銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃(篇1)
一、人員招聘
1、現(xiàn)狀分析:
(1)20xx年是公司快速發(fā)展的一年,對于專業(yè)人才需求將迅猛增加。
(2)利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這些機(jī)會,補(bǔ)充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,作為培養(yǎng)儲備或進(jìn)行人力資源的更替。
(3)改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入。
(4)在20xx年員工考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
2、目標(biāo)概述:
公司目前正處在快速發(fā)展時期,20xx年總體人力資源目標(biāo)做到三點(diǎn):滿足崗位需求,保證人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
3、實(shí)施方案:
(1)招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,例如智聯(lián)招聘,在招聘人才的同時,亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段。
(2)人才市場現(xiàn)場招聘:參與大型招聘會、周末招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
(3)內(nèi)部提拔:通過工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
(5)熟人推薦:針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。
(6)學(xué)?,F(xiàn)場招聘:對于車間基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘。
二、員工培訓(xùn)
1、分析:
(1)20xx年加強(qiáng)對公司各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),并建立起長期的培訓(xùn)制度。
(2)提高培訓(xùn)的質(zhì)量,有的放矢。
(3)培養(yǎng)更多地講師,作為培訓(xùn)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、目標(biāo):
(1)員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
三、員工職業(yè)規(guī)劃
1、分析:
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì);
(2)明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);
(3)明確公司晉升制度,確保員工個人發(fā)展空間;
2、目標(biāo):
(1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《員工晉升管理制度》文件。
(2)著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo)。
第二部分:行政類工作工作內(nèi)容
一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;政府相關(guān)部門;合作伙伴等。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,嚴(yán)格控制費(fèi)用。耐用辦公用品,如油筆、訂書機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時進(jìn)行使用登記、及時保養(yǎng)清洗,違章及時定責(zé)處理。
6、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,做好節(jié)流工作。
7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛(wèi)工作:
1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。
3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。
4、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強(qiáng)對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四、外聯(lián)工作:
1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。
五、保潔工作:
對于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
六、綠化工作:
定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境。
七、企業(yè)文化建設(shè):
積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》微博等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃(篇2)
一 、提高員工整體業(yè)務(wù)水平
1)產(chǎn)品知識 :熟悉我公司提供的設(shè)備的技術(shù)參數(shù) 、材料特性 、規(guī)格 、型號和原材料特性 ,知道如何使用產(chǎn)品;了解行業(yè)內(nèi)競爭產(chǎn)品的相關(guān)情況;
2)客戶需求 :了解客戶的投資心理 、購買水平和對產(chǎn)品的基本要求。
3)市場知識 :了解冰淇淋和燒烤市場的動態(tài)和變化 ,根據(jù)客戶的投資情況進(jìn)行市場分析。
4)拓展知識 :進(jìn)一步了解其他加盟信息 ,以便更好地與不同客戶達(dá)成共識 ,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行溝通 ,從而實(shí)現(xiàn)更好的合作。
5)服務(wù)知識 :了解接待和接待的基本禮儀 ,細(xì)心 、認(rèn)真 、快速處理客戶情況;有效溝通公司信息 ,獲得信任。
二 、及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告宣傳的深入和人們對多元化的關(guān)注 ,需要及時更新一些有特色 、引人注目的設(shè)備和產(chǎn)品 ,以滿足客戶的需求。明年的市場一定會有很大的競爭 ,這也是我們脫穎而出的重要砝碼。
建議 :
1)加強(qiáng)專業(yè)R&D人才隊(duì)伍建設(shè);
2)定期推出新的暢銷設(shè)備。
三 、完善售后服務(wù)
隨著明年業(yè)務(wù)量的增加 ,為了保證客戶的利益 ,減少公司的麻煩和投訴 ,售后服務(wù)必須改進(jìn)。
1)來自倉庫的貨物必須與經(jīng)理簽署的配置清單一致;
2)指派專門的售后人員 ,客戶反映的問題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā) ,避免客戶只找運(yùn)營商的問題。
四 、了解并掌握員工的心態(tài)與動向
團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)不是一個人的功勞 ,需要團(tuán)隊(duì)成員共同努力完成收獲 ,所以每一部分都很重要。培養(yǎng)一個銷售人員需要1-3個月的時間 ,前期的溝通都需要運(yùn)營人員做鋪墊。所以相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài) ,多溝通 ,多關(guān)心 ,多幫助 ,出現(xiàn)問題及時調(diào)整 ,避免人員不必要的損失。
五 、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性
任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢和軌跡 ,這與大環(huán)境和市場需求密切相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者 ,我們需要敏銳的洞察力和判斷市場趨勢 、廣告量的增減 、客戶需求點(diǎn)等。通過我們自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。只有這樣 ,我們才能在逆境中領(lǐng)先。
20xx是蓬勃發(fā)展的一年 ,公司的發(fā)展也有賴于大家的集體智慧。以上是我工作中的一些想法 ,希望能有一點(diǎn)點(diǎn)幫助。明年 ,我們市場部的所有員工都將繼續(xù)提高自己 ,為我們的最終目標(biāo)而努力沖刺 !請永遠(yuǎn)做我們最堅(jiān)實(shí)的后盾 !
