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旅游工作總結(jié)范文大全(篇1)
20xx年，在xx縣委、縣政府的高度重視和上級旅游部門的關(guān)心支持下，我縣進一步加大了對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推進力度，大力挖掘紅色旅游優(yōu)勢，強力推進旅游項目開發(fā)，不斷完善旅游配套設(shè)施，大力開展旅游宣傳促銷，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了成效，顯現(xiàn)了強弩迸發(fā)，蒸蒸日上的較好局面。全縣上半年接待游客38.3萬人次,同比增長18%，實現(xiàn)旅游收入3.1億元，同比增長20%。
一、20xx年上半年主要工作情況
（一）主要工作措施及成效
1、領(lǐng)導重視，為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入強大動力
縣委、縣政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導高度關(guān)心和重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在“旅游興縣”戰(zhàn)略目標的指導下，20xx年政府工作報告目標任務(wù)中將盤古地質(zhì)公園建設(shè)、屏山4A級景區(qū)創(chuàng)建工作、長征出發(fā)地紀念園建設(shè)和推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，以及全縣星級酒店建設(shè)列入由縣旅游局牽頭完成的重點推進項目。
2、扎實推進中央紅軍長征出發(fā)地紀念園（南區(qū)）的建設(shè)
（1）成立項目工作領(lǐng)導小組。為順利推進項目的建設(shè)，我縣成立了紀念園創(chuàng)4A景區(qū)工作領(lǐng)導小組，由縣委分管領(lǐng)導任組長，縣人大、縣政府和縣政協(xié)分管領(lǐng)導為副組長，成員單位由縣旅游局、文化局、規(guī)劃局、財政局、環(huán)保局等幾十個部門組成。
（2）出臺紀念園創(chuàng)4A工作方案。中央紅軍長征出發(fā)紀念園項目為我縣創(chuàng)4A工作任務(wù)，為實現(xiàn)創(chuàng)建國家4A旅游景區(qū)目標，我縣出臺了紀念園（南區(qū)）項目建設(shè)工作方案，以便于各成員單位對照完成相關(guān)工作任務(wù)。
（3）編制完成游客集散中心和入口大門的設(shè)計方案。根據(jù)省、市發(fā)改委要求盡早落實了項目實施的前期工作，在去年已經(jīng)完成的景區(qū)修建性詳規(guī)的基礎(chǔ)上，已經(jīng)編制完成了游客集散中心和入口大門的設(shè)計方案。
（4）全面開展項目前期工作。自4月份，項目征地拆遷工作啟動以來，為加快推進項目前期工作的開展，我局全體領(lǐng)導干部實行“一邊倒”，全體人員投身到項目征地拆遷前期工作中，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，工作時間上做到“五加二”、“白加黑”，中午不休息，克服天氣困難，冒雨上戶進行法制宣傳和房屋調(diào)查摸底等各項前期工作。目前，項目630畝用地的征地拆遷前期工作已基本完成。
3、繼續(xù)跟蹤星級酒店建設(shè)，做好后續(xù)服務(wù)
四星級酒店項目已于去年開工，今年上半年，我局主要集中力量做好項目的30多畝土地的補征地工作，目前已經(jīng)征收完成15畝用地，正在進行剩余20多畝土地的補征地工作。
4、屏山景區(qū)創(chuàng)A工作進一步推進，景區(qū)設(shè)施進一步完善
為加快屏山景區(qū)創(chuàng)4A工作進程，我縣與屏山高山青草奶業(yè)有限公司進行協(xié)商，提出了加快屏山風景區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)、創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)的要求，擬定了屏山創(chuàng)建4A景區(qū)工作方案。目前，屏山景區(qū)進一步增加了旅游活動項目，完善了游步道建設(shè)、休閑設(shè)施、標識牌，進行了部分景點開發(fā)建設(shè)。
5、大力開展項目招商，招商引資工作取得好成績
我局精心編制和包裝旅游項目，廣泛宣傳，大力開展招商引資活動。上半年，我局主要領(lǐng)導和招商隊員奔赴廣東、福建、浙江等地開展旅游招商引資工作，并多次與深圳、溫州、南昌、浙江投資商深入洽談中央紅軍長征出發(fā)地紀念園項目，有意向投資的外商有4、5家，目前仍在洽談中。另外，投資3600萬元的羅田巖度假山莊旅游開發(fā)項目已與客商簽訂意向協(xié)議。
6、積極向上爭資爭項，爭取旅游建設(shè)資金
為解決重點項目建設(shè)資金缺口大的問題，上半年，我局主要領(lǐng)導積極向國家、省、市相關(guān)部門報送項目材料，跑部進廳爭取項目建設(shè)資金；同時，繼續(xù)緊密跟蹤爭取國家第二期紅色旅游扶持資金。
7、加強鄉(xiāng)村旅游示范點建設(shè)，多家旅游企業(yè)脫穎而出
我縣鄉(xiāng)村旅游示范點建設(shè)辦法和優(yōu)惠政策出臺后，我縣多家旅游企業(yè)積極投入改造旅游配套設(shè)施，提升建設(shè)水平，積極開展鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建工作。上半年，我縣石古原生態(tài)休閑農(nóng)莊、八一三水庫休閑農(nóng)莊、魚米之鄉(xiāng)度假中心、盤古茶場等四家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位被市政府批準為市級鄉(xiāng)村旅游示范點。同時，他們還積極報名參加市旅游局和農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織的休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員培訓。
8、擬定人才培養(yǎng)計劃，為旅游發(fā)展提供人才保障
為加快我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進一步提升我縣旅游產(chǎn)業(yè)整體服務(wù)和管理水平，增強旅游專業(yè)人才隊伍素質(zhì)，為我縣旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展戰(zhàn)略提供人才保障，解決旅游企業(yè)人才匱乏的難題，我局擬定了《xx縣定向培養(yǎng)旅游專業(yè)人才實施方案（草案）》。計劃從20xx年起每年選送約30名應(yīng)(歷)屆初、高中畢業(yè)生，到贛州技師學院旅游管理與服務(wù)、酒店管理與服務(wù)專業(yè)進行定向?qū)W習。
9、開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，加強機關(guān)效能建設(shè)
為進一步加強機關(guān)作風效能建設(shè),提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,全面建設(shè)“四型”于都。我局積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，圍繞“對接長珠閩、響應(yīng)大贛州，進行新長征、建設(shè)強于都”發(fā)展戰(zhàn)略，以服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)為重點，以打造最優(yōu)創(chuàng)業(yè)環(huán)境為目標，努力在吸引投資興業(yè)的環(huán)境方面有新的變化，在投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系方面有新的突破，使全縣旅游企業(yè)有突破性的進展。
二、存在的主要問題
（一）旅游投入資金嚴重不足。
1、中央紅軍長征出發(fā)地紀念園4A景區(qū)建設(shè)項目投資金額大，項目雖然完成了一些工作，但建設(shè)資金仍缺口較大。其他一批紅色旅游舊址群因缺少資金，保護和開發(fā)困難。
