時(shí)間一天天在流逝，我們也要做好準(zhǔn)備迎接新年的工作了，只有規(guī)劃好了崗位一年的計(jì)劃，才能促進(jìn)我們個(gè)人的提升！未來(lái)一年的工作計(jì)劃要怎么寫才好呢？你也許需要"關(guān)于服務(wù)工作年度計(jì)劃"這樣的內(nèi)容，大家不妨來(lái)參考。希望你能喜歡！
關(guān)于服務(wù)工作年度計(jì)劃【篇1】
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
餐飲部的每一位成員都是KTV的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)KTV的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。
同時(shí)在每個(gè)月底向KTV質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便KTV質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、多方面提高KTV經(jīng)濟(jì)效益。
進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高KTV的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。
利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；
同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決，為員工排憂解難。
如果解決不了的及時(shí)上報(bào)KTV領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在KTV受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)KTV質(zhì)檢部來(lái)本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視KTV的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
我堅(jiān)信在KTV領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們XXKTV的生意會(huì)越來(lái)越紅火，XX的明天也會(huì)更加輝！
關(guān)于服務(wù)工作年度計(jì)劃【篇2】
一、工作目標(biāo)
落實(shí)創(chuàng)建全國(guó)殘疾人工作示范城市指標(biāo)體系，推動(dòng)我區(qū)殘疾人事業(yè)的發(fā)展。
完善殘疾人社會(huì)保障體系，進(jìn)一步提高殘疾人的生活水平。
加強(qiáng)殘疾人服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步提高為殘疾人服務(wù)的能力。
加強(qiáng)殘疾人組織體系建設(shè)，進(jìn)一步提高為殘疾人服務(wù)的水平。
二、圍繞創(chuàng)建，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
__年是創(chuàng)建全國(guó)殘疾人工作示范城市工作的重要一年，到20xx年6月要全面完成市政府下達(dá)給我區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)。因此，__年我們要以創(chuàng)建工作為抓手，明確各級(jí)政府、區(qū)府殘工委成員、各級(jí)殘聯(lián)所承擔(dān)的工作職責(zé)、任務(wù)和分工，不斷創(chuàng)新殘疾人事業(yè)的工作思路，創(chuàng)辦殘疾人事業(yè)的陽(yáng)光品牌，創(chuàng)造殘疾人工作的亮點(diǎn)，努力解決發(fā)展殘疾人事業(yè)的瓶頸，力爭(zhēng)做到4個(gè)____%。即全區(qū)有就業(yè)愿望有就業(yè)能力在就業(yè)年齡段的殘疾人就業(yè)率____%、有需求的殘疾人康復(fù)服務(wù)覆蓋面____%、全區(qū)殘疾人的社會(huì)保障率達(dá)____%、區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)殘疾人工作網(wǎng)絡(luò)覆蓋面____%。
三、圍繞就業(yè)保障，進(jìn)一步提高殘疾人的生活水平。
就業(yè)是民生之本，保障是生活之基。我們要繼續(xù)狠抓殘疾人就業(yè)和保障兩個(gè)____%目標(biāo)不放松，一方面廣泛動(dòng)員社會(huì)力量為殘疾人就業(yè)提供不同崗位需求，為殘疾人開展有針對(duì)性培訓(xùn)，為他們參與社會(huì)打好基礎(chǔ)。另一方面要關(guān)心好由于殘疾而失去就業(yè)能力殘疾人的生活，制定普惠制及特惠制的優(yōu)惠政策，幫助殘疾人中最困難的群體，為他們提供各種社會(huì)保障，解決他們的后顧之憂，使他們殘有所養(yǎng)。第三要堅(jiān)持“分類救助”原則，對(duì)符合條件的殘疾人實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保”，特別是解決好重度殘疾、一戶多殘、老養(yǎng)殘家庭的基本生活保障。
四、圍繞服務(wù)體系建設(shè)，切實(shí)提高為殘疾人服務(wù)的能力。
殘疾人服務(wù)體系是政府公共服務(wù)體系的重要組成部分，是維護(hù)殘疾人基本權(quán)益、幫助殘疾人分享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果的主要途徑，我們要以公共服務(wù)均等化為契機(jī)，建立健全以生活照料、醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)、社會(huì)保障、教育、就業(yè)、文化體育、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)、維權(quán)等內(nèi)容的殘疾人服務(wù)體系，讓廣大殘疾人享受到公共服務(wù)的陽(yáng)光。
落實(shí)殘疾人康復(fù)服務(wù)保障和救助政策，按照有需求的殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)要求，要進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)康復(fù)中心、街鎮(zhèn)康復(fù)站(點(diǎn))的建設(shè)。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不斷完善殘疾人康復(fù)服務(wù)的軟硬件設(shè)施建設(shè)，為殘疾人提供就近、方便的康復(fù)服務(wù)。
關(guān)于服務(wù)工作年度計(jì)劃【篇3】
便民服務(wù)中心20xx年年度工作計(jì)劃：
20xx年對(duì)于便民服務(wù)中心是一個(gè)良好的開端，我們將把20xx年未開展起來(lái)的商品配送與培訓(xùn)類進(jìn)行重點(diǎn)的拓展。在商品配送方面我們目前正與東北綠色產(chǎn)業(yè)基地進(jìn)行密切的協(xié)商。在培訓(xùn)類方面我們的專職律師正在鄭羅密鼓的進(jìn)行備課與課程大綱的編寫，爭(zhēng)取將法律大講堂呈現(xiàn)在社區(qū)居民面全。便民服務(wù)中
心在20xx年中為了更好的為轄區(qū)老百姓服務(wù)，讓中心真正做到“你有事我來(lái)幫”，你有困難我解決。我們的便民項(xiàng)目將由原來(lái)的25個(gè)小項(xiàng)增添至28個(gè)，在原有的基礎(chǔ)上增添三個(gè)便民的項(xiàng)目。詳細(xì)情況如下：
一、為了提高湛山轄區(qū)內(nèi)雙無(wú)老人與殘疾人的生活質(zhì)量，讓雙無(wú)老人、殘疾人體會(huì)到街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)懷，中心將做到如下幾點(diǎn)：
1、為了減輕殘疾人與雙無(wú)老人在病疼上的折磨，提高他們的生活質(zhì)量，湛山便民服務(wù)中心將派出專業(yè)的按摩師，對(duì)雙無(wú)老人、殘疾人進(jìn)行專業(yè)的保健按摩與治療，幫助他們走出傷痛的折磨，湛山便民服務(wù)中心將對(duì)有需要按摩的雙無(wú)老人與殘疾人給予低于市場(chǎng)價(jià)格20%的收費(fèi)為了豐富雙無(wú)老人的生活，提高雙無(wú)老人的生活水平，使他們不再感到孤單，湛山便民服務(wù)中心將做到以下幾點(diǎn)。
（1）、每個(gè)月我們將推出新的活動(dòng)，例如“三月踏青”、“十月愛(ài)國(guó)游”等。
（2）、到節(jié)日來(lái)臨的時(shí)候（如：中秋、端午等），便民服務(wù)中心的工作人員還可以與雙無(wú)老人共度佳節(jié)。
（3）、制作便民卡，只要在湛山便民服務(wù)中心的工作時(shí)間內(nèi)，可以為雙無(wú)老人進(jìn)行服務(wù)。
（4）、只要在湛山便民服務(wù)中心的工作時(shí)間內(nèi)，雙無(wú)老人需要任何幫助，湛山便民服務(wù)中心會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)派專人為老人排憂解難。
（5）、我們將派專職律師為雙無(wú)老人及殘疾人免費(fèi)解答法律方面的疑、問(wèn)。
二、為了提高全轄區(qū)居民的法律意識(shí)，構(gòu)建和諧街道，湛山便民服務(wù)中心特推出法律在身邊活動(dòng)，由青島市青天成律師事務(wù)所的專職律師擔(dān)任講師進(jìn)各個(gè)社區(qū)為老百姓講授法律知識(shí)。可以以這種簡(jiǎn)捷的方式解決湛山居民的法律糾紛問(wèn)題及普法宣傳：
1、湛山便民服務(wù)中心與青天成律師事務(wù)所合作的同時(shí)，也達(dá)成了共識(shí)，由高律師擔(dān)任社區(qū)法律大講堂的講師。每個(gè)月進(jìn)行一次法律大講堂活動(dòng)，以社區(qū)為活動(dòng)單位，每個(gè)月進(jìn)一個(gè)社區(qū)，對(duì)廣大的湛山街道居民進(jìn)行法律講解。每次的法律大講堂上課時(shí)間控制在1個(gè)半小時(shí)左右，課程結(jié)束后有疑問(wèn)的居民或者有需要法律援助的居民可以在課后到中心與律師單獨(dú)解決。
2、每次的法律大講堂由該社區(qū)提供上課地點(diǎn)。由社區(qū)進(jìn)行宣傳，爭(zhēng)取讓更多的湛山居民了解法律大講堂。
3、再設(shè)法律調(diào)解員，由專職法律人員擔(dān)任，目的是減少湛山居民的矛盾，讓湛山居民懂得用法律保護(hù)自己的權(quán)益，建設(shè)和諧街道。
三、我們借鑒四方區(qū)現(xiàn)在正在開辦的社區(qū)愛(ài)心大食堂的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上開辦利民大食堂，中心在充分的調(diào)研后總結(jié)了四方區(qū)愛(ài)心大食堂沒(méi)有延時(shí)服務(wù)，本中心將在銷售與經(jīng)營(yíng)的方式上與四方區(qū)愛(ài)心大食堂有本質(zhì)的區(qū)別：
