防災(zāi)減災(zāi)是全社會的共同責(zé)任和義務(wù)。為了全面系統(tǒng)地去分析各種自然災(zāi)害事件，就可以提前制定完善相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。什么樣的應(yīng)急預(yù)案比較高質(zhì)量？或許你需要"踩踏安全應(yīng)急預(yù)案"這樣的內(nèi)容,僅供參考，大家一起來看看吧。
踩踏安全應(yīng)急預(yù)案【篇1】
一、餐廳領(lǐng)導(dǎo)小組
成立食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本單位食品安全事故應(yīng)急處置工作。
組長：
副組長：
組員：
二、應(yīng)急處置程序
(一)及時(shí)報(bào)告
發(fā)生食品安全事故后，有關(guān)人員立即向食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;立即停止生產(chǎn)經(jīng)營活動，封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場。
自事故發(fā)生之時(shí)起2小時(shí)內(nèi)向縣級人民政府衛(wèi)生行政部門(聯(lián)系電話：4601826)和食品藥品監(jiān)督管理部門(聯(lián)系電話：4607920)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容有：發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù)，主要臨床表現(xiàn)，可能引起中毒的食物等。并按照相關(guān)部門的要求采取控制措施。
(二)立即搶救
在第一時(shí)間組織人員，立即將中毒者送醫(yī)院(120)搶救。
(三)保護(hù)現(xiàn)場
發(fā)生食物中毒后，在向有關(guān)部門報(bào)告的同時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場和可疑食物，病人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具容器、餐具等不要急于沖洗，病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留，提供留洋食物。
(四)負(fù)責(zé)人及有關(guān)工作人員，要配合食品安全監(jiān)督管理部門進(jìn)行食品安全事故調(diào)查處理如實(shí)反映食品安全事故情況。將病人所吃的食物、進(jìn)餐總?cè)藬?shù)，同時(shí)進(jìn)餐而未發(fā)病者所吃的食物，病人中毒的主要特點(diǎn)，可疑食物的來源、質(zhì)量、存放條件、加工烹調(diào)的方法和加熱的溫度、時(shí)間等情況如實(shí)向有關(guān)部門反映。
三、事故責(zé)任追究
對事故延報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或處置不當(dāng)?shù)?，要追究?dāng)事人責(zé)任;食品安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組力量做好中毒人員的安撫工作，確保不讓事態(tài)擴(kuò)大，任何人不得自行散布事故情況信息，造成嚴(yán)重后果的要追究其法律責(zé)任。
踩踏安全應(yīng)急預(yù)案【篇2】
一、指導(dǎo)思想
教育的核心就是以人為本。生命不保，談何教育。最大限度地保證學(xué)生的生命安全是教育工作者責(zé)無旁貸的責(zé)任。把學(xué)生教育成社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，是教育工作者職業(yè)道德使然。為貫徹落實(shí)《全國中小學(xué)幼兒園安全和管理工作電視電話會議》精神，創(chuàng)建一個(gè)安全有序、文明健康的平安校園，防止擁擠踩踏造成群死群傷事故的發(fā)生，特別制定本預(yù)案。
二、擁擠踩踏事件多發(fā)地段和時(shí)間的預(yù)測
（一）全體幼兒集中操場時(shí)段。如：廣播操、大型活動。
（二）放學(xué)后家長及幼兒涌向班級、校門口時(shí)。
（三）大型活動前后上下樓梯時(shí)段。
三、擁擠踩踏事件的預(yù)防
（一）教師職責(zé)及對學(xué)生的安全教育要求
1、各班教師要經(jīng)常對幼兒進(jìn)行文明禮儀教育，教育幼兒上下樓梯時(shí)要靠右行，不要擁擠，不要跑跳，防止踩踏積壓等不安全事故的發(fā)生，對有這樣現(xiàn)象的幼兒要給予正面教育，引導(dǎo)其改正錯誤行為。
2、上下樓梯時(shí)教師要對幼兒上下樓梯故意打鬧等不良現(xiàn)象給予制止，防止擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。
3、學(xué)生在經(jīng)過樓梯發(fā)生踩踏等安全事故時(shí)，所在教師要及時(shí)組織疏導(dǎo)，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
（三）應(yīng)對學(xué)校教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通。
（四）健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。凡組織大型活動都要經(jīng)園長同意，落實(shí)負(fù)責(zé)人員的安全工作職責(zé)，貫徹誰審批誰負(fù)責(zé)和誰組織誰負(fù)責(zé)的原則。
四、成立處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)小組
園組長：xxx副組長：xxx
組員：xxx
五、處理程序
（一）一旦發(fā)生踩踏事件，值班教師或所在老師要馬上報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，再報(bào)局辦公室和業(yè)務(wù)科室（一般事故三天上報(bào)；重大事故立即報(bào)，可先口頭后書面）。
（二）在場的教師和領(lǐng)導(dǎo)要注意按照應(yīng)急疏散指示、標(biāo)志和圖示進(jìn)行合理正確的疏散。
（三）同時(shí)根據(jù)傷情撥打120急救電話，組織送往最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救處理。
（四）救助受傷幼兒。
（五）未依法履行安全職責(zé)，違反安全規(guī)定的行為或違反本規(guī)定的，經(jīng)校行政會議及有關(guān)部門的認(rèn)定，由學(xué)校依照有關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或者其他處罰。因?yàn)^職、失職或者管理失控發(fā)生事故，造成惡劣影響的，由有關(guān)管理部門和公安機(jī)關(guān)依照有關(guān)法律法規(guī)予以處罰。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
踩踏安全應(yīng)急預(yù)案【篇3】
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我園安全管理工作，預(yù)防幼兒擁擠踩踏事故發(fā)生，提高全體教職員工和幼兒的安全意識，特制定我園如下預(yù)防踩踏事件應(yīng)急預(yù)案：
一、成立“預(yù)防幼兒擁擠踩踏事件”應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：金龍?jiān)拢▓@長）。
組員：全體教職員工。
二、職責(zé)：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案和落實(shí)各項(xiàng)措施，完善工作機(jī)制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員要識別容易出現(xiàn)踩踏的風(fēng)險(xiǎn)所在，重點(diǎn)防范，運(yùn)用各種形式，加強(qiáng)對幼兒行為規(guī)范教育、安全教育、遵守秩序教育、增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員要經(jīng)常性地對幼兒教學(xué)區(qū)域、生活區(qū)域（寢室）和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。要確保走廊、樓道的暢通。萬一發(fā)生擁擠踩踏或者火災(zāi)等問題，便于及時(shí)有效地疏散。
