小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案方案(篇1)
一、消防演習(xí)目的:
為了讓廣大業(yè)主深入地了解消防逃生常識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，學(xué)會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。并檢驗--小區(qū)員工及消防應(yīng)急組織應(yīng)對的能力，考核日常消防訓(xùn)練教育的技能和成效，提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織，協(xié)調(diào)指揮能力，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，能有組織、迅速地引導(dǎo)廣大業(yè)主安全、快速地疏散，使員工在演習(xí)中受到鍛煉和教育，進一步增強消防安全意識“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針在--小區(qū)得到更好的貫徹落實。
二、消防演練時間、地點：
時間：--月--日星期二15:00—16:30 地點：--南區(qū)會所門口
三、協(xié)助部門：--消防中隊，消防水車及云梯車各一輛;--醫(yī)院，120醫(yī)務(wù)車一輛。
四、邀請單位：--村委領(lǐng)導(dǎo)，--消防中隊領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)
五、消防演練內(nèi)容：
1、火情接警及初起火災(zāi)的撲救、控制、火場協(xié)調(diào)指揮，物資轉(zhuǎn)移演練。
2、火場人員疏散引導(dǎo)和傷員救護演練。 3、火場警戒及配合消防中隊演練。 4、滅火器材現(xiàn)場演練。
5、火災(zāi)事故處理教育及演習(xí)總結(jié)。
六、演習(xí)的組織指揮分工及參演人員：
1、總指揮： -- 副總指揮：--- 2、現(xiàn)場指揮員：---
3、參加演習(xí)部門：壆崗消防中隊消防人員及壆崗醫(yī)院醫(yī)護人員、--管理處保安部義務(wù)消防員，工程部、客服部、環(huán)境部全體人員(除當班值班人員)外。
七、演習(xí)組成架構(gòu)：
1、通訊組：保安部監(jiān)控中心; 2、火情偵察組：組長--，組員：--; 3、疏散組：組長--，組員：--、--; 4、警戒組：組長--，組員：--、--、--; 5、搶險組：組長--，組員：--、--; 6、滅火組：組長--，組員：--、---、---; 7、醫(yī)療救護組：組長--，組員：--、--。
八、裝備和器材：
1) 召集物業(yè)管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，討論并通過本次消防演習(xí)計劃書。
2) 組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)消防安全工作的法律法規(guī)及物業(yè)管理企業(yè)如何實施。
3) 向員工傳達本次消防演習(xí)的程序和要求。 十、演習(xí)滅火流程 1、--棟--層點燃煙霧彈
2、接警：消防監(jiān)控中心接報警--棟--層--房發(fā)生火災(zāi)。 3、監(jiān)控中心值班員：馬上啟動消防警鈴，同時將火災(zāi)情況向隊長匯報。
4、值班隊長：要求監(jiān)控值班員馬上匯報管理處和公司領(lǐng)導(dǎo)，并且緊急集合義務(wù)消防隊員及水電工趕往火災(zāi)現(xiàn)場，并且告知大家--棟--層--房發(fā)生火災(zāi)，具體起火原因不明，同時布置此次救災(zāi)準備工作。
5、指揮員：要求火情偵察組立即對火場偵察，同時做好安全措施。
6、火情偵察組：報告指揮員，可能因裝修工操作不當引起火災(zāi)，燃燒物為油漆和木板等物品，釋放大量有毒氣體，濃煙較大，并且有一名裝修工被困，火災(zāi)現(xiàn)場有電，請指示。
7、指揮員：要求警戒組立刻對火災(zāi)現(xiàn)場警戒，禁止閑雜人員靠近。
8、指揮員：要求疏散組立刻疏散樓層內(nèi)的人員撤離現(xiàn)場，并告訴大家不要乘坐電梯(電梯停運)不要驚慌，并用濕毛巾、紙巾等物品濕水捂住口鼻低姿撤出，同時引導(dǎo)人員疏散方向，并做好安全措施。疏散完畢后立刻報告指揮員(已疏散完畢)。
9、指揮員：安排電工切斷電源，電工約20秒報告指揮員電源已切斷。
10、指揮員：要求滅火組做好滅火準備，用2盤水帶連接。
11、指揮員：滅火組從樓層開始進行滅火，水槍對準濃煙部位噴射(從窗戶噴出水柱)，同時掩護偵察組解救被困人員，并且要注意自身安全。
12、消防中隊：消防車從外墻向著火樓層外立面噴水。
13、消防中隊：消防云梯車升起至被困人員樓層窗口，將被困人員用云梯解救。
14、醫(yī)療救護組：報告指揮員，被困人已救出受點輕傷，注(傷員簡單包扎、必須用擔(dān)架從火場抬出)。 15、指揮員：安排將傷員馬上送醫(yī)院接受治療。
16、滅火完畢，指揮員向總指揮報告;大火已撲滅請指示。 17、總指揮：回收器材，留守2人保護現(xiàn)場。 18、指揮員：是 19、指揮員：隊伍集合
20、報告總指揮：參加此次消防演習(xí)人員-- 名，現(xiàn)有-- 名，有--人留守保護現(xiàn)場。 21、總指揮：講評
十一模擬滅火器和消防水帶使用演練程序：
1、義務(wù)消防隊點燃鐵桶內(nèi)物資，并密切關(guān)注燃燒情況，不能太大火;
2、現(xiàn)場指揮員向全體人員示范操作滅火器過程;
3、邀請部分義務(wù)消防員及各部門工作人員及小區(qū)業(yè)主正確有序?qū)嵅俑煞蹨缁鹌鲹渚让骰鹧菥氁槐椤?BR> 4、抽調(diào)各部門義務(wù)消防人員進行現(xiàn)場實操消防水帶連接及出水演練。要求動作規(guī)范、逼真，態(tài)度嚴肅。
5、模擬滅火完成后，各組各就各位，向總指揮報告參加情況。 十二、演習(xí)結(jié)束后工作：
1、現(xiàn)場進行演習(xí)總結(jié);
2、開放演習(xí)現(xiàn)場，邀請業(yè)主參觀消防車輛及器材，并講解相關(guān)消防知識;
3、器材回收及清理現(xiàn)場;
4、將演習(xí)方案及圖片總結(jié)存檔;
5、由物業(yè)辦公室寫出消防演習(xí)總結(jié)報告，對演習(xí)效果進行評價，對演習(xí)過程中存在的或發(fā)現(xiàn)的問題分柝原因，制定糾正或預(yù)防措施。將演習(xí)情況總結(jié)已報告形式報公司及村委。
深圳市--物業(yè)管理有限公司 --管理處 20--年--月--日
##結(jié)束小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案方案(篇2)
為切實做好小區(qū)汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應(yīng)對、妥善處理，特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機構(gòu)及職責(zé)
成立防汛小組
組長：xx
成員：xx
二、防汛應(yīng)急程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長，組織物業(yè)公司在崗人員進行救援。
2、在險情發(fā)生時，秩序部在崗值班員必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作，并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程部根據(jù)現(xiàn)場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
