怎么寫好自己的工作總結(jié)呢？編寫總結(jié)時(shí)要注意總結(jié)的受眾，即總結(jié)的閱覽者或使用者，小編特別為你收集的“項(xiàng)目管理部工作總結(jié)”，在此提醒你收藏本頁，以方便閱讀！
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)(篇1)
一、專業(yè)基礎(chǔ)方面
按照部門安排，結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，制定了專業(yè)的日常維護(hù)計(jì)劃，建立了專業(yè)的工作常識(shí)，并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
二、現(xiàn)場管理方面
針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的工作計(jì)劃，每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目，全身心投入，督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作，重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作，協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
三、施工質(zhì)量方面
按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
四、安全管理方面
我個(gè)人做到每日對現(xiàn)場的巡查，堅(jiān)持主要對安全文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促。
五、配合其他工程項(xiàng)目方面
在做好專業(yè)工作的同時(shí)，我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來為了做好工作，我主動(dòng)收集資料，積極與其它部門配合，積極配合公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作。
在這一年中，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，也學(xué)到了很多新的知識(shí)，取得了一些成績，但仍存在一定的差距，因此在明年的.工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng)：
1、今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，著重加強(qiáng)工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬知識(shí)面，在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識(shí)的汲取，使自身在消防工程管理等方面得到加強(qiáng)和全面發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，與同事間積極溝通，鼎力協(xié)作，凡事以公司利益為主，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素，在今后的工作中，要主動(dòng)與各方面溝通，了解其實(shí)際困難，了解現(xiàn)場施工需求的實(shí)際進(jìn)程，一定要將工作做實(shí)，做細(xì)，為工程服務(wù)。使得在項(xiàng)目上順利通過消防驗(yàn)收工作。
新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，只有吃的苦中苦，方能成為人上人。在以后的工作中揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值，為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)(篇2)
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)5年多時(shí)間，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識(shí)，在工作崗位上學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí)技能。現(xiàn)將本人的工作開展情況匯報(bào)如下：
項(xiàng)目成本管理工作重心主要以管控為主，實(shí)時(shí)有效的核算各項(xiàng)成本的發(fā)生，把握住關(guān)鍵點(diǎn)，才能保證項(xiàng)目處于可控狀態(tài)，并且成本管理更是一項(xiàng)全面、細(xì)微的工作。在項(xiàng)目的預(yù)算工作中，我能按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)成本管理工作。對內(nèi)，按公司的規(guī)定要求，按月進(jìn)行成本核算分析，梳理成本管理中存在的問題，并完成其他成本基礎(chǔ)工作；分包管理過程中嚴(yán)格按照公司的文件要求，選擇合格的協(xié)作隊(duì)伍，按公司要求進(jìn)行分包限價(jià)審批程序，并按季度進(jìn)行勞務(wù)考評，按合同條款進(jìn)行收方計(jì)價(jià)，及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是的完成相關(guān)工作；對外，按業(yè)主合同約定的條款向業(yè)主上報(bào)進(jìn)度計(jì)量資料，且過程中完成業(yè)主需報(bào)的其他成本資料，本著“把工作做好”為目標(biāo)，用心地完成各項(xiàng)工作。
我熱衷于本職崗位，積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在改善或進(jìn)一步的完善，我總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)完成崗位工作，為項(xiàng)目做好我力所能及的服務(wù)工作。并利用工作之余的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉各個(gè)專業(yè)的施工工藝，加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己的工程量計(jì)算更熟練，更準(zhǔn)確，嚴(yán)以律己，嚴(yán)格要求自己，擺正位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，努力提高自我，勤奮工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。
成本管理的工作的覆蓋面廣，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平，積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，增強(qiáng)工作實(shí)踐能力，提升工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，保證成本工作的獨(dú)立性和真實(shí)性，少出差錯(cuò)盡量不出差錯(cuò)，找出自身存在的不足，積極改進(jìn)工作思路及方式方法，發(fā)揮出自己的最大能力，從而更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)(篇3)
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
（1）業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款xx多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
（2）業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a 、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于xx，但由于xx市場的特殊性和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xxxx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作xx市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，xxxx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、xx市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、xx市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：
沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴；
沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
4、整個(gè)xxxx年我走訪的新客戶中，有xx多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個(gè)解決。
1、雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；
2、自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售；
3、尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場。
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)(篇4)
公司成立伊始，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營理念，提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟，就必須做到“以誠為本，恪守信用”，因此在實(shí)際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，xx年合同管理工作情況如下：
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對內(nèi)管理上，我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度，成立了合同信用管理小組，由總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，設(shè)專職合同管理員，做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé)；有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案，公司成立至今，沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，宣傳培訓(xùn)工作
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的局面，二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍，督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念
公司號(hào)召各部門加強(qiáng)信用責(zé)任意識(shí)和信用義務(wù)觀念，多次xxx各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)，提高依法簽訂合同的能力和水平；派專人出版報(bào)墻報(bào)，強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性；通過會(huì)議宣傳依法xxx生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真履行合同
公司在對外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，條款完整，合同臺(tái)帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔，并妥善保管，能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性，在履行合同方面爭取了主動(dòng)性，公司成立至今，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用，沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強(qiáng)合同管理，維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)，公司經(jīng)營管理水平也得到了提升，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下，我們堅(jiān)持誠信服務(wù)，依法代理，本著公開、公平、公正、誠實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù)，xx年，我們成功的履行了xx等合同，業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xx縣區(qū)，影響廣泛，受到業(yè)內(nèi)人士一致好評，深受xx的信任。xx年我公司共簽訂各類合同xxx份，涉及項(xiàng)目投資額近xxx億元，合同履約率達(dá)xxx%。
公司的管理者深知：以客戶滿意為目標(biāo)，以信息反饋為突破口，遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用，是保持自身競爭優(yōu)勢的良好途徑，因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是xx公司向前發(fā)展的主旋律。
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)(篇5)
本人xxx，于20xx年7月01日進(jìn)入溫州建設(shè)集團(tuán)重慶分公司，被公司領(lǐng)導(dǎo)安排在重慶兩江項(xiàng)目指揮部技術(shù)部任技術(shù)管理工作。本人于20xx年7月參加工作，曾在中水七局公司、重慶金科集團(tuán)路橋公司、湖南建工集團(tuán)總公司從事技術(shù)管理工作?，F(xiàn)通過在指揮部從事技術(shù)管理工作半年以來的不斷學(xué)習(xí)，理會(huì)了公司的管理文件精神，很快熟悉了公司的管理模式。嚴(yán)格遵守公司的管理制度，掌握了新知識(shí)、新技能，提高了技術(shù)管理工作水平。
在這半年的工作中我每天按計(jì)劃及要求按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)自身崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平、綜合管理能力、自身職業(yè)素質(zhì)。編制了各項(xiàng)管理制度，如編制了工程技術(shù)部管理制度、技術(shù)管理工作流程；編制施工技術(shù)檔案資料交底；編制工程總進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖案例；熟悉、了解技術(shù)變更的工作程序并編制相應(yīng)的技術(shù)變更跟蹤、落實(shí)措施；編制了施工組織設(shè)計(jì)大綱等工作。主要學(xué)習(xí)了公司及部門工作標(biāo)準(zhǔn)，崗位職責(zé)；土石方工程、相關(guān)市政工程相應(yīng)的驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)規(guī)程、質(zhì)量驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)，《重慶市建設(shè)工程檔案編制驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及相應(yīng)的規(guī)范；收集、學(xué)習(xí)施工組織總設(shè)計(jì)的編制內(nèi)容，做好施工組織總設(shè)計(jì)編制的準(zhǔn)備工作；學(xué)習(xí)了土石方工程技術(shù)質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施；學(xué)習(xí)了建設(shè)工程法律、法規(guī)及相關(guān)知識(shí)等。做好一切技術(shù)準(zhǔn)備工作，保證工程開工后技術(shù)工作的順利開展。
