銀行安全自查報告怎么寫6篇

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銀行安全自查報告怎么寫 篇1
    XX分行:
    為加強(qiáng)支行安全保衛(wèi)工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對支行的安全保衛(wèi)工作、安全保衛(wèi)制度執(zhí)行情況、安防設(shè)施基本情況、消防知識培訓(xùn)及演練、自助設(shè)備、自助銀行安全措施、計算機(jī)安全管理等方面的工作開展了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    一、高度重視,確保工作落實(shí)到位
    支行成立了安全保衛(wèi)、案防工作、消防安全、計算機(jī)系統(tǒng)安全、突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,以加強(qiáng)支行的安保工作領(lǐng)導(dǎo)。各領(lǐng)導(dǎo)小組由支行行長擔(dān)任組長,副行長擔(dān)任副組長,各部門負(fù)責(zé)人為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(與綜合管理部合署辦公),行長為安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,并明確了副行長為分管行領(lǐng)導(dǎo),綜合部經(jīng)理為兼職保衛(wèi)干部。
    二、認(rèn)真開展自查工作
    1、簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
    為切實(shí)落實(shí)安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)責(zé)任,支行逐級簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標(biāo)責(zé)任書》,即行長與各部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,各部門負(fù)責(zé)人與本部門員工簽訂責(zé)任書,明確了工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體責(zé)任和目標(biāo)。支行嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決制”,并將安全保衛(wèi)工作納入績效考核。
    2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)防范意識。
    支行每月組織全行員工、駐勤保安開展消防、安全、警示教育學(xué)習(xí),并結(jié)合支行年初制定的安全學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識的培訓(xùn),20xx年共開展了四次應(yīng)急演練(一季度消防演練及應(yīng)急預(yù)案知識問答;二季度自助設(shè)備區(qū)域防搶應(yīng)急演練;三季度營業(yè)部門前群眾性騷亂應(yīng)急演練;四季度防搶應(yīng)急演練),20xx年一季度開展了消防逃生應(yīng)急演練。從而讓員工掌握了相關(guān)的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序,以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
    3、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
    營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅持雙人臨柜,通往柜臺的通勤門能夠按照規(guī)定即開即鎖;自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處;現(xiàn)金出納柜臺按要求按照了防彈玻璃及防護(hù)板;無超負(fù)荷用電現(xiàn)象,UPS電源能自動切換供電;監(jiān)控設(shè)備能24小時正常運(yùn)行,且錄像能保持90天以上;自助設(shè)備區(qū)域檢查一日三查制度,其監(jiān)控設(shè)備能清晰的看到客戶的面部及出鈔口;員工能夠熟練使用消防設(shè)施、器材;能夠堅持在下班前進(jìn)行安全檢查,下班時關(guān)閉營業(yè)廳電源;嚴(yán)格執(zhí)行非臨柜人員進(jìn)出柜臺的相關(guān)制度。在款箱交接、上門收款、早晚接送庫、資金解繳均能堅持雙人交接,款箱均置于監(jiān)控下完成,交接登記完整、清楚;設(shè)立了獨(dú)立的.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間,并安裝了防盜安全門,鑰匙由支行綜合管理部負(fù)責(zé)管理,進(jìn)入機(jī)房均進(jìn)行了登記。
    4、加大案件防控工作力度。
    支行根據(jù)總行和分行的部署,認(rèn)真開展案件防控工作。一是認(rèn)真開展案件風(fēng)險滾動式排查,各部門定期對本部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,將檢查出的問題形成臺賬并落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行限期整改,并將自查情況形成報告交支行綜合管理部。二是積極參加分行組織的“學(xué)制度、強(qiáng)執(zhí)行、查漏洞、除風(fēng)險”的專項(xiàng)活動。專項(xiàng)活動從學(xué)習(xí)開始,采取平時自學(xué)、定期集中學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),并對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了逐一排查,將自查的情況形成了報告上報XX分行,接受并通過了上級的專項(xiàng)檢查。
    銀行安全自查報告怎么寫 篇2
    按照銀安辦發(fā)〔xx〕71號《關(guān)于做好迎接國務(wù)院安委會辦公室安全生產(chǎn)大檢查督導(dǎo)有關(guān)工作的通知》的文件精神,管理處組織開展內(nèi)部安全生產(chǎn)大檢查工作,現(xiàn)將安全生產(chǎn)大檢查自查工作開展情況匯報如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)真部署
    管理處組織召開了主任辦公會議對景區(qū)安全生產(chǎn)大檢查工作作了專項(xiàng)安排部署,特別對旅游旺季和節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)工作提出了具體要求。由人事保衛(wèi)科牽頭各部門負(fù)責(zé)人配合對景區(qū)重點(diǎn)部門和區(qū)域進(jìn)行逐項(xiàng)排查。
    二、全面排查、加強(qiáng)防范
    1、落實(shí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位的消防安全職責(zé),確定消防責(zé)任人。
    2、檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及景區(qū)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
    3、檢查配電房通風(fēng)良好,安全標(biāo)識設(shè)立明顯,配備符合要求的滅火器材。
    4、檢查博物館消防通道無堵塞,安全出口和緊急疏散通道暢通無阻,標(biāo)識標(biāo)牌齊全。
    5、檢查博物館室內(nèi)消防栓供水保障情況及每個展廳滅火器齊備和時效性。