三、汛期采取的預(yù)防措施
1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應(yīng)每周對以下區(qū)域進行一次檢查，做好汛前預(yù)防和控制工作，檢查內(nèi)容如下：
（1）檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時采取措施處理。
（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。
（3）加強雨季小區(qū)巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是配電室，必須保證正常供電
（4）檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
3、下雨前工程部應(yīng)對樓頂機房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查，負責(zé)關(guān)好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查）
4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑，地下室，電梯積水坑進行檢查，有積水及時開啟污水泵進行排水。
5、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序：
（1）當巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水，值班人員應(yīng)立即采取措施保護好附近的設(shè)施，同時應(yīng)將出事地點及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
（2）工程部在接到報告后，立即到現(xiàn)場組織搶險。
（3）設(shè)法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當暫時將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉，并用排水泵進行排水。
（4）組織當值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。
（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)的`正常運作。
（6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)人員（物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況。
2、防汛物資應(yīng)加強管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案方案(篇3)
根據(jù)__消防部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由物管中心主任擔(dān)任。一旦發(fā)生火災(zāi)，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1.在行政中心范圍內(nèi)無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任立即向消防中控室報警。
2.在行政中心內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應(yīng)就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內(nèi)部電話報警。電話號碼：消防中控室：___。
3.電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報警。
二、火情確認：
1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
2.中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應(yīng)注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正常可開門檢查，如門體溫度高，可確認內(nèi)有火情，此時房內(nèi)如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1.火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節(jié)假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發(fā)出警報信號。
2.安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
四、各級人員行動：
1.行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2.非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4.物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術(shù)：
1.保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。
2.冷卻滅火法;義務(wù)消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法：關(guān)閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時下達如下命令：
1.啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2.打開排煙防火閥啟動排煙風(fēng)機，排除火場煙霧。
3.關(guān)閉中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢漫延。
4.切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。
5.開啟正壓送風(fēng)機，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。
6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。
7.下達向119報警命令。
8.下達疏散命令。
七、組織疏散：
1.如現(xiàn)場滅火負責(zé)人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈__層發(fā)生火災(zāi)事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3.失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4.客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負責(zé)各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導(dǎo)，使其迅速離開房間。
