2022年第一季度工作述職報(bào)告

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    轉(zhuǎn)眼間工作的時(shí)間從指縫中悄悄溜走,為了給新一階段的工作做好基礎(chǔ),我們要回顧過去,做好述職報(bào)告總結(jié)。要知道述職報(bào)告是與總結(jié)和講話稿相似,綜合性非常的強(qiáng)。你確定自己真的會(huì)寫崗位述職報(bào)告嗎?下面,我們?yōu)槟阃扑]了2022年第一季度工作述職報(bào)告,相信能對(duì)大家有所幫助。
    2022年第一季度工作述職報(bào)告【篇1】
    在xxxx年第一季度中我們班在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、任課老師的大力支持和配合、班委的帶領(lǐng)下,開展的各種工作都非常順利。為了繼續(xù)發(fā)揚(yáng),使下個(gè)季度的工作發(fā)展的更好,現(xiàn)根據(jù)班級(jí)情況做如下總結(jié)。
    一、重管理,向班級(jí)管理要質(zhì)量
    (一)認(rèn)真落實(shí)班級(jí)三級(jí)課程實(shí)施
    本季度,我進(jìn)一步強(qiáng)化課程意識(shí),確保學(xué)生上好國家規(guī)定的課程,一個(gè)學(xué)期中沒有出現(xiàn)語數(shù)英老師隨意侵占其他學(xué)科的現(xiàn)象。堅(jiān)持對(duì)學(xué)生課間操、課外活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)知識(shí)、安全等方面的指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、和諧、健康發(fā)展。在誦讀傳統(tǒng)文化方面做的更扎實(shí)更有效每天早上學(xué)生自覺跟著廣播誦讀《弟子規(guī)》,之后齊誦《大學(xué)》,強(qiáng)化并提高了學(xué)生的無意識(shí)識(shí)記能力。
    (二)重視班級(jí)常規(guī)教學(xué)管理
    學(xué)期初,我就制定了嚴(yán)格細(xì)致又富有彈性的班級(jí)常規(guī)教學(xué)管理細(xì)則。有對(duì)早讀的時(shí)間、任務(wù)、完成情況的規(guī)定,有對(duì)所有學(xué)科課堂的聽課、發(fā)言、交流等的要求,有中午數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時(shí)間如何利用,還有每天的作業(yè)從書寫到質(zhì)量如何反饋,如何評(píng)價(jià)等。明確具體,易懂易操作。引導(dǎo)著學(xué)生一點(diǎn)一點(diǎn)規(guī)范自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在實(shí)踐中落實(shí)道德課堂,從細(xì)從實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī),實(shí)現(xiàn)了向管理要質(zhì)量,向課堂要效益的目標(biāo)。
    1、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改、輔導(dǎo)、教研、考試幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。備好時(shí)先自備個(gè)案,再在教研的基礎(chǔ)上形成公案。做好協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)各任課教師嚴(yán)格按照課程表上課,課堂上做到了“教—學(xué)—評(píng)”一體化,向四十分鐘要質(zhì)量
    2、學(xué)期初班級(jí)教師完善好了自己的作業(yè)建設(shè),以作業(yè)建設(shè)指導(dǎo)自己,分層布置作業(yè),講究練習(xí)形式,控制作業(yè)量。各學(xué)科都加強(qiáng)了寫字指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生作業(yè)書寫的規(guī)范性管理,使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
    3、堅(jiān)持做好學(xué)生各學(xué)科的堂清、日清、周清工作(用不同的形式),對(duì)于不達(dá)標(biāo)的學(xué)生想方設(shè)法跟蹤幫助其達(dá)標(biāo),同時(shí)認(rèn)真做好了班級(jí)語、數(shù)、英單元質(zhì)量檢測(cè)、月考半期抽測(cè)和學(xué)期檢測(cè)工作。做到了每次測(cè)試有分析、有反饋,并堅(jiān)持有重點(diǎn)地找學(xué)生談話,全面提高質(zhì)量。
    4、加強(qiáng)對(duì)班干部的工作指導(dǎo),逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理,自主發(fā)展。
    對(duì)班干部的指導(dǎo)與培訓(xùn),我整整用了一個(gè)月,才真正使他們明確自己的職責(zé),知道什么時(shí)候該干什么,怎么干,如何做好教師和學(xué)生之間的橋梁。班干部的成長,解放了我很大的精力。
    二、重課改,向課堂改革要質(zhì)量
    (一)堅(jiān)持課堂為主。
    本季度,我們班級(jí)學(xué)科老師做到了扎實(shí)有效的備課,積極認(rèn)真教研,用學(xué)期《課程綱要》、單元《課程綱要》指導(dǎo)自己的教學(xué),認(rèn)真編寫每一課時(shí)的“導(dǎo)學(xué)案”,課后寫出自己的上課反思,有效提高了自己的專業(yè)水平。堅(jiān)持聽班級(jí)各學(xué)科教師的課,了解了學(xué)生在各科課堂上的表現(xiàn)。促進(jìn)了學(xué)生之間的和諧發(fā)展。除此之外,我們班級(jí)教師還定期交流反思。我組織班級(jí)各科教師交流,了解學(xué)生,反思自己的課堂,找到問題的癥結(jié),全面總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
    (二)堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問題解決課題。
    孩子小,肯定會(huì)不斷犯這樣那樣的錯(cuò)誤。作為班主任,本學(xué)期,我圍繞以讀代講和大量閱讀,結(jié)合學(xué)生自主管理,根據(jù)四三班教學(xué)工作的問題,找出了一系列小專題(如:讀書拖腔,書寫不規(guī)范,尾巴太大,發(fā)言不積極,學(xué)生自私、班干部的責(zé)任心不強(qiáng)等),組織班級(jí)學(xué)科教師結(jié)合自己的課堂做好實(shí)踐研究,逐一解決了這些問題,隨著問題的解決,孩子的自制力也越來越強(qiáng),表現(xiàn)越來越好。
