當(dāng)我們從根源上了解事情的本質(zhì)從而有了新的看法時,大家可以通過文字的方式來記錄內(nèi)心所想,體會一篇好的心得體會應(yīng)當(dāng)要基于我們本身對于事物的思考和理解,好的學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)是什么樣的呢?推薦你看看以下的銷售保險心得體會范文,僅供參考,我們來看看吧!
銷售保險心得體會范文 篇1
很高興被大家推薦為保險銷售能手這一殊榮,我感到十分高興和意外,在此能和大家一起分享我的一些實戰(zhàn)經(jīng)驗和體會我感到十分榮幸。
我覺得代銷保險就和其他一些銀行理財產(chǎn)品營銷一樣第一是要抓住客戶的心態(tài)與需求,不能盲目的為客戶胡亂配置。那么哪些人是特別適合買保險的呢?我個人認(rèn)為有以下幾種:第一,年紀(jì)稍大或已經(jīng)退休兒女又已經(jīng)成家立業(yè)的。第二,年紀(jì)較輕的公司白領(lǐng)或是收入較高的年輕女性。第三,兒童和正在讀書的小孩。第四,擁有大量資金而不懂得如何去進(jìn)行資產(chǎn)配置的。第五,經(jīng)常進(jìn)出于資本市場的。首先我來說說第一種,此類客戶多半為兒女已經(jīng)獨立成家,父母二人又退休在家平時的生活開支也比較小,并且手上有一筆可觀的退休金或是養(yǎng)老金準(zhǔn)備長期放在銀行存定期或是購買國債的。此類客戶其實非常適合分紅型的保險,因為他們一般多為看中的是收益這塊并且能長時間不動的,只要收益高時間對他們來說絕對不是什么很大的問題。
那么分紅型保險恰恰就剛好適合他們,因為對于時間跨度比較長的同類產(chǎn)品當(dāng)中,保險是比較穩(wěn)定而且基本能保證要比同時間的定期存款收益要高的。第二種人群則多半是一些平時工作比較繁忙又沒有很多的時間跑銀行,那么期繳分紅型保險是最適合他們的,因為這類保險就像是銀行的零存整取和基金定投一樣,平時不用他們通過一些非常復(fù)雜的形式去進(jìn)行理財,只要每年的特定時間內(nèi)他們的活期賬戶中有特定的資金存在,那么系統(tǒng)會統(tǒng)一的從他們的卡中做出扣除相應(yīng)的資金。
這對于這類人群來說是既省事又方便并且也達(dá)到了理財?shù)男Ч?。第三類人群一般多為剛出生的小孩和正在讀書中的孩子,對于此類型人群,我一般會為其父母將保險介紹為一種教育儲蓄,通過5—10年的長期儲蓄來供養(yǎng)自己的孩子長大后讀書或是結(jié)婚所要用到的一大筆開支,這樣既不會給孩子的父母造成經(jīng)濟上很大的壓力也同時讓他們對自己孩子將來有了提前和充足的準(zhǔn)備。下面說說第四類人群,這些人大多都是生意人,賬戶中經(jīng)常會有一大筆資金長期放置于活期中,甚至有些人都不知道自己的好幾張卡里都有幾十萬甚至上百萬常年處于“睡眠”狀態(tài)。類似于這類群體我一般多會直接推薦他們購買一次性的保險。因為這類保險對于他們來說既能起到不錯而又穩(wěn)定的收益又不會給他們的利息帶來太大的損失。最后第五種人群其實不用讓他們購買太多的保險,因為對于他們來說最好賺錢的地方是股市而不是銀行儲蓄或是保險,那么讓他們來買保險其實是起到保障資金不會因為股市的波動而造成太大的損失另一方面也起到了保值的作用,萬一股市里的資金輸了太多至少在保險這塊是保住了自己的利益。
其實在實際的操作中我還會碰到許許多多不一樣的客戶,但我始終堅持不變的就是真誠的為客戶介紹讓他們能對保險有一種不一樣的理解和認(rèn)同并為他們進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置,只要你有恒心有毅力堅持不懈的營銷,我想客戶還是能理解和接受的。在此只是我個人一些微薄的經(jīng)驗之談,還請大家給予意見和建議。
銷售保險心得體會范文 篇2
春節(jié)過后是資金回歸銀行的黃金時期,這就給保險的營銷提供了良好的客戶資源。在保險營銷方面,我從觀察同事如何成功營銷保險中,積極探索經(jīng)驗,從而總結(jié)出了具有自身特色的保險營銷方式,以下是個人在保險營銷方面的一些心得和體會:
首先在辦理業(yè)務(wù)的過程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資金,當(dāng)其確實沒有什么急用之時,保險營銷的手段就可以派上用場了。這時,我會跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金做個中長期的理財,使得自己有限的資金得到最大化的收益?!蓖ㄟ^日常與客戶打交道和工作中的經(jīng)驗積累,我發(fā)現(xiàn)在保險的銷售中,客戶最關(guān)注的是購買的產(chǎn)品是否能保本保息,其收益是否確實比定期高,還有就是保險期限要多長,是否可以提前支取,存到多久提前支取不會虧損,保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點逐項攻破,保險的營銷將達(dá)到事半功倍的效果。
現(xiàn)在我通過個人營銷平安保險的“金富貴”的例子,將本人的保險營銷心得融于其中?!敖鸶毁F”這款產(chǎn)品的特點是期限短,存期5年,存夠一年半可以提前支取并能達(dá)到保本保息,若是存夠兩年可以得到比相應(yīng)的定期略高一點受益,存夠5年將每年會有分紅?,F(xiàn)在進(jìn)入了頻頻的加息時代,該款保險產(chǎn)品隨著銀行加息也會加息,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存,避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。還有就是購買的該款產(chǎn)品還有一個
