電部全年的工作情況作以總結(jié)匯報.
本部門全年來的工作大體可歸結(jié)為以下幾個方面：
一、完善落實各項制度
公司在去年已經(jīng)通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，所以今年我們的工作則嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求辦事，全面貫徹和落實公司的各項規(guī)章制度。設(shè)備的運行、操作、保養(yǎng)，遵守文件程序的要求：設(shè)備操作程序規(guī)范化;定期對水箱水池進行消毒清洗;定期對化糞池進行清理疏通;應(yīng)該進行掛牌標(biāo)識的設(shè)備進行掛牌標(biāo)識;按時進行設(shè)備維護保養(yǎng)，并進行記錄。所以今年的工作狀況較之以前明顯改觀，工作效率顯著提高。
二、系統(tǒng)基本運行情況
工程機電部主要負(fù)責(zé)公司所有水、電、空調(diào)、電梯、消防、通訊等系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的運行維護工作.而這些設(shè)備都是公司運行的基礎(chǔ)、核心部分,一旦任何一部分出現(xiàn)故障,都會對顧客造成大的影響甚至使整個大樓一切工作癱瘓.我們工程機電部所有員工都深深地意識到這一點,明白我們責(zé)任的重大..所以我們時刻提高警惕,不容許有半點疏忽大意,密切關(guān)注各系統(tǒng)的運行狀況,嚴(yán)格按照各設(shè)備的操作規(guī)范進行操作,隨時巡視各設(shè)備,發(fā)現(xiàn)小的問題或是故障預(yù)兆,就及時進行維修排除,盡可能防患于未然..同時我們還按照各設(shè)備的維護要求定期對各設(shè)備例行維護保養(yǎng),并將保養(yǎng)作以詳細(xì)記錄,這樣一方面避免了設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障、事故,另一方面延長了設(shè)備的使用壽命.所以通過我們共同努力辛勤工作的結(jié)果,整個大樓個設(shè)備在20XX年基本運行正常,未發(fā)生任何突發(fā)停水、停電或其他大的事故,為整個大樓提供了良好的工作環(huán)境.
三、系統(tǒng)設(shè)備完善及改造工作
四、配合公司房屋銷售工作
五、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作
在今年我們除了做好工作的同時，也不放松人員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，我們在每周禮拜一機電例會時間除了貫徹、傳達公司的一些制度、政策，還在例會時間就平時大家在工作中遇到的一些業(yè)務(wù)方面的問題進行討論，讓大家各抒己見，這樣一方面使這些問題得到了解決;另一方面使大家在類似問題上有了正確的認(rèn)識，增長了各自的業(yè)務(wù)知識。還有就是在日常工作中我們盡可能安排各工種搭配協(xié)調(diào)工作，使得各工種間業(yè)務(wù)技術(shù)差別越來越小。同時全體員工在工作之余也在不斷學(xué)習(xí)深造，現(xiàn)今已形成一種良好的比拼學(xué)習(xí)，使得自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展、提高。
六、節(jié)流開源方面
在節(jié)約能源方面我們也采取了相應(yīng)的一些措施。首先、我們對于中央空調(diào)的用氣量進行人為控制，一般在使用空調(diào)的季節(jié)，天氣不太熱/冷的時候運行一臺直燃機，在負(fù)荷量較大的時候開兩臺，在負(fù)荷下降時只運行一臺，甚至在室外環(huán)境溫度變化情況下盡可能避免開啟空調(diào)，而且在業(yè)主沒有要求情況下基本不燒衛(wèi)生熱水;還有我們加強對空調(diào)管道、冷卻塔的定期清理工作，有效的提高了空調(diào)的工作效能，節(jié)約了燃?xì)獾氖褂?。這樣在住戶增加的情況下使得天然氣的使用量較往年明顯下降。其次、我們利用空調(diào)檢修時間，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自購材料全力以赴對屋面水箱及管道進行了維護保養(yǎng)，這樣在維護設(shè)施設(shè)備的同時為公司在人力、物力上節(jié)省了一定的費用開支。還有就是，我們要求值班人員夜間對樓層過道進行巡查，在保證必要照明的情況下及時關(guān)掉不必要的燈具。再次、對于損壞的設(shè)備或配件，我們盡可能進行維修、在不影響正常使用的情況下利用現(xiàn)有器材進行加工改造。當(dāng)然在這一方面，我們目前還沒有作出比較突出的工作，但相信通過繼續(xù)努力，在以后的工作中一定會大有改觀。
總之、20XX年我們基本完成了公司的各項工作任務(wù)，保障了大樓系統(tǒng)設(shè)備的正常運行，完善了部分系統(tǒng)/設(shè)備，增長了工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水平，提高了管理水平，較之往年各方面大有長進。但同時也發(fā)現(xiàn)我們工作有許多不足不到之處，如人員服務(wù)意識不強、工作中時不時有違反公司紀(jì)律的行為、而且我們目前的工作較之同行業(yè)優(yōu)秀單位和模范企業(yè)要求還有一段距離等等。但20XX年即將成為過去，相信通過我們今后不斷的努力、繼往開來，吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷總結(jié)，將20XX年的工作中會做得更好，為公司的運作、發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。
