??韶光易逝,一眨眼這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲,我們要開(kāi)始準(zhǔn)備這一階段的工作總結(jié)??偨Y(jié)是對(duì)某個(gè)特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,我們自己怎么寫(xiě)出一篇好的總結(jié)呢?出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編特地編輯了“后勤部工作總結(jié)怎么擬寫(xiě) 2022后勤任務(wù)工作匯報(bào)及總結(jié)”,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。
后勤部工作總結(jié)怎么擬寫(xiě) 2022后勤任務(wù)工作匯報(bào)及總結(jié)【篇一】
??20xx年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在醫(yī)院各醫(yī)技科室的大力支持和幫助下。我們后勤人克服了人員少、事情雜等諸多困難,為醫(yī)院正常運(yùn)行做出了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
??一、日常維修工作的開(kāi)展
??后勤科克服了人員少,工作量大且繁雜的困難,合理安排人員,本著應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。為及時(shí)處理科室的報(bào)修,每天安排專人負(fù)責(zé)維修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少返修率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支援。在日常維修工作中想辦法修舊利廢節(jié)約開(kāi)支,比如我院住院部大樓在建設(shè)中使用的暗埋開(kāi)關(guān)插座盒,質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重造成很多開(kāi)關(guān)插座無(wú)法正常安裝使用,后勤人員利用病房退下的電視機(jī)頂盒架子材料,自制加工可調(diào)式暗裝開(kāi)關(guān)插座盒替代用品,使很多無(wú)法修復(fù)的開(kāi)關(guān)插座恢復(fù)了正常使用。還有病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間蹲便池上的腳踏閥,原安裝方式不便于維修還容易出現(xiàn)腳踏閥使用故障,后勤人員自行對(duì)衛(wèi)生間腳踏閥進(jìn)行改造安裝,使之即便于更換和維修還不易出現(xiàn)故障。
??二、 日常設(shè)備定期維護(hù)
??1、 定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
??2、 定期對(duì)設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測(cè)、清掃灰塵。
??3、 定期對(duì)電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵。
??4、 每年兩次對(duì)門(mén)診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
??5、 定期對(duì)燃?xì)忾_(kāi)水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
??6、 定期對(duì)供應(yīng)室的兩臺(tái)蒸汽發(fā)生器除垢。
??7、 中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
??三、 醫(yī)療器械維修工作開(kāi)展
??我們醫(yī)院沒(méi)有專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因?yàn)獒t(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開(kāi)展。 本年度累計(jì)維修醫(yī)療器械243臺(tái)次(其中有呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血壓計(jì)、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動(dòng)式消毒機(jī)、脈動(dòng)高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機(jī)、手術(shù)床、電極治療儀、成人康復(fù)器械等)。
??兩百多臺(tái)次的維修就不一一細(xì)講了,說(shuō)一說(shuō)供應(yīng)室的低溫滅菌器的兩次維修吧,本來(lái)該臺(tái)設(shè)備屬于新進(jìn)設(shè)備,還在保修期內(nèi),應(yīng)該由供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家售后服務(wù)免費(fèi)維修,經(jīng)器械科李長(zhǎng)江院長(zhǎng)多次給供應(yīng)商聯(lián)系,不知什么原因?qū)Ψ骄褪遣唤o維修,眼看著價(jià)值十幾萬(wàn)買(mǎi)的設(shè)備不能使用,供應(yīng)室把情況告訴后勤科后,后勤科隨即派人到現(xiàn)場(chǎng)查看。第一次維修的故障是添加滅菌試劑管碰斷試劑盤(pán)脫落,試劑加入后試劑不能進(jìn)入揮發(fā)程序,直接流到需要消毒的物品上面,設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行使用,經(jīng)后勤人員現(xiàn)場(chǎng)觀察后回科室共同商討研究解決辦法,最后決定采用一個(gè)不銹鋼飾蓋,上面焊上兩個(gè)螺帽,飾蓋套著試劑盤(pán)兒上用兩個(gè)螺絲固定,交付使用后運(yùn)行效果良好與原裝無(wú)異,通過(guò)后勤人員的努力用了不到兩元錢(qián)的材料費(fèi)用,使一臺(tái)價(jià)值十幾萬(wàn)元的設(shè)備恢復(fù)了運(yùn)行。第二次維修的故障是該設(shè)備內(nèi)的一臺(tái)抽真空泵泄漏專用潤(rùn)滑油(專用油相當(dāng)貴),不能運(yùn)行使用,經(jīng)后勤人員現(xiàn)場(chǎng)拆解檢查發(fā)現(xiàn),屬于生產(chǎn)組裝時(shí)油封安裝反向磨損嚴(yán)重,開(kāi)始時(shí)沒(méi)事兒,運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)了就開(kāi)始漏油,查到原因后到市場(chǎng)上花幾元錢(qián)買(mǎi)來(lái)同型號(hào)油封,更換安裝后恢復(fù)了正常使用。
??四、 發(fā)揮潛能,節(jié)源開(kāi)流
??在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,我們還做了一些分外的工作。
??1、改造安裝制氧機(jī)房和空調(diào)機(jī)房的降噪裝修工程,機(jī)房降噪原采用的是B級(jí)防火材料吸音棉,防火效果不佳,為了提高防火效果,必須改造原來(lái)的裝修材料。經(jīng)上網(wǎng)查閱資料,根據(jù)我院現(xiàn)實(shí)情況選定在原基礎(chǔ)上加裝具有A級(jí)防火功能的石膏沖孔板,讓生產(chǎn)廠家寄來(lái)樣品,做模擬試驗(yàn)效果達(dá)到A防火要求。兩個(gè)機(jī)房需要施工的面積約583平方米,如果請(qǐng)裝修公司施工,不含材料費(fèi)僅施工費(fèi)用就要每平方米60元,最后決定我們后勤人員自己干,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的施工完工了,為醫(yī)院節(jié)約了近3.5萬(wàn)元的開(kāi)支。