意外保險的贈送,這就相當(dāng)于既做了理財投資,又多了一份人生保障。要是對初次購買保險的客戶,也可以建議其部分購買,做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。
對于這個保險產(chǎn)品,我的營銷心得就是:
第一,把握市場,加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點,除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個相當(dāng)?shù)牧私狻?BR> 第二,與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中,我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時,還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營造輕松,愜意的談話氛圍外,盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂,提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。盡量的站在客戶的角度去營銷,不要夸大其詞,要用事實說話,用自己的情緒去感染客戶,增強客戶對自己的信任,才能達(dá)到說服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。
第三,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要同不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
第四,做好售后服務(wù),對日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對我行產(chǎn)品的信任度和使用度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)。
通過以上幾個營銷手段和營銷經(jīng)驗的實踐,我成功地做好的幾個保險營銷的案例,取得了一定的成績,但是由于工作經(jīng)驗上的不足,我仍有很多需要改進(jìn)和提高的地方,在今后學(xué)習(xí)實踐的過程中,我將進(jìn)一步提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),爭取取得更大的進(jìn)步。
銷售保險心得體會范文 篇3
我來中國x壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
一、用真心融化客戶
這次客戶來源主要是一次偶然的機會去親戚家喝酒,了解到客戶有一定的經(jīng)濟實力,但是對資金的規(guī)劃和投資的安排很迷茫,我從客戶聊天的過程中抓住客戶的心態(tài),了解到客戶當(dāng)前需要買房和買車,但是還有部分余額不知道怎么投資,客戶向我咨詢怎么投資收益大又穩(wěn)當(dāng)。我的建議是:考慮到家里有七十高齡父母,父母百年之后需要花費一筆資金,可以買一份xx,繳費更短,三年投入,幸福一生,回報更多,雙重大禮,積累生息,理財更活,安全無憂,理財靈活。第一次上門服務(wù),客戶對保險不信任,對保險的意識淡薄。
我告訴客戶中國xx是全國最大的一家保險公司,是全國500強企業(yè)之一,并拿出xx保險公司xx的規(guī)劃書,具體講解了這份保險的投資與收益詳情,客戶聽了之后說考慮下并和自己的家人商量之后再做決定,我了解到客戶有些心動,但是還是不太信任保險。后來我經(jīng)常跑到客戶家拜訪,每次帶點禮品,和他們家父母兒子交談,最后我用自己的真心融化了客戶心理的障礙,客戶主動提出要買這份保險,并請教我辦理的相關(guān)手續(xù)。首先我讓客戶填寫一份幸運郵天下的卡,并衷心地祝??蛻裟苤写螵劊蛻袈犃诵睦砗苁娣?,然后簽單,復(fù)印賬戶和身份證,最后在我的努力下終于完成這份保險簽單。
二、用信心感動客戶
在這次簽單過程中,我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要,相信自己永遠(yuǎn)是最棒的”。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),我們可能會被別人拒絕,我們也可能遭人冷眼,唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只有我們的信心,對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我也體會到公司和同事們的用心良苦,特別是Y經(jīng)理、J經(jīng)理和HF的耐心指導(dǎo),讓我加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意志,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司的要求,最終留在xx保險公司成就自己的輝煌人生!