主管2023年述職【篇12】
年終的到來意味著自己物業(yè)客服工作結(jié)束告一段落的同時進入了新的起點，至少對我來說當(dāng)前工作任務(wù)的完成只不過是為了明年實現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)的基礎(chǔ)，通過物業(yè)客服工作中的積累來為今后取得成就做好相應(yīng)的鋪墊也是很有必要的，也許正是因為有著這樣的目標(biāo)才會讓我養(yǎng)成了經(jīng)常在工作中進行反思與總結(jié)的習(xí)慣，因此我針對今年完成的物業(yè)客服任務(wù)進行了相應(yīng)的工作總結(jié)。
在接到客戶投訴的時候需要注重時效性才能得到良好的評價，無論是客服工作的相關(guān)規(guī)定還是自己平時的所作所為都比較注重時效性，畢竟客戶的投訴若不能夠盡快得到相應(yīng)的反饋則意味著自己在工作中并不算多么稱職，為了做好這一點我往往在客服工作中根據(jù)客戶的講述做好相應(yīng)的記錄，有時寧肯將節(jié)奏放緩一些也要逐字進行核對并安撫好對方煩躁的心情，這樣的話就能夠利用短暫的緩沖期將這部分?jǐn)?shù)據(jù)進行相應(yīng)的匯報，而且為了盡到職責(zé)所在還需要詢問所對應(yīng)的部門能否盡快將問題進行處理，務(wù)必將問題壓縮在一天以內(nèi)并得到相應(yīng)的處理方案才是對客戶的負(fù)責(zé)。
熟練使用客服的話術(shù)才能讓對方感受到自身工作的專業(yè)性，我為了做到這一點常常利用閑暇時間與同事進行客服工作的模擬訓(xùn)練，為的便是在不同的情況下使用出規(guī)范的客服話術(shù)并以此讓對方感受到這份工作的嚴(yán)謹(jǐn)，而且有時我為了更加熟練地處理客戶的問題還會學(xué)習(xí)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識，這樣的話便能夠在對方進行咨詢的時候運用專業(yè)的知識來解決相應(yīng)的問題并有所收獲，這樣的工作方式在讓我快速找到解決問題方法的同時也使得自己的思維得到了鍛煉。
根據(jù)自身能力的不同給予讓對方感到安心的話語才是自己應(yīng)該做的，作為物業(yè)客服在進行工作的時候也要根據(jù)自身能力的不同來給予相應(yīng)的回復(fù)，如果不確定能否做到便不要給予客戶相應(yīng)的承諾，否則若是難以解決相應(yīng)的問題只會給自身所在的物業(yè)公司帶來一系列負(fù)面影響，實際上作為反饋客戶意見的工作人員應(yīng)該及時將信息傳達上去并將進度告知對方才是自己應(yīng)該做的，考慮到自己在年初犯過類似的錯誤還是應(yīng)該抱有警惕之心才比較好。
根據(jù)日后遇到客戶反饋意見的不同制定相應(yīng)的方案也是自己應(yīng)該去做的，至少在總結(jié)完今年物業(yè)客服工作以后要有所改善才對得起過去的努力，所以我應(yīng)該注意時刻積累相應(yīng)的工作經(jīng)驗并轉(zhuǎn)化為自身的知識，這樣的話即便遇到工作中難以解決的問題也能根據(jù)自身的積累將其得到圓滿的解決。
主管2023年述職【篇13】
電力技術(shù)部工作總結(jié)
電力技術(shù)部工作總結(jié)
到保護班工作不知不覺已經(jīng)一年半了，從剛開始實習(xí)到后來的轉(zhuǎn)正定崗，再到現(xiàn)在自己成為負(fù)責(zé)人，獨立外出工作，一路走來，感觸良多。但也使我明白一個道理：理論知識再強，那也是紙上談兵，要真正的能獨當(dāng)一面，不斷實踐才是提高自身能力的最快捷徑。
記得第一次出去調(diào)試35千伏獨山下司變的時候，我就碰到了一項對于我來說比較大的困難。作為一座改造擴容的農(nóng)網(wǎng)站，該站的2號主變是從荔波王蒙運過來的老主變，配套的檔位變送器及溫度計均為老設(shè)備。與二期的改造工程的設(shè)計圖紙不符合。到現(xiàn)場后，施工隊負(fù)責(zé)人就像我提出了老裝置與二期工程的新裝置配合不起來，無法接線這個問題。剛開始心里面也有點沒有底。畢竟在沒有老設(shè)備說明書與原理圖的情況下，我也感到無從下手。后來，在與班上取得聯(lián)系后，第二天我拿到了老檔位變送器的說明書。面對一個沒接觸過的裝置，我拿著說明書與現(xiàn)場的二期圖紙，不斷的研究、學(xué)習(xí)，努力思考出一條讓老設(shè)備與我們新上的設(shè)備之間能良好的配合的解決方法。在經(jīng)過一天的不斷試驗和努力下，我終于摸清了老設(shè)備的工作原理及接線方式，最終實現(xiàn)了我們后臺監(jiān)控機能準(zhǔn)確的顯示主變的檔位顯示及遠(yuǎn)程遙控變壓器調(diào)檔。雖然這件事對于工作年限比較久的老師傅來說，可能是一個小問題。但是，對我來說，的確是一個不小的挑戰(zhàn)，畢竟自己面對的是一個自己以前沒接觸過的裝置，難度還是有的。問題得到了解決，通過自我學(xué)習(xí)與實踐，能解決問題，使自我在專業(yè)上得到了提高，這讓我感到非常的欣慰。
