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自查工作方案 篇1
2021年度，我院嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下，在全院工作人員的共同努力下，醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常，未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照聞人社字[2021]276號(hào)文件精神，我們組織醫(yī)院管理人員對(duì)20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查，對(duì)照年檢內(nèi)容認(rèn)真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)
首先，我院成立了由梁院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。其次，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求，針對(duì)本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改，把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來(lái)抓。積極配合醫(yī)保部門(mén)對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步。堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?；疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，打造誠(chéng)信醫(yī)保品牌，加強(qiáng)自律管理，樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位，我院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度，結(jié)合本院工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施，
同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全，并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、按時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷、填寫(xiě)相關(guān)資料，及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門(mén)。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
結(jié)合本院工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。抽查門(mén)診處方及住院醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時(shí)糾正。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單，每日費(fèi)用清單發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處，讓參保人明明白白消費(fèi)。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)落實(shí)對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對(duì)就診人員需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書(shū)。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，無(wú)推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無(wú)掛床現(xiàn)象，無(wú)分解住院治療行為，無(wú)過(guò)度檢查、重復(fù)檢查、過(guò)度醫(yī)療行為。嚴(yán)格遵守臨床、護(hù)理診療程序，嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財(cái)務(wù)與結(jié)算方面，認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行盛市物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)亂收費(fèi)行為，沒(méi)有將不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
四、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。
五、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，日常維護(hù)系統(tǒng)較完善，新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改，能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，與醫(yī)保xx網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。
六、存在的問(wèn)題與原因分析
通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績(jī)，但距上級(jí)要求還有一定的差距，如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)等。
剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
（一）相關(guān)監(jiān)督部門(mén)對(duì)醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格。
（二）有些工作人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)不透徹，未掌握醫(yī)保工作的"切入點(diǎn)，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
