時(shí)間一晃而過(guò),在目前的崗位上,又一階段的工作過(guò)去了!您可能正在準(zhǔn)備進(jìn)行春運(yùn)的總結(jié)回顧了,通過(guò)總結(jié),它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正。以下是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家收集的《2023春節(jié)春運(yùn)工作總結(jié)及計(jì)劃模板(6篇)》,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。
2023春節(jié)春運(yùn)工作總結(jié)及計(jì)劃模板(篇1)
20xx年春運(yùn)管理工作從1月16日開(kāi)始,至2月24日結(jié)束,共計(jì)40天。在上級(jí)的高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)交通戰(zhàn)線廣大干部職工及區(qū)相關(guān)部門認(rèn)真履行職責(zé),本著“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)管理工作原則,各運(yùn)輸單位全力以赴落實(shí)各項(xiàng)春運(yùn)措施,努力實(shí)現(xiàn)了“旅客出行方便、客車班次正點(diǎn)、運(yùn)輸快捷安全、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)”的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將工作總結(jié)
一、旅客運(yùn)輸基本情況
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年春運(yùn)期間我區(qū)兩家客運(yùn)站(水廠客運(yùn)站、古田客運(yùn)站)春運(yùn)管理工作完成總的情況是:發(fā)送客車2.8萬(wàn)班次,輸送旅客51.67萬(wàn)人次,其中水廠客運(yùn)站發(fā)送2.1萬(wàn)班次,輸送旅客44.87人次;古田客運(yùn)站發(fā)送0.7萬(wàn)班次,輸送旅客6.8萬(wàn)人次。今年發(fā)送營(yíng)運(yùn)班次比去年同期減少0.4萬(wàn)班次,為去年同期87.5%;輸送旅客人次比去年同期減少3.3萬(wàn)人次,為去年同期94%。高峰時(shí)段日出行平均2.2萬(wàn)人次,最高峰輸送人數(shù)2.4萬(wàn)人次,兩站春運(yùn)總收入1652萬(wàn)元,查處攜帶“三品”物品104起。春運(yùn)期間未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,未發(fā)生道路運(yùn)輸源頭安全管理責(zé)任事故,未發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事故,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)總目標(biāo)。
二、精心組織,準(zhǔn)備充分
1、提前調(diào)查,運(yùn)力充足。從20xx年1月開(kāi)始 ,我們仔細(xì)研究今年春運(yùn)管理工作特點(diǎn)和客流情況,并派專門人員提前到客運(yùn)站、旅游公司和客運(yùn)公司進(jìn)行調(diào)查摸底,要求有關(guān)單位安排包車或加班車計(jì)劃,組織直達(dá)運(yùn)輸,及時(shí)疏運(yùn)旅客,為廣大旅客順利返鄉(xiāng)提供方便。春運(yùn)開(kāi)始后,加強(qiáng)對(duì)客流的檢測(cè),適時(shí)調(diào)整運(yùn)輸方案,及時(shí)從各客運(yùn)公司組織營(yíng)運(yùn)客車100余輛,投入到省內(nèi)外旅客加班運(yùn)輸,使全區(qū)春運(yùn)車輛達(dá)到600余量,增強(qiáng)了運(yùn)輸能力。
2、為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年春運(yùn)管理工作安排,春運(yùn)前組織召開(kāi)了由全區(qū)運(yùn)輸負(fù)責(zé)人參加的春運(yùn)管理工作部署大會(huì),對(duì)今年的交通工作做了全面動(dòng)員和安排布置,局下屬各單位、運(yùn)輸企業(yè)也分別層層組織職工和從業(yè)人員召開(kāi)了春運(yùn)管理工作會(huì)議,結(jié)合實(shí)際做了相應(yīng)的安排部署,并將各項(xiàng)工作細(xì)化到個(gè)人,制定了工作目標(biāo)和具體方案,使全體員工充分認(rèn)識(shí)到做好春運(yùn)管理工作的重要性。通過(guò)大會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,克服“春運(yùn)年年搞、年年老一套”的麻痹思想和各種僥幸心理,做到“思想上不松懈、管理上不松勁、行動(dòng)上不脫節(jié)、工作上有創(chuàng)新”。
三、周密部署,狠抓落實(shí)
為切實(shí)做好20xx年春運(yùn)及假日旅客運(yùn)輸工作,區(qū)政府高度重視,成立了由副區(qū)長(zhǎng)尹天兵任組長(zhǎng),區(qū)政府辦公室副主任高雷、區(qū)交通管理部門局長(zhǎng)蔣昌洪、區(qū)公安分局副局長(zhǎng)周關(guān)夏、區(qū)交通大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)楊斌任副組長(zhǎng),區(qū)委宣傳部、區(qū)城管委、區(qū)民政局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)人力資源局、區(qū)安監(jiān)局、古田街辦事處、韓家墩街辦事處、中國(guó)水利水電第八工程局有限公司水廠客運(yùn)站、武漢古田客運(yùn)站、省客集團(tuán)永寧汽車客運(yùn)有限公司、武漢富華旅游汽車服務(wù)公司、武漢創(chuàng)業(yè)旅游汽車服務(wù)有限公司、武漢長(zhǎng)通公路客運(yùn)有限公司第一分公司、武漢全直通旅游客運(yùn)有限公司和湖北春泰客運(yùn)集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了全區(qū)春運(yùn)管理工作動(dòng)員會(huì)。根據(jù)會(huì)議要求,各部門、各運(yùn)輸單位相應(yīng)成立了工作小組,制定了切實(shí)可行的春運(yùn)管理工作實(shí)施方案及緊急情況下的運(yùn)輸安全預(yù)案。
區(qū)交通管理部門履行區(qū)政府春運(yùn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé),召開(kāi)了全區(qū)運(yùn)輸行業(yè)負(fù)責(zé)人的春運(yùn)管理工作部署大會(huì),并下發(fā)了《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)管理工作的通知》,明確各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)全區(qū)春運(yùn)管理工作做了總體部署,設(shè)立了統(tǒng)計(jì)專報(bào)員,實(shí)行24小時(shí)值班制,每日確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全、有序。
春運(yùn)前,對(duì)各單位進(jìn)行了全面的安全大檢查和隱患排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患3處及時(shí)進(jìn)行了整治。春運(yùn)期間,區(qū)交通管理部門安排6人定點(diǎn)駐守客運(yùn)站,協(xié)助客運(yùn)站加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,協(xié)助、配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員嚴(yán)把超載關(guān)、售票關(guān)、安檢關(guān)以及班次的準(zhǔn)點(diǎn)始發(fā)和維護(hù)正常的運(yùn)輸秩序等一系列工作。同時(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的巡查工作,以巡查和守點(diǎn)抽查相結(jié)合的方式,對(duì)客運(yùn)站及周邊地區(qū)、漢正街地區(qū)、古田地區(qū)、長(zhǎng)豐大道和同濟(jì)醫(yī)院等重點(diǎn)地段加大監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處班線客車違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為,嚴(yán)厲打擊“黑的”非法營(yíng)運(yùn)行為,嚴(yán)厲整治貨車違法營(yíng)運(yùn)行為。
