根據(jù)單位的通知和要求，我們經(jīng)常會被要求寫崗位述職報告。寫述職報告時不能像記敘文那樣面面俱到。出國留學網(wǎng)特意收集和整理了績效工作個人述職報告，建議你收藏并分享給其他需要的朋友！
績效工作個人述職報告【篇1】
根據(jù)國資委及集團公司對全員績效考核工作的要求，20xx年xx公司積極推動全員績效考核工作。上半年，xx公司本著規(guī)范管理，加強管控，提高效率的目的，重點做了以下幾項工作：
一、績效考核工作進展情況
1、起草績效考核有關(guān)文件
為順利推動績效考核工作，上半年xx公司先后制定、印發(fā)了《xx集團有限公司xx公司本部考核實施細則（暫行）》、《xx公司20xx年度本部部門考核指標》、《區(qū)域公司企業(yè)負責人20xx年度經(jīng)營業(yè)績責任書》，起草了《區(qū)域公司企業(yè)負責人考核計分辦法》以及配套的相關(guān)工具表格等。
2、組織實施考核
1）按照集團公司統(tǒng)一部署，20xx年1月份組織實施了20xx年度本部員工考核。
2）貫徹集團公司經(jīng)營業(yè)績考核的指導思想，在對xx公司指標進行分解的基礎(chǔ)上，結(jié)合各區(qū)域公司的職能定位，提取確定各區(qū)域公司20xx年度考核指標，并在廣泛征求各區(qū)域公司意見的基礎(chǔ)上進行了修訂，2月份xx公司組織各區(qū)域公司簽訂了20xx年度企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績責任書，正式確立了各區(qū)域公司的年度經(jīng)營目標。
3）按照推進全員考核的要求和規(guī)劃，根據(jù)集團公司對xx公司下達的經(jīng)營業(yè)績考核指標，分解落實各部門經(jīng)營業(yè)績指標。經(jīng)過分解、匯總、溝通、修訂，3月份xx公司對本部各部室下達了20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標。各部室共包括96項指標，涉及費用、效益、管控、開發(fā)以及日常行政管理等內(nèi)容。
4）目前正按照全員考核的指導思想，積極推進部門考核指標向崗位的層層落實分解。
5）組織各部門按照績效考核的流程，按考核周期填報工作計劃、完成情況，并進行月度完成情況的模擬考核。
3、持續(xù)改進績效考核工作
為順利開展績效考核工作，灌輸考核意識，提高考核技巧，建立考核習慣，實現(xiàn)績效考核工作的持續(xù)改進和不斷完善，我們在績效考核工作推進的過程中還重點做了以下工作：
1）組織了績效考核工作的問卷調(diào)查，進行了分析整理。
2）組織了績效考核工作的動員和培訓。
3）學習、借鑒相關(guān)企業(yè)的考核制度，向咨詢公司專家進行請教。
4）加強績效考核工作推進過程中的溝通，達到灌輸考核思想，培訓考核技巧，發(fā)現(xiàn)存在的問題，探討解決的辦法。
5）根據(jù)工作開展情況，不斷分析總結(jié)，及時改進完善。在績效考核工作推進的過程中，我們對每個階段都進行總結(jié)分析，匯總工作進展情況，查找存在的問題，對下一步的工作提出意見和建議，并結(jié)合實際工作進行調(diào)整和修正。
二、在績效考核推進中遇到的問題
1、考核實施工作的推進過程存在困難
自3月份以來，隨著績效考核工作的推進，考核的實施已經(jīng)由制度的建立、部門指標的設(shè)定、部門指標向崗位指標分解進行到日常考核的具體實施。根據(jù)3月26日給各部門考核員開會時下發(fā)的通知，要求各部門填報4月份工作計劃、一季度完成情況和部門崗位指標分解情況，三項工作均規(guī)定了填報的時間，但三項工作的完成進度嚴重滯后，至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部門填報本部門1-4月份完成情況，并要求各部門對本部門員工進行模擬的考核和評分。但該項工作也嚴重滯后，至今未能有效開展。
這種情況已經(jīng)影響了績效考核工作的正常推進。如今很快就面臨半年考核兌現(xiàn)的過程中，如此滯后必然影響績效工資的發(fā)放，對整個的考核工作推進造成影響。
2、工作計劃和工作完成情況的描述不具體，不明確
對于已完成填報的部門工作計劃和工作完成情況，我們在整理匯總的過程發(fā)現(xiàn)，各部門填報的認真程度也不一致。多數(shù)部門進行了認真地填報，對工作的內(nèi)容，完成時間，完成的程度或者工作成果均按照要求進行了具體的描述，但有的部門只非常簡單的用“按要求進行”來概括。工作計劃和工作完成情況填報簡單將對下一步公司領(lǐng)導根據(jù)計劃完成情況進行評分造成影響。
3、各部門在員工指標分解上，思路存在差異
部門員工指標，作為部門內(nèi)部對員工的考核，人力資源部只提出了原則性要求，在分解過程中參與了部分部門的討論，并在分解的思路上提出了建議。多數(shù)部門進行了認真的研究和討論，從不同的角度對員工指標提取作了思考。根據(jù)目前已經(jīng)完成分解的各部門的情況看，存在一些普遍的問題，在對部門的反饋中有具體的說明，主要體現(xiàn)在：