（三）在病人就診的過(guò)程中，有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
并提出整改措施：
（一）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策、文件、知識(shí)的規(guī)范學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，杜絕麻痹思想。
（二）落實(shí)責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)工作人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎(jiǎng)懲分明。
（三）加強(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范經(jīng)辦流程，不斷提高患者滿意度，使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
（四）促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系，教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定。促進(jìn)人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識(shí)的轉(zhuǎn)變。正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購(gòu)藥，為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
（五）進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
自查工作方案 篇2
一、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)
（一）指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以辦人民滿意教育為宗旨，以解決阻礙教育發(fā)展的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變系統(tǒng)工作風(fēng)，切實(shí)規(guī)范教育教學(xué)行為，堅(jiān)決糾正損害人民群眾利益的教育行為不正之風(fēng)，為我市構(gòu)建和諧社會(huì)做出新貢獻(xiàn)。
（二）主要目標(biāo)。
圍繞教育中心工作，與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合，通過(guò)對(duì)思想根源、執(zhí)行力、遵紀(jì)守法三個(gè)方面開(kāi)展自查自糾，使全區(qū)小學(xué)管理者和廣大教師普遍受到教育，錯(cuò)誤觀念、不當(dāng)行為得到糾正，依法治教的意識(shí)得到增強(qiáng)；使學(xué)校管理者找準(zhǔn)監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，采取有效措施加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管工作；切實(shí)將有悖職業(yè)道德、違背教育規(guī)律、無(wú)序管理、非法辦學(xué)等行為消除在萌芽狀態(tài)；針對(duì)體制機(jī)制和制度存在的弊端，提出改革創(chuàng)新的意見(jiàn)，為建立健全依法治教、依法治校長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。
二、自查自糾的對(duì)象、范圍和重點(diǎn)領(lǐng)域
（一）自查自糾的對(duì)象
全區(qū)各小學(xué)校及其管理人員、全體教職工。
(二)自查自糾的范圍
一是從思想根源上自查自糾。針對(duì)自身問(wèn)題，著眼從思想根源、工作作風(fēng)等方面深挖存在的問(wèn)題。
二是從執(zhí)行力上自查自糾。針對(duì)XX年來(lái)單位和個(gè)人履職履責(zé)、工作質(zhì)量、工作效率、實(shí)際效果方面尋找存在的問(wèn)題。
三是遵紀(jì)守法行為上自查自糾，依照有關(guān)法律法規(guī)和三亞市教育局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，全面自查自糾在教育教學(xué)工作中的違紀(jì)違規(guī)行為。
（三）自查自糾的重點(diǎn)領(lǐng)域
1、思想認(rèn)識(shí)方面。是否從思想認(rèn)識(shí)上深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵，并將科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐；是否從靈魂深處剖析工作中存在的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、全局觀念不強(qiáng)、法制觀念不強(qiáng)、服務(wù)水平不高、教學(xué)質(zhì)量不高等影響教育發(fā)展的突出問(wèn)題，從思想根源上深入開(kāi)展自查自糾，尋找問(wèn)題癥結(jié)。
2、執(zhí)行力建設(shè)方面。是否具有全局意識(shí)和大局觀念，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)重大決策雷厲風(fēng)行，按時(shí)完成年度工作任務(wù)；是否遵守《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等教育法律法規(guī)及社會(huì)公德、職業(yè)道德，依法治教；是否貫徹執(zhí)行上級(jí)制定的相關(guān)制度和文件精神。重點(diǎn)自查學(xué)校完成年度、季度、月度工作任務(wù)情況，干教職工的教育教學(xué)和管理情況，學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為、教輔資料發(fā)行、收費(fèi)及學(xué)籍管理等情況。
3、公開(kāi)透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，落實(shí)公示制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)載體，接受社會(huì)各界監(jiān)督。重點(diǎn)自查教育收費(fèi)、招生、考試、安全、人社、基建等。