    (三)開展了豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。
    除了課堂教學(xué)這一主渠道之外,我班還開展了豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),如:讀書交流匯報(bào)活動(dòng)三次(童話故事讀書交流、湯姆索亞歷險(xiǎn)記讀書交流、草房子讀書交流)、學(xué)科單項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)三次,幫助監(jiān)考拉桌子等;學(xué)生做動(dòng)作猜詞語作文實(shí)踐活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等,努力為學(xué)生搭建了交流、展示的舞臺(tái),為進(jìn)一步提高學(xué)生綜合素質(zhì)積極服務(wù)。
    另外,在豐富多彩的活動(dòng)中,加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育(以學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣為主)、法制教育和心理健康教育,幫助學(xué)生從小樹立正確的人生觀,養(yǎng)成一生受益的良好習(xí)慣。
    三、重合作,向師生合作要效益
    本學(xué)期,我積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和家長和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動(dòng),樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。我相信,團(tuán)結(jié)力量大,凝聚起來的力量可以戰(zhàn)勝一切前進(jìn)道路上的困難。
    四、重學(xué)習(xí),向?qū)W習(xí)要專業(yè)提升
    充分利用業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)時(shí)間,積極開展業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。主要進(jìn)行了三方面的學(xué)習(xí):一是課程標(biāo)準(zhǔn)、教材的解讀性學(xué)習(xí),二是專業(yè)書籍《56號(hào)教室的奇跡》《三人行》,三是針對(duì)自己的教學(xué)實(shí)際而展開的反思性學(xué)習(xí)。邊學(xué)習(xí),我們班級(jí)的任課教師有機(jī)會(huì)還在一起切磋交流學(xué)習(xí)體會(huì),通過交流達(dá)成共識(shí)。通過多角度的學(xué)習(xí)活動(dòng),開闊了自己的視野,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的信心,全面提高了教育教學(xué)能力,使自己和班級(jí)教師的素質(zhì)在原來的基礎(chǔ)上有大幅度的提高。
    總之,在這一個(gè)學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。為了使學(xué)生走好每一步,我還會(huì)不斷的努力,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取取得輝煌的成績。
    2022年第一季度工作述職報(bào)告【篇2】
    1、強(qiáng)化規(guī)劃與布局。根據(jù)《羅湖區(qū)深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展總體方案》,結(jié)合《羅湖北部地區(qū)空間發(fā)展研究》,以及城市更新和棚戶區(qū)改造等工作,為進(jìn)一步推進(jìn)大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶綜合規(guī)劃落地,完成編制《羅湖區(qū)大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶20xx年建設(shè)年度實(shí)施方案》,并已提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā);為加大對(duì)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)的支持力度,優(yōu)化羅湖區(qū)空間資源配置,發(fā)揮創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房資源對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用,在《深圳市創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房管理辦法》的總體框架要求下,學(xué)習(xí)總結(jié)各兄弟區(qū)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,完成編制《羅湖區(qū)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房管理暫行辦法》,現(xiàn)已提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)。
    2、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)統(tǒng)籌。成立大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室下設(shè)規(guī)劃推進(jìn)部、園區(qū)服務(wù)部、科技金融部三個(gè)部門,全力落實(shí)各項(xiàng)工作。一季度召開多場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì),通過定期召開會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)化工作的統(tǒng)籌和推進(jìn)。一是在推進(jìn)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)上聽取各工作牽頭部門和項(xiàng)目落實(shí)單位推進(jìn)情況匯報(bào),并議定事項(xiàng),為工作落實(shí)明確方向。二是研究提出與跟蹤制約產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展的重大問題,包括交通綜合整治、環(huán)境提升、土地整備、園區(qū)建設(shè)、項(xiàng)目引進(jìn)等,形成工作任務(wù)、明確責(zé)任體系,加強(qiáng)督查督辦,推動(dòng)問題解決。三是編制完成年度實(shí)施方案,并以此作為年度統(tǒng)籌、跟蹤與督查的依據(jù),進(jìn)一步推進(jìn)大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶綜合規(guī)劃落地。