接著，在調(diào)試35千伏荔波方村變的時候，我又遇到了一個新的問題。2號主變本體保護的壓力釋放及調(diào)壓清瓦斯的信號一直處于動作狀態(tài)。這是我從來沒碰見的問題。開始，我認(rèn)為作為一個新的`主變，這兩個信號是不應(yīng)該發(fā)的。在百思不得其解的結(jié)果下。我唯有爬上主變，對照圖紙檢查主變的本體接線。在得出接線正確的結(jié)果后，我真的有點丈二和尚摸不著頭腦。無意中，我看見調(diào)壓瓦斯繼電器內(nèi)油面距離頂端有一段不小的距離。我在想，是不是由于這些氣體的存在才產(chǎn)生這個原因的。當(dāng)我把瓦斯繼電器內(nèi)的氣體排掉后，終于，調(diào)壓輕瓦斯信號不動作了。但壓力釋放仍是一直動作，在實在找不到問題原因的情況下，我換了一個思考方式：是不是壓力釋放的繼電器的確是動作的?把壓力釋放繼電器拆開后，通過使用萬用表對壓力釋放繼電器的兩付節(jié)點量通斷。我終于找到了問題的所在：壓力釋放繼電器本身的接點已粘死，因此動作信號一直發(fā)起的，無法復(fù)歸。問題解決了，自身又得到了進一步的提高，這讓我非常的開心，畢竟這種不是常見的問題通過自己的動手實踐，找到原因并排除，這使我積累到了經(jīng)驗。我相信，下次再遇到類似的問題，我肯定不會再想剛開始那樣束手無策了。
在對后臺信號的時候，我又碰到了新問題。彈簧未儲能信號與實際情況不對應(yīng)，而且是所有的斷路器都存在這個通玻我第一反應(yīng)就是這個信號取錯了。首先我讓廠家檢查后臺數(shù)據(jù)庫，看是否取的信號點取錯了。在確定不是后臺的原因的情況下，我只有從回路上著手。拿著斷路器廠家的原理圖，我爬上柱上斷路器，查線、試信號接點，無果后，我讓施工方與我對線，看是否引至保護屏后的信號線取錯。終于，我們找到了問題的所在：施工隊信號線是取對了，但在接線時，把彈簧未儲能信號與斷路器位置的信號接線接反了。
通過這兩個站的獨立工作，我感覺到我自己專業(yè)上得到了很大的提高，讓我再次深刻的感到實踐的重要性，畢竟一個的理論知識再強再好，但是沒接觸過實際工作，根本無法體會到實際中的問題的多元化，針對不同的問題有不同的癥結(jié)與解決方式，所以實踐是非常重要的，能讓人快速的提高.
主管2023年述職【篇14】
我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護師工作計劃，按山東省醫(yī)院護師服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項護師規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護師質(zhì)量控制，保持護師質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將XX年上半年我科護師工作總結(jié)
一、落實護師人才培養(yǎng)計劃，提高護師人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護師人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護師緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護師核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護師自學(xué)考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級護師人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護師服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%，科內(nèi)發(fā)放護師服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份，病人滿意率100%，提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士人次。
三、完善各項護師規(guī)章制度及操作流程，杜絕護師差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護師規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護師制度的執(zhí)行情況，護師差錯事故安生率為零。
四、護師文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護師文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護師文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護師文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷份，護師文書合格率達到了100%。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護師標(biāo)準(zhǔn)護師病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護師及重危病人的個案護師，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護師住院病人人，其中手術(shù)病人人，搶救病人人，氣管切開病人人，特護人，一級護師人共天。一級、特護病人合格率100%，基礎(chǔ)護師合格率100%，無護師并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足：