1）完全以部門指標作為崗位的指標，未根據(jù)具體崗位職責進行細分。
2）崗位的考核指標與崗位職責不對稱，部分崗位的考核指標是該崗位無法影響和左右的。
3）部分崗位指標過多，重點不清晰，將來部門在日常的考核中會疲于執(zhí)行。
4、考核必然會增加各部門的.工作量，需要各部門的重視和配合由于各業(yè)務(wù)部門客觀上存在業(yè)務(wù)工作繁忙的原因，績效考核工作的推進也必然會增加各部門的工作量，我們在考核工作的推進上也是考慮盡量減少各部門的工作量，能簡化的簡化，能合并的合并，我們能統(tǒng)一做好的，就統(tǒng)一做好。
考核實施工作的推進緩慢，原因是多方面的。存在當前業(yè)務(wù)繁重、各部門人手緊缺、考核指標不夠精簡、指標口徑存在歧義等問題（目前這些并非主要問題，因為各部門并沒有就這些問題提出建議或要求，我們多次征求反饋時也沒有部門提出類似問題），最主要的問題就是需要各部門給予足夠的重視，需要各部門領(lǐng)導對現(xiàn)行的考核指標和制度進行認真的研究，有效的推進實施。作為一項重要的管理工作，在推進的過程中必然會增加各部門的工作量，因此需要各部門給予足夠的重視和積極配合，同時也需要各部門結(jié)合實際情況，對考核中存在的問題提出意見和建議，幫助該項工作的改進和提高，使該項工作更貼合實際。
5、部分指標數(shù)據(jù)的獲取需要統(tǒng)一
在指標分解和模擬考核的過程中，部分指標的獲取存在困難，或者是指標的口徑需要統(tǒng)一，我們將配合營銷部和財務(wù)部對這一部分指標作進一步的明確，并確定獲取和核實指標數(shù)據(jù)的途徑。
三、下一步的工作計劃
為了保證績效考核工作的正常推進，達到“明確工作目標、促進有效溝通、建立制度化考核習慣”的預期目的，將在下半年重點做好以下工作：
1、進一步強調(diào)績效考核工作的重要性，給予高度重視。
2、明確績效考核管理的機構(gòu)設(shè)，明確責任與分工。
3、進一步梳理績效考核的指標內(nèi)容和工作流程。按照“簡單、實用、可操作”的目的逐步推進考核。
4、進行績效考核知識和技能培訓。下半年至少組織一次關(guān)于績效考核的培訓，提高考核主體的績效溝通的知識和技能，避免考核常見的誤區(qū)。
5、做好績效考核工作的日常實施。
（1）對區(qū)域公司的考核
xx公司已經(jīng)與各區(qū)域公司簽訂了企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績責任書，確立了各區(qū)域公司的經(jīng)營業(yè)績指標。建議公司盡快出臺區(qū)域公司考核的計分辦法，讓各公司明確努力的重點和方向。為了加強監(jiān)督落實，提高管控能力，建議要求各區(qū)域公司填報上半年經(jīng)營指標完成情況及分析，對之后于時間進度的考核指標，要制定切實可行的整改方案。xx公司要對各區(qū)域公司上半年經(jīng)營業(yè)績指標完成情況進行點評和通報。
制定并頒布與考核結(jié)果掛鉤的工資總額管理辦法、企業(yè)負責人薪酬管理辦法等獎懲制度。
（2）對xx公司本部各部室及員工的考核
每月按照考核流程進行月度完成情況分析，結(jié)果進行反饋。半年度按照考核流程進行半年考核，結(jié)果進行反饋并應用于半年績效工資的兌現(xiàn)。
全年考核根據(jù)集團年終考核的時間安排，進行年終考核，結(jié)果進行反饋并應用于年終績效工資的兌現(xiàn)，并作為其他激勵兌現(xiàn)的參考。
將考核結(jié)果記入個人績效考核檔案。
6、做好總結(jié)分析，實現(xiàn)改進和提高
季度、半年和年終進行考核工作的評估和分析，形成評估報告，對存在的問題提出改進建議。對各部門考核執(zhí)行情況進行調(diào)研摸底，制定改進指導。結(jié)合總結(jié)分析的結(jié)果，制定下一周期的改進措施和實施計劃。
總之，我們將按照由簡單到精細的原則，持續(xù)推進，不斷完善，扎扎實實做好考核的基礎(chǔ)工作，努力使績效考核成為提高企業(yè)整體績效，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的有效工具。
績效工作個人述職報告【篇2】
教師教學績效考評是教學質(zhì)量控制的核心，是全面、客觀反映教師教學質(zhì)量的有效途徑。經(jīng)過幾年的探索與實踐，我校構(gòu)建和完善了以課堂教學評價為核心、以教學督導與學生信息反饋為輔助、以信息技術(shù)為手段、以相關(guān)配套政策為保障的多維度的教師教學績效考核與評價體系。
一、完善教師教學績效考核評價體系
（一）教學績效考評的目的