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃(篇3)
銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。 所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。
承上啟下的銷售工作,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實(shí)我個人認(rèn)為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售負(fù)責(zé)人,需要做的工作很多:
1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2. 擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實(shí)施;
3. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4. 匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5. 洞察、預(yù)測危機(jī),及時提出改善意見報批;
6. 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
7. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用;
8. 參與重大銷售談判和簽定合同;
9. 組織建立、健全客戶檔案;
10. 向直接下級授權(quán),并布置工作;
11. 定期向直接上級述職;
12. 定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
13. 負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實(shí)行;
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作:
1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;
2. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3. 工作流程的正確執(zhí)行;
4. 開發(fā)客戶的數(shù)量;
5. 拜訪客戶的數(shù)量;
6. 客戶的跟進(jìn)程度;
7. 獨(dú)立的銷售渠道;
8. 銷售策略的運(yùn)用;
9. 銷售指標(biāo)的完成;
10. 確保貨款及時回籠;
11. 預(yù)算開支的合理支配;
12. 良好的市場拓展能力
13. 紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14. 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
15. 市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);
16. 成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進(jìn)行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成??梢姡N售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
定期的銷售總結(jié):
其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊(duì)員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
1. 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2. 實(shí)際完成銷量
3. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4. 月合同量
5. 銷售人員的行為紀(jì)律
6. 工作計(jì)劃、匯報完成率
7. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃(篇4)
一、督導(dǎo)銷售人員的工作:
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售總監(jiān),需要督導(dǎo)的方面:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批。
2、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實(shí)施。
3、擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實(shí)施。
4、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備。
6、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
7、洞察、預(yù)測危機(jī),及時提出改善意見報批。
8、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)。
9、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決。
10、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用。
11、參與重大銷售談判和簽定合同。
12、組織建立、健全客戶檔案。
13、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作。
14、向直接下級授權(quán),并布置工作。
15、定期向直接上級述職。
16、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定。
17、負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名。
18、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實(shí)行。
19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
20、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
二、督促銷售人員的工作:
作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:
1、銷售部工作目標(biāo)的完成。
2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性。
3、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性。
4、工作流程的正確執(zhí)行。
5、開發(fā)客戶的數(shù)量。
6、拜訪客戶的數(shù)量。
7、客戶的跟進(jìn)程度。
8、獨(dú)立的銷售渠道。
9、銷售策略的運(yùn)用。
10、銷售指標(biāo)的完成。
11、確保貨款及時回籠。
12、預(yù)算開支的合理支配。
13、良好的市場拓展能力。
14、所轄人員的技能培訓(xùn)。
15、所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
16、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌。
17、銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)。
18、市場調(diào)查與新市場機(jī)會的.發(fā)現(xiàn)。
19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)。
20、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理。