4、健全幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，專人負(fù)責(zé)。特別是樓道安全值守準(zhǔn)時(shí)到位。
5、值日教師履行值日工作職責(zé)，堅(jiān)守幼兒園，有事外出必須安排好值班人員，或請其他負(fù)責(zé)人代履行值日工作職責(zé)。
6、上放學(xué)特殊時(shí)段安排值班人員值守樓梯等容易造成擁擠踩踏事故地段。
7、所有人員保持電話24小時(shí)暢通，班長備好幼兒家長通訊錄，方便隨時(shí)聯(lián)系家長。
三、教師職責(zé)及對幼兒的安全教育要求。
1、各班要經(jīng)常對幼兒進(jìn)行文明禮儀教育，靠右行，不要擁擠，防止踩踏積壓等不安全事故的發(fā)生，對有這樣現(xiàn)象的幼兒要給予批評教育，使其改正錯誤行為。
2、制止故意打鬧等不良現(xiàn)象，防止擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。
3、在上課期間，教室門都要完全打開，一旦發(fā)生擁擠踩踏或者火災(zāi)、地震等問題，便于幼兒及時(shí)有效地疏散。
4、發(fā)生踩踏等安全事故時(shí)，所在教師要及時(shí)組織疏導(dǎo)，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
5、同時(shí)根據(jù)傷情撥打120急救電話，組織送往裕安區(qū)第二人民醫(yī)院等最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救處理。
6、教師都有責(zé)任教育幼兒遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)定，并做到每天提醒幼兒安全的重要性。
7、在出現(xiàn)緊急情況的時(shí)候，在場的教師和值班人員要注意按照應(yīng)急疏散指示、標(biāo)志和圖示進(jìn)行合理正確的疏散學(xué)生，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
踩踏安全應(yīng)急預(yù)案【篇4】
為確保師生生命安全和正常的教育教學(xué)活動，預(yù)防學(xué)生樓梯踩踏事故的發(fā)生，根據(jù)本校實(shí)際情況，特制定預(yù)防學(xué)生樓梯踩踏事故應(yīng)急預(yù)案：
一、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
學(xué)校防止樓梯擁擠踩踏事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：陳盼女
副組長：李志軍
成員：各班主任
組長工作職責(zé)：及時(shí)聽取事故情況匯報(bào)，立即召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究、制定處置對策，及時(shí)向上級報(bào)告情況，負(fù)責(zé)整個(gè)事故的應(yīng)急處置工作。
副組長工作職責(zé)：在組長的統(tǒng)一部署下，負(fù)責(zé)指揮有關(guān)人員開展事故現(xiàn)場救援，事故調(diào)查、善后處理等工作。
成員工作職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場治安秩序；
2．負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援的交通保障工作；
3．負(fù)責(zé)將事故在第一時(shí)間呈報(bào)上級有關(guān)部門；
4．組織參與事故的現(xiàn)場處置和調(diào)查工作。
二、防范準(zhǔn)備及措施
1．進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，提高學(xué)生的防患意識。
各班級要根據(jù)各班的具體情況，利用晨會、班會課等時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行
文明禮儀教育，教育學(xué)生上下樓梯靠右行，不擁擠，防止踩踏積壓，掌握在遇到危險(xiǎn)情況下能自護(hù)自救的基本常識。
2．采取切實(shí)有效的防范措施，堅(jiān)決遏制事故發(fā)生。
（1）明確各部門及老師樓道安全防范的職責(zé)
向?qū)W生強(qiáng)調(diào)上下樓梯的速度要適可，前后須保持一定的距離，且須靠右行；對值周、值日老師的工作加強(qiáng)督查落實(shí)。值日老師按要求準(zhǔn)時(shí)到崗，認(rèn)真到位，隨時(shí)注意學(xué)生課間活動的安全。
學(xué)生參加集會、做操及學(xué)校組織的集體活動時(shí)，必須由班主任或課任教師帶隊(duì)按照規(guī)定路線行走
（2）制定學(xué)生疏散預(yù)案
教師對學(xué)生上下樓梯故意打鬧等不良現(xiàn)象應(yīng)給予制止，防止擁
擠堵塞現(xiàn)象的發(fā)生。
上課期間，教室前后門都要打開，一旦發(fā)生緊急情況發(fā)生擁擠踩踏，便于及時(shí)組織疏散。
三、現(xiàn)場處置及救援措施
（1）學(xué)生在經(jīng)過樓梯因擁擠而發(fā)生踩踏事故時(shí)，在場教師要及時(shí)切斷后面學(xué)生的通行、搶扶被壓倒的學(xué)生。
（2）一旦發(fā)生踩踏，在場老師要馬上報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，立即組織教師對后面擁擠的學(xué)生進(jìn)行疏散。
（3）對受傷學(xué)生進(jìn)行逐個(gè)了解情況，一般傷情，學(xué)校應(yīng)立即把受傷的學(xué)生送到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查治療，有嚴(yán)重受傷者，學(xué)校要立即撥打“120”請求救助，將重傷學(xué)生送到指定醫(yī)院救治。
四、事故報(bào)告、要求及現(xiàn)場保護(hù)
（一）報(bào)告程序要求：
1．事故發(fā)生后，有關(guān)人員撥打“120”急救電話外，必須立即向?qū)W校報(bào)告，再由學(xué)校在第一時(shí)間報(bào)市教育局。
2．任何隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、故意延遲不報(bào)或故意破壞事故現(xiàn)場的，按國家有關(guān)規(guī)定對有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人給予行政處分。
（二）事故現(xiàn)場保護(hù)
事故發(fā)生時(shí)，在組織搶救工作的同時(shí)，要嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
踩踏安全應(yīng)急預(yù)案【篇5】
為了有效應(yīng)急處置學(xué)校內(nèi)可能發(fā)生的擁擠、踩踏安全事故，確保事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實(shí)保障師生的生命安全，維護(hù)學(xué)校和社會穩(wěn)定，促進(jìn)學(xué)校教育工作的正常開展，特制訂本方案。
一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé)：
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置：
1）學(xué)校成立嚴(yán)防擁擠踩踏事故發(fā)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：康頂科
副組長：袁造仁
組員：康目桃、陽吉斌、廖基蘇、康宋光、康榮華、賀健英、李小強(qiáng)、康秋水、李海庭、李周龍及各班主任
2）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事宜，辦公室設(shè)在綜治辦公室，由康目桃任組長。
