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運(yùn)管述職報(bào)告范文【篇1】
xx事業(yè)單位工作總結(jié)
xx事業(yè)單位工作總結(jié)
xx年我從基層單位調(diào)到局運(yùn)管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。工作以來(lái)在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠(chéng)待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯(cuò)，有始有終?？焖俜磻?yīng)，各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤。積極學(xué)習(xí)新知識(shí)堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際工作中把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮的知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。最新事業(yè)單位工作總結(jié)模板
通過(guò)半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無(wú)小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。xx事業(yè)單位工作總結(jié)xx事業(yè)單位工作總結(jié)?？梢哉f(shuō)辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的窗口。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項(xiàng)任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛(ài)的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
xx事業(yè)單位工作總結(jié)
正文：
1.開(kāi)頭
總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭部分，應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了。
2.主體
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見(jiàn)結(jié)構(gòu)
運(yùn)管述職報(bào)告范文【篇2】
公司
文件
［xx］03號(hào)
出租汽車有限公司
xx年春運(yùn)工作安排
市交通局、運(yùn)管處、各科室、經(jīng)營(yíng)業(yè)主：
xx年春運(yùn)從元月24日開(kāi)始至3月3日結(jié)束，為期40天。為了滿足廣大旅客出行需要，使廣大人民群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、平安的節(jié)日，按照各級(jí)政府、交通運(yùn)管、公安部門和公司對(duì)春運(yùn)工作的要求，現(xiàn)將分公司xx年春運(yùn)工作安排如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織春運(yùn)工作春運(yùn)工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，xx年中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議提出要解決好民生、安全、穩(wěn)定問(wèn)題，春運(yùn)工作關(guān)系到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，從安全管理、運(yùn)力組織、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行部署，確保春運(yùn)工作安全有序進(jìn)行。
為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng)：
成員：
值班電話：0835—2820868
二、春運(yùn)工作進(jìn)度安排:
1、結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真安排部署，狠抓工作落實(shí)，把本單位的春運(yùn)工作安排好、組織好、協(xié)調(diào)好、落實(shí)好，確保春運(yùn)工作圓滿完成。嚴(yán)格春運(yùn)工作責(zé)任制度，將安全放在春運(yùn)工作的首位。春運(yùn)前期，層層簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書，加強(qiáng)公司全體員工及駕駛員春運(yùn)工作意識(shí)，將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處。本月24日前完成安全責(zé)任書簽定工作。本月21號(hào)召開(kāi)全公司駕駛員春運(yùn)培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)。22日對(duì)公司121臺(tái)參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行車輛檢驗(yàn)。
2、嚴(yán)格春運(yùn)值班制度，實(shí)行二十四小時(shí)值班制，值班人員要堅(jiān)守工作崗位，確保通訊暢通;要強(qiáng)化春運(yùn)期間乘客投訴的受理和處理，杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽(yù)的事件;要按照上級(jí)有關(guān)部門要求，及時(shí)準(zhǔn)確地做好信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，形成反應(yīng)迅速、應(yīng)對(duì)及時(shí)、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各種突發(fā)事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響;要做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備工作，對(duì)應(yīng)急所需的設(shè)施設(shè)備，要提前準(zhǔn)備完善，確保應(yīng)急任務(wù)的完成。
4、要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。要加對(duì)駕駛員培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為廣大乘客提供熱情、周到的服務(wù)。落實(shí)一崗雙責(zé)，增設(shè)便民設(shè)施，增加便民服務(wù)，提升服務(wù)品牌。
5、嚴(yán)格按照市運(yùn)管處xx年春運(yùn)工作要求，逐條逐項(xiàng)對(duì)照落實(shí)，切實(shí)抓好春運(yùn)期間所有工作。
三、強(qiáng)化安全管理
安全是春運(yùn)工作的關(guān)鍵所在，重中之重。要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司安全管理的規(guī)章制度，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制、行政一把手負(fù)責(zé)制。深入一線，檢查落實(shí)春運(yùn)安全工作進(jìn)展情況，消除安全隱患。要組織對(duì)駕駛員的春運(yùn)安全培訓(xùn)、考試，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)出租車輛的技術(shù)檢驗(yàn)，堅(jiān)決杜絕重特大責(zé)任事故的發(fā)生，全力保障廣大乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1.落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)行春運(yùn)安全檢查春運(yùn)前期，簽訂《春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書》，組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。重點(diǎn)對(duì)參加春運(yùn)人員和車輛進(jìn)行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗(yàn)，尤其要對(duì)駕駛員從業(yè)資格證過(guò)期、不符合準(zhǔn)駕車型的，不得參加春運(yùn)。要對(duì)駕駛員進(jìn)行公安系統(tǒng)查詢，在xx年度發(fā)生重大以上責(zé)任事故負(fù)主要責(zé)任、交通違章記分滿6分、交通違章沒(méi)有處理的、有酒駕記錄的駕駛員，不得參加春運(yùn)。
2.違反公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為，安全意識(shí)差、組織紀(jì)律性差的駕駛員，不得參加春運(yùn)。要組織對(duì)全體駕駛員進(jìn)行春運(yùn)培訓(xùn)、考試。通過(guò)排查、考核，和參加春運(yùn)的駕駛員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。參加春運(yùn)的車輛必須經(jīng)交警、運(yùn)管部門春運(yùn)臨檢，技術(shù)狀況合格，客車技術(shù)等級(jí)必須達(dá)到二級(jí)以上，不符合相關(guān)技術(shù)等級(jí)要求的車輛不得參加春運(yùn)。嚴(yán)格車輛例檢制度，切實(shí)做好客車維護(hù)和日常安全預(yù)防工作，確保參運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好，車容車貌整潔。
3.加強(qiáng)客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)管理，消除行車事故隱患
春運(yùn)期間，分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司的要求有計(jì)劃地組織安排路檢路查工作，加大查處力度，切實(shí)減少超員、超速等違章行為。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保GPS信息平臺(tái)和行車記錄儀的正常使用，加強(qiáng)GPS平臺(tái)監(jiān)控，對(duì)重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)路段實(shí)施全程監(jiān)控，遏制超員、超速等違法行為，確保行車安全。
四、提高服務(wù)質(zhì)量
所有參加春運(yùn)的員工，要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以飽滿的熱情、全新的風(fēng)貌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入工作，著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務(wù)熱情，全面塑造客運(yùn)服務(wù)品牌形象。
1、要持續(xù)開(kāi)展春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，努力提升服務(wù)質(zhì)量。
2.要加強(qiáng)車輛運(yùn)營(yíng)管理，維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序，規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為，杜絕不打表營(yíng)運(yùn)，惡意拼客、亂收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度不好等損害廣大乘客合法權(quán)益以及公司形象的事件發(fā)生。
3.加強(qiáng)服務(wù)工作，切實(shí)為乘客排憂解難，要保持良好車容車貌，保證各種服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全有效，保證衛(wèi)生設(shè)備清潔，為旅客提供一流的乘車環(huán)境。
4.全體駕駛員要樹立以人為本的服務(wù)理念，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)因服務(wù)質(zhì)量引起的旅客投訴、媒體曝光，給公司信譽(yù)質(zhì)量、品牌形象造成負(fù)面影響的，將從嚴(yán)從重處罰。
五、落實(shí)值班制度，做好統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作
1.春運(yùn)期間，公司要結(jié)合實(shí)際工作做好值班安排，及時(shí)收集春運(yùn)信息，接受和處理旅客投訴，積極配合宣傳部門和新聞單位，充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式，報(bào)道安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進(jìn)典型，及早通報(bào)春運(yùn)進(jìn)展情況，營(yíng)造良好的春運(yùn)氣氛，對(duì)新聞單位和旅客反映的熱點(diǎn)問(wèn)題要及早研究，妥善處理。