春運(yùn)期間,區(qū)交通管理部門共出動(dòng)執(zhí)法車輛共計(jì)112臺(tái)次,人員268人次,檢查車輛213臺(tái),查處違法行為32起,口頭警告5起,及時(shí)核查辦理各類投訴6起,辦件處理率100%,回復(fù)率100%,滿意率98%以上。對(duì)于春運(yùn)期間發(fā)生的安全隱患及時(shí)治理。1月22日區(qū)交通管理部門針對(duì)客車凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)在高速公路違規(guī)運(yùn)營(yíng)的行為,召集轄區(qū)交通運(yùn)輸企業(yè)召開(kāi)緊急會(huì)議,會(huì)上通報(bào)三家客運(yùn)公司的3輛客車違規(guī)運(yùn)營(yíng)的行為,并對(duì)違規(guī)車輛做出停班停牌的處理,要求各道路客運(yùn)企業(yè)舉一反三,加強(qiáng)教育,嚴(yán)把駕駛員的準(zhǔn)入關(guān)、學(xué)習(xí)關(guān),提高駕駛員的素質(zhì),堅(jiān)持禁止超速、超載和疲勞駕駛,杜絕人為事故發(fā)生。2月7日,針對(duì)武漢鑫運(yùn)達(dá)汽車有限公司鄂AH4082客車在天門發(fā)生的重大交通事故,區(qū)交通管理部門副局長(zhǎng)王愛(ài)書(shū)帶隊(duì)到古田客運(yùn)站詳細(xì)了解,要求古田客運(yùn)站全力配合相關(guān)部門調(diào)查,協(xié)助處理相關(guān)后事,同時(shí),針對(duì)近日雨雪冰凍天氣情況,要求轄區(qū)兩家客運(yùn)站認(rèn)真做好雨雪冰凍等惡劣天氣防范應(yīng)對(duì)工作,加強(qiáng)客運(yùn)車輛進(jìn)出站管理,嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站,六不出站”,確保檢查到位,記錄齊全,嚴(yán)格落實(shí)《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車安全例行檢查工作規(guī)范》及《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車出站檢查工作規(guī)范》,督促各客運(yùn)站在出站口由站務(wù)人員提醒當(dāng)班司機(jī),雨雪冰凍天氣減速慢行,注意行車安全,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。同步,區(qū)交通管理部門注重做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)報(bào)送春運(yùn)管理工作動(dòng)態(tài)、情況,按時(shí)向區(qū)政府春運(yùn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市春運(yùn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告,每日上報(bào)《客運(yùn)統(tǒng)計(jì)表》、《車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督報(bào)表》和《市場(chǎng)監(jiān)管情況統(tǒng)計(jì)表》,認(rèn)真做好所有數(shù)據(jù)的備案工作。
區(qū)交通大隊(duì)5次召開(kāi)專題辦公會(huì),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,認(rèn)真研判制訂了春運(yùn)管理工作實(shí)施方案。春運(yùn)前,組織全區(qū)公交長(zhǎng)客、旅游、?;?、出租等36家專業(yè)客貨運(yùn)單位負(fù)責(zé)人和12家民辦幼兒園的校車交通安全負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議,全面布置區(qū)春運(yùn)管理工作,與各單位負(fù)責(zé)人簽訂冬防春運(yùn)安全責(zé)任書(shū),檢查機(jī)動(dòng)車5114臺(tái)(其中包括20輛校車),核發(fā)客運(yùn)車輛通行證656張,對(duì)存在安全隱患的車輛,責(zé)令相關(guān)單位予以整改;春運(yùn)期間,就結(jié)合“五進(jìn)”交通宣傳活動(dòng)制作了130塊交通安全宣傳展板,組織車管民警深入轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)、有車單位,懸掛宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ)80條,彩旗50面,發(fā)放交通安全宣傳材料萬(wàn)余份,上交通安全課108場(chǎng)次。同時(shí),專門在轄區(qū)長(zhǎng)途客運(yùn)站點(diǎn)制作了以春運(yùn)為主題的交通安全宣傳展板,發(fā)放交通安全宣傳資料600余份,共發(fā)安全宣傳稿12篇,營(yíng)造了良好的宣傳氛圍;春運(yùn)期間,對(duì)轄區(qū)長(zhǎng)途客運(yùn)站點(diǎn)堅(jiān)持“一站一警”制度。針對(duì)各站點(diǎn)的班次、客流的不同,合理調(diào)整民警勤務(wù)時(shí)間,認(rèn)真督促客運(yùn)站點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)車輛、駕駛?cè)斯芾硪?guī)定;加強(qiáng)出門車輛的檢查、登記、簽章工作;對(duì)超員、超載、客貨混裝及存在安全事故隱患的車輛,嚴(yán)格把好出門關(guān)。截止到春運(yùn)結(jié)束,查處糾正存在隱患的車輛21臺(tái)次,確保了轄區(qū)長(zhǎng)途客運(yùn)車輛無(wú)一起責(zé)任事故。同時(shí)以各執(zhí)勤中隊(duì)、警務(wù)區(qū)為單位,成立了4個(gè)專項(xiàng)整治小組,發(fā)揮測(cè)速儀、測(cè)酒儀、便攜式地磅儀等科技裝備作用,重點(diǎn)加強(qiáng)途徑轄區(qū)長(zhǎng)途客貨運(yùn)車輛超員、超載、不按道行駛、闖交通信號(hào)、酒后駕車等重點(diǎn)交通違法行為的管理力度。工作中,對(duì)違法車輛及駕駛員,民警堅(jiān)持做到安全隱患不消除的堅(jiān)決不過(guò)崗;對(duì)長(zhǎng)途客車未按照規(guī)定線路行駛的,一律按照規(guī)定予以處罰;對(duì)超員、超載的,一律實(shí)行轉(zhuǎn)運(yùn)卸載。工作開(kāi)展以來(lái),共檢查車輛4963臺(tái)次,處罰各類交通違法行為1547起,客車超員15起,客車超速2起,暫扣機(jī)動(dòng)車駕駛證2本,卸客轉(zhuǎn)運(yùn)12人,促進(jìn)了轄區(qū)路途安全。
區(qū)公安分局治安大隊(duì)及相關(guān)派出所按照屬地管轄,在轄區(qū)開(kāi)展了一系列安全宣傳、動(dòng)員部署、安全檢查及督促整改工作,確保春運(yùn)期間的交通安全有序。春運(yùn)前對(duì)全區(qū)車站、碼頭開(kāi)展了一次全面的案大檢查,發(fā)現(xiàn)和整改不安全隱患4處,進(jìn)一步督促落實(shí)了重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)工作責(zé)任人。對(duì)我區(qū)2個(gè)春運(yùn)站點(diǎn)開(kāi)展一次安全隱患大排查,開(kāi)展宣傳嚴(yán)禁攜帶“三品”工作,懸掛宣傳橫幅4條,在進(jìn)站驗(yàn)票口設(shè)立警示牌,并落實(shí)專人進(jìn)行檢查,確保春運(yùn)車輛和乘客人身安全。春運(yùn)期間進(jìn)一步加強(qiáng)了日常治安管理,確保了春運(yùn)期間治安秩序的穩(wěn)定,各派出所社區(qū)民警結(jié)合日常治安管理工作,加強(qiáng)了對(duì)車站、碼頭的治安巡邏,預(yù)防和控制了刑事、治安案件的發(fā)生,確保了今年春運(yùn)期間我區(qū)未發(fā)生侵害旅客的車匪路霸等重大惡性案件,車站和交通干線的治安秩序良好。
區(qū)安監(jiān)局一是組織全區(qū)21個(gè)安全生產(chǎn)工作專班及各街、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)迅速開(kāi)展了由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查和工作督查,重點(diǎn)檢查了水廠、古田客運(yùn)站和區(qū)屬客運(yùn)公司、危化品運(yùn)輸公司,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)提出了整改意見(jiàn)和明確要求。二是加強(qiáng)打擊危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹非法違法行為。重點(diǎn)打擊非法運(yùn)輸和在人員密集場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹。加強(qiáng)宣傳禁止攜帶危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹進(jìn)入客運(yùn)站點(diǎn)或乘坐公共交通工具。三是強(qiáng)化加油站安全檢查和監(jiān)管。春節(jié)前組織安全專家對(duì)全區(qū)31家加油站進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了安全隱患并要求限期整改。制作了禁煙禁鞭警示牌,張貼在加油站醒目處。