3）監(jiān)督檢查組：由德育處康宋光負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查工作，辦公室及領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨時(shí)督察。
4）醫(yī)療救護(hù)組：當(dāng)發(fā)生安全事故應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援，撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將受傷人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、機(jī)構(gòu)職責(zé)：
1）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校擁擠踩踏事故安全工作，根據(jù)上級文件精神及學(xué)校實(shí)際，研究制訂工作意見，并對辦公室、預(yù)防檢查小組工作提出指導(dǎo)性意見。
統(tǒng)一指揮擁擠踩踏安全事故處理，協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)急救援。統(tǒng)一組織事故善后處理工作，落實(shí)整改措施，盡快恢復(fù)學(xué)校正常教育、教學(xué)生活秩序。
定期組織學(xué)校擁擠踩踏安全工作總結(jié)、研討，形成評估和反饋意見，并負(fù)責(zé)對學(xué)校擁擠踩踏安全工作的年度考核與評價(jià)。
2）辦公室職責(zé)：
下發(fā)上級有關(guān)文件和本辦制訂的各項(xiàng)文件、通知，指導(dǎo)下屬各相關(guān)部門或人員實(shí)施應(yīng)急處理預(yù)案。
接到事故報(bào)告，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長）報(bào)告，隨時(shí)掌握應(yīng)急處理進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，具體負(fù)責(zé)人員調(diào)度，組織后勤保障，保障應(yīng)急處理工作的有序進(jìn)行。 根據(jù)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，在學(xué)校有計(jì)劃有組織地開展擁擠踩踏事故安全的宣傳預(yù)防演練工作，并組織人員對開展工作的情況進(jìn)行定期和不定期的檢查，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋檢查情況，提出階段性工作建議。
二、日常工作開展：
1、完善制度。在上級下發(fā)有關(guān)制度和工作意見的基礎(chǔ)上，要求對本校擁擠踩踏事故安全制度進(jìn)行全面修訂完善，并上報(bào)。
2、強(qiáng)化督查。在領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，由辦公室牽頭，以各項(xiàng)安全制度落實(shí)為重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校其它安全工作，進(jìn)行定期和不定期的督查，督查結(jié)果以通報(bào)全體教職工。
3、落實(shí)職責(zé)。校長為學(xué)校擁擠踩踏事故安全第一責(zé)任人，安全監(jiān)督員、值周教師、上課教師為直接責(zé)任人，管理人員和相關(guān)工作人員分別在自己的崗位職責(zé)內(nèi)負(fù)責(zé)，實(shí)行學(xué)校擁擠踩踏事故安全事故責(zé)任追究制。
4、加強(qiáng)教育。加強(qiáng)對廣大師生宣傳教育，要組織開展豐富多彩的活動，如團(tuán)隊(duì)活動、主題班會、黑板報(bào)等多種途徑和形式對學(xué)生深入開展預(yù)防擁擠踩踏事故的專題教育，讓學(xué)生充分認(rèn)識發(fā)生擁擠踩踏事故的主要原因、嚴(yán)重后果及其防范措施，了解在樓梯間打鬧、搞惡作劇的危險(xiǎn)性。增強(qiáng)安全意識，提高自覺性和責(zé)任感。
5、添置設(shè)備。學(xué)校要對照配備標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善和提高照明等設(shè)施的配備。
三、事故應(yīng)急處理。
1、報(bào)告制度。安全事故發(fā)生后必須及時(shí)報(bào)告。具體為：師生發(fā)現(xiàn)有學(xué)生受傷，打電話、口頭向?qū)W校行政值周報(bào)告，再由行政值周逐級報(bào)告；發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重事故，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長）報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)小組向上級教育部門及當(dāng)?shù)卣畧?bào)告，同時(shí)立即啟動學(xué)校安全應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度。
2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴(yán)重學(xué)校安全事故，由校長負(fù)責(zé)救援指揮。校長應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，立即啟動學(xué)校應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)備方案，各就各位，組織救援行動。初步摸清情況，徹查事故原因，并建立相關(guān)名冊。
3、醫(yī)療求援。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重?fù)頂D踩踏安全事故，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將受傷人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。
4、聯(lián)系家長。學(xué)校發(fā)生較嚴(yán)重?fù)頂D踩踏衛(wèi)生安全事故，應(yīng)及時(shí)與學(xué)生家長取得聯(lián)系，如實(shí)說明情況，不盲目猜測。做好學(xué)生家長思想安撫，防止過激行為發(fā)生。設(shè)立家校聯(lián)絡(luò)處，及時(shí)解答家長提出的問題，力所能及地為家長做好服務(wù)工作。妥善處理相關(guān)問題，確保問題的解決。
5、人員調(diào)度。事故應(yīng)急處理人員由領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)一調(diào)度，辦公室具體安排，必要時(shí)可向衛(wèi)生、公安部門抽調(diào)人員支援事故處理。明確分工，落實(shí)職責(zé)，聽從指揮，確保到位。
6、信息公開。保障廣大師生和家長在事故發(fā)生和處理過程中的知情權(quán)，及時(shí)、準(zhǔn)確做好信息公開，并如實(shí)向上級部門匯報(bào)，不瞞報(bào)、謊報(bào)。對一些謠傳也要及時(shí)澄清，避免不必要的誤解。
四、事故責(zé)任追究。
1、對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅追究。
2、對事故瞞報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)上報(bào)的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。
3、對事故處理中的玩忽職守、推委扯皮等影響應(yīng)急方案順利實(shí)施的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。
4、對事故責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究，違犯刑律由公安司法部門對相關(guān)管理者實(shí)行連帶責(zé)任追究，追究刑事責(zé)任。
五、聯(lián)系方式