5.其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6.安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導(dǎo)消防車進場的準備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，安保部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作，保護火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞，確保火災(zāi)事故調(diào)查，工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)正常。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案方案(篇4)
為貫徹落實市教體局《安慶市教體系統(tǒng)燃放煙花爆竹管理實施方案》要求，切實減少因燃放煙花爆竹所帶來的環(huán)境污染、噪音擾民、安全隱患等問題，更好地維護廣大群眾正常的工作生活秩序和人身財產(chǎn)安全，提升文明城市建設(shè)水平，結(jié)合我校實際，特制定本實施方案。
一、工作目標
全面貫徹落實《安慶市燃放煙花爆竹管理條例》規(guī)定，通過大力宣傳教育，使《條例》進學(xué)校、進班級、進學(xué)生家中、進全體教職工、進校內(nèi)住房，做到家喻戶曉，進一步引導(dǎo)廣大教職員工、學(xué)生及學(xué)生家長規(guī)范燃放煙花爆竹行為，倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)尚。減少環(huán)境污染，營造整潔有序、文明安定的社會環(huán)境，鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果，切實保證法律的嚴肅性和政府公信力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立安慶工業(yè)學(xué)校煙花爆竹禁限放管理工作指揮部，由校黨委書記、校長孫慷擔(dān)任指揮長，副校長孫先虹為常務(wù)副指揮長，其他領(lǐng)導(dǎo)為副指揮長，各科室負責(zé)人為成員，指揮部下設(shè)辦公室（以下簡稱“市教體系統(tǒng)禁限放辦”），由教務(wù)科副科長羅曉輝兼任市禁限放辦主任。建立領(lǐng)導(dǎo)干部督查指導(dǎo)、各年級、班級、教研組主抓主管、分片包干的職責(zé)體系，形成層層包保、全面覆蓋的網(wǎng)格化管理格局。
三、職責(zé)分工
按照“政府主導(dǎo)、屬地管理、部門聯(lián)動、全民參與”的原則組織實施。具體職責(zé)分工如下：
1、校綜合科負責(zé)與市教體局簽訂責(zé)任書和承諾書，與全體教職工簽訂承諾書，LED屏滾動播放宣傳標語等活動，倡議教職員工自覺抵制違規(guī)燃放煙花爆竹行為；
2、教務(wù)科負責(zé)向全體學(xué)生及家長開展禁限放煙花爆竹的宣傳教育，通過發(fā)放《致學(xué)生家長一封信》、開展“煙花爆竹禁限放征文”、“小手牽大手，共創(chuàng)文明城”活動。倡議學(xué)生及其家長自覺抵制違規(guī)燃放煙花爆竹行為；
3、總務(wù)科負責(zé)《致校園居民一封信》，對校內(nèi)居住戶，要登門入戶，開展宣傳，簽訂承諾書。制作懸掛禁止燃放煙花爆竹警示標識牌，校大門口和住房樓前各一塊，于20xx年12月24日前安裝完成。
四、工作措施
（一）全面宣傳動員。迅速召開動員大會，層層簽訂責(zé)任書，一級抓一級，層層抓落實。要認真學(xué)習(xí)禁限放管理規(guī)定，并根據(jù)學(xué)校職責(zé)任務(wù)，細化工作措施，制定具體工作方案。要充分利用各自資源，有針對性地開展宣傳發(fā)動工作，通過校園網(wǎng)、QQ群、微信群、公眾號等媒體以及手機短信、發(fā)放公開信及宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標語、流動宣傳、電子顯示屏、簽名活動、設(shè)置永久性禁限放標識等多種形式，大力開展煙花爆竹禁限放宣傳活動，為禁限放工作營造良好輿論環(huán)境。
（二）開展督導(dǎo)檢查。按照屬地管理和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，各責(zé)任部門開展重點督導(dǎo)檢查，確保禁限放工作落到實處。
（三）嚴格責(zé)任追究。對違規(guī)燃放煙花爆竹行為，除責(zé)令停止燃放外，嚴格依法依規(guī)予以查處；對相關(guān)責(zé)任人和負有管理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干部，予以追責(zé)。
五、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要站在講政治、講大局的高度，充分認識開展煙花爆竹禁限放管理工作的重要意義，明確各科室主要負責(zé)人為第一責(zé)任人，分管負責(zé)人具體抓落實。明確責(zé)任、落實到人，并建立長效工作機制。
（二）嚴格責(zé)任落實。按照市委、市政府和市教體系統(tǒng)實施方案要求，進一步細化工作措施，嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)政策，結(jié)合本校工作實際制定具體實施方案，確保把禁限放工作落到實處。各科室要各司其職，各負其責(zé)，相互配合，全面形成禁限放工作齊抓共管的良好局面。
（三）突出宣傳教育。干部、黨員要帶頭遵守禁限放管理規(guī)定，培養(yǎng)綠色文明生活方式。教職員工要率先垂范，為全體學(xué)生家長及校內(nèi)住房作出表率。要將禁限放宣傳教育貫穿禁限放工作始終，大力倡導(dǎo)講文明、講安全、講環(huán)保，使禁限放煙花爆竹、提升城市文明的'理念深入人心。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案方案(篇5)
1.目擊報警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊："著火了"，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現(xiàn)場前，報警者應(yīng)采取相應(yīng)措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在切斷電源以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2.報警要求
2.1內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清：A、起火地點;B、起火部位;C、燃燒物品;D、燃燒范圍;E、報警人姓名;F、報警人電話;
2.2向"119"報警應(yīng)講清：A、小區(qū)名稱;B、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)C、火災(zāi)發(fā)生部位;D、燃燒物品;E、火勢情況;F、接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;G、報警人姓名;H、報警人電話;
3.成立臨時指揮部
3.1物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報后，應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時滅火指揮部。
3.2臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策，向各部門下達救災(zāi)指令;
3.3.2根據(jù)火勢情況及時確定是否疏散人員;
3.3.3立即集合義務(wù)消防隊，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
3.3.4在火勢難以控制時，應(yīng)及時下達向"119"報警的指令;
3.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