??2、住院部八樓頂太陽(yáng)能輸水管道的保溫材料,經(jīng)常年風(fēng)刮日曬風(fēng)化嚴(yán)重,找來(lái)專業(yè)做管道保溫的公司,計(jì)劃對(duì)管道做保溫施工,保溫棉由我院提供,他們負(fù)責(zé)提供鐵皮及施工,每米費(fèi)用要38元(不含保溫棉),管道總長(zhǎng)度約有900米左右,給崔院長(zhǎng)匯報(bào)后,崔院要求我們后勤人員自己抽時(shí)間施工。新的課題又來(lái)了怎么辦?既然任務(wù)下達(dá)了就想辦法吧,先是網(wǎng)上查詢采購(gòu)施工用的工具,工具采購(gòu)成本20xx元。然后帶人到“全宇制藥廠”工地偷學(xué)保溫施工技術(shù),回到醫(yī)院研究試驗(yàn)試著做,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛勤努力,我們完成了近680米的管道保溫施工工程,截止目前完工部分施工成本不含人工費(fèi)用(含保溫棉、鐵皮、鉚釘、小工具等)每米約8.50元,每米節(jié)約開(kāi)支近30元,為醫(yī)院節(jié)約開(kāi)支兩萬(wàn)余元。
??五、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
??院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,后勤人員都是積極參加,比如晚上加班卸醫(yī)療器械大C,連夜搬運(yùn)到地下室介入手術(shù)室,并且協(xié)助廠家技術(shù)人員安裝天軌。抽時(shí)間給設(shè)備拉安專用電纜線路,保障設(shè)備適時(shí)運(yùn)行。還有卸多排CT,往室內(nèi)搬移就位,抽時(shí)間晚上加班給設(shè)備拉安專用電纜線路,保障設(shè)備適時(shí)運(yùn)行。等等完成很多的臨時(shí)性工作就不一一述說(shuō)了。
??六、目前存在的問(wèn)題
??1、專業(yè)技術(shù)水平還需提高,一專多能的技術(shù)缺乏培訓(xùn)。
??2、在巡查中,維修人員巡查的不夠細(xì)致到位。
??3、缺乏對(duì)各部門(mén)醫(yī)護(hù)人員的溝通。
??七、20xx年后勤科工作思路
??針對(duì)以上提出的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。20xx年后勤科工作初步設(shè)想主要圍繞計(jì)劃、完善、規(guī)范、落實(shí)等幾個(gè)方面開(kāi)展。
??1、 全年有計(jì)劃、月月有進(jìn)展、周周有忙活、人人有責(zé)任。
??2、 完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié),提高維修、保養(yǎng)、巡查質(zhì)量。
??3、 各工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以醫(yī)院滿意為目標(biāo),做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并有相關(guān)的文字記錄。
??4、 對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位、責(zé)任到人,提高后勤人員的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)的實(shí)處。
后勤部工作總結(jié)怎么擬寫(xiě) 2022后勤任務(wù)工作匯報(bào)及總結(jié)【篇二】
??后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),為強(qiáng)化以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對(duì)后勤有關(guān)工作做如下總結(jié)。
??一、加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作
??1、認(rèn)真做好環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作,
??2、認(rèn)真做好設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修?;咀龅诫娞荨⒅醒肟照{(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù),確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報(bào)即修,確保不影響日常工作和生活。
??3.認(rèn)真做好綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作。
??4.認(rèn)真做好物質(zhì)采購(gòu)供應(yīng)。
??二、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)
??1.對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)。
??2.對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。
??3.所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成。
??三、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保安全
??1、完善安全保衛(wèi)、門(mén)衛(wèi)值班、夜間巡邏制度,尤其是加強(qiáng)夜間保安的檢查管理,對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行定點(diǎn)、定崗、定人的安保工作。
??2.做好門(mén)衛(wèi)室工作,盡力做好外來(lái)人員、車(chē)輛、外賣(mài)廢品登記等工作。
??3.努力做好安全監(jiān)控工作,安全監(jiān)控員堅(jiān)持每天在全院五個(gè)監(jiān)控點(diǎn)上巡控,視頻回放監(jiān)控錄象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。
??四、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
??管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。
??五、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升
??為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來(lái)的水平。
后勤部工作總結(jié)怎么擬寫(xiě) 2022后勤任務(wù)工作匯報(bào)及總結(jié)【篇三】
??從參加酒店后勤工作那一天起,我就下定決要好好工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)技術(shù)。參加工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。本人在思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù),為酒店盡心盡力,努力工作?,F(xiàn)將今年以來(lái)的主要情況匯報(bào)如下:
??一、政治思想學(xué)習(xí)
??在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極參加酒店組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);
??同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
??在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;
??除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
??思想上,自覺(jué)遵守酒店的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
??二、工作情況
??在工作上,圍繞酒店后勤的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