教學評價具有診斷、反饋、導向、激勵等多種功能。我校始終貫徹“評建結(jié)合，以評促建，重在建設(shè)”的原則，開展教師教學績效考核與評價。主要目的有：1、以評促教，提升教師教學水平，促進教師的職業(yè)發(fā)展；2、以評促改，有效推進教學診斷與改進工作，提高教學質(zhì)量；3、以評促建，為學校教學決策提供有效信息，實現(xiàn)學校教學可持續(xù)發(fā)展。
（二）教學績效考評的主要內(nèi)容
1、教學資料完成情況。學期授課計劃、教學進度、教案、課件檢查等完成情況；學期聽課、評課任務(wù)完成情況；學生實訓報告和作業(yè)完成及批改情況；學生輔導、技能訓練、技能考核情況記錄及總結(jié)；期中、期末考試試卷質(zhì)量、批改、講評情況等。
2、完成繼續(xù)教育培訓、技能實踐情況。
3、參與教學研究情況。
4、紀律與出勤情況。
5、教育教學效果與教學工作貢獻情況。
（三）完善教學績效考核評價系統(tǒng)
為滿足學校管理高效化、信息化要求，我們不斷改進和完善學校信息綜合管理平臺的教學考核評價系統(tǒng)功能。網(wǎng)絡(luò)教學考核評價系統(tǒng)的使用大大提高了教學績效考評工作的效率和正確率。學生不僅可以在管理系統(tǒng)中對授課教師的各項評價指標進行打分，還可以給授課教師發(fā)表自己的建議和意見，評價信息的收集與反饋都是通過校園網(wǎng)完成的。該系統(tǒng)有很強的統(tǒng)計功能，并可按學校、專業(yè)部、教師、學生等不同層次、不同類型的需要， 提供數(shù)據(jù)、圖、表等不同形式的評價結(jié)果。
（四）考評信息的收集與統(tǒng)計
學校實行學生、同行、教學管理人員和考核小組四方評教的教師教學考核評價制度。
學生評教。發(fā)揮學生主體作用，組織學生從教學態(tài)度、教學方法、教學基本功、教學內(nèi)容、教學效果等對任課教師教學質(zhì)量進行評價，擔任多個班級的教師，按所任班級所有學生的評價計算該教師教學考評分。
同行互評。以專業(yè)部為單位，組織教師交叉同行審核各環(huán)節(jié)教學資料，開展課堂教學觀摩，取長補短，相互學習，相互評價，共同提高。
管理人員評價。學校教務(wù)處、教研室教學管理人員根據(jù)日常教學檢查情況，定期對所有教師的教學工作進行考評打分。
考核小組評教。成立學校教師教學績效考評小組，開展經(jīng)常性的推門聽課評教活動，督促教師規(guī)范教學行為，提高課堂教學質(zhì)量。
所有環(huán)節(jié)的教學績效考評信息的收集與反饋都通過校園網(wǎng)來完成，并匯總后得出每一位教師的教學績效考評得分。
二、合理應用教學績效考評結(jié)果，促進教學質(zhì)量穩(wěn)步提高
（一）及時反饋學生意見和建議，加強教學反思與診改
每次學生評教活動結(jié)束后，學校教務(wù)處把學生給每位教師各課程的評價結(jié)果、學生給出的意見和建議及時反饋給教師。通過反饋教學評價信息，教師可以及時發(fā)現(xiàn)問題與不足，反思教學工作，總結(jié)經(jīng)驗，分析問題關(guān)鍵所在，及時采取改進措施，從而增強教學活動的有效性。
（二）制定配套政策，切實發(fā)揮教學考評的鑒定與激勵功能
通過教學評價，可以判斷教師教學質(zhì)量合格與否、優(yōu)劣程度及水平高低等，但考評的根本目的是為了不斷促進教師自身素質(zhì)與教學質(zhì)量的提高，因此我校更加重視教學考評對教師的激勵作用，制定了相關(guān)配套激勵措施，把考評結(jié)果作為教師晉級、培訓、獎勵的主要依據(jù)，充分調(diào)動了教師的主觀能動性和積極性，達到“以評促改、以評促建”的目的。
（三）運用教學績效考評結(jié)果，促進教學管理水平提升
通過教學績效考評，學校教務(wù)處、教研室比較客觀地掌握教師教學的現(xiàn)狀。在科學分析了教學績效考評結(jié)果的基礎(chǔ)上，我們不斷改進教學管理的漏洞和疏失，采取了相應管理措施，對影響教師教學質(zhì)量的因素加以干預，總結(jié)推廣優(yōu)秀經(jīng)驗，控制教學質(zhì)量向正確方向發(fā)展。
績效工作個人述職報告【篇3】
在校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，圖書館各項工作全面展開、扎實推進，取得了階段性新成果。20xx年度深入開展“績效考核”工作，在保持去年良好工作態(tài)勢的基礎(chǔ)上，圍繞“建設(shè)智慧圖書館創(chuàng)新服務(wù)新機制”這一中心開展理論研究與實踐創(chuàng)新工作，繼續(xù)合作型與學習型團隊建設(shè)，認真履行工作職責，加強學習培訓、建立長效機制等，突出辦館特色，提高服務(wù)層次，保存優(yōu)勢，改進不足，各項工作確實做到扎實有效，圓滿完成目標任務(wù)，加快了圖書館的建設(shè)和發(fā)展，全面提高了為全校師生教學科研服務(wù)的水平和能力。
A基礎(chǔ)工作
A1.職責與工作流程
① 部門內(nèi)部工作人員職責明確；部門所有職責，均由相關(guān)工作人員具體負責，以及替代人員。