三、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
四、銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成??梢?,銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
而銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:
1、工業(yè)自動化設(shè)備。
2、表面處理涂裝設(shè)備。
3、電子生產(chǎn)設(shè)備。
4、家用電器組裝老化設(shè)備。
5、潛在客戶的開發(fā)工作。
6、應(yīng)收帳款的回收問題。
7、問題處理意見等。
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃(篇5)
第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。8.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃(篇6)
本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時間不長,內(nèi)部結(jié)構(gòu)及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn),走得更健康一點(diǎn),走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。這就夠了。王總的初終:革命為了什么?革命的目的是什么?從歷史和實(shí)踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。
企業(yè)分析
仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權(quán)威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽(yù)稱號,為名族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標(biāo)桿,是中國家紡走向世界的一個典范。
企業(yè)文化
企業(yè)文化和銷售有關(guān)嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團(tuán)體,增加客戶對企業(yè)的信心。
總則
(1)為使公司的工作高效、有序地運(yùn)作,確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特做此報告。
(2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求
營銷部組建及部門職責(zé)
1、營銷工作以公司的方針、計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格組織實(shí)施。
2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行營銷計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、管理,提高銷售人員的素質(zhì),儲備優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關(guān)資料,及時反映市場動態(tài),為公司項(xiàng)目及新產(chǎn)品上市打好基礎(chǔ)。
5、制訂銷售計(jì)劃并具體實(shí)施,保證公司新產(chǎn)品能及時銷售。
6、負(fù)責(zé)銷售合同、單據(jù)的整理,對已簽合同需進(jìn)行核對。
7、配合財務(wù)部,按時、準(zhǔn)確、無誤收回銷售資金。
8、建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作
9、維護(hù)公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下做好廣告宣傳工作。
10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎
營銷總監(jiān)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在王總指導(dǎo)下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)部門職責(zé),組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程、營銷員的崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度,提高工作效率。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,確保完成營銷目標(biāo)和營銷方案。
4、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實(shí)施,分析市場狀況,正確定位產(chǎn)品。例會
時間:每周或每天上午召開
會議議題:
1、營銷部工作匯報
2、問題的提出和解決
3、營銷部本周工作總結(jié)
4、營銷部下周工作安排
5、營銷部會議記錄人負(fù)責(zé)整理,決策性問題抄報王總
銷售人員行為規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(待定)
營銷預(yù)算
營銷預(yù)算組成:營銷預(yù)算由市場和公關(guān)廣告預(yù)算、銷售預(yù)算、客戶服務(wù)預(yù)算、市場開發(fā)預(yù)算組成。
廣告費(fèi)用詳細(xì)(供參考):
墻體噴繪(詳細(xì)待了解)
商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)
雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)
時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)
電視:中央一套——300萬(共200天)
各省衛(wèi)視——190萬(共200天)
網(wǎng)絡(luò):優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)
土豆網(wǎng)——95萬(共396天)
淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)
銷售預(yù)算:
1、企業(yè)市場動態(tài)。
2、產(chǎn)品市場調(diào)研報告。
3、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。
4、上年度銷售統(tǒng)計(jì)。
5、上年度的公關(guān)費(fèi)用情況。
宣傳
墻體噴繪
公交車體噴繪
宣傳短片制作
創(chuàng)造新聞(如今災(zāi)害普遍,如災(zāi)害地區(qū)的捐贈,希望小學(xué)捐贈,可聯(lián)系當(dāng)?shù)卣?lián)手開展)節(jié)目贊助
SWOT分析
優(yōu)勢:
1、產(chǎn)品優(yōu)勢:自然科學(xué),健康睡“棉”為理念,運(yùn)用中醫(yī)學(xué)、人體工學(xué)、仿生學(xué)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)學(xué)的自然科學(xué)原理,發(fā)明了三大科學(xué)技術(shù),一條定律,一個標(biāo)準(zhǔn)。選取具有生物醫(yī)學(xué)性能的優(yōu)質(zhì)原棉為原料,以科學(xué)方法自行研發(fā)出高科技年產(chǎn)二十多萬條棉被和三十多萬只棉枕芯的工藝流程生產(chǎn)線,精制出棉綿天然生態(tài)功能100%棉被枕系列產(chǎn)品。產(chǎn)品性能卓越,能有效地減輕對心臟、肌膚表層血管、神經(jīng)、肌肉組織的壓迫,促進(jìn)血液循環(huán),脈絡(luò)暢通,提高睡眠質(zhì)量,有益身心健康。