在做銷售的過程中是在與消費者進(jìn)行如何更好的理財?shù)囊环N培訓(xùn),也是更好的解決購買銀保產(chǎn)品和理財之間的關(guān)系的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進(jìn)行溝通,了解,建議,進(jìn)行理財營銷。
我們可以了解到幾乎每一個步驟的達(dá)成都有賴于和客戶的面對面溝通,所以理財營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談,要注意,所謂面談,并不是和客戶“見一個面”而已,而是要很正式地交談。面談的機會可能來自于客戶正好要辦理某一項業(yè)務(wù)(例如存款)到銀行來,可以利用這個機會向客戶發(fā)出“面談”的邀請,如果客戶當(dāng)時有時間就馬上請進(jìn)單獨的會客室,如果沒有就另約時間,并在該客戶資料庫里進(jìn)行相應(yīng)記錄;大部分情況下面談需要客戶經(jīng)理主動電話約訪,所以打電話也是一項很重要的技巧。
對客戶經(jīng)理來說,有可能遇到的第一個障礙就是邀約客戶 — 無論是面對面邀請還是電話邀約。因為邀約客戶不可避免會遭遇拒絕 — 碰到幾次拒絕以后有些客戶經(jīng)理就會想,哎喲,約客戶見面太難了,要不就不見了吧,如果在電話里介紹一下產(chǎn)品他就買了多省事啊,要是不買那肯定是產(chǎn)品的問題,見面也白搭。你看,才剛剛開始嘗試,就想跳過理財營銷的前面所有步驟直奔主題,可是實踐證明這是行不通的。
所以我們還是要認(rèn)認(rèn)真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談?客戶拒絕的原因是多種多樣的,我們永遠(yuǎn)無法做到徹底“消滅”客戶的拒絕,只能盡量提高邀約的成功率,所以就得設(shè)計我們講電話的每一句話,包括如何開場,提什么問題,怎么結(jié)束,用什么語氣等等。經(jīng)驗豐富的顧問會針對不同的客戶運用不同的邀約策略,剛開始和客戶的關(guān)系還不夠深入的時候,可以試試以客戶服務(wù)的角度切入,把邀約客戶面談作為一項為他提供的增值服務(wù)內(nèi)容來進(jìn)行設(shè)計,那么客戶接受的程度會比較高。
如果成功約到了客戶,面談時該注意些什么呢?一般來講,每一次成功的面談都需要達(dá)到三個基本要求:
1、是否達(dá)到了客戶認(rèn)為的面談目的(這是我們邀約時向客戶傳達(dá)的信息);
2、是否給客戶提供了對他有價值的內(nèi)容或信息(這會影響到你下一次再邀約該客戶時他對你的信任程度);
3、面談結(jié)束時是否成功地引導(dǎo)客戶進(jìn)入了自己想要達(dá)到的下一個環(huán)節(jié)(例如預(yù)約下次見面)。為了達(dá)到以上這些目標(biāo),理財顧問需要在面談開始前準(zhǔn)備許多資料(例如風(fēng)險承受度測試表、現(xiàn)金流量表或者相關(guān)的產(chǎn)品說明書等)、工具(名片、計算器、筆記本等)、以及如何開場、提什么問題,怎么結(jié)束等等。
銀行保險有很多的內(nèi)容,也有很多的銷售技巧在里面,這里面只是簡單整理了一些,更多的銀行保險銷售技巧還待著銷售人員自己去理解去掌握。
銷售保險心得體會范文 篇4
在大學(xué)畢業(yè)之后,直接進(jìn)入到公司進(jìn)入到自己的一段時間的實習(xí),這也是所有的大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)之后,在進(jìn)入到職場之前所必須要經(jīng)歷的事情,也是我們所必須要經(jīng)歷過的一段時間,我也不列外,在自己離開學(xué)校之后,我就加入到XX公司成為了一名保險銷售員,在自己短暫的幾個月的實習(xí)工作當(dāng)中,我體會到了很多道理,也懂得了很多。