2.春運(yùn)期間，公司春運(yùn)辦公室按照《春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》的內(nèi)容要求，收集信息資料，做好匯總上報(bào)工作。
3.春運(yùn)結(jié)束后，公司安全科要寫出書面總結(jié)，于3月10日前報(bào)公司春運(yùn)辦公室，對(duì)優(yōu)質(zhì)完成春運(yùn)任務(wù)的，將予于表彰，對(duì)發(fā)生嚴(yán)重安全責(zé)任事故、重大服務(wù)質(zhì)量事件，嚴(yán)重影響企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)單位的責(zé)任人，將嚴(yán)肅查處，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
4.公司全體員工和各科室要堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏奉獻(xiàn)，圓滿完成今年的春運(yùn)工作，實(shí)現(xiàn)xx年工作的良好開(kāi)局。
六:附春運(yùn)值班安排
主題詞：
抄報(bào)：
安全春運(yùn)工作安排交通局運(yùn)管處總經(jīng)理抄送：辦公室各科室各車主xx年1月15日印發(fā)份
運(yùn)管述職報(bào)告范文【篇3】
20xx年就要過(guò)去了，總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過(guò)去的一年，是我們部門全體員工奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?，F(xiàn)將20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作總結(jié)如下：
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進(jìn)入本公司以來(lái)，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí)，因倉(cāng)庫(kù)沒(méi)人管理，便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目，保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。
從十月份以來(lái)，逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)。基于這項(xiàng)工作的完成，在沖壓車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的接觸，對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
運(yùn)管述職報(bào)告范文【篇4】
20_年是我在_分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中，我用心學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況述職如下：
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高
_年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度，組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論，透過(guò)采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，透過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工透過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在應(yīng)對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。
比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)控管理
一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。
二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、加大力度強(qiáng)化管理，全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開(kāi)展，確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階
今年以來(lái)我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務(wù)量大，各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種.種困難，大膽管理，努力推動(dòng)我分理處的各項(xiàng)內(nèi)控工作，在原先的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對(duì)柜員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對(duì)于事后監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題務(wù)必及時(shí)進(jìn)行整改。
所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員務(wù)必規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都務(wù)必按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對(duì)于操作過(guò)程中碰到的各類問(wèn)題務(wù)必及時(shí)提出，不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變?cè)旄黝悤?huì)計(jì)憑證。
對(duì)于事后監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí)，并及時(shí)整改。從事后監(jiān)督上線以來(lái)的差錯(cuò)率狀況來(lái)說(shuō)，我分理處一向持續(xù)著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動(dòng)較大，同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對(duì)迅速增長(zhǎng)的柜面壓力，我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并透過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。
提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來(lái)無(wú)一齊由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位職責(zé)制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位職責(zé)制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
以上是我一年來(lái)工作匯報(bào)，成績(jī)只代表過(guò)去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
運(yùn)管述職報(bào)告范文【篇5】
***年財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)***年工作會(huì)議精神，以《***年會(huì)計(jì)結(jié)算工作要點(diǎn)》為重點(diǎn)開(kāi)展工作，全行牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)理念，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化內(nèi)控制度落實(shí)，全面加強(qiáng)了檢查、督導(dǎo)、考評(píng)和監(jiān)管力度，使員工依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到不斷增強(qiáng)，基礎(chǔ)管理、內(nèi)控建設(shè)得到不斷提高，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)控管理活動(dòng)，出臺(tái)了《***市支行單位銀行結(jié)算帳戶管理辦法》、《***市支行運(yùn)營(yíng)管理工作綜合考核辦法》具體內(nèi)容包括跨及基礎(chǔ)工作管理考核、會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)管理考核、綜合管理考核評(píng)比及相關(guān)考核管理規(guī)定等。按照總分行部署，全行切實(shí)提高加強(qiáng)內(nèi)控管理重要性的認(rèn)識(shí)，形成了一把手親自抓，各業(yè)務(wù)部門具體抓，全體員工共同參與的防控案件工作機(jī)制。
（一）加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理水平，增強(qiáng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)防范能力，提高業(yè)務(wù)操作人員的整體素質(zhì)。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)監(jiān)管及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理考核工作。一是以內(nèi)控管理為契機(jī)，在上半年開(kāi)展了自查面100％的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況和柜面業(yè)務(wù)操作流程執(zhí)行情況檢查，重點(diǎn)對(duì)崗位設(shè)置與管理、主管履職、重要空白憑證管理、對(duì)賬管理、帳戶管理、大額現(xiàn)金及反洗錢業(yè)務(wù)管理等有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程的合規(guī)性進(jìn)行自查。在各行自查的基礎(chǔ)上，盟行按照區(qū)分行《關(guān)于開(kāi)展會(huì)計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況大檢查的通知》要求，對(duì)各支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行了抽查，抽查面50％，同時(shí)，進(jìn)行了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。二是認(rèn)真貫徹
落實(shí)區(qū)分行開(kāi)展強(qiáng)化內(nèi)控管理，全員防范案件專項(xiàng)治理活動(dòng)和區(qū)分行關(guān)于開(kāi)展“內(nèi)控管理年”活動(dòng)要求，二季度在全盟范圍內(nèi)開(kāi)展了自律監(jiān)管、內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，重點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管員職責(zé)履行情況和會(huì)計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了各行內(nèi)部管理，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理，有效防范和化解了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。三是為切實(shí)將區(qū)分行20xx年下半年陸續(xù)出臺(tái)和完善的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行到位，三季度對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)房、柜員現(xiàn)金箱、自助設(shè)備、重要空白憑證、業(yè)務(wù)印章管理、重要崗位能否相互制約、柜員安全認(rèn)證卡使用與保管、主管授權(quán)、內(nèi)外賬務(wù)核對(duì)等進(jìn)行了再監(jiān)管檢查，對(duì)二季度會(huì)計(jì)自律再監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況和區(qū)分行拉網(wǎng)式大檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤復(fù)查，提高了營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度。四是為了進(jìn)一步規(guī)范一線會(huì)計(jì)人員的操作行為，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。在四季度對(duì)20xx年總分行新出臺(tái)的各項(xiàng)制度規(guī)定管理辦法的落實(shí)執(zhí)行情況，即重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行了再監(jiān)管檢查。五是充分發(fā)揮查庫(kù)“飛行隊(duì)”管庫(kù)作用，全年對(duì)全轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)金庫(kù)及現(xiàn)金管理進(jìn)行突擊檢查40次，有效防范和化解了金庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)上述自律監(jiān)管、突擊檢查，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題133條，累計(jì)完成《監(jiān)管工作底稿》96份。盟行和各支行部門的自律監(jiān)管檢查，共處罰責(zé)任人3707人次，經(jīng)濟(jì)處罰金額74390元。