1、本轄區(qū)的雙無(wú)老人近七、八戶，他們的午餐我們可以予以解決的同時(shí)也對(duì)弱勢(shì)群體開放，我們將發(fā)放利民卡，上面有聯(lián)系方式，可以通過(guò)電話訂餐，價(jià)格低于標(biāo)準(zhǔn)餐費(fèi)的10%的收取飯費(fèi)。
2、利民大食堂將配備電動(dòng)車，免費(fèi)的將飯菜準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的送與雙無(wú)老人與殘疾人的家中。
3、如果家中無(wú)人利民大食堂可以進(jìn)行延時(shí)服務(wù)，即如果雙無(wú)老人與殘疾人在約定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有在家中，我們可以等老人回家后與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們可以將飯菜再次送往其家中。
4、利民大食堂每天按照標(biāo)準(zhǔn)給社區(qū)工作人員提供午餐，菜樣要繁多、質(zhì)量要過(guò)關(guān)、衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，也可以進(jìn)行延時(shí)服務(wù)，特殊情況下將會(huì)全力配合辦事處的工作時(shí)間至深夜。
5、擬招收湛山轄區(qū)內(nèi)身體健康的下崗失業(yè)人員，以解決社區(qū)下崗職工再就業(yè)問(wèn)題。
6、要做老百姓吃得起、吃的放心，真正做到便民利民的食堂。
7、如果條件允許，我們還可以為在校學(xué)生提供小飯桌服務(wù)，并實(shí)行套餐制。
四、20xx年便民服務(wù)中心經(jīng)過(guò)半年的實(shí)際工作，我們發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有工具的困惑，中心將在明年投入萬(wàn)余元對(duì)家政、修繕類進(jìn)行工具的全面配備，以解決沒(méi)有工具的困惑，以便更好、更快的對(duì)轄區(qū)居民服務(wù)，做好充足的準(zhǔn)備。
扶持與幫助
湛山便民服務(wù)中心自成立一來(lái)一直秉承“你有事我來(lái)幫”你的困難我解決的方式為湛山居民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在這幾個(gè)月的實(shí)踐工作中便民服務(wù)中心面臨著不少實(shí)際困難：
一、想讓本轄區(qū)居民了解中心具體都做那些工作的前提下，便民中心擬將在各社區(qū)設(shè)立宣傳欄，并配有便民卡，讓更多的社區(qū)居民了解和認(rèn)知便民中心，讓居民有事就想到中心能為他們排憂解難，就需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各社區(qū)負(fù)責(zé)人。
二、大食堂的開辦需要辦事處解決場(chǎng)地的問(wèn)題。
三、中心購(gòu)買的維修專用工具需要場(chǎng)地進(jìn)行存放與保管。
四、現(xiàn)在的辦公場(chǎng)地過(guò)于狹小，中心四大類項(xiàng)目全部上齊需要管理人員十名，可現(xiàn)有辦公室人員3名就占滿了辦公桌，20xx年青天成律師事務(wù)所會(huì)派專職律師做班為百姓服務(wù)。所以需要在原有的辦公地點(diǎn)再加一處。讓我們的項(xiàng)目能更快的開展起來(lái)。
年月日關(guān)于服務(wù)工作年度計(jì)劃【篇4】
為認(rèn)真貫徹黨的十七大、國(guó)務(wù)院32號(hào)文件和縣委十屆五次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)做好“為民服務(wù)全程代辦制”工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高辦事效率，促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。結(jié)合我所實(shí)際，特制定20xx年度“為民服務(wù)全程代辦制”工作計(jì)劃：
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、高度重視，切實(shí)提高對(duì)“全程代辦制”工作的認(rèn)識(shí)
“全程代辦制”工作是新時(shí)期為民服務(wù)的一項(xiàng)新型工作制度和方法；是各級(jí)黨委、政府實(shí)踐執(zhí)政為民的新嘗試；是從關(guān)心群眾利益做起、解決基層執(zhí)政能力建設(shè)中存在問(wèn)題的新舉措；是促進(jìn)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高工作效率的新手段；是抓勤政促廉政的新載體，對(duì)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)基層組織建設(shè)、構(gòu)建和諧瑪納斯，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我所要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要意義，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好此項(xiàng)工作的責(zé)任感、使命感，牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的理念，帶著對(duì)群眾的深厚感情去工作，以解決好人民群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo)和任務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)把“全程代辦制”這項(xiàng)民心工程、勤政工程、陽(yáng)光工程抓好抓實(shí)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實(shí)，確?！叭檀k制”工作取得實(shí)效
推進(jìn)“為民服務(wù)全程代辦制”工作，是施政體制機(jī)制的一種創(chuàng)新.進(jìn)一步做好”全程代辦制”工作，切實(shí)抓好”全程代辦制”工作的組織領(lǐng)導(dǎo);將其納入重要議事日程，狠抓落實(shí)，要把“全程代辦制”工作作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的有力抓手。我所成立了“全程代辦制”領(lǐng)導(dǎo)小組，所長(zhǎng)任組長(zhǎng)，明確分工，做到責(zé)任到人。
三、創(chuàng)新形式，充分發(fā)揮全程代辦的作用
按照“專人受理、全程代辦、內(nèi)部動(dòng)作、按時(shí)辦結(jié)”的要求，“全程代辦制”工作要進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)代辦窗口服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范工作程序，實(shí)現(xiàn)“群眾辦小事不村、辦大事不出鄉(xiāng)”的全程服務(wù)宗旨，成為老百姓信得過(guò)的服務(wù)窗口，成為黨密切聯(lián)系群眾和黨員發(fā)揮先鋒模范作用的有效平臺(tái)。
四、規(guī)范程序、依法辦理，提高“全程代辦制”工作質(zhì)量和效率
要進(jìn)一步規(guī)范受理、承辦、回復(fù)各環(huán)節(jié)的程序及交接手續(xù)。一是規(guī)范受理環(huán)節(jié)。本著依法、合理、便民利民的原則，將能夠代辦好的事項(xiàng)列入代辦范圍。二是規(guī)范承辦環(huán)節(jié)。對(duì)承辦事項(xiàng)要認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理，做到能立即辦則立即辦、能快辦的則快辦，一時(shí)辦不了的要承諾辦結(jié)時(shí)限，盡可能簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率；三是規(guī)范回復(fù)環(huán)節(jié)。承辦事項(xiàng)辦結(jié)后，要將辦理結(jié)果及時(shí)反饋給申辦人，并做好跟蹤回訪和各環(huán)節(jié)的手續(xù)交接、登記工作。四是規(guī)范檔案資料。按照檔案管理的要求，做好日常歸檔和保管工作。使“全程代辦”工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，真正形成全程代辦長(zhǎng)效機(jī)制。
五、完善制度，抓好落實(shí)，提升為民服務(wù)的工作水平
在抓好各項(xiàng)制度落實(shí)的同時(shí)，要根據(jù)新形式、新任務(wù)的要求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，建立開展服務(wù)對(duì)象公開評(píng)議代辦員制度，適時(shí)組織服務(wù)對(duì)象對(duì)我所服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平等重點(diǎn)測(cè)評(píng)，及時(shí)鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
關(guān)于服務(wù)工作年度計(jì)劃【篇5】
xxxx年，xx縣行政審批服務(wù)管理局緊緊圍繞縣委、縣政府以及上級(jí)部門安排部署，以深化“放管服效”改革為重點(diǎn)，按照“打服務(wù)牌、走創(chuàng)新路、全力提升行政審批服務(wù)質(zhì)量”的工作思路，統(tǒng)籌謀劃，大膽探索，全力推進(jìn)改革工作，有效提升了企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、xxxx年工作總結(jié)
（一）改革工作落地到位，深入推進(jìn)“一枚印章管審批”改革運(yùn)行。