3.3.6下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運行。
3.3.7根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
3.3.8消防隊到達后，及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
3.3.9火災(zāi)撲滅后，組織各部門進行善后工作。
4.人員的疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
4.1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進行指導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
4.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
4.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
4.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已經(jīng)被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
4.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組，布置好小區(qū)幾外圍警戒。
5.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
5.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關(guān)人員進入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護從火場上救出的重要物質(zhì)。
5.4保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防人員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
5.5加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因進行調(diào)查。
5.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火!
6.善后工作
6.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測后，工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
6.2秩序部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
6.3秩序及工程及客服部統(tǒng)計傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報公司。
6.4綜合管理中心組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際情況給予切實幫助。
6.5環(huán)境組組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行理，恢復(fù)整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.6滅火指揮部應(yīng)召開會議，對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
6.7客服中心收集可疑情況，配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案方案(篇6)
根據(jù)物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機構(gòu)及職責(zé)
(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長： 副組長： 成 員：
職 責(zé)：負責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責(zé)各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負責(zé)儲備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區(qū)域進行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織進行處理。
2、成立設(shè)備保障組
組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況，合理組織利用排水泵等設(shè)備對積水嚴重區(qū)域進行排水，保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組 組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應(yīng)急救援組 組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時，及時抽調(diào)進行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、
托線盤等，并設(shè)專人負責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
三、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強防汛意識培訓(xùn)，對重點部位要
檢查到位，發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時，項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班接防汛通知后，應(yīng)及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛。
七、各項目值班接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時通知當值領(lǐng)導(dǎo)和項目
防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況，及時處置;當遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時，應(yīng)迅速組織趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進行疏通、排水，同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、平時，辦公室內(nèi)勤和各項目客服應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)天氣異常情況，同時做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應(yīng)加強管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。
一、消防演習(xí)目的:
為了讓廣大業(yè)主深入地了解消防逃生常識，切實樹立起消防意識，真正掌握好消防安全知識，學(xué)會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。并檢驗--小區(qū)員工及消防應(yīng)急組織應(yīng)對的能力，考核日常消防訓(xùn)練教育的技能和成效，提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織，協(xié)調(diào)指揮能力，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，能有組織、迅速地引導(dǎo)廣大業(yè)主安全、快速地疏散，使員工在演習(xí)中受到鍛煉和教育，進一步增強消防安全意識“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針在--小區(qū)得到更好的貫徹落實。
二、消防演練時間、地點：
時間：--月--日星期二15:00—16:30 地點：--南區(qū)會所門口
三、協(xié)助部門：--消防中隊，消防水車及云梯車各一輛;--醫(yī)院，120醫(yī)務(wù)車一輛。
四、邀請單位：--村委領(lǐng)導(dǎo)，--消防中隊領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)
五、消防演練內(nèi)容：
1、火情接警及初起火災(zāi)的撲救、控制、火場協(xié)調(diào)指揮，物資轉(zhuǎn)移演練。
2、火場人員疏散引導(dǎo)和傷員救護演練。 3、火場警戒及配合消防中隊演練。 4、滅火器材現(xiàn)場演練。
5、火災(zāi)事故處理教育及演習(xí)總結(jié)。
六、演習(xí)的組織指揮分工及參演人員：
1、總指揮： -- 副總指揮：--- 2、現(xiàn)場指揮員：---
3、參加演習(xí)部門：壆崗消防中隊消防人員及壆崗醫(yī)院醫(yī)護人員、--管理處保安部義務(wù)消防員，工程部、客服部、環(huán)境部全體人員(除當班值班人員)外。
七、演習(xí)組成架構(gòu)：
1、通訊組：保安部監(jiān)控中心; 2、火情偵察組：組長--，組員：--; 3、疏散組：組長--，組員：--、--; 4、警戒組：組長--，組員：--、--、--; 5、搶險組：組長--，組員：--、--; 6、滅火組：組長--，組員：--、---、---; 7、醫(yī)療救護組：組長--，組員：--、--。
八、裝備和器材：
1) 召集物業(yè)管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，討論并通過本次消防演習(xí)計劃書。
2) 組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)消防安全工作的法律法規(guī)及物業(yè)管理企業(yè)如何實施。
3) 向員工傳達本次消防演習(xí)的程序和要求。 十、演習(xí)滅火流程 1、--棟--層點燃煙霧彈
2、接警：消防監(jiān)控中心接報警--棟--層--房發(fā)生火災(zāi)。 3、監(jiān)控中心值班員：馬上啟動消防警鈴，同時將火災(zāi)情況向隊長匯報。
4、值班隊長：要求監(jiān)控值班員馬上匯報管理處和公司領(lǐng)導(dǎo)，并且緊急集合義務(wù)消防隊員及水電工趕往火災(zāi)現(xiàn)場，并且告知大家--棟--層--房發(fā)生火災(zāi)，具體起火原因不明，同時布置此次救災(zāi)準備工作。
5、指揮員：要求火情偵察組立即對火場偵察，同時做好安全措施。
6、火情偵察組：報告指揮員，可能因裝修工操作不當引起火災(zāi)，燃燒物為油漆和木板等物品，釋放大量有毒氣體，濃煙較大，并且有一名裝修工被困，火災(zāi)現(xiàn)場有電，請指示。
7、指揮員：要求警戒組立刻對火災(zāi)現(xiàn)場警戒，禁止閑雜人員靠近。
8、指揮員：要求疏散組立刻疏散樓層內(nèi)的人員撤離現(xiàn)場，并告訴大家不要乘坐電梯(電梯停運)不要驚慌，并用濕毛巾、紙巾等物品濕水捂住口鼻低姿撤出，同時引導(dǎo)人員疏散方向，并做好安全措施。疏散完畢后立刻報告指揮員(已疏散完畢)。
9、指揮員：安排電工切斷電源，電工約20秒報告指揮員電源已切斷。
10、指揮員：要求滅火組做好滅火準備，用2盤水帶連接。
11、指揮員：滅火組從樓層開始進行滅火，水槍對準濃煙部位噴射(從窗戶噴出水柱)，同時掩護偵察組解救被困人員，并且要注意自身安全。
12、消防中隊：消防車從外墻向著火樓層外立面噴水。
13、消防中隊：消防云梯車升起至被困人員樓層窗口，將被困人員用云梯解救。
14、醫(yī)療救護組：報告指揮員，被困人已救出受點輕傷，注(傷員簡單包扎、必須用擔(dān)架從火場抬出)。 15、指揮員：安排將傷員馬上送醫(yī)院接受治療。
16、滅火完畢，指揮員向總指揮報告;大火已撲滅請指示。 17、總指揮：回收器材，留守2人保護現(xiàn)場。 18、指揮員：是 19、指揮員：隊伍集合
20、報告總指揮：參加此次消防演習(xí)人員-- 名，現(xiàn)有-- 名，有--人留守保護現(xiàn)場。 21、總指揮：講評
十一模擬滅火器和消防水帶使用演練程序：
1、義務(wù)消防隊點燃鐵桶內(nèi)物資，并密切關(guān)注燃燒情況，不能太大火;
2、現(xiàn)場指揮員向全體人員示范操作滅火器過程;
3、邀請部分義務(wù)消防員及各部門工作人員及小區(qū)業(yè)主正確有序?qū)嵅俑煞蹨缁鹌鲹渚让骰鹧菥氁槐椤?BR> 4、抽調(diào)各部門義務(wù)消防人員進行現(xiàn)場實操消防水帶連接及出水演練。要求動作規(guī)范、逼真，態(tài)度嚴肅。
5、模擬滅火完成后，各組各就各位，向總指揮報告參加情況。 十二、演習(xí)結(jié)束后工作：
1、現(xiàn)場進行演習(xí)總結(jié);
2、開放演習(xí)現(xiàn)場，邀請業(yè)主參觀消防車輛及器材，并講解相關(guān)消防知識;
3、器材回收及清理現(xiàn)場;
4、將演習(xí)方案及圖片總結(jié)存檔;
5、由物業(yè)辦公室寫出消防演習(xí)總結(jié)報告，對演習(xí)效果進行評價，對演習(xí)過程中存在的或發(fā)現(xiàn)的問題分柝原因，制定糾正或預(yù)防措施。將演習(xí)情況總結(jié)已報告形式報公司及村委。
深圳市--物業(yè)管理有限公司 --管理處 20--年--月--日
##結(jié)束小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案方案(篇2)
為切實做好小區(qū)汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應(yīng)對、妥善處理，特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機構(gòu)及職責(zé)
成立防汛小組
組長：xx
成員：xx
二、防汛應(yīng)急程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長，組織物業(yè)公司在崗人員進行救援。
2、在險情發(fā)生時，秩序部在崗值班員必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作，并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程部根據(jù)現(xiàn)場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
三、汛期采取的預(yù)防措施
1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應(yīng)每周對以下區(qū)域進行一次檢查，做好汛前預(yù)防和控制工作，檢查內(nèi)容如下：
（1）檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時采取措施處理。
（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。