(一) 日常會(huì)計(jì)監(jiān)管工作嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)監(jiān)管及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理考核辦法》，從柜員抓起,層層考核、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管的“瓶頸”作用。結(jié)合支行的實(shí)際情況，完善再監(jiān)管檢查方式，以點(diǎn)帶面加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要事項(xiàng)的管理。 進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)監(jiān)管員的檢查要求，強(qiáng)化再監(jiān)管職能，提高再監(jiān)管水平。按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核及評(píng)比辦法》的執(zhí)行情況和履職情況和實(shí)際工作情況進(jìn)行考核扣分，對(duì)在考核及檢查中存在問(wèn)題的進(jìn)行了處罰,共處罰 604人次,罰款金額合計(jì)11，400.00元。
（二）充分運(yùn)用好在線監(jiān)控系統(tǒng),真正發(fā)揮在線監(jiān)控的職能，全年會(huì)計(jì)監(jiān)管員預(yù)警信息核銷無(wú)不及時(shí)核銷紀(jì)錄，并且達(dá)到100%現(xiàn)場(chǎng)核銷。針對(duì)我行20xx年監(jiān)控系統(tǒng)存在的部分網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管不及時(shí)核銷預(yù)警信息的問(wèn)題，監(jiān)管員對(duì)會(huì)計(jì)主管和三級(jí)主管進(jìn)行有針對(duì)性的預(yù)警信息核銷的監(jiān)督輔導(dǎo)工作,使在線監(jiān)管工作水平有所提高。
（三）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度、辦法,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定適合我行實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，每月指定一名會(huì)計(jì)結(jié)算部監(jiān)管員對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管（三級(jí)主管）進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括當(dāng)月的業(yè)務(wù)類文件，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題規(guī)范，日常工作中的疑點(diǎn)難點(diǎn)解答等，三名監(jiān)管員每人一個(gè)月，一個(gè)季度輪換一次，這樣即督促會(huì)計(jì)監(jiān)管員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，又提高了監(jiān)管水平，并且達(dá)到了培訓(xùn)會(huì)計(jì)人員的目的。通過(guò)5次培訓(xùn)工作看，會(huì)計(jì)人員比較認(rèn)可這種培訓(xùn)方式，達(dá)到了共同提高的目的。截至6月共培訓(xùn)80余人次。
二、積極做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作
根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)總行關(guān)于開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的緊急通知》（農(nóng)銀辦內(nèi)發(fā) 20xx 283號(hào)）及盟分行《關(guān)于立即開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的緊急通知》（農(nóng)銀興辦發(fā) 20xx 85號(hào)）文件精神，支行領(lǐng)導(dǎo)立即召開(kāi)緊急會(huì)議安排部署此項(xiàng)工作，并成立了案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，對(duì)全轄十二個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展為期三天的全面風(fēng)險(xiǎn)排查工作，共排查大額交易1381筆，金額412，531萬(wàn)元，同時(shí)按《大額存款風(fēng)險(xiǎn)排查、檢查要點(diǎn)表》 進(jìn)行重點(diǎn)排查，有關(guān)的客戶身份信息通過(guò)A網(wǎng)進(jìn)行調(diào)閱核對(duì)。保質(zhì)保量完成案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作
三、做好資金營(yíng)運(yùn)管理、信貸計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作
強(qiáng)化資金調(diào)度，提高資金營(yíng)運(yùn)效益，今年各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，貸款總量萎縮，這就要求我們?cè)谫Y金的管理和使用上更加靈活擺布，以實(shí)現(xiàn)資金的最大化效益，盡最大努力把貸款萎縮形成的利差水平降到最低限度。第一，足額繳存存款準(zhǔn)備金；第二、用好用足系統(tǒng)內(nèi)利率政策，根據(jù)當(dāng)天的資金運(yùn)動(dòng)情況合理計(jì)算留存率，節(jié)余的資金在保付的前提下盡量存入上存資金，力求效益高，正常保付的效果。第三、經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，本著“限額區(qū)別，職責(zé)清晰、分層監(jiān)測(cè)、獎(jiǎng)罰分明”的原則，按照盟行制定出臺(tái)《備付金管理考核辦法（試行）》，重新制定適合我行實(shí)際情況的具體要求，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)資金營(yíng)運(yùn)管理，規(guī)范備付金調(diào)度、調(diào)劑行為，努力降低無(wú)息和非生息資金占用。自《備付金管理考核辦法（試行）》實(shí)施后，我行的庫(kù)存現(xiàn)金現(xiàn)金限額有效控制在盟分行給我行核定的庫(kù)存限額計(jì)劃之內(nèi)，有效提高了資金營(yíng)運(yùn)效率。
四、會(huì)計(jì)檔案清理歸檔工作,在去年清理基礎(chǔ)上，盟行為更加規(guī)范會(huì)計(jì)檔按管理水平，為我行安裝了檔案密集架，我們積極
組織人力，重新將歷年會(huì)計(jì)檔案整理歸檔入密集架管理，目前已將轄內(nèi)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的20xx年以來(lái)的會(huì)計(jì)檔案全部受到檔案室入檔管理。
五、積極做好外部審計(jì)工作配合及報(bào)表轉(zhuǎn)換工作
根據(jù)上級(jí)行的工作要求，我行在去年大量清理、報(bào)送工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好外部審計(jì)工作和各時(shí)段的報(bào)表轉(zhuǎn)換信息上報(bào)工作。已順利完成了20xx年上半年的報(bào)表轉(zhuǎn)換信息上報(bào)工作。報(bào)送過(guò)程中,因此項(xiàng)工作時(shí)效性非常強(qiáng),會(huì)計(jì)結(jié)算部人員克服困難,加班加點(diǎn)全力做好填報(bào)工作,在保證報(bào)表質(zhì)量的前提下,按時(shí)完成上報(bào)工作,不折不扣的完成了工作任務(wù)。
六、做好柜員指紋系統(tǒng)、會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)及現(xiàn)金管理平臺(tái)（二期）等新系統(tǒng)的上線工作。
1、4月28日我行進(jìn)行柜員指紋系統(tǒng)上線切換，會(huì)計(jì)結(jié)算部人員精心安排周密部署，保證系統(tǒng)順利上線使用，通過(guò)柜員指紋系統(tǒng)投入使用，更加有效的防范前臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
2、今年7月1日起，我行會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)正式開(kāi)始單軌運(yùn)行，實(shí)行會(huì)計(jì)檔案電子版存檔制度，最大限度的降低相關(guān)報(bào)表的打印量，大大減輕了前臺(tái)的工作量，更減低的辦公成本。
3、為保證7月5日現(xiàn)金管理平臺(tái)（二期）系統(tǒng)上線后的順利應(yīng)用，支行會(huì)計(jì)結(jié)算組織各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管參加區(qū)分行舉辦現(xiàn)金管理平臺(tái)（二期）系統(tǒng)上線培訓(xùn)班，為上線后能夠正常指導(dǎo)前臺(tái)業(yè)務(wù)奠定了理論基礎(chǔ)，系統(tǒng)上線前，會(huì)計(jì)結(jié)算部組織網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管學(xué)習(xí)上線方案，逐條落實(shí)方案要求，上線后，積極指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)存在的疑難問(wèn)題，很好的保證系統(tǒng)正常上線運(yùn)行。
七、工作中存在的不足及措施
1、今后需加大對(duì)會(huì)計(jì)人員基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、新開(kāi)辦業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，注重實(shí)效，突出性和可操作性。銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)來(lái)源于柜臺(tái)，柜臺(tái)業(yè)務(wù)靠柜員來(lái)完成，所以從源頭入手，業(yè)務(wù)操作嚴(yán)格按規(guī)定動(dòng)作去做，急待提高臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)等多種形式提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強(qiáng)化再監(jiān)管職能，提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升會(huì)計(jì)監(jiān)管水平，使內(nèi)控管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
運(yùn)管述職報(bào)告范文【篇6】
今年，我所在縣委、縣政府和行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)，著力提高運(yùn)輸保障能力，強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管，狠抓文明創(chuàng)建工作，認(rèn)真開(kāi)展環(huán)境綜合整治，嚴(yán)厲查處非法營(yíng)運(yùn)，在全所職工共同努力下，圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、狠抓道路運(yùn)輸保障，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（一）認(rèn)真搞好春運(yùn)及節(jié)假日旅客安全疏運(yùn)工作，大力發(fā)展現(xiàn)代物流，加強(qiáng)貨物運(yùn)輸管理，完善道路運(yùn)輸應(yīng)急保障機(jī)制，健全應(yīng)急運(yùn)輸指揮、調(diào)度工作預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急保障運(yùn)力，有序開(kāi)展春運(yùn)、十一等重大緊急運(yùn)輸任務(wù)，客貨運(yùn)輸基本能適應(yīng)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全年共完成客運(yùn)量3177、75萬(wàn)人，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量487576、25萬(wàn)人公里，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量同比增加2、1%；貨運(yùn)量2987、75萬(wàn)噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量364078、5萬(wàn)噸公里，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量同比增加1、6%。