4、服務(wù)和效率方面。是否落實(shí)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施，有無(wú)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等問(wèn)題。重點(diǎn)自查學(xué)校便民服務(wù)設(shè)施的設(shè)置、服務(wù)措施的制定及執(zhí)行和“四難”問(wèn)題查處情況。
5、杜絕違法違規(guī)行為方面。是否建立健全依法行政、依法治校的規(guī)章制度，是否對(duì)學(xué)校的違法違規(guī)行為做到防微杜漸、令行禁止；是否建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系；是否積極開(kāi)展廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)；是否實(shí)行目標(biāo)量化考核，著力解決依法行政和反腐倡廉建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，按時(shí)完成治理違法違規(guī)行為和反腐敗的各項(xiàng)任務(wù)。
自查工作方案 篇3
為了深入貫徹黨的十九大關(guān)于思想工作的指示精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作，落實(shí)黨管思想工作的思想工作原則，牢牢把握正確的政治方向，結(jié)合水質(zhì)檢測(cè)中心黨支部的實(shí)際情況，始終把思想工作放在重要位置，上半年思想工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
第一，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
黨組織高度重視思想工作，將思想工作納入綜合目標(biāo)評(píng)價(jià)，與業(yè)務(wù)工作同部署、同實(shí)施、同檢查、同評(píng)價(jià)。認(rèn)真落實(shí)支部書(shū)記的總責(zé)任，班子成員各負(fù)其責(zé)，定期分析判斷思想領(lǐng)域情況，有針對(duì)性地引導(dǎo)重大事件、重要情況、重要輿論趨勢(shì)等問(wèn)題。
二、狠抓學(xué)習(xí)教育
將思想工作納入黨組織學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)黨中央、上級(jí)黨委關(guān)于思想工作的決策部署和指示精神，狠抓中國(guó)特色社會(huì)主義宣傳教育，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。牢牢把握正確的政治方向，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和規(guī)則，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和宣傳紀(jì)律，堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威，在思想行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。以學(xué)習(xí)黨史專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為載體，通過(guò)黨支部書(shū)記的黨課，不斷加強(qiáng)黨員干部思想建設(shè)，為日常工作提供理論保障。2023年組織學(xué)習(xí)習(xí)近平系列重要講話、燈塔大課堂等主題集中學(xué)習(xí)6次，專(zhuān)題黨課3次，開(kāi)展紅色基地學(xué)習(xí)教育1次，組織群眾到中心參觀學(xué)習(xí)1次。
三、切實(shí)做好思想政治工作
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員模范踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以身作則，率先垂范，積極開(kāi)展黨委書(shū)記黨課活動(dòng)。二是通過(guò)學(xué)習(xí)唱紅歌、宣傳典型事跡、組織建黨100周年、緬懷革命烈士系列活動(dòng)。第三，營(yíng)造人人參與的氛圍。通過(guò)會(huì)議等形式，廣泛動(dòng)員干部職工積極參與文明創(chuàng)建活動(dòng)。
存在的問(wèn)題:
1、黨史學(xué)習(xí)教育方面。第一，學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。黨史學(xué)習(xí)沒(méi)有具體的方案，上級(jí)黨委發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)組織學(xué)習(xí)，沒(méi)有形成自己的學(xué)習(xí)體系;二是學(xué)習(xí)
乏創(chuàng)新性。在集中學(xué)習(xí)時(shí)，通常以宣讀學(xué)習(xí)內(nèi)容、集體觀看視頻為主的方式，造成了領(lǐng)導(dǎo)與黨員之間，黨員與黨員之間缺乏互動(dòng)和交流。即使偶有討論，也是以領(lǐng)導(dǎo)講話為主，其他黨員難以有發(fā)言的機(jī)會(huì)。
2、力戒形式、官僚主義方面。解決問(wèn)題不能深入一線。經(jīng)常以工作忙為理由，在遇到問(wèn)題時(shí)，只與管理層商討，且多以指派任務(wù)為主要方式，不能深入群眾工作中去，沒(méi)有深刻了解問(wèn)題所在的根源，對(duì)于解決問(wèn)題只能解決表面，不能根治。
3、黨的建設(shè)和廉潔自律方面。一是在落實(shí)“一崗雙責(zé)”上還存在薄弱環(huán)節(jié)。班子成員在落實(shí)“一崗雙責(zé)”上還沒(méi)有真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為自己的“責(zé)任田”和“份內(nèi)事”，對(duì)分管領(lǐng)域的黨員干部監(jiān)管、制約、監(jiān)督力度不夠。指導(dǎo)分管工作時(shí)，抓業(yè)務(wù)工作的多，抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的少。二是對(duì)黨員干部的教育管理還存在薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)黨員的思想關(guān)懷、信任關(guān)懷、困難關(guān)懷方面等還做得不夠，致使有的黨員產(chǎn)生了惰性。
整改落實(shí)情況：
