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國(guó)家電網(wǎng)個(gè)人總結(jié)(篇1)
今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，__供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。
一、20_年工作基本情況
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)17.8__;經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)28.6__;線損率完成3.3__，可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成372.9__/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高2.2__/千千瓦時(shí);經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.3__，同比提高3.3__百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)3.2__百分點(diǎn);售電量市場(chǎng)占有率完成76.3__，同比降低4.0__百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)0.5__百分點(diǎn);小火電平均購(gòu)電價(jià)完成298.9__/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低7.4__/千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、__公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、__市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至__月10日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)_天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與__政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入__市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“__工程”建設(shè)，500千伏__、220千伏__站擴(kuò)建、35千伏__線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95__，電網(wǎng)電壓合格率99.71__。
經(jīng)營(yíng)管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范地方電廠管理，加大市場(chǎng)開拓力度，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?！禵_》榮獲“__獎(jiǎng)”_。公司4項(xiàng)課題分別榮獲__行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第__位。
績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jī)效管理體系，制定績(jī)效管理體系文件，確定公司年度KPI指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績(jī)效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職。績(jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展__房產(chǎn)、__電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大__、__等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤(rùn)317__元，分別同比增長(zhǎng)1__和1__。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠(chéng)信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評(píng)價(jià)?！癬_”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。“__”服務(wù)文化被國(guó)家電網(wǎng)公司推薦在國(guó)資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營(yíng)，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑____”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級(jí)開展廉政勤政談話。公司榮獲“__市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長(zhǎng)、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評(píng)選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動(dòng)。公司“愛心·平安”工作受到國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng)，并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲__等獎(jiǎng)。
國(guó)家電網(wǎng)個(gè)人總結(jié)(篇2)
今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。
20XX年工作基本情況：
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成xx億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)xx；經(jīng)營(yíng)電量完成xx億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)xx；線損率完成xx，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成xxx/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)提高xx/千千瓦時(shí)；經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成xx，同比提高xx百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)xx百分點(diǎn)；售電量市場(chǎng)占有率完成xx，同比降低xx百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)xx百分點(diǎn)；小火電平均購(gòu)電價(jià)完成xx/千千瓦時(shí)，比合同指標(biāo)降低xx/千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與xx政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“xx工程”建設(shè)，500千伏xx、220千伏xx站擴(kuò)建、35千伏xx線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率xx，電網(wǎng)電壓合格率xx。
經(jīng)營(yíng)管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范地方電廠管理，加大市場(chǎng)開拓力度，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?！秞x》榮獲“xx獎(jiǎng)”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲xx行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第x位。
績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jī)效管理體系，制定績(jī)效管理體系文件，確定公司年度KPI指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績(jī)效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職?？?jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展xx房產(chǎn)、xx電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大xx、xx等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入xx億元、利潤(rùn)xx元，分別同比增長(zhǎng)xx和xx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠(chéng)信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評(píng)價(jià)。“xx”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！皒x”服務(wù)文化被國(guó)家電網(wǎng)公司推薦在國(guó)資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營(yíng)，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑xx”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級(jí)開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長(zhǎng)、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評(píng)選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng)）、五進(jìn)（進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭）”活動(dòng)。公司“愛心·平安”工作受到國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng)，并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加xx電網(wǎng)公司演講比賽榮獲xx等獎(jiǎng)。