（二）為認(rèn)真做好縣境內(nèi)客運(yùn)線路延續(xù)經(jīng)營(yíng)許可工作，按照相關(guān)法律法規(guī)制定了《我縣縣境內(nèi)客運(yùn)線路延續(xù)經(jīng)營(yíng)許可的實(shí)施方案》，報(bào)經(jīng)縣交通運(yùn)輸局、縣政府同意后，按方案進(jìn)行了行政許可，241輛農(nóng)村客運(yùn)班車延續(xù)經(jīng)營(yíng)權(quán)一年。
（三）縣城區(qū)新增出租汽車運(yùn)力的批復(fù)在今年4月份已下發(fā)到我所。我所結(jié)合縣城區(qū)城市公共運(yùn)力結(jié)構(gòu)和出租車市場(chǎng)需求等相關(guān)情況，正在積極籌劃新增出租運(yùn)力投放方案，爭(zhēng)取盡快投放，解決縣城區(qū)出租汽車運(yùn)力不足問(wèn)題。
（四）督促指導(dǎo)道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)一步完善安全評(píng)估制度、質(zhì)量信譽(yù)考核制度和誠(chéng)信考評(píng)體系，定期對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，并通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)及時(shí)向社會(huì)公布了考評(píng)結(jié)果。今年對(duì)全縣的道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量信譽(yù)年度考核，7家客運(yùn)企業(yè)、3家出租汽車公司、32家二類維修企業(yè)均達(dá)標(biāo)合格。
二、大力實(shí)施惠民行動(dòng)，加快農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展
（一）按照國(guó)家大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)的要求，結(jié)合我縣農(nóng)村公路建設(shè)情況和農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展實(shí)際，新增了鎮(zhèn)西至黃石板、向義至高硐、靖和片區(qū)環(huán)線3條農(nóng)村客運(yùn)線路，投入客運(yùn)車輛3輛，新開(kāi)通8個(gè)行政村農(nóng)村客運(yùn)線路。
（二）根據(jù)西南交大和政府相關(guān)部門編制《威遠(yuǎn)縣城市公共交通發(fā)展規(guī)劃》，結(jié)合目前我縣交通建設(shè)情況和實(shí)際要求，積極開(kāi)展了城北客運(yùn)車站建設(shè)工作，已完成城北客運(yùn)車站的選址工作和前期申報(bào)工作，現(xiàn)已納入《四川省20XX20XX汽車客運(yùn)站建設(shè)項(xiàng)目》。今年3月份我所向縣政府提出了《關(guān)于確定城北汽車客運(yùn)中心站建設(shè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的請(qǐng)示》（威運(yùn)管[20XX]35號(hào)），待政府確定建設(shè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主后，再依序開(kāi)展建站協(xié)議的簽訂等工作。
（三）根據(jù)交通運(yùn)輸廳等四部門《關(guān)于成品油價(jià)格改革財(cái)政補(bǔ)貼資金的通知》的要求，監(jiān)督指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)及時(shí)足額的發(fā)放農(nóng)村客運(yùn)班車、出租汽車及公交車燃油補(bǔ)貼，確保了燃油補(bǔ)貼的公開(kāi)、透明。20XX年110月，發(fā)放燃油補(bǔ)貼2次，發(fā)放金額853、2萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)安全監(jiān)管，確保源頭安全
堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，吸取安全事故教訓(xùn)，把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全始終放在第一位，進(jìn)一步加大安全經(jīng)費(fèi)投入，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，完善源頭安全監(jiān)管體系，健全安全規(guī)章制度，依法落實(shí)安全責(zé)任，認(rèn)真履行三把關(guān)一監(jiān)督職責(zé)，積極組織安全宣傳培訓(xùn)，開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)，加強(qiáng)安全檢查，確保了道路運(yùn)輸安全形勢(shì)的穩(wěn)定。
（一）結(jié)合全縣道路運(yùn)輸安全管理實(shí)際，強(qiáng)化道路客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況評(píng)估制度，建立安全評(píng)估動(dòng)態(tài)考核體系，實(shí)行安全評(píng)估等級(jí)升降制度，進(jìn)一步明確了各股室和各崗位人員安全職責(zé)，建立起了行之有效、可操作性的安全管理體系，安全管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。同時(shí)，針對(duì)在安全檢查中所暴露出來(lái)的問(wèn)題，督促指導(dǎo)各企業(yè)、車站進(jìn)一步完善安全管理制度和崗位職責(zé)，并按市運(yùn)管處要求建立車輛技術(shù)臺(tái)帳、車輛保險(xiǎn)臺(tái)帳、事故處理臺(tái)帳、安全隱患臺(tái)帳以及車輛、駕駛員檔案，規(guī)范使用25種安全管理文書。各企業(yè)、車站安全管理工作基本做到了記錄規(guī)范、有據(jù)可查，真實(shí)的記錄和反映了安全管理全過(guò)程。
（二）強(qiáng)化安全目標(biāo)管理。年初，與各企業(yè)、車站簽訂了《安全目標(biāo)管理責(zé)任書》，將安全管理目標(biāo)任務(wù)分解到了企業(yè)、車站及各級(jí)安全管理責(zé)任人。各企業(yè)、車站也將安全目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到了各科室、行車班組和駕乘人員，明確了安全責(zé)任，安全目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到了車頭、人頭。
（三）為有效預(yù)防和減少安全事故發(fā)生，及時(shí)消除安全隱患，加大了安全監(jiān)督檢查和隱患排查力度，在春運(yùn)、十一、安全生產(chǎn)月等節(jié)假日和安全活動(dòng)期間，以客運(yùn)安全為重點(diǎn)，對(duì)全縣道路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了安全事故隱患排查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重特大安全隱患。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的一般安全隱患下發(fā)了隱患整改通知書，要求隱患單位限期整改，及時(shí)消除安全隱患，確保道路運(yùn)輸安全。
（四）按照誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格客車報(bào)停、加班和包車牌發(fā)放的管理和責(zé)任追究，杜絕了因源頭管理不到位而引發(fā)重特大安全事故。同時(shí)，認(rèn)真履行三把關(guān)一監(jiān)督職責(zé)，重心下沉，關(guān)口前移，進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)站源頭安全監(jiān)管，督促客運(yùn)站狠抓三不進(jìn)站、五不出站管理，嚴(yán)查三品、嚴(yán)禁三超，嚴(yán)防車輛帶病上路，確保了行車安全和旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。
（五）增加安全投入，按規(guī)定比例足額提取安全經(jīng)費(fèi)，提升安全管理科技含量，保證了電子眼和GPS監(jiān)控等先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)的推廣運(yùn)用，也為安全會(huì)議、宣傳、檢查、隱患整改和安全獎(jiǎng)勵(lì)等安全管理工作提供了有力保障。同時(shí)，督促企業(yè)搞好客運(yùn)車輛、出租汽車、危貨車輛的續(xù)保工作，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
（六）加強(qiáng)對(duì)超長(zhǎng)客車、過(guò)境高速客車、危貨車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，完善和規(guī)范GPS監(jiān)控、記錄、警告、處罰等各項(xiàng)制度，加大對(duì)違章駕駛員的處理力度，充分發(fā)揮了GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控和違章記錄功能。
（七）加強(qiáng)客車駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管，建立車輛駕駛員違章公示制度和違章記分辦法，定期抽查企業(yè)駕駛員管理情況，對(duì)經(jīng)常違章和發(fā)生責(zé)任交通安全事故的駕駛員進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰，并要求企業(yè)從安全角度出發(fā)，將其堅(jiān)決清理出客運(yùn)市場(chǎng)。
（八）創(chuàng)新安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，將每個(gè)季度安全例會(huì)安排在客運(yùn)企業(yè)輪流召開(kāi)，為各道路運(yùn)輸企業(yè)之間提供了相互學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，進(jìn)一步提高了源頭安全管理水平。
四、開(kāi)展專項(xiàng)整治，規(guī)范市場(chǎng)秩序
（一）客貨運(yùn)輸市場(chǎng)整治。在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與各相關(guān)部門密切配合，采取各種形之有效的措施辦法，大力開(kāi)展客貨運(yùn)輸市場(chǎng)整治，對(duì)非法營(yíng)運(yùn)和各類違規(guī)違章經(jīng)營(yíng)車輛進(jìn)行長(zhǎng)效監(jiān)管，有效遏制了非法營(yíng)運(yùn)的反彈，進(jìn)一步規(guī)范了我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。今年共查處非法客運(yùn)黑車55輛（其中大型旅游客車4輛）、電動(dòng)三輪車14輛、非法貨運(yùn)車輛62輛，以及貨物脫落、揚(yáng)撒貨車等其他違規(guī)違章經(jīng)營(yíng)車輛153輛次。
（二）客運(yùn)站安全管理專項(xiàng)整頓。為加強(qiáng)源頭安全管理，落實(shí)安全管理責(zé)任，根據(jù)汽車客運(yùn)站安全管理專項(xiàng)整治工作方案，從安全健章立制、三不進(jìn)站、五不出站管理、站內(nèi)三超管理、安全設(shè)施設(shè)備等方面入手，在三級(jí)以上客運(yùn)站開(kāi)展了安全管理專項(xiàng)整治。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，立即督促車輛單位、經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行整改，對(duì)整改不到位的車輛一律不予報(bào)班。另外，督促縣城南總站加強(qiáng)三品檢查，杜絕三品上車，并對(duì)查扣的汽油、煙花等三品進(jìn)行妥善處理，有效預(yù)防源頭安全事故的發(fā)生。
（三）汽車維修專項(xiàng)整治。組織專門的整治隊(duì)伍對(duì)266家一、二、三類維修業(yè)戶進(jìn)行了清理整治，共查處超范圍經(jīng)營(yíng)8家，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為87家，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)7家，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為，確保了汽車維修安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