棉綿家紡為滿足現(xiàn)代消費(fèi)需求,竭盡全力,通過質(zhì)地、色彩的運(yùn)用,科技的創(chuàng)新和新穎獨(dú)特的造型設(shè)計(jì),使產(chǎn)品與家居環(huán)境、人文環(huán)境、綠色生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,或瑰麗、或浪漫、或古典、或溫馨,不一而足。研制開發(fā)了適合嬰兒至老年各個年齡段的100%棉被枕,包括軍用、醫(yī)院、賓館、學(xué)校、旅游休閑等八大系列,五百多個品種。產(chǎn)品推出至今已獲多項(xiàng)榮譽(yù)
劣勢:
1、產(chǎn)品定位為中高檔次消費(fèi)人群,忽略了低層階級消費(fèi)者。
2、銷售渠道建設(shè)不完善,宣傳模式還未打開。
機(jī)會:
1、人們生活水平提高,追求高質(zhì)量生活,而棉棉家紡獨(dú)有的保健功能、各項(xiàng)專利符合當(dāng)代市場。
2、國際市場對中國家用紡織品德需求日益增加
威脅:
家紡品牌眾多,競爭越發(fā)激烈,消費(fèi)者對生活有更高的追求,對產(chǎn)品要求更加嚴(yán)格。
消費(fèi)者分析
消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢:家紡消費(fèi)主體一般為女性,總體處在即將結(jié)婚或已婚狀態(tài),是帶動家庭消費(fèi)的主力軍。
消費(fèi)者消費(fèi)行為:消費(fèi)者追求更舒適的生活,當(dāng)把家紡類當(dāng)作必需時,追求物廉價美。當(dāng)把家紡當(dāng)做裝飾品時,追求設(shè)計(jì)風(fēng)格。
消費(fèi)者的態(tài)度:生活節(jié)奏不斷加快,生活壓力也隨之而來,在看中時尚、價格的同時,人們
也逐漸追求對人無危害,帶有保健功能的高品質(zhì)坊品。
農(nóng)村消費(fèi)者:隨著收入水平的提高,農(nóng)村消費(fèi)突破性增長,家紡產(chǎn)品潛在著巨大的消費(fèi)空間。(農(nóng)村消費(fèi)者注重產(chǎn)品的質(zhì)量和價格)
酒店:注重酒店設(shè)施的檔次,對家紡產(chǎn)品的選擇也趨向高標(biāo)準(zhǔn),高品質(zhì)。(酒店注重產(chǎn)品的品質(zhì)與設(shè)計(jì)風(fēng)格)
4PS
營銷策略
渠道建設(shè)
1、連鎖超市(注意產(chǎn)品的文化及產(chǎn)品的榮譽(yù)要展示出來)
2、品牌專賣旗艦店(代理商、經(jīng)銷商)
3、嬰兒用品、保健生活館
4、政府單位福利及禮品
5、網(wǎng)上商城及電子商務(wù)
6、婚慶及團(tuán)購
促銷
產(chǎn)品促銷關(guān)鍵點(diǎn):細(xì)分產(chǎn)品線
區(qū)別對待,在做產(chǎn)品促銷的時候,一定要把產(chǎn)品分為四類:滯銷、斷碼、換季產(chǎn)品,形象產(chǎn)品,拉動人氣產(chǎn)品,利潤產(chǎn)品。要利用形象產(chǎn)品,吸引喜新厭舊的高端消費(fèi)者的注意。
形象促銷關(guān)鍵點(diǎn):讓店面形象靚起來
商品60%的價值取決于形象,家紡更是如此,統(tǒng)一的店面形象會很好的吸引消費(fèi)者眼球,經(jīng)銷商可以一地一策,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化。終端的形象布置,作為經(jīng)銷商是大有可為的,終端的形象既要明朗、簡潔,又要突出情感的內(nèi)涵和意境,這樣能很快的抓住消費(fèi)者眼球。經(jīng)銷商可以把一些道具作為輔助陳列,體現(xiàn)獨(dú)特的品牌風(fēng)格和意境
服務(wù)促銷關(guān)鍵點(diǎn):做星級服務(wù)
家紡促銷就是做服務(wù),很多經(jīng)銷商忽略了這一點(diǎn),這就是為什么半數(shù)以上新進(jìn)入家紡領(lǐng)域的經(jīng)銷商最終鎩羽而歸的一個重要原因。事實(shí)上,一家家紡專賣店要達(dá)到持續(xù)盈利、收支平衡,需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。這一年,也是發(fā)展和培養(yǎng)顧客的過程,而要能夠讓老顧客不流失,并且還樂意介紹親友購買,這就不僅僅是產(chǎn)品和價位的問題,關(guān)鍵是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增進(jìn)和深化與消費(fèi)者的關(guān)系。
聯(lián)合促銷關(guān)鍵點(diǎn):讓合作者帶著他的客戶來
家紡經(jīng)銷商在做促銷活動的時候,可以尋找眾多的策略聯(lián)盟為我所用,可以與服裝專賣店、婚紗影樓、婚姻登記處、房地產(chǎn)開發(fā)商等進(jìn)行合作,利用他們的傳播渠道和客戶群,深度開發(fā)。當(dāng)然不僅如此,還可以與家具經(jīng)銷商、家居經(jīng)銷商進(jìn)行聯(lián)合促銷,在陳列他人產(chǎn)品的同時,選擇自己的產(chǎn)品作為形象道具,擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光度
買贈促銷關(guān)鍵點(diǎn)
買贈是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷量的目的,做買贈促銷方案時要充分考慮到庫存量,以壓貨庫存產(chǎn)品作為促銷品贈送,達(dá)到新產(chǎn)品促銷的銷量。除此之外還可贈送一些女性精品用品,如,絲巾,雨傘,襪子等。
網(wǎng)絡(luò)營銷可行性
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4。2億人,普及率達(dá)到30%,面對這份日益擴(kuò)大的網(wǎng)購市場所帶來的效益及宣傳性的不可估量網(wǎng)絡(luò)營銷也將成為銷售的重點(diǎn)。
淘寶商城的誠實(shí)信息流、物流、資金流的無縫對接,品牌、服務(wù)的保障,對采購和庫存,成本的最大降低。
目前網(wǎng)絡(luò)營銷可選擇余地大,究竟是投放網(wǎng)絡(luò)廣告,開展搜索引擎合作,還是充分發(fā)揮新媒體的力量,都需要結(jié)合公司的特點(diǎn)。
打造官方旗艦店
網(wǎng)購已然成為人們的消費(fèi)方式之一,若要杜絕網(wǎng)絡(luò)上不規(guī)范的營銷行為帶來的負(fù)面影響,公司可開設(shè)官方旗艦店,并打造咨詢、銷售、售后一條龍的營銷體系,同時也促進(jìn)實(shí)體店面的銷售。
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銷售工作計(jì)劃 | 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃 | 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 | 營業(yè)員工作計(jì)劃 | 營銷工作計(jì)劃
一、人員招聘
1、現(xiàn)狀分析:
(1)20xx年是公司快速發(fā)展的一年,對于專業(yè)人才需求將迅猛增加。
(2)利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這些機(jī)會,補(bǔ)充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,作為培養(yǎng)儲備或進(jìn)行人力資源的更替。
(3)改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入。
(4)在20xx年員工考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
2、目標(biāo)概述:
公司目前正處在快速發(fā)展時期,20xx年總體人力資源目標(biāo)做到三點(diǎn):滿足崗位需求,保證人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
