出國(guó)留學(xué)網(wǎng)專(zhuān)題“產(chǎn)房工作計(jì)劃”為你推薦以下內(nèi)容。
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產(chǎn)房工作計(jì)劃范文【篇1】
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求，現(xiàn)制定20____年護(hù)理計(jì)劃：
一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理，保證護(hù)理安全。20____年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，采取責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制，把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀(guān)察及對(duì)難產(chǎn)的判斷，護(hù)理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀(guān)察記錄，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力，同時(shí)將針對(duì)科室常見(jiàn)病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房；對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過(guò)檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作。
3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教
產(chǎn)房工作計(jì)劃范文【篇2】
20xx年我院已搬入新址，硬件條件的改善及空間的擴(kuò)大，給我們帶來(lái)了很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。同時(shí)產(chǎn)科服務(wù)的多元化和市場(chǎng)化擴(kuò)展已成為必然趨勢(shì)。20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，制定切合我院實(shí)際情況的工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)拓展知識(shí)面，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)科技能
產(chǎn)房工作是整個(gè)產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。明年將繼續(xù)進(jìn)行基本技能和搶救技能的實(shí)際演練，人人過(guò)關(guān)，提高助產(chǎn)水平。通過(guò)各種方法、方式、渠道學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)科技術(shù)水平，更好的為產(chǎn)婦服務(wù)。
二、加強(qiáng)溝通、用心服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
助產(chǎn)士的工作就是在產(chǎn)婦身邊耐心的陪伴和守候，給予產(chǎn)婦最大的慰藉和鼓勵(lì)。把“為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們永恒的追求”作為工作的指導(dǎo)思想，從每一件小事，每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)做起，把服務(wù)落實(shí)在行動(dòng)中，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)人員的培養(yǎng)
一個(gè)熟練助產(chǎn)士的培養(yǎng)，需要周期較長(zhǎng)。我科去年新進(jìn)助產(chǎn)士6名，占我們科室人員1／3，所以要加快新進(jìn)人員的培養(yǎng)。
四、加強(qiáng)我科的特色項(xiàng)目，做強(qiáng)做大
1、嬰兒游泳護(hù)理中心
嬰兒游泳護(hù)理中心已開(kāi)展了一個(gè)多月，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得雙豐收，尤其是社會(huì)效益更加明顯。明年我們會(huì)增加服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)涵，比如剪發(fā)等，將游泳護(hù)理中心做強(qiáng)做大。間接吸引更多的產(chǎn)婦來(lái)我院就診。
2、LDR產(chǎn)房
LDR產(chǎn)房的是我院乃至我市的高檔病房，特色鮮明。明年我們會(huì)加強(qiáng)助產(chǎn)人員禮儀培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)。增加服務(wù)內(nèi)容，比如中藥泡腳，產(chǎn)后體操、乳房按摩等服務(wù)項(xiàng)目，使產(chǎn)科特色更加突出。讓產(chǎn)婦及家屬感覺(jué)物有所值，物超所值。
3、一對(duì)一導(dǎo)樂(lè)陪產(chǎn)
17年我們已開(kāi)展助產(chǎn)士一對(duì)一導(dǎo)樂(lè)陪產(chǎn)，明年規(guī)范助產(chǎn)人員的服務(wù)內(nèi)容，使其更好的更專(zhuān)注為產(chǎn)婦服務(wù)，提高了服務(wù)質(zhì)量。
4、無(wú)痛分娩
我科與麻醉科合作的硬膜外麻醉分娩鎮(zhèn)痛已經(jīng)得到產(chǎn)婦和家屬的認(rèn)可，很多人慕名而來(lái)，20xx年我們又增添了導(dǎo)樂(lè)分娩鎮(zhèn)痛，在社會(huì)上已經(jīng)產(chǎn)生一定的影響。明年繼續(xù)擴(kuò)大分娩鎮(zhèn)痛的數(shù)量，擴(kuò)大我院在社會(huì)上的影響。
五、積極開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目
1、新生兒血?dú)夥治龅拈_(kāi)展