圖書館設(shè)有館長、副館長、辦公室、采訪編目部、數(shù)字資源部、無影山校區(qū)流通閱覽部、長清校區(qū)流通閱覽部、參考咨詢部、信息技術(shù)部、長清校區(qū)安全保障部。注重科學管理，部門人員職責明確，并有相關(guān)人員負責，以及替代人員。
②部門職責能夠落實到位。
20xx年，根據(jù)《山東交通學院部門工作職責》、《績效考核管理辦法》、 魯交院黨發(fā)“20xx”14號“中共山東交通學院委員會關(guān)于印發(fā)20xx年工作要點的通知”的總體要求，圖書館緊緊圍繞中心工作和戰(zhàn)略目標，積極采用信息技術(shù)，實行科學管理，不斷提高自身業(yè)務(wù)、工作質(zhì)量和服務(wù)水平，最大限度地滿足讀者的需要，為本校教學、科研與管理構(gòu)建切實有效的文獻信息資源保障體系。
每月按時進行內(nèi)部考核，考核目的是按質(zhì)保量地完成工作，提升在傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)形象，提高為學科建設(shè)服務(wù)的水平，并積極開拓與創(chuàng)新。工作任務(wù)以各部門20xx年工作計劃、部門職責和重點工作為依據(jù)，將業(yè)務(wù)工作逐一分解，實行考核指標量化、責任落實到人的百分考核方法，確保按時完成全年的工作任務(wù)，充分調(diào)動和發(fā)揮各部門的職能作用。圖書館考核工作小組按照責任制分解表，每月對部門工作人員進行績效考核?？己藚R報顯示各部門能夠結(jié)合工作實際，反映工作中的成績與不足，隨時提出整改措施，并貫徹執(zhí)行，相關(guān)工作整理歸檔，便于查詢、檢查。
建立健全工作通報制度。各部門主任每周按時報送周工作進展情況，以《周工作簡報》的形式向相關(guān)部門反饋，溝通情況，將圍繞確定的重點工作加大督導檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，提出工作建議。
③部門工作流程清晰。
④部門規(guī)章制度、工作流程、辦事承諾等均上網(wǎng)展示（不便上網(wǎng)的內(nèi)容需在年終評審時提交相關(guān)佐證材料）。
⑤突發(fā)事件應對預案。
A2.學習研究（15%）
① 部門建立了學習型團隊，通過學習、借鑒國內(nèi)外高?；蚱渌鐣M織的成功經(jīng)驗，以及高等教育基本理論與新知識，對本部門所負責工作有持續(xù)提高的效果。
A3.投訴與整改（25%）
①學校責令改正的事件。
無責令改正的事件。
②有效投訴事件。
無有效投訴事件。
③對學校責令改正事件、有效投訴事件的整改情況。
無責令改正有效投訴事件。
A4.廉政建設(shè)
①圖書館黨支部在廉政制度體系建設(shè)方面，內(nèi)部制度健全，責任目標明確，運行機制規(guī)范。
1、圖書館黨支部與學校黨委簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書。
2、制定“圖書館黨風廉政建設(shè)制度”，明確責任目標，責任運行機制進一步得到規(guī)范。
3、落實全校黨風廉政建設(shè)和反各項工作任務(wù)，有計劃地開展各項工作。
4、依據(jù)領(lǐng)導干部自覺落實廉潔自律各項規(guī)定，堅決遵守八項規(guī)定。
5、確保班子成員廉潔自律，真正落實民主監(jiān)督制度。
——圖書館黨風廉政建設(shè)制度
——圖書館黨支部職責
——黨支部書記職責
——黨支部組織委員職責
——黨支部宣傳委員職責）
②圖書館黨支部重視廉政學習并抓好落實，能夠經(jīng)常性地對本部門職工驚醒有效的廉政教育。
圖書館黨支部重視通過學習、召開會議、開展批評與自我批評、接受群眾意見與建議等形式抓好落實。使得班子等成員提高了認識，對自身言行有了更高的要求。
1、掌握黨建理論研究的最新動態(tài)，采取自學和集中學習研討相結(jié)合的方法，認真組織領(lǐng)導班子學習黨風廉正建設(shè)方面的理論和各項法規(guī)，進行黨性、黨風和廉正教育，使得班子成員提高了認識，對自身言行有了更高的要求，并適時總結(jié)。
2、認真貫徹落實上級黨政機關(guān)關(guān)于黨風廉正建設(shè)的各項規(guī)定。黨員大會，進行廉政建設(shè)宣講活動。
3、認真召開圖書館黨員民主生活會；開展關(guān)于黨風廉政自查工作，開展批評與自我批評。不定期地以各種形式廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督與民主評議。
③圖書館黨支部廉政建設(shè)的舉措得到了有效運行，取得了良好的效果。
圖書館黨支部廉政建設(shè)多舉措實施，如積極推行政務(wù)公開；舉辦廉政文化圖書展等活動。使廉政建設(shè)在圖書館得到了有效運行，取得了良好的效果。沒有違反黨風廉政建設(shè)制度的現(xiàn)象發(fā)生。
1、積極推行政務(wù)公開
