策劃書]醫(yī)院宣傳策劃書【篇1】
1、工作定位：20XX年度，廣告部根據(jù)公司經(jīng)營決策的變化，將繼續(xù)承擔以下工作：
媒介開發(fā)
媒介發(fā)布、媒介監(jiān)控
平面廣告設計
報版廣告發(fā)布、監(jiān)控
電視廣告的設計、制作、投放
大型電視合作攔目的設計、制作跟蹤、監(jiān)控、投放
促銷活動的設計、實施
各經(jīng)營項目的總體文案寫作及系統(tǒng)的產(chǎn)品推廣
xx省范圍內(nèi)的二級市場開發(fā)
企業(yè)重要醫(yī)療、學術交流活動的影象記錄工作
醫(yī)院日常經(jīng)營性活動需要的物品設計、制作等
醫(yī)院領導下達的臨時性工作內(nèi)容等
上述工作內(nèi)容的明確，將隨著公司的工作綱要確定后各個單項不斷深化，完善，重新建立高標準的工作要求，推出高質量的策劃產(chǎn)品。但上述工作的順利完成在現(xiàn)有人員的配合上還需要作出較大的調(diào)整，才能提供有力的組織保障。
2、機構定位：
廣告部現(xiàn)有的工作結構在年末的工作變動中已經(jīng)發(fā)生了變化，要完成新年度的工作計劃及目標，就必須要建立新的組織機構，完成人力資源的重新搭配，根據(jù)上述工作內(nèi)容建立新的組織機構。
媒介部：負責媒體的預定、投放、監(jiān)督，媒體發(fā)布財務結算工作以及日常廣告投放數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、核算等。報刊廣告合辦欄目的監(jiān)督、協(xié)調(diào)；電視廣告的設計、制作、發(fā)布等，電視合辦欄目的設計、開發(fā)，制作、投播等，單項電視廣告片的設計、制作等工作。
預計人員：
項目部：負責醫(yī)院現(xiàn)有整形產(chǎn)品的系統(tǒng)包裝、開發(fā)，醫(yī)院品牌建設的延續(xù)性推廣的規(guī)劃及設計，醫(yī)院各整形產(chǎn)品的文案寫作，重大活動的設計草案的形成，重大促銷活動的執(zhí)行，監(jiān)督，配合等。
預計人員：
客服電話：
客服QQ：
設計部：完成醫(yī)院所需的報刊、雜志廣告的平面設計工作，完成醫(yī)院展示陳列物品的設計工作，為電視、促銷活動等提供美術指導及支持工作。
預計人員：新進設計師1名、
拓展部：負責醫(yī)院促銷活動的設計、組織及實施，負責與醫(yī)院其他部門人員、醫(yī)生等配合進行醫(yī)院所需二級市場的開發(fā)，推廣等事項的執(zhí)行。
預計人員：新進人員1名
組織結構圖：預計11人
上述組織機構的調(diào)整本著分工明確，專業(yè)清晰，人員盡量精簡的原則。其中拓展部的設立是針對目前二級市場的開發(fā)工作一直停滯不前，無專業(yè)人員從事此項工作而設立，如果公司另有整體考慮，也可將這一設置取消。此外，考慮到新年度公司會在電視廣告方面加大力度，對劉昕的工作進行調(diào)整，將能夠更好地發(fā)揮他在電視制作、動畫制作方面的專業(yè)優(yōu)勢與社會資源，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。上述構想草案供公司領導審閱。
三、媒體結構調(diào)整
根據(jù)公司在20XX年度中的經(jīng)驗教訓的總結以及20XX年新的經(jīng)營思路的成型，公司高層對醫(yī)院的廣告策劃工作提出了“精良有效”及媒體結構調(diào)整的新要求：
1、總體費用標準：20XX年1-6月，醫(yī)院每月的廣告總費用保持在300萬左右，最高達到了400萬元/月，業(yè)績相對穩(wěn)定在500萬左右，高峰達到800萬/月。7月—20XX年1月，醫(yī)院每月的廣告費用總額保持在130萬左右，業(yè)績穩(wěn)定在400—450萬左右。按照20XX年的新要求，每月廣告的總額將保持在120萬元左右，實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)定增長，但在旺季時應該適當增加投入保持在140萬左右，才能在目前基礎上對市場產(chǎn)生足夠的影響力。