區(qū)城管委全力以赴做好轄區(qū)各春運(yùn)重點(diǎn)地區(qū)、車站、線路周邊的環(huán)境保障工作。一方面增派專人,加強(qiáng)力量,執(zhí)法大隊(duì)增派一名科級(jí)干部進(jìn)駐區(qū)客運(yùn)站整治專班,加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)。同時(shí)指派專人守控,春運(yùn)期間,水廠客運(yùn)站簡(jiǎn)易路每天有3名城管人員守控,解放大道簡(jiǎn)易路路口每天有2名城管人員專門守控;古田客運(yùn)站每天有2名城管人員守控。另一方面集中整治,改善環(huán)境,春運(yùn)期間,執(zhí)法大隊(duì)每周利用兩天時(shí)間開(kāi)展客運(yùn)站周邊集中執(zhí)法整治行動(dòng)。1月16日?qǐng)?zhí)法大隊(duì)根據(jù)專班夜查存在的問(wèn)題,抽調(diào)30余人利用三天時(shí)間連續(xù)集中整治,通過(guò)不懈努力,客運(yùn)站周邊出店、占道有所遏制。加大客運(yùn)站周邊戶外廣告招牌的整治力度,在前期調(diào)查摸底的情況下,組織隊(duì)員上門宣傳,下發(fā)法律文書(shū)。1月22日組織力量對(duì)設(shè)置不規(guī)范的24塊廣告招牌進(jìn)行拆除,同時(shí)為配合客運(yùn)站周邊小餐館、小副食的整治,執(zhí)法大隊(duì)會(huì)同韓家墩辦事處、古田街辦事處共拆除客運(yùn)站周邊違法建設(shè)和亂搭亂蓋7處共130平方米。全力以赴做好春運(yùn)期間融雪保橋工作,2月9日、12日,硚口區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)根據(jù)區(qū)城管委要求,啟動(dòng)融雪保橋工作預(yù)案,組織20人突擊隊(duì)伍,配備2臺(tái)鏟車和相應(yīng)工具、物資,聽(tīng)從城管委指揮部統(tǒng)一調(diào)度,對(duì)重要的橋梁和道路撒鹽化雪,交通暢通無(wú)阻。同時(shí)做好配合和服務(wù)工作,硚口區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)積極配合交管部門加強(qiáng)對(duì)非法營(yíng)用車輛的查處,確保廣場(chǎng)良好的營(yíng)運(yùn)秩序;會(huì)同公安部門加大對(duì)廣場(chǎng)的巡邏管控,確保廣場(chǎng)安全穩(wěn)定;配合車站工作人員做好旅客進(jìn)出站工作,幫助解決廣場(chǎng)旅客滯留問(wèn)題;設(shè)立“城管服務(wù)點(diǎn)”,提供咨詢、免費(fèi)開(kāi)水及為行動(dòng)不便的老弱病幼提供接送站等服務(wù),以飽滿的工作熱情為旅客提供方便。
區(qū)物價(jià)局制定了20xx年春運(yùn)管理工作重點(diǎn)整治行動(dòng)實(shí)施方案,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,從局各科室抽調(diào)力量組成監(jiān)督檢查組,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),每天安排一個(gè)檢查組巡查的工作機(jī)制。春運(yùn)開(kāi)始前,對(duì)各客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了事先政策提醒告誡,提早從源頭上規(guī)范春運(yùn)價(jià)格秩序。春運(yùn)期間,共安排專人24小時(shí)值守12358價(jià)格舉報(bào)電話,認(rèn)真做好群眾舉報(bào)投訴情況登記,防止群眾鬧事事件發(fā)生,共受理群眾價(jià)格舉報(bào)投訴政策咨詢8件,并派出2個(gè)檢查組,出動(dòng)檢查車輛20臺(tái)次,組織50余人次重點(diǎn)對(duì)水廠客運(yùn)站、古田客運(yùn)站的客運(yùn)票價(jià)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)古田客運(yùn)站出售的兩條線路票價(jià)存在擅自漲價(jià)行為,檢查人員及時(shí)對(duì)該行為進(jìn)行了調(diào)查并糾正。
各部門將主要精力投入到春運(yùn)管理工作之中,求真務(wù)實(shí),狠抓落實(shí)。區(qū)交通管理部門、交通大隊(duì)等部門都抽調(diào)了大批工作人員深入春運(yùn)一線,實(shí)行包站、包段、包點(diǎn)、包片、包線,督導(dǎo)客運(yùn)站、旅游公司、客運(yùn)公司搞好安全運(yùn)輸。
四、強(qiáng)化安全,加強(qiáng)監(jiān)管
運(yùn)輸安全是春運(yùn)管理工作的重中之重。今年春運(yùn),各單位落實(shí)責(zé)任,突出重點(diǎn),狠抓防范,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,消除了安全隱患,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和春運(yùn)管理工作有序和諧。重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作
一是,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,認(rèn)真開(kāi)展“查隱患、堵漏洞”活動(dòng),牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。春運(yùn)開(kāi)始前,組成安全工作檢查專班,分別對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站進(jìn)行了一次全面的安全檢查,對(duì)存在的安全隱患提出整改意見(jiàn)并限期整改,形成了安全工作齊抓共管、相互監(jiān)督的局面。
二是,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,層層簽訂責(zé)任狀。各運(yùn)輸企業(yè)與駕駛員層層簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,簽訂率達(dá)100%,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員安全教育的培訓(xùn),強(qiáng)化駕駛員安全意識(shí)、安全駕駛技能。深入推進(jìn)道路客運(yùn)安全告知制度,完善車內(nèi)公示信息內(nèi)容,以便旅客了解、監(jiān)督。把安全措施和安全責(zé)任落實(shí)到人,做到嚴(yán)格管理,明確職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)春運(yùn)安全防范措施;
三是,強(qiáng)化對(duì)源頭管理,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)和檢查關(guān)。春運(yùn)前,對(duì)所有參營(yíng)車船進(jìn)行了一次安全檢查,對(duì)不符合技術(shù)要求的車船一律不準(zhǔn)投入春運(yùn)。區(qū)運(yùn)管所認(rèn)真貫徹《道路運(yùn)輸條例》,積極組織運(yùn)輸企業(yè)投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),對(duì)檢測(cè)不合格的車輛和未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的車輛,一律不發(fā)放《春運(yùn)準(zhǔn)運(yùn)證》。各客運(yùn)站點(diǎn)不售超載票,不發(fā)超載車,認(rèn)真開(kāi)展查堵“三品”工作,切實(shí)執(zhí)行“三不進(jìn)站,六不出站”制度,強(qiáng)化安全監(jiān)督管理。古田客運(yùn)站和水廠客運(yùn)站還專門配備了安全檢查儀,加強(qiáng)安全檢查。各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)的物資準(zhǔn)備;各職能部門還加強(qiáng)安全監(jiān)管,深入運(yùn)輸企業(yè)、站場(chǎng)開(kāi)展安全檢查,以確保運(yùn)輸安全。
四是,強(qiáng)化春運(yùn)安全教育,增強(qiáng)遵守法規(guī)制度自覺(jué)性。運(yùn)用各種有效形式,大力開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育,向各客運(yùn)站、旅游公司以及客運(yùn)公司傳達(dá)貫徹上級(jí)和主管部門關(guān)于春運(yùn)管理工作的會(huì)議精神,同時(shí)要求各單位粘貼安全標(biāo)語(yǔ),在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運(yùn)宣傳資料,組織召開(kāi)安全會(huì),教育廣大職工和駕駛員自覺(jué)遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),大力營(yíng)造良好安全氛圍。
