出國留學(xué)網(wǎng)精選專題推薦:“酒店總經(jīng)理發(fā)言稿”。
語言是人際關(guān)系的紐帶,在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿,我們要培養(yǎng)提前寫好發(fā)言稿的好習(xí)慣。想知道一篇優(yōu)秀的發(fā)言稿是如何寫成的嗎?急你所急,出國留學(xué)網(wǎng)小編為朋友們了收集和編輯了“酒店總經(jīng)理發(fā)言稿”,相信能對大家有所幫助。
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿(篇1)
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
金秋時節(jié)、碩果飄香,我們又迎來豐收十月,共慶酒店三歲盛典;通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在10月11日這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在三年的時間里,我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績,振東大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩(wěn)固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結(jié)在一起,親如一家,協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的振東。三年,一千多個日夜,必將注定是振東歷史上最美好的記憶。它將激勵我們振東員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經(jīng)過三年的探索和磨練,振東大酒店整體邁上了一個臺階,呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但居安思危,我們還需做好以下工作:
一、在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質(zhì),舉止有禮、進退有度的星級酒店從業(yè)人員;加強學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,“學(xué)無止境”,使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
二、樹立積極的態(tài)度,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態(tài)。
三、內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務(wù)上下足工夫,上人人都是服務(wù)員,個個都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務(wù),保證酒店利益最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。在面臨新的挑戰(zhàn)時,我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條適合振東大酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營目標,找準市場定位,走一條以市場為導(dǎo)向,以國際經(jīng)營標準為目標,以振東大酒店自身特色為內(nèi)容的道路。
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿(篇2)
名公司同事、各位同仁們:
律回春暉漸,萬象始更新,我代表酒店向為辛勤工作的各崗位全體員工教以忠心的感謝!回顧即將過去的20xx年,在全體員工的共同努力下,酒店各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理,明晰責(zé)任,使酒店展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。雖然經(jīng)濟市場大勢不是很樂觀,但酒店整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢,酒店依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,這是全體酒店員工共同努力的成果。同時,酒店在“體制加人制”的管理方針下,整體管理水平顯著提高并將日漸成熟。
新的起點,我們將面對更多的困難與風(fēng)險,20xx年市場前景比較樂觀,酒店的接單形勢也將喜人,這不僅將為酒店的發(fā)展帶來更多市場機會。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機遇,把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,利用酒店現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,突破銷售瓶頸,爭取在市場份額上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。
酒店管理方面,我們要持續(xù)認真貫徹并落實“體制加人制”的管理方針,即一定要實現(xiàn)崗前技能培訓(xùn)的目標、實現(xiàn)細節(jié)化管理的目標、實現(xiàn)責(zé)任制度建立的目標和致力提高工作效率、致力提高員工收入待遇。
同時,我們還要盡力營造酒店管理文化。我們不僅要對酒店經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨特酒店管理文化、使酒店形象得到更大提升。
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿(篇3)
親愛的各位員工:
大家好!
我能成為順德浦項第三任總經(jīng)理感到非常榮幸,同時也覺得肩上的擔(dān)子越來越重了。
在這里,首先我要對順德浦項第二任總經(jīng)理李觀道先生對我公司一直以來的引導(dǎo)和為順德浦項在發(fā)展道路上做出的貢獻表示衷心的感謝!祝愿他回國之后,身體健康、事事順心,也希望李觀道先生能一如既往地關(guān)心及支持我們順德浦項。
現(xiàn)順德浦項的'經(jīng)營狀況并不是很理想,受國內(nèi)鋼板市場供過于求的影響,彩色鋼板及鍍鋅鋼板市場一直處于低靡狀況。但我確信只要我們能擰成一股繩,共同努力,一定會渡過此次難關(guān)的。
作為新上任的總經(jīng)理,我希望大家能夠相信我,支持和配合我的工作。在這里我向大家囑托幾點:
一、我們?nèi)砸^續(xù)堅持從去年開始執(zhí)行的“競爭力強化活動”,即減少浪費、提高業(yè)務(wù)效率、品質(zhì)向上。我們才能以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來滿足顧客要求,以占得市場的一席之地。
二、我們要時刻準備,預(yù)測未來,只有能夠把握未來的人,才能成為未來的主人翁。即預(yù)測我們未來的顧客是誰;顧客所要求的產(chǎn)品是什么;要求的技術(shù)是怎樣等。
同時,我們要不斷地鉆研新技術(shù)并開發(fā)新產(chǎn)品,且同時探索新需求及開拓新市常沒有發(fā)展就是退步,退步就代表著淘汰。
三、我們要團結(jié)一心。我們是一個城堡里面的共同運營體,也是一個大家庭。相信只要我們每個人都能齊心協(xié)力,一定會克服一切困難,讓公司有更進一步的飛躍和發(fā)展,同時創(chuàng)造出自豪又有意義的公司生活。只有公司發(fā)展了,我們的待遇也才能提高。
最后,祝大家身體健康!家庭幸福!