“相對(duì)集中行政許可權(quán)”改革工作是由上至下改革工作的重中之重，縣行政審批服務(wù)管理局把握工作重點(diǎn)，緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)，嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn)，嚴(yán)格職責(zé)界限，聚力推進(jìn)“一枚印章管審批”，實(shí)現(xiàn)由“分散”向“集中”的升級(jí)換代，改革工作評(píng)估全市排名第x。一是整合職能職責(zé)。按照“應(yīng)轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)”的原則，首批將政府xx個(gè)部門的xxx項(xiàng)行政審批職能進(jìn)行整合，全部劃入行政審批局，同時(shí)廢止了各部門審批印章。二是嚴(yán)格人員劃轉(zhuǎn)。按照“編隨事轉(zhuǎn)、人隨編走”原則，人員劃轉(zhuǎn)初步完成，目前新增公務(wù)員編制x個(gè)，劃轉(zhuǎn)事業(yè)人員xx人。三是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。相應(yīng)建立健全內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)，設(shè)立綜合辦公室、政務(wù)服務(wù)管理股、公共資源交易管理股、政務(wù)信息管理股、投資項(xiàng)目審批股、工程建設(shè)股、商事服務(wù)股、民生服務(wù)股、評(píng)審勘驗(yàn)股x個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)；政務(wù)服務(wù)大廳改變以部門劃分窗口的傳統(tǒng)模式，將劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)按審批性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容劃分為x個(gè)綜合審批窗口和x個(gè)不動(dòng)產(chǎn)窗口，申請(qǐng)材料“一件多用”，依據(jù)事項(xiàng)流程，按“一窗受理、一崗辦結(jié)”的服務(wù)模式直接審批辦理。四是確保審管銜接。堅(jiān)持“誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)監(jiān)管”，實(shí)行審管分離，科學(xué)確定部門的職責(zé)定位，理順職責(zé)關(guān)系，厘清責(zé)任邊界。審批職能調(diào)整后，與所有監(jiān)管職能部門簽訂《審批監(jiān)管備忘錄》，確保審批與監(jiān)管無(wú)縫對(duì)接，不出現(xiàn)監(jiān)管空白。
（二）審批事項(xiàng)應(yīng)入盡入，加快促進(jìn)“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”。
一是按照“應(yīng)上盡上、全程在線”原則，逐步將與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)能夠納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的xxx項(xiàng)事項(xiàng)全部納入，統(tǒng)一使用“共享xxxxxx”系統(tǒng)進(jìn)行辦理，可網(wǎng)辦率達(dá)到了xx%，可全程網(wǎng)辦事項(xiàng)xx項(xiàng)，可全程網(wǎng)辦率xx%，零跑腿事項(xiàng)數(shù)xx項(xiàng)，最多跑一次事項(xiàng)數(shù)xx項(xiàng)，實(shí)行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，將辦理結(jié)果向相關(guān)監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)專網(wǎng)推送，推送率達(dá)到xxx%，截至目前，共辦件xxxxx件，其中線上辦件xxxx件，線下辦件xxxx件，線上辦占比xx%，使審批行為“落在鍵上、留在網(wǎng)上”，做到流程規(guī)范、網(wǎng)上審批、全程可控，杜絕了“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生；二是按照省、市關(guān)于減政便民、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的工作部署，進(jìn)一步加快推進(jìn)四級(jí)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)，延伸“共享xxxxxx”政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，促進(jìn)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行上線辦理，我縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，x個(gè)城區(qū)共花費(fèi)xxxxx余元采購(gòu)電子政務(wù)外網(wǎng)延伸系統(tǒng)所需硬件設(shè)備，并全部接入網(wǎng)絡(luò)接口，滿足了擴(kuò)容條件與長(zhǎng)期上線辦理事項(xiàng)的要求；三是根據(jù)企業(yè)和群眾辦事需求和習(xí)慣，按照辦好“一件事”理念，梳理事項(xiàng)辦理申請(qǐng)表，將相關(guān)要素整合在一張表上。依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項(xiàng)清單的通知（市審批發(fā)【xxxx】xx號(hào)文件，一表申請(qǐng)事項(xiàng)有x項(xiàng)，分別是開便利店、開藥店、開商場(chǎng)超市、開水果店、開食品生產(chǎn)企業(yè)、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)；二是梳理申請(qǐng)材料，對(duì)能在申請(qǐng)表內(nèi)體現(xiàn)的內(nèi)容，不再要求提供相關(guān)材料，依據(jù)x市行政審批服務(wù)管理局下發(fā)《關(guān)于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項(xiàng)清單的通知（市審批發(fā)【xxxx】xx號(hào)文件，一表辦結(jié)事項(xiàng)有x項(xiàng)，分別是建設(shè)工程檔案許可、新建改建擴(kuò)建工程項(xiàng)目用水工藝和用水量核準(zhǔn)、基本建設(shè)等需要臨時(shí)用水審批、新增或增加用水量核準(zhǔn)。
（三）創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，強(qiáng)化推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。
一是抓好涉企行政審批事項(xiàng)“證照分離”改革；推進(jìn)“多證合一”，由縣局直接核發(fā)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼作為企業(yè)的“身份代碼”，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)主體“一照（碼）走天下”；二是住所改革從全國(guó)統(tǒng)一到地方自主。根據(jù)x省工商行政管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省人民政府《關(guān)于印發(fā)x省市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記管理辦法的通知》文件精神及要求，自xxxx年x月初，全面實(shí)施市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）“申報(bào)承諾”制，制定了負(fù)面清單登記改革，“一照多址”“一址多照”、住宅改商用，這些在以前企業(yè)有需求、登記沒(méi)依據(jù)的具體措施，實(shí)實(shí)在在的寫進(jìn)了制度里、落實(shí)到登記中，更多的場(chǎng)地資源得到了釋放，準(zhǔn)入的門檻一降再降；三是全x首推行業(yè)綜合許可證。行業(yè)綜合許可證是指針對(duì)企業(yè)、個(gè)人辦事，政府通過(guò)優(yōu)化審批流程和集中審批程序，將一個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)涉及的多部門和多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)作為“一件事”辦理，將同一行業(yè)、不同類型的多個(gè)許可事項(xiàng)整合到一張行業(yè)綜合許可證上，實(shí)現(xiàn)能合盡合、應(yīng)合盡合、“一證覆蓋”，提高了審批效率，激發(fā)了市場(chǎng)活力。
（四）集中力量，勠力同心，強(qiáng)力推進(jìn)全省域營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作。
一是科學(xué)制定方案。按照“一個(gè)方案管總，全縣一體推進(jìn)”的總體工作思路，成立了xx個(gè)工作小組，每個(gè)小組建立了微信工作群，協(xié)調(diào)推進(jìn)每日工作進(jìn)度，行政審批服務(wù)管理局起草制定了《xx縣做好xxxx年全省域營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案》，明確了推進(jìn)步驟和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)，形成了改革的任務(wù)書、時(shí)間表、路線圖；二是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。行政審批部門負(fù)責(zé)做好建立健全工作機(jī)制、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)，各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)分工負(fù)責(zé)做好本指標(biāo)的資料準(zhǔn)備、入場(chǎng)填報(bào)以及與各市直對(duì)口部門的深入對(duì)接工作，做到了責(zé)任到部門、責(zé)任到人頭、責(zé)任到紀(jì)律，保證了評(píng)價(jià)工作的有序推進(jìn)；三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。此次全省域營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)包括xx個(gè)一級(jí)指標(biāo)xx個(gè)二級(jí)指標(biāo)，共涉及我縣xx家牽頭單位和xx家配合單位，參與入場(chǎng)填報(bào)工作前后數(shù)百余人，由現(xiàn)場(chǎng)填報(bào)團(tuán)隊(duì)、后勤保障團(tuán)隊(duì)和資料準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)組成，各團(tuán)隊(duì)即時(shí)聯(lián)絡(luò)，密切配合，場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外一體作戰(zhàn)，無(wú)縫鏈接，各指標(biāo)填報(bào)團(tuán)隊(duì)犧牲國(guó)慶節(jié)假日，集體梳理、周密準(zhǔn)備評(píng)價(jià)資料，并每天向市級(jí)報(bào)送工作進(jìn)度，每晚召開經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)，克服了評(píng)價(jià)題量多、難度大、時(shí)間緊、佐證材料多、涉及單位廣、人員壓力大等諸多困難，經(jīng)過(guò)每天xx個(gè)小時(shí)鏖戰(zhàn)，最終保質(zhì)保量按時(shí)完成填報(bào)任務(wù)和后續(xù)資料報(bào)送任務(wù)。