五是,抓好消防治安保衛(wèi)工作,確保站場(chǎng)內(nèi)旅客、財(cái)產(chǎn)及車輛設(shè)施安全。加大春運(yùn)期間安全保衛(wèi)和消防工作的監(jiān)督力度,切實(shí)做好防火、防盜、防破壞等安全預(yù)防措施。1月29日,交通管理部門局長(zhǎng)蔣昌洪帶領(lǐng)的安全檢查小組對(duì)水廠、古田客運(yùn)站展開(kāi)拉網(wǎng)式安全檢查,排查兩處安全隱患。
六是,客運(yùn)站充分發(fā)揮GPS監(jiān)控作用,加強(qiáng)對(duì)停班、加班、包車車輛的重點(diǎn)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)超速等情況及時(shí)用短信或電話告知督促糾正,有效地防止了超速等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。加強(qiáng)值班應(yīng)急保障制度,制定完善了道路交通事故應(yīng)急預(yù)案,各單位干部輪流按時(shí)到崗值班,保持24小時(shí)通訊暢通,到第一線檢查春運(yùn)管理工作措施的落實(shí)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,同時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)春運(yùn)安全動(dòng)態(tài),確保春運(yùn)管理工作順利進(jìn)行。
五、爭(zhēng)創(chuàng)文明,情滿旅途
春運(yùn)期間,我區(qū)客運(yùn)站積極開(kāi)展“情滿旅途”為主題的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。兩站通過(guò)各種形式的展板、橫幅、電子屏宣傳志愿服務(wù),通過(guò)候車大廳電子顯示不間斷播放“安全帶—生命帶”交通安全教育片和健康教育片,為廣大旅客營(yíng)造溫馨服務(wù)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的氛圍。在春運(yùn)期間增加售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,方便旅客購(gòu)票。落實(shí)便民措施,為旅客提供熱水和應(yīng)急藥品,向旅客發(fā)放宣傳手冊(cè),宣傳普及防災(zāi)避險(xiǎn)、急救技能和防火防盜、防煤氣中毒等知識(shí),宣傳禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,提高旅客的公共安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。重點(diǎn)做好老、弱、病、殘、孕、軍候車的服務(wù)工作,為老人、帶小孩、行包多、行動(dòng)不便的旅客提供綠色通道,提供更細(xì)致溫馨服務(wù),讓旅客來(lái)到客運(yùn)站能夠感受到家的溫暖。兩站以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)滿足人民群眾出行需求,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
20xx年春運(yùn)管理工作雖然已經(jīng)結(jié)束,在認(rèn)真總結(jié)春運(yùn)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還應(yīng)該看到存在的一些問(wèn)題,在以后的工作中,要進(jìn)一步完善安全管理制度,加大教育培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度,提高安全管理水平,為打造平安硚口,構(gòu)建和諧社會(huì)而努力。
2023春節(jié)春運(yùn)工作總結(jié)及計(jì)劃模板(篇2)
在通力公司的關(guān)心指導(dǎo)下,在全司員工的共同努力下,為期40天的“春運(yùn)”運(yùn)輸工作圓滿的降下帷幕。在今年的“春運(yùn)”工作中,我司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的春運(yùn)工作部署,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、綜合治理”的方針和“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則,貫穿“百安”、“今春”安全生產(chǎn)活動(dòng),突出隱患專項(xiàng)治理,認(rèn)真開(kāi)展旅客疏運(yùn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,春運(yùn)期間,運(yùn)送旅客萬(wàn)余人次,實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,圓滿實(shí)現(xiàn)了零事故、“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”的工作目標(biāo)。現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、春運(yùn)目標(biāo)完成情況
無(wú)重特大行車安全事故和群死群傷事故,無(wú)翻車、燒車事故、無(wú)責(zé)任死亡事故,無(wú)源頭安全管理事故,無(wú)機(jī)械事故,無(wú)工傷、火災(zāi)、爆炸事故,無(wú)重大治安刑事案件和新聞媒體曝光事件。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,提前安排部署春運(yùn)工作
按照通力公司春運(yùn)工作相關(guān)要求,對(duì)我司春運(yùn)工作提前進(jìn)行了安排和部署。組織全司員工召開(kāi)了春運(yùn)旅游運(yùn)輸安全工作動(dòng)員大會(huì),全文下發(fā)了春運(yùn)工作運(yùn)輸方案,成立了以經(jīng)理張斌為組長(zhǎng),全體管理人員為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化了各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和全員的努力配合下,春運(yùn)旅游運(yùn)輸安全工作的得已順利完成。
三、精心組織,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益圍繞讓旅客“走得舒心、走得安心、走得放心”這個(gè)目標(biāo),主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好班線旅客運(yùn)輸工作。根據(jù)春運(yùn)客流情況,制定了《春運(yùn)應(yīng)急疏運(yùn)方案》,在客流高峰期間,認(rèn)真做好旅客的組織和安排,提前做好應(yīng)急運(yùn)力的準(zhǔn)備,讓旅客走得放心,走得舒心。春運(yùn)期間,開(kāi)行班次余班,加班班。
2、認(rèn)真開(kāi)展節(jié)日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以“誠(chéng)信服務(wù),溫馨如家”為主題,開(kāi)展了節(jié)日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。在車站設(shè)置了“青年講文明號(hào)誠(chéng)信服務(wù)臺(tái)”,公司團(tuán)員青年深入一線主動(dòng)幫助旅客提行李、照顧老弱病殘,優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到旅客的好評(píng)。
四、強(qiáng)化安全管理,實(shí)現(xiàn)春運(yùn)零事故
(一)落實(shí)責(zé)任。組織各部門科室及員工層層簽訂了《春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)》,將指標(biāo)層層進(jìn)行分解、細(xì)化,簽訂面達(dá)到100%。
(二)認(rèn)真開(kāi)展安全宣傳教育。根據(jù)今春安全工作特點(diǎn),召開(kāi)了安全專題會(huì)議2次,員工動(dòng)員會(huì)1次,駕駛員動(dòng)員會(huì)1次,班組學(xué)習(xí)2次,進(jìn)行駕駛員春運(yùn)培訓(xùn)考核2次并進(jìn)行了考核,培訓(xùn)、考核及合格率均達(dá)到100%。嚴(yán)格執(zhí)行公司駕駛員準(zhǔn)入制度,根據(jù)生產(chǎn)需要按流程對(duì)春運(yùn)臨聘駕駛員培訓(xùn)考核5人次。為真正形成人人懂安全、人人遵守安全的氛圍,我司充分利用電教、媒體、板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式進(jìn)行安全宣傳。春運(yùn)期間,共張貼安全標(biāo)語(yǔ)2幅,辦安全板報(bào)2期,印發(fā)安全簡(jiǎn)報(bào)3期。
