一轉(zhuǎn)眼,我們已經(jīng)工作快一整年了!寫崗位的年度工作總結(jié)工程要正式啟動了。要想加薪提職,通過年度總結(jié)充分展自己尤為必要。那么有哪些優(yōu)秀的崗位年度工作總結(jié)是能給我們參考的呢?經(jīng)過出國留學(xué)網(wǎng)精心整理,推出禮儀年終工作總結(jié),如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。
禮儀年終工作總結(jié)【篇1】
我擔(dān)任的是一到五年級的禮儀課,雖然每周一周只有一節(jié)課,但是我感覺文明禮儀課對學(xué)生的影響深遠(yuǎn),對學(xué)生的良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起著至關(guān)重要的作用。中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。文明禮儀教育,是育人的關(guān)鍵,也是促進(jìn)校園文化建設(shè)和構(gòu)建和諧校園的重要途徑。
現(xiàn)在社會中,小學(xué)生中出現(xiàn)的文明禮儀觀念淡薄的原因不外乎在下列3點(diǎn):
①學(xué)校利于教育觀念淡薄,對文明禮儀教育不夠重視。
②家庭教育失誤,嚴(yán)重影響了兒童品德的發(fā)展。
③社會環(huán)境的影響。
想要把學(xué)生的禮儀素養(yǎng)提升全面。我覺得要實(shí)施以下幾個(gè)方面。
1、把學(xué)校教育為主:
學(xué)校是學(xué)生健康成長的園地,有著培養(yǎng)有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的社會主義一代新人的重任。這里的“有道德”也包括孝敬父母、禮貌待人等文明禮儀教育內(nèi)容。學(xué)校加強(qiáng)禮儀教育,提高學(xué)生的行為素質(zhì),使他們養(yǎng)成孝敬父母、尊重他人的良好習(xí)慣,做到舉止美、語言美、外表美、心靈美。堅(jiān)持大事著眼,小事著手,有近及遠(yuǎn),由小到大,抓得具體,抓得實(shí)在,采取切實(shí)可行的措施進(jìn)行文明禮儀教育。
2、抓好宣傳工作,努力營造禮儀教育氛圍:
通過召開師生大會,利用班會,校園廣播文明禮儀歌謠,國旗下講話,黑板報(bào)等。
總之,文明禮儀教育靠老師和學(xué)校教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)該依靠家長、社會共同來完成,才能取得令人滿意的效果。
禮儀年終工作總結(jié)【篇2】
2021年我在xx小學(xué)擔(dān)任《禮儀》學(xué)科教學(xué)活動。經(jīng)過備課,試講,上課以后,我感受到學(xué)生具有很強(qiáng)的可塑性,也很容易受外界的影響。教師是學(xué)生直接仿效的對象,也是文明禮儀教育的主要實(shí)施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生,因此,教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時(shí)的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當(dāng)學(xué)生見到老師問好時(shí),老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)老師做錯(cuò)了,也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。小學(xué)生在行為實(shí)踐中的榜樣影響。這一階段我有如下總結(jié):
成功之處
我抓住了課上生成。在教學(xué)過程中達(dá)到了預(yù)先設(shè)計(jì)教學(xué)目的。學(xué)習(xí)了體態(tài)用語、服飾配飾、形象儀容和行走禮儀。整個(gè)教學(xué)過程流暢,思路清晰。板書層次清楚、條理分明的。把自主探究、合作交流的教學(xué)思想方法的滲透與應(yīng)用到課堂教學(xué)的過程中,在教學(xué)方法上進(jìn)行了改革與創(chuàng)新。
不足之處:
(一)教師課上說的還是太多,不能完全放手。
(二)沒有充分的給足學(xué)生的展示時(shí)間。
(三)個(gè)別班級課堂秩序比較亂。不能有效組織課堂。上課沒有激情,調(diào)動不起學(xué)生的積極性。
學(xué)生創(chuàng)新
在講體態(tài)用語這一節(jié)課時(shí),學(xué)生們能快速的學(xué)以致用。我讓學(xué)生們自己表演基本的體態(tài)用語,如握手、敬禮,在短暫的組內(nèi)表演后各組進(jìn)行展示,讓我沒想到的是,同學(xué)們的動作都很標(biāo)準(zhǔn)。
再教設(shè)計(jì)
通過這節(jié)課,我認(rèn)為,我們教師要充分的相信,學(xué)生的潛力是無窮的,只要教師在教學(xué)中敢于放手,學(xué)生就很可能帶來意想不到的收獲。
樹立學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用、激勵(lì)作用,參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀的積極性。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。出現(xiàn)反復(fù),這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí),堅(jiān)持不懈。2022年繼續(xù)努力。
禮儀年終工作總結(jié)【篇3】
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應(yīng)該說我們賓客的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人,外國人把商務(wù)禮儀叫做商務(wù)外交。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:世界不會因你而改變:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說不,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁?,它依然存在,因?yàn)槭澜绮粫蚰愣淖?。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂在何位置思何職,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
做為一名賓客的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造賓客良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的賓客服務(wù)人員!
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