謝謝!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿(篇4)
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家xx好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年是實施“xxx”規(guī)劃,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對xx酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當(dāng)時的窘?jīng)r是:
1. 經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2. 酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
4. 堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關(guān)愛計劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;
5. 強化內(nèi)部管理,實施酒店精細化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理模式,建立高標準的服務(wù)體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務(wù),你放心消費?!钡姆?wù)理念,加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
6. 成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購; 通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收 入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤 萬元,運營成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越?!睂υ蹅兙频耆藖碚f,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
酒店總經(jīng)理發(fā)言稿(篇5)
各位員工朋友們:
大家好!
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已伴隨著時光老人的腳步離我們遠去,過去的一年,我們?nèi)w人在酒店董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,迎難而上,不但沒有受到xx危機的影響,反而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。
冬去春歸,新春將至,在此,我也代表xx酒店董事會,向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝,向所有曾經(jīng)在奮斗過、現(xiàn)在仍奮斗在一線的干部和員工們,拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,學(xué)習(xí)進步,身體健康,生活幸福,萬事如意!
一年來,我們酒店與時俱進、開拓創(chuàng)新,順利實現(xiàn)了酒店內(nèi)部改革,使酒店發(fā)展邁入了一個新的歷史階段;我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下,克服了xx的種種困難,圓滿完成了董事會下達的各項既定發(fā)展任務(wù);酒店各項改革創(chuàng)新不斷深入,管理標準不斷提高,管理水平不斷提升,在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個令人刮目相看的奇跡!這些成績來之不易,我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們,20xx年將是充滿希望的一年,站在新的起點上,我們激情滿懷,信心百倍。但我們也必須清醒地看到,新的一年,xx危機的影響依然存在,我們所面臨的競爭將更加激烈,面臨的形勢將更加復(fù)雜,面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴峻,我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信,只要我們堅定信念,團結(jié)一心,求實求新,頑強拼搏,就能夠盡善盡美,無往而不勝!就一定能克服一切困難,取得更大發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌!
最后,預(yù)祝大家春節(jié)愉快,新年大吉,合家歡樂,萬事如意!
20XX年酒店總經(jīng)理年會發(fā)言稿(四)