康頂科13786847933
袁造仁13657389436
康目桃15873873768
踩踏安全應(yīng)急預(yù)案【篇6】
為加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)樓樓梯的安全管理工作，防止學(xué)生因上課下課擁擠發(fā)生踩踏或者發(fā)生火災(zāi)等意外事故，根據(jù)我校的安全保衛(wèi)工作條例，特制訂學(xué)生密集出入時(shí)防踩踏措施及《預(yù)防學(xué)生踩踏應(yīng)急預(yù)案》，并自公布之日起實(shí)行。
一、成立處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：王如海
副組長：陳禮春
成員：嚴(yán)厚國張業(yè)會楊蘋鐘義俊張國洲
各班班主任
二、機(jī)構(gòu)職責(zé)：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案和落實(shí)各項(xiàng)措施，完善工作機(jī)制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。
2、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)要識別容易出現(xiàn)踩踏的風(fēng)險(xiǎn)所在，重點(diǎn)防范，運(yùn)用各種形式，加強(qiáng)對學(xué)生行為規(guī)范教育、安全教育、守秩序教育、增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識。
3、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常性地對學(xué)校教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通。
4、健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。凡組織20人以上的活動都要經(jīng)主管校長同意，主管校長要落實(shí)負(fù)責(zé)人員的安全工作職責(zé)，貫徹誰審批誰負(fù)責(zé)和誰組織誰負(fù)責(zé)的原則。
5、值日行政履行值日工作職責(zé)，堅(jiān)守學(xué)校，有事外出必須告知另外的值日行政，或請其他行政代履行值日工作職責(zé)。
6、辦公室印制全校教師通訊錄，并定期核對電話號碼，所有行政、班主任、值日人員確保通訊錄中能有一個(gè)電話暢通。班主任要在身邊常備家長通訊錄。
7、學(xué)生密集出入時(shí)，每樓層安排一名教師維持秩序（白天值班教師負(fù)責(zé)）：
三、教師職責(zé)及對學(xué)生的安全教育要求
1、各班主任要經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，教育學(xué)生上下樓梯時(shí)要靠右行，不要擁擠，防止踩踏積壓等不安全事故的發(fā)生，對有這樣現(xiàn)象的學(xué)生要給予批評教育，責(zé)令其改正錯誤行為。
2、上下樓梯的教師要對學(xué)生上下樓梯故意打鬧等不良現(xiàn)象給予制止，防止擁堵現(xiàn)象的發(fā)生。
3、在上課期間，教學(xué)大樓的所有大小門都要打開，一旦發(fā)生擁擠踩踏或者火災(zāi)等問題，便于學(xué)生及時(shí)有效地疏散。
4、學(xué)生在經(jīng)過樓梯發(fā)生踩踏等安全事故時(shí)，所在教師要及時(shí)組織疏導(dǎo)，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
5、一旦發(fā)生踩踏等安全事故，值班教師或所在老師要馬上報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)（王如少校長：61289），同時(shí)根據(jù)傷情撥打120急救電話，組織送往最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救處理。
6、教師都有責(zé)任教育學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)定，特別是對上下樓道應(yīng)該注意安全的問題要經(jīng)常講，以引起學(xué)生的高度重視。
7、上課期間一旦發(fā)生火情，所有老師都有責(zé)任及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)組織好本班學(xué)生，做好疏散等工作，還要馬上組織人力搶救，但不能要求學(xué)生走近危險(xiǎn)地方；要及時(shí)切斷電源和火源，防止火勢的進(jìn)一步蔓延。要及時(shí)電話報(bào)警（電話：119）。同時(shí)組織學(xué)生疏散，防止損失擴(kuò)大。
8、在出現(xiàn)緊急情況的時(shí)候，在場的教師和領(lǐng)導(dǎo)要注意按照應(yīng)急疏散指示、標(biāo)志和圖示進(jìn)行合理正確的疏散學(xué)生。
9、在出現(xiàn)火情等事故時(shí)，要即使通知學(xué)滅火行動小組、疏散安全小組、通訊聯(lián)絡(luò)小組和防護(hù)救護(hù)小組，保證在最短時(shí)間趕赴出現(xiàn)危險(xiǎn)的地點(diǎn)。
10、要學(xué)會正確上消防設(shè)備，及時(shí)撲滅火災(zāi)。
11、未依法履行安全職責(zé)，違反安全規(guī)定的行為或違反本規(guī)定的，經(jīng)校行政會議及有關(guān)部門的認(rèn)定，由學(xué)校依照有關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或者其他處罰。因?yàn)^職、失職或者管理失控發(fā)生事故，造成惡劣影響的，由有關(guān)管理部門和公安機(jī)關(guān)依照有關(guān)法律法規(guī)予以處罰。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
四、應(yīng)對突發(fā)事件處置預(yù)案
發(fā)生事故后，目擊者要立即向領(lǐng)導(dǎo)小組反映，領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動應(yīng)急預(yù)案，所有成員必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。同時(shí)，迅速撥打電話報(bào)警并向上級主管部門報(bào)告，請求援助。報(bào)告應(yīng)該包括以下信息：事故發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、種類、程度、危害；已采取和準(zhǔn)備采取的應(yīng)急行動。
發(fā)生事故后，領(lǐng)導(dǎo)小組按以下原則組織師生進(jìn)行緊急疏散：
1、發(fā)生突發(fā)事件后立即吹哨報(bào)警（由胡增俠老師負(fù)責(zé)），安全領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織全校師生疏散逃生。
2、具體疏散工作安排：
（1）課余時(shí)間各班班主任負(fù)責(zé)指揮本班學(xué)生疏散，上課時(shí)間由授課教師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生疏散。
（2）按樓層由底到高的順序依次逃生：一樓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下直接到操場，二樓層的學(xué)生成四列縱隊(duì)按樓層由低到高的順序依次逃離。
（3）每樓層安排一名教師維持秩序（白天值班教師負(fù)責(zé)）。
（4）操場及運(yùn)動場指揮員：王小農(nóng)、陳云海、李兆常及各班班主任
（5）緊急疏散后集中地點(diǎn)：
樓道疏散下來的學(xué)生按指定線路經(jīng)過升旗臺到運(yùn)動場集合，但不能影響其它班級的通過路線。
五、疏散要求與注意事項(xiàng)：
1、聽到學(xué)校發(fā)出的警報(bào)聲后，全校師生立即快速、安全進(jìn)行疏散，不能再收拾物品。
2、疏散集合地點(diǎn)：全部學(xué)生按做操位置在運(yùn)動場集中。
3、疏散順序：教師指揮學(xué)生按計(jì)劃安排依次快速、安全下樓，不能搶先下樓，以免發(fā)生擁擠踐踏事故。