（3）加強雨季小區(qū)巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是配電室，必須保證正常供電
（4）檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
3、下雨前工程部應(yīng)對樓頂機房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查，負責(zé)關(guān)好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查）
4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑，地下室，電梯積水坑進行檢查，有積水及時開啟污水泵進行排水。
5、巡查時間中雨每半小時巡查一回，暴雨每15分鐘巡查，特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序：
（1）當巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水，值班人員應(yīng)立即采取措施保護好附近的設(shè)施，同時應(yīng)將出事地點及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
（2）工程部在接到報告后，立即到現(xiàn)場組織搶險。
（3）設(shè)法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當暫時將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉，并用排水泵進行排水。
（4）組織當值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程組采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵，盡可能減少水浸所致的損失。
（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)的`正常運作。
（6）水浸排除后，立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程組查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)人員（物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況。
2、防汛物資應(yīng)加強管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案方案(篇3)
根據(jù)__消防部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由物管中心主任擔(dān)任。一旦發(fā)生火災(zāi)，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1.在行政中心范圍內(nèi)無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任立即向消防中控室報警。
2.在行政中心內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應(yīng)就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內(nèi)部電話報警。電話號碼：消防中控室：___。
3.電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報警。
二、火情確認：
1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
2.中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應(yīng)注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正常可開門檢查，如門體溫度高，可確認內(nèi)有火情，此時房內(nèi)如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1.火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節(jié)假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發(fā)出警報信號。
2.安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
四、各級人員行動：
1.行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2.非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4.物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術(shù)：
1.保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。
2.冷卻滅火法;義務(wù)消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法：關(guān)閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時下達如下命令：
1.啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2.打開排煙防火閥啟動排煙風(fēng)機，排除火場煙霧。
3.關(guān)閉中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢漫延。
4.切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。
5.開啟正壓送風(fēng)機，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。
6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。
7.下達向119報警命令。
8.下達疏散命令。
七、組織疏散：
1.如現(xiàn)場滅火負責(zé)人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈__層發(fā)生火災(zāi)事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3.失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4.客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負責(zé)各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導(dǎo)，使其迅速離開房間。
5.其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6.安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導(dǎo)消防車進場的準備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，安保部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作，保護火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞，確保火災(zāi)事故調(diào)查，工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)正常。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案方案(篇4)