一、基礎(chǔ)護師不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文。
五、護師文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
主管2023年述職【篇15】
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。文--章-超--市三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
希望（新）保險公司客服主管年總總結(jié)模板為你送上了點點暖意，希望xx年的你是一個成功的人，溫暖的人！
主管2023年述職【篇16】
xx年，本人在建安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行集團公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》，緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信、艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實”的工作方針。強化管理，開拓進取，較為出色地完成了各項工作任務(wù)。
由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部，我既要負(fù)責(zé)建安分公司的設(shè)備管理工作，又要負(fù)責(zé)污水深度處理廠項目部機械設(shè)備的管理工作。從八月份起又分管了臨時負(fù)責(zé)污水深度處理廠項目部安全設(shè)備管理部的工作。由于分管的工作多，工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，我努力地學(xué)習(xí)著施工機械設(shè)備管理、項目施工hse安全管理方面的知識，千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠項目部hse安全管理工作。使XX年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠項目部hse安全管理工作都取得了好的成績?，F(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度。
一年來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神，按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成好本職工作。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。
二、設(shè)備管理工作方面
我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機械設(shè)備、施工機具基礎(chǔ)知識(原理)入手。從xx年1月份至xx年12月份，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學(xué)習(xí)機械設(shè)備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設(shè)備、施工機具的相關(guān)書籍及機械原理圖等相關(guān)資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近63小時學(xué)習(xí)機械設(shè)備管理方面的知識。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中，通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度，每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備、施工機具。檢查一遍設(shè)備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時解決查出的問題。
一年來，設(shè)備管理工作具體所做的事項簡要如下：
1.檢查活動焊機132臺次，機動翻斗車131臺次，運輸機動車輛105臺次，裝載機71臺次，吊車32臺次，交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄，設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患，及時對相關(guān)部門下達了勒令停車整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