二、存在問(wèn)題
x、我縣相對(duì)集中行政許可權(quán)改革還處在初步運(yùn)行階段，審批辦理還需深入學(xué)習(xí)實(shí)踐，運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)還需認(rèn)真總結(jié)提高。
x、全程電子化電子簽名認(rèn)證困難，有部分文化程度較低人員申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照無(wú)法自主完成簽名認(rèn)證；無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨省域電子登記。一部分x省外公司在xx縣境內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和投資子公司，無(wú)法實(shí)現(xiàn)電子化辦理。需積極與上級(jí)政府部門進(jìn)行緊密技術(shù)對(duì)接，統(tǒng)籌縣級(jí)各部門加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)整合，推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)集成共享。
三、xxxx年工作計(jì)劃
一是發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化服務(wù)不只是紙上寫的流程精減或時(shí)限減少，而是要讓企業(yè)和群眾實(shí)實(shí)在在的感受到的便捷與方便，對(duì)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作，需上下一盤棋，擰成一股繩，發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，強(qiáng)化上門服務(wù)意識(shí)，通過(guò)為企業(yè)群眾“幫辦”“代辦”等措施，為企業(yè)全心全意謀發(fā)展。拓寬信息共享渠道，讓信息多跑路，讓企業(yè)少跑路，比如持續(xù)完善政府服務(wù)大廳功能，增設(shè)自助證照一體機(jī)、證照打印以及等便民設(shè)施，在窗口流轉(zhuǎn)辦理事項(xiàng)上，強(qiáng)化審批工作人員素質(zhì)，做到工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn)，真正實(shí)現(xiàn)“一廳受理、一窗辦理”；建立部門聯(lián)席會(huì)議制度，每季度召開x—x次聯(lián)席會(huì)議，重點(diǎn)解決部門在工作中存在的問(wèn)題，交流學(xué)習(xí)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的好經(jīng)驗(yàn)和做法，通過(guò)走出去引進(jìn)來(lái)，借鑒他鄉(xiāng)之石，提升我縣政務(wù)服務(wù)水平。
二是加大全程電子化登記注冊(cè)推廣力度。通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、抖音等新平臺(tái)推廣全程化登記注冊(cè)流程，方便廣大辦事群眾。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)辦流程，及時(shí)反饋辦理過(guò)程中遇到的政策和技術(shù)問(wèn)題，制定詳實(shí)告知單，全面降低因信息不對(duì)稱導(dǎo)致的審批駁回；推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，推動(dòng)信用公示系統(tǒng)信息共享互通?？h域內(nèi)與銀行和稅務(wù)部門積極溝通，推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，擴(kuò)大范圍告知辦事群眾電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照下載途徑。推廣企業(yè)樹立信用觀念，維護(hù)企業(yè)良好信用，信用公示系統(tǒng)信息實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)公示，全網(wǎng)可查”。
三是聚力打造“一平臺(tái)交易”。扎實(shí)推進(jìn)公共資源交易領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、透明化、規(guī)范化。對(duì)公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造，強(qiáng)化實(shí)施項(xiàng)目招投標(biāo)電子化，降低企業(yè)成本，節(jié)約社會(huì)資源，規(guī)范交易行為；優(yōu)化設(shè)計(jì)交易流程，規(guī)范交易管理，做到交易信息全程留痕，交易記錄來(lái)源可溯、去向可查，營(yíng)造公正透明的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
四是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。按照“能放則放”原則，完善“縣—鄉(xiāng)服務(wù)體系”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)建設(shè)，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)最大限度地下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大力開展幫辦、代辦、上門服務(wù)，縮小政務(wù)服務(wù)半徑，方便群眾就近辦事。
關(guān)于服務(wù)工作年度計(jì)劃【篇6】
xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年、全面推進(jìn)依法治國(guó)的開局之年，也是我國(guó)正式提出男女平等基本國(guó)策20周年。貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見(jiàn)》，全面落實(shí)全國(guó)婦聯(lián)十一屆二次執(zhí)委會(huì)、市委十一屆六次全會(huì)工作部署，立足首都城市戰(zhàn)略定位，堅(jiān)持服務(wù)大局與服務(wù)婦女相結(jié)合，堅(jiān)持維護(hù)婦女權(quán)益與促進(jìn)婦女發(fā)展相結(jié)合，堅(jiān)持積極參與首都各項(xiàng)建設(shè)與發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大婦女為推動(dòng)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，建設(shè)國(guó)際一流的和諧宜居之都貢獻(xiàn)巾幗力量。
堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義婦女發(fā)展道路，引導(dǎo)廣大婦女筑牢共同奮斗的理想信念;大力推進(jìn)男女平等基本國(guó)策貫徹落實(shí)，推動(dòng)為維護(hù)婦女權(quán)益、促進(jìn)婦女發(fā)展提供更有力的制度保障;牢牢把握聯(lián)系和服務(wù)廣大婦女的工作生命線，從廣度和深度上擴(kuò)大婦聯(lián)組織覆蓋面，著力提升婦聯(lián)組織和干部依法履職的能力和水平，團(tuán)結(jié)凝聚廣大婦女在推進(jìn)全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面推進(jìn)依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨進(jìn)程中發(fā)揮積極作用。
1、深刻理解全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面推進(jìn)依法國(guó)、全面從嚴(yán)治黨“四個(gè)全面”的重要戰(zhàn)略部署，通過(guò)開展分級(jí)分類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使廣大婦女干部進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，把握核心要義，切實(shí)做到學(xué)而信、學(xué)而用、學(xué)而行，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新開展婦聯(lián)工作的實(shí)際行動(dòng)。要積極推動(dòng)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)，要在深入學(xué)習(xí)、吃透精神上下功夫，要按照《意見(jiàn)》精神，在切實(shí)爭(zhēng)取各級(jí)黨委對(duì)婦聯(lián)工作的領(lǐng)導(dǎo)上下功夫。要引導(dǎo)各級(jí)婦聯(lián)干部充分認(rèn)識(shí)出臺(tái)《意見(jiàn)》的重大意義，增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、改革創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》的自覺(jué)性主動(dòng)性。充分運(yùn)用輿論宣傳陣地，加大對(duì)《意見(jiàn)》精神的宣傳和解讀，同時(shí)深入調(diào)研，提出有針對(duì)性、切實(shí)可行的落實(shí)舉措。