本人計(jì)劃在以后的技術(shù)管理工作中，積極、主動(dòng)的當(dāng)好班、盡好責(zé)。把重慶兩江項(xiàng)目工程的技術(shù)管理工作重點(diǎn)放在工程技術(shù)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查之中，認(rèn)真按照總包管理辦法做好對各工程處的技術(shù)管理工作，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對工程施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)的技術(shù)問題編制預(yù)控措施，協(xié)助部門編制工程項(xiàng)目總施工組織設(shè)計(jì)，會(huì)同其他職能部門管理人員審查各工程處編制的施工組織設(shè)計(jì)（含專項(xiàng)方案）并提出審查意見；會(huì)同其他職能部門的管理人員對各工程處進(jìn)行技術(shù)交底，根據(jù)需要參與工程各階段的驗(yàn)收；指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各工程處對各項(xiàng)技術(shù)政策、技術(shù)規(guī)范規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)管理制度的執(zhí)行與落實(shí)情況，對不符合管理要求的技術(shù)行為提出整改措施與處罰意見；參與技術(shù)部門組織的專題技術(shù)研討會(huì)和專項(xiàng)技術(shù)方案的會(huì)審（含專家會(huì)審）并提出具體的技術(shù)意見；參加各施工點(diǎn)召開的現(xiàn)場工程例會(huì)，研究處理施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題并指導(dǎo)工程處制定或制定解決方案。同時(shí)，狠抓質(zhì)量和進(jìn)度管理工作，重視事前控制、作好事中檢查、事后檢查整改情況，把工程技術(shù)質(zhì)量和進(jìn)度管理工作放在首位。同時(shí)積極參加指揮部的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念，認(rèn)真、努力地作好技術(shù)管理的本職工作，爭當(dāng)公司優(yōu)秀員工，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
雖然我從事建筑工程技術(shù)管理工作有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是依然還有很多不足之處，要多學(xué)、多問、多做，按照工作需要逐步深入地學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平，能夠?yàn)楣径嘧鲆恍┴暙I(xiàn)。
總結(jié)人技術(shù)部：xxx
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)(篇6)
20xx年，我的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷支持，以及全院同事的積極配合與幫助，在此表示感謝。過去一年中，我立足本職，扎實(shí)工作，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)院相關(guān)制度和規(guī)定，對照既定的工作計(jì)劃和內(nèi)容，積極跟進(jìn)落實(shí)，比較順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，并取得了一定的進(jìn)步。
現(xiàn)做如下總結(jié)：
1、項(xiàng)目管理部在20xx年工作中，對各設(shè)計(jì)項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)行動(dòng)態(tài)的全過程質(zhì)量和成本控制管理。嚴(yán)格按院質(zhì)量管理體系文件要求，對所有項(xiàng)目（包括設(shè)計(jì)室和外部合作的）生產(chǎn)的全過程進(jìn)行檢查和督促，確保項(xiàng)目進(jìn)展順利，設(shè)計(jì)成果達(dá)到業(yè)主的要求，成為顧客滿意的產(chǎn)品。
2、20xx年設(shè)計(jì)院逐步完善組織機(jī)構(gòu)，成立了總工辦。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排目前暫由我開展相關(guān)工作。工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)組織相關(guān)各專業(yè)專家對項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果進(jìn)行全過程技術(shù)質(zhì)量審查管理，要求所有項(xiàng)目（包括設(shè)計(jì)室和外部合作的）必須通過院總工辦組織的技術(shù)審查，設(shè)計(jì)成果才能蓋章放行，以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量，特別是對外部合作單位的設(shè)計(jì)項(xiàng)目（近70個(gè)左右）加大了管理力度，專家提前介入，有重點(diǎn)進(jìn)行審查，避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。
3、按照院領(lǐng)導(dǎo)安排，20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全（三標(biāo)）體系的建立和運(yùn)行管理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事（特別是設(shè)計(jì)室）的支持幫助下去年11月份我院再次順利通過（三標(biāo)）體系內(nèi)審和外審工作，目前（三標(biāo)）體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處于可控狀態(tài)；
4、去年在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我根據(jù)工作安排找機(jī)會(huì)繼續(xù)到項(xiàng)目現(xiàn)場（北川、安岳、雷波、眉山等），了解設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)展情況，主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，聽取業(yè)主的要求與意見，著重提升項(xiàng)目后期服務(wù)水平，力爭消除由于前期工作不足造成的不良影響；
5、20xx年設(shè)計(jì)院在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大自主經(jīng)營的力度，提高自主業(yè)務(wù)所占比例，在日常的經(jīng)營投標(biāo)工作中我全力配合、積極協(xié)助院經(jīng)營部做好相關(guān)基礎(chǔ)工作；
6、盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作，仍然還存在諸多不足之處，有待改進(jìn)完善。新的一年，我將更加嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地，揚(yáng)長避短，完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭各方面再上一個(gè)新的臺(tái)階；與其他同事一起，共同努力，按照設(shè)計(jì)院總體規(guī)劃，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高工作效率，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在確保工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，做到熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，使顧客滿意度不斷得到提升，進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)院競爭能力，拓寬業(yè)務(wù)市場。最后，對過去一年在工作和生活中給予我關(guān)心和幫助的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事再一次表示深深的感謝。
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