我對自己大學(xué)幾年的生活和學(xué)習(xí)有一個足夠正確的認(rèn)知,也有一個非常好的定位,也正是因為這樣的一個原因,我深知自己并不是一個對自己的專業(yè)知識有很好的認(rèn)識和信心的人,我也知道自己在大學(xué)的時候并沒有學(xué)到很多的理論知識,我一直以來自己的心思和精力都沒有放在學(xué)習(xí)上面,所以在自己離開學(xué)校之后,我也沒有想著找一個專業(yè)對口的工作,而是選擇了保險這個行業(yè),成為了一名保險銷售,不僅是對自己的未來考慮,也是想到了很多的問題,銷售本身就是一個非常具有前景和挑戰(zhàn)性的工作,也是一個非常能夠鍛煉人的能力的工作,但是同樣的銷售也是一個非常辛苦的工作,我也是在加入公司之后,做好了萬全的準(zhǔn)備,已經(jīng)對自己的工作有一個堅定的目標(biāo)了,更是對于自己的目標(biāo)有了良好的方向,所以在進(jìn)入到公司工作開始,我就在最短的時間內(nèi)通過公司的培訓(xùn),開始展開自己的保險銷售的工作,也在工作的過程中經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多,更是對自己也有了很大的改變和成長。
幾個月的實習(xí)工作并不算很長,但是對于我而言,已經(jīng)完全足夠,我也學(xué)到了很多自己在工作上面應(yīng)該要注意到的事情,也懂得了更多在銷售上面要懂得道理,以及如何更好的與人交往,與人打交道,更好的將自己的產(chǎn)品銷售給顧客,對于顧客各種各樣的糾纏和難題應(yīng)該如何更好的解決,更是懂得了不管是什么行業(yè),什么職位,哪怕再體面,再光鮮亮麗的工作,背后都有不為人知的辛酸,所以不管是對于自己深處的位置,還是別人所從事的工作,我們都要去學(xué)會尊重,更要懂得去尊敬別人,才能獲得別人的尊敬。
短暫的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,但是自己在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的東西永遠(yuǎn)也不會忘記,這是我最為寶貴的一段經(jīng)歷,也是自己最值得去珍惜的經(jīng)歷,我也相信自己以后一定會更加的努力,會因為有這些經(jīng)歷而變得更加的優(yōu)秀。
銷售保險心得體會范文 篇5
時光如梭,20__年的工作已經(jīng)接近了尾聲,看著新一年的20__年逐漸的逼近,我對20__年卻依舊還有一些不舍。在過去的20__年里,我們在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下,積極的改變了___保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準(zhǔn)備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我們的銷售成績!
如今,一年的時間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面,我也有很多不足和需要總結(jié)的地方。為此,我寫下自己的工作總結(jié)如下:
一、思想方面的提升與培養(yǎng)
在今年的工作中,我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程,不僅大大的提升了的個人的思想和品德,也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)該帶有的工作思想!