    3、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)空間挖掘。產(chǎn)業(yè)帶長遠(yuǎn)可挖潛政府儲(chǔ)備與整備用地約196.3萬平方米,主要在清水河片區(qū)、梧桐山片區(qū),可由政府統(tǒng)籌打造總部企業(yè)基地、未來產(chǎn)業(yè)基地與創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房。其中近期可提供產(chǎn)業(yè)用地約36.1萬平方米,今年可直接納入供地計(jì)劃的6.3萬平方米。產(chǎn)業(yè)帶已啟動(dòng)17個(gè)產(chǎn)業(yè)化城市更新項(xiàng)目,5年內(nèi)有望增加產(chǎn)業(yè)空間約500萬平方米,長遠(yuǎn)將新增產(chǎn)業(yè)空間近1000萬平方米。
    4、推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。羅湖區(qū)已重點(diǎn)規(guī)劃與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),注重產(chǎn)城融合、工作與生活配套、交通改善等。目前,已全面推動(dòng)清水河片區(qū)交通設(shè)施改造,先期改造或打通清水河一路、三路、環(huán)倉路等。同時(shí),借助棚戶區(qū)改造,支撐人才保障。
    5、推動(dòng)園區(qū)建設(shè)。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)帶城市更新項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)規(guī)劃審核,推動(dòng)城市更新項(xiàng)目建成新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)或基地。其中智慧城市產(chǎn)業(yè)園、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園已建成,進(jìn)元大廈已被區(qū)政府整體回購用于創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房,生命健康、戰(zhàn)新總部孵化基地等多個(gè)產(chǎn)業(yè)化城市更新項(xiàng)目已啟動(dòng)。同時(shí),區(qū)政府與深圳投控集團(tuán)已達(dá)成初步合作意向,希望利用清水河連片土地空間打造紅崗國際創(chuàng)新廣場(chǎng),同步輸入深圳灣模式,打造戰(zhàn)略總部基地與產(chǎn)業(yè)基地。
    6、強(qiáng)化招商引資。一是注重大企業(yè)、大項(xiàng)目引進(jìn)。產(chǎn)業(yè)帶首批10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目已落地。軟通動(dòng)力華南總部、海外人力離岸基地已落地,中歐金融科技研究院(牛津大學(xué)區(qū)塊鏈核心團(tuán)隊(duì))、云康集團(tuán)、華大基因創(chuàng)新中心等項(xiàng)目已落地。正在推進(jìn)的捷成世紀(jì)、聯(lián)想科技城、中科遙感、中興恒河(北斗應(yīng)用)、一電科技、神州通等重點(diǎn)企業(yè),爭取一批重點(diǎn)企業(yè)落地,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展;二是強(qiáng)化園區(qū)招商,快速形成企業(yè)集群。
    2022年第一季度工作述職報(bào)告【篇3】
    時(shí)光如梭,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20xx年的第三個(gè)季度,回顧過去的一個(gè)季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對(duì)餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié)、報(bào)告。
    一、第一季度經(jīng)營情況
    一季度,部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入XXX,完成季度任務(wù)指針的XXX,較去年同期增加了XXX,上升率為XX%,實(shí)現(xiàn)利潤XX,完成季度利潤指針的XX%。較去年同期XXX(平均每月XXX)相比,利潤增長了XXX,增長率為XX%。第一季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)XXX,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為XXX/桌,較去年同期XXX/桌增加了XXX/桌,散臺(tái)接待了XXX次,上座率為XX%,包房共接待XXX次,包房出租XXX,出租率為XX%。
    二、主要工作與作法
    20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實(shí)際,著手開展了以下五個(gè)方面的工作:
    一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出"創(chuàng)收、贏利"這一主題
    創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
    ①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價(jià)菜XXX份,金額達(dá)XXX余元,得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。
    ②為加強(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,一季度,部門共接待各類大小宴席103場(chǎng)次1314桌,金額達(dá)XXX,平均XXX/桌。
    ③為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的XXX人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評(píng)。