(三)認(rèn)真開(kāi)展隱患排查治理工作。春運(yùn)期間,進(jìn)行駕駛員資質(zhì)及證照排查1次,路檢路查3次,無(wú)隱患。
(四)強(qiáng)化源頭安全管理,確保安全無(wú)盲點(diǎn)、防范無(wú)死角。
1、落實(shí)“三現(xiàn)”管理制度。春運(yùn)期間,安排4安全專職人員現(xiàn)場(chǎng)值班。嚴(yán)格落實(shí)趟次談話制度,確保每趟次、班次、線路有安全專職人員職守,做到人不合格不上車,車不合格不上路,路不合格不發(fā)班,天氣不利不發(fā)班。
2、加強(qiáng)旅游包車管理。嚴(yán)格辦理旅游包車趟次營(yíng)運(yùn)手續(xù),實(shí)行趟次談話,按總公司要求嚴(yán)禁旅游車輛進(jìn)三洲的規(guī)定,保證了旅游包車運(yùn)輸安全。
3、認(rèn)真開(kāi)展GPS專項(xiàng)整治。春運(yùn)前,組織開(kāi)展GPS設(shè)備排查41車次,排查面100%,合格率100%。嚴(yán)格GPS監(jiān)控管理規(guī)定,運(yùn)用GPS監(jiān)控抓拍圖像2100余張,發(fā)布天氣預(yù)報(bào)40次,查處GPS違章超速2起,均按相關(guān)制度對(duì)相關(guān)車輛進(jìn)行了嚴(yán)處,有效地杜絕了違章行為,起到了預(yù)防和及時(shí)整改的作用。
4、搞好車輛技術(shù)檢查。春運(yùn)期間,認(rèn)真落實(shí)車輛“三檢”制度,開(kāi)展春運(yùn)車輛技術(shù)狀況專項(xiàng)排查1次,共41車臺(tái)次,檢查率100%,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,確保了車輛技術(shù)狀況良好,為運(yùn)輸生產(chǎn)提供了合格的運(yùn)力。
(五)抓好治安內(nèi)保工作。組織各部門層層簽訂了《內(nèi)保責(zé)任書(shū)》,以“四防”工作為核心,重點(diǎn)組織開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)域的用電、明火及違禁物品的巡查,確保了春運(yùn)期間無(wú)火災(zāi)、爆炸事故、無(wú)治安案件的發(fā)生。
(六)認(rèn)真做好安全應(yīng)急保障。根據(jù)春運(yùn)運(yùn)輸特點(diǎn),制定了《春運(yùn)旅客疏運(yùn)方案》、《四防預(yù)案》、《冰雪災(zāi)害應(yīng)急保障》,為春運(yùn)疏運(yùn)工作保駕護(hù)航,確保了春運(yùn)疏運(yùn)工作的順利進(jìn)行。
五、存在的問(wèn)題
1、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員監(jiān)管力度有待進(jìn)一步提高;
2、旅客高峰期,現(xiàn)場(chǎng)安全管理方法有待進(jìn)一步完善。安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),我司將再接再厲,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)的圓滿完成。
2023春節(jié)春運(yùn)工作總結(jié)及計(jì)劃模板(篇3)
在20xx年春運(yùn)期間,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署,廣泛動(dòng)員,精心組織,同心協(xié)力,克服困難,扎實(shí)工作,在40天的春運(yùn)生產(chǎn)中,總體運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好,經(jīng)營(yíng)任務(wù)實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門紅。圓滿完成了春運(yùn)保障工作,現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、周密部署,春運(yùn)保障組織有序有力
為確保公司春運(yùn)期間安全生產(chǎn),擴(kuò)大效益,保證服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成20xx年各項(xiàng)春運(yùn)保障任務(wù),公司于20xx年1月22日下發(fā)通知,成立了以公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理為組長(zhǎng),副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,春運(yùn)運(yùn)行總體工作由董事長(zhǎng)和總經(jīng)理統(tǒng)一指揮,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由分管運(yùn)行的副總經(jīng)理兼任,具體負(fù)責(zé)20xx年春運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸保障工作的指揮、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。公司為對(duì)春運(yùn)期間的整體保障工作、安全生產(chǎn)、運(yùn)行工作分別進(jìn)行布置,從組織領(lǐng)導(dǎo)、安全運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面作出了周密部署。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)關(guān)于做好春運(yùn)工作的指示精神,部署春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。一系列有序、有力的組織部署為公司順利完成春運(yùn)保障任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持安全第一,生產(chǎn)運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn)
春運(yùn)期間,公司致力于強(qiáng)化安全管理能力,提高運(yùn)行保障效率,加大安全管理力度,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,并指揮各單位嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任,有效促進(jìn)了生產(chǎn)運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。
(一)設(shè)備保障部門積極做好調(diào)配和后勤設(shè)備保障工作
1、加大檢查力度,排查安全隱患
持續(xù)落實(shí)檢查保養(yǎng)計(jì)劃。重點(diǎn)檢查輪胎、拖把、掛鉤剎車系統(tǒng)等關(guān)鍵部位,并將存在問(wèn)題的拖斗及時(shí)維修,確保地面安全運(yùn)行;針對(duì)春節(jié)期間設(shè)備較多的情況,做好場(chǎng)地整理及設(shè)備存放工作;持持續(xù)開(kāi)展春運(yùn)車輛檢查和維修、保養(yǎng)工作,保障春運(yùn)期間車輛安全運(yùn)行,1-2月共檢查車輛372臺(tái),維修車輛507臺(tái)次,保養(yǎng)車輛144臺(tái)次;著力加強(qiáng)車輛出車前的檢查以及駕駛員精神狀態(tài)監(jiān)控力度,進(jìn)行了18次酒精測(cè)試,杜絕超速行駛、酒后駕車、疲勞駕駛等行為,用安全思想武裝頭腦,確保行車安全。
為確保庫(kù)區(qū)生產(chǎn)、運(yùn)行安全,一是更換各類燈光設(shè)施共50盞、檢修屋頂照明燈共182盞。修復(fù)10號(hào)冷庫(kù)、11號(hào)冷庫(kù),維保13臺(tái)屋頂風(fēng)機(jī)并更換了26個(gè)軸承,更換UPS電源主機(jī)及電池1套;二是安裝、遷移各類線路79次,維修各類電器設(shè)備32臺(tái)次,維修攝像槍共54支;進(jìn)行了83項(xiàng)日常維修工作,及時(shí)跟進(jìn)檢查發(fā)現(xiàn)的走廊脫灰、門鎖等問(wèn)題。
2、做好后勤保障,滿足生產(chǎn)所需
提前一周調(diào)運(yùn)設(shè)備,保障各站使用。從1月7日起至1月21日春運(yùn)開(kāi)始,設(shè)備已全部調(diào)整到位。至今為止,春運(yùn)期間無(wú)出現(xiàn)臨時(shí)設(shè)備緊張的情況。春運(yùn)期間共調(diào)配設(shè)備4136個(gè)、25噸沙袋;春運(yùn)期間修復(fù)設(shè)備1599個(gè),爭(zhēng)取使用量最大化;及時(shí)補(bǔ)充耗材,確保長(zhǎng)假期間耗材的充足,春運(yùn)期間共調(diào)運(yùn)綁帶2700條、壓艙沙袋740個(gè)、木墊板244塊、雨布35梱、印刷品3箱。
(二)現(xiàn)場(chǎng)部門積極采取工作措施
1、落實(shí)值班制度,強(qiáng)化巡查力度