隨著20XX年的到來,XX年離我們漸漸地遠去。回首的是總結(jié),向前的是展望。我們必須在總結(jié)中不斷的摸索經(jīng)驗,在展望中結(jié)合以往的經(jīng)驗,開拓暢想?! X年的我們,有喜悅也有徘徊。有失敗也有成功。做事業(yè)沒有一帆風(fēng)順的,總會有一些我們意想不到的,或者是力量無法顧及的。路,我們是用心去走出來的,在沒有向?qū)е簧砻鞯那靶兄?,不管是誰都會走彎路,也會遇到挫折。雖然,公司在運作中,也有一些不足的地方,需要我自身來檢討改進。我立志在新的一年里,一定會進行修正拓寬思路。讓公司能夠更加健康有序的持續(xù)發(fā)展。不過,我很自豪的說:在國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境每況愈下更加疲軟的形勢里,我得到了親朋好友的鼎力支持。更讓我欣慰的是我們的員工能與公司步調(diào)一致,積極協(xié)同奮戰(zhàn)在一線,兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,為公司的健康發(fā)展,做出了不可磨滅的貢獻?! ∥覀兡芙】档淖叱鯴X年,這就是我們的勝利。至此,我向所有在座,鞠躬!表示誠摯的感謝,希望在座一如既往的支持我,支持公司,謝謝
20XX年酒店總經(jīng)理年會發(fā)言稿(五)
親愛的全體同事:
大家下午好!(掌聲)
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,麗晶酒店度過了十二個春秋。時事變遷,歲月滄桑,麗晶酒店在拼搏中進取,在風(fēng)浪中成長,在發(fā)展中壯大……
今天,紅日高照,瑞氣盈門。我們共賀麗晶酒店十二周年華誕,同時,也迎來了麗晶第十三個創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶和新年來臨之際,我謹代表董事會向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓的關(guān)懷和祝賀,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向正在發(fā)展中的麗晶寄予美好的祝愿!向十二年來,攜手共進、共謀發(fā)展的八方賓客和商務(wù)合作人士致以深深的謝意!向多年來鼎力合作、和衷共濟的各位兄弟姐妹表示最親切的慰問!(掌聲)
十二年真情關(guān)注,十二年風(fēng)雨同行,十二年攜手共進,感謝一路上有您!您因麗晶而奮斗,麗晶因您而自豪!(掌聲)
麗晶酒店自九三年成立,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體麗晶人以拓荒牛的精神,追求探索、發(fā)奮圖強,克難求進,傾力營造新麗晶、新形象,企業(yè)文化和團隊建設(shè)取得了長足的進展,全員上下心齊勁足,經(jīng)營面貌煥然一新,尤其是今年9月的月餅營銷和11月份蠔文化節(jié)的全線啟動,績效考核的長效機制成功地付諸實踐,唱響了“食在沙井,美在麗晶”的金字品牌,至今已打造成沙井娛樂業(yè)的龍頭企業(yè),實現(xiàn)了經(jīng)濟的快速增長,為沙井地區(qū)的經(jīng)濟繁榮、為社區(qū)人民的文化娛樂、為寶安地區(qū)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展、為和諧社會的增光添彩,作出了應(yīng)有的貢獻!
風(fēng)雨十二載,一路譜華章。十二年來,是您們用汗水刷新了麗晶的歷史;用青春抒寫了麗晶絢麗的凱歌;用智慧廣開了麗晶的財路;用雄心和壯志構(gòu)筑了麗晶美好的藍圖;麗晶大業(yè)正是蒸蒸日上、欣欣向榮!一切朝著穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展!
同事們,朋友們:
麗晶的發(fā)展,我們可喜可賀!但是,過去取得的成績已成為歷史,未來的輝煌還需要我們努力去打造,時代的發(fā)展、社會的進步對我們提出了更新的任務(wù)和更高的要求;同時,在市場競爭激烈的今天,我們還要面臨諸多機遇和挑戰(zhàn),我們必須要以清醒的頭腦、審時度勢、靈活變通,要有大局意識和長遠觀念,要有店興我榮的責(zé)任感和使命感,居安思危的憂患意識絲毫不可松懈。商海如戰(zhàn)場,我們要做征戰(zhàn)商海的精英,向解放軍學(xué)習(xí),發(fā)揚解放軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),樹立百折不饒的戰(zhàn)斗精神、團隊精神,要有打大仗、打難仗、打勝仗的準備,只有成功,不能失敗。為打造長青企業(yè)、鑄造金字品牌,出大力,獻良策。
回顧過去,我們豪情滿懷,展望未來,我們信心百倍。我們要堅定不移地貫徹市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“和諧深圳、效益深圳”的大政方針,始終堅持質(zhì)量是企業(yè)的生命線的經(jīng)營理念,讓客人滿意永遠是我們追求的目標,致力營造溫馨舒適環(huán)境,與客人建立密切友好的情誼,讓客人長來麗晶、選擇麗晶、喜歡麗晶。
新的一年,我們要以軒昂的斗志、飽滿的工作激情投入到新年工作當(dāng)中去,把工作的力度加大、把工作措施加強、把工作節(jié)奏加快;以創(chuàng)建“和諧麗晶、效益麗晶”為目標,群策群力,萬眾一心,把振興麗晶的宏偉事業(yè)不斷推向新的前進!
最后,我想用一句詩與諸位共勉:
長風(fēng)破浪正當(dāng)時,直掛云帆濟滄海!
謝謝大家!
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演講稿 200字 | 300字 | 400字 | 500字 | 600字 | 800字 | 1000字 | 1500字 | 2000字