新生兒血?dú)夥治瞿芨陀^(guān)、更靈敏、更直接的反應(yīng)胎兒缺氧缺血程度，為新生兒監(jiān)護(hù)、治療及判斷預(yù)后提供科學(xué)依據(jù)。爭(zhēng)取明年能開(kāi)展。
2、新生兒影像系統(tǒng)
新生兒實(shí)時(shí)影像系統(tǒng)是一套安裝在醫(yī)院產(chǎn)房，融錄影、錄音、編輯、刻錄等功能為一體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成。從新生兒出頭后的第一秒開(kāi)始，對(duì)第一聲啼哭、吸痰、剪臍帶、稱(chēng)重量、按腳印等過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)錄影采集，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)添加具有紀(jì)念性、藝術(shù)性、情感化的解說(shuō)詞和片頭、片尾、片花、以及育兒知識(shí)等文字和圖片資料，最后計(jì)自動(dòng)刻錄成一張光盤(pán)，形成一部新生寶寶出生歷史紀(jì)錄片。我院已安裝完畢，目前正在學(xué)習(xí)制作過(guò)程，爭(zhēng)取明年能夠順利開(kāi)展。
3、外出參觀(guān)學(xué)習(xí)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)
助產(chǎn)士門(mén)診、妊娠糖尿病營(yíng)養(yǎng)門(mén)診、體重管理門(mén)診、母乳喂養(yǎng)門(mén)診這些門(mén)診在上級(jí)醫(yī)院都有開(kāi)設(shè)，這些門(mén)診都是由助產(chǎn)士或護(hù)士來(lái)?yè)?dān)任，明年將外出參觀(guān)學(xué)習(xí)，與各位主管領(lǐng)導(dǎo)探討可行性。在完成我們產(chǎn)房工作的前提下，可派人出去學(xué)習(xí)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，提高產(chǎn)科質(zhì)量
產(chǎn)房是高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，關(guān)系母兒兩條生命。我們產(chǎn)房從去年4月份開(kāi)始進(jìn)行每個(gè)月質(zhì)控，我們逐步完善物品準(zhǔn)備、護(hù)理常規(guī)、操作流程、規(guī)章制度，效果顯著。尤其是會(huì)陰側(cè)切率、新生兒窒息率達(dá)到了我省的先進(jìn)水平。明年將繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)房質(zhì)量控制，提高產(chǎn)科質(zhì)量，保證母兒安全。（JZD365.CoM ）
產(chǎn)房將在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全力以赴，認(rèn)真按照擬定的工作計(jì)劃把各項(xiàng)工作做好，與各位產(chǎn)科主任、護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，吸引更多的產(chǎn)婦到我院就診，爭(zhēng)取占據(jù)定州市產(chǎn)婦分娩這個(gè)市場(chǎng)一半以上的份額。不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
產(chǎn)房工作計(jì)劃范文【篇3】
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中，把實(shí)踐作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門(mén)診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶(hù)，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式，開(kāi)展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開(kāi)展的前提，xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來(lái)，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn)，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著。通過(guò)派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
產(chǎn)房工作計(jì)劃范文【篇4】
1.配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)理部，做好產(chǎn)房的管理工作。
2. 根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，保障產(chǎn)房的護(hù)理安全。
3.制定產(chǎn)房護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，繼續(xù)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度，各班崗位職責(zé)。
4.各項(xiàng)助產(chǎn)技能在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
5. 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)患溝通技巧。
6. 提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) ，加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和實(shí)習(xí)生的帶教。
7. 繼續(xù)推行無(wú)創(chuàng)接產(chǎn)，自由體位待產(chǎn)，晚斷臍及無(wú)痛分娩等技術(shù)和新理念，明年開(kāi)展俯臥位分娩。如條件允許逐步開(kāi)展導(dǎo)樂(lè)陪伴分娩。
8. 加強(qiáng)院感管理，和院感辦做好溝通，進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)房院感工作。