圖書館黨支部積極推行政務(wù)公開，切實做到用好經(jīng)費，管好人，促進了優(yōu)良館風的形成。能夠經(jīng)常性地對本部門職工進行有效的廉政教育。
以辦公室主任為主，重要崗位主任為輔，負責圖書館購書經(jīng)費等費用的報銷工作，平時經(jīng)費支出館內(nèi)設(shè)審批單或例會決定支出項目，工作人員及時與館領(lǐng)導班子匯報經(jīng)費收支情況；每年年終填好報送年度完工報告，在全館大會上公布各項經(jīng)費的收支情況，做到財務(wù)公開透明。本年度報銷手續(xù)完整，符合規(guī)定，全館賬目清晰，沒有違反黨風廉政建設(shè)制度的現(xiàn)象發(fā)生。
2、堅持民主集中原則。在圖書館重大事項決策、部主任任免、重要項目安排和大額度資金使用問題上，堅持集體討論決定原則。
3、舉辦廉政文化圖書展活動
為便于讀者充分利用廉政建設(shè)方面的文獻，圖書館以20xx年紀律教育學習月活動為契機，弘揚廉政文化思想精粹，充分發(fā)揮圖書館豐富的館藏文獻，在圖書館一樓新書展借區(qū)，開設(shè)廉政圖書專架。
該專欄收集圖書館現(xiàn)有圖書的基礎(chǔ)上，購進一批新書，內(nèi)容涵蓋貪腐案例、肅貪熱點、反腐法規(guī)、 反貪小說、廉政建設(shè) 、廉潔修養(yǎng)等，從眾多方面宣傳廉政文化，促進全校廉政建設(shè)。為擴大宣傳，圖書館通過校園辦公網(wǎng)發(fā)布相關(guān)信息，使廉政文化在圖書館乃至校園內(nèi)得以良好傳播。
績效工作個人述職報告【篇4】
9月份是我廠績效考核逐步走上正軌的一個月，隨著考核的深入我廠員工精神面貌改觀，責任意識明顯加強，產(chǎn)品合格率穩(wěn)步上升，鋅耗逐步下降，績效考核對于增強員工積極性，提升質(zhì)量，降低成本的促進作用已經(jīng)顯現(xiàn)。但在考核的實施過程當中，也暴露出一些問題，下面對我廠9月份的績效考核做如下總結(jié)：
一、二次合格率、鋅層等生產(chǎn)指標大幅好轉(zhuǎn)，績效考核效果顯現(xiàn)。
考核前后我廠合格率、鋅層對比如下表：
二次合格率考核前7月90.5考核后9月93.6鋅層考核前7月63考核后9月60.4通過對比，可以看出績效考核實施以后9月份我廠二次合格率明顯上升，鋅層顯著下降?？冃Э己藢τ谔嵘a(chǎn)品質(zhì)量，降低成本起到了重要作用。
二、員工工作態(tài)度轉(zhuǎn)變，責任心加強。
剖析這些數(shù)據(jù)背后深層次的原因在于員工工作態(tài)度、心態(tài)上的轉(zhuǎn)變。由于績效考核政策的引導，員工逐步由盲目的、被動工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橛心繕?，有思想的主動工作。過去，我廠由于缺少對績效這一塊的考核，導致員工做好做壞一個樣，合格率再低、鋅耗再高，于員工切身利益無損。因而員工的工作責任心，積極性難以提上來。整個生產(chǎn)中隨意性大、浪費嚴重?？冃Э己酥贫瘸雠_以后，員工“做好有獎、做壞有罰”，每個人的工作好壞都將影響著自己的收入，員工這種“為公司工作”向“為自己工作”的心態(tài)轉(zhuǎn)變，促進了積極性的提高，工作化被動為主動，廠部、車間、再加以引導，收到很好效果。如：以往我廠要求發(fā)生每起質(zhì)量事故都要召開事故分析會，但由于員工對事故分析會的認識不足，往往流于形式，難于收到好的效果。如今，這種情況有了根本的轉(zhuǎn)變，各線一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，生產(chǎn)線迅速反應，主動出擊，制定措施，解決問題。如9月2日起1Ｄ7線連續(xù)出現(xiàn)硌窩缺陷，生產(chǎn)線迅速查找原因，經(jīng)過撈渣，調(diào)整工藝速度，吹底渣等措施后仍不見好轉(zhuǎn)。該作業(yè)區(qū)作業(yè)長黃華馬上將情況向領(lǐng)導做了匯報，尋求幫助，同時主動召集相關(guān)人員召開事故分析會，分析事故原因，查找自身問題，商定解決方案，制定預防措施。各參會人員群策群力，通過認真分析總結(jié)，制定了詳細的糾正預防方案。同時，廠部及生產(chǎn)技術(shù)科也及時給于指導，問題得到解決。從這個事情當中，我們不僅看到了群眾的力量、團結(jié)的力量，更看到了我們員工身上強烈的責任心和主人翁意識，而這正是我們公司興旺發(fā)達的制勝法寶。再例如：以往我們要求，撈渣必須使用壓板，但員工往往嫌麻煩，懶得使用，鋅液浪費嚴重。鋅耗考核后，員工使用壓板所節(jié)約下來的鋅就是自己實實在在的收益，所以員工都十分樂意的，爭著搶著使用壓板。員工得到實惠的同時也給公司節(jié)約了大量的鋅耗。
三、員工工作效率提高，機組作業(yè)率提升，生產(chǎn)更加高效。