此外,我們還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規(guī)定,讓自身對工作有了更清楚的認(rèn)識,并能保持良好的工作態(tài)度,給客戶帶來更好的服務(wù)體驗。
二、工作情況的改進(jìn)與修整
在工作方面,我積極主動的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),這不僅針對今年在工作方面的問題對我進(jìn)行了強化,也促使我在的工作中主動進(jìn)行自我培養(yǎng),自我反省,讓我能了解到自身在工作中的不足和問題,并進(jìn)一步的去發(fā)現(xiàn)問題,針對問題,改變問題。
在學(xué)習(xí)方面,我也找很多同事們進(jìn)行了參考,通過大家的教導(dǎo),我更深入的認(rèn)識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進(jìn)行了反思和改進(jìn),改善了我自己在工作中的許多問題。
三、自身的不足和反省
在工作方面,我的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候,經(jīng)常一開始很愉快,但很容易到后來就“話不投機”!這顯然是我在經(jīng)驗上的不足。為此,我在后來的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己。通過在與同時們的學(xué)習(xí)和檢討中,我更深入的對自己的工作中的問題進(jìn)行了反省,并針對這樣的情況進(jìn)行了準(zhǔn)備,讓自己的工作不會因為同樣的問題再犯下錯誤,并牢記這些教訓(xùn),加強自己的判斷能力。
銷售保險心得體會范文 篇6
在這次銷售的培訓(xùn)之中,我也是學(xué)到了很多,知道了一些銷售的技巧,懂得和客戶的溝通也是需要我們更加的專業(yè),讓我也是清楚,做好保險的銷售,并不是那么的容易,但只要自己努力,也是會有好的結(jié)果,對于這次的銷售培訓(xùn),我也是有一些感悟和心得。
這次的培訓(xùn)之中,老師講了很多的銷售技巧,而這些技巧也是通過一個個真實的案例來講解的,也是給了我很深的感觸,原來之前自己工作之中也是會遇到這些情況,如果采用這些方法,可能最后的結(jié)果會更好一些,也是讓我明白,不同的方法在不同的客戶身上也是有不同的運用,并且也是需要自己不斷的去優(yōu)化,去把這些銷售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客戶,采取的方法不一樣,那么也是能更好的把自己的銷售做好,作出更多的業(yè)績出來的。特別是老師講解的時候,也是讓我們也是來演練,也是更加的清楚了自己的不足,其實這些技巧之前也是理論學(xué)過,但是實際的運用,其實自己做的也是不好,但通過培訓(xùn)也是讓自己能掌握的更多了一些。
和客戶的溝通也是非常的重要,可能好的銷售技巧能成單,但是和客戶的聯(lián)系,多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶,可能此刻自己無法去把業(yè)績做好,但是多一些溝通,一些潛在的客戶可能在某一個時段也是會成為自己的客戶,讓自己也是有業(yè)績的產(chǎn)出,所以這次老師也是和我們講了很多,可能很多人暫時是做不出業(yè)績的,但是也是可以去維護(hù),去交朋友,當(dāng)在他們心里有了更深的印象的時候,可能也是會有幫助,真正成為你的客戶,做好這些維護(hù)也是非常的重要,同時對于老客戶來說,也是要積極的去維護(hù),做好了,也是可以讓他們幫助你去做口碑的營銷,一些意想不到的訂單也是這樣促成的。
通過培訓(xùn),讓我更加的明白,做好保險的一個銷售,是有很多的方法,但是這些不能只是停留在紙面上,或者理論中的,只有自己去嘗試,去做,通過鍛煉,通過努力的嘗試,才能真的有用,而且也是和客戶多去打好關(guān)心,真的為他們著想,那么也是才能更好的去把保險的工作給做好了,出更多的業(yè)績,讓自己有銷售水平上的提升。
銷售保險心得體會范文 篇7
為期四天的準(zhǔn)營銷經(jīng)理培訓(xùn)班在學(xué)員們真切的掌聲中結(jié)束了,其實我還有一些意猶未盡。因為這四天的學(xué)習(xí)確實讓我受益匪淺,感慨良多!