    ④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識(shí)與潛能,鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為XXX,同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
    ⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個(gè)月來部門共推出新菜XXX道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
    二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化"質(zhì)量建設(shè)"這一根本
    質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。一季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在"質(zhì)量建設(shè)"上著手開展了以下六個(gè)方面的工作:
    ①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),為酒店、為部門爭得了榮譽(yù)。
    ②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營勢(shì)頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場(chǎng)、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評(píng)。
    ③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí),部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第一季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。
    ④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;
    ⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢(shì),建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);
    ⑥針對(duì)餐飲前臺(tái)服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,結(jié)合餐飲包房和散臺(tái)生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升"兩個(gè)質(zhì)量",穩(wěn)定消費(fèi)客源,強(qiáng)化餐飲全員客人意識(shí),改變服務(wù)觀念,積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺(tái)、后廚協(xié)調(diào)會(huì),理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
    三是積極溝通,把握了客源市場(chǎng)這一關(guān)鍵
    為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
    ①定期對(duì)常客及消費(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),并對(duì)某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,并做好了記錄及整改,第一季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪常客達(dá)XXX次,通過部門的努力,天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;
    ②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對(duì)來店過生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
    ③為體現(xiàn)酒店對(duì)消費(fèi)??偷闹匾?,通過部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)常客,并請(qǐng)客人前來消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見;
    通過以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,而且拉近了與消費(fèi)??偷木嚯x,擴(kuò)大了酒店餐飲對(duì)外知名度,樹立了良好的社會(huì)口碑,同時(shí)也提升了包房出租率,05年一季度,部門包房出租率為XXX,較去年同期45上升了XXX百分點(diǎn)。
    四是張馳有度,奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
    第一季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度,也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會(huì)餐館的長處;其次部門分樓層和分前后臺(tái)定期召開樓面會(huì),對(duì)每周工作進(jìn)行講評(píng)與總結(jié),并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的'工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評(píng)議,此舉不僅起到的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,總之通過以上舉措的實(shí)施,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實(shí)這一氛圍。
    為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對(duì)部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對(duì)每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),同時(shí)對(duì)每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);其次部門還每月對(duì)領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評(píng),實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對(duì)下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對(duì)領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