1、牢記學(xué)習(xí)之要，在堅(jiān)守信仰、堅(jiān)定信念上作表率。進(jìn)一步深入推進(jìn)政治思想教育，確保各項(xiàng)規(guī)定要求落到實(shí)。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，活化教育載體，全面提升支部黨員的理論水平和黨性修養(yǎng)。強(qiáng)化學(xué)以致用，切實(shí)做到學(xué)懂弄通做實(shí)，真正將學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在業(yè)務(wù)工作的各個(gè)方面和全過(guò)程。
2、弘揚(yáng)務(wù)實(shí)之風(fēng)，在勤政務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)上作表率。 一是牢固樹(shù)立為民服務(wù)意識(shí)。始終把人民群眾放在心中腦中，切實(shí)把“以人民為中心”落實(shí)到行動(dòng)上,以真情真心對(duì)待群眾，服務(wù)群眾，持續(xù)增強(qiáng)廣大群眾的獲得感和幸福感。二是切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。
3、夯實(shí)清廉之基，在遵規(guī)守紀(jì)、廉潔自律上作表率。一是引導(dǎo)黨員干部自律自警。班子成員率先垂范，嚴(yán)于律己、廉潔從政，時(shí)刻把黨和人民利益放在首位，引導(dǎo)干部職工遵守黨紀(jì)國(guó)法，堅(jiān)持高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣。二是完善監(jiān)督機(jī)制，加大人民群眾的監(jiān)督力量。把辦實(shí)事作為造福于職工群眾的追求、把求實(shí)效作為一切工作的目標(biāo)，努力形成精神更加振奮、作風(fēng)更加清新、工作更加務(wù)實(shí)的支部班子良好形象。
下部工作打算：
1、努力構(gòu)建做好意識(shí)形態(tài)工作的新格局。
深刻認(rèn)識(shí)意識(shí)形態(tài)工作的極端重要性，努力健全完善黨支部書(shū)記統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、各部門(mén)積極配合，共同提高意識(shí)形態(tài)工作的新格局，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)、管理權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，切實(shí)把意識(shí)形態(tài)工作擺上重要日程。
2、努力在創(chuàng)新意識(shí)形態(tài)工作方法上下功夫。
不斷探索新的方法，善于把黨的理論、路線、方針和政策的宣傳教育與規(guī)劃工作緊密結(jié)合起來(lái)，充分運(yùn)用個(gè)別談心、耐心疏導(dǎo)、平等交流、民主討論等方法，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，使意識(shí)形態(tài)的宣傳教育工作做到入情入理、潛移默化。
3、努力建設(shè)一支高素質(zhì)的意識(shí)形態(tài)工作隊(duì)伍。
做好意識(shí)形態(tài)工作，歸根到底靠隊(duì)伍、靠人才。高度重視意識(shí)形態(tài)工作隊(duì)伍建設(shè)，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，努力打造了一支思想理論好、綜合素質(zhì)高、具有豐富意識(shí)形態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)的干部隊(duì)伍。
4、努力完善好黨建工作的新理念。
做好意識(shí)形態(tài)工作，抓好黨建是關(guān)鍵。一是科學(xué)部署黨建工作。年初，按照黨建工作要點(diǎn)要求，組織全院黨員干部圍繞新形勢(shì)、新要求下黨建工作的重點(diǎn)，周密謀劃了全年的黨建工作。從完善黨建工作例會(huì)、開(kāi)展三會(huì)一課等方面入手，制定了組織、宣傳、紀(jì)檢等工作計(jì)劃，致力于促進(jìn)黨建工作規(guī)范化、制度化。二是詳細(xì)分解工作責(zé)任。明確了支部委員、各部門(mén)的黨建目標(biāo)任務(wù);在班子內(nèi)部，進(jìn)一步明確黨建工作分工，黨支部書(shū)記負(fù)總責(zé)，班子其他成員結(jié)合分工抓好分管工作范圍內(nèi)的黨建工作。
自查工作方案 篇4
一、現(xiàn)狀分析：
我校現(xiàn)有學(xué)生人,教師人,有個(gè)班級(jí).近年來(lái),學(xué)校的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量方面情況一直都不容樂(lè)觀.特別是英語(yǔ)和數(shù)學(xué)兩門(mén)學(xué)科相對(duì)來(lái)說(shuō)形勢(shì)更是嚴(yán)峻.從-學(xué)年的各項(xiàng)檢抽測(cè)結(jié)果來(lái)看,大部分處于落后位置的都是這兩門(mén)學(xué)科.成為我校教學(xué)質(zhì)量提升的一個(gè)缺口.
二、原因分析：
、歷史原因
由于學(xué)
校管理以及其他各方面的原因,我校的學(xué)科質(zhì)量近十年來(lái)情況一直都不容樂(lè)觀，與其他一些兄弟學(xué)校相比一直趨于相對(duì)劣勢(shì)。
2、管理原因
由于學(xué)校管理人員管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的相對(duì)欠缺,學(xué)校的管理上也不夠完善，致使不能很好的發(fā)揮教師的潛能,調(diào)動(dòng)教師的工作積極性,一定程度上影響了學(xué)校學(xué)科質(zhì)量的提升.
3、學(xué)生原因
近年來(lái),隨著周邊經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外地民工子女逐年增加,因而給學(xué)校的各方面管理都帶來(lái)了很大的難度,特別是學(xué)科質(zhì)量方面尤為明顯。
第一,外地學(xué)生知識(shí)的斷層。由于外來(lái)民工子女學(xué)生原來(lái)學(xué)習(xí)的教材與我們的教材之間是不配套的,教材與教材之間無(wú)法正常銜接,致使許多知識(shí)點(diǎn)遺漏.他們的知識(shí)是斷層的,從而無(wú)法再往上很好的搭建。
第二,語(yǔ)言的溝通。許多外地學(xué)生的普通話不標(biāo)準(zhǔn),有個(gè)別低段的剛從老家出來(lái)的孩子甚至不會(huì)講普通話,致使與學(xué)生和老師之間不能正常的交流,從而影響了知識(shí)的接受，進(jìn)而影響了學(xué)科成績(jī).