2、開發(fā)的幾個景點羅田巖、屏山風景區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，離旅游“游、購、娛、吃、住、行”六要素的要求差距還很大。
（二）旅游管理體制不順，對全縣旅游業(yè)缺乏統(tǒng)一管理，旅游資源缺乏整合。
目前我縣旅游業(yè)存在點多面廣，權(quán)屬交叉，管理無序等問題，旅游局上不著天，下不著地，屬于弱勢部門，未能真正介入管理，只能紙上談兵，干著急。部門資金缺乏、人員緊張，重大舉措推動困難。
三、下半年工作打算
1、加快“中央紅軍長征出發(fā)紀念園南區(qū)”創(chuàng)建4A級景區(qū)工作。啟動項目整體擴初設(shè)計和施工圖設(shè)計工作。完成項目630多畝用地的土地征收工作。積極爭取國家第二期旅游規(guī)劃扶持資金、省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金，以及國家相關(guān)部門對紀念園景區(qū)建設(shè)的扶持資金。力爭在20xx年完成景區(qū)入口綜合服務(wù)區(qū)、長征微縮景觀體驗帶、長征文化主題街區(qū)建設(shè)，在20xx年完成景區(qū)全面建設(shè)，并創(chuàng)建4A旅游景區(qū)。
2、跟蹤服務(wù)四星級酒店工程建設(shè)。我局將在去年動工建設(shè)基礎(chǔ)上緊密跟進項目建設(shè)，服務(wù)客商，監(jiān)督酒店按時完成建設(shè)進度。
3、進一步加大招商引資和向上爭資爭項工作力度。繼續(xù)跟蹤紀念園項目意向客商，協(xié)商洽談項目投資。加強與各地投資外商聯(lián)系，廣泛宣傳于都旅游項目，爭取外商盡早來我縣投資旅游項目。進一步加大向上爭資爭項工作力度，積極跟進，跑部進廳，爭取國家旅游局、國家發(fā)改委及省、市更多的項目和資金支持。
4、加快屏山景區(qū)創(chuàng)4A工作。聘請旅游規(guī)劃專家編制景區(qū)規(guī)劃，進一步與屏山高山青草奶業(yè)有限公司協(xié)商，確實解決景區(qū)管理體制問題。同時，積極籌措項目資金開工建設(shè)景區(qū)。
5、加快礦山公園項目建設(shè)。制定礦山公園建設(shè)方案，聘請專家對礦山的礦業(yè)遺跡進行綜合考察，編制綜合考察報告、總體規(guī)劃及其附圖、展示方案。成立礦山公園開發(fā)建設(shè)領(lǐng)導小組，與礦業(yè)公司商定合作開發(fā)模式。進行項目申報。
旅游工作總結(jié)范文大全(篇2)
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間，按照省市假日辦XX縣委、縣政府統(tǒng)一部署，全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強了假期值班，相關(guān)部門強化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會治安檢查和防控，把安全作為首要任務(wù)做細、做實，保證了整個假日旅游工作平穩(wěn)運行。元旦3XX縣接待游客2.85萬人次，同比增長79.5% ，實現(xiàn)旅游收入XX14萬元，同比增長66.2 %;火山、熱海、和順等六個景區(qū)門票收入29.48萬元，同比增長124.86% ?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、高度重視，周密部署，假日旅游安全運行
元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領(lǐng)導就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查，啟動了假日工作機制，對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25—29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關(guān)部門參與，深入旅游企業(yè)進行了全面排查，督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量，并及時發(fā)布旅游相關(guān)信息，有效引導游客。各涉旅單位從全力維護社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
二、密切配合、加強值班，旅游秩序井然
節(jié)日期間，全縣六個主要旅游景區(qū)、各單位都實行24小時值班制度，加強了節(jié)日期間的巡查工作，并利用電視、手機短信及時發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節(jié)日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署，強化社會治安管理;物價部門加強景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價格監(jiān)管，假日期間旅游市場價格保持穩(wěn)定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制，保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。
旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然，服務(wù)質(zhì)量改善，旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動，實施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位，及時掌握全縣旅游市場運行情況。
三、完善假日旅游措施，繼續(xù)拓展旅游客源市場
一是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。從去年各個小長假開始反饋來的情況，鄉(xiāng)村旅游得到了游客的青睞，城區(qū)及特色農(nóng)家樂生意火爆;
二是加快開發(fā)休閑游市場?，F(xiàn)在××空中交通便捷，冬季氣溫舒適，度假休閑游成為節(jié)假日高端游客的選擇;
三是進一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進實施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程，提升景區(qū)產(chǎn)品檔次，增添旅游新亮點，加快高星級旅游飯店接待設(shè)施建設(shè)，提升旅游接待能力;開發(fā)購物、娛樂等旅游要素，延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
四是繼續(xù)拓展中遠程客源市場。進一步加強與成都、重慶旅游市場的合作，鞏固華東市場，擴大長三角、珠三角長線客源市場。
旅游工作總結(jié)范文大全(篇3)
規(guī)劃的開局之年，也是實施《區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的第二個年份。上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導以及上級旅游主管部門的指導下，我區(qū)旅游工作按照年初提出的工作思路和預定的工作目標任務(wù)順利推進，取得較好的成果?，F(xiàn)將半年以來的旅游工作簡要回顧如下：
加強理論學習，不斷提高全區(qū)旅游系統(tǒng)全員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
認真學習《國務(wù)院關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》、《國務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》、《省關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》、《市人民政府關(guān)于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》等重要文件，以黨的十九大精神和科學發(fā)展觀為指導，結(jié)合我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展實際，進一步明確我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的指導思想、目標和主要任務(wù)，不斷增強全體同志對我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的信心和決心，不斷提高全體旅游業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時，我局專門聘請了師范大學旅游學院鄭耀星副院長為我區(qū)旅游管理與部分從業(yè)人員進行專業(yè)培訓，大家普遍反映效果良好。