根據(jù)春運(yùn)調(diào)整,各科室相應(yīng)調(diào)整干部員工排班,合理調(diào)配資源。春運(yùn)高峰期,落實(shí)“雙值班”制度,每日增加1名科級(jí)干部參與值班工作,確保有效監(jiān)控,工作及時(shí)補(bǔ)位,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)運(yùn)行順暢。
春運(yùn)期間,通過(guò)使用安保監(jiān)控平臺(tái)、車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)、司機(jī)崗位行車評(píng)估單等方式,共開(kāi)展9次行車安全檢查,重點(diǎn)監(jiān)察19個(gè)保障作業(yè)和57人次行車駕駛情況,其中檢查了16人次操作情況、10人次駕駛情況、以及14人次作業(yè)情況,未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為。
2、成立支援隊(duì)伍,確保運(yùn)行平穩(wěn)
為保障春運(yùn)工作,現(xiàn)場(chǎng)科室相繼成立“春運(yùn)支援隊(duì)”,由20多人組成的機(jī)動(dòng)班組,根據(jù)變化,隨時(shí)支援高峰,緩解人手緊張的狀況,提高運(yùn)行保障效率。
3、重點(diǎn)抓行車安全
春運(yùn)期間要求現(xiàn)場(chǎng)人員防松懈和麻痹大意。通過(guò)使用PDA設(shè)備掃描核對(duì),縮減人工復(fù)核的計(jì)算過(guò)程,提高復(fù)核效率。同時(shí),值班干部通過(guò)PDA檢查確認(rèn)作業(yè)人員的復(fù)核情況,有效防范作業(yè)人員復(fù)核不到位、復(fù)核有錯(cuò)漏等隱患。在行車方面,一是每天利用班前會(huì)對(duì)上崗前司機(jī)進(jìn)行安全警示教育和酒精測(cè)試,嚴(yán)禁酒后駕駛等違規(guī)行為,共檢查174人次,合格率100%,嚴(yán)防所有司機(jī)酒后駕駛。發(fā)現(xiàn)狀態(tài)不佳的員工,及時(shí)做出工作調(diào)整;二是加強(qiáng)對(duì)全體司機(jī)的合理調(diào)配和分工,降低司機(jī)周轉(zhuǎn)銜接時(shí)出現(xiàn)的空檔和虛耗,實(shí)時(shí)安排人員補(bǔ)位應(yīng)對(duì)高峰,提高車輛的利用率。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面
1月21日-3月1日(農(nóng)歷同比20xx年2月1-3月12日),總計(jì)運(yùn)輸量4677.4噸同比下降2.1%,總計(jì)收入3341.8萬(wàn)同比上升2.26%。貨郵運(yùn)輸量9027.9噸同比下降2.4%,收入4597.6萬(wàn)同比增長(zhǎng)1.9%。國(guó)內(nèi)運(yùn)輸量1868.9噸同比下降2.3%,收入731萬(wàn)同比下降2.8%;國(guó)際運(yùn)輸量159噸同比增長(zhǎng)20.3%,收入866.6萬(wàn)同比增長(zhǎng)8%。
春節(jié)期間收益艙位管理部門做好科學(xué)調(diào)配,引導(dǎo)客戶盡量分流到其他地方,做到收益最大化。國(guó)際方面,受春節(jié)工廠停工影響,節(jié)前,東南亞區(qū)域、歐美區(qū)域均出現(xiàn)貨物較多的情況。收益管理部門積極配合銷售部門做好調(diào)配,保障運(yùn)行正常與公司收益。收益部門積極與銷售進(jìn)行提前溝通,深入情況,保證貨物安全且在時(shí)效內(nèi)運(yùn)輸。
2023春節(jié)春運(yùn)工作總結(jié)及計(jì)劃模板(篇4)
自20xx年1月26日春運(yùn)啟動(dòng)以來(lái),按照"以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷"的指導(dǎo)原則,全力做到了、領(lǐng)導(dǎo)、組織、措施、服務(wù)、保障"五個(gè)到位"。春運(yùn)期間共投入營(yíng)運(yùn)客車393臺(tái)(含外調(diào)運(yùn)力),發(fā)放加班、包車牌291塊,平均每天開(kāi)行387個(gè)班次,完成道路旅客運(yùn)輸客運(yùn)量327260人,同比增長(zhǎng)8%。實(shí)現(xiàn)了"人便其行,貨暢其流"的總體目標(biāo)。
一、科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,確保運(yùn)輸"零阻滯"。據(jù)預(yù)測(cè),春運(yùn)期間日均客流量達(dá)到7000人次以上,為確保運(yùn)輸暢通有序,春運(yùn)前,我所成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了3個(gè)工作專班,各運(yùn)輸企業(yè)也成立了相應(yīng)的春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),為春運(yùn)期間各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提高了堅(jiān)實(shí)的保障。在科學(xué)預(yù)測(cè)春運(yùn)客流特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)新情況、新問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整道路客運(yùn)班次,加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮,節(jié)前節(jié)后客流高峰期及時(shí)增開(kāi)加班車,深入廠礦、企業(yè)、學(xué)校等旅客集中地,安排客運(yùn)班車和包車進(jìn)廠(校)組織直達(dá)運(yùn)輸,及時(shí)疏運(yùn)民工、學(xué)生等團(tuán)體旅客,確??土鞲叻迤跓o(wú)旅客滯留現(xiàn)象。我所與交警、城建、氣象等相關(guān)部門健全協(xié)作和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,增派人手、調(diào)整作息時(shí)間,加強(qiáng)路面管控,開(kāi)辟了肉、禽、菜、果等節(jié)日物資運(yùn)輸"綠色通道",確保市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)有序。同時(shí),嚴(yán)格加強(qiáng)春運(yùn)證牌管理,按照便民、及時(shí)的原則審核發(fā)放春運(yùn)證牌,從嚴(yán)控制對(duì)20xx年度經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范,發(fā)生過(guò)重特大行車責(zé)任事故的經(jīng)營(yíng)者的春運(yùn)牌證發(fā)放,并對(duì)所發(fā)牌證登記造冊(cè),做到"誰(shuí)發(fā)放、誰(shuí)登記、誰(shuí)負(fù)責(zé)"。通過(guò)科學(xué)謀劃、多措并舉,為春運(yùn)的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了可靠保障。
二、堅(jiān)持防范為先,確保安全"零事故"。把安全放在春運(yùn)工作首位,建立健全"屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、迅速反應(yīng)、保障有力"的安全運(yùn)行機(jī)制,廣泛深入開(kāi)展以安全警示大討論、安全運(yùn)輸大教育、安全隱患大排查、安全質(zhì)量大巡訪、安全措施大落實(shí)、安全環(huán)境大改善為主要內(nèi)容的"安全春運(yùn)專項(xiàng)行動(dòng)"。嚴(yán)把"四關(guān)",即運(yùn)輸市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),對(duì)達(dá)不到規(guī)定條件的車輛,嚴(yán)禁其參加春運(yùn),實(shí)行"三不進(jìn)站五不出站",確保"三品"(易燃、易爆、易腐品)不上車;嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān),嚴(yán)格實(shí)行駕乘人員持證上崗,嚴(yán)禁無(wú)駕駛證和無(wú)從業(yè)資格證的人員駕駛營(yíng)運(yùn)車輛;嚴(yán)把車輛檢測(cè)關(guān),春運(yùn)前,組織所有參營(yíng)車輛進(jìn)行了全面的技術(shù)檢測(cè),運(yùn)營(yíng)中嚴(yán)格落實(shí)門檢、日趟檢制度;嚴(yán)把路面管控關(guān),檢查營(yíng)運(yùn)車輛是否嚴(yán)格執(zhí)行安檢、配齊安全設(shè)施、每名乘客是否有詳細(xì)登記等,嚴(yán)禁超速、超車、無(wú)證駕駛、酒后開(kāi)車、疲勞駕駛等行為,利用GPS監(jiān)控設(shè)備對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。同時(shí),針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定和完善了應(yīng)急預(yù)案,舉辦駕駛員安全教育培訓(xùn)班2期,100%落實(shí)了承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保,有效預(yù)防了交通事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)安全"零事故"。