（四）城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。一是認(rèn)真搞好了辦公大樓、家屬樓的美化、綠化、凈化及包干責(zé)任公共區(qū)域的定期清掃工作，在市縣的衛(wèi)生檢查中每次都達(dá)標(biāo)合格。二是按市縣公路沿線揚(yáng)塵治理工作要求，重點(diǎn)對(duì)縣城區(qū)大出口公路（威連路、內(nèi)威路、資滬路、威自路、榮威路）沿線的揚(yáng)塵進(jìn)行了治理，共查處貨物脫落、揚(yáng)撒貨車67輛，批評(píng)教育105人次。通過(guò)環(huán)境整治，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為，凈化了發(fā)展環(huán)境，提升了窗口行業(yè)的整體形象。
五、堅(jiān)持綠色環(huán)保，狠抓節(jié)能減排
圍繞全市道路運(yùn)輸業(yè)萬(wàn)元生產(chǎn)總值能耗總體目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)車輛節(jié)能降耗管理，鼓勵(lì)發(fā)展低耗、高效、環(huán)保的車輛，強(qiáng)化駕駛員節(jié)能操作培訓(xùn)，推廣節(jié)油駕駛經(jīng)驗(yàn)，努力打造節(jié)約、環(huán)保、低碳的綠色道路運(yùn)輸行業(yè)。
（一）督促企業(yè)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員及駕駛培訓(xùn)學(xué)員節(jié)能減排的宣傳、教育，提高了從業(yè)人員節(jié)能減排意識(shí)。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部《道路運(yùn)輸車輛燃料消耗量檢測(cè)和監(jiān)督管理辦法》，督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)節(jié)能減排措施，把節(jié)能減排工作開(kāi)展情況與企業(yè)發(fā)展掛鉤。對(duì)節(jié)能減排工作開(kāi)展不好的企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍、新增線路上予以限制；對(duì)達(dá)不到節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)的新增車輛不準(zhǔn)進(jìn)入道路運(yùn)輸市場(chǎng)，從源頭上限制了高耗運(yùn)輸車輛進(jìn)入道路運(yùn)輸市場(chǎng)。
（三）我縣出租汽車和公交車已全部實(shí)行了雙燃料節(jié)能改造，新增客貨運(yùn)輸車輛全部達(dá)到了節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)。
六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定
（一）按各級(jí)黨委要求，成立了群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了所支部深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和關(guān)于在運(yùn)政執(zhí)法監(jiān)督部門開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的方案等文件材料，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，全面貫徹照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病總要求，突出重點(diǎn)，落實(shí)6個(gè)更加注意，重著解決四好突出問(wèn)題，解決與群眾切實(shí)身利益問(wèn)題，解決聯(lián)系群眾最后一公里問(wèn)題，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)步驟，順利地完成了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)階段，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)階段，分類整改、建章立制階段的各項(xiàng)工作。
（二）按照構(gòu)建和諧社會(huì)和維護(hù)穩(wěn)定工作的要求，樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任的觀念，認(rèn)真對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，制定一對(duì)一的維穩(wěn)預(yù)案，及時(shí)介入，果斷處置，扎實(shí)工作，盡量把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，防止問(wèn)題擴(kuò)大和矛盾激化。一是在兩會(huì)期間和重大節(jié)假日前制定行業(yè)維穩(wěn)工作預(yù)案和7、16事件信訪人員一對(duì)一的維穩(wěn)預(yù)案，狠抓穩(wěn)控工作，全年沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪事件。二是成功處置了威遠(yuǎn)至成都線路因推行公司化經(jīng)營(yíng)引發(fā)客運(yùn)業(yè)主圍堵市政府，以及威遠(yuǎn)至黃荊溝與黃荊溝至內(nèi)江兩線業(yè)主因發(fā)班問(wèn)題引發(fā)的客運(yùn)糾紛等問(wèn)題，及時(shí)化解了矛盾。三是今年共收到人大建議、政協(xié)提案、縣長(zhǎng)信箱及12345等信訪材料76份，對(duì)人大建議、政協(xié)提案和信訪材料所反映的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查處理，并逐一作了回復(fù)。
七、開(kāi)展文明創(chuàng)建，提升運(yùn)政形象
我所堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的創(chuàng)建方針，以運(yùn)管工作為中心，以行業(yè)建設(shè)為重點(diǎn)，以培養(yǎng)四有職工為根本，以五好三優(yōu)為內(nèi)容，以爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位和保持文明行業(yè)為目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，積極開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)最佳文明單位和保持縣級(jí)文明行業(yè)的各項(xiàng)工作。一是在所支部的領(lǐng)導(dǎo)下，構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員分工抓，黨政工團(tuán)齊抓共管的創(chuàng)建組織體系，將創(chuàng)建工作納入運(yùn)管工作目標(biāo)任務(wù)，與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核，做到了目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)懲逗硬。二是狠抓文明股室、文明樓院、文明家庭、文明職工等基礎(chǔ)細(xì)胞建設(shè)，促進(jìn)了創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。三是在春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)假日廣泛開(kāi)展健康有益、豐富多彩的文體活動(dòng)，鍛練身體，增強(qiáng)體質(zhì)，抵制封建迷信和黃、賭、毒的侵蝕，從而凈化思想，陶冶情操，促進(jìn)了職工身心健康。四是積極開(kāi)展三優(yōu)一學(xué)和講文明、樹新風(fēng)活動(dòng)，大力推行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)結(jié)辦制、崗位代理制，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)項(xiàng)目，簡(jiǎn)化了辦事程序，增加了透明度，提高了辦事效率。五是堅(jiān)持管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，按照抓行風(fēng)、正作風(fēng)、樹新風(fēng)的要求，開(kāi)門納諫，廣泛聽(tīng)取行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)和建議，接受社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)了道路運(yùn)輸行風(fēng)建設(shè)。六是深化文明行業(yè)建設(shè)，廣泛開(kāi)展以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和方法，提高了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。七是繼續(xù)在客運(yùn)班車、出租汽車和駕乘人員中開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高了道路運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)水平。八是組織開(kāi)展三優(yōu)三化創(chuàng)文明車站活動(dòng)，充分發(fā)揮了窗口單位的示范作用和輻射作用，展現(xiàn)了行業(yè)良好的精神風(fēng)貌。
八、加快信息化建設(shè)，提高行業(yè)科技管理水平
我所圍繞科技促運(yùn)、科教興運(yùn)的交通發(fā)展戰(zhàn)略，高度重視信息化建設(shè)工作，加大科技投入，運(yùn)用信息技術(shù)等現(xiàn)代化科技手段，進(jìn)一步提高了道路運(yùn)輸現(xiàn)代化管理水平。一是加強(qiáng)與市運(yùn)政網(wǎng)的遠(yuǎn)程聯(lián)接，逐步推行網(wǎng)上報(bào)備、網(wǎng)上報(bào)告與審批，網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上收發(fā)文、網(wǎng)上進(jìn)行安全和質(zhì)量工作考核，部份運(yùn)政業(yè)務(wù)在運(yùn)政網(wǎng)上辦理，真正做到了迅速快捷，資源共享。二是完善已建的內(nèi)部局域網(wǎng)，按要求自制文件實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一在局域網(wǎng)上運(yùn)行。三是加強(qiáng)安全保密和網(wǎng)上信息監(jiān)管，按規(guī)定對(duì)系統(tǒng)資源和主要數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份，全年沒(méi)有發(fā)生信息數(shù)據(jù)丟失情況。四是加大對(duì)單位職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培訓(xùn)力度，在工作中逐步擴(kuò)大計(jì)算機(jī)的使用范圍，力行節(jié)約，逐步實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。五是進(jìn)一步完善GPS三級(jí)監(jiān)控平臺(tái)，擴(kuò)大道路運(yùn)輸系統(tǒng)GPS的使用范圍，進(jìn)一步提高了運(yùn)輸監(jiān)管的科技含量。六是利用電子眼加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)控，合法取證，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。七是鼓勵(lì)職工在職攻讀?？坪捅究茖W(xué)歷，拓寬視野，提高文化素質(zhì)和管理水平。八是積極組織開(kāi)展道路運(yùn)輸從業(yè)人員安全法規(guī)及職業(yè)道德培訓(xùn)，共培訓(xùn)18期3000余人，進(jìn)一步提高了道路運(yùn)輸從業(yè)人員安全意識(shí)。
20XX年工作打算
一、繼續(xù)深入開(kāi)展道路運(yùn)輸行業(yè)環(huán)境綜合整治，改善發(fā)展環(huán)境，提升整體形象。
二、借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路，大力發(fā)展農(nóng)村小客和城鎮(zhèn)公交一體化，滿足群眾出行需求，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、繼續(xù)開(kāi)展安全專項(xiàng)治理活動(dòng)，強(qiáng)化源頭監(jiān)管，確保道路運(yùn)輸安全。
四、認(rèn)真抓好新增出租汽車運(yùn)力的投放工作，及時(shí)填補(bǔ)縣城區(qū)出租運(yùn)力缺口。
五、加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)和各類違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，盡力維護(hù)好道路運(yùn)輸市場(chǎng)良好秩序。