大力培育特色品牌，旅游核心競爭力進一步增強
一是繼續(xù)打造壽山石文化旅游品牌。重點推進壽山國家礦山公園項目建設(shè)，完成了中國壽山石館內(nèi)部改造方案設(shè)計以及壽山礦山公園景區(qū)主干道沿線旅游交通指示牌等設(shè)計，為實現(xiàn)壽山國家礦山公園正式命名、揭碑開園作準備。
二是繼續(xù)打造避暑度假旅游品牌。首先，積極推進鼓嶺避暑度假旅游區(qū)的二期綜合整治、改造提升工程，加快鼓嶺柱里擬建設(shè)集高端旅游酒店、國家級會議中心、時尚高級商務(wù)會所等項目建設(shè)，完善旅游景區(qū)的標志系統(tǒng)建設(shè)，召開鼓嶺山莊業(yè)主大會，強化旅游業(yè)經(jīng)營者的服務(wù)意識和遵守法律法規(guī)、規(guī)范經(jīng)營的理念，不斷提高從業(yè)人員的整體服務(wù)水平，樹立品牌意識，做大做強鼓嶺避暑度假旅游品牌，帶動全區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。其次，努力配合市有關(guān)部門和區(qū)內(nèi)有關(guān)單位共同推進市旅游重點項目——桂湖生態(tài)溫泉城項目的前期工作。該項目進展較為順利，現(xiàn)已完成了項目控規(guī)、地質(zhì)災(zāi)害評估、項目環(huán)境影響評估，桂湖分村分類、項目地塊選址，現(xiàn)正進行項目土地利用指標等土地報批工作。
三是繼續(xù)開展鄉(xiāng)村旅游建設(shè)年活動。以建設(shè)城區(qū)北部地區(qū)北峰鄉(xiāng)村旅游帶為目標，積極發(fā)動、努力實施北峰地區(qū)鄉(xiāng)村旅游“滿天星”項目建設(shè)，結(jié)合當前山區(qū)鄉(xiāng)村連片整治工程實施，重點抓好日溪鄉(xiāng)點洋村、壽山鄉(xiāng)沙溪村、長基沙紅桃基地、宦溪鎮(zhèn)鼓嶺地區(qū)及降虎村等鄉(xiāng)村旅游試點等，同時引導扶持有條件的北峰日溪臥龍谷、鼓嶺部分山莊等旅游企業(yè)對照《省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》標準，努力完善服務(wù)項目，建設(shè)鄉(xiāng)村旅游接待示范單位，并帶動周邊景區(qū)、鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游項目，擴大鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的規(guī)模，提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平。
四是繼續(xù)打造生態(tài)之旅。充分利用占全區(qū)總面積77%的北峰山區(qū)廣袤的生態(tài)資源打造我市一流的生態(tài)旅游目的地。首先，努力提升以日溪皇帝洞為龍頭的生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)水平，不斷完善旅游景區(qū)的各種配套設(shè)施，積極幫助皇帝洞景區(qū)做好項目環(huán)境影響評價報告的評審與報批，整合皇帝洞景區(qū)、桃源溪漂流景區(qū)、臥龍谷景區(qū)、壽山溪漂流景區(qū)、飛云峽景區(qū)等生態(tài)旅游項目，形成合力，打造北峰生態(tài)旅游品牌;其次，加大招商引資力度，走高端旅游項目開發(fā)途徑，通過引進大財團、上好項目，建設(shè)高檔次、上規(guī)模生態(tài)旅游度假景區(qū)，重點打造在省內(nèi)外具有強大影響力的大型生態(tài)旅游度假區(qū)。目前，主要配合省中旅、師范大學、市旅游局、市廣電集團等相關(guān)單位拍攝制作北峰生態(tài)旅游推介片的工作，爭取如香港中旅等實力強、有經(jīng)驗的企業(yè)投資我區(qū)旅游業(yè)，打造生態(tài)旅游品牌。
旅游工作總結(jié)范文大全(篇4)
今年“五一”假日期間，我縣旅游市場持續(xù)升溫，全縣共接待游客28.71萬人次，實現(xiàn)旅游總收入1.79億元，同比分別增長32.9%和28.8%。旅游節(jié)慶活動豐富多彩，假日旅游市場安全有序，旅游市場整體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢，紅色研學、生態(tài)休閑等旅游線路受到廣大游客的歡迎。
一、活動精彩不斷，提前預熱升溫
今年五一期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)開展了多種多樣的活動，既接地氣，又體驗感十足，進一步豐富了假日旅游市場，提前預熱升溫旅游市場。
一是紅色旅游持續(xù)火熱，眾游客感受紅色魅力。延續(xù)著清明節(jié)以來的熱度，我縣紅色旅游景區(qū)孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節(jié)系列活動，孟良崮槐花美食節(jié)、孟良崮上唱紅歌等一系列活動異彩紛呈，吸引了眾多游客參與。5月3日，莒縣二中1100余人的研學團隊，在孟良崮紀念館前，共同唱響了《我和我的祖國》，歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。
二是地質(zhì)奇觀游，文化味兒更濃。今年3月底到4月底，岱崮地貌景區(qū)與山東電視臺等單位聯(lián)合舉辦了各種宣傳活動20余場，提前預熱了景區(qū)。特別是4月17日沂蒙山世界地質(zhì)公園正式命名、5月1日國內(nèi)首部三線軍工電影《崮上情天》在景區(qū)首映，把岱崮地貌景區(qū)宣傳推向高潮。5月1日至4日，景區(qū)共計接待游客8.29萬人次，創(chuàng)歷史同期新高。
三是休閑旅游方式多，樂趣不斷。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”活動，白天有網(wǎng)紅紫藤花隧道、巨型氣球節(jié)，晚上有世紀燈光秀，還有海盜船、體能樂園等八大游樂項目，吸引了大量游客參與。聯(lián)城鎮(zhèn)舉辦了“香約聯(lián)城、歡樂開槐”第四屆槐花文化旅游節(jié)，垛莊鎮(zhèn)櫻之崮開展了“美在農(nóng)家”廣場舞大賽、篝火晚會等活動，各具特色的旅游節(jié)慶活動陪伴游客們度過了歡樂祥和的五一假期。椿樹溝原生態(tài)自然風光魅力依舊，吸引眾多游客慕名而來，人數(shù)和車流量較去年同期都有所增長。
此外，縣旅游發(fā)展服務(wù)中心充分利用XX旅游官方微博、微信公眾號等平臺進行宣傳營銷，訪問量穩(wěn)步增長，宣傳效果良好。前期圍繞“崮秀天下世外桃源”主題，連續(xù)舉辦了舊寨杏花節(jié)和桃花季、桃花旅游節(jié)、美麗鄉(xiāng)村迷你馬拉松賽、坦埠鎮(zhèn)第一屆中草藥文化旅游節(jié)等各種節(jié)慶活動，為“五一”小長假聚集了更多人氣，營造了濃厚的假日旅游氛圍。
二、強化旅游安全，假日市場安全有序
縣委、縣政府高度重視假日旅游安全工作。五一前夕，主要領(lǐng)導在多次會議上進行重點安排和部署，積極做好旅游領(lǐng)域安全工作。
一是明確要求，假期帶班縣領(lǐng)導，值班當天務(wù)必帶領(lǐng)相關(guān)部門到旅游景區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)度督導。5月3日，縣委副書記、縣長王麗云和縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長李永剛到椿樹溝、櫻之崮景區(qū)查看了景區(qū)建設(shè)情況和安全情況。其他帶班的縣領(lǐng)導每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹溝等重點旅游景區(qū)進行現(xiàn)場督導。