    三、存在的主要問題
    第一季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
    1、部門安全防范意識(shí)較為淡薄,對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
    2、對(duì)參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會(huì)擺臺(tái)爭一保二的任務(wù)沒有完成;
    3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生;
    4、在對(duì)前臺(tái)員工實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;
    5、部門對(duì)后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
    四、一季度主要工作安排
    一季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個(gè)季度,更是餐飲為XX年工作打好基礎(chǔ),再上臺(tái)階的一個(gè)季度。第一季度,部門將以前一季度大好經(jīng)營形勢(shì)為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)"三節(jié)"促銷活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),以狠抓"兩個(gè)質(zhì)量"(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)(競(jìng)爭意識(shí)與危機(jī)意識(shí))為中心,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18xxxx元,重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作:
    一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;
    二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;
    三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占06年大宴市場(chǎng)份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅(jiān)持低起點(diǎn)、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺(tái)上座率較前一季度有較大幅度的上升;
    五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動(dòng)結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對(duì)12月29日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對(duì)性的實(shí)施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺(tái)階;
    總之,我堅(jiān)信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第一季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的"發(fā)展餐飲"這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
    2022年第一季度工作述職報(bào)告【篇4】
    一、第一季度工作總結(jié)
    1、用戶站市區(qū)項(xiàng)目:
    35kV中鐵青島中心項(xiàng)目、35kV青島市第三人民醫(yī)院項(xiàng)目、35kV婦幼兒童醫(yī)院項(xiàng)目、35kV杜蕾斯項(xiàng)目、10kV世博園項(xiàng)目、10kV福州路移動(dòng)項(xiàng)目共6個(gè)項(xiàng)目,各項(xiàng)目生產(chǎn)指標(biāo)均已完成;
    2、20xx年第一季度,我部門剛剛分立,面對(duì)各站分布較廣,人員變動(dòng)較大的情況,我們不斷的進(jìn)行分析,不斷地進(jìn)行調(diào)整,從混亂的情況逐步走向正規(guī),由于我第一次接管項(xiàng)目,各方面都還比較欠缺,管理能力缺乏經(jīng)驗(yàn),主要靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
    進(jìn)行疏導(dǎo),本季度主要完成的各項(xiàng)工作如下:
    1、完成各站人員調(diào)整工作,按照各站需求配備了足量、保證技術(shù)需求的工作人員,滿足了客戶的需求;
    2、由于人員調(diào)整,工作人員進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)很熟悉,我們現(xiàn)場(chǎng)組織進(jìn)行工作人員的工作、技能培訓(xùn),同事要求各站制定月度培訓(xùn)計(jì)劃;
    3、隨著公司的發(fā)展,對(duì)各部門的要求越來越高,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作要求也越來越高,現(xiàn)場(chǎng)原有的資料、記錄,已不能完全滿足工作需要,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)資料進(jìn)行了細(xì)分,系統(tǒng)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的整改及健全;
    4、對(duì)各站進(jìn)行了安全檢查工作,對(duì)各站存在的各種安全隱患進(jìn)行了梳理,對(duì)工作人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),自己不能解決的',上報(bào)了相關(guān)部門,由責(zé)任部門配合解決;
    5、為了工作人員有一個(gè)安全、健康的生活環(huán)境,對(duì)宿舍進(jìn)行了安全、衛(wèi)生整改,對(duì)宿舍人員進(jìn)行了安全教育,要求宿舍窗明潔凈,安全衛(wèi)生;
    6、走訪各個(gè)用戶站電氣負(fù)責(zé)人,虛心聽取電氣負(fù)責(zé)人提出的合理化建議,在不違背原則、不違背道義、維護(hù)公司形象的情況下盡量滿足客戶的要求。