國(guó)家電網(wǎng)個(gè)人總結(jié)(篇3)
國(guó)家電網(wǎng)公司認(rèn)真總結(jié)自20xx年以來的社會(huì)責(zé)任管理實(shí)踐，于20xx年12月發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會(huì)責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會(huì)責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值的能力和水平。
為全面落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司履行社會(huì)責(zé)任指南》，推動(dòng)公司深入開展全面社會(huì)責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。20XX年x月，我們?cè)趚x市電力公司（以下簡(jiǎn)稱xx公司）啟動(dòng)了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)；20XX年，又分別在xx市供電公司和xx縣供電公司啟動(dòng)了地市級(jí)和縣級(jí)供電公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。通過試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了公司全面社會(huì)責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級(jí)推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗(yàn)。下面，以xx公司為例，介紹公司全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。
一、全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)的總體思路
公司明確要求試點(diǎn)單位以“對(duì)內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會(huì)責(zé)任管理的示范基地，對(duì)外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個(gè)階段、六大任務(wù)”，開展試點(diǎn)工作。
試點(diǎn)工作主要分為三個(gè)階段：試點(diǎn)計(jì)劃階段、試點(diǎn)實(shí)施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計(jì)劃階段主要是制定《全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排；試點(diǎn)實(shí)施階段主要是具體落實(shí)試點(diǎn)方案；試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。
試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù)：一是運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理；二是確定全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式；三是評(píng)估公司履行社會(huì)責(zé)任績(jī)效和管理現(xiàn)狀；四是制定全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)方案；五是全面實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn)；六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。
二、全面社會(huì)責(zé)任管理xx試點(diǎn)的實(shí)施步驟
（一）建立健全社會(huì)責(zé)任組織保障體系
按照國(guó)家電網(wǎng)公司整體部署，xx公司成立了總經(jīng)理任組長(zhǎng)的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)專崗，聘請(qǐng)了國(guó)務(wù)院參事馮驥才、中國(guó)作家協(xié)會(huì)副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會(huì)責(zé)任顧問，為全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。
（二）評(píng)估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案
公司社會(huì)責(zé)任工作辦公室和xx公司共同設(shè)計(jì)了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對(duì)自身履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評(píng)估。在問卷基礎(chǔ)上，對(duì)xx公司履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績(jī)與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容和實(shí)踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
（三）提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景
公司運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧審視“十一五”以來xx電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華xx公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，梳理公司堅(jiān)持與政府、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅(jiān)持“合作共贏”的主要做法，提煉了xx公司的履責(zé)愿景“合作共贏心連心”，對(duì)內(nèi)宣傳社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會(huì)責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值追求和自覺行動(dòng)；對(duì)外宣傳公司履行社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好。
（四）運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度
要求xx公司按照全面社會(huì)責(zé)任管理的要求，對(duì)各部門、各專業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
（五）組織編制《履行社會(huì)責(zé)任工作手冊(cè)》
組織xx公司編寫《公司履行社會(huì)責(zé)任工作手冊(cè)》，包括“我們承諾、我們行動(dòng)、我們遵守”三個(gè)部分，明確全面社會(huì)責(zé)任管理的具體要求和實(shí)施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實(shí)踐中自覺踐行全面社會(huì)責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。
（六）開展社會(huì)責(zé)任全員培訓(xùn)
組織xx公司制定《全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級(jí)各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會(huì)責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進(jìn)行社會(huì)責(zé)任專題輔導(dǎo)。在xx公司內(nèi)網(wǎng)和《xx電力報(bào)》開辟社會(huì)責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會(huì)責(zé)任理論，樹立主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會(huì)責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會(huì)，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。
（七）策劃開展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)
公司以xx有電120年為契機(jī)，以社會(huì)責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動(dòng)，組織開展了《電力改變生活，xx有電120年》有獎(jiǎng)?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會(huì)責(zé)任讀本，建成開放xx電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會(huì)等多個(gè)活動(dòng)。其中具有深厚歷史積淀的xx電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會(huì)反響，先后被確定為xx市科普教育基地和xx青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