二是加強督導檢查。節(jié)前縣旅游發(fā)展中心聯(lián)合縣應(yīng)急管理局、市場監(jiān)管局、消防大隊等部門對轄區(qū)內(nèi)10余家重點旅游企業(yè)開展了為期兩天的旅游安全專項檢查，營造假日平安旅游環(huán)境。通過此次全面深入的聯(lián)合執(zhí)法檢查，進一步落實了旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，較好地解決了旅游企業(yè)在消防、特種設(shè)備等方面存在的突出問題。節(jié)前和節(jié)日期間，市文化和旅游局也多次派出督導組到重點企業(yè)開展檢查，確保了假日旅游工作安全有序。
三是加強責任落實。嚴格履行部門監(jiān)管職能，嚴格執(zhí)行假日期間24小時值班帶班制度，及時收集旅游信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，通報景區(qū)的游客信息，處理各種咨詢與投訴，全縣假日旅游市場安全有序。各旅游企業(yè)提前應(yīng)對、周密部署，增加了值守人員，嚴格落實安全工作制度，提高預警能力和防范思維，時刻保持安全工作不懈怠。
旅游工作總結(jié)范文大全(篇5)
寧鄉(xiāng)地處省會長沙西大門，治邑于三國，取意“安寧之鄉(xiāng)”而得名，總面積2906平方公里，轄29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道，人口144萬。20xx年縣域經(jīng)濟與縣域基本競爭力居全國百強第35位。2015年以來，寧鄉(xiāng)突出實力園區(qū)、新型城鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村三大建設(shè)重點，推動縣域經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。20xx年開始，縣委、縣政府將打造全域旅游景區(qū)作為今后五年的工作核心和縣域經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的重大舉措全力推進，我縣旅游業(yè)發(fā)展面臨嶄新的機遇，取得長足進展。現(xiàn)將主要情況匯報如下：
一、寧鄉(xiāng)旅游基本情況
寧鄉(xiāng)是全國第一批旅游強縣，自然風光得天獨厚，人文景觀星羅棋布，全縣擁有國家5A級景區(qū)1處(花明樓劉少奇故里)、國家4A級景區(qū)3處(溈山密印景區(qū)、關(guān)山、紫龍灣)、3A級景區(qū)4處(千佛洞景區(qū)、天紫漂流、回龍山、東鶩山)，國家級風景名勝區(qū)1處(溈山風景名勝區(qū))、國家級森林公園1處(香山國家森林公園)、國家級濕地公園1處(金洲湖濕地公園)、國家級重點文物保護單位5處(劉少奇故居、炭河里遺址、張南軒墓、何叔衡故居、謝覺哉故居)。炭河里獲批國家考古遺址公園。
二、20xx年旅游工作開展情況
1.全域旅游成績斐然。全縣本年度將實現(xiàn)接待游客1800萬人次，旅游綜合收入達260億元，同比去年分別增長13%和30%，接待人次和旅游收入均創(chuàng)新高。
2.市場營銷全面鋪開。按照“月月有活動、季季有高潮、天天都精彩”的要求，開展了系列節(jié)會活動，打造了全年常熱的“傳奇之地·寧靜之鄉(xiāng)”旅游品牌。4月，寧鄉(xiāng)領(lǐng)銜，“華中六郡旅游聯(lián)盟”正式結(jié)盟;5月，網(wǎng)絡(luò)媒體寧鄉(xiāng)行;6月，溈山麥咭音樂嘉年華;7月，藍月谷工業(yè)旅游啟動;8月，寧鄉(xiāng)旅游驚艷韓國國際旅游博覽會;9月、10月，“金秋旅游季花樣約寧鄉(xiāng)”系列活動;11月，成功承辦了20xx年中俄紅色旅游合作交流系列活動暨中國(湖南)紅色旅游文化節(jié);12月，舉辦“傳奇寧鄉(xiāng)·擎動瀟湘”20xx中國·寧鄉(xiāng)首屆汽車文化旅游節(jié)。同時，“傳奇之地寧靜之鄉(xiāng)”旅游主題宣傳片在長沙市區(qū)密集宣傳，《動靜寧鄉(xiāng)》VR全域旅游宣傳片于央視播出，寧鄉(xiāng)全域旅游工作作為先進典型被人民日報、湖南日報、長沙晚報等主流媒體報道。20xx年，寧鄉(xiāng)入圍國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建縣，獲得“最美中國榜”榮譽稱號。
3.旅游產(chǎn)品不斷豐富。全縣以“三經(jīng)典”(溈山、灰湯、花明樓)+“六夢想”(正建設(shè)中的炭河古城、道林古鎮(zhèn)、神勇湘軍、香山風情、創(chuàng)意煤城、玉潭老街)+關(guān)山形成了十個樞點，構(gòu)建了相連相通的全域景區(qū)骨架，全面鋪開美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，充實了全域景區(qū)化的內(nèi)涵，回龍鋪豐收灣、稻花香農(nóng)趣園、湘都生態(tài)園、夏鐸鋪石侖關(guān)等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品深受廣大游客追捧。尤其是20xx年6月21日，寧鄉(xiāng)縣炭河古城文化旅游投資建設(shè)開發(fā)有限公司與宋城演藝簽約，合力打造炭河千古情主題文化公園。同時，20xx年，我縣還重墨打造了青年毛澤東游學線路旅游產(chǎn)品，串聯(lián)回龍山-云山書院-何叔衡故居-密印寺等景點，融入革命傳統(tǒng)教育、修學研學、社會實踐、農(nóng)事體驗、公益活動等內(nèi)容，服務(wù)廣大游客，為全域旅游提供動力。炭河里青銅博物館自去年9月31日開館以來受到來自全國各地游客的火熱追捧，僅國慶假期共有22萬人來此領(lǐng)略青銅文化的魅力。
4.行業(yè)監(jiān)管執(zhí)行有力。聯(lián)合相關(guān)部門多次開展旅游行業(yè)安全及服務(wù)質(zhì)量提升專項檢查，加強對旅游行業(yè)的聯(lián)合執(zhí)法，加大了旅游市場整治力度。建立并執(zhí)行了旅游安全日報制度，要求各旅行社、分社、網(wǎng)點及景區(qū)實行日報制，有事及時報，沒事報平安，確保了全縣全域旅游大環(huán)境安全有序。積極受理處理旅游投訴，提高游客滿意度，投訴處理率100%，滿意率達95%以上。
三、2017年工作思路(以局長修改后的為準)
2017年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，利用“打造全域旅游景區(qū)”的契機，主動作為、踏實作為、創(chuàng)新作為，把握發(fā)展機遇，全力推進我縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展。
1.全力推進國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。通過聘請國家級的旅游行業(yè)專家編制寧鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃，從旅游業(yè)態(tài)方面，對寧鄉(xiāng)旅游現(xiàn)狀進行深刻分析，提出解決思路。在發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上制定創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)實施方案，全面啟動國家全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建工作，對照創(chuàng)建時間表和創(chuàng)建標準，爭分奪秒、補齊短板，力爭2018年創(chuàng)建成功。
2.全力推進國家級旅游度假區(qū)品牌提質(zhì)。以2017年迎接國家旅游度假區(qū)復檢為契機，在灰湯擴權(quán)強鎮(zhèn)試點的基礎(chǔ)上，探索真正的局鎮(zhèn)合一管理體制，將政府力量、景區(qū)力量和市場力量整合，激發(fā)灰湯作為國家級旅游度假區(qū)的內(nèi)生動力和管理機制，進一步提升這一國字號品牌品質(zhì)。試點成功后在花明樓等其他特色鎮(zhèn)推開。
3.全力推進旅游產(chǎn)品豐富。對今年新開放景區(qū)景點排出時間表，明確任務(wù)書，形成縣內(nèi)旅游產(chǎn)品全面開花之勢，全面摸清全縣12個景區(qū)的旅游產(chǎn)品特點和客源分布，進行個性化廣告投入和市場開發(fā)。
4.全力推進基礎(chǔ)配套要素完善：以交通標識、自駕車服務(wù)體系、集散服務(wù)體系、廁所環(huán)衛(wèi)設(shè)施、旅游公共巴士專線等為重點，逐步完善景區(qū)景點和主要交通干道的旅游公共服務(wù)配套。金唐公路以旅游風景道標準進行規(guī)劃建設(shè)，打造湖南最美公路。加大招商力度，引進大型旅游企業(yè)來寧鄉(xiāng)開設(shè)旅游酒店、民宿，推出寧鄉(xiāng)特色旅游產(chǎn)品，完善旅游配套產(chǎn)業(yè)鏈。進行民宿的建設(shè)和招商，在溈山、花明樓等地根據(jù)當?shù)匚幕厣鹘ㄔO(shè)10個參禪小院、少奇主席“十個一”理想農(nóng)莊等主題民宿基地。