    3、在完成以上工作的同時(shí),也暴露出工作中存在的大量問題:1、各站人員技術(shù)參差不齊,缺少主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性;配合安質(zhì)部進(jìn)行安規(guī)技能考試,對(duì)成績好的進(jìn)行鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績不好的進(jìn)行教育、處罰;
    2、由于各站分布較廣,各站人員上班情況很難實(shí)際控制,可能會(huì)出現(xiàn)缺崗、空崗、遲到、換班情況,主管可能控制起來較難,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行教育、培養(yǎng)變電站負(fù)責(zé)人的責(zé)任心;
    3、變電站發(fā)現(xiàn)缺陷,上報(bào)不夠及時(shí),讓變電站現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人參與可視化管理工作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督、完善;
    4、有部分工作人員工作不夠謹(jǐn)慎,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備熟悉程度不夠,工作不細(xì)心,粗心釀大禍,對(duì)于這種情況,制定現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)制度,建立微信、QQ等工作,大家有不懂得問題可在群里了解清楚之后,再去動(dòng),能避免很多不必要的麻煩。
    5、對(duì)變電站工作,部分工作人員缺少主動(dòng)性,主要原因應(yīng)該是變電站現(xiàn)場(chǎng)人員與公司脫軌造成,應(yīng)定期組織員工進(jìn)行一些工作交流,或者豐富一點(diǎn)業(yè)余生活,應(yīng)該會(huì)幫助員工提高工作主動(dòng)性。
    二、第二季度工作規(guī)劃
    1、保障本部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的具體措施:
    1、認(rèn)真按照合同履行職責(zé)、保質(zhì)保量完成合同內(nèi)的相應(yīng)工作; 2、加強(qiáng)與用戶進(jìn)行溝通,多了解用戶的要求,提高客戶的滿意度;
    3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的工作管理,營造一個(gè)優(yōu)秀的電力服務(wù)團(tuán)隊(duì),給客戶留下良好的服務(wù)印象,得到用戶的認(rèn)可;
    2、第二季度的重點(diǎn)工作:
    1、體系文件的完善,根據(jù)各變電站現(xiàn)場(chǎng)情況,結(jié)合體系文件,制定出符合各個(gè)站的、能夠使用的資料文件;
    2、變電站現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境整改,對(duì)變電站進(jìn)行“5S”管理,5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)。
    3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的技能培訓(xùn),出了書本上考的知識(shí)以外,要學(xué)習(xí)變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理技能,其實(shí)就是充分了解變電站構(gòu)造、原理;制定變電站現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,一點(diǎn)一點(diǎn)變電站吃透,先一次后二次,先高壓后低壓。
    3、管理方面:
    1、要提高主管自身的管理能力,首先要約束好自己,起到模范帶頭作用,只有自己規(guī)矩了,才能去約束別人,正所謂“己所不欲,勿施于人”。
    2、提高工作要求,創(chuàng)品牌,就要嚴(yán)要求,提升我們的工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)員工的培訓(xùn),從技能、服務(wù)能力兩方面進(jìn)行要求。
    3、說道不如做到,今后的工作當(dāng)中要少說多做,少說不是不說,說要說重點(diǎn)、要慎重說,多做不是盲目的去做,而是有計(jì)劃、有目標(biāo)的去做。
    2022年第一季度工作述職報(bào)告【篇5】
    一季度,我部以行領(lǐng)導(dǎo)在《社區(qū)型草根銀行新常態(tài)》專題工作會(huì)議上的講話精神和20xx年安全保衛(wèi)工作會(huì)議安排為指導(dǎo),緊緊圍繞20xx年的工作思路和戰(zhàn)略重點(diǎn),積極推動(dòng)各項(xiàng)安全工作的開展和落實(shí),現(xiàn)對(duì)我部一季度工作總結(jié)如下:
    一、調(diào)查研究工作
    為確切了解我行及其他金融機(jī)構(gòu)自助銀行安全防護(hù)艙等安防產(chǎn)品的配置情況、公安部門的相關(guān)要求及安全防護(hù)艙等安防產(chǎn)品的采購價(jià)格、方式等情況,2月26日—27日,我部對(duì)**地區(qū)自助銀行安全防護(hù)艙的相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)研。在前期對(duì)部分股份制商業(yè)銀行ATM安全防護(hù)艙等安防產(chǎn)品調(diào)研了解的基礎(chǔ)上,我部向部分安防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)就公司背景資料、應(yīng)用成功案例、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等方面信息進(jìn)行了詳細(xì)了解。目前,此項(xiàng)工作正在向大額采購委員會(huì)提請(qǐng)進(jìn)行公開招標(biāo)階段。
    二、安全保衛(wèi)管理工作
    1、20xx年1月4日,今年的第一個(gè)工作日,在**分行十四樓會(huì)議室組織召開了由各分行、直屬行行長,各分行分管安全的行領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人參加的安全保衛(wèi)工作專題會(huì)議。分別與**、***、**、**、**分行長簽訂了20xx年《安全目標(biāo)責(zé)任