（八）探索建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量體系
公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會(huì)責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)xx公司探索建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量指標(biāo)體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對(duì)xx公司社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效進(jìn)行了衡量和評(píng)價(jià)，為開展多種形式的社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核奠定了基礎(chǔ)。
三、全面社會(huì)責(zé)任管理xx試點(diǎn)的主要成果
通過系統(tǒng)總結(jié)xx試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會(huì)責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
（一）目標(biāo)模式
全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式，提出了企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會(huì)責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效的具體方法。
全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的主體和客體，都要切實(shí)將社會(huì)責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價(jià)值追求、行為規(guī)范和自覺行動(dòng)。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個(gè)方面的履責(zé)意識(shí)，培養(yǎng)六個(gè)方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會(huì)責(zé)任。
全方位覆蓋。社會(huì)責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)和管理體系等各個(gè)方面。包括優(yōu)化公司價(jià)值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核體系。
全過程融合。在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)的全過程以及整個(gè)資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會(huì)責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會(huì)責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。
（二）推進(jìn)模式
為了推動(dòng)“三全”目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式。
第一步：確定標(biāo)準(zhǔn)，指引方向的羅盤。
全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的要求落實(shí)到公司的每一項(xiàng)具體行動(dòng)之中，切實(shí)做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
第二步：評(píng)估現(xiàn)狀，管理對(duì)標(biāo)的基準(zhǔn)。
運(yùn)用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“十一五”以來的發(fā)展歷程，評(píng)估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對(duì)標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會(huì)責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實(shí)踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。
第三步：制定方案，全面改進(jìn)的部署。
針對(duì)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對(duì)性的改進(jìn)實(shí)施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會(huì)責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會(huì)責(zé)任日常管理、開展全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、探索推進(jìn)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核等八個(gè)方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。
第四步：全面推進(jìn)，全面落實(shí)的行動(dòng)。
按照預(yù)先制定的改進(jìn)實(shí)施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會(huì)責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會(huì)責(zé)任制度，建立起社會(huì)責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，從履行社會(huì)責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實(shí)踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。
第五步：衡量反饋，行動(dòng)績(jī)效的評(píng)價(jià)。
在改進(jìn)方案實(shí)施以后，需要對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個(gè)方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對(duì)政府、合作伙伴、用戶、社會(huì)公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。
第六步：持續(xù)改進(jìn)，永無止境的追求。
全面社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)過程是一個(gè)不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，對(duì)實(shí)際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對(duì)比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，將全面社會(huì)責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)全面社會(huì)責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。
四、開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)體會(huì)
（一）全面社會(huì)責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革。
實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對(duì)任務(wù)的長(zhǎng)期性、艱巨性有充分的認(rèn)識(shí)，做好長(zhǎng)期探索和實(shí)踐的思想準(zhǔn)備。
在推進(jìn)過程中，需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會(huì)責(zé)任管理文化。
（二）實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識(shí)這一核心。
社會(huì)責(zé)任歸根結(jié)底，就是價(jià)值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會(huì)責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識(shí)的提高。只有廣大干部員工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢(shì)和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會(huì)責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。
（三）實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理必須做到理論先行。
實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對(duì)“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識(shí)企業(yè)的社會(huì)功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容。