5.全力推進宣傳營銷高潮：與長沙廣電合作，制定立體式轟炸的營銷行動方案，月月要有節(jié)會，特別是要策劃和籌辦具有寧鄉(xiāng)符號及全國影響力的標桿節(jié)事活動。改進節(jié)會運作模式，促進節(jié)會與市場、旅游企業(yè)深度融合。在機場、高鐵、高速公路和主要報紙電視開展宣傳合作，充分發(fā)揮新媒體宣傳優(yōu)勢，進一步深耕“寧鄉(xiāng)旅游”微信公眾號，編印有品質(zhì)的個性化旅游宣傳資料，制作有特色旅游宣傳影像資料。推出寧鄉(xiāng)十大旅游人物、十大民俗、十大知名旅游產(chǎn)品、最受游客歡迎景點等評選，將市場推廣活動貫穿于整個運營過程。
6.旅游線路：進行線路的優(yōu)化與整合，對接自駕游俱樂部，采用免費提供住宿、補貼油費等方式，吸引自駕游游客;對接旅行社，采取景區(qū)優(yōu)惠等方式，吸引團隊游游客;對接高鐵站、汽車站、機場等交通集散地，采取免費旅游快線、商務(wù)快線等方式，吸引散客游游客。推出家庭游、情侶游、老人游等產(chǎn)品，將寧鄉(xiāng)旅游景點嵌入張家界、岳麓山、韶山等著名景點，定點對接旅行社、社會協(xié)會團體，有針對性的“引客入寧”。
7.全面開展旅游品質(zhì)提升工程，加強旅游安全管理和旅游質(zhì)量監(jiān)督。大力推動景區(qū)創(chuàng)A升A工作，推動炭河古城與密印景區(qū)打捆申報5A。
8.開展“旅游思維工程”，納入縣委中心組圖書會議題，聘請業(yè)內(nèi)專家來寧鄉(xiāng)授課，指導干部、景區(qū)從業(yè)人員如何在打造全域旅游景區(qū)的過程中用旅游思維來開展工作，更新觀念，跟上時代步伐，樹立品質(zhì)意識和市場意識，為旅客“吃住行游購娛”提供配套服務(wù)，緊扣市場推廣全域旅游。
10.組建文旅集團，運用市場機制來實現(xiàn)縣內(nèi)旅游資源和產(chǎn)品的整合聯(lián)動。建議參照上級做法，旅游局改旅游委，納入政府部門序列，完善職能，充實人員(目前旅游局在崗12人，人手嚴重不足)。
旅游工作總結(jié)范文大全(篇6)
今年國慶節(jié)假日期間，濟南市積極組織各縣（市）區(qū)和濟南市旅游企業(yè)，推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動，城區(qū)旅游和近郊旅游火爆興旺，旅游市場繁榮有序，假日旅游經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計、旅游部門調(diào)查：10月1日至10月7日七天假期，濟南市共接待游客863、3萬人次，實現(xiàn)旅游總收入73、5億元，同比分別增長5、6%和10、9%。接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平，人數(shù)和收入均居山東省各城市首位。
一、周密部署，假日旅游各項準備工作扎實充分。
國慶節(jié)假期歷來是市民游客出游高峰時段，加上繼續(xù)實行高速公路免收小型客車通行費政策，假日旅游服務(wù)保障工作壓力較大。為切實做好國慶節(jié)假日旅游各項工作，濟南市上下協(xié)調(diào)配合，精心組織，周密部署，各項準備工作扎實充分。一是加強組織協(xié)調(diào)。濟南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟南市國慶節(jié)假日旅游工作的通知》，對濟南市假日旅游工作進行了全面部署，就強化安全意識、落實安全責任、維護旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)休閑度假產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場供應(yīng)等提出了具體要求。二是加大監(jiān)管力度。由濟南市旅游局牽頭，濟南市公安、交通運輸、食藥監(jiān)、物價、工商、質(zhì)監(jiān)等行政執(zhí)法部門及縣（市）區(qū)旅游主管部門組成聯(lián)合檢查組，節(jié)前出動檢查人員60余人次重點檢查了旅行社租用旅游客運車輛、旅游合同簽訂和履約，A級景區(qū)明碼標價、食品衛(wèi)生、游樂設(shè)施設(shè)備的運行和檢驗、有無強買強賣和尾隨兜售等情況，有效地規(guī)范了旅游市場秩序。三是注重信息發(fā)布。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示，大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施，提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游爭當“泉城文明使者”、參加購物活動要理性消費、理性解決旅游合同糾紛等，確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、廣泛發(fā)動，文明旅游漸成風尚。
濟南市旅游局聯(lián)合《暢游泉城》雜志社、濟南世茂國際廣場和各大旅行社節(jié)前開展了“濟南市旅游志愿服務(wù)暨文明旅游進社區(qū)活動”，旅游志愿者和文明旅游志愿者為市民、游客提供了旅游投訴、旅游法律、旅游簽證辦理等方面的咨詢服務(wù)，并發(fā)放了“泉城文明使者”評選活動、《濟南市旅游服務(wù)提示手冊》、《濟南旅游指南》等宣傳手冊5000余份，倡導文明旅游。
假日期間，濟南市各大景點、商圈文明游覽、文明乘車、文明用餐現(xiàn)象隨處可見。在景區(qū)入口、售票處、取水點，游客自覺有序排隊，亂涂亂畫、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象大幅減少。旅游部門聘請的旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員，通過明察暗訪對全市旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游主管部門的工作進行監(jiān)督，引導更多的市民、游客踐行文明旅游，使旅游工作在更廣的范圍內(nèi)贏得關(guān)注、理解和支持。
三、加強互動，城鄉(xiāng)旅游市場繁榮。
今年以來，濟南市方特東方神畫、章丘新建的濟南野生動物世界等有影響力的大項目相繼對外營業(yè)，原有旅游景區(qū)不斷提升旅游品質(zhì)，改進服務(wù)質(zhì)量，完善配套設(shè)施，泉城旅游的吸引力進一步增強。旅游部門積極引導城市居民參與鄉(xiāng)村旅游，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游，實現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動。
城區(qū)旅游繁榮興旺。泉水游依然是濟南市旅游市場的最大賣點。天下第一泉國慶期間共接待游客113、6萬人次，其中趵突泉公園接待30、8萬人次，同比增長16%，五龍?zhí)豆珗@接待11、9萬人次，同比增長13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批游客。方特東方神畫、濟南動物園家庭親子游火爆興旺，園內(nèi)游客熙熙攘攘，摩肩接踵。濟南市內(nèi)休閑娛樂、美食購物、文化科技旅游繁榮興旺，世貿(mào)寬厚里、綠地中心等新開業(yè)商業(yè)旅游綜合體，吸引了大批游客假日7天，濟南市26家重點商業(yè)企業(yè)（10家零售企業(yè)、7家批發(fā)市場、9家住宿餐飲企業(yè)）共實現(xiàn)營業(yè)收入19、6億元，同比增長12、6%。其中重點監(jiān)測的9家住宿餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售收入1262萬元，同比增長10、2%。據(jù)濟南市公安局提供數(shù)據(jù)，節(jié)日期間濟南納入公安管理的旅館業(yè)住宿人數(shù)47、7萬人。