一、人生的選擇
我想:人活著應(yīng)當(dāng)不僅僅只是因為活著,他得有他的目的抑或是目標(biāo)。竟然有了目的或是目標(biāo),那么他就會有所選擇。該如何選擇呢?這或許是很多人都在思考的問題,但最終不外乎兩個選擇:金錢和自我價值的實現(xiàn)。雖然我算不上是那種金錢至上的人,但自我能力的提升與自我價值實現(xiàn)的愿望卻是非常強烈的。以前做教師雖安逸輕松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的過一生,于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學(xué)習(xí)中,我更加明確自己找到了實現(xiàn)愿望的可能。在培訓(xùn)班的企業(yè)文化課上,我找到了共鳴,感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時,我找到了生命的力量,生命的支點。領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親身經(jīng)歷也著實令我敬佩,不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說:“這,就是我想要的!”
“只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路”,在這里,我不愿放棄不愿拒絕,堅持自己的選擇!
二、知識的學(xué)習(xí)
雖然我和我的家人一直都認(rèn)同保險,也比較支持它。但是心底不免還是有一點疑惑與忐忑,無法去理解其中的很多東西。通過四天的學(xué)習(xí),讓我徹底認(rèn)識了保險,心底的'疑惑與忐忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險業(yè)感到痛心和惋惜,但也讓我了解了近三十年保險業(yè)得發(fā)展,讓我對保險更加有信心。也深深的意識到,國民保險意識的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險業(yè)的人員的幫助。因為保險能讓國民自身擁有一定的保障,同時也為國家減輕了負(fù)擔(dān),利國利民,何樂而不為呢?
當(dāng)然,這種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,需要我們在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè),也能更好地為人民服務(wù)。
三、卡耐基的訓(xùn)練
這個是讓我最令我驚嘆的,也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困
難的。剛開始的時候老師讓我們上臺演說,有很多學(xué)員都怯于上臺,拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,最終逼上去??晌殷@奇的發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)诙卧僮屗麄兩吓_的時候,他們不僅很自然,而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,展現(xiàn)自己。我想雖然上臺對我而言并不難,但是在生活中還是有很多的時候需要我突破自己邁出第一步,這種訓(xùn)練讓我更能夠正視自己,正視自己以后在生活中每一個需要的突破,提升自我,完善自我!
四、細(xì)節(jié)的需要
以前知道,做事需要注意細(xì)節(jié),知道細(xì)節(jié)決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn),不光是做事需要注意細(xì)節(jié),做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài),佝僂著背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺。這樣不好,我一定得慢慢改正。其次是言行舉止,說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣,學(xué)會站在他人的角度,為他人著想。竟然是細(xì)節(jié)決定成敗,那么我一定要時刻提醒著自己,改掉壞毛病。
五、團隊的精神
這一次才真正體會到了,什么是團隊精神!在這次學(xué)習(xí)中,我們分為五個小組,每一個小組都有任務(wù),榮譽以小組為單位。我被選為小組長,也接受了一個非常“艱巨”的任務(wù)——上課前叫門。這就意味著我們的休息時間要比其他學(xué)員少十到二十分鐘,但是我們都毫無怨言,圓滿地完成了任務(wù)。并且每一位組員都為整組的榮譽積極努力著,最后我們小組被評為“優(yōu)秀小組”。通過這些讓我知道,經(jīng)營一個團隊首先需要集體確定一個目標(biāo)并為這個目標(biāo)而努力,其次可以分工協(xié)作,第三就是迅速補位幫助,不能各做各的,這樣目標(biāo)就會圓滿達(dá)成。我想這才能真正地體現(xiàn)團隊精神。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,但我知道生活同樣也是一種學(xué)習(xí),我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷的提升自己完善自己,盡自己最大可能做好每一件事情!