??這段時(shí)間主要完成了如下工作:服從部門(mén)經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門(mén)工作,能較好的完成部門(mén)日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計(jì),做好上傳下達(dá),部門(mén)的質(zhì)檢、工會(huì)工作任務(wù)都積極完成。中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗;會(huì)堂的空調(diào)主機(jī)修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動(dòng)的在工作現(xiàn)場(chǎng)第一線,積極配合,順利的完成主要任務(wù)。
??在部門(mén)經(jīng)理的支持下,積極主動(dòng)的了解協(xié)調(diào)各班組工作。在各班組工作上有困難的時(shí)候,和同志們共同想辦法,解決問(wèn)題,直到工作完成。在樓房中維修時(shí),有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn),又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒(méi)有十拿九穩(wěn)的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現(xiàn)在還沒(méi)出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來(lái)的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。除草任務(wù)重,除草機(jī)經(jīng)常的出現(xiàn)故障,多次的找到我來(lái)解決問(wèn)題。我根據(jù)往年在修理除草機(jī)的地方多看多學(xué),就憑著一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),自己大膽小心的動(dòng)手嘗試,拆洗機(jī)器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)??倷C(jī)室的工作人員對(duì)電腦的操作還是有點(diǎn)欠缺,時(shí)常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺(tái)等話單結(jié)帳,可工作人員就是打印不了及時(shí)向我報(bào)告,我放下手中碗筷快速小跑到總機(jī)室,然后把問(wèn)題給解決了。
??做好后勤保障,服務(wù)酒店各個(gè)部門(mén)。在各部門(mén)需要及時(shí)處理的事項(xiàng)中,盡我所能完成任務(wù),自己無(wú)法完成的或需要幫手的,就向經(jīng)理請(qǐng)示支援;如果是安排維修班去完成的,過(guò)后再去檢查完成情況。我堅(jiān)持每周到一線部門(mén)檢查維修工作單,監(jiān)督維修的及時(shí)性,對(duì)不及時(shí)的維修,提醒并批評(píng)維修人員及時(shí)修理。
??時(shí)光的流逝中讓我較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的后勤任務(wù),至此也擺脫新員工的身份并成為了酒店的后勤工作人員,可即便如此也不得不承認(rèn)在后勤工作方面仍存在不少值得自己學(xué)習(xí)與探索的領(lǐng)域,而且考慮到轉(zhuǎn)正以后需要面臨著更加嚴(yán)格的要求不得不令我思考自身的發(fā)展方向,根據(jù)職業(yè)需求也的確需要對(duì)以往的酒店后勤工作進(jìn)行總結(jié)才能分析出自身的不足。
??目前值得稱贊的便是我處理后勤工作比較有計(jì)劃性從而很少出現(xiàn)差錯(cuò),為此我只需將精力放在后勤工作基礎(chǔ)的鞏固方面便能夠有著較大的提升,無(wú)論是酒店各類設(shè)施的檢修還是相應(yīng)的維護(hù)都能在同事的協(xié)助中有著相應(yīng)的了解,可越是接觸后勤事務(wù)較多便能夠感受到自身的認(rèn)知程度還是過(guò)于淺薄了些,然而即便如此也應(yīng)當(dāng)在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮好酒店后勤的優(yōu)勢(shì)才行,為此我在完成后勤事務(wù)的基礎(chǔ)上經(jīng)常向同部門(mén)的員工請(qǐng)教工作方面的知識(shí)并得到了相應(yīng)的幫助,但轉(zhuǎn)正前的后勤工作畢竟難度不大自然要在內(nèi)心有所警惕才能夠適應(yīng)當(dāng)前的變化。
??由于酒店每天進(jìn)出客戶較多的緣故讓我在處理完后勤事務(wù)以后等待著領(lǐng)導(dǎo)的指示,畢竟即便是其他部門(mén)缺少人手的時(shí)候自己也能填補(bǔ)空缺并完成相應(yīng)的任務(wù),為此無(wú)論是前臺(tái)辦公物資的補(bǔ)充還是大廳區(qū)域的清掃工作自己都能夠參與其中,只要積極表現(xiàn)的話自然就能夠在后勤工作中獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并體現(xiàn)出價(jià)值所在,而我想要在職場(chǎng)生活中有著較好的發(fā)展就不能將目光停留在以往后勤工作中的得失,盡管這段適應(yīng)的過(guò)程需要投入不少精力卻也見(jiàn)證了我對(duì)職業(yè)發(fā)展的向往與決心。
??為了不令后勤工作中出現(xiàn)遺憾導(dǎo)致我始終兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)并使其得到圓滿完成,畢竟能夠認(rèn)清自身定位并較好地發(fā)揮職能所在也是我在后勤工作中具備的優(yōu)勢(shì),因此盡管轉(zhuǎn)正的目標(biāo)距離自己十分遙遠(yuǎn)卻讓我在試用期間付出了不少努力,正因?yàn)槿绱瞬拍軌虮痪频觐I(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)從而憑借著自身的努力通過(guò)了試用期的考驗(yàn),只不過(guò)值得深思的便是轉(zhuǎn)正后的工作要求比以往要嚴(yán)格得多自然不能夠存在任何松懈才能夠較好地完成這部分任務(wù)。
??對(duì)待20xx年的酒店后勤工作也要懷揣著較好的熱情并加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)才行,畢竟在基礎(chǔ)性事務(wù)中做得還不夠?qū)е履壳暗淖约哼€是比較欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,所以我得認(rèn)清這點(diǎn)并以勤懇工作的方式來(lái)彌補(bǔ)不足才能夠在后續(xù)的酒店后勤工作中創(chuàng)造相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。
后勤部工作總結(jié)怎么擬寫(xiě) 2022后勤任務(wù)工作匯報(bào)及總結(jié)【篇四】
??20xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
??一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
??營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
??(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
??(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
??(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
??(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
??二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐
??管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
??(一)突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
??(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
??(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