4、疏散過程中如果發(fā)生意外傷害，首先進(jìn)行簡單救助，為傷員包扎傷口，然后安排專人進(jìn)行護(hù)理并送到醫(yī)院救治。
踩踏安全應(yīng)急預(yù)案【篇7】
根據(jù)《x區(qū)教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生安全工作防范踩踏事故的緊急通知》的要求，按照“安全第一，預(yù)防為主”的原則，為了杜絕踩踏事故的發(fā)生，提高學(xué)校的應(yīng)急速度，保證應(yīng)急工作的高效、有序開展，確保意外事件發(fā)生后能夠統(tǒng)一指揮，有條不紊地做好全校師生的緊急疏散，使安全事故損失降低到最低限度，特制定《x中心學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生安全工作防范踩踏事故應(yīng)急處置預(yù)案》。
一、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:x
副組長：xx
成員：xxxxxxxx
各班班主任寢室管理員當(dāng)日值班行政、值日教師
二、防范踩踏事故管理措施
（一）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面落實(shí)安全管理責(zé)任
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真宣傳預(yù)防范踩踏事故的重要性，認(rèn)真貫徹文件精神，切實(shí)將學(xué)生安全工作重心轉(zhuǎn)移到預(yù)防上來，組織相關(guān)部門制定《x中心學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生安全工作防范踩踏事故安全處置預(yù)案》，并組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)。
（二）政教處、班主任和寢室管理員員加強(qiáng)安全教育，提高學(xué)生自救自護(hù)能力
班主任利用黑板報(bào)、專題講座和班會時(shí)間對學(xué)生開展防踩踏事故的專題教育，提高學(xué)生的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力，防止意外傷害事故的發(fā)生。
（三）管理措施
1、課堂教學(xué)
實(shí)行誰組織誰負(fù)責(zé)的原則，凡是不再本班教室上課時(shí)(如體育課、信息課、實(shí)驗(yàn)課等)，任課教師要認(rèn)真組織學(xué)生排隊(duì)，將學(xué)生安全帶到上課地點(diǎn)。特別要注意樓梯上的安全，杜絕踩踏事故的發(fā)生。下課后任課教師要組織學(xué)生安全返回教室。
2、x、升旗
學(xué)生到操場x、升旗時(shí)，當(dāng)日值日行政領(lǐng)導(dǎo)和值日教師迅速到指定位置維持秩序，（當(dāng)日值日行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)小學(xué)教學(xué)樓樓梯道；值日教師負(fù)責(zé)初中教學(xué)樓樓梯道）指揮學(xué)生有序的行走；班主任將本班學(xué)生帶到操場指定的位置。x、升旗完畢后，值日值日行政領(lǐng)導(dǎo)和值日教師迅速到指定位置維持秩序，指揮學(xué)生有序的行走，班主任將學(xué)生帶回教室。
3、課間操、初中晚自習(xí)
課間做操和初中學(xué)生下第三節(jié)晚自習(xí)時(shí)由隨堂科任教師組織、指導(dǎo)本班學(xué)生有序下樓，學(xué)生全部離開后，教師方可離開。
4、晚就寢、早離寢
寢室管理人員要組織學(xué)生有序晚進(jìn)寢室和早離寢室。（男寢管理員負(fù)責(zé)1至2樓樓梯；女寢管理員負(fù)責(zé)3樓樓梯）
5、后勤保障
學(xué)校后勤服務(wù)處每周對教學(xué)樓走廊、樓梯轉(zhuǎn)角處的路燈進(jìn)行檢查，及時(shí)更換燈泡。特別對樓梯通道、走廊護(hù)欄、消防設(shè)施、照明設(shè)施、應(yīng)急標(biāo)示等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)要進(jìn)行逐一檢查，對排查出來的安全隱患要落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、完善安全設(shè)備設(shè)施。堅(jiān)決防止因照明故障、樓道不暢等引發(fā)的擁堵踩踏事故。
6、應(yīng)急演練
學(xué)校沒學(xué)年至少組織一次防樓梯踩踏事故安全應(yīng)急演練，通過演練，教育學(xué)生有序上下樓梯，臨危不亂的良好行為習(xí)慣，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生自護(hù)自救的能力，提高安全防范意識。
三、踩踏事故應(yīng)急處置預(yù)案
1、一旦發(fā)生踩踏安全事故，發(fā)現(xiàn)者立即向安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)告。事故現(xiàn)場的教師立即施救、組織學(xué)生進(jìn)行緊急疏散。
2、安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員接到報(bào)警后，迅速轉(zhuǎn)告其他成員，立即趕到現(xiàn)場。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工
（1）總指揮、協(xié)調(diào)：xx
（2）由x、x組織成員及青壯年教師趕赴現(xiàn)場施救。
（3）由x、班主任、值日行政領(lǐng)導(dǎo)和值日教師（到各自的值日崗位）及相關(guān)人員（民警）負(fù)責(zé)穩(wěn)定師生情緒，保持鎮(zhèn)靜，力避慌亂，控制局面。立即組織參會人員疏散。有序地撤離到安全區(qū)域
（4）由x負(fù)責(zé)廣播講話。穩(wěn)定其他人員情緒，保持鎮(zhèn)靜，力避慌亂。
（5）由張健、x負(fù)責(zé)受傷人員的處置、急救。
（6）有傷員時(shí)由x撥打急救電話“120”請求救助，并到校門口等待引導(dǎo)救護(hù)車輛、人員。
（7）由x、門衛(wèi)負(fù)責(zé)無關(guān)人員遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場，以便于救護(hù)車輛駛?cè)搿⑹┚取?BR> （8）由劉可貴、x負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救災(zāi)物資、工具的供應(yīng)以及搶險(xiǎn)、受傷人員的食物供應(yīng)。
四、注意事項(xiàng)
1、一旦發(fā)生安全事故，要穩(wěn)定師生情緒，各類人員不得以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
2、事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組做好家長的接待和思想工作。
3、事故發(fā)生后，廣大教師要做好受傷害人員及家屬（家長）的思想工作。
4、如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過林區(qū)教育局同意，未經(jīng)同意，任何個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。（x負(fù)責(zé)）
5、安全事故發(fā)生后，立即采取緊急措施，未經(jīng)允許，一切外來人員禁止進(jìn)入校園。（門衛(wèi)負(fù)責(zé)）
五、聯(lián)系電話
xxxxx
x區(qū)x中心學(xué)校
20xx年x月x日
踩踏安全應(yīng)急預(yù)案【篇8】
為進(jìn)一步落實(shí)校園安全工作，強(qiáng)化安全管理，積極預(yù)防校園擁擠踩踏事故發(fā)生，以保證學(xué)生在校的身心安全，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長：徐文飛
副組長：杜玉科
組員：伍雪蓮、時(shí)國儒、趙巍、代彤、雷慶忠、宋英軍、各班班主任。
二、下設(shè)五個(gè)應(yīng)急小組