三、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保旅客"零投訴"。按照"優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"和"保平安、保暢通、保民生"的要求,以人為本,優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)春運(yùn)市場(chǎng)秩序良好、穩(wěn)定和諧。實(shí)行駐站管理制度,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管,規(guī)定若出現(xiàn)旅客投訴事件,將取消參營(yíng)車輛的春運(yùn)資格,組織兩個(gè)稽查專班專項(xiàng)查處非法營(yíng)運(yùn)、"倒、賣、甩、宰"客等違法行為,營(yíng)造了和諧的運(yùn)輸環(huán)境。20xx年2月27日(正月十八)我縣出現(xiàn)了大量滯留旅客,縣所春運(yùn)工作專班深入一線,實(shí)地監(jiān)測(cè)分析春運(yùn)旅客流量,啟動(dòng)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,緊急輸運(yùn)旅客150人次,同時(shí)督促落實(shí)安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。春運(yùn)期間我所運(yùn)政執(zhí)法人員24小時(shí)堅(jiān)守在一線,常常辦案到深夜甚至通宵,有時(shí)甚至只吃一袋方便面、喝點(diǎn)礦泉水充饑。各職能部門窗口不放假,以保證企業(yè)、車主、群眾節(jié)日期間辦事不受影響。各運(yùn)輸企業(yè)千方百計(jì)優(yōu)化服務(wù),在候車廳內(nèi)公示客運(yùn)票價(jià)、客運(yùn)班次、發(fā)車時(shí)間等,為旅客提供取暖、供水、咨詢等便民服務(wù),增設(shè)農(nóng)民工、學(xué)生售票點(diǎn),為團(tuán)體出行旅客提供加班、包車服務(wù),長(zhǎng)途客車行車途中為旅客提供就餐、休息等服務(wù),臥鋪客車實(shí)行臥具每班更換制度,雇用清潔人員每天清掃候車室、停車場(chǎng),為旅客提供良好的候車、乘車環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)了春運(yùn)市場(chǎng)的和諧有序,贏得了廣大司乘人員的交口稱贊。
同時(shí),我所還通過(guò)新聞媒體報(bào)道、編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)等方式,積極宣傳道路運(yùn)輸行業(yè)在春運(yùn)工作中的亮點(diǎn),樹(shù)立良好行業(yè)形象,共完成各類宣傳報(bào)道7篇,按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類運(yùn)輸數(shù)據(jù)及行業(yè)信息等工作。20xx年春運(yùn)工作已圓滿完成,在今后工作中,將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為培育安全、優(yōu)質(zhì)、有序的客運(yùn)市場(chǎng)奠定基礎(chǔ),為道路運(yùn)輸工作再上新臺(tái)階,再創(chuàng)新業(yè)績(jī)繼續(xù)努力。
2023春節(jié)春運(yùn)工作總結(jié)及計(jì)劃模板(篇5)
在市交通局的組織領(lǐng)導(dǎo)和省運(yùn)管局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,經(jīng)全系統(tǒng)廣大職工的通力合作共同努力下,我處較圓滿的完成了20xx年的道路春運(yùn)工作。20xx年春運(yùn)從元月14日開(kāi)始到2月22日結(jié)束,歷時(shí)40天,據(jù)統(tǒng)計(jì),我市各汽車站共發(fā)送旅客約 萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng) %,其中市區(qū)兩汽車客運(yùn)站共發(fā)送旅客約 萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng) %,我市道路客運(yùn)企業(yè)僅發(fā)生交通責(zé)任事故1起,死亡 人,事故起數(shù)同比下降 %,死亡人員同比下降了 %,無(wú)重特大責(zé)任事故,無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量事件。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 合理組織
為確保今年春運(yùn)工作有序進(jìn)行,我處成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定春運(yùn)工作和運(yùn)力調(diào)配方案,組織召開(kāi)了全市春運(yùn)安全工作動(dòng)員大會(huì),縣運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè),也成立相應(yīng)組織,進(jìn)行了層層動(dòng)員。
今年春節(jié)比往年早,民工流、探親流、學(xué)生流、商務(wù)流多流匯合,客流非常集中,市區(qū)客流增長(zhǎng)迅速,共有三次客流高峰。除雨雪天氣外,市區(qū)每日客流比去年同期增加,特別是節(jié)前15天客流居高不下,使運(yùn)輸生產(chǎn)組織工作經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn)。在客流高峰時(shí)期,我處及時(shí)啟用了應(yīng)急預(yù)案,調(diào)用備用客車,疏散旅客,從元月19至元月27,歷時(shí)9天,共調(diào)用客車 輛次,出動(dòng)執(zhí)法人員 余人次,稽查車輛 臺(tái)次,全程安全護(hù)送旅客 余人,如此大規(guī)模,長(zhǎng)時(shí)間抽調(diào)客車參加春運(yùn),在我市尚屬首次。由于組織及時(shí),措施得力,即便在客流最高峰和雨雪天氣,也沒(méi)有造成旅客長(zhǎng)時(shí)間滯留現(xiàn)象。
二、落實(shí)措施 確保春運(yùn)安全
安全是春運(yùn)的核心。為此,我們落實(shí)安全措施,強(qiáng)化安全監(jiān)管:一是加強(qiáng)安全教育,提高安全生產(chǎn)意識(shí)。春運(yùn)前,各客運(yùn)企業(yè)及出租車公司分批組織司乘人員進(jìn)行春運(yùn)安全集中學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育。市汽運(yùn)總公司與駕駛員簽定《安全春運(yùn)責(zé)任書(shū)》,實(shí)行保證金制度。公司規(guī)定早班駕駛員每晚9:00前必須在家休息,實(shí)行調(diào)度電話檢查制度;二是嚴(yán)把春運(yùn)車輛技術(shù)關(guān)。春運(yùn)前各運(yùn)輸企業(yè)對(duì)所有參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行了全面的維護(hù)和檢查。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)所有參加春運(yùn)的客車和出租車,進(jìn)行車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定檢查和審核;三是加強(qiáng)客運(yùn)站安全檢查與監(jiān)督工作。各汽車客運(yùn)站全面落實(shí)車輛出站前安全檢查制度,對(duì)檢查合格車輛方可報(bào)班營(yíng);嚴(yán)格控制車輛車日行程和駕駛員的人員配置及作業(yè)時(shí)間,杜絕了疲勞駕駛。各客運(yùn)站還嚴(yán)把檢票關(guān)和出站車輛超員關(guān),配備專人負(fù)責(zé)“三品”的查堵。春運(yùn)期間沒(méi)有發(fā)現(xiàn)站內(nèi)超員,基本落實(shí)“三品”的查堵制度和措施,市長(zhǎng)途汽車站啟動(dòng)自動(dòng)安全檢測(cè)線,嚴(yán)格查堵“三品”,春運(yùn)期間,共檢查各類包裹 萬(wàn)余件。縣汽車站還會(huì)同縣武警查堵危險(xiǎn)品,共查獲價(jià)值 元的鞭炮和部分易燃易爆物品,并登記封存,統(tǒng)一銷毀。
春運(yùn)開(kāi)始前,我處還組織對(duì)全市重點(diǎn)運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)處置或限期整改。
此外我處還運(yùn)用科技手段,加強(qiáng)對(duì)車輛安全監(jiān)管,對(duì)跨區(qū)班線客車和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛,安裝行駛記錄儀和gps衛(wèi)星定位裝置。