??(四)加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
??(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
??三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障
??公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
??(一)加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí)。
??(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
??(三)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
??(四)治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
??四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì)
??針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20xx年,后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
??(一)崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
??(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
??(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。
??(四)工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
??五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
??后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
??(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
??(二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
??(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
??六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹(shù)立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階
??后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
??(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
??(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。
??(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
??(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
??七、工作中的問(wèn)題
??后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
??1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
??2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
??3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
??4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
??5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
??6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
??總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤部工作總結(jié)怎么擬寫(xiě) 2022后勤任務(wù)工作匯報(bào)及總結(jié)【篇五】
??一年來(lái),后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
??一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應(yīng)有的工作任務(wù)
??后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén),擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為xxx余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校xxx余名在校生的住宿,而且,還義無(wú)反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車(chē)xx萬(wàn)余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車(chē)和應(yīng)急用車(chē)。同時(shí),還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校xxx余門(mén)內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和xxxx發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
??二、克服急、難、險(xiǎn)、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
??xx校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但20xx年x月,從xx校區(qū)回遷的xxx名新生和xx名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題。但是,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和x區(qū)住宿樓的業(yè)主、x區(qū)xx學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。xx院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。20xx年房改以后,xx院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對(duì)此,x院教職工一直無(wú)法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,但近十年里始終未果。可就在20xx年里,xx市出臺(tái)了遺留問(wèn)題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī),采取非常措施,繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié),動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開(kāi)的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌?,所以,遲遲無(wú)法投入使用。直至今年x月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并通過(guò)多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
??一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在接下來(lái)的一年里,后勤部門(mén)會(huì)再接再厲,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的任務(wù)。把工作做好做完美。