    6、檢查職工食堂各項(xiàng)操作是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),食堂配備消毒器具,定期對廚具、餐具清潔消毒,配備消防器材。
    三、加強(qiáng)培訓(xùn)、完善制度
    1、制定安全疏散預(yù)案,定期進(jìn)行消防演練,提高員工消防安全意識和應(yīng)急救援能力。
    2、制定車輛管理辦法,觀光車司機(jī)持證上崗,做到一車一檔,定期保養(yǎng)出車有記錄,強(qiáng)化安全管理。
    3、保衛(wèi)人員24小時在崗值班,能熟練掌握各系統(tǒng)操作流程,值班記錄真實(shí)完整。
    4、安排專人每天對遺址區(qū)進(jìn)行巡視,遏制抓蝎子、挖野菜等閑雜人員進(jìn)入,確保遺址區(qū)文物的安全。
    5、定期培訓(xùn)員工安全自救知識。
    通過此次安全檢查,管理處針對存在的隱患點(diǎn)逐一排查,堵漏洞、查死角,做到消防安全工作具體化、有形化、經(jīng)?;黜?xiàng)防范措施完善,較好地實(shí)現(xiàn)多年無安全責(zé)任事故發(fā)生。今后工作中,我處將以安全生產(chǎn)工作為抓手,將此項(xiàng)工作持之以恒的貫徹下去,為管理處的各項(xiàng)工作開展夯實(shí)基礎(chǔ),著力塑造平安景區(qū)。
    銀行安全自查報告怎么寫 篇3
    根據(jù)攀商銀發(fā)[20xx]154號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會XXX監(jiān)管分局XX市公安局關(guān)于開展XXX銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評估工作的通知》的通知》的文件精神,積極成立了安全檢查小組,我支行行風(fēng)建設(shè)工作堅持以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題入手,使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善?,F(xiàn)將安全評估工作匯報如下:
    一、安全自查工作情況
    (一)、營業(yè)場所安全
    1、物防方面:
    (1)、柜臺與外界相通的出入安裝有尾隨門,在其余出入口均安裝有堅固的金屬防護(hù)門金屬防護(hù)門鎖具符合標(biāo)準(zhǔn),柜XX有防爆功能的透明防護(hù)屏障;此次對支行營業(yè)室手動卷簾門、進(jìn)出營業(yè)室的防尾緩沖式電控聯(lián)動門使用情況進(jìn)行了檢查,使用情況正常。對營業(yè)大廳具有防爆功能的透明防護(hù)屏障進(jìn)行檢查,有一道落地玻璃有嚴(yán)重裂痕,目前已重新更換。大廳和金庫配備有自動應(yīng)急照明設(shè)備3臺;
    (2)、現(xiàn)金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),柜臺高度、寬度都符合檢查機(jī)關(guān)的相關(guān)要求;現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺的臺面設(shè)置和收銀槽長寬高均符合要求;
    (3)、對營業(yè)大廳空調(diào)、飲水機(jī)等大功率設(shè)備進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn),如果空調(diào)等設(shè)備正常運(yùn)行,就會造成ATM機(jī)的電壓不夠,出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)情況,針對該情況,支行專門請電工和攀鋼的供電所人員一起,對引入支行的電路問題進(jìn)行了改造;
    (4)、對營業(yè)大堂、ATM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)消防用滅火器擺放位置合理和能否正常使用進(jìn)行了檢查,通過檢查更換了2個過期滅火器;
    (5)、對營業(yè)室柜臺配備的催淚瓦斯、狼牙棒、電警棍進(jìn)行了檢查,均能正常使用,并多配置了2個狼牙棒;
    (6)、對機(jī)房和金庫、檔案室進(jìn)行了檢查,存在機(jī)房和金庫雜物比較多,文件柜頂上亂堆雜物,墻上電線紊亂,衛(wèi)生狀況差等問題,針對這些問題,對相關(guān)工作人員進(jìn)行了批評,并購買了鐵皮柜放置在機(jī)房和金庫中,將祼露在外的紙質(zhì)資料和雜物歸置在柜中。檔案室一直保持整潔,并配備有防火、防水、防潮、防鼠等設(shè)施,每日由檔案管理員檢查;
    (7)、我行設(shè)立了一臺大功率柴油發(fā)電機(jī),功率充足,特殊情況下,應(yīng)急照明設(shè)備能自動啟動。對發(fā)電機(jī)房,進(jìn)行了安全檢查,由于雨季到了,發(fā)電機(jī)房頂棚流入的水容易濺入發(fā)電機(jī)內(nèi)造成危險,為保證其安全使用,重新加固了頂棚,安置了水槽。
    2、技防方面:
    根據(jù)銀監(jiān)會有關(guān)信息科技風(fēng)險管理要求,及我行《分支機(jī)構(gòu)信息科技工作管理辦法》的要求,我支行設(shè)立了兩名信息科技管理員高強(qiáng)、景海東(兼職),負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)信息科技管理方面的工作,并每月對運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房、自助設(shè)備、配電箱、穩(wěn)壓器/UPS工作情況、線路發(fā)熱情況、配電箱內(nèi)的空氣開關(guān)等重要區(qū)域進(jìn)行檢查,對存在的問題及時通知有關(guān)人進(jìn)行了改正處理。目前設(shè)備管理規(guī)范,各項(xiàng)檔案完整;移動存儲介質(zhì)的使用和管理符合規(guī)定,各項(xiàng)工作文檔及時備份;沒有發(fā)生人為差錯導(dǎo)致的設(shè)備故障;較好掌握各項(xiàng)簡易維護(hù)技巧,本機(jī)構(gòu)發(fā)生的簡單故障能得到及時解決。
    此次檢查我行在出入口、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)均安裝監(jiān)控設(shè)備,營業(yè)廳監(jiān)控全覆蓋,無監(jiān)控死角,監(jiān)控設(shè)備24小時運(yùn)轉(zhuǎn),錄像至少能保持30天以上,回放時影像清晰,能全面記錄各柜臺業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),能清晰顯示柜員操作和客戶臉部特征。營業(yè)場所出入口監(jiān)控視頻能分辨出入人員體貌特征;營業(yè)場所安裝了與110聯(lián)網(wǎng)的緊急報警裝置,每個柜員處均安裝了110連線報警按健裝置,安裝位置合理,能準(zhǔn)確記錄報警時間、位置等。經(jīng)本次檢查報警控制主機(jī)和線路均未裸露,其本身業(yè)具有防破壞報警功能。報警裝置有充電備用電源,能保證斷電后系統(tǒng)的報警布防、撤防,做好了報警的保障工作。
    (二)、業(yè)務(wù)庫安全
    1、實(shí)體防范:庫區(qū)照明系統(tǒng)總閘裝置外有,但置于有效的監(jiān)控范圍。我支行庫區(qū)無電梯,出入庫房門只有一個通道。庫房結(jié)構(gòu)墻體達(dá)到了相應(yīng)級別建筑標(biāo)準(zhǔn),全由鋼板包裹。金庫門和庫門鎖具符合標(biāo)準(zhǔn),鑰匙不存在交叉管理。