3、實(shí)施方案:
(1)招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,例如智聯(lián)招聘,在招聘人才的同時,亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段。
(2)人才市場現(xiàn)場招聘:參與大型招聘會、周末招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
(3)內(nèi)部提拔:通過工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
(5)熟人推薦:針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。
(6)學(xué)?,F(xiàn)場招聘:對于車間基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘。
二、員工培訓(xùn)
1、分析:
(1)20xx年加強(qiáng)對公司各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),并建立起長期的培訓(xùn)制度。
(2)提高培訓(xùn)的質(zhì)量,有的放矢。
(3)培養(yǎng)更多地講師,作為培訓(xùn)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、目標(biāo):
(1)員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
三、員工職業(yè)規(guī)劃
1、分析:
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì);
(2)明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);
(3)明確公司晉升制度,確保員工個人發(fā)展空間;
2、目標(biāo):
(1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《員工晉升管理制度》文件。
(2)著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo)。
第二部分:行政類工作工作內(nèi)容
一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;政府相關(guān)部門;合作伙伴等。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,嚴(yán)格控制費(fèi)用。耐用辦公用品,如油筆、訂書機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時進(jìn)行使用登記、及時保養(yǎng)清洗,違章及時定責(zé)處理。
6、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,做好節(jié)流工作。
7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛(wèi)工作:
1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。
3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。
4、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強(qiáng)對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四、外聯(lián)工作:
1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。
五、保潔工作:
對于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
六、綠化工作:
定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境。
七、企業(yè)文化建設(shè):
積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》微博等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃(篇2)
一 、提高員工整體業(yè)務(wù)水平
1)產(chǎn)品知識 :熟悉我公司提供的設(shè)備的技術(shù)參數(shù) 、材料特性 、規(guī)格 、型號和原材料特性 ,知道如何使用產(chǎn)品;了解行業(yè)內(nèi)競爭產(chǎn)品的相關(guān)情況;
2)客戶需求 :了解客戶的投資心理 、購買水平和對產(chǎn)品的基本要求。
3)市場知識 :了解冰淇淋和燒烤市場的動態(tài)和變化 ,根據(jù)客戶的投資情況進(jìn)行市場分析。
4)拓展知識 :進(jìn)一步了解其他加盟信息 ,以便更好地與不同客戶達(dá)成共識 ,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行溝通 ,從而實(shí)現(xiàn)更好的合作。
5)服務(wù)知識 :了解接待和接待的基本禮儀 ,細(xì)心 、認(rèn)真 、快速處理客戶情況;有效溝通公司信息 ,獲得信任。
二 、及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告宣傳的深入和人們對多元化的關(guān)注 ,需要及時更新一些有特色 、引人注目的設(shè)備和產(chǎn)品 ,以滿足客戶的需求。明年的市場一定會有很大的競爭 ,這也是我們脫穎而出的重要砝碼。
建議 :
1)加強(qiáng)專業(yè)R&D人才隊(duì)伍建設(shè);
2)定期推出新的暢銷設(shè)備。
三 、完善售后服務(wù)
隨著明年業(yè)務(wù)量的增加 ,為了保證客戶的利益 ,減少公司的麻煩和投訴 ,售后服務(wù)必須改進(jìn)。
1)來自倉庫的貨物必須與經(jīng)理簽署的配置清單一致;
2)指派專門的售后人員 ,客戶反映的問題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā) ,避免客戶只找運(yùn)營商的問題。
四 、了解并掌握員工的心態(tài)與動向
團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)不是一個人的功勞 ,需要團(tuán)隊(duì)成員共同努力完成收獲 ,所以每一部分都很重要。培養(yǎng)一個銷售人員需要1-3個月的時間 ,前期的溝通都需要運(yùn)營人員做鋪墊。所以相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài) ,多溝通 ,多關(guān)心 ,多幫助 ,出現(xiàn)問題及時調(diào)整 ,避免人員不必要的損失。
五 、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性
任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢和軌跡 ,這與大環(huán)境和市場需求密切相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者 ,我們需要敏銳的洞察力和判斷市場趨勢 、廣告量的增減 、客戶需求點(diǎn)等。通過我們自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。只有這樣 ,我們才能在逆境中領(lǐng)先。
20xx是蓬勃發(fā)展的一年 ,公司的發(fā)展也有賴于大家的集體智慧。以上是我工作中的一些想法 ,希望能有一點(diǎn)點(diǎn)幫助。明年 ,我們市場部的所有員工都將繼續(xù)提高自己 ,為我們的最終目標(biāo)而努力沖刺 !請永遠(yuǎn)做我們最堅(jiān)實(shí)的后盾 !