六、認(rèn)真做好節(jié)假日旅客安全疏運(yùn)工作，確保安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通。
七、引導(dǎo)企業(yè)搞好節(jié)能減排工作，努力建設(shè)資源節(jié)約型行業(yè)。
八、加強(qiáng)窗口建設(shè)，搞好優(yōu)質(zhì)文明創(chuàng)建活動(dòng)，保持市級(jí)文明單位和縣級(jí)級(jí)文明行業(yè)稱號(hào)。
九、狠抓職工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和道路運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，提高職工業(yè)務(wù)水平和行業(yè)科技水平。
運(yùn)管述職報(bào)告范文【篇7】
時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿激情的20xx年已過(guò)完一半，回首20xx年?duì)I運(yùn)管理工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，本人自二月份加入到營(yíng)運(yùn)部，融為這個(gè)集體的.一份之以來(lái)，本著對(duì)工作的熱愛(ài)，抱以積極態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)營(yíng)運(yùn)管理工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好營(yíng)運(yùn)管理工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人。
營(yíng)運(yùn)部工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司良好形象。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。在這半年里，不管遇到上的困難，都能和同事積極配合做好工作，心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，半年來(lái)自己的營(yíng)運(yùn)工作，還是取得了一定的突破。在營(yíng)運(yùn)三組，能基本上100%的完成收費(fèi)任務(wù)，并對(duì)原青蛙王子位置引進(jìn)歡聲笑魚品牌，在店慶贊助活動(dòng)中，也能較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的工作；在營(yíng)運(yùn)一組，收費(fèi)率達(dá)99.93%，出租率達(dá)到100%，創(chuàng)收任務(wù)完成57.49%，
這半年來(lái)取得的工作成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營(yíng)運(yùn)一組的組長(zhǎng)一職，這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)于下半年的工作，我羅列了以下的工作計(jì)劃及安排：
1、不定期組織本組工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；
2、認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；
3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決；
4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng)；
6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成；
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場(chǎng)調(diào)查，反映賣場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告；在三季度完成主通道的招商工作，并對(duì)南廣場(chǎng)的空鋪進(jìn)行招商；以及對(duì)于明年公司品牌升級(jí)，對(duì)一些意向商戶的儲(chǔ)備。
9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；
11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動(dòng)；
12、主持本組會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)；
13、解決問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象；
14、分配區(qū)域的招商，收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標(biāo)，隨時(shí)關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)；
公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長(zhǎng)，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責(zé)任。因此，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的受教育過(guò)程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，我一定虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重，但我將始終嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為世紀(jì)金源的未來(lái)，奉獻(xiàn)自己的力量。
運(yùn)管述職報(bào)告范文【篇8】
為切實(shí)做好我市道路運(yùn)輸行業(yè)的春運(yùn)防火安全工作，我所根據(jù)市交安[20xx]1號(hào)《關(guān)于在全市交通運(yùn)輸行業(yè)開(kāi)展“清剿火患”專項(xiàng)戰(zhàn)役的通知》精神，積極認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施，有效地預(yù)防了火災(zāi)事故發(fā)生，為新春佳節(jié)期間創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全運(yùn)輸環(huán)境，我們的具體做法是：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全春運(yùn)防火工作制度。
我所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視春運(yùn)安全防火工作，成立了以所長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)督促檢查客運(yùn)站及營(yíng)運(yùn)客車的防火設(shè)施落實(shí)情況，建立并完善了防火安全檢查和巡查制度等。
二、抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高防火安全意識(shí)。
當(dāng)陽(yáng)市各運(yùn)輸單位切實(shí)以“全民消防，安全至上”為主題，廣泛開(kāi)展了消防宣傳教育活動(dòng)，組織全體司乘人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》，通報(bào)了全國(guó)典型火災(zāi)案例，教育全體司乘人員從中吸取教訓(xùn)，并請(qǐng)專業(yè)消防人員傳授消防安全知識(shí)及消防器材的使用方法、自防自救常識(shí)等，進(jìn)一步提高了司乘人員的應(yīng)急救援能力。
三、消除火災(zāi)隱患，開(kāi)展春運(yùn)防火安全大檢查。
春運(yùn)期間，我所春運(yùn)防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織開(kāi)展了春運(yùn)防火安全大檢查專項(xiàng)活動(dòng)。一是對(duì)防火安全責(zé)任制和防火防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查，確保防火工作落到實(shí)處；二是對(duì)市汽車客運(yùn)站防火設(shè)施、設(shè)備的配備情況和維護(hù)保修情況進(jìn)行了大檢查，發(fā)現(xiàn)不合格和過(guò)期的設(shè)施全部進(jìn)行了更換；三是對(duì)消防疏散通道、安全出口的暢通情況進(jìn)行了檢查，確保消防通道暢通無(wú)阻；四是對(duì)我市全部159臺(tái)參營(yíng)客車的防火設(shè)施進(jìn)行了檢查，如發(fā)現(xiàn)不合格和過(guò)期的一律現(xiàn)場(chǎng)更換后方能出站。我所在這次“清剿火患”專項(xiàng)戰(zhàn)役中，共組織開(kāi)展防火安全大檢查6次，補(bǔ)充、更換防火器材5具，確保了全市道路運(yùn)輸行業(yè)防火設(shè)施、設(shè)備達(dá)到上級(jí)要求。
總之，我所按照市交安[20xx]1號(hào)文件精神，認(rèn)真組織各運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)精神，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，擴(kuò)大宣傳，使廣大司乘人員的防火意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，防火措施得到了進(jìn)一步落實(shí)，到目前為止未發(fā)生一期防火安全事故，保持了全市道路運(yùn)輸行業(yè)防火安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。
運(yùn)管述職報(bào)告范文【篇9】
學(xué)校教師xx—xx學(xué)年第一學(xué)期期末個(gè)人工作總結(jié)
學(xué)校教師xx—xx學(xué)年第一學(xué)期期末個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間一學(xué)期又到了結(jié)束之際，這是到學(xué)校后第三次寫學(xué)期期末個(gè)人工作總結(jié)，在這個(gè)學(xué)期中，教學(xué)中的快樂(lè)、煩惱、成長(zhǎng)并沒(méi)有因?yàn)闀r(shí)間的日漸打磨變得索然無(wú)味，相反，時(shí)間愈久，沉淀的就越多，也越容易發(fā)現(xiàn)自己工作中的頑疾和新問(wèn)題?，F(xiàn)如今的我，早沒(méi)了初入學(xué)校時(shí)的不成熟和不諳世事，當(dāng)初的那份稚氣早已被打磨平整，有的反而是更為沉穩(wěn)的工作態(tài)度和更為務(wù)實(shí)的工作干勁。我相信，隨著教學(xué)時(shí)間和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的增加，在未來(lái)的教學(xué)等各類工作中我會(huì)變得更加出色。對(duì)這個(gè)學(xué)期的工作，我將從德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和反思：
一、思想品德方面
教師是學(xué)生成長(zhǎng)路上的引路人，對(duì)學(xué)生良好思想品德的形成有很大的引導(dǎo)作用，現(xiàn)代教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“請(qǐng)你記住，你不僅是自己學(xué)科的教員，而且是學(xué)生的教育者、生活導(dǎo)師和道德的引路人?！币虼私處煵粩嗉訌?qiáng)自身的思想道德建設(shè)尤為重要。本學(xué)期學(xué)期一開(kāi)始學(xué)校就特意安排了為期三天的教師職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，從校領(lǐng)導(dǎo)親自上陣到從各個(gè)教研室抽取優(yōu)秀教師，全面的從各個(gè)方面對(duì)全校教師進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，我也從中學(xué)習(xí)到了很多東西；學(xué)期中間，學(xué)校又組織了“師風(fēng)師德精神”的學(xué)習(xí)并開(kāi)展了以教研室為單位的座談會(huì)，從中我也受益匪淺；這學(xué)期學(xué)校還有一個(gè)活動(dòng)讓我印象深刻并甚為感動(dòng)，那就是“感恩教育月”系列活動(dòng)中為教師送圍巾的舉動(dòng)，感恩活動(dòng)不再是體現(xiàn)在口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)中，而是體現(xiàn)在實(shí)處，學(xué)校讓學(xué)生在周一早上升完國(guó)旗后為每位教師送上了圍巾，當(dāng)時(shí)，完全可以感受到教師臉上的欣慰和送圍巾的學(xué)生臉上的自豪和驕傲。這些都使我更能懷著一顆熱誠(chéng)的心給學(xué)生上課。
此外，這學(xué)期我最大的體會(huì)是在思想品德方面不僅教師是學(xué)生的引路人，有時(shí)候?qū)W生也能很好的給教師上一課。本學(xué)期我?guī)Я?5秋檢修一班的80個(gè)大男孩，