第三,班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣受到影響。有一部分外地學(xué)生由于長(zhǎng)年跟父母在外讀書(shū),東奔西走，再加上父母十幾個(gè)小時(shí)的在工廠里工作,根本沒(méi)有時(shí)間管教孩子,致使學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都非常的不好,課堂上不能認(rèn)真聽(tīng)課,作業(yè)潦草,甚至不交,課間還打架鬧事,不僅影響了自己的學(xué)習(xí),更影響了班級(jí)風(fēng)氣和學(xué)習(xí)的氛圍。
第四,本地優(yōu)秀學(xué)生大量的流失。一來(lái)是因?yàn)橛袟l件的父母想讓孩子接受更好的教育(相對(duì)來(lái)說(shuō)完小的各方面條件與鎮(zhèn)校和城區(qū)學(xué)校是存在一定差距的),二來(lái)是因?yàn)橛行└改概峦獾貙W(xué)生太多對(duì)自己的孩子造成不良的影響,因而一些有條件的`和比較優(yōu)秀的學(xué)生都在往鎮(zhèn)中心小學(xué)和柯橋等方向轉(zhuǎn)學(xué)。
第五,生源的不固定性.近幾年來(lái)本校的外地學(xué)生占到將近五分之二,但這五分之二又是不固定的,每學(xué)期轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的外地學(xué)生都有幾十人,使學(xué)校的管理存在了非常大的難度,更給學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高帶來(lái)了很大的困難。
4、師資原因
第一,師資的整體水平較低.我?，F(xiàn)有名教師,單從學(xué)歷上來(lái)看,好像不存在問(wèn)題,但仔細(xì)分析問(wèn)題卻是比較大的.我?，F(xiàn)有的名教師中,有名教師是流動(dòng)而進(jìn)入我校的,而且這兩名教師的自身素質(zhì)方面確定存在著較大的問(wèn)題.其實(shí)就工作的積極性而言都是比較高的,可其中一位教師是無(wú)法組織正常的教學(xué)秩序,只要他一進(jìn)入教室,學(xué)生就會(huì)越來(lái)越吵,大部分時(shí)候都聽(tīng)不清在講些什么.根本無(wú)從談起教學(xué)質(zhì)量.另一位教師一來(lái)是自身身體方面就存在著問(wèn)題,眼睛高度近視,耳朵重聽(tīng),平常老師之間的交流都比較困難.二來(lái)是自身的知識(shí)不夠,在課堂上時(shí)常出現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的錯(cuò)誤。
第二,年青教師欠缺工作的積極性和穩(wěn)定性。近年來(lái)隨著大專(zhuān)畢業(yè)生的不斷進(jìn)入,在給完小教學(xué)帶來(lái)新的活力的同時(shí)也給完小的教學(xué)帶來(lái)了一定的弊端.部分新分配的大專(zhuān)生不能很好的安心于學(xué)校的教學(xué),沒(méi)有真正潛下心來(lái)對(duì)待工作,對(duì)待學(xué)生。再加上青年教師都面臨著戀愛(ài)--結(jié)婚,使工作的精力更是分散,從而影響了學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
第三,教師的流動(dòng)性較大.由于完小的各方面條件相對(duì)較差,部分教師總是希望往更好的地方調(diào)動(dòng),部分教師調(diào)走了必將有另一些教師的進(jìn)入,每年這樣的來(lái)來(lái)往往,使學(xué)校的管理也缺乏一定的長(zhǎng)效管理機(jī)制,在某種程度上也影響了學(xué)科質(zhì)量的提升。
三、改進(jìn)措施：
加強(qiáng)學(xué)校管理
求實(shí)。要扎扎實(shí)實(shí)，不搞花架子，不做表面文章，做到文件要求項(xiàng)項(xiàng)有人管，事事有人抓。教學(xué)工作要做到“六有”：有部署、有布置、有檢查、有考核、有結(jié)論、有獎(jiǎng)懲，特別是教學(xué)常規(guī)管理的幾個(gè)主要環(huán)節(jié)--備課、上課、作業(yè)批改、質(zhì)量檢測(cè)等，要不折不扣地逐一到位。校長(zhǎng)、教導(dǎo),真正做到重心下移，工作下沉，把工作重心放到教學(xué)上，掌握第一手資料，增強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)和服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。
求新。就是要觀念更新，辦法創(chuàng)新。要求教師們認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論，用新的理念武裝自己的頭腦，牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，使人人明白質(zhì)量是學(xué)校的生命線的道理，夯實(shí)教育質(zhì)量提高的思想基礎(chǔ)。要以新的姿態(tài)、新的方法來(lái)實(shí)施學(xué)校管理，創(chuàng)造出新的校園風(fēng)貌，得到家長(zhǎng)、群眾、社會(huì)的認(rèn)可。
求嚴(yán)。就是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，按照上級(jí)的各項(xiàng)要求從嚴(yán)治教，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，從嚴(yán)管理，不隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，不走形式，不走過(guò)場(chǎng)。
求精。就是要出精品，出經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)質(zhì)量較差的班級(jí)和教師，要振奮精神，向精邁進(jìn);質(zhì)量較好的班級(jí)和老師，要精益求精，永不滿足。
自查工作方案 篇5
為推進(jìn)《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》（鄂保協(xié)秘發(fā)[20xx]38號(hào)）全面貫徹執(zhí)行，更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益，提升行業(yè)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)形象，促進(jìn)我省車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)工作上新臺(tái)階，決定從6月底到7月底，利用一個(gè)月時(shí)間在全行業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展一次機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律工作自查自糾活動(dòng)。特制訂工作方案如下：