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃(篇3)
銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。 所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。
承上啟下的銷售工作,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實(shí)我個人認(rèn)為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售負(fù)責(zé)人,需要做的工作很多:
1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2. 擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實(shí)施;
3. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4. 匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5. 洞察、預(yù)測危機(jī),及時提出改善意見報批;
6. 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
7. 根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用;
8. 參與重大銷售談判和簽定合同;
9. 組織建立、健全客戶檔案;
10. 向直接下級授權(quán),并布置工作;
11. 定期向直接上級述職;
12. 定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
13. 負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實(shí)行;
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作:
1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;
2. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3. 工作流程的正確執(zhí)行;
4. 開發(fā)客戶的數(shù)量;
5. 拜訪客戶的數(shù)量;
6. 客戶的跟進(jìn)程度;
7. 獨(dú)立的銷售渠道;
8. 銷售策略的運(yùn)用;
9. 銷售指標(biāo)的完成;
10. 確保貨款及時回籠;
11. 預(yù)算開支的合理支配;
12. 良好的市場拓展能力
13. 紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14. 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
15. 市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);
16. 成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進(jìn)行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成??梢姡N售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
定期的銷售總結(jié):
其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊(duì)員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
1. 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2. 實(shí)際完成銷量
3. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4. 月合同量
5. 銷售人員的行為紀(jì)律
6. 工作計(jì)劃、匯報完成率
7. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃(篇4)
一、督導(dǎo)銷售人員的工作:
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售總監(jiān),需要督導(dǎo)的方面:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批。
2、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實(shí)施。
3、擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實(shí)施。
4、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備。
6、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
7、洞察、預(yù)測危機(jī),及時提出改善意見報批。
8、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)。
9、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決。
10、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用。
11、參與重大銷售談判和簽定合同。
12、組織建立、健全客戶檔案。
13、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作。
14、向直接下級授權(quán),并布置工作。
15、定期向直接上級述職。
16、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定。
17、負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名。
18、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實(shí)行。
19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
20、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
二、督促銷售人員的工作:
作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:
1、銷售部工作目標(biāo)的完成。
2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性。
3、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性。
4、工作流程的正確執(zhí)行。
5、開發(fā)客戶的數(shù)量。
6、拜訪客戶的數(shù)量。
7、客戶的跟進(jìn)程度。
8、獨(dú)立的銷售渠道。
9、銷售策略的運(yùn)用。
10、銷售指標(biāo)的完成。
11、確保貨款及時回籠。
12、預(yù)算開支的合理支配。
13、良好的市場拓展能力。
14、所轄人員的技能培訓(xùn)。
15、所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
16、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌。