為貫徹落實市教體局《安慶市教體系統(tǒng)燃放煙花爆竹管理實施方案》要求，切實減少因燃放煙花爆竹所帶來的環(huán)境污染、噪音擾民、安全隱患等問題，更好地維護廣大群眾正常的工作生活秩序和人身財產(chǎn)安全，提升文明城市建設(shè)水平，結(jié)合我校實際，特制定本實施方案。
一、工作目標
全面貫徹落實《安慶市燃放煙花爆竹管理條例》規(guī)定，通過大力宣傳教育，使《條例》進學(xué)校、進班級、進學(xué)生家中、進全體教職工、進校內(nèi)住房，做到家喻戶曉，進一步引導(dǎo)廣大教職員工、學(xué)生及學(xué)生家長規(guī)范燃放煙花爆竹行為，倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)尚。減少環(huán)境污染，營造整潔有序、文明安定的社會環(huán)境，鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果，切實保證法律的嚴肅性和政府公信力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立安慶工業(yè)學(xué)校煙花爆竹禁限放管理工作指揮部，由校黨委書記、校長孫慷擔(dān)任指揮長，副校長孫先虹為常務(wù)副指揮長，其他領(lǐng)導(dǎo)為副指揮長，各科室負責(zé)人為成員，指揮部下設(shè)辦公室（以下簡稱“市教體系統(tǒng)禁限放辦”），由教務(wù)科副科長羅曉輝兼任市禁限放辦主任。建立領(lǐng)導(dǎo)干部督查指導(dǎo)、各年級、班級、教研組主抓主管、分片包干的職責(zé)體系，形成層層包保、全面覆蓋的網(wǎng)格化管理格局。
三、職責(zé)分工
按照“政府主導(dǎo)、屬地管理、部門聯(lián)動、全民參與”的原則組織實施。具體職責(zé)分工如下：
1、校綜合科負責(zé)與市教體局簽訂責(zé)任書和承諾書，與全體教職工簽訂承諾書，LED屏滾動播放宣傳標語等活動，倡議教職員工自覺抵制違規(guī)燃放煙花爆竹行為；
2、教務(wù)科負責(zé)向全體學(xué)生及家長開展禁限放煙花爆竹的宣傳教育，通過發(fā)放《致學(xué)生家長一封信》、開展“煙花爆竹禁限放征文”、“小手牽大手，共創(chuàng)文明城”活動。倡議學(xué)生及其家長自覺抵制違規(guī)燃放煙花爆竹行為；
3、總務(wù)科負責(zé)《致校園居民一封信》，對校內(nèi)居住戶，要登門入戶，開展宣傳，簽訂承諾書。制作懸掛禁止燃放煙花爆竹警示標識牌，校大門口和住房樓前各一塊，于20xx年12月24日前安裝完成。
四、工作措施
（一）全面宣傳動員。迅速召開動員大會，層層簽訂責(zé)任書，一級抓一級，層層抓落實。要認真學(xué)習(xí)禁限放管理規(guī)定，并根據(jù)學(xué)校職責(zé)任務(wù)，細化工作措施，制定具體工作方案。要充分利用各自資源，有針對性地開展宣傳發(fā)動工作，通過校園網(wǎng)、QQ群、微信群、公眾號等媒體以及手機短信、發(fā)放公開信及宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標語、流動宣傳、電子顯示屏、簽名活動、設(shè)置永久性禁限放標識等多種形式，大力開展煙花爆竹禁限放宣傳活動，為禁限放工作營造良好輿論環(huán)境。
（二）開展督導(dǎo)檢查。按照屬地管理和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，各責(zé)任部門開展重點督導(dǎo)檢查，確保禁限放工作落到實處。
（三）嚴格責(zé)任追究。對違規(guī)燃放煙花爆竹行為，除責(zé)令停止燃放外，嚴格依法依規(guī)予以查處；對相關(guān)責(zé)任人和負有管理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干部，予以追責(zé)。
五、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要站在講政治、講大局的高度，充分認識開展煙花爆竹禁限放管理工作的重要意義，明確各科室主要負責(zé)人為第一責(zé)任人，分管負責(zé)人具體抓落實。明確責(zé)任、落實到人，并建立長效工作機制。
（二）嚴格責(zé)任落實。按照市委、市政府和市教體系統(tǒng)實施方案要求，進一步細化工作措施，嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)政策，結(jié)合本校工作實際制定具體實施方案，確保把禁限放工作落到實處。各科室要各司其職，各負其責(zé)，相互配合，全面形成禁限放工作齊抓共管的良好局面。
（三）突出宣傳教育。干部、黨員要帶頭遵守禁限放管理規(guī)定，培養(yǎng)綠色文明生活方式。教職員工要率先垂范，為全體學(xué)生家長及校內(nèi)住房作出表率。要將禁限放宣傳教育貫穿禁限放工作始終，大力倡導(dǎo)講文明、講安全、講環(huán)保，使禁限放煙花爆竹、提升城市文明的'理念深入人心。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案方案(篇5)
1.目擊報警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊："著火了"，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現(xiàn)場前，報警者應(yīng)采取相應(yīng)措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在切斷電源以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2.報警要求
2.1內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清：A、起火地點;B、起火部位;C、燃燒物品;D、燃燒范圍;E、報警人姓名;F、報警人電話;
2.2向"119"報警應(yīng)講清：A、小區(qū)名稱;B、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)C、火災(zāi)發(fā)生部位;D、燃燒物品;E、火勢情況;F、接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;G、報警人姓名;H、報警人電話;
3.成立臨時指揮部
3.1物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報后，應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關(guān)人員到場，成立臨時滅火指揮部。
3.2臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策，向各部門下達救災(zāi)指令;
3.3.2根據(jù)火勢情況及時確定是否疏散人員;
3.3.3立即集合義務(wù)消防隊，指揮義務(wù)消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
3.3.4在火勢難以控制時，應(yīng)及時下達向"119"報警的指令;
3.3.5根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