9.加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理，保證搶救物品和儀器完好率100%。加強(qiáng)產(chǎn)科急危重的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高急救水平，規(guī)范急救流程。
10.做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表。工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
11.加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理，助產(chǎn)工作無(wú)小事，通過(guò)細(xì)節(jié)管理使助產(chǎn)士養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
產(chǎn)房工作計(jì)劃范文【篇5】
又逢歲末，展望來(lái)年，又一個(gè)新起點(diǎn)，又一輪努力的新開(kāi)始，用新的希望充滿(mǎn)新一年的征程，計(jì)劃也是新的突破，產(chǎn)房工作計(jì)劃包括以下方面：
一、強(qiáng)化護(hù)士素質(zhì)，提高產(chǎn)房管理質(zhì)量
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的正面教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)院職工行為規(guī)范》等法律法規(guī)，做到學(xué)法、懂法、用法。積極開(kāi)展專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)和崗位職責(zé)培訓(xùn)。
產(chǎn)房是醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域，產(chǎn)房管理質(zhì)量直接關(guān)系到母嬰安全。今年產(chǎn)房?jī)?nèi)嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控，規(guī)范產(chǎn)房管理，預(yù)防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染控制要求合理規(guī)范分區(qū)，清潔污染通道分開(kāi)。產(chǎn)房區(qū)域每周空氣消毒一次，分娩室每天清潔消毒，產(chǎn)婦離室后隨時(shí)消毒。醫(yī)用垃圾按規(guī)定處理。
加強(qiáng)產(chǎn)房消毒監(jiān)測(cè)工作，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)、消毒液監(jiān)測(cè)、器械物品細(xì)菌培養(yǎng)，強(qiáng)化助產(chǎn)士手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程，預(yù)防會(huì)陰切口感染及新生兒感染。加強(qiáng)助產(chǎn)士職業(yè)防護(hù)，建立助產(chǎn)士職業(yè)暴露應(yīng)急預(yù)案，完善相關(guān)的職業(yè)防護(hù)措施，預(yù)防助產(chǎn)士感染。
二、重視產(chǎn)房?jī)?nèi)溝通，預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，產(chǎn)時(shí)服務(wù)模式的改變，產(chǎn)房溝通尤其顯得重要。產(chǎn)房溝通包括醫(yī)護(hù)人員之間的溝通、助產(chǎn)士與孕產(chǎn)婦及家屬之間的溝通、助產(chǎn)士之間的溝通等。80%的糾紛都是由于溝通不良導(dǎo)致的，所
以我們要重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)，強(qiáng)化溝通禮儀、掌握溝通技巧，教會(huì)每一位醫(yī)護(hù)人員在合適的地點(diǎn)、合適的時(shí)機(jī)說(shuō)合適的話(huà)，避免引起不必要的矛盾糾紛。重視同事之間的溝通，相互尊重，加強(qiáng)協(xié)作，打造團(tuán)隊(duì)精神?？剖揖褪且粋€(gè)家，每一位醫(yī)護(hù)人員都是大家不可缺少的一分子。同事之間彼此多交流，多溝通，利用休息時(shí)間組織活動(dòng)，增加彼此之間的了解。工作中大家相互協(xié)作，爭(zhēng)取人人都為別人多想一點(diǎn)，多付出一些，學(xué)會(huì)換位思考，營(yíng)造良好的工作氣氛。
三、重視護(hù)理人員的形象護(hù)理人員的形象是由其自身素質(zhì)修養(yǎng)、外在表現(xiàn)和扎實(shí)的功底塑造的
南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者王秀瑛這樣說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有一個(gè)職業(yè)比做護(hù)士更適合婦女的天性，因?yàn)樽o(hù)士是一個(gè)綜合的職業(yè)，可以發(fā)揮女人所有的力和美”發(fā)揮好護(hù)士的力與美是塑造護(hù)士形象的內(nèi)涵，也是醫(yī)院對(duì)護(hù)士的職業(yè)要求。我們護(hù)士要和空姐一樣，做到眼觀(guān)六路耳聽(tīng)八方，按照護(hù)理部《護(hù)理服務(wù)規(guī)范》的要求，用誠(chéng)心去感動(dòng)、用語(yǔ)言去溝通、用行動(dòng)去為每一個(gè)患者提供個(gè)性化的服務(wù)。提倡“六有六多”服務(wù)。六有：建議有反饋、需求有滿(mǎn)足、事事有人管、服務(wù)有亮點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)有策略、知識(shí)有更新。六多：多一份尊重、多一點(diǎn)換位、多一些理解、多一份耐心、多一份關(guān)愛(ài)、多一些幫助。杜絕冷臉對(duì)待患者及陪護(hù)，真誠(chéng)服務(wù)于每一位需要幫助的病人，展示護(hù)士溫柔、耐心、愛(ài)心的職業(yè)魅力。
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