全面社會(huì)責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標(biāo)、管理對(duì)象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識(shí)將很不一致，勢(shì)必影響實(shí)踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對(duì)標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。
（四）全面社會(huì)責(zé)任管理是推動(dòng)公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障。
公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和xx試點(diǎn)工作實(shí)踐證明，實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的過程；是公司落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的過程。
通過實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，將履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)過程中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動(dòng)管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性、主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。
國(guó)家電網(wǎng)個(gè)人總結(jié)(篇4)
轉(zhuǎn)眼間，自20xx年8月到今一年的見習(xí)期一瞬即逝。想想這一年來所經(jīng)歷的酸甜苦辣，我思緒萬千，有初來時(shí)的迷茫，也有和同事們相處的快樂；有參加培訓(xùn)的艱辛，也有學(xué)成歸來的喜悅；有艱苦的學(xué)習(xí)歷程，也有突破難關(guān)的欣喜……
在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
總結(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己不僅學(xué)會(huì)了很多很多的知識(shí)，同時(shí)也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后，單位對(duì)我們進(jìn)行了安規(guī)及員工手冊(cè)還有觸電急救的學(xué)習(xí)，并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)，首先，我們?nèi)チ擞?jì)量中心，劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線，雖然我是非電專業(yè)的，但是我們一起的幾個(gè)同事對(duì)我很是照顧，什么不懂的都請(qǐng)教他們，原理上是掌握了，工藝上做的不是很好，因?yàn)槲伊庑?，線總是弄的不直。隨后，我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，記得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于就我一個(gè)女生，所以我主要在辦公室里整理資料，有時(shí)殷區(qū)長(zhǎng)也會(huì)安排我去變電站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，熟悉一下工作的環(huán)境及流程，這期間我了解到了變電站的各種一次設(shè)備，比如變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等，同時(shí)了解了變電運(yùn)行的主要職責(zé)以及變電站安全知識(shí)，認(rèn)識(shí)到了從事的檢修崗位所要承擔(dān)的職責(zé)，最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的安全教育。最后，領(lǐng)導(dǎo)安排我來營(yíng)銷部實(shí)習(xí)，周主任把我安排到了客服大廳，由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營(yíng)銷的相關(guān)業(yè)務(wù)，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷是一種服務(wù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"！電力工業(yè)的公益性、基礎(chǔ)性地位決定了電力營(yíng)銷的服務(wù)性質(zhì)。大到國(guó)民經(jīng)濟(jì)，小到人民生活，無論何時(shí)何地，電力營(yíng)銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。電力營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力市場(chǎng)的銷售和流通渠道，靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)整體。依靠電網(wǎng)連接起來的生產(chǎn)、消費(fèi)渠道，每個(gè)環(huán)節(jié)都扣得很緊，缺一不可，否則安全生產(chǎn)、電力商品銷售將無法保證。電力營(yíng)銷是一種技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在生產(chǎn)和消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)都采用了大量的先進(jìn)的技術(shù)手段。嚴(yán)格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準(zhǔn)確抄錄客戶用電計(jì)量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁違章抄表作業(yè)，不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)抄措施。抄表周期為每月一次，這一個(gè)月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時(shí)候，電工抄表后報(bào)到抄表中心，然后傳遞到我們客服大廳，工作人員進(jìn)行核算電費(fèi)，核對(duì)無誤后進(jìn)行發(fā)行，并打印電費(fèi)收據(jù)，電費(fèi)公布單，電量電費(fèi)臺(tái)賬及發(fā)票。由于初來大廳，我還不熟悉流程，很多工作要做，我一開始還有些頭暈眼花，不過現(xiàn)在已經(jīng)來了一個(gè)多月，基本流程都熟悉了，現(xiàn)在就干起來聽順手了，當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫忙，不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠(chéng)，讓我們很快就成了朋友，在這樣一個(gè)氛圍里，每天我都很開心，工作還不算是太忙。緊接著上手一個(gè)多月后，李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費(fèi)電價(jià)核算報(bào)表這些東西，相當(dāng)于是一個(gè)會(huì)計(jì)干的活，剛進(jìn)行時(shí)，我也摸不著頭腦，因?yàn)閷?duì)這塊很生疏，可是我知道我必須盡快接受這些東西，盡快的獨(dú)當(dāng)一面，在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時(shí)間我也挺佩服她，這么繁瑣的活，她三下兩下就能搞定，我這還大學(xué)生呢，學(xué)不會(huì)怎么行，所以為了更好地了解深入這方面的東西，我六月份剛考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，也逐步開始入門，讓理論知識(shí)更好地貼合實(shí)踐，不斷的給自己充電，邊學(xué)習(xí)邊工作，更好地為工作服務(wù)，李姨交給我的工作主要有各供電所的電費(fèi)收取，做報(bào)表，做憑證，還有農(nóng)電統(tǒng)計(jì)，管控報(bào)表，還有大客戶電費(fèi)……工作特別多，幾乎每天都要忙，還有時(shí)候要加班，我努力做好每一項(xiàng)工作，每天很充實(shí)很累，不過也學(xué)到不少東西，我知道自己需要時(shí)間歷練，年輕嘛，就是要拼一下，雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能，但是我卻對(duì)這些充滿了探索的欲望和興趣。
通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。 初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。一路走來，在學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐，讓我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。一年很快就過去了，這期間我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長(zhǎng)了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。我深刻感觸到，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而隨之而來的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。時(shí)代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識(shí)，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng)、談事業(yè)？時(shí)代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對(duì)社會(huì)，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有大學(xué)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問題不了解。面對(duì)這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。 學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作。初來公司參加工作，由于離家較遠(yuǎn)，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