一、自查自糾工作的目的
通過(guò)自查自糾，全面檢查本單位貫徹執(zhí)行《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》（以下簡(jiǎn)稱"理賠服務(wù)公約"）的情況，總結(jié)在貫徹執(zhí)行中取得的成績(jī)，找出在貫徹執(zhí)行中存在的突出問(wèn)題，分析存在問(wèn)題的原因，制定改進(jìn)問(wèn)題的.措施，提出完善車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)建議，進(jìn)一步提高貫徹執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約的自覺(jué)性，著力解決機(jī)動(dòng)車(chē)?yán)碣r難的問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)被保險(xiǎn)人合法利益，提升行業(yè)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)形象，推進(jìn)我省車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)工作上新臺(tái)階。
二、自查自糾工作內(nèi)容
本次自查自糾活動(dòng)，以《xx省保險(xiǎn)行業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)自律公約》（鄂保協(xié)秘發(fā)[20xx]38號(hào)）為依據(jù)，逐條自查，重點(diǎn)對(duì)客戶普遍關(guān)注，反映公司理賠服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量等方面條款的執(zhí)行情況進(jìn)行自查自糾（詳見(jiàn)附表1）：
三、自查自糾工作方法
（一）本次自查自糾活動(dòng)采取以定性和定量相結(jié)合，以定量為主；公司自查和客戶問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合，以問(wèn)卷調(diào)查為主的方式進(jìn)行。
（二）自查要對(duì)照"理賠服務(wù)公約"內(nèi)容和《機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)理賠服務(wù)自查自糾評(píng)分表》（附表1）詳細(xì)內(nèi)容，結(jié)合本公司相關(guān)內(nèi)控管理制度，由省分公司組成"理賠服務(wù)公約自查自糾"工作專(zhuān)班，由省公司總經(jīng)理或分管副總?cè)谓M長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織和實(shí)施本公司自自糾工作。自查自糾業(yè)務(wù)量應(yīng)不少于本單位20xx年度己立案理賠案件數(shù)量的30%。
（三）對(duì)客戶調(diào)查問(wèn)卷可采取書(shū)面問(wèn)卷和電話調(diào)查兩種方式進(jìn)行。客戶調(diào)查問(wèn)卷在發(fā)生賠案并且已經(jīng)結(jié)案的客戶中進(jìn)行?？蛻粽{(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容見(jiàn)《機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)理賠服務(wù)自查自糾客戶問(wèn)卷評(píng)分表》（附件2），客戶調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)不少于20xx年己結(jié)案理賠案件數(shù)量的30%。
（四）自查和客戶調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果各占自查自糾綜合得分的50%。自查和客戶調(diào)查問(wèn)卷評(píng)分結(jié)果出來(lái)后，按各自權(quán)重加權(quán)匯總后得出本單位自查自糾綜合得分。綜合得90（含）分以上為達(dá)標(biāo)，70（含）—90分為基本達(dá)標(biāo)，70分以下為不達(dá)標(biāo)。
四、自查自糾工作要求
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
本次"車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)公約"執(zhí)行情況的自查自糾工作，旨在通過(guò)自查自糾進(jìn)一步加強(qiáng)各公司車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量方面的管理，提高車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量。各公司主要負(fù)責(zé)人，特別是公司分管總經(jīng)理對(duì)本公司自查自糾工作負(fù)全責(zé)，要排上日程，精心組織，周密部署，要成立自查自糾工作專(zhuān)班，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員，把自查自糾工作落實(shí)到實(shí)處，決不能走過(guò)場(chǎng)。
（二）堅(jiān)持邊自查，邊整改。
對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐項(xiàng)對(duì)照 "車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)公約"約定標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持邊查邊整改。明確責(zé)任主體，分析原因，能立即整改的要立即整改，整改一時(shí)難到位的，要制定切實(shí)可行的整改方案，明確整改措施和時(shí)間，并認(rèn)真落實(shí)。
（三）撰寫(xiě)自查自糾工作總結(jié)。
自查自糾工作結(jié)束后，要撰寫(xiě)自查自糾工作總結(jié)。自查自糾工作總結(jié)內(nèi)容包括：對(duì)本單位自查自糾工作基本評(píng)價(jià)，自查自糾開(kāi)展方式，自查工作量，客戶調(diào)查問(wèn)卷量，自查自糾得分統(tǒng)計(jì)表（附表3，4），通過(guò)自查自糾發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，下步整改措施及改進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)理賠服務(wù)建議。
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