員工積極主動的工作態(tài)度，產(chǎn)生好的工作效率，進而使機組生產(chǎn)更加高效。以往生產(chǎn)機組往往存在有非必須停車的現(xiàn)像，停車后也不能及時的進行維修處理，給公司帶來損失，如今由于員工工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，以及考核制度的制約，生產(chǎn)線對故障的處理時間明顯加快，機組停車時間減少，作業(yè)率上升，整個生產(chǎn)更加高效。
考核實施后的9月份，我廠不管爐內(nèi)斷帶還是爐外斷帶的次數(shù)都大為減少，對斷帶的處理時間也明顯變短，這就說明線上員工對生產(chǎn)過程控制的更好，對問題的響應速度更快了。自然會帶來效益的提升。
考核的實施過程中，作用是明顯的，但不可回避的是，仍然存在有一些問題，需要去完善、解決。主要有以下幾個方面：
一、考核指標的進一步細化問題
由于我們的考核才剛剛開始，各項指標還需要進一步調(diào)整與細化。例如；產(chǎn)量考核與鋅耗考核，8月份均只給了一個總的指標，而實際生產(chǎn)中，不同的規(guī)格、品種的工作量與鋅耗有較大的區(qū)別，建議根據(jù)實際情況將指標細化到規(guī)格。
二、事故、協(xié)議品和廢品的統(tǒng)計和責任歸戶問題
目前，斷帶事故和停機事故由雙方現(xiàn)場確認責任歸戶，確有異議的于次日上午由生產(chǎn)計劃部牽頭，統(tǒng)計協(xié)調(diào)各部門的意見，確定責任歸戶。而協(xié)議品、廢品的責任歸戶目前還停留在生產(chǎn)廠，建議采用由質(zhì)檢牽頭現(xiàn)場確定責任歸戶的方式進行，確有異議的于次日上午與事故同時處理。
三、其他獎勵與勞務(wù)費的問題
目前，由生產(chǎn)廠造成的設(shè)備故障，維修人工費用由生產(chǎn)廠按20元/人小時支付。為調(diào)動員工積極性，建議對酸軋的不合格品，由鍍鋅加工成合格品后，公司給予一定獎勵，給鍍鋅帶來的工作量的增加，由酸軋廠給予補償。
四、調(diào)試線和試驗線的考核問題
鑒于目前調(diào)試線和試驗線不確定因素太多，建議對其單列考核。下階段，我廠將重點完善科室績效考核方案，同時，在公司大的方向指引下，摸索、優(yōu)化貼合我廠實際的內(nèi)部分配方案，把績效考核更深入的開展下去。
績效工作個人述職報告【篇5】
各位領(lǐng)導大家好！我是****，主要負責績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務(wù)，支持、服務(wù)公司主流程的高效運行，我把20xx年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報，不到之處請大家給予指正。
一、崗位描述：
在后勤主管的直接領(lǐng)導下：監(jiān)督制度落實，驗證目標任務(wù)完成結(jié)果，組織績效考核與分析，客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展，為主流程運行提供支持與服務(wù)。
二、崗位職責（任務(wù)清單）
1、負責監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負責完善考核體系，起草考核方案、審核考核細則。
3、負責組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果，并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應用。
5、負責組織績效分析，匯總評價結(jié)果；根據(jù)績效分析評價結(jié)果，對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗證，促進工作的持續(xù)改進。
6、負責各部門目標任務(wù)完成結(jié)果驗證、考核。
7、負責監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負責匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結(jié)。
9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單；審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
10、負責組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。
三、完成目標
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
四、完成目標任務(wù)采取的措施（分6部分）：
一）加強自身學習并應用。首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規(guī)章制度，利用各項管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應的產(chǎn)生。