2、在全面推進(jìn)依法治國(guó)中發(fā)揮婦女作用，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。加大普法宣傳力度，廣泛開展“建設(shè)法治中國(guó)首善之區(qū)巾幗在行動(dòng)”活動(dòng)。面向基層?jì)D女干部，以“婦女維權(quán)法律知識(shí)每月一講”為基礎(chǔ)，深入開展“做一名尊法學(xué)法守法用法的婦聯(lián)干部”學(xué)習(xí)教育活動(dòng);面向婦女群眾，以“巾幗維權(quán)送法到家”為主題開展群眾法治文化活動(dòng);面向有關(guān)單位，加大對(duì)男女平等基本國(guó)策和《婦女權(quán)益保障法》的宣傳力度，促進(jìn)執(zhí)法單位和決策部門依法履職，自覺(jué)維護(hù)婦女合法權(quán)益。不斷推進(jìn)源頭維權(quán)，配合《反家庭暴力法》立法進(jìn)程，開展北京市《反家庭暴力法》實(shí)施辦法前期調(diào)研;認(rèn)真總結(jié)維權(quán)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，配合做好《北京市實(shí)施中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法辦法》立法后評(píng)估工作;依法保障婦女土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)，在農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作中出臺(tái)相關(guān)文件。加大社會(huì)化維權(quán)力度，推動(dòng)?jì)D女維權(quán)司法保護(hù)機(jī)制不斷深化。深入開展公安機(jī)關(guān)干預(yù)家庭暴力試點(diǎn)工作，加大對(duì)婦女兒童人身權(quán)利的保護(hù);推廣建立“婚姻輔導(dǎo)室”，推動(dòng)婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解工作深入開展;高度關(guān)注、密切跟蹤全面深化改革中女職工勞動(dòng)就業(yè)權(quán)益的保護(hù)，促進(jìn)女性平等就業(yè)。深化實(shí)事化維權(quán)功能，加強(qiáng)“巾幗親情服務(wù)隊(duì)”建設(shè)，年底前實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)全覆蓋，完善工作制度，明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提高服務(wù)婦女的能力和水平。
3、抓住世婦會(huì)在京舉辦20周年契機(jī)，在全社會(huì)推動(dòng)男女平等基本國(guó)策的貫徹落實(shí)。以紀(jì)念第四次世界婦女大會(huì)20 周年和男女平等基本國(guó)策正式提出20周年為契機(jī)，興起宣傳貫徹男女平等基本國(guó)策的新熱潮，展示我國(guó)在社會(huì)主義法治軌道上落實(shí)男女平等基本國(guó)策取得的成就和首都婦女事業(yè)取得的豐碩成果。加強(qiáng)源頭參與，充分發(fā)揮政策法規(guī)性別平等評(píng)估委員會(huì)作用，圍繞新立法和原有法律執(zhí)行情況開展相關(guān)評(píng)估工作，研究制定政策法規(guī)性別影響評(píng)估操作指南。積極推動(dòng)男女平等基本國(guó)策教育納入干部培訓(xùn)課程，持續(xù)推動(dòng)國(guó)策教育進(jìn)黨校、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村。充分發(fā)揮婦聯(lián)系統(tǒng)輿論陣地作用，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)及微博、微信等新媒體平臺(tái)，宣傳全市各級(jí)婦聯(lián)組織積極推動(dòng)基本國(guó)策實(shí)施的職能作用和經(jīng)驗(yàn)成就，促進(jìn)全社會(huì)不斷深化對(duì)男女平等基本國(guó)策的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性。
4、推動(dòng)“_”婦女兒童規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí)，啟動(dòng)“十三五”婦女兒童規(guī)劃編制工作。按照“結(jié)好題、開好局、起好步”的目標(biāo)，著力關(guān)注重點(diǎn)難點(diǎn)指標(biāo)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)“_”規(guī)劃全面落實(shí)。研究制定“_”規(guī)劃終期評(píng)估方案，為《中國(guó)婦女兒童發(fā)展綱要(xx-xx)》的中期評(píng)估和市“_”規(guī)劃的終期評(píng)估奠定基礎(chǔ)。結(jié)合首都未來(lái)五年發(fā)展目標(biāo)，圍繞婦女兒童事業(yè)發(fā)展的任務(wù)和思路，研究促進(jìn)婦女兒童全面發(fā)展的政策保障，科學(xué)論證婦女兒童規(guī)劃的七大領(lǐng)域指標(biāo)，精心編制好“十三五”規(guī)劃，推動(dòng)?jì)D女兒童發(fā)展目標(biāo)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體布局，實(shí)現(xiàn)婦女兒童的可持續(xù)發(fā)展。落實(shí)《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》要求，繼續(xù)推進(jìn)北京市婦女文化活動(dòng)中心建設(shè)。
5、動(dòng)員婦女適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，投身改革發(fā)展做貢獻(xiàn)。引導(dǎo)首都城鄉(xiāng)婦女充分認(rèn)識(shí)改革發(fā)展新形勢(shì)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，調(diào)整婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)生活方式，積極投身“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。不斷豐富“巾幗建功”、“雙學(xué)雙比”活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)方式，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，拓展活動(dòng)領(lǐng)域。在城鎮(zhèn)各行業(yè)廣泛開展“巾幗建新功，共筑中國(guó)夢(mèng)”主題活動(dòng)，將活動(dòng)向金融、信息、科技等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)拓展，引領(lǐng)各行業(yè)婦女愛(ài)崗敬業(yè)、崗位建功;在農(nóng)村廣泛開展“建設(shè)新農(nóng)村，培養(yǎng)新型女農(nóng)民”主題素質(zhì)提升活動(dòng)，造就適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)職業(yè)女農(nóng)民隊(duì)伍。大力扶持女農(nóng)民專業(yè)合作社，組織建立“巾幗科技匯”，助推婦女依靠科技創(chuàng)業(yè)增收。全面落實(shí)《京津冀婦女協(xié)同發(fā)展合作框架協(xié)議》，在共促婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)、加強(qiáng)婦女優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)對(duì)接上實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，良性互動(dòng)、協(xié)同發(fā)展。以促進(jìn)各族婦女交往交流交融為重點(diǎn)，實(shí)施北京與新疆和田地區(qū)母親聯(lián)誼交流、家庭兒童結(jié)對(duì)、姐妹牽手就業(yè)發(fā)展及愛(ài)心奉獻(xiàn)扶貧助困計(jì)劃，增強(qiáng)援建工作實(shí)效。舉辦xx中國(guó)(北京)國(guó)際婦女兒童產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，搭建婦女區(qū)域合作發(fā)展及社會(huì)組織公益展示平臺(tái)。
6、關(guān)注婦女民生需求，為婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供服務(wù)。發(fā)展婦女手工產(chǎn)業(yè)，落實(shí)《關(guān)于支持北京“巧娘”手工業(yè)發(fā)展推動(dòng)?jì)D女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意見(jiàn)》精神，形成各相關(guān)部門良性互動(dòng)的合作機(jī)制。
加大手工藝研發(fā)培訓(xùn)力度，推進(jìn)民族傳統(tǒng)手工藝科技成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)北京“巧娘”品牌實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、品牌化經(jīng)營(yíng)。依托就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)為女大學(xué)生開發(fā)就業(yè)崗位，加強(qiáng)女大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè)，組織女大學(xué)生專場(chǎng)招聘會(huì)。發(fā)展巾幗家政服務(wù)業(yè)，貫徹落實(shí)中央八部門《關(guān)于開展家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化職業(yè)化建設(shè)的通知》精神，充分發(fā)揮北京市三八服務(wù)中心龍頭帶動(dòng)作用，加大對(duì)從業(yè)婦女的職業(yè)技能培訓(xùn)，提升巾幗家政服務(wù)水平和管理水平，推進(jìn)首都巾幗家政誠(chéng)信化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)。積極推動(dòng)民政等社會(huì)救助管理部門實(shí)施貧困婦女兒童救助項(xiàng)目，促進(jìn)婦女兒童救助的社會(huì)參與力度。推動(dòng)?jì)D女“兩癌”免費(fèi)檢查項(xiàng)目不斷深化。做好兒童傷害干預(yù)項(xiàng)目的總結(jié)推廣;在示范先行的基礎(chǔ)上推進(jìn)“兒童之家”建設(shè)項(xiàng)目全面深化;繼續(xù)采取有效措施，推進(jìn)公共場(chǎng)所建立母嬰室并規(guī)范建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)。
7、在婦女和家庭中把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育引向深入。指導(dǎo)各級(jí)婦聯(lián)開展形式多樣的以培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主要內(nèi)容的婦女宣傳思想工作，出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)北京市婦聯(lián)宣傳思想工作的意見(jiàn)》;開展豐富多彩的紀(jì)念“三八”婦女節(jié)宣傳月主題活動(dòng)，在主流媒體推出“她們，做最美的自己”系列先進(jìn)女性短片，依托四級(jí)婦聯(lián)組織體系廣泛宣傳愛(ài)崗敬業(yè)的巾幗模范，在婦女文化活動(dòng)中講好女性故事、傳播女性聲音。健強(qiáng)婦聯(lián)系統(tǒng)宣傳工作隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)隊(duì)伍和專家顧問(wèn)團(tuán)，聚合宣傳陣地，運(yùn)用富有時(shí)代特色、女性特點(diǎn)、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和新型傳播手段，引導(dǎo)婦女和家庭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