    2、技術(shù)防范:入侵報警系統(tǒng)能準(zhǔn)確探測報警區(qū)域內(nèi)門、窗、通道等重點(diǎn)部位入侵事件。庫房內(nèi)安裝有紅外線探測及振動探測器。周界均有紅外線探測入侵報警裝置。報警裝置具有備用電源,能保證在市電斷電后系統(tǒng)供電時間。報警系統(tǒng)布防、撤防、報警、故障等信息的儲存時間達(dá)到30天。庫房內(nèi)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)回放圖像能清晰顯示人員在庫內(nèi)活動的全過程和庫內(nèi)所有存放物品。庫房外的回放圖像能清晰顯示出入庫人員活動情況及面部特征。啟動緊急報警裝置能同時啟動現(xiàn)場聲、光報警裝置。守庫室的回放圖像能清晰顯示守庫人員活動情況。目前金庫已沒有存入錢章,已收押市行統(tǒng)一管理。
    3、本地守庫室防范
    本地守庫室設(shè)置有衛(wèi)生設(shè)施、給排風(fēng)設(shè)備,守庫室外安裝有照明燈、配備有緊急應(yīng)急照明設(shè)備和自衛(wèi)器材。守庫室內(nèi)配備有對外聯(lián)絡(luò)的通訊設(shè)備、安裝有緊急報警按鈕。
    我支行嚴(yán)格按要求進(jìn)行夜班值守,每組2人輪流上崗,守庫員均按時到崗,并及時做好各項(xiàng)記錄。無遲到早退、酒后上崗、擅自調(diào)崗離崗、守庫室未留宿外來人員的情況;值守人員都能掌握報警程序,掌握滅火器材存放位置及使用方法,檢查報警設(shè)備,無人的防區(qū)及時設(shè)防,晚間休息全部防區(qū)布控。對水電、電源設(shè)備等每晚由值守人員進(jìn)行檢查登記,確保及時發(fā)現(xiàn)隱患。
    (三)、自助設(shè)備、自助銀行安全管理
    我支行現(xiàn)有自助設(shè)備共計7臺,其中多媒體機(jī)2臺,分別存放于長壽路和XX村;ATM取款機(jī)5臺,分別存放于XX村、弄弄坪、長壽路、密地橋和機(jī)制公司。每個自助設(shè)備區(qū)設(shè)置獨(dú)立的用戶操作區(qū)域,加鈔區(qū)域監(jiān)控設(shè)備充足,能仔細(xì)記錄加鈔及點(diǎn)鈔全過程細(xì)節(jié)。并在自助設(shè)備區(qū)域安裝了報警裝置、監(jiān)控裝置,能及時對破壞事件進(jìn)行探測報警和實(shí)時錄像?;胤艌D像能清晰辨別客戶的面部特征、進(jìn)出鈔口和現(xiàn)金裝填過程操作人員活動的情況,有通過電子顯示屏顯示必要的安全提示和24小時服務(wù)電話。離行式自助設(shè)備視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)功能。
    由于電壓不穩(wěn)定經(jīng)常自動斷電造成機(jī)子受損的原因,密地橋的ATM機(jī)暫停服務(wù),目前我行與XX市公路養(yǎng)護(hù)管理總段橋梁養(yǎng)護(hù)隊進(jìn)行聯(lián)系,從其所有的經(jīng)濟(jì)適用房重新接一股電源給ATM機(jī)房。
    由于我行ATM機(jī)安裝時間過久,其密碼和鑰匙在行內(nèi)員工間存在交叉交接的情況。為了管控風(fēng)險規(guī)范ATM機(jī)管理,保證密碼和鑰匙的平行交接,我行于20xx年4月25日,通過科技部和ATM維護(hù)公司,將5臺ATM機(jī)重新配置了鑰匙,并根據(jù)《XX市商業(yè)銀行自助設(shè)施業(yè)務(wù)管理辦法》的通知的相關(guān)要求,對自助設(shè)備管理人員作相應(yīng)調(diào)整,我支行設(shè)置了業(yè)務(wù)管理員2名和設(shè)備管理員2名。2個日常管理人員
    每天對ATM機(jī)進(jìn)行巡查,檢查設(shè)備的出鈔口、插卡口是否異常,查看取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬交易是否異常,抽查自助設(shè)備監(jiān)控,查看是否有可疑人員進(jìn)行交易,通過檢查《自助設(shè)施日常運(yùn)行狀態(tài)登記簿》、《吞卡登記簿》、《自助設(shè)施清機(jī)登記簿》、《自助設(shè)施機(jī)具故障報告》、《維護(hù)登記表》、《自助設(shè)施鑰匙》、《密碼交接登記簿》等登記簿,記錄均完整、連續(xù)、合規(guī)。
    目前在鑰匙和密碼管理上均由嚴(yán)格按照“五十個嚴(yán)禁”實(shí)行雙人平行交接,帳務(wù)處理及時準(zhǔn)確,未發(fā)現(xiàn)異常行為。工作人員均按照“現(xiàn)金清點(diǎn)、清機(jī)加鈔、對帳操作分離”、“現(xiàn)金自助設(shè)備保險柜鑰匙和密碼管理分離”等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,自助設(shè)備現(xiàn)金操作、查庫業(yè)務(wù)等全部在監(jiān)控下實(shí)施。當(dāng)發(fā)生自助設(shè)備長短款,工作人員均逐筆登記、查詢核實(shí)后進(jìn)行了帳務(wù)處理。自查中未發(fā)現(xiàn)問題,自助設(shè)備庫存的最高限額均與會計核心系統(tǒng)綁定,也不存在超限額情況。
    設(shè)備出現(xiàn)問題時,維修自助設(shè)備人員均由市行科技處人員陪同到支行進(jìn)行核查或市行科技人員打電話告知維修人姓名,我行人員核實(shí)后陪同一起維修,并在故障維修登記簿上進(jìn)行了登記,檢查中由自助設(shè)備管理人員全程陪同,未發(fā)現(xiàn)問題。
    (四)、運(yùn)鈔安全
    我支行不存在運(yùn)鈔情況,早晚運(yùn)送鈔均由保安公司護(hù)送。支行內(nèi)部堅持人人都是安保人員制度,在交接過程中要求在場全員參加。運(yùn)鈔車到支行交接款停靠在支行大門口專用停車位,整個交接款過程堅持雙人交接并能夠全程錄像,交接登記完整、清楚。我行自助銀行運(yùn)鈔由市行保衛(wèi)部用專用運(yùn)鈔車,兩人以上進(jìn)行武裝押運(yùn),我支行由兩名專門負(fù)責(zé)自助設(shè)備管理工作人員協(xié)助護(hù)送。
    1、鈔箱封包接交方面。我行嚴(yán)格按《XX市商業(yè)銀行守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行繳存現(xiàn)金和調(diào)現(xiàn)。支行從中心金庫調(diào)入現(xiàn)金都是在每天下午5點(diǎn)之前,向管庫員報次日現(xiàn)金調(diào)撥計劃,重空調(diào)撥計劃、小鈔調(diào)配計劃,次日由保安公司隨支行存的尾鈔箱一起運(yùn)送。運(yùn)鈔車到支行后,我行配置有交接工作證的人員對留行存檔的運(yùn)鈔車的車型、顏色和車的牌照號碼、武裝保衛(wèi)人員進(jìn)行了觀察核對,并對保安解款人員工作證、存檔照片、編號識別以及AB卡進(jìn)行了認(rèn)真核對,在身份識別正確后才進(jìn)行交接工作。交接過程中,對交接鈔箱封包個數(shù)與數(shù)量信息(包括編號封簽、蓋章卡封片及二級管理鎖有無損壞情況)進(jìn)行了核對,無誤后方辦理交接手續(xù)。并等待相關(guān)人員到起后在監(jiān)控下開箱開包與《XX市商業(yè)銀行支行裝箱登記薄》的實(shí)物進(jìn)行驗(yàn)證。通過調(diào)監(jiān)控查看接箱過程,均嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行接送送箱包,交接記錄清晰。
    2、現(xiàn)金管庫方面。我行堅持雙人裝開箱、雙人管庫制度,現(xiàn)金操作均在監(jiān)控設(shè)備鏡頭攝錄的有效范圍內(nèi)進(jìn)行,將現(xiàn)金實(shí)物裝入鈔箱或者封包內(nèi)(盡量使用封包),雙人加鎖、雙人加封。鈔箱、封包、交換包凡是需要雙向開鎖的,一律都使用二級管理鎖。管庫人員進(jìn)出金庫堅持了同進(jìn)同出、同在庫,雙人同開(關(guān))庫門、抽取鑰匙,雙人繳款,金庫鑰匙在營業(yè)中由專人妥善保管并放置在保險柜內(nèi),營業(yè)終同樣存放于保險柜內(nèi),金庫鑰匙交接時均有監(jiān)交人,并在登記簿中登記,有權(quán)人員檢查需進(jìn)入金庫時,堅持經(jīng)有權(quán)人員審核制度,并進(jìn)行登記;柜臺管庫人員堅持日清日結(jié),每天登記庫現(xiàn)登記簿,保證了賬賬、賬實(shí)、賬薄三相符。