3.3.6下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運行。
3.3.7根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
3.3.8消防隊到達后，及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
3.3.9火災(zāi)撲滅后，組織各部門進行善后工作。
4.人員的疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
4.1火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進行指導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
4.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
4.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
4.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已經(jīng)被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
4.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組，布置好小區(qū)幾外圍警戒。
5.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
5.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關(guān)人員進入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開，保護從火場上救出的重要物質(zhì)。
5.4保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防人員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
5.5加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護好火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因進行調(diào)查。
5.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火!
6.善后工作
6.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測后，工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
6.2秩序部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
6.3秩序及工程及客服部統(tǒng)計傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報公司。
6.4綜合管理中心組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際情況給予切實幫助。
6.5環(huán)境組組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行理，恢復(fù)整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.6滅火指揮部應(yīng)召開會議，對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
6.7客服中心收集可疑情況，配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查。
小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案方案(篇6)
根據(jù)物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實做好公司及各項目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機構(gòu)及職責(zé)
(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長： 副組長： 成 員：
職 責(zé)：負責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責(zé)各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負責(zé)儲備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險對各管理區(qū)域進行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織進行處理。
2、成立設(shè)備保障組
組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況，合理組織利用排水泵等設(shè)備對積水嚴重區(qū)域進行排水，保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組 組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應(yīng)急救援組 組 長： 成 員：
職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時，及時抽調(diào)進行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、
托線盤等，并設(shè)專人負責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
三、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強防汛意識培訓(xùn)，對重點部位要
檢查到位，發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時，項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班接防汛通知后，應(yīng)及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛。
七、各項目值班接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時通知當值領(lǐng)導(dǎo)和項目
防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況，及時處置;當遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時，應(yīng)迅速組織趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進行疏通、排水，同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、平時，辦公室內(nèi)勤和各項目客服應(yīng)密切注意天氣變化，并及時通知相關(guān)天氣異常情況，同時做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應(yīng)加強管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。