營銷總監(jiān)年終工作總結報告范文(合集5篇)

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    ??時光飛逝,這個忙碌的年份就快要結束了,營銷總監(jiān)的年終工作總結需要啟動起來了!沒有全面的總結,就不可能有真正的成長。您是職場菜鳥,不知道怎么寫年終營銷總監(jiān)的工作總結嗎?考慮到您的需要,出國留學網(wǎng)小編特地編輯了“營銷總監(jiān)年終工作總結報告范文(合集5篇)”,歡迎大家參考閱讀。
    營銷總監(jiān)年終工作總結報告范文(合集5篇)【篇一】
    ??在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
    ??對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
    ??人要不斷的總結過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。
    ??作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
    ??制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。
    ??目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業(yè)務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標,結合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標,她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉(zhuǎn)化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。
    ??制度與目標共存是我明年的.管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
    ??◆終端促銷管理體系;
    ??◆員工的招聘與培訓;
    ??◆員工的出勤與考勤;
    ??◆員工的日常管理;
    ??◆激勵員工,達成目標。
    ??在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
    ??一、端正態(tài)度
    ??在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
    ??二、明確目標
    ??首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
    ??其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。
    ??三、學習
    ??關于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟?!痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
    ??以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
    營銷總監(jiān)年終工作總結報告范文(合集5篇)【篇二】
    ??一、年度業(yè)績回顧
    ??1、年度銷售回款:年度銷售總回款接近*千萬。
    ??2、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家(工程客戶除外),已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達到xx家左右。
    ??3、工程信息:上海**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套,正在跟進之中;廣東**別墅工程xx多套,已經(jīng)進入樣板房設計。xx萬**已經(jīng)報備,預計20xx年初開始制作樣板房。
    ??二、銷售劃區(qū)及人事情況
    ??1、全國區(qū)域劃分為6個大區(qū),分別為xx區(qū)域,xx區(qū)域,xx區(qū)域,xx區(qū)域,xx區(qū)域,xx區(qū)域。設立大區(qū)經(jīng)理6名,業(yè)務人員共計20名;
    ??2、任務完成情況,開店目標基本完成年初制定任務,銷售回款整體完成率完成xx3%;
    ??3、各個區(qū)域銷售回款完成目標:xx區(qū)約xx5%,xx區(qū)xxxx%,xx區(qū)xx2%,xxxx7%,xx7xx%,xxxx3%。
    ??三、店面終端建店情況
    ??1、招商情況:
    ??目前xx區(qū)共招商簽約xx家,開業(yè)xx家,其中重慶4店,全部建設在建材市場或賣場櫥柜區(qū),四川5個店,貴州4個店,云南7個店;
    ??xx區(qū)共有簽約xx個店,開業(yè)xx個店,山東省即有近xx個店,均建設在主流市場。
    ??xx區(qū)共招商簽約xx個店,已經(jīng)開業(yè)xx個店;
    ??xx區(qū)共招商簽約xx店,已經(jīng)開業(yè)6個店;
    ??xx市場共有xx個經(jīng)銷商,已經(jīng)開業(yè)3個;
    ??xx市場共招商簽約xx個店,已經(jīng)開業(yè)2個店,xx市場目前較為弱勢。
    ??合計:招商簽約店面約為xx0個店,已經(jīng)開業(yè)店面40個,預計到年前開發(fā)網(wǎng)點數(shù)量將突破xx0家。
    ??2、零售情況:
    ??5月份各個經(jīng)銷商店面陸續(xù)開業(yè)以來,銷售下單達到每個月xx單以上的店面有xx個店,單月下單xx單以上的店有1xx個店,月下單量5單以上的有25個店;
    ??銷售回款:月度回款達到xx萬及以上店有5個店,每月銷售回款5萬以上的店有xx個;
    ??板材類型:37%銷售類型為雙飾面板,1xx%為吸塑門板,xx%為烤漆板,其他類型合計約2xx%;
    ??透過銷售數(shù)據(jù),我們不難看出幾大問題:
    ??1、經(jīng)銷商整體參差不起,銷售波動比較大;
    ??2、接單回款能力有待加強,單值偏低;
    ??3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結構不合理,后平臺有待提升!