    3、查庫方面。經(jīng)查,我支行查庫方面,均按照《現(xiàn)金出納制度》文件要求,營業(yè)部主任按旬進(jìn)行查庫、行長按季進(jìn)行查庫、查庫登記簿詳細(xì)登記,管庫人員和查庫人員均當(dāng)面簽字確認(rèn),綜合部與營業(yè)部每月對抵質(zhì)押品進(jìn)行清點(diǎn)對賬。
    4、記賬安全管理。經(jīng)查,對公柜、儲蓄柜臺實(shí)行事中監(jiān)督制,執(zhí)行收入現(xiàn)金先收款后記賬,付出現(xiàn)金先記賬后付款原則,大額雙人復(fù)核,并由專人實(shí)行每天三碰庫制度,儲蓄柜員實(shí)行了柜員尾箱限額管理制度,每日營業(yè)終了超過3萬元的現(xiàn)金全部交給機(jī)構(gòu)總庫,柜員現(xiàn)金區(qū)未放置私人物品,無白條抵庫現(xiàn)象,每日營業(yè)終了實(shí)行雙人雙鎖制。
    5、進(jìn)出營業(yè)廳管理。非本行職工進(jìn)入營業(yè)廳,須有權(quán)人員批準(zhǔn),并在《外來人員進(jìn)出營業(yè)廳登記簿》中進(jìn)行登記。
    (五)、消防安全
    建立以支行負(fù)責(zé)人為防火第一責(zé)任人的逐級防火責(zé)任制。有明確的逐級防火責(zé)任人職責(zé)、有明確的崗位防火責(zé)任人,有為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障,職工知道崗位責(zé)任區(qū)和崗位消防安全職責(zé),設(shè)立有兼職的防火安全人員。各項(xiàng)消防安全制度健全。按照國家有關(guān)消防法律法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置消防設(shè)施。有消防安全檢查、巡查、消防安全教育培訓(xùn)記錄。有制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并定期進(jìn)行組織演練,截止目前已組織兩次消防安全演練。有按規(guī)定對建筑消防設(shè)施進(jìn)行定期的消防檢測。
    (六)、計算機(jī)安全
    1、網(wǎng)絡(luò)、存儲設(shè)備存放于營業(yè)場所現(xiàn)金區(qū)內(nèi)密閉機(jī)柜內(nèi)并設(shè)有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間。
    2、網(wǎng)絡(luò)、存儲設(shè)備獨(dú)立設(shè)置計算機(jī)房安裝防護(hù)門。
    3、我支行營業(yè)場所的計算機(jī)室安裝有防盜防護(hù)門,與110報警服務(wù)臺相連有緊急報警裝置及入侵報警裝置,能準(zhǔn)確探測報警區(qū)內(nèi)門、窗、通道等重點(diǎn)部位的入侵事件。
    4、設(shè)立計算機(jī)管理員負(fù)責(zé)計算機(jī)機(jī)房日常維護(hù)與管理,建立健全了計算機(jī)機(jī)房出入審批登記制度,計算機(jī)設(shè)備設(shè)置應(yīng)急供電設(shè)備及備用發(fā)電機(jī)組。
    5、計算機(jī)均安裝了殺毒軟件和操作系統(tǒng)自動升級軟件,操作系統(tǒng)自動升級正常。未經(jīng)科技部允許,員工不得私自更換IP地址、不能隨便使用U盤等。
    (七)、案件防范
    1、我支行積極開展學(xué)習(xí)活動,從制度學(xué)習(xí)、制度執(zhí)行、查找漏洞、風(fēng)險排查等方面,通過平時日常教育、定期集中學(xué)習(xí)、演練等方式進(jìn)行,不斷提高職工防范意識,提高安全防范技能。我支行每月開展了案件防范學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)市行下發(fā)的關(guān)于內(nèi)控方面的《案情通報》,市行轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)管部門發(fā)布的各類社風(fēng)險警示,《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于20xx年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件情況的通報》、《四川銀監(jiān)局案防工作通報》、《中國銀監(jiān)會四川監(jiān)管局辦公室關(guān)于印發(fā)〈四川銀監(jiān)局20xx年維護(hù)會穩(wěn)定和社會管理綜合治理工作要點(diǎn)〉的通知》、《清香坪支行成功堵截一起10萬元電話詐騙案件》、《全面深化案防安保工作,確保全年案防安保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)》等內(nèi)容,使支行員工充分提高案防和安保意識。各部門對新系統(tǒng)上線的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),防止實(shí)際操作中出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)差錯。
    針對金庫守押社會化中相關(guān)的問題,由營業(yè)部主任對全部員工進(jìn)行了專題培訓(xùn),對營業(yè)款箱押運(yùn)、現(xiàn)金重空調(diào)繳業(yè)務(wù)、調(diào)繳人員身份識別管理、交接管理、鈔箱、封包管理等各項(xiàng)工作中各個操作流程、各種新的管理要求、各類配合事項(xiàng)、各風(fēng)險環(huán)節(jié)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)培訓(xùn),使員工能夠盡快適應(yīng)守押社會化后帶來的變化。并按要求為員工辦理了接鈔證、金庫區(qū)出入證、金庫出入證,建立了相關(guān)交接登記薄。從守押社會化的效果看,雖然正式運(yùn)行時間不長,但由于市行準(zhǔn)備充分,安排縝密,責(zé)任明確,工作環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,絕大部分員工操作流程能執(zhí)行到位,守押社會化工作開展順利。
    2、防火和防搶演練。上半年共組織全體員工進(jìn)行了兩次防火和防搶演練。通過防搶演練,進(jìn)一步增強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力和安全防范意思,熟練掌握突發(fā)事件處理流程,提高員工防范風(fēng)險的意識和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé)和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和實(shí)戰(zhàn)技能,最終達(dá)到資金、職工人身及顧客人身安全不受損失的目的。
    通過發(fā)生火災(zāi)、自助滅火、求援、人員和物資疏散等程序演練,進(jìn)一步加強(qiáng)員工的消防安全意識,提高員工應(yīng)付和處置火險隱患的應(yīng)急疏散能力,檢驗(yàn)和完善支行滅火和應(yīng)急疏散應(yīng)急處理預(yù)案及相關(guān)程序。通過此次演練發(fā)現(xiàn),我支行員工在發(fā)生火災(zāi)時基本能做到臨危不亂,報警及時,能正確使用滅火器材,事后處理有條不紊,但組織協(xié)調(diào)還差些。