17、銷售人員的計(jì)劃及總結(jié)。
18、市場調(diào)查與新市場機(jī)會的.發(fā)現(xiàn)。
19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)。
20、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理。
三、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
四、銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成??梢?,銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
而銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:
1、工業(yè)自動化設(shè)備。
2、表面處理涂裝設(shè)備。
3、電子生產(chǎn)設(shè)備。
4、家用電器組裝老化設(shè)備。
5、潛在客戶的開發(fā)工作。
6、應(yīng)收帳款的回收問題。
7、問題處理意見等。
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃(篇5)
第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。8.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃(篇6)
本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時間不長,內(nèi)部結(jié)構(gòu)及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn),走得更健康一點(diǎn),走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。這就夠了。王總的初終:革命為了什么?革命的目的是什么?從歷史和實(shí)踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。
企業(yè)分析
仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權(quán)威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽(yù)稱號,為名族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標(biāo)桿,是中國家紡走向世界的一個典范。
企業(yè)文化
企業(yè)文化和銷售有關(guān)嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團(tuán)體,增加客戶對企業(yè)的信心。
總則
(1)為使公司的工作高效、有序地運(yùn)作,確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特做此報告。
(2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求
營銷部組建及部門職責(zé)
1、營銷工作以公司的方針、計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格組織實(shí)施。
2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行營銷計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、管理,提高銷售人員的素質(zhì),儲備優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關(guān)資料,及時反映市場動態(tài),為公司項(xiàng)目及新產(chǎn)品上市打好基礎(chǔ)。
5、制訂銷售計(jì)劃并具體實(shí)施,保證公司新產(chǎn)品能及時銷售。
6、負(fù)責(zé)銷售合同、單據(jù)的整理,對已簽合同需進(jìn)行核對。
7、配合財務(wù)部,按時、準(zhǔn)確、無誤收回銷售資金。
8、建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作
9、維護(hù)公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下做好廣告宣傳工作。
10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎
營銷總監(jiān)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在王總指導(dǎo)下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)部門職責(zé),組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程、營銷員的崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度,提高工作效率。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,確保完成營銷目標(biāo)和營銷方案。
4、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實(shí)施,分析市場狀況,正確定位產(chǎn)品。例會
時間:每周或每天上午召開
會議議題:
1、營銷部工作匯報
2、問題的提出和解決
3、營銷部本周工作總結(jié)
4、營銷部下周工作安排
5、營銷部會議記錄人負(fù)責(zé)整理,決策性問題抄報王總
銷售人員行為規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(待定)
營銷預(yù)算
營銷預(yù)算組成:營銷預(yù)算由市場和公關(guān)廣告預(yù)算、銷售預(yù)算、客戶服務(wù)預(yù)算、市場開發(fā)預(yù)算組成。
廣告費(fèi)用詳細(xì)(供參考):
墻體噴繪(詳細(xì)待了解)
商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)
雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)
時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)
電視:中央一套——300萬(共200天)
各省衛(wèi)視——190萬(共200天)
網(wǎng)絡(luò):優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)
土豆網(wǎng)——95萬(共396天)
淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)
銷售預(yù)算:
1、企業(yè)市場動態(tài)。
2、產(chǎn)品市場調(diào)研報告。
3、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。
4、上年度銷售統(tǒng)計(jì)。
5、上年度的公關(guān)費(fèi)用情況。
宣傳
墻體噴繪
公交車體噴繪
宣傳短片制作
創(chuàng)造新聞(如今災(zāi)害普遍,如災(zāi)害地區(qū)的捐贈,希望小學(xué)捐贈,可聯(lián)系當(dāng)?shù)卣?lián)手開展)節(jié)目贊助