坐在前門靠墻的男生平時(shí)課堂上話不多，每次上完課，他都會(huì)主動(dòng)起身為我開(kāi)門并隨口說(shuō)：“老師再見(jiàn)，慢走！”，這樣的一個(gè)舉動(dòng)看似毫不起眼，但我卻由衷感嘆這名學(xué)生的修養(yǎng)。
一名好的教師，必須德才兼?zhèn)洌@就勢(shì)必要求教師平時(shí)除了加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的提高外也要重視自身思想品德的培養(yǎng)，這個(gè)培養(yǎng)不只是向先進(jìn)人物先進(jìn)事跡或重要文件傳達(dá)的精神學(xué)習(xí)，更多的我們要留意身邊的人和事，他們才是我們最好的學(xué)習(xí)對(duì)象。
二、工作態(tài)度
在工作面前，態(tài)度決定一切，沒(méi)有不重要的工作，只有不重視工作的人，不同的態(tài)度成就不同的人生，不同的態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不同的工作行為，從而決定不同的工作效果，為了規(guī)范教師的工作，學(xué)校一直有一套嚴(yán)格的工作制度，對(duì)各種制度我都嚴(yán)格要求自己。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！鄙頌榻處?，如果自己都不遵守工作紀(jì)律，又怎么能要求學(xué)生去遵守紀(jì)律，尊敬你呢？所以，我一直以身作則，嚴(yán)格要求自己，在做好各項(xiàng)教育工作的同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校的各種規(guī)章制度，處理好學(xué)校工作與個(gè)人事務(wù)之間的關(guān)系，把學(xué)生的教育工作放在首位。按照學(xué)校的規(guī)定的教學(xué)進(jìn)度有條不紊地進(jìn)行教學(xué)，提前5分鐘候課，不提前下課，攜帶有效教案上課，按時(shí)布置作業(yè)，認(rèn)真批改并及時(shí)反饋。每堂課之后，及時(shí)反思自己的課堂表現(xiàn)，不斷改進(jìn)和提高。
認(rèn)真的工作態(tài)度不僅體現(xiàn)在遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，還表現(xiàn)在我給學(xué)生上課的教學(xué)過(guò)程中。教師工作態(tài)度的好壞學(xué)生是可以深切體會(huì)得到的，比如，如果某次上課過(guò)程中有學(xué)生說(shuō)“老師，這節(jié)課你不在狀態(tài)啊”，那我就會(huì)立刻反省自己，看自己是因?yàn)槭裁丛蜃寣W(xué)生說(shuō)出這樣的話，一般這樣的情況有以下幾個(gè)原因：1、帶著自己課堂外的情緒給學(xué)生上課。2、上課前稍微松懈了，備課沒(méi)有被充分。3、自身的身體狀況不好。4、學(xué)生課堂上不遵守紀(jì)律，打亂了自己的教學(xué)步驟。以上四個(gè)原因，不管是哪一個(gè)，不管從什么地方說(shuō)，都是自己的工作態(tài)度不夠?qū)I(yè)，所以在以后的工作中我一定要避免自己出現(xiàn)這些情況。
好的工作態(tài)度最大的體現(xiàn)之處還是以什么樣的要求完成自己的工作，這方面我基本合格做到了。本學(xué)期，我積極完成學(xué)校下放的各項(xiàng)工作，及時(shí)完成要上交的各項(xiàng)材料，認(rèn)真完成了自己的教學(xué)任務(wù)。
三、個(gè)人技能
本學(xué)期，我共承擔(dān)5個(gè)班的教學(xué)課程，分別是15秋乘務(wù)1班、15秋運(yùn)管1、2、3班、以及15秋檢修一班，認(rèn)真的完成了5個(gè)班的教學(xué)任務(wù)，感觸頗多。
1、備課
這學(xué)期的備課和前兩個(gè)學(xué)期有所不同，主要體現(xiàn)在教案的書寫和備課的方式上。這學(xué)期之前，教師教案的書寫基本都是自己手寫完成，雖然其中也偶有集體備課的情況，但很多時(shí)候那只能用個(gè)別老師之間的交流罷了，嚴(yán)格意義上談不上集體備課，這學(xué)期不一樣，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行了改革，為了更好地讓教師之間有更多的交流，達(dá)到集思廣益，團(tuán)結(jié)合作，學(xué)校要求有一定工作經(jīng)驗(yàn)的教師實(shí)行集體備課，統(tǒng)一教案和課件的備課方法，很
好的促進(jìn)了老師之間的交流，也使我從中學(xué)到了很多其他優(yōu)秀老師上課內(nèi)容及呈現(xiàn)方式的精彩之處。備課方式上，因?yàn)橛薪y(tǒng)一的教案和教學(xué)課件，在備課時(shí)使我盡量避免了“天馬行空式”的備課準(zhǔn)備，少走了很多彎路，使我備課時(shí)查找資料的目標(biāo)性更強(qiáng)，也更有針對(duì)性。
2、教學(xué)過(guò)程
教師工作中最重要的就是教學(xué)工作，教師素質(zhì)中最重要的一部分是教師的教學(xué)水平，一節(jié)好課的標(biāo)準(zhǔn)是：要使學(xué)生注意力集中，使學(xué)生思維活躍，使學(xué)生積極參與到課堂中來(lái)，這就要求在課堂上必須有自己的“殺手锏”。
中職學(xué)校的學(xué)生雖然大部分是人們眼里的“壞小孩”，但在我心里他們很多時(shí)候只是在小學(xué)初中或者高中時(shí)被當(dāng)時(shí)的老師“不小心”遺忘了，習(xí)慣了自己是老師眼中“被遺忘的角色”，只要打破他們的這一心理，教學(xué)工作就不難順利開(kāi)展，而打破他們這一心理的“殺手锏”就是學(xué)會(huì)欣賞他們，多鼓勵(lì)多夸獎(jiǎng)他們，對(duì)他們嚴(yán)格要求。學(xué)會(huì)欣賞他們是要相信他們是聰明的孩子，課堂上能讓學(xué)生自己完成的環(huán)節(jié)就放手給學(xué)生自己獨(dú)立完成，多鼓勵(lì)多夸獎(jiǎng)他們是及時(shí)肯定他們的學(xué)習(xí)成果，對(duì)他們嚴(yán)格要求是明確的提出自己對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。
除此之外，攻克他們堅(jiān)硬的“心理防衛(wèi)線”還要積極運(yùn)用多種教學(xué)手段，這些教學(xué)手段除了使用新的教學(xué)設(shè)備如多媒體教學(xué)外，更多的還是要靠那些能和學(xué)生“交心”，使學(xué)生“走心”的教學(xué)手段，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到自己并不是“壞孩子”“笨孩子”。如講《我的母親》時(shí)，我給學(xué)生布置作業(yè)不再是課后習(xí)題，也不再是寫文段“母親做的最讓那感動(dòng)的一件事”，而是“用300—500字寫下你自己覺(jué)得對(duì)父母最愧疚的一件事”，學(xué)生的習(xí)作交上來(lái)我批閱時(shí)感慨連連。講《離太陽(yáng)最近的樹》時(shí)讓學(xué)生自己分組學(xué)習(xí)課文、理解課文主題，學(xué)生紛紛躍躍欲試，那時(shí)我不再覺(jué)得他們是被教育者，反而覺(jué)得他們是知識(shí)的審判者，學(xué)生也很樂(lè)于扮演這個(gè)審判者的角色。講《致橡樹》時(shí)，讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)朗誦詩(shī)歌，自己設(shè)計(jì)，自己找同伴，自己上臺(tái)朗讀，課結(jié)束時(shí)學(xué)生還意猶未盡給我抱怨說(shuō)自己沒(méi)上臺(tái)覺(jué)得很可惜希望下次多給點(diǎn)時(shí)間讓他們展示自己。
3、教學(xué)反思和回饋
子曰：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”身為一名教師，不僅要會(huì)學(xué)習(xí)，而且要善于反思，在反思中吸取教訓(xùn)，收獲經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)反思和回饋以往都說(shuō)的是學(xué)生作業(yè)的完成情況，這些老生常談的內(nèi)容我就不再說(shuō)了，我要說(shuō)的是如何及時(shí)改進(jìn)并實(shí)踐的問(wèn)題。這學(xué)期有時(shí)會(huì)遇見(jiàn)自己很頭疼的教學(xué)內(nèi)容，覺(jué)得無(wú)從下手，不知該怎么展開(kāi)教學(xué)，硬著頭皮上了一次課后對(duì)自己的教學(xué)情況非常不滿意，于是我就不再自己一個(gè)人一條路硬著頭皮走到頭，而是走出辦公室跟隨教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，走進(jìn)他們的課堂，看他們?nèi)绾纬?BR> 現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，然后結(jié)合自己的所想，在下次課時(shí)，積極改進(jìn)，對(duì)自己的所學(xué)及時(shí)學(xué)以致用，把學(xué)到的東西及時(shí)實(shí)踐。這個(gè)做法讓我受益匪淺，也極大地提高了自己的教學(xué)水平。
四、學(xué)期成績(jī)
這個(gè)學(xué)期，我認(rèn)真參加每一次會(huì)議，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自己。積極聽(tīng)評(píng)課，提高自己的教學(xué)水平。一個(gè)好的課件也能為一節(jié)好的課堂增色，于是我認(rèn)真做好每一節(jié)課的課件。功夫不負(fù)有心人，帶領(lǐng)的學(xué)生在參加的“xx鄭州市中職生5+1技能大賽”中取得了第一名的驕人成績(jī)，我也榮獲了“優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”的稱號(hào)。在學(xué)校舉辦的第一屆為“xx鄭州市中職生5+1技能大賽”做準(zhǔn)備的校級(jí)選拔賽中積極輔導(dǎo)學(xué)生參賽，最終獲得了“優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”的稱號(hào)。這些都使我作為教師的成就感不斷增加，使我更加熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)，同時(shí)，也盡自己的能力為學(xué)校增添了光彩。
又是一個(gè)忙碌又充實(shí)的學(xué)期，這其中有汗水，有收獲，有傷心，也有遺憾。人不能回到過(guò)去，但是可以把握現(xiàn)在，改變未來(lái)。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)我都將銘記于心，在下個(gè)學(xué)期里，我會(huì)繼續(xù)努力，戒驕戒傲，不氣不餒，不斷提升自己，使自己做得更好！
運(yùn)管述職報(bào)告范文【篇10】
20xx年是我公司開(kāi)拓創(chuàng)新迎發(fā)展的關(guān)鍵一年，為完成集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)部的工作目標(biāo)，我站以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)思想，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)為重點(diǎn)，堅(jiān)持以“管控為手段”抓好安全生產(chǎn)管理，落實(shí)“安全管理規(guī)范化”的各項(xiàng)具體實(shí)施措施，實(shí)現(xiàn)本站運(yùn)行設(shè)備的全面并網(wǎng)發(fā)電，并順利完成電站的運(yùn)行代保管、內(nèi)部驗(yàn)收、設(shè)備消缺、240試運(yùn)行等方面的工作，為全面接管電站的運(yùn)維工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧一年來(lái)的工作歷程，我站主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、生產(chǎn)目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
自20xx年12月28日并網(wǎng)發(fā)電，至20xx年11月28日，本年度(共11個(gè)月)共發(fā)電3200萬(wàn)度，線路損耗37000度，線損率0.12%，反向有功181020度，站用電61383度，站用電率0.18%。
2、安全目標(biāo)
未發(fā)生人身輕傷及以上事故。
未發(fā)生一般及以上設(shè)備事故。
未發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故。
未發(fā)生重大及以上交通責(zé)任事故。
未發(fā)生重大及以上環(huán)境污染事故。
未發(fā)生各類誤操作事故。
未發(fā)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓事故。
3、建設(shè)目標(biāo)
20xx年1月完成并網(wǎng)發(fā)電并開(kāi)始實(shí)施運(yùn)行代保管工作。
20xx年4月完成全部設(shè)備的并網(wǎng)運(yùn)行工作。
20xx年4月完成內(nèi)部驗(yàn)收工作。
20xx年11月完成240試運(yùn)行工作。
4、培訓(xùn)目標(biāo)
完成2名新入職員工的崗前培訓(xùn)。
完成6名員工的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