    3、認(rèn)真開展案件風(fēng)險排查,各部門定期對本部門業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,將檢查出的問題及時落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行限期整改,并將自查情況形成報告。并嚴(yán)格對支行17個員工進(jìn)行8小時外行為排查,通過多種渠道收集信息,掌握了員工思想動態(tài)及“八小時”以外活動情況。經(jīng)過排查我行所有員工中沒有發(fā)現(xiàn)有變相提高存款利率或向存款經(jīng)辦人和關(guān)系人支付費(fèi)用或傭金等方式違規(guī)吸儲、以各種形式參加非法集資活動、介紹機(jī)構(gòu)和個人參與高利貸或向機(jī)構(gòu)和個人發(fā)放高利貸、借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客理財、利用銀行員工或銀行客戶的個人賬戶為他人過渡資金、借用客戶個人賬戶為員工過渡資金、自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)、向他人提供與自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力不符的個人擔(dān)保、向民間借貸資金提供擔(dān)保、和非法集資等活動。
    我支行內(nèi)部從未發(fā)生盜搶案件、詐騙案件,及時向員工開展了案例警示教育,要求員工熟悉涉及本崗位的防案件預(yù)案。為切實(shí)落實(shí)安全保衛(wèi)工作,即我行與各全行員工簽訂了《案件防控責(zé)任書》,組織員工學(xué)習(xí)案件防控責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容,明確在工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體責(zé)任和目標(biāo),并將安全保衛(wèi)工作納入績效考核范圍。
    二、自查存在的問題及安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作未來打算
    通過此次評估,我行安全防范工作中存在的主要問題,一是員工安全保衛(wèi)意識有待提高,風(fēng)險防范意識還需進(jìn)一步加強(qiáng),個別員工不能熟練掌握防暴預(yù)案的各種操作規(guī)程,缺乏處置突發(fā)事件的應(yīng)變能力;二是辦公設(shè)備較多而辦公營業(yè)場所面積較小,不利于全面開展如防火防搶等安全保衛(wèi)工作,三是自助設(shè)備數(shù)量較多,所處地理位置分散,存在正常維護(hù)和安全管理不及時的現(xiàn)象。支行離行式的ATM機(jī)室由于是承接攀鋼工資站所建,建筑時間太長、空間狹小,有監(jiān)控死腳,案防的手段還需加強(qiáng)。
    為提高安全保衛(wèi)工作質(zhì)量,進(jìn)一步夯實(shí)保衛(wèi)基礎(chǔ)工作,我行未來準(zhǔn)備重點(diǎn)著手做好以下幾方面工作:
    1、明確員工工作職責(zé),加強(qiáng)全行員工案防安保教育,提升全行員工風(fēng)險意識,通過不斷的學(xué)習(xí)和自查自糾、總結(jié)完善,使員工樹立“依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營”的經(jīng)營理念,確保在安全評估檢查工作中順利通過。
    2、利用自身硬件和軟件條件,做好各項(xiàng)安全保障措施,未來尋找機(jī)會能夠使用更好的經(jīng)營辦公場所改善安防工作中的不利環(huán)境局面,同時定期進(jìn)行辦公經(jīng)營場所的硬件設(shè)備清理,保證過道通暢,無閑雜物品無序堆放而占用過道情況出現(xiàn),并做好防火防水等設(shè)備保護(hù)工作。
    銀行安全自查報告怎么寫 篇4
    根據(jù)總行《關(guān)于立即開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》文件精神,XXX支行根據(jù)自查內(nèi)容逐一進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    1、檢查我支行消防設(shè)施、滅火器的配置均符合標(biāo)準(zhǔn)并定期組織檢驗(yàn)、維修,消防安全標(biāo)志保存完好有效;無損壞、挪用消防設(shè)施、器材或擅自停用、拆除消防設(shè)施、器材的行為;無壓埋、圈占、遮擋消防栓或占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道和防火間距的行為;防火分區(qū)未擅自改變;支行配備的消防設(shè)施配置符合規(guī)定,未使用不合格、國家命令淘汰的消防產(chǎn)品,未設(shè)置影響逃生、滅火救援的障礙物;
    2、支行電器產(chǎn)品用具的安裝、使用及其線路、管路的設(shè)計、敷設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)、檢測均符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定,無亂拉電線,使用大功率明火取暖的行為,我行聯(lián)系了物業(yè)專職的水電工對支行的線路等設(shè)施進(jìn)行了全面的檢測和維護(hù),確保支行的線路安全;
    3、支行對外的現(xiàn)金柜臺、自動機(jī)具、自助銀行的安全防范設(shè)施建設(shè)均經(jīng)過相關(guān)部分的驗(yàn)收檢驗(yàn),視頻監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)報警等安防設(shè)備有效運(yùn)轉(zhuǎn);
    4、應(yīng)急預(yù)案制定詳實(shí),預(yù)案所定人員與現(xiàn)有支行人員一一對應(yīng),安全檔案建立完善,安全重點(diǎn)防護(hù)部位確定到位;
    5、我支行例行檢查安全到位,并及時組織員工進(jìn)行安全演練,做到由預(yù)案演練現(xiàn)實(shí)突發(fā)情況。
    XXX支行
    X年X月X日
    銀行安全自查報告怎么寫 篇5
    金融業(yè)是國家重點(diǎn)建設(shè)和保護(hù)行業(yè),因此,金融業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行對保障國家金融業(yè)的健康發(fā)展有著重要的意義,根據(jù)塔銀辦【20xx】83號文件要求,xxxx村鎮(zhèn)銀行(以下簡稱:我行)高度重視,結(jié)合《金融城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全基線》內(nèi)容及相關(guān)要求,認(rèn)真組織落實(shí),開展自查工作,現(xiàn)將自查情況報告如下:
    一、接入情況概述
    我行20xx年通過烏魯木齊縣xxxx村鎮(zhèn)銀行接口接入人民銀行金融城域網(wǎng),參與并接入了人行身份聯(lián)網(wǎng)核查、人民幣賬戶管理、金融統(tǒng)計、等重要信息系統(tǒng)。目前,各信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性和安全性良好,業(yè)務(wù)開展正常。
    二、自查情況
    (一)機(jī)房方面
    因我行使用各類服務(wù)器配置地址在河南xxxx管理部,并由專人進(jìn)行運(yùn)維管理,我行設(shè)置僅設(shè)備機(jī)房一個,無數(shù)據(jù)信息、文件存儲、應(yīng)用程序等服務(wù)器,配置防火墻、路由器各一臺用于與河南中心服務(wù)器數(shù)據(jù)通訊,并配備30kw不間斷電源(UPS)。機(jī)房地址:烏蘇市海河西路10號,銀行辦公新大樓20xx年1月交工,周圍無危險建筑,機(jī)房面積為30平米,無易燃易爆物品,區(qū)域劃分為主機(jī)房區(qū)及監(jiān)控機(jī)房區(qū);配置電子門禁系統(tǒng)一套,進(jìn)出入由機(jī)房管理人員通過指紋驗(yàn)證進(jìn)入,同時設(shè)有機(jī)房進(jìn)出入登記薄,對外來人員進(jìn)行記錄,檔案永久保存。綜合布線清晰合理、安全規(guī)范、易于維護(hù)擴(kuò)展,安裝一套機(jī)房環(huán)境監(jiān)控設(shè)備設(shè)施,布有中央空調(diào)一臺,二氧化碳、水基滅火器各一個,地面鋪設(shè)防靜電地板,已經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T驗(yàn)收通過。