SWOT分析
優(yōu)勢:
1、產(chǎn)品優(yōu)勢:自然科學(xué),健康睡“棉”為理念,運(yùn)用中醫(yī)學(xué)、人體工學(xué)、仿生學(xué)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)學(xué)的自然科學(xué)原理,發(fā)明了三大科學(xué)技術(shù),一條定律,一個標(biāo)準(zhǔn)。選取具有生物醫(yī)學(xué)性能的優(yōu)質(zhì)原棉為原料,以科學(xué)方法自行研發(fā)出高科技年產(chǎn)二十多萬條棉被和三十多萬只棉枕芯的工藝流程生產(chǎn)線,精制出棉綿天然生態(tài)功能100%棉被枕系列產(chǎn)品。產(chǎn)品性能卓越,能有效地減輕對心臟、肌膚表層血管、神經(jīng)、肌肉組織的壓迫,促進(jìn)血液循環(huán),脈絡(luò)暢通,提高睡眠質(zhì)量,有益身心健康。
棉綿家紡為滿足現(xiàn)代消費(fèi)需求,竭盡全力,通過質(zhì)地、色彩的運(yùn)用,科技的創(chuàng)新和新穎獨(dú)特的造型設(shè)計(jì),使產(chǎn)品與家居環(huán)境、人文環(huán)境、綠色生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,或瑰麗、或浪漫、或古典、或溫馨,不一而足。研制開發(fā)了適合嬰兒至老年各個年齡段的100%棉被枕,包括軍用、醫(yī)院、賓館、學(xué)校、旅游休閑等八大系列,五百多個品種。產(chǎn)品推出至今已獲多項(xiàng)榮譽(yù)
劣勢:
1、產(chǎn)品定位為中高檔次消費(fèi)人群,忽略了低層階級消費(fèi)者。
2、銷售渠道建設(shè)不完善,宣傳模式還未打開。
機(jī)會:
1、人們生活水平提高,追求高質(zhì)量生活,而棉棉家紡獨(dú)有的保健功能、各項(xiàng)專利符合當(dāng)代市場。
2、國際市場對中國家用紡織品德需求日益增加
威脅:
家紡品牌眾多,競爭越發(fā)激烈,消費(fèi)者對生活有更高的追求,對產(chǎn)品要求更加嚴(yán)格。
消費(fèi)者分析
消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢:家紡消費(fèi)主體一般為女性,總體處在即將結(jié)婚或已婚狀態(tài),是帶動家庭消費(fèi)的主力軍。
消費(fèi)者消費(fèi)行為:消費(fèi)者追求更舒適的生活,當(dāng)把家紡類當(dāng)作必需時,追求物廉價美。當(dāng)把家紡當(dāng)做裝飾品時,追求設(shè)計(jì)風(fēng)格。
消費(fèi)者的態(tài)度:生活節(jié)奏不斷加快,生活壓力也隨之而來,在看中時尚、價格的同時,人們
也逐漸追求對人無危害,帶有保健功能的高品質(zhì)坊品。
農(nóng)村消費(fèi)者:隨著收入水平的提高,農(nóng)村消費(fèi)突破性增長,家紡產(chǎn)品潛在著巨大的消費(fèi)空間。(農(nóng)村消費(fèi)者注重產(chǎn)品的質(zhì)量和價格)
酒店:注重酒店設(shè)施的檔次,對家紡產(chǎn)品的選擇也趨向高標(biāo)準(zhǔn),高品質(zhì)。(酒店注重產(chǎn)品的品質(zhì)與設(shè)計(jì)風(fēng)格)
4PS
營銷策略
渠道建設(shè)
1、連鎖超市(注意產(chǎn)品的文化及產(chǎn)品的榮譽(yù)要展示出來)
2、品牌專賣旗艦店(代理商、經(jīng)銷商)
3、嬰兒用品、保健生活館
4、政府單位福利及禮品
5、網(wǎng)上商城及電子商務(wù)
6、婚慶及團(tuán)購
促銷
產(chǎn)品促銷關(guān)鍵點(diǎn):細(xì)分產(chǎn)品線
區(qū)別對待,在做產(chǎn)品促銷的時候,一定要把產(chǎn)品分為四類:滯銷、斷碼、換季產(chǎn)品,形象產(chǎn)品,拉動人氣產(chǎn)品,利潤產(chǎn)品。要利用形象產(chǎn)品,吸引喜新厭舊的高端消費(fèi)者的注意。
形象促銷關(guān)鍵點(diǎn):讓店面形象靚起來
商品60%的價值取決于形象,家紡更是如此,統(tǒng)一的店面形象會很好的吸引消費(fèi)者眼球,經(jīng)銷商可以一地一策,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化。終端的形象布置,作為經(jīng)銷商是大有可為的,終端的形象既要明朗、簡潔,又要突出情感的內(nèi)涵和意境,這樣能很快的抓住消費(fèi)者眼球。經(jīng)銷商可以把一些道具作為輔助陳列,體現(xiàn)獨(dú)特的品牌風(fēng)格和意境
服務(wù)促銷關(guān)鍵點(diǎn):做星級服務(wù)
家紡促銷就是做服務(wù),很多經(jīng)銷商忽略了這一點(diǎn),這就是為什么半數(shù)以上新進(jìn)入家紡領(lǐng)域的經(jīng)銷商最終鎩羽而歸的一個重要原因。事實(shí)上,一家家紡專賣店要達(dá)到持續(xù)盈利、收支平衡,需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。這一年,也是發(fā)展和培養(yǎng)顧客的過程,而要能夠讓老顧客不流失,并且還樂意介紹親友購買,這就不僅僅是產(chǎn)品和價位的問題,關(guān)鍵是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增進(jìn)和深化與消費(fèi)者的關(guān)系。
聯(lián)合促銷關(guān)鍵點(diǎn):讓合作者帶著他的客戶來
家紡經(jīng)銷商在做促銷活動的時候,可以尋找眾多的策略聯(lián)盟為我所用,可以與服裝專賣店、婚紗影樓、婚姻登記處、房地產(chǎn)開發(fā)商等進(jìn)行合作,利用他們的傳播渠道和客戶群,深度開發(fā)。當(dāng)然不僅如此,還可以與家具經(jīng)銷商、家居經(jīng)銷商進(jìn)行聯(lián)合促銷,在陳列他人產(chǎn)品的同時,選擇自己的產(chǎn)品作為形象道具,擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光度
買贈促銷關(guān)鍵點(diǎn)
買贈是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷量的目的,做買贈促銷方案時要充分考慮到庫存量,以壓貨庫存產(chǎn)品作為促銷品贈送,達(dá)到新產(chǎn)品促銷的銷量。除此之外還可贈送一些女性精品用品,如,絲巾,雨傘,襪子等。
網(wǎng)絡(luò)營銷可行性
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4。2億人,普及率達(dá)到30%,面對這份日益擴(kuò)大的網(wǎng)購市場所帶來的效益及宣傳性的不可估量網(wǎng)絡(luò)營銷也將成為銷售的重點(diǎn)。
淘寶商城的誠實(shí)信息流、物流、資金流的無縫對接,品牌、服務(wù)的保障,對采購和庫存,成本的最大降低。
目前網(wǎng)絡(luò)營銷可選擇余地大,究竟是投放網(wǎng)絡(luò)廣告,開展搜索引擎合作,還是充分發(fā)揮新媒體的力量,都需要結(jié)合公司的特點(diǎn)。
打造官方旗艦店
網(wǎng)購已然成為人們的消費(fèi)方式之一,若要杜絕網(wǎng)絡(luò)上不規(guī)范的營銷行為帶來的負(fù)面影響,公司可開設(shè)官方旗艦店,并打造咨詢、銷售、售后一條龍的營銷體系,同時也促進(jìn)實(shí)體店面的銷售。
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