2.組織設(shè)備、施工機具操作手舉辦培訓(xùn)班一次。對操作手進行設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的操作手達4。
3.組織現(xiàn)場搶修機具、設(shè)備5，及時解決了施工現(xiàn)場機械、設(shè)備故障。保證了施工中機械設(shè)備、施工機具的正常運轉(zhuǎn)。杜絕了設(shè)備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生。
4.對分公司所屬正在使用的設(shè)備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1，把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了所屬設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
5.利用中午、晚上近32小時，編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備、施工機具臺帳，設(shè)備年購計劃，設(shè)備統(tǒng)計、設(shè)備事故月報、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，設(shè)備技術(shù)性能、設(shè)備維修申請等各類設(shè)備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理相關(guān)基礎(chǔ)資料，加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備、施工機具的管理。
6.迎接、參加各類設(shè)備、施工機具管理相關(guān)檢查，并保正次次都檢查合格。
7.在設(shè)備節(jié)能方面，我從油耗大的津a91369吉普車下手，津a91369吉普車原100km油耗93x汽油為22升(最高時為26升左右)，經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病，而化油器已無在修價值，所以我決定為其更換了化油器，化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93x)，百公里節(jié)油9.5升(93x)。以每天行駛100公里計算，每年可節(jié)油3467.5升(93x)，以93x汽油每升4.5計年節(jié)約燃油費合人民幣15811.。
8.嚴(yán)把特種設(shè)備進場檢查鑒定關(guān)：在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時，我嚴(yán)格按照污水深度處理廠項目部《施工設(shè)備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定，對不合格項嚴(yán)肅地提出整改意見，下責(zé)令整改通知單，并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認(rèn)手續(xù)。
9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對不合格項嚴(yán)肅地提出整改意見，下責(zé)令整改通知單三次，并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理驗收合格簽認(rèn)手續(xù)。
在設(shè)備管理工作中，及時與分公司主管領(lǐng)導(dǎo)、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計劃、制定設(shè)備管理時間表，遂一實施并取得了收效。
一、安全管理工作方面
在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里，在項目主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下，我在扎實抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時，一邊努力地學(xué)習(xí)hse安全管理方面知識，又將學(xué)到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中，通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。在負(fù)責(zé)現(xiàn)場hse安全設(shè)備管理部工作期間，嚴(yán)格按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作，嚴(yán)抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部XX年度順利通過了集團公司的三標(biāo)現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下：