等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,能夠離柜銷售,自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧?xí)慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點柜員能夠做的好。認(rèn)識到了作為營銷發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實踐中去,全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),對我公司負(fù)責(zé),對自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé),將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗?。?!在今后的工作中,我會不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強!
銷售保險心得體會范文 篇8
做保險,尤其是人壽保險,真的很難,也很累,更讓人壽保險營銷員趕到不解的是:人們的不理解和不屑于了解保險。事實上,沒有哪一個人不支持或者反對厭惡保險,我從沒有見過哪一個人說老板或者給公司給他買保險不要或者埋怨老板給他買保險了或者買的多了,很奇怪的是,很多人買包括汽車意外險等強制性保險卻毫無怨言,可是在面對國家沒有強制要買的人壽保險時卻索然沒有了興趣。為什么要自己出錢為自己的將來或者家庭買一份保險、買一份保障?想不明白,不能接受甚至是特別的反感。想必他們也不知道自己為什么會如此吧?別人都是這樣子的,曾經(jīng)有一個人跟我這樣說,我當(dāng)時愣了一會:我也不明白了,別人這樣說,你也這樣想?
或許比較客觀的說,應(yīng)該是這樣的吧:不是他們不喜歡保險,而是不喜歡用自己的錢買保險吧。
如果你走近保險、了解保險,你也許會認(rèn)識到,保險其實并不是別人所說的或者所想的那樣,不是人們認(rèn)為的理所當(dāng)然的那樣。保險沒有人們想象的那樣糟糕,要不然,保險早不久消失掉了,你說呢,聰明的朋友!
簡單地說,買保險就是買保障,讓你遇“事”有保障、無“事”可養(yǎng)老,買保險并不是傳統(tǒng)意義上的投資,同時確實是一種投資,對家庭和愛的投資,對健康的投資,用的只是你平日里積攢下來的小錢,不會影響你日常的生活(事實上,你不必為了買保險而把自己的生活弄得很拮據(jù),如果你資金實在緊張,你可以買少點的嗎,你說呢)。
真的保險營銷員的付出能夠爭取人們對保險的客觀的而全面的認(rèn)識,那包括我在內(nèi)的保險工作者一定會倍感欣慰,我們需要你們的諒解與肯定!
銷售保險心得體會范文 篇9
以前就聽說過這種大公司很多的崗位都是需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)的,這樣才能讓新晉員工更好的適應(yīng)工作,從而簡短員工對工作的接納時間,更快的可以為公司創(chuàng)造利益,體現(xiàn)出自己的價值,現(xiàn)如今,我在一周之前加入了xx保險有限公司,成為了一名銷售,這是我在別人的推薦之下,選擇的工作,都說銷售工作最鍛煉一個人的能力,所以我想挑戰(zhàn)下自己,加入了這個大家庭,在這之前我是從未干過銷售工作的,連了解都不曾了解過。但是這次的培訓(xùn)卻是讓我全面的了解的銷售這份工作,并且也是教了我很多的工作技巧,讓我眼前一亮,我現(xiàn)在迫不及待的想在實踐工作當(dāng)中去證明我自己了。下面我就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)當(dāng)中的一些心得體會。
一、銷售最重要要素之一,自信
作為一名銷售人員,我們不僅要做到對公司的保險業(yè)務(wù)自信,還要對自己自信,最重要的是,要對公司自信。做到這三點,才算是滿足了一個保險銷售的基本,我才能去走下一步,才有進(jìn)步的可能。在我們銷售跟客戶推銷公司的保險業(yè)務(wù)的時候,盡可能的體現(xiàn)出保險的優(yōu)勢,讓他知道買了我們公司的保險會給他帶來哪些好處,我們要都自己所賣的保險自信,自己在介紹保險的時候也要自信,這樣才能讓客戶不再猶豫不決,并且對要堅信我們保險公司就是最好的那一家。