8、發(fā)揮婦聯(lián)在家庭領(lǐng)域的獨(dú)特作用，深化家庭文明建設(shè)工作。堅(jiān)持把家庭文明建設(shè)作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要載體，落實(shí)市委宣傳部、首都文明辦和市婦聯(lián)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)期家庭文明建設(shè)工作的意見(jiàn)》精神，制定實(shí)施《北京市和諧家庭行動(dòng)計(jì)劃 (xx-xx)》，選樹命名第十屆首都和諧家庭，常態(tài)化開展尋找“首都最美家庭”活動(dòng)，使“最美家庭”尋找和展示貫穿全年，利用活動(dòng)網(wǎng)、官微、宣講團(tuán)、微電影等多種形式，弘揚(yáng)家庭美德，樹立優(yōu)良家風(fēng)。推進(jìn)家庭教育公益大講堂和“家庭教育大篷車”進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園等“新蕊計(jì)劃”三項(xiàng)主體工作，舉辦家庭教育情景劇展演、家教公益展示服務(wù)、參觀愛(ài)國(guó)主義教育基地等未成年人思想道德教育實(shí)踐活動(dòng)。組織家庭參觀南水北調(diào)工程和展覽，開展“飲水思源-家庭節(jié)水行動(dòng)”，舉辦家庭親子乒乓球賽等各具特色的家庭文化建設(shè)工作，切實(shí)做好“京和家庭親情一線牽”等北京與新疆和田家庭兒童交流活動(dòng)。以紀(jì)念“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)十周年為契機(jī)，舉辦征文等活動(dòng)，繼續(xù)開展“不讓毒進(jìn)我家”、“反邪教知識(shí)進(jìn)家庭”等家庭安全主題宣傳教育活動(dòng)，以家庭安全助推社會(huì)穩(wěn)定。在黨員干部家庭中倡導(dǎo)廉潔家庭建設(shè)，筑牢反腐倡廉的家庭防線，為促進(jìn)清廉政風(fēng)作出貢獻(xiàn)。
9、發(fā)揮“樞紐型”社會(huì)組織作用，承接政府轉(zhuǎn)移職能，積極參與社會(huì)治理工作。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)組織的政治引領(lǐng)、示范帶動(dòng)、聯(lián)系服務(wù)，積極開展社會(huì)組織黨建工作，激發(fā)社會(huì)組織活力。完善《市婦聯(lián)關(guān)于發(fā)揮“樞紐型”社會(huì)組織作用參與社會(huì)管理和創(chuàng)新的實(shí)施意見(jiàn)》及《市婦聯(lián)關(guān)于培育和服務(wù)社會(huì)組織的管理辦法》。以婦女兒童社會(huì)服務(wù)中心為依托，開展社會(huì)組織服務(wù)基地建設(shè)，通過(guò)豐富的內(nèi)容、創(chuàng)新的形式加大對(duì)社會(huì)組織的服務(wù)力度，發(fā)揮官方微平臺(tái)作用，吸納凝聚更多的社會(huì)組織有效發(fā)揮作用。健全完善社會(huì)動(dòng)員機(jī)制，出臺(tái)推進(jìn)婦聯(lián)組織志愿服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn);成立婦女兒童志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)，建立日常志愿服務(wù)和大型活動(dòng)志愿服務(wù)長(zhǎng)效工作機(jī)制。積極承接政府轉(zhuǎn)移的社會(huì)管理職能，推動(dòng)?jì)D聯(lián)作為政府購(gòu)買主體向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)工作。召開婦聯(lián)系統(tǒng)社會(huì)工作推進(jìn)大會(huì)。
10、堅(jiān)持為國(guó)家總體外交服務(wù)、為北京經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、為婦女兒童事業(yè)服務(wù)的方針，建設(shè)婦女交流交往示范基地，實(shí)現(xiàn)交流交往工作可持續(xù)發(fā)展。發(fā)揮首都外事資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)舉辦女性領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際論壇、“中外家庭共度國(guó)際家庭日”等活動(dòng)，打造首都水平的婦女民間外交活動(dòng)品牌。深化與韓中文化經(jīng)濟(jì)友好協(xié)會(huì)的合作，借鑒“活力巴塞羅那”經(jīng)驗(yàn)嘗試打造整合國(guó)際國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源的女性創(chuàng)業(yè)支持平臺(tái)，推動(dòng)合作項(xiàng)目落地;加大對(duì)北京巧娘品牌的國(guó)際化推廣，以手工藝為紐帶促進(jìn)首都與國(guó)外女性交流互鑒，豐富和活躍婦女民間外交工作。搭建多領(lǐng)域、多層次交往橋梁，發(fā)揮港澳代表、執(zhí)委作用，通過(guò)舉辦京港粵中學(xué)生環(huán)保交流項(xiàng)目、 “海峽兩岸家庭建設(shè)與親職教育學(xué)術(shù)研討會(huì)”及“京臺(tái)科技論壇第五屆女性論壇”等活動(dòng)推動(dòng)發(fā)展，厚植情誼。挖掘民主黨派優(yōu)秀女性的資源優(yōu)勢(shì)，搭建平臺(tái)充分發(fā)揮高端女性智庫(kù)作用。開展“美麗夢(mèng)想，優(yōu)雅綻放”系列活動(dòng)，擴(kuò)大婦女統(tǒng)戰(zhàn)工作培訓(xùn)班影響力，促進(jìn)黨派資源共享，構(gòu)建“大聯(lián)絡(luò)”格局，凝心聚力共促婦女發(fā)展。
11、不斷深入轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推進(jìn)服務(wù)型婦聯(lián)基層組織建設(shè)。落實(shí)全國(guó)婦聯(lián)《關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)型基層?jì)D聯(lián)組織建設(shè)的意見(jiàn)》，與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于堅(jiān)持黨建帶婦建，加強(qiáng)新形勢(shì)下服務(wù)型婦聯(lián)基層組織建設(shè)的意見(jiàn)》，召開北京市婦聯(lián)組織建設(shè)工作會(huì)，全面推進(jìn)基層組織建設(shè)工作。做實(shí)、做活、做優(yōu)基層“婦女之家”，增強(qiáng)基層?jì)D聯(lián)組織活力。繼續(xù)做好機(jī)關(guān)、事業(yè)單位建立婦委會(huì)和婦工委工作，重點(diǎn)推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)建立婦女組織，把婦女組織向新興領(lǐng)域建延伸，擴(kuò)大組織覆蓋。落實(shí)《全國(guó)婦聯(lián)城市街道、社區(qū)基層組織工作條例》，結(jié)合全市社區(qū)“兩委”換屆，抓好社區(qū)婦聯(lián)與社區(qū)居委會(huì)同步換屆工作。落實(shí)《北京市女性人才工作意見(jiàn)》和《北京市婦聯(lián)巾幗成才行動(dòng)》。完善女性人才庫(kù)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)女性人才的動(dòng)態(tài)管理。推進(jìn)首都女性終身教育服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。全面落實(shí)《xx-xx年北京市婦聯(lián)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》，分級(jí)分類做好各級(jí)婦聯(lián)干部培訓(xùn)工作。
12、扎實(shí)開展調(diào)查研究工作，加強(qiáng)推動(dòng)?jì)D女發(fā)展的理性思考。繼續(xù)以解決問(wèn)題為著眼點(diǎn)、以服務(wù)決策為出發(fā)點(diǎn)、以推動(dòng)工作為著力點(diǎn)，圍繞市委市政府中心工作，婦女群眾的所急所需，婦聯(lián)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開展調(diào)查研究工作。按照課題分類管理制度，以市婦聯(lián)課題、區(qū)縣婦聯(lián)課題和向社會(huì)發(fā)布課題三個(gè)層級(jí)開展課題研究，重點(diǎn)圍繞婦女發(fā)展?fàn)顩r、維護(hù)婦女權(quán)益、家庭政策理論和實(shí)踐、婦女社會(huì)組織發(fā)展?fàn)顩r等方面問(wèn)題推出一批高質(zhì)量、高水平的研究成果。在調(diào)研成果轉(zhuǎn)化上狠下功夫，進(jìn)一步提高服務(wù)大局、服務(wù)婦女的針對(duì)性和實(shí)效性，更好地推動(dòng)工作創(chuàng)新。
13、鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)，抓好專項(xiàng)整治和建章立制工作。繼續(xù)開展“下基層、訪婦情、辦實(shí)事”和“三進(jìn)兩促”活動(dòng)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央和市委關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的要求和一系列具體規(guī)定，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨支部基層聯(lián)系點(diǎn)制度，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，按照“三嚴(yán)三實(shí)”標(biāo)準(zhǔn)要求黨員干部，推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)成果落實(shí)到基層，使教育實(shí)踐活動(dòng)善始善終、善做善成。
關(guān)于服務(wù)工作年度計(jì)劃【篇7】