1.嚴(yán)把特種設(shè)備的進出場檢驗關(guān)、砼攪拌站安裝驗收質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)查現(xiàn)場施工設(shè)備機具的安全隱患，將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設(shè)備、機具全年安全運轉(zhuǎn)，未發(fā)生一起事故。
2.組織hse安全管理檢查10。對操作手、設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄進行檢查。
(1)檢查運輸機動車輛28臺次，裝載機32臺次，吊車18臺次，交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項。
(2)檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄，設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項6項次。監(jiān)督整改合格6項。(3)查出特種設(shè)備：打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患，及時對相關(guān)單位下達了停機整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
3.對所屬的設(shè)備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1，把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
4.迎接上級hse安全管理相關(guān)檢查1，并保正次次都檢查合格。
5.堅持每日一安全巡查制度，每日至少巡查一遍污水深度處理廠項目部在用的設(shè)備、施工機具及施工現(xiàn)場。監(jiān)督檢查現(xiàn)場分包隊伍的hse安全管理情況，并及時協(xié)調(diào)解決查出的問題。在污水深度處理廠hse安全管理工作中，按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排工作，遂一實施制定的工作計劃并取得了收效。
XX年我雖然取得了一些成績，但XX年設(shè)備管理工作仍然會有更多的艱難險阻，困難依然存在。但是我有決心，會在XX年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作，創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻。
主管2023年述職【篇17】
20xx年是我公司開拓創(chuàng)新迎發(fā)展的關(guān)鍵一年，為完成集團公司運營部的工作目標(biāo)，我站以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)思想，以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、夯實安全管理基礎(chǔ)為重點，堅持以“管控為手段”抓好安全生產(chǎn)管理，落實“安全管理規(guī)范化”的各項具體實施措施，實現(xiàn)本站運行設(shè)備的全面并網(wǎng)發(fā)電，并順利完成電站的運行代保管、內(nèi)部驗收、設(shè)備消缺、240試運行等方面的工作，為全面接管電站的運維工作打下了堅實的基礎(chǔ)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我站主要做了以下幾個方面的工作：
一、生產(chǎn)目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營目標(biāo)
自20xx年12月28日并網(wǎng)發(fā)電，至20xx年11月28日，本年度(共11個月)共發(fā)電3200萬度，線路損耗37000度，線損率0.12%，反向有功181020度，站用電61383度，站用電率0.18%。
2、安全目標(biāo)
未發(fā)生人身輕傷及以上事故。
未發(fā)生一般及以上設(shè)備事故。
未發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故。
未發(fā)生重大及以上交通責(zé)任事故。
未發(fā)生重大及以上環(huán)境污染事故。
未發(fā)生各類誤操作事故。
未發(fā)生計算機網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓事故。
3、建設(shè)目標(biāo)
20xx年1月完成并網(wǎng)發(fā)電并開始實施運行代保管工作。
20xx年4月完成全部設(shè)備的并網(wǎng)運行工作。
20xx年4月完成內(nèi)部驗收工作。
20xx年11月完成240試運行工作。
4、培訓(xùn)目標(biāo)
完成2名新入職員工的崗前培訓(xùn)。
完成6名員工的崗位專業(yè)知識培訓(xùn)。
完成6名員工的崗位技能培訓(xùn)。
二、工作措施
1、并網(wǎng)試運行準(zhǔn)備工作