    (二)、網(wǎng)絡(luò)安全:
    xxxx村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)絡(luò)要求參照河南xxxx管理部現(xiàn)有要求,按業(yè)務(wù)種類將網(wǎng)絡(luò)劃分為業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò),不同網(wǎng)絡(luò)通過路由器、交換機(jī)、網(wǎng)卡實(shí)現(xiàn)物理隔離,嚴(yán)禁相互訪問、接入。同時,依照國家等級保護(hù)原則,不同網(wǎng)絡(luò)區(qū)域安全保護(hù)等級設(shè)置有級別:業(yè)務(wù)網(wǎng)最高,辦公網(wǎng)其次。為保障業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,已通過租用電信、聯(lián)通雙線路備份,采用中高端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,以雙機(jī)熱備模式部署,實(shí)現(xiàn)設(shè)備冗余、自動切換,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。建立健全機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等管理制度18份,以規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、約束、指導(dǎo)的員工行為。配備機(jī)房管理人員2名(A崗、B崗),定期對機(jī)房設(shè)備、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行巡查運(yùn)維。
    (三)、信息管理
    我行定期(每周三)開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),對業(yè)務(wù)、制度、操作流程、法律法規(guī)、風(fēng)險案列等進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí),提升員工業(yè)務(wù)能力的同時,亦樹立員工正確的人生觀、價值觀,同時增強(qiáng)我行市場競爭力。單位在用每個信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)均設(shè)置專人專崗,加大加強(qiáng)用戶密碼和屏??诹畹劝踩雷o(hù)措施,信息安全管理人員的配備和變更情況如有變動及時向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報告?zhèn)浒?。所有終端、計算機(jī)安裝有病毒防護(hù)軟件,定期殺毒并查詢殺毒日志。嚴(yán)格管理移動存儲介質(zhì),定期核查所配發(fā)移動存儲介質(zhì)的使用情況,嚴(yán)禁違規(guī)使用移動存儲介質(zhì)。建立重大信息安全事件報告制度,明確了事件報告內(nèi)容及流程。目前我行無外包服務(wù)。
    (四)、運(yùn)維管理
    已成立xxxx村鎮(zhèn)銀行計算機(jī)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確安全事件報告制度和處置管理制度,明確要求計算機(jī)操作系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)均設(shè)置有8位以上字母加數(shù)字混合密碼,單位使用計算機(jī)嚴(yán)禁安裝非本單位下發(fā)軟件,嚴(yán)禁私接亂插個人或外單位人員存儲介質(zhì),防止惡意代碼軟件,定期對使用該項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。建立相應(yīng)計算機(jī)使用、存儲介質(zhì)、數(shù)據(jù)查詢等制度為依據(jù)。
    (五)、組織機(jī)構(gòu)管理
    已成立xxxx村鎮(zhèn)銀行計算機(jī)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長任組長,各部室經(jīng)理、各支行長任組員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本單位信息安全管理工作,決策信息安全重大事宜,組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)信息安全管理工作。按崗位設(shè)置系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、機(jī)房管理員等崗位,并配備AB角;建立機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、信息安全等方面運(yùn)維及管理制度或操作技術(shù)規(guī)范,制度齊全,能保證業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)行。
    三、存在的問題
    1、科技配備人員不足,技術(shù)水平相對他行較為薄弱;
    2、科技培訓(xùn)方面開展次數(shù)較少,員工計算機(jī)操作水平有待提;
    3、科技工作不好開展,很多業(yè)務(wù)需要科技支撐,但只能依靠上級開發(fā)、指導(dǎo)、培訓(xùn),不能參與到開發(fā)過程去;
    4、系統(tǒng)功能開發(fā)不到位,結(jié)算渠道較少;跟不上金融發(fā)展趨勢;
    四、后期工作方向
    1、加大本行員工科技方面的培訓(xùn)工作,不斷更新新知識、新技能,培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高效率、充滿活力、愛崗敬業(yè)的隊伍。
    2、嚴(yán)格要求計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各類軟件的使用,加大操作規(guī)范及操作權(quán)限管理,加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理,保障各類系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
    3、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督,完善防范機(jī)制,做到責(zé)任到崗、落實(shí)到人、相互制約、相互監(jiān)督,積極開展內(nèi)部檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除風(fēng)險隱患。
    4、積極開展日常計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,機(jī)關(guān)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備計算機(jī)管理員1名,定時對機(jī)房設(shè)備運(yùn)行、計算機(jī)使用、衛(wèi)生清理進(jìn)行管理,總行負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
    5、繼續(xù)加大科技資金投入,用于加快推動科技建設(shè)步伐,提升我行科技水平能力。
    銀行安全自查報告怎么寫 篇6
    銀行征信信息安全自查報告1
    一、本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照 中國人民銀行《征信業(yè)管理?xiàng)l例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維 護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修 改。