2、報紙、刊物廣告部分：自xx成立以來，一直對報紙廣告的依賴性非常強，每月在報紙上投放的廣告就到200---90萬不等，并且出現(xiàn)了一停報紙廣告，業(yè)績就直線下滑的不正?，F(xiàn)象。
20XX年，進一步削減報紙廣告部分的總投入，將報紙部分廣告的總金額由現(xiàn)在的90萬/月下降到70萬/月，減下來的20萬費用投入到電視廣告中去。與主流報紙進一步強化軟性合作，加強軟性新聞的炒作，開設合作性的欄目，進行醫(yī)學整形美容，醫(yī)學皮膚美容知識的講解，推廣，培育潛在的市場。
與成都地區(qū)具有代表性的女性刊物、高檔贈閱雜志展開欄目合作，開設xx的醫(yī)學整形專欄，進行市場的培育，參考項目為《新潮》、《玩味.城市》、《高尚生活》等。與成都地區(qū)的整形美容及生活美容專業(yè)刊物展開聯(lián)辦欄目，強化xx強大的專業(yè)技術形象，如《中國美容時尚報》等。
3、電視廣告部分：電視廣告一直是公司的弱項，“弱”的根本原因在于公司多重、復雜的管理機制以及外行的過多介入。電視廣告項目因其制作周期較長，成本較高導致了許多管
理障礙出現(xiàn)，貽誤了戰(zhàn)機。20XX年計劃對電視廣告結構進行完善，計劃項目如下：爭取與電視臺合辦欄目，共同制作節(jié)目，締造時尚話題，讓廣大電視觀眾實實在在地看到醫(yī)學整形美容為現(xiàn)代人類生活帶來的巨大的改變，塑造xx整形醫(yī)院回饋社會的良好形象。制作專題片，長度為2分鐘---5分鐘不等，專題片涵蓋形象簡介、面部改形、隆鼻、豐胸、雙眼皮成型、吸脂、光子嫩膚、激光治療、特純冷光等專業(yè)項目，充分利用本地電視臺以及二級市場電視臺的垃圾時段進行投放，展開市場培育的基礎工作。
修改、完善現(xiàn)有的各專題的15秒促銷廣告，形成風格統(tǒng)一，制作精美的系列廣告片。設計、制作xx的形象廣告片，長度在30—45秒之間，畫面要求精致、細膩，突出女性曲線的美妙，營造高雅、唯美的氛圍，能夠全面代表xx的品質與xx的精神、意境，投放市場后能夠與其他美容機構的形象產(chǎn)生本質的區(qū)別，展現(xiàn)出xx獨有的大家風范。
4、其他廣告類別：
戶外廣告：結構已經(jīng)調(diào)整，目前維持了機場路上與人民百貨對面的兩大戶外廣告，位置合理，展示效果明顯，可以繼續(xù)維持，短期不做新的增加。
ic卡電話亭、路名牌：少量投放，費用不多，建議維持。
分眾電梯間廣告：簽約半年，實際執(zhí)行建議保持在3個月左右。
社區(qū)燈箱廣告：最早簽了50座，現(xiàn)在已經(jīng)壓縮到了10-15座?？梢赃M一步調(diào)整。復合型廣告宣傳策略的建立
綜前所述20XX年的經(jīng)營定位與市場需求給廣告工作提出了更高的要求，依靠單一的方式已經(jīng)不能有效地解決問題，媒體渠道的改善也是只是工具的改善，整體宣傳策劃思想的改變才使根本重要的變化，現(xiàn)將20XX年建立復合型廣告宣傳策略的工作概括如下：
1、a線---建立品牌推廣的主線及渠道：該渠道獨立與常規(guī)廣告以外，依靠媒體的綜合介入及醫(yī)院的亮點進行綜合炒作，不斷強化塑造xx的正規(guī)、技術優(yōu)勢、領先的理念等，從品牌
形象的內(nèi)涵上塑造差異化，與其他機構產(chǎn)生質的差異。近期工作計劃：利用知名專家加入xx的話題進行專項炒做及事件炒做，塑造xx的技術頂尖的明確形象。（詳細計劃另附）。
2、b線---建立日常經(jīng)營業(yè)績支持渠道：該渠道綜合了目前常規(guī)的報紙、電視硬廣告，在目前的結構上進行優(yōu)化，為醫(yī)院的日常經(jīng)營提供強有力的保障。
3、c線---建立后續(xù)業(yè)績提升渠道：該渠道包括了二級市場的開發(fā)、兄弟企業(yè)的支援、促銷活動的執(zhí)行等工作，重點是二級市場的開發(fā)，20XX年二級市場開發(fā)的成敗將決定xx在今后3年內(nèi)的市場地位，因此公司必須要足夠重視。