國(guó)家電網(wǎng)個(gè)人總結(jié)(篇5)
通過學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》，作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人，在項(xiàng)目部嚴(yán)格的推行了管理手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容，可以說是開局良好、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進(jìn)和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的心得與體會(huì)。
一、成立組織，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)明紀(jì)律
管理手冊(cè)對(duì)項(xiàng)目部設(shè)置與資源配置，項(xiàng)目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價(jià)管理，評(píng)價(jià)機(jī)制等各個(gè)方面對(duì)我們的工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項(xiàng)目部，我們成立了專門的《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》學(xué)習(xí)小組，對(duì)規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，項(xiàng)目部工作人員對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了積極地配合，表現(xiàn)出了主動(dòng)性和自覺性，對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)取得了良好的開局。
大家通過對(duì)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對(duì)于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
二、標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范
每天七點(diǎn)召開早班會(huì)，匯報(bào)昨天一天工作的完成情況，同時(shí)制訂出今天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責(zé)任到人，確保有條不紊的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的合同關(guān)系，接受業(yè)主項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求，在工程實(shí)施中接受監(jiān)理項(xiàng)目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
重新從項(xiàng)目部設(shè)置原則，資源配置等方面，按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)中的要求，進(jìn)一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞，并及時(shí)更換。
在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，保證了使用最新版本。
三、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范提高了工作效率
項(xiàng)目部文化環(huán)境明顯改善，通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容的推行，進(jìn)一步的規(guī)范了各種表格的格式，并在諸如《項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定，使規(guī)劃書制定起來更加快捷，閱讀起來更加直觀。
對(duì)項(xiàng)目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配，確保責(zé)任到人。并且對(duì)工作目標(biāo)的制定越來越量化和可考核化，采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解，不僅責(zé)任明確而且可測(cè)量可考核，增強(qiáng)了工作落實(shí)力度。
四、存在問題及解決方法
雖然對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實(shí)到了工作的實(shí)處，還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個(gè)別同志可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真，對(duì)手冊(cè)規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象，不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其進(jìn)行思想教育，并且通過相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行規(guī)范，在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的出臺(tái)為我們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過本次學(xué)習(xí)，使我們明確了施工項(xiàng)目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)機(jī)制等內(nèi)容，加深了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識(shí)。在以后的工作中，我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)的要求進(jìn)行施工，做到有據(jù)可依，有章可循。進(jìn)一步強(qiáng)化施工項(xiàng)目部管理重點(diǎn)和責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化，加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的管控能力，提高項(xiàng)目管理精益化水平。
國(guó)家電網(wǎng)個(gè)人總結(jié)(篇6)
近日，農(nóng)電處標(biāo)準(zhǔn)化辦組織員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)，旨為找差距，定目標(biāo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善管理，實(shí)現(xiàn)自我突破。
標(biāo)準(zhǔn)化體系的學(xué)習(xí)，有利于提高每一位員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)又熟悉標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人員，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，為達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而奮斗。俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標(biāo)準(zhǔn)化，就是要有據(jù)有依，有據(jù)可循，有據(jù)可查，可以在人員調(diào)動(dòng)補(bǔ)進(jìn)新人的時(shí)候，讓新人更快的熟悉部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。通過此次認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，無論是在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化理念還是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的重要性的認(rèn)識(shí)上，我們都有了較大的進(jìn)步，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
總之，標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施對(duì)提高工作效率，提高管理水平，有著巨大的`作用，我們應(yīng)把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，從源頭抓起，提升工作質(zhì)量和安全，從而保證電力企業(yè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
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