    二、 在查詢過程中,按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則, 對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者 的授權(quán)的查詢原因,進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢,做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。
    并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實(shí)維護(hù)被查詢者的個人隱 私。
    三、 對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記 被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因進(jìn)行詳細(xì) 登記, 對每筆查詢記錄逐筆登記, 并按季度對其登記簿進(jìn)行裝訂保存。
    四、 現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者, 查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其 查詢報告進(jìn)行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢 信息不泄漏,影響個人信譽(yù)。五、 對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則 對客戶進(jìn)行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征 信系統(tǒng)存在負(fù)面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng), 合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
    六、對個人貸款戶進(jìn)行貸款后管理查詢, 嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度, 對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原 則辦理查詢業(yè)務(wù)。
    自查人:xx
    銀行征信信息安全自查報告2
    ××分行個人金融部客戶 個人金融信息保護(hù)自查報告為加強(qiáng)我行客戶信息及相關(guān)數(shù)據(jù)庫安全管理, 按照人民銀行××支行《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步做好客戶個人金融信息保護(hù)工作的通知》的通知》 ××【20xx】1 號)和省分行 ( 《關(guān)于開展客戶個人金融信息保護(hù)自查工作的通知》 ×× ( 【20xx】2 號)要求,我行高度重視,對照自查方案,按照“邊 查邊改”的原則,積極在轄內(nèi)組織開展個人客戶信息安全自查工 作。現(xiàn)將自查情況報告如下
    一、自查工作的組織情況
    接到省行開展客戶個人金融信息保護(hù)自查工作部署的通知 后,個人金融部主任立即組織相關(guān)人員對文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),提出 了工作要求和時間安排,并成立了以分管行長為組長,部門正副 主任為副組長,個金部風(fēng)險經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理;各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及轄 內(nèi) 16 個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理為成員的自查工作小組,按照相關(guān) 要求, 重點(diǎn)對全轄理財經(jīng)理、 消貸客戶經(jīng)理的履職及管理、 X-PAD 系統(tǒng)、CRM 系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、銀行卡業(yè)務(wù)個人客戶信息管理 等涉及客戶信息保管與使用等環(huán)節(jié)中是否存在安全隱患, 泄露客 戶信息等問題開展全面自查工作。
    二、自查基本情況
    (一)制度建設(shè)方面 1、我行領(lǐng)導(dǎo)歷來就十分重視保密工作,在組織機(jī)構(gòu)建設(shè)方1面,按照《中國銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關(guān)要求, 設(shè)立了保密工作委員會, 成立了以行長為組長, 副行長為副組長, 各部門主任為成員的信息保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全行保密 工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全行的保密工作進(jìn)行進(jìn)行檢查、 指導(dǎo),督促信息保密工作的落實(shí),并且我行保密部門及關(guān)鍵崗位 的工作人員均按要求簽訂了保密協(xié)議, 自覺遵守和執(zhí)行保密工作 方針政策和法律法規(guī)。
    2、我行規(guī)章制度健全,從每個環(huán)節(jié)做起,保密觀念強(qiáng),措 施得力,落實(shí)較好。比如:檔案室制定檔案工作人員保密職責(zé), 查閱、借閱檔案手續(xù)齊備;機(jī)密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、 都嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定辦理,保密干部有變動后,均及時作出調(diào)整 并上報省分行。
    (二)系統(tǒng)管理情況 我行健全內(nèi)部控制制度, 通過權(quán)限管理設(shè)置,加強(qiáng)對 X-PAD 系統(tǒng)、CRM 系統(tǒng)、個人征信信息系統(tǒng)的管理,系統(tǒng)的使用人員都 經(jīng)過了嚴(yán)格的審批程序,并明確了管理責(zé)任,確保個人金融信息 在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節(jié)不被泄露和盜用。今年 以來, 我行通過對個人客戶經(jīng)理的風(fēng)險排查和對基層網(wǎng)點(diǎn)常規(guī)業(yè) 務(wù)檢查對涉及個人金融信息的保密環(huán)節(jié)進(jìn)行了自查和檢查, 目前 尚未發(fā)現(xiàn)個人信息泄漏的情況。
    (三)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況2為強(qiáng)化內(nèi)部控制,加強(qiáng)個人金融業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理,促進(jìn)個 人金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,預(yù)防和遏制由于內(nèi)部監(jiān)督控制不力、 違規(guī)操作而導(dǎo)致的重大風(fēng)險, 個金部將重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢 查均納入檢查計劃作為常規(guī)檢查項(xiàng)目, 認(rèn)真開展個人金融業(yè)務(wù)的 檢查。
    1、銀行卡業(yè)務(wù)管理