二、能說會道,會抓住客戶的“要害”
無論我們的客戶從哪來的,可能是你自己尋找的,也有可能是親戚朋友介紹來的,但是都要記住一點,他們都是有意向購買保險的,很多人雖然有這個意向,但是遲遲都沒有找你買,這就是我們要去尋找的原因了,有人會因為從來沒買過保險,所以對這塊不熟悉,涉及到自己的盲區(qū)自然就會小心翼翼的,我們要多在朋友圈、或者是群里多普及保險的知識,這樣就可以打消他們的顧慮。有的人會因為覺得保險對自己雖然有好處,但是不買好像也損失不大,如果任由客戶抱著這種思想,那么你永遠(yuǎn)都拿不下這個客戶,我們要盡可能的去向客戶說明,這個保險對他的好處是有多么的巨大,或者說是對他們的子女作用是多么的巨大,這樣他們才會毫無猶豫的簽單。
三、對工作賦予耐心
銷售要的就是工作的耐心,對待一個客戶能一直不厭其煩的去做思想工作,持之以恒,任何一個難纏的客戶都沒辦法無視于你。一開始可能會因為工作不熟悉,導(dǎo)致自己一單都成不了,這種情況很常見,如果因此就放棄,那么就將徹底的跟銷售行業(yè)說拜拜了,這是領(lǐng)導(dǎo)給我們的忠告,堅持下去,才能成為一個好銷售。
銷售保險心得體會范文 篇10
椎名保險銷售員,我感覺自己這段時間來的工作有了很大的提升,這不是說說而已,我認(rèn)為作為培訓(xùn)員在工作當(dāng)中就應(yīng)該認(rèn)真努力,這段時間變化很大,在工作上面有了不一樣的體會,同時我也認(rèn)為這樣的習(xí)慣會讓我在今后的工作當(dāng)中一直保持下去,我也希望能夠用這樣好的態(tài)度去對待以后的一切,相信自己能夠掌握一個好的工作狀態(tài),也有了一些心得。
培訓(xùn)工作是非常有意義的,對于我而言,我非常喜歡這份工作,在工作期間不斷的去給別人提高工作能力,讓我們的銷售員能夠快速進(jìn)入到工作,太了解我們公司的公司的公司的文化,長期來的工作不僅僅是對自己的考驗,也是對工作的一個考驗,這樣下去會很大的突破,我認(rèn)為不是什么時候都有這樣的體驗的?當(dāng)然,這工作當(dāng)中一定要認(rèn)真仔細(xì)起來,培訓(xùn)工作讓我收獲了很多,也讓我在這個過程當(dāng)中體會到了不一樣的感受,自己是一名培訓(xùn)專員,但也從中中學(xué)到了很多,其實有時候給別人培訓(xùn),也是在給自己上課,在這個過程當(dāng)中,不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西,也能夠讓自己有一定的提升,我相信在下一階段的工作當(dāng)中,這會更加讓我有成就感。
培訓(xùn)工作到了,現(xiàn)在我也是為自己感到驕傲,因為自己做出的一些方法跟一些事情,得到了別人的認(rèn)可多,這份工作讓我最滿意的就是得到別人的認(rèn)可,因為得到他人的大學(xué)是非常不容易的,做好一件事情,或許不是很難的事情,但是得到別的認(rèn)可是非常不容易的,我相信在接下來的培訓(xùn)工作當(dāng)中,我肯定會做得更好,也給自己更多的勇氣去落實好身邊的每一件事情,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的工作方式,不斷完善對自己的工作,也提高自己的工作意識,不管是做什么事情都應(yīng)該有這么一個態(tài)度,我也一定會認(rèn)真起來的,椎名優(yōu)秀的銷售培訓(xùn)員。
未來的時間還有很長,我肯定會對自己更加認(rèn)真,肯定會執(zhí)行好工作當(dāng)中的每一項任務(wù),細(xì)心的去體會一些細(xì)節(jié),上面的事情不斷的提高能力,也提高自己的培訓(xùn)能力,在下一階段的工作當(dāng)中,我會吸取以前的經(jīng)驗,把朕的工作習(xí)慣繼續(xù)擴散開來。
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