經(jīng)過近年來的宣傳培育和產(chǎn)品打造，濟南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽度大幅上升，近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間，章丘新開業(yè)的濟南野生動物世界吸引了大批省內(nèi)外游客，景區(qū)引進了動物133種、270頭（只），七天假期，共接待游客9、3萬人次，人氣火爆。園博園、靈巖寺、金象山等景區(qū)也迎來大批游客。濟南市重點監(jiān)測的13家4A、5A級景區(qū)共接待游客192萬人次，實現(xiàn)門票收入3992萬元。除去景區(qū)休閑度假外，歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河金秋采摘等各類鄉(xiāng)村旅游活動持續(xù)火爆，深受游客歡迎。
四、積極疏導，自駕游成為假日旅游市場主力軍。
今年國慶節(jié)，自駕車游客成為游客市場主流，其中外地自駕車比例增大。據(jù)濟南市交通部門統(tǒng)計，1日零時至6日24時全市高速公路收費站7座以下小客車通行量為113、3萬輛。濟南市交警部門節(jié)前特別發(fā)布預警，對節(jié)日容易發(fā)生擁堵路段、收費口、禁停區(qū)域、高峰時段、推薦路線等進行提示，有效緩解了交通壓力。假日期間，天下第一泉、千佛山、動物園等景區(qū)自駕車游客大幅增加，其中趵突泉、大明湖等景區(qū)周邊的停車場80%以上為外地自駕車游客，外省車輛與省內(nèi)其他地市車輛大約各占一半。外省游客多來自京、津、冀、晉、蘇、豫等周邊省市。來自東北三省、內(nèi)蒙古、湖南、湖北、陜西等地的自駕車輛較往年增多。郊區(qū)景區(qū)自駕車游客呈現(xiàn)壓倒性優(yōu)勢，外地自駕車游客比例有所增長。假日期間，每日涌入南部山區(qū)的自駕車輛達十萬以上，九如山、九頂塔、金象山共迎來4、9萬輛自駕車，其中外地自駕車游客占將近50%。近郊景區(qū)外省游客多來自津、冀、豫、蘇、京、晉、皖等省，山東省內(nèi)游客多集中在德州、淄博、聊城、濱州、泰安、濟寧、東營、青島等市。
五、精心策劃，旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。
國慶假期，濟南市旅游系統(tǒng)組織的近百項旅游活動紛紛拉開帷幕，東西南北中各有特色，為游客奉獻了一場節(jié)日盛宴。
市區(qū)：天下第一泉景區(qū)舉辦了金秋游園會，在趵突泉白雪樓戲臺舉辦京劇、呂劇等戲曲演出，在滄園舉辦名家書畫展，在大明湖舉辦了少數(shù)民族風情節(jié)。千佛山景區(qū)舉辦了民俗手工藝展示。濟南方特東方神畫舉辦了非遺文化節(jié)，包括非遺文化演出、非遺工藝現(xiàn)場展示、現(xiàn)場參與互動游戲，并推出優(yōu)惠票價。東部：章丘百脈泉公園舉辦了民俗展，剪紙、泥人等眾多手工藝藝人現(xiàn)場展演，門票八折優(yōu)惠。朱家峪景區(qū)舉辦了“銘記歷史，圓滿中華，福滿明清古村”、“定格美麗瞬間，留住你的旅行足跡”等活動，并推出家庭優(yōu)惠套票。濟南植物園舉辦了“走進植物王國之豐收的喜悅”主題科普、園藝插花展示等活動。紫緣香草園推出了門票、購物特惠措施。錦屏山舉辦登山活動，門票八折優(yōu)惠。西部：靈巖寺景區(qū)舉辦了靈巖寺佛教文化節(jié)。五峰山景區(qū)舉辦了道教祈福法會、養(yǎng)生文化論壇。長清馬山雪桃采摘節(jié)、雙泉鎮(zhèn)的趕秋會、馬套采摘節(jié)假日期間在舉辦中。平陰的洪范池景區(qū)、書院泉景區(qū)也成為廣大游客體驗賞泉休閑慢生活的好去處。南部：水簾峽景區(qū)舉辦了“慶十一”激情大狂歡系列活動，推出門票優(yōu)惠政策。九頂塔舉辦一年一度的“趕秋節(jié)”，讓游客體驗到原汁原味的少數(shù)民族的節(jié)慶氣氛。紅葉谷景區(qū)的第十五屆紅葉節(jié)拉開帷幕。金象山舉辦了“親子秋游奇妙嗨”活動。九如山風景區(qū)繼續(xù)舉辦“一次購票游園，終身免票”活動，當日購票入園的游客，持本人身份證，按要求在微信朋友圈分享本次活動相關(guān)信息后，皆可成為九如山“終身榮譽園主”，尊享終身免票入園鉅惠。北部：商河縣玉皇廟鎮(zhèn)的瓦西瓜果采摘節(jié)、殷巷鎮(zhèn)第四屆桂芬御果貢梨采摘節(jié)、賈莊鎮(zhèn)鄉(xiāng)情緣葡萄采摘節(jié)、許商街道辦事處的中華圣桃采摘節(jié)紛紛登場。濟陽縣崔寨鎮(zhèn)香瓜采摘園、垛石鎮(zhèn)金鏡柿園、垛石鎮(zhèn)仲秋紅蒸食大棗園、孫耿鎮(zhèn)和苑生態(tài)園里的各色瓜果都已成熟，市民及游客采摘之余，還體驗了鄉(xiāng)村農(nóng)事活動，飽餐農(nóng)家美食。
六、強化監(jiān)管，旅游市場安全有序。
國慶節(jié)期間，濟南市旅游局每天堅持24小時值班并受理游客咨詢和投訴，開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查和信息預報等工作。濟南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組各成員單位各負其責，密切協(xié)作，各項工作有序進行。假日期間，濟南市旅游局重點對旅游安全、旅游客運、主要景區(qū)的游覽環(huán)境、旅游秩序、旅游團隊和導游員的規(guī)范情況等進行了檢查，出動執(zhí)法人員30余人次，依法先后對7個景區(qū)點、9家旅行社、16個旅游團隊、16名導游員進行了檢查。從檢查情況來看，濟南市市場秩序平穩(wěn)，景區(qū)準備工作充分，及時公布最大承載量，能應(yīng)對游客高峰期的秩序維護和安全保障；旅行社均守法經(jīng)營，安全經(jīng)營意識明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，未有租用無資質(zhì)或超越資質(zhì)旅游客運大巴的違法違規(guī)行為；導游員基本上手續(xù)齊全，服務(wù)規(guī)范，有極少數(shù)存在不佩戴IC卡、無導游旗等現(xiàn)象，經(jīng)批評教育及時糾正。假日期間，濟南市旅游局發(fā)送微信、微博旅游資訊138條，旅游咨詢服務(wù)中心發(fā)放資料711份、接受現(xiàn)場咨詢1107人次，12301旅游熱線和投訴電話共接聽咨詢電話160余個，受理有效旅游投訴2起，均已妥善處結(jié)。鐵路、民航、公路等部門，積極調(diào)配運力，增加班次，節(jié)日期間，交通運輸部門共發(fā)送旅客187、3萬人次，其中鐵路發(fā)送75、1萬人次，同比增長6%，民航發(fā)送11、3萬人次，同比增長10%，公路發(fā)送100、9萬人次；實現(xiàn)鐵路客運收入5169、8萬元，同比增長25%，公路客運收入3734、8萬元。交通保障措施得力。在國慶期間自駕游車輛大幅增加的情況下，公安交警、交通部門在主要景區(qū)（點）干道路口加大交通管理力度，加強交通管制，緩解了交通壓力，保障道路安全暢通。公安、交通、物價、工商、質(zhì)監(jiān)、園林、食藥監(jiān)等部門加強了節(jié)日檢查，積極維護假日市場安全和秩序。濟南市旅游市場井然有序，未發(fā)生旅游安全事故。
旅游工作總結(jié)范文大全(篇7)
在上級部門的正確領(lǐng)導和支持下，今年是我鎮(zhèn)交通、旅游建設(shè)力度繼續(xù)加大的一年，一年來，我鎮(zhèn)立足實際，狠抓鄉(xiāng)村康莊工程和民間道路建設(shè)兩個重點發(fā)展交通事業(yè)，進一步加大投入，整合資源發(fā)展旅游等等，為xx社會發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
一、加大力度，加快進度，抓好鄉(xiāng)村康莊工程建設(shè)。
一是爭得市交通局、康莊辦、財政局支持，建設(shè)xx公路三期工程，并投入資金200萬元，完成總里程3.23公里，一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20xx年市康莊工程建設(shè)計劃，并作好山地征用等政策處理工作，現(xiàn)已進入施工階段，完成總工程量30%左右，爭取年內(nèi)完工，明年春峻工通車。
二、精心組織，強化監(jiān)督，建設(shè)民間路、簡易公路。
針對百姓對民間道路建設(shè)要求迫切的實際情況，今年我們制訂了周密的建設(shè)方案，加強組織領(lǐng)導，靠前指揮，規(guī)范建設(shè)管理，快速推進民間道路建設(shè)。爭得資金16萬元，同時，自籌資金41萬，在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個村建設(shè)民間道路2.1公里，改善了村間交通環(huán)境。
三、理清思想，突出重點，進一步發(fā)展旅游業(yè)。