1、指揮組：杜玉科、伍雪蓮
職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮各職能小組迅速開展搶救、維護(hù)工作，力爭將傷亡情況降到最低。
2、警界組：時(shí)國儒、趙巍
職責(zé)：在發(fā)生擁擠踩踏時(shí)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，協(xié)助值周教師維持學(xué)生秩序，組織好疏導(dǎo)工作。
3、救護(hù)組：代彤、宋英軍
職責(zé)：及時(shí)救護(hù)受傷學(xué)生，撥打120急救電話，協(xié)助送治傷員。
4、宣傳組：雷慶忠、王玲
職責(zé)：負(fù)責(zé)向?qū)W生宣傳講解預(yù)防擁擠踩踏事故的注意事項(xiàng)，及發(fā)生被踩踏的后果。對學(xué)生開展針對性的安全專題教育，提高學(xué)生的防患意識。
5、善后處理組：徐文飛、杜玉科、時(shí)國儒、趙巍、張小玲職責(zé)：負(fù)責(zé)調(diào)查發(fā)生擁擠踩踏事故的原因，分析學(xué)校在設(shè)施和管理中的漏洞，協(xié)調(diào)善后傷亡處理工作，上報(bào)處理情況。
三、擁擠踩踏事件的預(yù)防措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)平時(shí)學(xué)生的安全教育和常規(guī)教育。結(jié)合有關(guān)發(fā)生在學(xué)校樓梯間擁擠而產(chǎn)生的傷害事故例子，對學(xué)生開展針對性的安全專題教育，提高學(xué)生的防患意識。
2、廣播操進(jìn)出場，體育老師提前進(jìn)入指定地點(diǎn)候場，班主任和隨班老師帶領(lǐng)學(xué)生經(jīng)過指定的樓梯通道進(jìn)入操場，值周老師在兩處樓梯口護(hù)導(dǎo)。
3、大型集會時(shí)由大會主持人統(tǒng)一調(diào)度，班主任和隨班老師帶領(lǐng)學(xué)生按班級順序進(jìn)入、撤離會場。
4、教育學(xué)生不在樓道上追逐、跑跳、打鬧，使學(xué)生養(yǎng)成相互禮讓、遵守秩序、過樓梯和走廊輕聲慢行、靠右側(cè)行走的良好習(xí)慣。下課時(shí)，護(hù)導(dǎo)老師及時(shí)到達(dá)樓梯口，提醒學(xué)生上下樓梯互相禮讓靠右行，一步一臺階，杜絕打鬧、滑行、跳躍等不良現(xiàn)象。
5、課間活動，老師帶領(lǐng)學(xué)生有序進(jìn)入操場活動，活動完畢，有秩序地回教室。
6、體育課和到專用教室上課的老師須到任教的班級教室里接送學(xué)生。
7、低中高年級實(shí)行錯時(shí)放學(xué)，值周老師及時(shí)到場。如遇霧、雪惡劣天氣，班主任和配班老師同時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生整隊(duì)出校門到接送地點(diǎn)，直到學(xué)生放清為止。
8、疏通樓道，當(dāng)日值日老師若發(fā)現(xiàn)樓道、走廊有積水和雜物，須及時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生清理，并上報(bào)后勤，保證梯道暢通。
9、及時(shí)更換樓道壞損電器，保證樓道燈光明亮。
10、教育學(xué)生不要在在校門口逗留，防止通道堵塞造成擁擠或踩踏事故。
11、積極配合有關(guān)部門做好學(xué)校周邊的綜合治理工作。
12、每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行一次緊急疏散演練。
四、擁擠踩踏事故應(yīng)急處理流程
1、加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理，及時(shí)排查擁擠踩踏事故隱患，嚴(yán)防和避免擁擠踩踏事故發(fā)生。
2、在出現(xiàn)擁擠踩踏等緊急情況的時(shí)候，值日教師要及時(shí)通知學(xué)校有關(guān)人員，應(yīng)急指揮小組成員在最短時(shí)間趕赴出險(xiǎn)的地點(diǎn)，同時(shí)，在場的教師和領(lǐng)導(dǎo)要注意按照應(yīng)急疏散線路圖采取正確合理的措施疏散學(xué)生。
3、搶救組要及時(shí)救治傷員，聯(lián)系醫(yī)院和急救車輛，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治傷員。
4、發(fā)生踩踏事故時(shí)，宣傳組要及時(shí)通知各班班主任，做好疏散轉(zhuǎn)移的準(zhǔn)備，或暫時(shí)停止走動。
5、指揮組及時(shí)向醫(yī)療急救部門報(bào)告求援，向上級主管部門報(bào)告。
附：預(yù)防擁擠踩踏事件發(fā)生，學(xué)生教育要點(diǎn)：
（1）人多的時(shí)候不擁擠、不起哄、不制造緊張或恐慌氣氛。
（2）盡量避免到擁擠的人群中，不得已時(shí)，盡量走在人流的邊緣。
（3）發(fā)覺擁擠的人群向自己行走的方向來時(shí)，應(yīng)立即避到一旁，不要慌亂，不要奔跑，避免摔倒。
（4）順著人流走，切不可逆著人流前進(jìn)，否則，很容易被人流推倒。
（5）假如陷入擁擠的人流，一定要先站穩(wěn)，身體不要傾斜失去重心，即使鞋子被踩掉，也不要彎腰撿鞋子或系鞋帶。有可能的話，可先盡快抓住堅(jiān)固可靠的東西慢慢走動或停住，待人群過去后再迅速離開現(xiàn)場。
（6）若自己不幸被人群擁倒后，要設(shè)法靠近墻角，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣以保護(hù)身體最脆弱的部位。
（7）在人群中走動，遇到臺階或樓梯時(shí)，盡量抓住扶手，防止摔倒。
（8）在擁擠的人群中，要時(shí)刻保持警惕，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人情緒不對，或人群開始騷動時(shí)，就要大聲制止，做好保護(hù)自己和他人的準(zhǔn)備。
（9）當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒了，要馬上停下腳步，同時(shí)大聲呼救，告知后面的人不要向前靠近，及時(shí)分流擁擠人流，有序疏散。
踩踏安全應(yīng)急預(yù)案【篇9】
1事故類型和危害性分析
1.1事故類型
廣州東站汽車客運(yùn)站毗鄰廣州火車東站，承擔(dān)著火車東站下車旅客的中轉(zhuǎn)、輸運(yùn)的任務(wù)，每到節(jié)假日尤其是節(jié)后春運(yùn)會有大量旅客聚集，售票廳、候車室人群密度極大，如果受到意外因素誘發(fā)，極易引起人群異動，從而造成擁擠踩踏。本預(yù)案專門針節(jié)后春運(yùn)人群的擁擠踩踏事故。
1.2危險(xiǎn)性分析
擁擠踩踏事故一旦發(fā)生容易造成財(cái)產(chǎn)損失、人員受傷，甚至造成群死群傷的惡性后果，帶來極壞的社會影響。
1.2.1根本原因
形成擁擠踩踏事故的成因可能多種多樣，但根本原因都是人群密度過大，具體分析，車站范圍內(nèi)以下因素會造成候車室、售票廳人群密度過大：
（1）檢票速度慢，大量旅客滯留在檢票口；
（2）運(yùn)力不足，旅客聚集在候車室；
（3）售票速度慢，旅客聚集在售票廳；
（4）行李安檢速度慢，或受候車室容積制約，買完票旅客聚集在進(jìn)入候車室的通道。
1.2.2誘發(fā)因素
過大的人群密度受外界誘發(fā)因素影響，造成人流異動，從而形成擁擠踩踏事故，具體分析，車站范圍內(nèi)形成人流異動的誘發(fā)因素可能有：
（1）行進(jìn)中的人流有人意外跌倒終止行進(jìn)，而后續(xù)人群繼續(xù)前行；
（2）人群中有人打架斗毆或故意引起事端，造成人群的應(yīng)急避險(xiǎn)反應(yīng)；
（3）人流前進(jìn)速度過快，部分旅客跟不上整體速度；
（4）錯誤的信息傳遞，致使發(fā)生人群逆向流動；
2應(yīng)急處臵基本原則
（1）旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全為第一要務(wù)，
（2）統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)
3組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
3.1應(yīng)急組織體系