    ??四、20xx年工作重點
    ??A。招商建店,20xx年全年目標開發(fā)新店數(shù)量xx0家,更多考核單店產(chǎn)值,強調(diào)店面的位置,面積裝修等硬件,切入主流市場區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。
    ??B。工程目標:成功簽約5—xx個精裝修樓盤項目,并有3個左右開始供大貨。
    ??C?;乜钅繕耍夯乜钅繕藊x萬,挑xx萬目標。
    ??D。團隊建設,完善各區(qū)域商務配置,對業(yè)務人員進行深入培訓。導入嚴格激勵體系。
    ??E、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,公司提供了強大的政策支持,尤其將電商及團購作為突圍重點,網(wǎng)絡電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設了旗艦店。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務的模式,這是對線下渠道的重要補充。
    ??與此同時,公司與xx齊家網(wǎng)、北京xx等國內(nèi)領先的O2O電商團購平臺積極合作!經(jīng)銷商大力進行團購渠道的開發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,涌現(xiàn)出諸如濟南店,上海店,一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績。
    ??20xx年對年度渠道的整體規(guī)劃:
    ??1、以精裝修工程為主,只有工程可以快速上量,面對更加嚴峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢,開發(fā)商越來越多參與進來精裝修,目前精裝修的比例逐漸攀升;
    ??2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護,將重點考核單店運營質(zhì)量,不再以開店數(shù)量作為考核目標,以團購、聯(lián)盟等形式快速吸單,讓新店新品牌在新渠道發(fā)力;
    ??3。對電商等新興平臺要加強關注與配合,電商的發(fā)展一日千里,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn),電商力量不容忽視,以工程、零售、團購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),品牌發(fā)展必然勢如破竹。
    ??五、20xx年業(yè)績?nèi)绾瓮瓿桑☉?zhàn)術規(guī)劃):
    ??1、20xx年節(jié)后上班即安排所有商務返程,進行封閉式大培訓,時間為xx—20天,讓全體業(yè)務學會產(chǎn)品核心賣點,銷售講解,簡單量尺初尺,做設計方案。
    ??2、每2—3個月召集全體業(yè)務返回公司或在某個省開展一個區(qū)域進行小型區(qū)域觀摩會,不斷進行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務經(jīng)理的經(jīng)驗傳播分享,并不定期舉行小型的招商會議,吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟,以實現(xiàn)更快更好發(fā)展;
    ??3、學習工程業(yè)務操作模式,跟進工程相關流程,向優(yōu)秀經(jīng)銷商,優(yōu)秀業(yè)務學習分享工程操作經(jīng)驗,多渠道廣泛開展信息搜集,工程業(yè)務公關,在工程渠道上取得突破。
    ??4、為了實現(xiàn)總部要求的重點考核店面質(zhì)量,要求所有業(yè)務人員做到:
    ??A、對經(jīng)銷商進行嚴格考核,判斷其經(jīng)銷實力,信譽,當?shù)厥袌鲇绊懥Γ瑥臉I(yè)經(jīng)驗等等;
    ??B、考核店面所在位置,面積,裝修等硬件,寧缺毋濫,必須要進入當?shù)厥袌鲋髁鲄^(qū)域,直接分享成熟品牌的客源;
    ??C、經(jīng)銷商的團隊建設,協(xié)助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營團隊,導入店面管理模式,將主動營銷,團購,網(wǎng)購模式植入每個經(jīng)銷商體系;
    ??5、展開經(jīng)銷商之間交流互動,向優(yōu)秀經(jīng)銷商學習,多渠道開展營銷工作,計劃20xx年召開3—5期小型招商大會或區(qū)域性峰會;
    ??6、樹立每個省1—2個樣板市場,位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進行觀摩學習,舉辦小范圍招商大會,實現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。
    ??7、實行末位淘汰,銷售及理念跟不上的客戶要逐步進行淘汰,更換優(yōu)質(zhì)客戶。
    ??六、下步需要公司支持配合的地方:
    ??1、增加網(wǎng)絡推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)站,公司需要加大在網(wǎng)絡及其他相關渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。
    ??2、經(jīng)銷商展廳設計要逐步形成領尚自己獨特的產(chǎn)品及終端展示風格。
    ??3、培訓體系,業(yè)務人員對于產(chǎn)品,市場方面的培訓需要加強,嚴格導入考核體系。
    ??4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通,讓經(jīng)銷商暢所欲言,第一時間解決客戶需求。
    ??5、技術、培訓人員加強對經(jīng)銷商信息反饋及培訓,讓前端的工作簡化。
    ??面對20xx年繁重的工作任務,我們?nèi)缏谋”覀內(nèi)沃囟肋h,過去的一年感謝各位領導同事們熱心關注與支持,新的一年更希望大家緊密團結,共同開創(chuàng)泛家居領航品牌時代。謝謝大家!
    營銷總監(jiān)年終工作總結報告范文(合集5篇)【篇三】
    ??XX公司作為XX集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。
    ??XX是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
    ??一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
    ??二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
    ??三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況。
    ??四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。
    ??五、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。
    ??六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
    ??七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
    ??八、總結營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務交流。
    ??存在的不足:
    ??一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;
    ??二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
    ??三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
    ??以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監(jiān)督。
    營銷總監(jiān)年終工作總結報告范文(合集5篇)【篇四】
    ??20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務總監(jiān),我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結,也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    ??1、學習方面
    ??本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
    ??2、思想方面
    ??20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
    ??3、工作紀律
    ??工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。
    ??4、管理和服務
    ??作為一名業(yè)務總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
    ??5、業(yè)績方面
    ??本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達95%,保底任務完成率達100%,超額110%,團隊新增人員200余人,有效業(yè)務員達75%,新增業(yè)務主管20余人。
    ??本年度工作存在的問題:
    ??1、市場發(fā)展不均衡。
    ??2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
    ??3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
    ??4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。
    ??5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
    ??根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排:
    ??1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
    ??2、積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內(nèi)的團隊素質(zhì)。
    ??3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增
    ??4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所服務市場加強監(jiān)督力度。
    ??5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
    ??6、及時對公司的`各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
    ??7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。
    ??8、第一時間處理市場的各類問題。
    ??9、按時參加公司的各種會議,保證上通下達。
    ??10、完成公司下達的各項目標任務,收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場情況。
    營銷總監(jiān)年終工作總結報告范文(合集5篇)【篇五】
    ??我于20__年初進入市場部,并被任命市場部總監(jiān),和公司也一起度過了一年的歲月,現(xiàn)在我將這一年的日常工作做個匯報,懇請大家對我的日常工作多提寶貴的意見和建議。
    ??我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展日常工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的`原則來開展日常工作。
    ??這樣,在業(yè)務日常工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將日常工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的日常工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
    ??20__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加日常工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
    ??過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的日常工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的日常工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
    ??以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務日常工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的日常工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份日常工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
    ??通過這一年的日常工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的日常工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
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