一是請專家，高起點、高質(zhì)量地做好xxx風景區(qū)的總體規(guī)劃并通過xx市規(guī)劃局的審批、認可，為下年我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。二是挖掘歷史文化內(nèi)涵，打造人文景觀。根據(jù)xx鎮(zhèn)豐富的歷史內(nèi)涵，對歷史文化名人資料予以搜集、整理，建設(shè)進士館和進士牌坊。塑造人文旅游新形象。
明年我鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揚改革創(chuàng)新的精神，以強烈的責任感、緊迫感和使命感，再接再厲，開拓進取，為推動我鎮(zhèn)的交通和旅游業(yè)更快發(fā)展作出不懈的努力。
旅游工作總結(jié)范文大全(篇8)
**年我鎮(zhèn)旅游工作在縣委、縣政府的精心指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，以掀起旅游營銷高潮為工作重心，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級；努力打造旅游與文化品牌，將旅游與文化深度結(jié)合；加大規(guī)范旅游市場力度，著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升旅游接待能力。下面將本年度旅游工作總結(jié)如下：
一、旅游工作回顧
1、圍繞本土特色開展旅游活動
（1）開展紅色文化游
加強對馬家洲集中營舊址的保護及建設(shè)。深入挖掘紅色旅游資源，努力打響“紅色文化”品牌，進一步完善馬家洲集中營展區(qū)及紀念館周邊環(huán)境的規(guī)劃及整理。豐富館藏內(nèi)容，開發(fā)旅游紀念品，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，積極做好紀念館的.免費開放，做強紅色旅游，積極發(fā)揮好同心教育基地，青少年愛國主義教育基地的作用。積極打造好馬家洲紅色旅游文化陣地。
（2）加強本土特色鄉(xiāng)村游
以蜀口洲風景區(qū)為依托，結(jié)合蘇馬線新農(nóng)村建設(shè)點，打造“蘇馬泰”鄉(xiāng)村休閑游。洲上的蜀江古村是廬陵八大文化古村之一，創(chuàng)造了明清時期“一門二十一進士”的奇跡，“兄弟尚書”、“三世憲臺”、“五經(jīng)科第”、“朝天八龍”、探花、解元碑，明祠、宋墓等文化古跡眾多，且保護完好。作為“國家3a級風景區(qū)”、“**省歷史文化名村”、“**省生態(tài)村”、“全國文明村”的蜀口擁有打造馬家洲綠色休閑旅游的天然優(yōu)勢。
2、鄉(xiāng)村游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
一是今年本鎮(zhèn)花費20萬用于農(nóng)村工廁改造工程。二是加強新農(nóng)村建設(shè)，改造農(nóng)村環(huán)境，打造以車田村為代表的一批新農(nóng)村建設(shè)點。三是做好旅游接待配套設(shè)施。提高景區(qū)的游客接待量，加強景區(qū)停車基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等的建設(shè)。利用蜀口風景區(qū)文化內(nèi)涵，特色旅游文化，打造旅游品牌，增設(shè)景區(qū)游客參與活動項目，增強景區(qū)吸引力。
3、做好以蜀口洲為主的招商引資工作
依托蜀口茶葉產(chǎn)業(yè)，積極加強非遺的挖掘、保護及傳承、開發(fā)，將蜀口打造我鎮(zhèn)“無煙”旅游的一張名片。加強旅游宣傳推介工作，拓展旅游市場，積極開展招商引資工作。
二、旅游工作中存在的問題和困難
1、工程進度緩慢，主要原因是資金緊張。
2、部分農(nóng)民群眾的思想仍很落后，對產(chǎn)業(yè)調(diào)整等工作不是太理解，不配合。
3、鄉(xiāng)旅游優(yōu)勢未得到充分發(fā)揮，這主要受專業(yè)人才缺少、專業(yè)經(jīng)費不足的制約。
今年旅游工作已告一段落，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗與教訓，特別是總結(jié)籌辦旅游發(fā)展工作中的經(jīng)驗，為打造**鄉(xiāng)村旅夯實基礎(chǔ)，同時將繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部和群眾發(fā)揚艱苦奮斗的精神，解放思想，積極做大做強旅游產(chǎn)業(yè)，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快更好更快發(fā)展而努力！
旅游工作總結(jié)范文大全(篇9)
今年，我局工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，重點實施旅游品牌化戰(zhàn)略，全力做優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境，有序推進各項基礎(chǔ)工作，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)進一步提速，綜合服務(wù)工作實現(xiàn)進一步提效。
一、強管理推動，職責任務(wù)圓滿完成
1. 產(chǎn)業(yè)地位進一步提升，經(jīng)濟指標高速增長。協(xié)調(diào)爭取成立了書記任顧問，縣長任主任的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會，組織召開了第一次工作會議，加大了旅游業(yè)發(fā)展獎勵扶持力度，明確了旅游宣傳營銷經(jīng)費執(zhí)行方案。20xx年全縣實現(xiàn)接待游客1441.6萬人次，同比增長19.4%，實現(xiàn)旅游收入150.4億元，同比增長41.9%，旅游經(jīng)濟總量占全縣GDP比重15%以上，圓滿完成了年初經(jīng)濟指標各項目標任務(wù)。
2. 重點打造形象品牌。組織成立全縣旅游宣傳營銷聯(lián)盟，高效安排財政有限的100萬元預算資金，帶動市場跟進投入2000萬元，全方位開展了“五養(yǎng)寧鄉(xiāng)”旅游市場促銷。一是協(xié)同主流媒體專欄拍攝旅游宣傳視頻。主動出擊，多方協(xié)調(diào)，成功進行央視《走遍中國》、《消費主張》，湖南衛(wèi)視《湖南好好玩》、《新聞大求真》、李銳當村長等旅游欄目來寧攝制和采風，實現(xiàn)了最低成本的電視媒體旅游宣傳。二是堅持以節(jié)會活動擴大品牌影響。全新策劃寧鄉(xiāng)旅游整體營銷方案，征集寧鄉(xiāng)旅游宣傳口號，舉辦了溈山旅游文化節(jié)、灰湯溫泉節(jié)、旅游推介會、漂流文化節(jié)等8個主題節(jié)會活動，吸引了新聞媒體的廣泛參與，實現(xiàn)了寧鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品的持續(xù)保鮮。三是創(chuàng)新以網(wǎng)絡(luò)媒體作為主要宣傳渠道。開通寧鄉(xiāng)旅游微信微博，經(jīng)常性開展微信宣傳活動，關(guān)注群體不斷增加；與新浪網(wǎng)、騰訊大湘網(wǎng)、紅網(wǎng)、天涯社區(qū)論談等網(wǎng)絡(luò)媒體建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，以旅游主題新聞為主線，加大寧鄉(xiāng)旅游網(wǎng)絡(luò)絡(luò)熱宣力度，進一步提升了縣內(nèi)旅游產(chǎn)品的影響力。
3. 不斷提質(zhì)行業(yè)管理。全面致力提升旅游業(yè)服務(wù)水平，成功打造了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場。一是旅游創(chuàng)建進展有力。天紫漂流成功創(chuàng)評國家3A景區(qū)；灰湯創(chuàng)國家級度假區(qū)工作再次向國家旅游局匯報，迎檢工作準備就緒，只等開闡審批；灰湯金太陽酒店創(chuàng)評國家4星級酒店通過驗收；鳳凰山創(chuàng)4A、金太陽創(chuàng)3A前期資料申報工作基本完成，景區(qū)相關(guān)配套項目建設(shè)全面啟動。二是培訓體系加速健全。組織8期旅游從業(yè)人員培訓，參訓人員達到500人次；抓住《旅游法》出臺的契機，廣泛開展學習宣傳活動，狠抓貫徹落實，著力推進依法治旅、依法興旅和依法護旅，行業(yè)系統(tǒng)人員素質(zhì)得到不斷提高。三是市場監(jiān)管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區(qū)管理力度，配合溈管會、溈山鄉(xiāng)政府等部門單位拿出了溈山漂流景區(qū)經(jīng)營整改意見；全縣依法受理旅游投訴9起，結(jié)案率和滿意率均達到100%；對全縣旅游企業(yè)開展了季度性旅游安全生產(chǎn)大檢查，確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產(chǎn)零事故，旅游市場經(jīng)營得到了游客認同，樹立了寧鄉(xiāng)誠信旅游市場品牌。