為實現(xiàn)電站順利投產(chǎn)與運行代保管工作，保證電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行，和碩恒鑫光伏電站根據(jù)國標(biāo)《光伏發(fā)電工程驗收規(guī)范》和《新疆電網(wǎng)光伏電站調(diào)度運行管理規(guī)定》的工作要求，并結(jié)合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對和碩恒鑫光伏電站運行管理等進行了統(tǒng)一的系列規(guī)劃，尤其是針對電站運行及維護工作詳細(xì)編寫了運行規(guī)程、檢修規(guī)程、兩措管理規(guī)范、電氣操作人員安全操作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程，危險辨識等生產(chǎn)制度文件，并按照文件的要求逐一落實實施，為電站順利并網(wǎng)發(fā)電及運行代保管工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2、運行代保管管理工作
電站運行崗位是技術(shù)含量高、責(zé)任性強的特殊工種，運行人員要全天侯對發(fā)電運行設(shè)備各項參數(shù)進行監(jiān)視操作和調(diào)整，必須持之以恒周而復(fù)始的工作，以確保全站運行設(shè)備安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行及設(shè)備檢修安全措施的正確無誤。為做好電站運行代保管工作，我站主要從以下幾個方面著手開展工作：
1）強化安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
嚴(yán)格落實上級會議精神及運維部領(lǐng)導(dǎo)的各項工作指示，編制運行管理相關(guān)制度23個，定期組織召開運維安全生產(chǎn)例會，嚴(yán)格執(zhí)行《運規(guī)》、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，強化安全管理，確保電站安全運行。
2）加強設(shè)備缺陷和故障的排查，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。
按照《光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)定》、《光伏發(fā)電工程驗收規(guī)范》的工作要求，我站制定了運行設(shè)備監(jiān)控及巡檢要求，對設(shè)備信號、溫度、氣味、壓力、電壓、電流、功率、頻率等參數(shù)進行監(jiān)控和巡檢，并細(xì)化為22個具體監(jiān)控和巡檢表格，通過看、聽、聞、測等方式，每周都按計劃系統(tǒng)的對設(shè)備故障和缺陷進行全面排查和統(tǒng)計，對主要設(shè)備加強巡視管理密度，并采取與廠家及建設(shè)單位聯(lián)合消缺的方式，盡快消除運行設(shè)備中出現(xiàn)的故障和缺陷，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。使影響電站發(fā)電的`主要設(shè)備缺陷均做到可控在控，為保證電站電能質(zhì)量，以及電站多發(fā)、滿發(fā)做出了切實有效的工作。
3）加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。
結(jié)合電站工作實際，我站對設(shè)備管理、人員管理、運行分析等方面制定了管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，使安全生產(chǎn)管理更具有實用性、可操作性。
具體措施：一是加強運行人員在當(dāng)值期間的監(jiān)督職責(zé)，對各級設(shè)備運行數(shù)據(jù)、設(shè)備運行異常加強監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理，防患于未然，并在專用記錄本上作簡要記錄、上報。二是嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，并對兩票三制的工作要求進行系統(tǒng)的培訓(xùn)、演練和考核，確保兩票執(zhí)行正確率100%。三是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行調(diào)度命令，當(dāng)接到調(diào)度命令復(fù)誦無誤后準(zhǔn)確記錄并迅速執(zhí)行。四是做好電站運行事故預(yù)想及演練工作，本年度我站制定了8個系列的事故應(yīng)急處理方案，基本涵蓋了電站可能出現(xiàn)的各種生產(chǎn)、消防、防小動物、防洪、防低溫災(zāi)害等各個方面，同時還進行了3次反事故演練工作。
4）加強生產(chǎn)過程監(jiān)督，完善改進。
針對電站監(jiān)控系統(tǒng)布設(shè)及原理，在數(shù)據(jù)采集與在線監(jiān)測和故障報警方面進行了診斷分析，重點對電池板及逆變器的性能進行了跟蹤統(tǒng)計，在不同環(huán)境條件下進行了效率的對比，并繪制了“時間-負(fù)荷功率” 日曲線關(guān)系圖，繪制了“溫度-轉(zhuǎn)換效率”、“溫度-日輻射量-發(fā)電量”月曲線關(guān)系圖，通過這些圖象可清楚地反映光伏電站日運行、月運行情況，為運行分析提供了可靠的數(shù)據(jù)。
3、經(jīng)濟運行管理工作