車站成立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)組織車站擁擠踩踏事故的應(yīng)急救援工作，應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在春運(yùn)指揮部。各部門在應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下工作。
3.2指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
3.2.1應(yīng)急指揮部
應(yīng)急指揮部車站擁擠踩踏事故的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)與指揮機(jī)構(gòu)，由總指揮、副總指揮、應(yīng)急指揮部成員組成。
總指揮：總經(jīng)理
副總指揮：現(xiàn)場值班副總經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)指揮部：站安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員（應(yīng)急指揮部成員及相關(guān)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式見附件1）
總指揮職責(zé)：
（1）全面負(fù)責(zé)應(yīng)急管理、應(yīng)急救援工作；
（2）組織制定、修改應(yīng)急預(yù)案；
（3）對重大問題做出決策，下達(dá)應(yīng)急救援指令；
（4）負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)，向上級政府請求支援，申請啟動擴(kuò)大應(yīng)急；
（5）決定應(yīng)急結(jié)束；
（6）執(zhí)行上一級應(yīng)急指揮部（政府）指令；
（7）配合上級相關(guān)部門事故調(diào)查處理工作。
副總指揮職責(zé)：
（1）協(xié)助總指揮工作。當(dāng)總指揮不在現(xiàn)場的時(shí)候，履行總指揮職責(zé)；
（2）向上級主管部門及有關(guān)部門報(bào)告應(yīng)急救援情況；
（3）負(fù)責(zé)對內(nèi)協(xié)調(diào)，組織調(diào)動各類人員、資源配臵、應(yīng)急隊(duì)伍；
（4）就一般應(yīng)急救援問題做出決策，下達(dá)具體應(yīng)急指令；
（5）確定預(yù)警級別和響應(yīng)級別；
（6）組織開展事故調(diào)查。
當(dāng)站擁擠踩踏事故由上級領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)急機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮時(shí)，應(yīng)急指揮部根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指令，執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急行動。
3.2.2應(yīng)急指揮部辦公室
應(yīng)急指揮部辦公室作為應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常辦事機(jī)構(gòu)，設(shè)在春運(yùn)指揮部，并由安全部負(fù)責(zé)人擔(dān)任辦公室主任，成員由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和專業(yè)安全管理人員組成。具體職責(zé)如下：
（1）組織起草、修訂事故應(yīng)急預(yù)案；
（2）組織起草、落實(shí)預(yù)警預(yù)防工作；
（3）負(fù)責(zé)車站擁擠踩踏事故的接警值班工作；
（4）組織全站開展應(yīng)急宣傳、培訓(xùn)、演練；
（5）事件發(fā)生后，針對可能造成的后果擬定合理的處臵方案，應(yīng)急方案報(bào)總指揮審定；
（6）傳達(dá)審定后的應(yīng)急方案，并現(xiàn)場組織實(shí)施；
（7）負(fù)責(zé)組織事故的調(diào)查、相關(guān)材料的收集與整理；
3.3各部門職責(zé)
3.3.1安全部
（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
（2）組織制定應(yīng)急救援預(yù)案并進(jìn)行傳達(dá)、演練；
（3）現(xiàn)場鐵馬、水馬、雨篷等應(yīng)急設(shè)施布臵；
（4）上報(bào)人群擁擠預(yù)警信息；
（5）控制不同節(jié)點(diǎn)人群密度流動速度；
（6）負(fù)責(zé)有關(guān)車輛疏導(dǎo)應(yīng)急措施的實(shí)施，負(fù)責(zé)車站內(nèi)交通管制；
（7）負(fù)責(zé)車站內(nèi)部的事故調(diào)查
3.3.2營運(yùn)部
（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
（2）制定節(jié)后春運(yùn)客流組織方案
（2）及時(shí)通報(bào)售、檢票旅客信息；
（3）負(fù)責(zé)有關(guān)運(yùn)力調(diào)度應(yīng)急措施；
（4）負(fù)責(zé)向上級主管部門報(bào)告相關(guān)信息
3.3.3站務(wù)部
（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
（2）向站外旅客發(fā)布站內(nèi)信息；
（3）傷員的急救、護(hù)理；
3.3.4總經(jīng)辦
（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
（2）負(fù)責(zé)事故信息收集；
（3）審核發(fā)布公開信息，做好社會輿論導(dǎo)向；
（4）聯(lián)絡(luò)新聞媒體，督導(dǎo)涉及媒體危機(jī)方面的有關(guān)處臵。
3.3.5綜合辦
（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
（2）應(yīng)急物資保障、應(yīng)急資源隊(duì)伍保障；
（3）公共關(guān)系協(xié)調(diào)；
（4）通過led顯示屏、電視機(jī)等向旅客及時(shí)發(fā)布信息；
（5）應(yīng)急會議的組織召集。
（6）統(tǒng)計(jì)事故損失
3.3.6財(cái)務(wù)部
（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
（2）協(xié)調(diào)應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)的投入及傷亡人員的善后處臵的支付工作；
（3）負(fù)責(zé)事故導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失的統(tǒng)計(jì)工作；
（4）協(xié)助其他部門工作。
3.3.7客服中心
（1）執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；
（2）事故后受理相關(guān)受害旅客的投訴；
（3）協(xié)助處理受害旅客的賠償事宜。
3.3應(yīng)急指揮人員識別標(biāo)志
（1）所有參加救援行動的人員均應(yīng)佩戴標(biāo)有相應(yīng)的應(yīng)急救援識別標(biāo)志（如頭盔、袖章、背心等）；
（2）所有識別標(biāo)志由車站應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一樣式，各部門或責(zé)任人員應(yīng)按要求配備并妥善保管，應(yīng)急集結(jié)或應(yīng)急救援時(shí)，各相關(guān)人員應(yīng)按要求佩戴。
4預(yù)防與預(yù)警
4.1事故預(yù)防
（1）科學(xué)合理設(shè)臵場地，在售票廳廣場設(shè)臵緩沖區(qū)，緩沖購?fù)昶背丝瓦M(jìn)入候車室；負(fù)一樓設(shè)臵前臵候乘區(qū)，按時(shí)間放行進(jìn)入候車室旅客（布臵方案見附件2）；
（2）有效控制人群密度，爭取使候車室內(nèi)人群密度控制在每平方米0.75人以內(nèi)，售票廳及廣場也控制在每平方米0.75人以內(nèi)；