4.相關(guān)職能高效運行。旅游本級績效考核工作有序高效開展，按縣績效辦要求完成了種類信息資料上報及交辦事件的落實，無失誤和延誤情況發(fā)生；旅游業(yè)系統(tǒng)內(nèi)有序開展了文明倡導、文明勸導、文明監(jiān)督等專題活動，有力推進了全國文明縣城創(chuàng)建工作；認真開展文明機關(guān)創(chuàng)建、兩型社會建設(shè)活動等工作，旅游主管部門服務(wù)推動、整合開發(fā)、營銷造勢、管理指導職能全面發(fā)揮。
二、強精品招商，項目建設(shè)全面提速
全年全縣旅游招商引資實現(xiàn)到位資金60.7億元，項目建設(shè)投入44.27億元，旅游局招商引資到位12.75億元，超額完成年初既定目標任務(wù)。一是項目建設(shè)進一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設(shè)正式開漂，龍鳳國際露營基地房車銷售中心對游客開放，灰湯金太陽生態(tài)餐廳全面營業(yè)；花明樓鍵橋、雙獅嶺，青山橋芙蓉山，楓木橋龍仙寺，巷子口九折侖航空運動中心，灰湯華天溫泉城二期及雅居樂等項目建設(shè)快速推進，旅游產(chǎn)品開發(fā)保持良好勢頭。二是引資開發(fā)進一步蓄勢。精心策劃包裝，向市場推出灰湯文化產(chǎn)業(yè)園、炭河里文化旅游產(chǎn)業(yè)城等10個旅游項目對外招商；花明樓ZTU（征途）越野賽車公園項目順利簽約；中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊；溈山滑雪場和滑草場項目已接待第一批意向投資商；深圳華強集團美麗中國主題文化園正加緊跟進，旅游發(fā)展前景看好。
三、強政策引導，發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
1.“雙百” 活動服務(wù)更加有力。今年“雙百”活動我局負責聯(lián)系九折侖航空運動中心項目，我局組織召開了由項目辦、投資方、以及交運、國土等相關(guān)單位參加的項目推進會，督促相關(guān)單位為項目服好務(wù)，共計聯(lián)系幫扶項目42天次，已經(jīng)解決公路建設(shè)、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標4大問題；組織轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)申報省旅游項目貸款貼息資金、爭取省級財政、市級獎勵等經(jīng)費268萬元，進一步促進了旅游企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
2. 政務(wù)公開和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一是政務(wù)公開工作全面落實。按照《政府信息公開條例》，組織成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，全面結(jié)合我局工作職能和職責，制作了政務(wù)公開欄及旅游網(wǎng)站政務(wù)專欄，制定服務(wù)承諾書和違反服務(wù)承諾制責任追究辦法等規(guī)章制度，設(shè)立了旅游投訴電話并對外公布。二是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。成立優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組，積極落實縣委、縣政府優(yōu)化環(huán)境政策決定，本合招商系統(tǒng)擬定旅游招商專項優(yōu)惠政策，旅游開發(fā)審批更加快捷，用地稅費更加優(yōu)惠，獎勵扶持更加有力。
四、強服務(wù)大局，政令暢通確保高效
1. 積極承擔市考核指標任務(wù)。積極貫徹落實上級精神，主動對接市局，承擔市考核指標任務(wù)，因工作出色，我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定，連續(xù)7年獲市旅游工作目標管理考核第一名，20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱號。
2. 落實縣委、政府重要工作部署。認真做好上傳下達工作，按時參加各類會議，及時上報各類信息，完成全縣旅游業(yè)發(fā)展的思路調(diào)研，如期如質(zhì)完成提案、議案答復及縣委、政府兩辦督查督辦任務(wù)。
3. 完成縣委、縣政府中心工作。“一推行四公開”、農(nóng)田水利、防汛抗旱計生聯(lián)點工作等中心工作，我局負責聯(lián)系花明樓常青村，
深入群眾近300人次，扶助資金25000元，聯(lián)點任務(wù)全面完成。
五、強基礎(chǔ)跟進，綜合工作保持績優(yōu)
1. 黨組織建設(shè)。一是嚴格落實黨建工作責任。堅持黨建工作責任上肩，任務(wù)到人，做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發(fā)展，形成了責任明確、領(lǐng)導有力、運轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機制。二是扎實踐行黨的群眾路線。按照縣委統(tǒng)一部署，局機關(guān)支部黨員牢牢把握為民務(wù)實清廉主要內(nèi)容，著力聚焦“四風”問題，收集到對領(lǐng)導班子和班子成員意見建議201條，查擺整合班子問題意見15條，整改到位15條，確保了活動效果。三是不斷夯實黨的組織建設(shè)。注重黨員隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)，堅持“周一”集中學習制度，寫出學習心得23篇；堅持開展黨的建設(shè)主題活動，支部黨員與幫扶對象進行溝通交流66人次，送去慰問金及物資6000元，為幫扶對象解決了房屋修繕、子女上學等實際困難和問題6個；“慈善一日捐”活動捐款資金1600元。
2．紀檢監(jiān)察工作。一是認真落實黨風廉政建設(shè)的主體責任。對縣委下達的黨風廉政建設(shè)責任制責任認真進行了分解，將工作任務(wù)細化落實到各班子成員和各科室，制定下發(fā)了領(lǐng)導班子成員落實黨風廉政建設(shè)責任制崗位職責，制定了局機關(guān)“三重一大”實施辦法。二是全面強化勤政務(wù)實的作風建設(shè)。將干職工考勤、公務(wù)接待、用車管理、財務(wù)規(guī)章等寫入機關(guān)制度，黨政領(lǐng)導帶頭執(zhí)行，嚴格落實制度管理，機關(guān)辦公用房全面達標，四費支出明顯減少，工作作風更加嚴謹，生活作風不斷改善，全局全年無各項違紀行為。三是建立健全教育預防為主的自律體系。堅持有案必查，預防為主的工作思路，組織對各個工作崗位風險點進行評估，強調(diào)相關(guān)工作“一崗雙責”要求，領(lǐng)導干結(jié)合自身工作，由“我”做起，廉潔奉公，注重實效；充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，重點抓好黨務(wù)工作在旅游網(wǎng)上的公開，有效拓展了受眾面，從多方位、多角度接受了外部的關(guān)注和監(jiān)督，為黨風廉政建設(shè)高效開展提供了監(jiān)督保障。
3. 人事工作。由一把手直接主管，明確專人負責，局機關(guān)按照縣委要求，積極開展專項整治活動，清退臨時聘用人員一名，勸辭停薪留職人員一名，補辦領(lǐng)導干部調(diào)動手續(xù)一個，全局將社保工作納入了年度工作計劃、考核辦法、資金支付預算，按規(guī)定實行失業(yè)保險登記、申報和年審，確保了養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工商保險、生育保險等做到100%參保。
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