為更好的完成20xx年的發(fā)電任務(wù)為目標(biāo)，在運營部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我站全體員工認(rèn)真執(zhí)行各項安全生產(chǎn)管理制度，并在生產(chǎn)過程中不斷的完善光伏電站的安全管理水平，嚴(yán)格控制站用電率，減小線路損耗，樹立“全員參與，度電必爭”的思想，挖掘運維人員及設(shè)備的潛力，制定詳細(xì)的節(jié)能降耗管理制度，抓好節(jié)能降耗工作，確保公司全年發(fā)電指標(biāo)的順利完成。
加強光伏電站的電氣設(shè)備及光伏組件設(shè)備消缺管理，加強庫房的備品備件的管理，做到及時補缺，避免不必要的電量損失，要求設(shè)備廠家建立健全快速響應(yīng)機制，保證設(shè)備消缺進度，確保光伏組件較高的可利用率。
盡量在夜間完成對設(shè)備的檢修及缺陷處理工作。保證在光照充沛設(shè)備運行正常，順利抓住發(fā)電機會，提高光伏組件可用率，爭取多發(fā)電，保證在陽光充足季節(jié)穩(wěn)發(fā)、滿發(fā)、多發(fā)。
4、安全運行管理工作
制定安全管理組織機構(gòu)與管理職責(zé)，落實各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任?，逐級分管，逐級負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮總經(jīng)理、總工、主值主維檢、值班員維檢員在各級安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用，使生產(chǎn)運行安全可控、能控、在控。并以安全生產(chǎn)運行為重點，以保證人身、設(shè)備安全，強化生產(chǎn)運行安全管理。
嚴(yán)格執(zhí)行操作票和工作票管理制度，實行誰操作誰填票，誰監(jiān)護誰審核的方式，加強對工作票、操作票的審核。定期組織運維人員學(xué)習(xí)兩票的填寫，定期組織票執(zhí)行操作演練，保證生產(chǎn)安全。在實際工作過程中實行三級審核、三級監(jiān)督制度，保證兩票合格率100%。
建立健全安全管理體系，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高安全監(jiān)管的能力。
5、員工培訓(xùn)管理工作
加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強自身素質(zhì)，不斷提高工作能力和管理水平，加大運行人員技術(shù)培訓(xùn)的管理力度，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，完善培訓(xùn)管理制度，加強安全基礎(chǔ)知識、基本技能培訓(xùn)教育，全面提升安全管理水平，注重本質(zhì)安全。
加強運維人員的安全知識培訓(xùn)及考核工作，每周一次安全工作會議、一次安全生產(chǎn)例會，安全培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)必須落實到位。并逐步提高運維人員的安全生產(chǎn)技術(shù)及故障分析能力，保證人身及設(shè)備安全，及兩票三制的執(zhí)行力度，保證所有的安全生產(chǎn)工作在可控、安全的基礎(chǔ)上穩(wěn)步進行。
制定合理的獎懲制度，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行，每次的培訓(xùn)都有記錄備案，進一步提高了運維人員的學(xué)習(xí)主觀能動性，使運維人員在接觸設(shè)備的同時能夠安全操作。定期組織運維人員進行安全、技術(shù)考試，加強運維人員業(yè)務(wù)水平和安全防護意識。
做好公司配置的生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場的光功率預(yù)測系統(tǒng)、投入使用前人員的培訓(xùn)工作及各系統(tǒng)投運后的信息上傳、報送及管理工作，使培訓(xùn)工作收到實效。
5、檢修維護管理工作
根據(jù)設(shè)備運行特點和設(shè)備性能，制定了光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、電纜、出線、接地變、高壓室設(shè)備、低壓室設(shè)備、無功補償室設(shè)備、二次室設(shè)備以及中控室設(shè)備的巡回檢查周期和檢查標(biāo)準(zhǔn)，并按此周期和標(biāo)準(zhǔn)安排人員進行計劃性檢查和消缺跟蹤，同時做好檢查和消缺記錄，及時掌握運行設(shè)備的工作狀態(tài)及存在的問題，適時安排檢修和維護，確保電站運行設(shè)備不影響發(fā)電。
6、電站事故處理工作
加強故障及缺陷處理進度的跟蹤力度，對運行設(shè)備出現(xiàn)的故障和缺陷及時做好事故處理方案，并安排專門人員對EPC總包方和設(shè)備生產(chǎn)廠家進行雙向跟蹤，并根據(jù)跟蹤的結(jié)果適時調(diào)整事故處理方案，在保證檢修質(zhì)量的前提下，盡可能的加快檢修進度，縮短檢修時間，減少因事故造成的發(fā)電量的損失。對因設(shè)備本身原因或工程施工缺陷造成的發(fā)電量的損失。