    書》。從強(qiáng)化安全目標(biāo)責(zé)任制入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。緊緊圍繞風(fēng)險(xiǎn)防控的工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,營造“安全為人人,人人保安全”的安全氛圍,努力實(shí)現(xiàn)無安全責(zé)任事故的目標(biāo)。
    2、為做好我行安全管理工作,防范案件事故發(fā)生,切實(shí)保障元旦、春節(jié)期間各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行,1月7日我部起草下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年元旦春節(jié)期間安全大檢查工作的通知》,要求各分行、直屬行要結(jié)合實(shí)際情況,從每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)抓起,嚴(yán)執(zhí)行,
    查隱患,堵漏洞,速整改,把安全防范工作深化、細(xì)化,切實(shí)提高我行整體防范水平。
    3、為有效防范電信詐騙案件的發(fā)生,針對(duì)犯罪分子新的作案手法,我部于1月19日,全行下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)防范電信詐騙案件的通知》,要求針對(duì)新型詐騙案例,各分行、直屬行要舉一反三,及時(shí)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并充分利用柜面辦理業(yè)務(wù)、發(fā)放宣傳資料、組織宣傳活動(dòng)和專題講座等形式,向客戶廣泛宣傳防范電信詐騙知識(shí),進(jìn)一步提高防范電信詐騙的能力。
    4、為抓好問題管理和督促檢查工作,一季度,我部分別于1月12-13日、3月16日-19日組織人員分別到**分行現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)解決安全管理中存在的問題。在**分行,我部對(duì)即將裝修完工的金沙苑、豪德、女人街社區(qū)支行及2個(gè)自助銀行進(jìn)行認(rèn)
    真仔細(xì)地檢查后,從安裝資質(zhì)的審核、線路鋪設(shè)要求、設(shè)備安裝是否符合規(guī)定等方面提出了具體的整改意見和要求,并現(xiàn)場(chǎng)和有關(guān)設(shè)備供應(yīng)商、施工方聯(lián)系進(jìn)行整改,避免重復(fù)施工,造成不必要的浪費(fèi)。一季度,我還對(duì)**分行**支行開展元旦春節(jié)期間安全大檢查活動(dòng)和對(duì)四季度檢查存在問題的復(fù)查情況進(jìn)行了抽查。
    三、制度建設(shè)和流程優(yōu)化工作
    1、安全保衛(wèi)規(guī)章制度是保障我行安全防范工作規(guī)范和有序運(yùn)行的基礎(chǔ),一季度,我部根據(jù)內(nèi)控制度梳理工作要求,制定了對(duì)安保條線各項(xiàng)制度的梳理工作計(jì)劃,本著在發(fā)展中完善,在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,結(jié)合我行安全保衛(wèi)工作管理的實(shí)際,逐步完善對(duì)我行安全保衛(wèi)規(guī)章制度進(jìn)行完善。截止一季度底,我部起草并下發(fā)了《**指導(dǎo)意見》,對(duì)《**金庫安全防范規(guī)定》進(jìn)行了修訂。
    2、為規(guī)范安保類文件材料的報(bào)送工作,進(jìn)一步減少一線工作量,本著“精簡高效”的原則,1月20日,下發(fā)《關(guān)于規(guī)范安保類上報(bào)材料的通知》對(duì)安保條線需要報(bào)送的材料進(jìn)行了梳理規(guī)范,由六項(xiàng)調(diào)整為兩項(xiàng)。
    四、協(xié)調(diào)外部公安、消防及分行網(wǎng)點(diǎn)裝潢方面工作
    1、協(xié)助**分行對(duì)光華自助銀行等5個(gè)自助圖紙?jiān)O(shè)備報(bào)價(jià)和申報(bào)資料進(jìn)行審核。
    2、督促施工方對(duì)**銀行*監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備安裝工作,并協(xié)調(diào)
    解決相關(guān)問題。
    3、協(xié)調(diào)解決**家俱廣場(chǎng)自助相具安放有關(guān)問題。
    4、對(duì)**分行7家自助監(jiān)控、報(bào)警及安裝報(bào)價(jià)進(jìn)行審核。
    5、對(duì)**分行安防點(diǎn)位圖進(jìn)行審核,按網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)度,與**分行公安、消防主管部門進(jìn)行前期對(duì)接。
    五、員工成長計(jì)劃落實(shí)方面
    1、一季度,我部于1月13日、3月18日分別在**分行為分行員工(主要是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工及外聘保安)進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞日常安全防范的十個(gè)基本風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),結(jié)合真實(shí)的案例,有針對(duì)性地教會(huì)大家如何進(jìn)行防范。*
    2、保安人員工作禮儀和職業(yè)形象不僅是保安個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn),也是衡量銀行保安隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。保安人員作為我行廳堂一體化管理體系中不可或缺的一個(gè)組成部分,自開年以來,如何加強(qiáng)對(duì)保安人員的管理和教育培訓(xùn)工作一直是總行安全保衛(wèi)部重點(diǎn)關(guān)注的問題之一。3月27日,我部組織對(duì)全行保安人員進(jìn)行了工作禮儀和職業(yè)形象知識(shí)的培訓(xùn),全行包括總分行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人、部門員工及保安人員共200余人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從禮儀概述、形態(tài)禮儀、交談禮儀、服飾禮儀、工作職責(zé)等五個(gè)部分詳細(xì)闡述了保安人員在著裝、言談舉止、待人接物、職責(zé)要求等方面所應(yīng)具備和遵守的一些基本常識(shí)。
    六、二季度工作計(jì)劃
    1、對(duì)各分行一季度安全保衛(wèi)工作開展情況進(jìn)行檢查、考評(píng)。