以“四個(gè)年”活動(dòng)與“兩學(xué)一做”活動(dòng)為載體，以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，以精細(xì)化管理為手段，進(jìn)一步加快農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)和提質(zhì)改造，各項(xiàng)工作取得了良好的成績(jī)，較好地完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。
一、創(chuàng)新思路，搶抓機(jī)遇，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)
(一)突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)
積極搭建投資合作平臺(tái)，完善項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制，著力解決項(xiàng)目難題，改善服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)專人對(duì)口跟蹤服務(wù)，我單位聯(lián)系的商貿(mào)物流園、寶藍(lán)城市綜合體、永利商業(yè)廣場(chǎng)、廣場(chǎng)1號(hào)商業(yè)廣場(chǎng)等項(xiàng)目取得較大進(jìn)展:一是商貿(mào)物流園項(xiàng)目建設(shè)已完成投資12.66億元，一期項(xiàng)目主體工程已完工，二期17棟多層房已進(jìn)入施工建設(shè)階段，建筑面積7.6萬(wàn)平方米;二是寶藍(lán)城市綜合體已投入2.97億元，完成立項(xiàng)、國(guó)土、規(guī)劃、用地等相關(guān)手續(xù)，項(xiàng)目一期2、3棟正在封頂，4、5棟正在建設(shè)地下室，6棟和商業(yè)部分正在做樁基工程;三是富萊森商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)已完成部分樁基工程;四是廣場(chǎng)1號(hào)商業(yè)中心項(xiàng)目建設(shè)已完成土石方工程，正在進(jìn)行樁基工程。
(二)加大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)力度，完善農(nóng)產(chǎn)品流通體系
積極配合規(guī)劃部門抓好商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選址布局，協(xié)調(diào)做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)選址、用地、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案等，較快地推進(jìn)了市場(chǎng)建設(shè)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，不斷完善市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)布局，穩(wěn)步推進(jìn)《桂陽(yáng)縣商業(yè)流通網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃(20__—2030年)》與《桂陽(yáng)縣服務(wù)業(yè)發(fā)展四年行動(dòng)計(jì)劃(20__—20__年)》，從規(guī)劃布局、財(cái)政扶持、市場(chǎng)運(yùn)作等方面不斷推進(jìn)，初步形成大型綜合商貿(mào)、專業(yè)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為骨干，以中型商貿(mào)市場(chǎng)、綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)菜市場(chǎng)為基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品直銷店為補(bǔ)充的高效、暢道安全的現(xiàn)代流通硬件體系。新規(guī)劃建設(shè)的駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心已完成前期準(zhǔn)備工作，土方工程、項(xiàng)目監(jiān)理已掛網(wǎng)招標(biāo)，預(yù)計(jì)年底可動(dòng)工;五云觀市場(chǎng)提質(zhì)改造工程完成前期準(zhǔn)備工作，并已發(fā)布招標(biāo)公告，預(yù)計(jì)20__年元月上旬可動(dòng)工;同是啟動(dòng)了蔡倫路市場(chǎng)、五里橋市場(chǎng)、商貿(mào)物流園菜市場(chǎng)、金沙市場(chǎng)等建設(shè)項(xiàng)目。
(三)加快市場(chǎng)提質(zhì)改造，著力改善民生
今年，按照年初制定的工作計(jì)劃，立足本職，做好市場(chǎng)提質(zhì)改造工作。一是積極推進(jìn)五云觀市場(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目的建設(shè);二是指導(dǎo)八角井市場(chǎng)完善設(shè)施，積極主動(dòng)對(duì)接經(jīng)營(yíng)戶，逐步解決有場(chǎng)無(wú)市的問(wèn)題;三是做好農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造。今年共投入237萬(wàn)元對(duì)四里、洋市、團(tuán)結(jié)、蓮塘等市場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，改造面積達(dá)9500平方米，新增營(yíng)業(yè)面積850平方米，改造攤位1480個(gè)，新增攤位180個(gè);四是指導(dǎo)東塔市場(chǎng)提質(zhì)改造為標(biāo)準(zhǔn)化肉菜市場(chǎng)，增加海鮮類商品。
(四)推進(jìn)全縣市場(chǎng)規(guī)范管理，確保市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定
積極履行政府監(jiān)督市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)和服務(wù)市場(chǎng)的職能。以開展城市大提質(zhì)與省級(jí)文明縣城創(chuàng)建為契機(jī)，提倡誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與“疏、堵”相結(jié)合的辦法，積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理。一方面繼續(xù)堅(jiān)持開展“誠(chéng)信市場(chǎng)”和“文明集市”創(chuàng)建活動(dòng)，努力營(yíng)造守法自律的市場(chǎng)環(huán)境，倡導(dǎo)弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)尚，有效維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。另一方面加強(qiáng)城區(qū)馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治。整治期間堅(jiān)持每天早上六點(diǎn)半到崗位對(duì)進(jìn)城菜農(nóng)進(jìn)行疏導(dǎo)，采取“疏、堵”結(jié)合的方式，對(duì)園藝路等“馬路市場(chǎng)”進(jìn)行全面規(guī)范整治，目前已得階段性成效，人行道上擺攤設(shè)點(diǎn)的狀況有所緩解，園藝路也基本實(shí)現(xiàn)暢通。
(五)落實(shí)安全責(zé)任，全力維護(hù)安全穩(wěn)定
一是落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)”，推進(jìn)安全生產(chǎn)“打非治違”常態(tài)化，突出農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安全監(jiān)管和隱患排查治理，利用安全生產(chǎn)月、節(jié)前、會(huì)前等特防期的專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)行安全大檢查，實(shí)現(xiàn)全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)督全覆蓋，確保全縣市場(chǎng)安全責(zé)任零事故;二是加強(qiáng)社會(huì)綜合治理。嚴(yán)格按綜治工作要求，加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)綜治工作，配合公安部門、社區(qū)管理委員會(huì)打擊扒竊、偷盜、兩搶”等犯罪活動(dòng);三是創(chuàng)新信訪和矛盾化解機(jī)制。積極穩(wěn)妥處理饒家井農(nóng)貿(mào)商城、東塔市場(chǎng)、國(guó)大商城經(jīng)營(yíng)戶等上訪事件，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，明確具體責(zé)任股室、責(zé)任人和化解時(shí)限，嚴(yán)格落實(shí)“一案一策”，建立積案化解臺(tái)賬，逐案研究制定符合情況、解決問(wèn)題、務(wù)實(shí)管用的化解方案，協(xié)調(diào)政法、公安、法院、房管等部門，多次召集當(dāng)事人及相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)商。目前已成功化解東塔市場(chǎng)和國(guó)大商城經(jīng)營(yíng)戶上訪案件，饒家井農(nóng)貿(mào)商城上訪案也得到了穩(wěn)控。
(六)抓好民生保障工程，做好“精準(zhǔn)扶貧”工作
今年以來(lái)，我單位按照“單位到村、干部到戶、責(zé)任到人、措施到位”的要求，切實(shí)做到結(jié)對(duì)幫扶“全覆蓋、不漏戶”，密切干群關(guān)系，履行幫扶承諾，組織干部職工深入塘市鎮(zhèn)東崗村、浩塘鎮(zhèn)進(jìn)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶工作，給貧困戶送去慰問(wèn)物資和慰問(wèn)金25000元。在走訪過(guò)程中與貧困戶進(jìn)行了面對(duì)面的交流，了解貧困戶的家庭實(shí)際情況，對(duì)貧困戶的就業(yè)、子女教育、收入、身體狀況及生產(chǎn)生活情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，針對(duì)每戶貧困戶的情況，按照“五個(gè)一批”的基本思路，因癥施策，分類幫扶，并通過(guò)配合產(chǎn)業(yè)發(fā)展，抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，預(yù)計(jì)20__年可帶動(dòng)一個(gè)貧困村和60戶貧困戶脫貧致富。目前，駐東崗村扶貧工作隊(duì)正在逐步完善村里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：擴(kuò)改建4.8公里的泥巴路，植樹造林260畝，新建4個(gè)垃圾池，已完成東崗村村民安全飲水工程、1組前坪水泥硬化、水溝埋管、護(hù)坡、村支部辦公室維修、村籃球場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè)。