上述復合型廣告宣傳策略的詳細工作計劃以及與相關部門的配套計劃另行上報，詳細工作計劃待相關工作人員定崗定責后再行制作。
4、復合型廣告宣傳策略建立的注意點：
明確醫(yī)院訴求的方向：整形、皮膚美容確立差異化的訴求體系：技術差異、人才差異、服務差異，確立以技術差異為主，療法差異化配合，效果承諾為末端的訴求方式。
醫(yī)院整體項目的取舍問題：全面恢復豐胸、吸脂的廣告訴求，確保經(jīng)營的穩(wěn)定以及整形代表性項目的樹立。
上述工作結構的形成，是基于目前工作中存在的問題以及新年度公司新的工作要求提出，工作結構的成立與否，有待公司領導審閱修改后再演變?yōu)榧毠?jié)的配套工作計劃，便于實施執(zhí)行。
策劃書]醫(yī)院宣傳策劃書【篇2】
榆陽醫(yī)院20XX年電視宣傳策劃案為了更好地配合榆林市榆陽醫(yī)院20XX年的宣傳工作，全面反映榆陽醫(yī)院整體情況，讓社會及時了解榆陽醫(yī)院的精神風貌，為榆陽醫(yī)院的健康發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境，進而提升榆陽醫(yī)院，榆陽區(qū)廣播電視臺特制定《榆陽醫(yī)院20XX年電視宣傳策劃案》。具體運作方案如下：
主題：關注衛(wèi)生與健康服務百姓提升榆陽醫(yī)院
時間：20XX年4月20日——20XX年4月20日
運作方案：
一、新聞前貼片宣傳5秒
緊隨榆陽新聞前，制作“榆陽醫(yī)院”貼片一張，以大樓或救護車圖為背景，配有榆陽醫(yī)院主題廣告語的字幕，有主播宣讀，每天4次。
播出時間：新聞綜合頻道11：3019：3522：35。影視信息頻道12：0019：5022：15
費用：全年特惠價5萬元整
二、游飛字幕醫(yī)訊播報
通過游飛字幕，及時播報榆陽醫(yī)院的醫(yī)訊。每天1條，每條50字以內(nèi)，每天播出40遍。每月安排播出30天。全年365天。
費用：每天每條300元，365天特惠價100000元。
三、專題報道：
《生活無限》欄目“健康廣角”板塊，對榆陽醫(yī)院進行專題報道。通過用事實說話，綜合報道的方式進一步做好榆陽醫(yī)院的宣傳工作。
每期4分鐘（每期1周，每周播出12次，具體詳見“生活無限播出表”）。全年制作播出8期。每期播出1周。
費用：4000元/期，8期特惠價30000元整。
四、天氣預報貼片：
每天播報天氣預報時，制作榆陽醫(yī)院天氣預報貼片1片，展示榆陽醫(yī)院整體形象。
費用：全年特惠價20000元整。
五、總費用特惠價：20萬元整
榆陽區(qū)廣播電視臺20XX年3月18日
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整形美容醫(yī)院廣告宣傳策劃書
一、企業(yè)經(jīng)營思想定位
1、經(jīng)營方向定位:20XX年度醫(yī)院的整體經(jīng)營中必須確立明確的方向及項目定位，經(jīng)過一年以來的經(jīng)營實踐，建議作出如下規(guī)范:
進一步確立醫(yī)學整形美容項目的主導及支柱產(chǎn)業(yè)地位，在整體宣傳策劃、資源調(diào)度上給予足夠的力度，確保支柱產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定深入地發(fā)展。
皮膚美容項目居于次要地位，輔助、完善整個醫(yī)院的經(jīng)營類別，在管理資源的動用上與醫(yī)學整形美容進行配合，共同構筑完整的xx整形美容醫(yī)院的整體形象及品牌。
在上述兩者的共同配合下，20XX年努力使xx整形美容醫(yī)院以全新的姿態(tài)重新站在xx乃至全國的醫(yī)學整形舞臺上面，將xx整形美容醫(yī)院建設成為中國西南地區(qū)的集醫(yī)學整形美容、醫(yī)學創(chuàng)傷修復、醫(yī)學畸形矯正、醫(yī)學皮膚治療及美容的權威機構，真正成為學術型的醫(yī)院及涵蓋相關領域的企業(yè)。