    (1)在發(fā)卡審核環(huán)節(jié),對所有申請進(jìn)件進(jìn)行了 100%電核, 對有疑問的.或批量進(jìn)件由風(fēng)險人員和直銷領(lǐng)隊上門核實(shí)包括真 實(shí)性,所有進(jìn)件均實(shí)行了“三親見”制度,并通過身份聯(lián)網(wǎng)核查 和人行征信系統(tǒng)進(jìn)行了身份核查和征信調(diào)查。
    (2)我行嚴(yán)把特約商戶準(zhǔn)入關(guān)。按照各級監(jiān)管部門的有關(guān) 規(guī)定,正確使用和設(shè)置特約商戶的結(jié)算賬戶。落實(shí)特約商戶實(shí)名 制,在充分了解核實(shí)商戶相關(guān)信息的同時,在人民銀行聯(lián)網(wǎng)核查 系統(tǒng)和中國銀聯(lián)的不良信息系統(tǒng)核實(shí)商戶法定代表人或負(fù)責(zé)人、 授權(quán)經(jīng)辦人的個人身份和資信。嚴(yán)格執(zhí)行商戶調(diào)查與審批相分 離、商戶檔案管理與商戶交易監(jiān)控相分離、商戶 POS 設(shè)備安裝與 商戶 POS 設(shè)備入網(wǎng)控制相分離的要求。
    (3)對于直銷團(tuán)隊的管理,嚴(yán)格按照《中國銀行北京市分 行信用卡直銷隊伍日常管理制度》的要求規(guī)范管理,要求直銷人 員必須嚴(yán)格執(zhí)行“三親見”制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行“三親見”制 度的立即予以開除處理, 對數(shù)量較多的批量進(jìn)件實(shí)行雙人上門核 實(shí),對不符合發(fā)卡條件的堅決不予發(fā)卡。32、零售貸款檔案管理 我行注重信貸檔案的管理工作,貸款審批通過后,客戶經(jīng)理 能按相關(guān)要求將零售貸款檔案進(jìn)行整理移交, 所有信貸檔案歸集 到檔案室進(jìn)行統(tǒng)一管理,專人負(fù)責(zé);在信貸檔案調(diào)閱、使用過程 中,系統(tǒng)內(nèi)人員因工作需要借閱信貸業(yè)務(wù)檔案,需經(jīng)本行信貸管 理部門負(fù)責(zé)人審批同意后方可借閱。
    將借閱資料逐筆詳細(xì)登記到 《檔案調(diào)閱登記簿》上,并由借閱人簽字;對于外部機(jī)構(gòu)人員如 公、檢、法等部門需要查閱檔案資料的,由其出具相關(guān)證件、證 明材料,經(jīng)有權(quán)人審批簽字后方可辦理查閱事宜。
    3、業(yè)務(wù)操作管理環(huán)節(jié),加強(qiáng)了客戶身份資料識別,做好登 記保管工作。
    (1)我行在為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,按照規(guī)定對客戶身份 證件或身份證明文件的真實(shí)性進(jìn)行認(rèn)真審核, 并按照規(guī)定登記客 戶身份基本信息,留存身份證件或身份證明文件復(fù)印件或影印 件;對客戶身份資料的真實(shí)性、有效性和完整性負(fù)責(zé);個人金融 部對轄屬網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行客戶身份識別情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    (2)嚴(yán)格按照規(guī)定落實(shí)保密原則,妥善保存客戶身份識別 過程中獲取的客戶身份信息和交易信息, 除法律明確規(guī)定的情形 外,不得向任何機(jī)構(gòu)、個人提供、泄露因履行義務(wù)而獲得 的信息;對于上報的可疑交易,嚴(yán)格保守秘密,決不能向客戶透 露任何信息。
    (四)重要崗位人員管理情況41、個人金融部現(xiàn)有員工 24 人,根據(jù)案防工作的要求,我部 每年都將定期或不定期的對負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、消貸客戶經(jīng)理、 銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)理(含催收保全) 、銀行卡業(yè)務(wù)員(信用控制)等 人員從興趣愛好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現(xiàn)等方面進(jìn) 行風(fēng)險排查,截止檢查日,尚未發(fā)現(xiàn)異常情況, 2、網(wǎng)點(diǎn)主任或業(yè)務(wù)經(jīng)理通過家談、談心、詢問的方式對本 機(jī)構(gòu)對所有員工進(jìn)行了行為排查。從排查情況看,員工平時的興 趣愛好多為運(yùn)動、看書等,無黃、賭、毒及參于高風(fēng)險投資活動 等行為。家庭情況也較為和諧,家庭成員中未有涉賭、涉毒行為 的人員。經(jīng)濟(jì)收入與日常消費(fèi)相匹配,未有債務(wù)糾紛。在日常工 作中,員工能自覺履行相關(guān)工作,工作態(tài)度積極,對本職工作認(rèn) 真負(fù)責(zé)。
    (五) 、重要制度的貫徹執(zhí)行情況 為防范風(fēng)險,規(guī)范操作,個人金融部結(jié)合對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵 環(huán)節(jié)的檢查情況,對涉及的制度、流程、系統(tǒng)等方面存在的問題 定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。并結(jié)合案防工作要求,組織員工結(jié)合自身 業(yè)務(wù)和崗位職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度, 加深對規(guī)章制度的理解和把 握。針對各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)、執(zhí)行過程中存在的問題,特別是核 心系統(tǒng)上線以后,零售業(yè)務(wù)的操作流程發(fā)生了較大的變化,相關(guān) 配套制度、易引發(fā)案件的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)等方面,開展學(xué)習(xí)討論活動, 加強(qiáng)員工對系統(tǒng)的深入了解,掌握系統(tǒng)優(yōu)勢,通過學(xué)習(xí)條線規(guī)章 制度,個金業(yè)務(wù)風(fēng)險提示, “六十個嚴(yán)禁“等制度,將流程與制5度相結(jié)合,做到操作有章可循,有據(jù)可依,切實(shí)提高對新系統(tǒng)的 風(fēng)險控制能力。
    三、自查結(jié)果及整改情況
    從本次自查情況看,我行未發(fā)現(xiàn)文件資料的泄密,也不存在 涉密載體未經(jīng)處理流入市場的現(xiàn)象, 保密工作能按上級的要求開 展,各級人員職責(zé)明確,保密制度完善,保密措施到位,保證了 各項(xiàng)工作順利開展。我行對于在本次自查發(fā)現(xiàn)的問題,整改情況 如下
    對于理財客戶經(jīng)理×××、××、××擁有 CRM 系統(tǒng)柜 員號的問題 整改情況:上述 3 名理財經(jīng)理中×××現(xiàn)已辭職,另 2 名 理財經(jīng)理崗位已變動,雖然擁有 CRM 系統(tǒng)的柜員號,但該系統(tǒng)密 碼已做修改,不存在風(fēng)險問題,目前,我行正在進(jìn)行理財經(jīng)理人 員調(diào)整,屆時將向省分行提出申請作刪除處理。
    四、下一步工作措施 我行將此項(xiàng)工作作為重要議程納入日常工作管理, 通過這次 開展保密自查工作, 在全行進(jìn)一步樹立了 “人人保密、 時時保密、 處處保密”的良好意識。我行將繼續(xù)按照上級保密工作的要求, 進(jìn)一步完善有關(guān)涉密管理的相關(guān)制度,長抓不懈地做好保密工作。
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