(七)齊頭并進(jìn)，抓好其它各項(xiàng)工作
一是加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育管理工作力度。落實(shí)計(jì)生工作責(zé)任，做好信息管理工作，及時(shí)做好國(guó)家計(jì)生政策法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳，把市場(chǎng)管理與計(jì)劃生育管理工作結(jié)合起來(lái)，配合社區(qū)和計(jì)生部門加強(qiáng)市場(chǎng)流動(dòng)人口管理。積極開展計(jì)生協(xié)會(huì)工作，為干部職工購(gòu)買計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)，實(shí)行計(jì)生貧困家庭幫扶活動(dòng);二是積極開展“七五”普法學(xué)習(xí)。為深入推進(jìn)依法治縣，平安創(chuàng)建，我單位采取有效措施落實(shí)“七五”普法規(guī)劃，組織干部職工通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“如法網(wǎng)”進(jìn)行學(xué)法，無(wú)紙化普法考試率達(dá)到100%，及格率100%。通過(guò)普法教育，形成了“人人參與學(xué)習(xí)，人人參與考試”的良好氛圍，增強(qiáng)了干部職工遵紀(jì)守法的意識(shí)，提高了學(xué)法用法的自覺(jué)性，較好的完成20__年全民普法工作;三是齊抓共管，協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)黨務(wù)、信訪、紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、工青婦、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、防汛抗旱、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗、行政效能建設(shè)、檔案等各項(xiàng)工作發(fā)展。
二、開展活動(dòng)，凝聚合力，自身建設(shè)不斷加強(qiáng)
(一)扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)
按照中央、省、市、縣關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的主要精神，認(rèn)真踐行“共建新桂陽(yáng)、黨員在行動(dòng)”黨建主題實(shí)踐活動(dòng)，組織全體黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)了縣委《關(guān)于在全縣黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》，使全體黨員明確“兩學(xué)一做”的總體要求、學(xué)習(xí)教育內(nèi)容、主要措施等重要內(nèi)容。通過(guò)個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、系列重要講話精神等，注重“學(xué)”與“做”相互結(jié)合，融會(huì)貫通。共組織集中學(xué)習(xí)14次，給每位黨員干部發(fā)放了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育筆記本，要求每位黨員干部撰寫讀書筆記不少于15000字，學(xué)習(xí)心得體會(huì)不少于3000字;圍繞“四講四有”開展4次學(xué)習(xí)專題討論，結(jié)合自身工作生活實(shí)際，就如何做一名合格黨員開展討論，牢記黨的宗旨、黨員義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)定個(gè)人理想信念，對(duì)黨忠誠(chéng)，一心向黨，廉潔奉公，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用;開展民主評(píng)議，召開黨支部專題組織生活會(huì)，通過(guò)開展批評(píng)與自我批評(píng)，查找問(wèn)題，對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
(二)深入開展“作風(fēng)大提質(zhì)”活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
今年以來(lái)，以“作風(fēng)大提質(zhì)”活動(dòng)為契機(jī)，按照《廉政準(zhǔn)則》和“為民、務(wù)實(shí)、清廉”等要求，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)教育。開展批評(píng)和自我批評(píng)，深刻查擺問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行整改;二是嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”不分管財(cái)務(wù)、人事、基建等規(guī)定，對(duì)“三重一大”事項(xiàng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)集體研究決定，認(rèn)真落實(shí)民主集中制和末位表態(tài)制原則;三是完善制度，規(guī)范管理。根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)制度的要求，針對(duì)單位制度不完善的問(wèn)題，重新進(jìn)行了修改，出臺(tái)了《桂陽(yáng)縣市場(chǎng)服務(wù)中心內(nèi)務(wù)管理制度》，該制度從崗位職責(zé)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、后勤管理、考勤制度、請(qǐng)銷假制度、會(huì)議制度、年終考核等8個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)定，并狠抓落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了按章辦事;四是全面推進(jìn)政務(wù)公開制度，完善監(jiān)督機(jī)制，接受群眾監(jiān)督，努力推進(jìn)行風(fēng)建設(shè);五是落實(shí)好首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度，切實(shí)把服務(wù)基層、密切黨群干群關(guān)系作為改進(jìn)作風(fēng)的重點(diǎn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于“作風(fēng)大提質(zhì)”有關(guān)文件會(huì)議精神，執(zhí)行好黨內(nèi)監(jiān)督和廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”等制度，建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)和專人負(fù)責(zé)相結(jié)合的工作機(jī)制，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。同時(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通機(jī)制和反饋機(jī)制，定期報(bào)告重點(diǎn)工作的進(jìn)度，及時(shí)督查工作的落實(shí)情況。
三、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái)，我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī)。但也存在不少的困難和問(wèn)題，如：市場(chǎng)建設(shè)速度慢、發(fā)展后勁不足、市場(chǎng)設(shè)施老化、市場(chǎng)增收壓力大，資金、人才的瓶頸還比較突出等。
四、20__年工作打算
(一)繼續(xù)做好桂陽(yáng)商貿(mào)物流中心、寶藍(lán)城市綜合體、富萊森商業(yè)廣場(chǎng)、廣場(chǎng)1號(hào)商業(yè)中心等重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。
(二)進(jìn)一步加快市場(chǎng)提質(zhì)改造和建設(shè)力度，不斷規(guī)范城區(qū)市場(chǎng)管理，鞏固全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范管理成果，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。加快推進(jìn)五云觀市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容工程和駿馬農(nóng)副產(chǎn)品集散中心項(xiàng)目建設(shè)，抓好蔡倫路市場(chǎng)、金沙市場(chǎng)等城區(qū)菜市場(chǎng)建設(shè)。
(三)充分利用恒暉市場(chǎng)投資開發(fā)公司的融資平臺(tái)，多渠道籌集資金并利用好資金，重點(diǎn)抓好城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)菜市場(chǎng)和專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)、改造，推動(dòng)全縣市場(chǎng)開發(fā)。
(四)加強(qiáng)馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，認(rèn)真總結(jié)分析以往馬路市場(chǎng)整治方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，按城市大提質(zhì)工作和創(chuàng)建省級(jí)文明城市要求，逐步取締馬路市場(chǎng)。
(五)積極探索人事管理及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)(特別是農(nóng)村市場(chǎng))規(guī)范化管理的改革。
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