    2、對(duì)我行押運(yùn)、自助巡查(加鈔)、保安人員配置等外包業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及管理中存在的問題進(jìn)行調(diào)研。
    3、做好“臨時(shí)出入證”上線運(yùn)行的相關(guān)工作。
    4、督促各分行、直屬行做好應(yīng)急預(yù)案制定和演練工作,二季度,重點(diǎn)針對(duì)反恐應(yīng)急預(yù)案制定和演練進(jìn)行規(guī)范和完善。
    **年*月*日
    2022年第一季度工作述職報(bào)告【篇6】
    (一)強(qiáng)化制度支撐
    已完成《羅湖區(qū)政府投資信息管理辦法》和《智慧羅湖年度工作方案(20xx年)》編制工作,明確了智慧羅湖建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)規(guī)范,并在日后的項(xiàng)目評(píng)審過程中按“智慧羅湖”建設(shè)全局考慮,力戒信息孤島,避免重復(fù)建設(shè)。前期,區(qū)委(政府)辦就我局提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)《智慧羅湖年度實(shí)施方案(20xx)》事宜,要求我局根據(jù)小寧常委批示在區(qū)府辦清樣稿上修改完善后回復(fù)。我局已專題向小寧常委匯報(bào),并作出相應(yīng)修改,已再次提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)。
    (二)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利
    1、區(qū)電子政府一級(jí)平臺(tái)。已基本完成主要功能開發(fā)并上線,正在開展項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等工作;根據(jù)我局的使用情況,已對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí),新界面已于20xx年3月29日上線。目前,區(qū)委(政府)辦、區(qū)財(cái)政局、科創(chuàng)局已實(shí)施試運(yùn)行,計(jì)劃第二季度平臺(tái)全面上線。
    2、區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)升級(jí)改版。新版電子政務(wù)網(wǎng)所有系統(tǒng)已開發(fā)完成并上線運(yùn)行,3月30日已完成并通過了竣工驗(yàn)收專家評(píng)審會(huì),目前正在準(zhǔn)備相關(guān)資料報(bào)送審計(jì)局進(jìn)行決算審計(jì)。
    3、區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)。羅湖區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)基本開發(fā)完成,目前,正在進(jìn)行優(yōu)化完善。近期,我局組織人員分別與全區(qū)相關(guān)執(zhí)法單位開展系統(tǒng)對(duì)接需求調(diào)研,包括區(qū)人力資源局、區(qū)城管局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局和區(qū)安監(jiān)局等,協(xié)調(diào)溝通與垂直系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接事宜,還與其他沒有業(yè)務(wù)系統(tǒng)但有執(zhí)法業(yè)務(wù)量的執(zhí)法單位的聯(lián)絡(luò)員開展系統(tǒng)操作培訓(xùn)。同時(shí),根據(jù)調(diào)研、培訓(xùn)及應(yīng)用情況,對(duì)羅湖區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)進(jìn)行功能優(yōu)化完善。
    4、城區(qū)管理和社會(huì)治理一體化平臺(tái)。配合區(qū)網(wǎng)格辦規(guī)劃建立社會(huì)事件信息歸集、統(tǒng)一分撥、全流程辦理、評(píng)價(jià)反饋、考核督查的閉環(huán)工作機(jī)制,提出一體化平臺(tái)建設(shè)需求。根據(jù)一體化平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)及建設(shè)要求,針對(duì)街道、各業(yè)務(wù)部門及相關(guān)開發(fā)單位編寫對(duì)應(yīng)的調(diào)查問卷。
    5、城市會(huì)客廳。3月23日,區(qū)委常委李小寧組織會(huì)議,將會(huì)客廳場(chǎng)地問題確定在新建檔案大廈4樓。目前,我局已根據(jù)場(chǎng)地和展示內(nèi)容,梳理出項(xiàng)目建設(shè)技術(shù)方案,目前正在根據(jù)場(chǎng)地完善方案。
    6、城區(qū)運(yùn)行指揮中心。根據(jù)3月23日李小寧常委主持召開的區(qū)辦公用房協(xié)調(diào)工作會(huì)議精神,城區(qū)運(yùn)行指揮中心選址地點(diǎn)為區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(檔案館)4樓,目前區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局正在編制辦公用房調(diào)整方案并報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審定。正在制定調(diào)研方案。
    7、區(qū)智能停車引導(dǎo)系統(tǒng)。項(xiàng)目已全面上線運(yùn)行,目前正在市軟件測(cè)評(píng)中心做第三方檢測(cè)。
    8、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(檔案館)智能化建設(shè)。已會(huì)同區(qū)工務(wù)局、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、檔案館、政務(wù)辦等相關(guān)單位開展前期調(diào)研工作,目前我局已完成政務(wù)中心機(jī)房、智能停車及引導(dǎo)系統(tǒng)的需求調(diào)研和初步方案編制工作。
    9、視頻監(jiān)控三期。目前已在全區(qū)多個(gè)片區(qū)開展區(qū)監(jiān)控點(diǎn)前端基坑施工的工作;同時(shí),已完成電纜光纖的鋪設(shè)工作;已基本完成羅湖公安分局、翠竹派出所的機(jī)房改造的工作,完成口岸升級(jí)改造的建設(shè)工作;一季度完成投資881萬。