三、強(qiáng)化監(jiān)管 維護(hù)市場(chǎng)秩序
為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造一個(gè)良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的出行條件,道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)堅(jiān)持源頭管理和動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合,流動(dòng)監(jiān)督與固定監(jiān)督相結(jié)合,加大運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度。一是全面審查進(jìn)站營(yíng)運(yùn)的客車經(jīng)營(yíng)資格,共審核客車 余車。二是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。市運(yùn)管處交通稽查大隊(duì)組織開(kāi)展以打擊“黑頭車”為主的整治活動(dòng),同時(shí)對(duì)汽車站、火車站等重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。春運(yùn)期間,我處共查處違章經(jīng)營(yíng)車輛 輛次,其中未經(jīng)許可、超越許可和無(wú)效許可從事經(jīng)營(yíng)的“黑頭車” 輛次。三是嚴(yán)格線路牌發(fā)放與管理。今年春運(yùn)期間,省際加班、包車線路牌由市運(yùn)管處駐站辦室統(tǒng)一核發(fā)。各道路運(yùn)政機(jī)構(gòu)在發(fā)放線路牌時(shí),都能做到認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān),并建立了發(fā)放臺(tái)帳。春運(yùn)期間,我市共發(fā)放加班、包車線路牌 塊,沒(méi)有發(fā)生一起違章違紀(jì)案件。四是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,接受群眾舉報(bào)。在春運(yùn)期間,我處共受理投訴 起,其中班線客運(yùn)投訴案件 起,已全部分類處理結(jié)案。
此外我處還會(huì)同市物價(jià)局對(duì)春運(yùn)票價(jià)進(jìn)行了重新核定,在各客運(yùn)站對(duì)春運(yùn)票價(jià)進(jìn)行了公布,并深入車站車頭對(duì)春運(yùn)票價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題苗頭及時(shí)警示、處理。
四、以人為本,方便旅客 提高服務(wù)水平
各道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,以人為本,主動(dòng)為旅客和車主服務(wù)。春運(yùn)第一天,市運(yùn)管處抽調(diào)50余名執(zhí)法人員到客運(yùn)站進(jìn)行春運(yùn)宣傳和服務(wù)。各道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)都派駐執(zhí)法人員在二級(jí)以上汽車客運(yùn)站實(shí)行24小時(shí)值班,及時(shí)核發(fā)加班、包車線路牌,并認(rèn)真做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作。市運(yùn)管處在每次調(diào)用客車疏送旅客時(shí),都派執(zhí)法車輛,全程護(hù)送確保旅客平安及時(shí)回家。春運(yùn)期間,我處24小時(shí)受理旅客舉報(bào)投訴。
運(yùn)輸企業(yè)也抓住春運(yùn)這“黃金時(shí)刻”,提高社會(huì)的認(rèn)知度。市汽運(yùn)總公司抽調(diào)機(jī)關(guān)人員,充實(shí)客運(yùn)站服務(wù)工作力量。市長(zhǎng)途汽車站增設(shè)了售票窗口,實(shí)行24小時(shí)售票,候車廳在夜間空調(diào)開(kāi)放,同時(shí)還成立便民服務(wù)隊(duì),引導(dǎo)旅客乘車,維護(hù)乘車秩序。此外在春運(yùn)中,我市涌現(xiàn)出大量幫扶困難乘客出行的好事。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,全市公交、出租車、客車司乘人員及客運(yùn)站站務(wù)員,拾金不昧、救死扶傷、見(jiàn)義勇為等好人好事 余起。市運(yùn)管處稽查大隊(duì)執(zhí)法人員對(duì)查處違法車輛,需要轉(zhuǎn)運(yùn)的乘客,都安排專人專車送到長(zhǎng)途汽車站,安排他們乘上車后才離去。
總之,20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作,實(shí)現(xiàn)了“暢通、有序、平穩(wěn)、便民”的工作目標(biāo),但仍然存在不足:一是個(gè)別客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)者受利益驅(qū)動(dòng),只考慮局部利益,不服從大局。二是運(yùn)價(jià)執(zhí)行不夠規(guī)范,區(qū)內(nèi)短途班線客車有途中擅自抬高票價(jià)的現(xiàn)象。三是部分汽車客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)的秩序較為混亂。市長(zhǎng)途汽車站存在“黃牛”拉客、倒賣客票的現(xiàn)象,造成旅客到車站窗口買不到車票。這都有待于在今后的春運(yùn)組織工作中加以規(guī)范和整治。
2023春節(jié)春運(yùn)工作總結(jié)及計(jì)劃模板(篇6)
根據(jù)縣食品安全委員會(huì),臘食安委辦3號(hào)文件精神,我局及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,專題布置安排了傣歷新年和“五一”期間糧食安全的整治工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、充分認(rèn)識(shí)食品安全,加強(qiáng)食品安全宣傳力度
食品安全關(guān)系人民群眾健康和生命安全、關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系到黨和政府的形象。做好食品安全工作是按照科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)建和諧社會(huì)的要求,也是創(chuàng)建“平安”工作的重中之重。食品安全工作近幾年來(lái)已走向規(guī)范化,各成員單位相互配合、相互溝通,縣食品安全委員會(huì)也出臺(tái)了很多政策、措施,但廣大群眾對(duì)食品安全工作認(rèn)識(shí)程度還不夠,所以加強(qiáng)宣傳力度,把宣傳工作深入到千家萬(wàn)戶是我們工作切入點(diǎn),我局作為食品安全成員單位,按照安委會(huì)議通知要求,把宣傳工作落實(shí)到公司、各站點(diǎn)、到職工身上。
二、精心安排,認(rèn)真布置
3月30日,糧食局召開(kāi)專題會(huì)議,按照臘食安委辦( )3號(hào)文件精神,首先組成了專治檢查組,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檢查組的工作作了精心安排布置,分兩個(gè)組要求對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城的糧食、食用油庫(kù)存、外調(diào)糧、(稻谷、玉米)進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào),同時(shí)進(jìn)行整治,保證“兩節(jié)”期間食品安全得到保障。
三、深入糧食庫(kù)存點(diǎn)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)大戶進(jìn)行全面檢查
3月1日至4月7日,我局對(duì)十個(gè)鄉(xiāng)和縣城有稻谷、玉米、食用油的庫(kù)點(diǎn)進(jìn)行檢查,目前庫(kù)存糧油分別儲(chǔ)存在縣城鎮(zhèn)、勐捧、尚勇、勐伴共4612噸,食用油3萬(wàn)公斤,經(jīng)檢查組認(rèn)真細(xì)致檢查,符合國(guó)家儲(chǔ)存糧油標(biāo)準(zhǔn),個(gè)體糧食加工點(diǎn)證照齊全,環(huán)境衛(wèi)生有很大的改變,食用油保管較好。
四、下一步工作計(jì)劃
1、不斷加大糧食食品安全的宣傳力度,確保糧食進(jìn)入市場(chǎng)的安全。
2、嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管,特別對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),邊遠(yuǎn)地區(qū)的監(jiān)管,決不允許陳化糧流入我縣境內(nèi)。
3、堅(jiān)決打擊不法糧販,維護(hù)糧食市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定。