二）完善支撐措施。完善績效考核體系，設(shè)定考核周期、量化考核細則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務(wù)、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進行考核。各單位依照考核方案和考核分數(shù)造當月工資和獎金，結(jié)果由考核辦監(jiān)督，審核率達到100%。
三）工作務(wù)實、堅持原則。重過程，工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序，通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法，對公司購進的原輔料；生產(chǎn)過程的控制；入庫產(chǎn)品的保管；各類產(chǎn)品的銷售；財務(wù)管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗證，促進持續(xù)改進。盯結(jié)果，目標任務(wù)完成的結(jié)果，是驗證一個人工作能力的高與低，每月組織考評組認真考評，考評過程實事求是，堅持客觀、公平、公正的原則，精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù)，做到忙而有序，確保數(shù)據(jù)無差錯。
四）深入實際、高效溝通。無論哪個崗位，工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認識，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級人員真誠溝通，互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權(quán)范圍的，及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵，由于工作崗位不同，所以個人的出發(fā)點也不同，有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認識，促進工作的持續(xù)改進。
五）學習流程管理，樹立客戶意識，提供服務(wù)與支持。結(jié)合實際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機的結(jié)合，滿足流程運行的需要，全力支持、服務(wù)運營主流程。
六）善于總結(jié)，確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價，匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題，跟蹤、驗證整改結(jié)果，促進工作持續(xù)改進。
五、績效考核及結(jié)果的運用
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標（財務(wù)指標、客戶指標、流程指標、員工指標）。組織考核主要是考核目標任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運用：考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
（1）考核結(jié)果不同形式的與當月工資獎金掛鉤；
（2）為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料；
（3）堅持持續(xù)改進：組織月績效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問題，分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進的內(nèi)容，固化優(yōu)點，查找不足，對缺陷部分針對性的制定整改措施，以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
六、對接內(nèi)容
1、與集團標準化專員對接：對新出現(xiàn)的問題及時溝通，固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接：集團推進的績效管理方案，對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務(wù)部監(jiān)察專員對接：公司發(fā)生的重大問題，管理人員受到的處理，獎罰數(shù)據(jù)向集團法務(wù)監(jiān)察專員匯報。
4、與內(nèi)部對接：在流程運行中，出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報，完成目標任務(wù)還需要領(lǐng)導的支持、指導和大家的幫助。
謝謝！
20xx—1—28
績效工作個人述職報告【篇6】