（3）控制人群流動速度，必要節(jié)點(diǎn)（電梯口、票廳廣場收窄處等）高峰時(shí)段安排專人值守；
（4）合理調(diào)配運(yùn)力，及時(shí)疏運(yùn)；
（5）及時(shí)檢修、保養(yǎng)電梯，檢查通道、護(hù)欄等；
（6）及時(shí)檢修、保養(yǎng)發(fā)電機(jī)；
（7）嚴(yán)格實(shí)施三品安全檢查；
（8）密切留意可疑人物；
（9）科學(xué)、及時(shí)發(fā)布信息。
4.2事故預(yù)警
4.2.1預(yù)警條件
（1）人群密度過大，判斷標(biāo)準(zhǔn)為候車室人行通道處通過較困難，緩沖區(qū)擠滿人群；
（2）售檢票系統(tǒng)出現(xiàn)異常影響售檢票速度；
（3）火車東站客流異常，列車大規(guī)模晚點(diǎn)或同時(shí)到達(dá)；
（4）到達(dá)運(yùn)力延誤；
（5）人群出現(xiàn)焦躁、起哄等現(xiàn)象。
本預(yù)案預(yù)警級別為三級預(yù)警：三級（現(xiàn)場級）預(yù)警、二級（車站級）預(yù)警、一級（社會級）預(yù)警。
4.2.1預(yù)警條方式
車場當(dāng)班所有現(xiàn)場崗位負(fù)責(zé)人、所有管理人員配備對講機(jī)，發(fā)生預(yù)警事件時(shí)及時(shí)報(bào)告。
5信息報(bào)告程序
5.1信息報(bào)告
各職能部門視情況將險(xiǎn)情報(bào)至車站應(yīng)急辦，車站應(yīng)急辦對管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)的險(xiǎn)情進(jìn)行初步判定，報(bào)指揮部審定。指揮部對信息審定后，車站應(yīng)急辦立即將審定后的信息傳達(dá)給各相關(guān)部門和應(yīng)急組織，各部門再進(jìn)行層級向下通知。
擁擠踩踏事故發(fā)生后，事故信息實(shí)行層級報(bào)告制度，緊急情況下可越級上報(bào)。事故信息的報(bào)告應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確和完整，信息的處臵應(yīng)當(dāng)遵循快速高效、協(xié)同配合、分級負(fù)責(zé)的原則。
5.2事故報(bào)告
車站踩踏事故發(fā)生后，事故信息按如下流程層級上報(bào)：
（1）事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)第一時(shí)間向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)報(bào)告事故情況。
（2）事故信息經(jīng)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)審定后，撥打電話報(bào)警（交通事故撥打122，火災(zāi)事故撥打119，人員傷亡事故撥打120），并迅速向車站應(yīng)急辦報(bào)告。
（3）車站應(yīng)急辦接報(bào)后，對險(xiǎn)情進(jìn)行初步判斷后視情況向應(yīng)急指揮部報(bào)告。
（4）應(yīng)急指揮部對信息審定后，決定是否啟動應(yīng)急救援預(yù)案。根據(jù)情況和需要迅速趕赴現(xiàn)場或指定人員趕赴現(xiàn)場指揮和協(xié)助處理。
（5）對造成人員重傷或死亡的事故，由車站應(yīng)急指揮部總指揮依據(jù)事故類別和需要30分鐘內(nèi)將事故情況向相關(guān)政府部門報(bào)告，60分鐘內(nèi)書面上報(bào)《廣州市交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)事故快報(bào)表》。（附件3）
6應(yīng)急處臵
6.1響應(yīng)分級及應(yīng)急措施
本預(yù)案響應(yīng)級別為三級響應(yīng)、二級響應(yīng)、一級響應(yīng)。
6.1.1三級響應(yīng)
三級響應(yīng)是指候車室部分檢票口排隊(duì)人數(shù)較多，旅客占據(jù)通道，通道遭部分堵塞，人員通行較為困難。
（1）安全部協(xié)調(diào)人力，加強(qiáng)現(xiàn)場秩序維護(hù)管理，優(yōu)化分隔措施讓出人行通道；
（2）站務(wù)部加快檢票速度；
（2）營運(yùn)部及時(shí)組織加班運(yùn)力。
6.1.2二級響應(yīng)
二級響應(yīng)是指采取三級響應(yīng)后檢票口排隊(duì)人數(shù)沒有回落，候車室人數(shù)繼續(xù)增加，人群密度達(dá)到一定程度（候車室室人群密度達(dá)到每平方米0.75人以上，簡易指標(biāo)為人行通道處行人通過比較困難）
（1）安全部安排人力在緩沖區(qū)阻止旅客，采用蛇形迂回的方式分批放行旅客進(jìn)入候車室。同時(shí)使用手持?jǐn)U音器對乘客進(jìn)行解釋說明；
（2）站務(wù)部降低售票速度，負(fù)一樓候乘區(qū)暫時(shí)停止放行旅客；
（3）站務(wù)部會同信息中心開啟電視指示及售票區(qū)廣播系統(tǒng)，告知旅客候車室情況。
6.1.2一級響應(yīng)
一級響應(yīng)是指啟動二級響應(yīng)后候車室旅客密度不再增加，但買了票的旅客聚集在售票廳緩沖區(qū)，緩沖區(qū)旅客趨近飽和。
（1）站務(wù)部停止售票；
（2）安全部在林和西人行隧道口采取圍蔽設(shè)施，暫時(shí)阻止旅客進(jìn)站，將出林和西路隧道旅客向廣園快速路方向疏散；
（3）信息中心開啟售票廳、通道、隧道處的led屏，安全部工作人員使用手持?jǐn)U音設(shè)備，告知旅客站內(nèi)情況，勸導(dǎo)旅客沿廣園快速路或林和西人行隧道離開，采用其他方式出行；站指揮部及時(shí)向相關(guān)單位通報(bào)有關(guān)情況。（相關(guān)外部單位聯(lián)系方式見附件4）。
6.1.3擴(kuò)大應(yīng)急
擴(kuò)大應(yīng)急是指車站管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)擁擠踩踏事故。僅靠車站力量不足以處理，須協(xié)調(diào)外部救援力量或外部部門需要參加事故調(diào)查、處理。
（1）安全部負(fù)責(zé)：組織旅客疏散到安全區(qū)；確定危險(xiǎn)區(qū)域，用隔離帶欄桿、警戒帶將危險(xiǎn)區(qū)和安全區(qū)隔離開，設(shè)立警戒標(biāo)志；進(jìn)行交通管制，開辟救援通道，確保社會救援力量及時(shí)開展救治工作。
（2）站務(wù)部負(fù)責(zé)：在外部救援力量到達(dá)前進(jìn)行緊急救治；創(chuàng)口出血者，用繃帶或止血帶壓迫包扎止血；骨折者用妥善的方法將肢體固定，或?qū)⑹軅腵上肢綁在胸部，將受傷的下肢連同健肢一并綁起；對呼吸、心跳停止者，立即進(jìn)行人工呼吸和心臟擠壓；待救護(hù)車到場，協(xié)助護(hù)送傷院到醫(yī)院。
（3）綜合辦負(fù)責(zé)：聯(lián)系外部救援力量；緊急發(fā)布當(dāng)前事故情況。（相關(guān)外部單位聯(lián)系方式見附件4）
（4）其他部門負(fù)責(zé)：在應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一安排下開展救援工作。
6.2響應(yīng)程序
發(fā)生事故后，為控制事態(tài)發(fā)展，減少事故損失，應(yīng)立即按照應(yīng)急響應(yīng)程序開展應(yīng)急行動。（應(yīng)急響應(yīng)圖見附件5）
6.3預(yù)案啟動
（1）若判斷事故類別和等級符合本專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的相應(yīng)級別，則由現(xiàn)場總指揮啟動本專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
（2）現(xiàn)場總指揮應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)救援指揮工作。
7應(yīng)急物資與裝備保障
7.1自有應(yīng)急物資裝備（詳見附件6）
7.2須向?qū)俚卣块T協(xié)調(diào)借用物資裝備
（1）鐵馬100個(gè)；
（2）水馬400個(gè)。