完成6名員工的崗位技能培訓(xùn)。
二、工作措施
1、并網(wǎng)試運(yùn)行準(zhǔn)備工作
為實(shí)現(xiàn)電站順利投產(chǎn)與運(yùn)行代保管工作，保證電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行，和碩恒鑫光伏電站根據(jù)國(guó)標(biāo)《光伏發(fā)電工程驗(yàn)收規(guī)范》和《新疆電網(wǎng)光伏電站調(diào)度運(yùn)行管理規(guī)定》的工作要求，并結(jié)合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)和碩恒鑫光伏電站運(yùn)行管理等進(jìn)行了統(tǒng)一的系列規(guī)劃，尤其是針對(duì)電站運(yùn)行及維護(hù)工作詳細(xì)編寫了運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程、兩措管理規(guī)范、電氣操作人員安全操作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程，危險(xiǎn)辨識(shí)等生產(chǎn)制度文件，并按照文件的要求逐一落實(shí)實(shí)施，為電站順利并網(wǎng)發(fā)電及運(yùn)行代保管工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2、運(yùn)行代保管管理工作
電站運(yùn)行崗位是技術(shù)含量高、責(zé)任性強(qiáng)的特殊工種，運(yùn)行人員要全天侯對(duì)發(fā)電運(yùn)行設(shè)備各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視操作和調(diào)整，必須持之以恒周而復(fù)始的工作，以確保全站運(yùn)行設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行及設(shè)備檢修安全措施的正確無(wú)誤。為做好電站運(yùn)行代保管工作，我站主要從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：
1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神及運(yùn)維部領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作指示，編制運(yùn)行管理相關(guān)制度23個(gè)，定期組織召開(kāi)運(yùn)維安全生產(chǎn)例會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行《運(yùn)規(guī)》、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，確保電站安全運(yùn)行。
2）加強(qiáng)設(shè)備缺陷和故障的排查，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。
按照《光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)定》、《光伏發(fā)電工程驗(yàn)收規(guī)范》的工作要求，我站制定了運(yùn)行設(shè)備監(jiān)控及巡檢要求，對(duì)設(shè)備信號(hào)、溫度、氣味、壓力、電壓、電流、功率、頻率等參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控和巡檢，并細(xì)化為22個(gè)具體監(jiān)控和巡檢表格，通過(guò)看、聽(tīng)、聞、測(cè)等方式，每周都按計(jì)劃系統(tǒng)的對(duì)設(shè)備故障和缺陷進(jìn)行全面排查和統(tǒng)計(jì)，對(duì)主要設(shè)備加強(qiáng)巡視管理密度，并采取與廠家及建設(shè)單位聯(lián)合消缺的方式，盡快消除運(yùn)行設(shè)備中出現(xiàn)的故障和缺陷，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理。使影響電站發(fā)電的`主要設(shè)備缺陷均做到可控在控，為保證電站電能質(zhì)量，以及電站多發(fā)、滿發(fā)做出了切實(shí)有效的工作。
3）加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
結(jié)合電站工作實(shí)際，我站對(duì)設(shè)備管理、人員管理、運(yùn)行分析等方面制定了管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，使安全生產(chǎn)管理更具有實(shí)用性、可操作性。
具體措施：一是加強(qiáng)運(yùn)行人員在當(dāng)值期間的監(jiān)督職責(zé)，對(duì)各級(jí)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行異常加強(qiáng)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理，防患于未然，并在專用記錄本上作簡(jiǎn)要記錄、上報(bào)。二是嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，并對(duì)兩票三制的工作要求進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)、演練和考核，確保兩票執(zhí)行正確率100%。三是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行調(diào)度命令，當(dāng)接到調(diào)度命令復(fù)誦無(wú)誤后準(zhǔn)確記錄并迅速執(zhí)行。四是做好電站運(yùn)行事故預(yù)想及演練工作，本年度我站制定了8個(gè)系列的事故應(yīng)急處理方案，基本涵蓋了電站可能出現(xiàn)的各種生產(chǎn)、消防、防小動(dòng)物、防洪、防低溫災(zāi)害等各個(gè)方面，同時(shí)還進(jìn)行了3次反事故演練工作。
4）加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督，完善改進(jìn)。
針對(duì)電站監(jiān)控系統(tǒng)布設(shè)及原理，在數(shù)據(jù)采集與在線監(jiān)測(cè)和故障報(bào)警方面進(jìn)行了診斷分析，重點(diǎn)對(duì)電池板及逆變器的性能進(jìn)行了跟蹤統(tǒng)計(jì)，在不同環(huán)境條件下進(jìn)行了效率的對(duì)比，并繪制了“時(shí)間-負(fù)荷功率” 日曲線關(guān)系圖，繪制了“溫度-轉(zhuǎn)換效率”、“溫度-日輻射量-發(fā)電量”月曲線關(guān)系圖，通過(guò)這些圖象可清楚地反映光伏電站日運(yùn)行、月運(yùn)行情況，為運(yùn)行分析提供了可靠的數(shù)據(jù)。
3、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理工作
為更好的完成20xx年的發(fā)電任務(wù)為目標(biāo)，在運(yùn)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我站全體員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中不斷的完善光伏電站的安全管理水平，嚴(yán)格控制站用電率，減小線路損耗，樹立“全員參與，度電必爭(zhēng)”的思想，挖掘運(yùn)維人員及設(shè)備的潛力，制定詳細(xì)的節(jié)能降耗管理制度，抓好節(jié)能降耗工作，確保公司全年發(fā)電指標(biāo)的順利完成。
加強(qiáng)光伏電站的電氣設(shè)備及光伏組件設(shè)備消缺管理，加強(qiáng)庫(kù)房的備品備件的管理，做到及時(shí)補(bǔ)缺，避免不必要的電量損失，要求設(shè)備廠家建立健全快速響應(yīng)機(jī)制，保證設(shè)備消缺進(jìn)度，確保光伏組件較高的可利用率。
盡量在夜間完成對(duì)設(shè)備的檢修及缺陷處理工作。保證在光照充沛設(shè)備運(yùn)行正常，順利抓住發(fā)電機(jī)會(huì)，提高光伏組件可用率，爭(zhēng)取多發(fā)電，保證在陽(yáng)光充足季節(jié)穩(wěn)發(fā)、滿發(fā)、多發(fā)。
4、安全運(yùn)行管理工作
制定安全管理組織機(jī)構(gòu)與管理職責(zé)，落實(shí)各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任?，逐級(jí)分管，逐級(jí)負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮總經(jīng)理、總工、主值主維檢、值班員維檢員在各級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用，使生產(chǎn)運(yùn)行安全可控、能控、在控。并以安全生產(chǎn)運(yùn)行為重點(diǎn)，以保證人身、設(shè)備安全，強(qiáng)化生產(chǎn)運(yùn)行安全管理。
嚴(yán)格執(zhí)行操作票和工作票管理制度，實(shí)行誰(shuí)操作誰(shuí)填票，誰(shuí)監(jiān)護(hù)誰(shuí)審核的方式，加強(qiáng)對(duì)工作票、操作票的審核。定期組織運(yùn)維人員學(xué)習(xí)兩票的填寫，定期組織票執(zhí)行操作演練，保證生產(chǎn)安全。在實(shí)際工作過(guò)程中實(shí)行三級(jí)審核、三級(jí)監(jiān)督制度，保證兩票合格率100%。
建立健全安全管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高安全監(jiān)管的能力。
5、員工培訓(xùn)管理工作
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身素質(zhì)，不斷提高工作能力和管理水平，加大運(yùn)行人員技術(shù)培訓(xùn)的管理力度，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，完善培訓(xùn)管理制度，加強(qiáng)安全基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能培訓(xùn)教育，全面提升安全管理水平，注重本質(zhì)安全。
加強(qiáng)運(yùn)維人員的安全知識(shí)培訓(xùn)及考核工作，每周一次安全工作會(huì)議、一次安全生產(chǎn)例會(huì)，安全培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)必須落實(shí)到位。并逐步提高運(yùn)維人員的安全生產(chǎn)技術(shù)及故障分析能力，保證人身及設(shè)備安全，及兩票三制的執(zhí)行力度，保證所有的安全生產(chǎn)工作在可控、安全的基礎(chǔ)上穩(wěn)步進(jìn)行。
制定合理的獎(jiǎng)懲制度，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，每次的培訓(xùn)都有記錄備案，進(jìn)一步提高了運(yùn)維人員的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，使運(yùn)維人員在接觸設(shè)備的同時(shí)能夠安全操作。定期組織運(yùn)維人員進(jìn)行安全、技術(shù)考試，加強(qiáng)運(yùn)維人員業(yè)務(wù)水平和安全防護(hù)意識(shí)。
做好公司配置的生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的光功率預(yù)測(cè)系統(tǒng)、投入使用前人員的培訓(xùn)工作及各系統(tǒng)投運(yùn)后的信息上傳、報(bào)送及管理工作，使培訓(xùn)工作收到實(shí)效。
5、檢修維護(hù)管理工作
根據(jù)設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)和設(shè)備性能，制定了光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、電纜、出線、接地變、高壓室設(shè)備、低壓室設(shè)備、無(wú)功補(bǔ)償室設(shè)備、二次室設(shè)備以及中控室設(shè)備的巡回檢查周期和檢查標(biāo)準(zhǔn)，并按此周期和標(biāo)準(zhǔn)安排人員進(jìn)行計(jì)劃性檢查和消缺跟蹤，同時(shí)做好檢查和消缺記錄，及時(shí)掌握運(yùn)行設(shè)備的工作狀態(tài)及存在的問(wèn)題，適時(shí)安排檢修和維護(hù)，確保電站運(yùn)行設(shè)備不影響發(fā)電。
6、電站事故處理工作
加強(qiáng)故障及缺陷處理進(jìn)度的跟蹤力度，對(duì)運(yùn)行設(shè)備出現(xiàn)的故障和缺陷及時(shí)做好事故處理方案，并安排專門人員對(duì)EPC總包方和設(shè)備生產(chǎn)廠家進(jìn)行雙向跟蹤，并根據(jù)跟蹤的結(jié)果適時(shí)調(diào)整事故處理方案，在保證檢修質(zhì)量的前提下，盡可能的加快檢修進(jìn)度，縮短檢修時(shí)間，減少因事故造成的發(fā)電量的損失。對(duì)因設(shè)備本身原因或工程施工缺陷造成的發(fā)電量的損失。
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