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，我院進行了績效考核自評，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。
按照程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢；開設(shè)急診急救綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制，門診實行義務(wù)導醫(yī)、導診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
2、加強醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。
針對部分醫(yī)護人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓，增強職工的服務(wù)意識，引導職工加強醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護士大會，院領(lǐng)導分別在會上分析了醫(yī)院當前面臨的形勢和任務(wù)，要求全體醫(yī)護人員牢固樹立以病人為中心的理念，增強服務(wù)意識和責任意識，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者，多與患者進行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時，我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時，反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題，院領(lǐng)導及時找這名工作人員做工作，經(jīng)過一個多小時的教育溝通，使其最終認識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平；結(jié)合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取應對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范》、《護理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學習國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務(wù)意識和安全意識，加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓。
五是加強臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動，先后制定了
活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務(wù)理念，加強基礎(chǔ)護理，改進護理服務(wù)措施，進一步規(guī)范了臨床護理工作，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個一活動，主動轉(zhuǎn)變作風接地氣。
為進一步加強管理，確保醫(yī)療安全，貫徹二甲評審的內(nèi)涵建設(shè)標準，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進的要求，院領(lǐng)導班子成員深入科室開展三個一活動，即每月一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動。
一）、加強院務(wù)公開，讓患者明白消費。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準；門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
二）、一年來，從各科室認真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習。專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學習，逐漸接受先進服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學科帶頭人。
病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強與公安部門的溝通聯(lián)系，共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
小編精心推薦
述職報告范文 | 述職報告開頭結(jié)尾 | 述職報告模板 | 述職報告格式 | 述職報告ppt