2、經(jīng)營思想的定位:醫(yī)學整形美容產(chǎn)業(yè)是為人類塑造美麗，改善、提高人民生活品質，提高社會文明程度的神圣產(chǎn)業(yè)，因此醫(yī)學整形美容事業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展、興旺正是順應了社會的發(fā)展，人們的需求:
xx在幾年的發(fā)展過程中通過不斷地摸索，對于上述社會意義以及相應的經(jīng)濟價值的認知已經(jīng)非常明確，此理念的提煉、形成在行業(yè)內(nèi)處于領先的地位，因此對于xx醫(yī)院的經(jīng)營定位、思想應該以戰(zhàn)略眼光重新認識“美麗產(chǎn)業(yè)”所帶來的巨大社會資源及潛力、以及巨大的社會影響力。切不可因追求目前的短期利益，而放棄了對戰(zhàn)略資源的整合開發(fā)，喪失整個社會市場。xx整形美容醫(yī)院的經(jīng)營思想已經(jīng)到了必須調(diào)整的階段，要逐步全面確立:
以“美麗”的環(huán)境提供塑造“美麗”的優(yōu)質技術平臺
以“美麗”的人員提供優(yōu)質的“美麗”服務
以“美麗”的技術塑造高品質的“美麗”產(chǎn)品
以“美麗”的企業(yè)文化打造堅實的“美麗”團隊
以“美麗”的廣告?zhèn)鞑ァ懊利悺钡睦砟罴靶畔?，塑造需求“美麗”的人?BR> 可以提煉出的主題思想及企業(yè)文化主線為
“美麗xx美麗人生”
上述經(jīng)營思想的確立、成型，將徹底改變目前在經(jīng)營過程中奉行的原則及指導思想，雖然在執(zhí)行過程中有肯定會有若干的問題，但主線的明晰、思想的超前才是真正的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
3、經(jīng)營方式定位:xx整形美容醫(yī)院是立足于市場成長起來的專業(yè)型醫(yī)院，市場化運作是企業(yè)生存、發(fā)展的關鍵及活力所在。同時因醫(yī)療行業(yè)的特殊性質決定了作為一個醫(yī)院必須立足于雄厚的技術實力，準確的市場定位、精致的服務才能在競爭激烈的市場中找到屬于自己的空間。因此市場化的運作才是xx整形美容醫(yī)院生存、發(fā)展的根本支點，圍繞市場的需求、反映、速度才是xx整形美容醫(yī)院適應市場的管理方式。
醫(yī)院在關鍵環(huán)節(jié)上應該按照國有醫(yī)院一樣按照嚴格的醫(yī)療技術標準建立、管理自己的醫(yī)技部門與醫(yī)技術人員隊伍，但營銷隊伍的組建、市場的拓展部門以及相關流程的建立必須是快速、有效的、市場化的，在某種程度上必須能夠引導醫(yī)院的動向。
4、企業(yè)類型的定位:
xx整形美容醫(yī)院在市場的競爭中，必須面臨的問題是給企業(yè)進行整體、全面的定位:xx整形美容醫(yī)院究竟在廣大消費者中究竟是一個什么樣的醫(yī)院?這是一個急待解決的問題:
xx整形美容醫(yī)院應該明確自己作為一所以具有高新醫(yī)療、科研技術，同步國際的高精尖醫(yī)學設備為基礎，從事高難度人體醫(yī)學整形、醫(yī)學型皮膚美容以及相關附屬產(chǎn)業(yè)，承載了亞洲先進整形技術的正規(guī)化、專業(yè)化的技術型醫(yī)院的現(xiàn)狀及定位，上述定位是與其他美容門診部截然不同的本質性差異。
醫(yī)院集多年在醫(yī)學整形美容領域以及皮膚美容領域的豐富經(jīng)驗，已經(jīng)形成了獨具特色醫(yī)療技術體系，其系統(tǒng)性、獨創(chuàng)性在同行中居領先水平，在整形技術方面已經(jīng)成為西南地區(qū)的領頭企業(yè)及行業(yè)的標志。因此，此項定位的明確化將進一步劃清xx與其他小規(guī)模整形機構的界限，明確塑造xx的差異化需求，培養(yǎng)新一輪潛在的市場資源。
主體產(chǎn)品結構:xx整形美容醫(yī)院醫(yī)學整形美容系列項目-豐胸、吸脂、面部綜合整形、隆鼻、重瞼、全面部綜合除皺等醫(yī)學整形項目，上述產(chǎn)品
項目為新年度公司廣告宣傳訴求的主體，遵循“韓式”風格的定位，進行整體的包裝及推廣。
輔助產(chǎn)品的定位:xx整形美容醫(yī)院皮膚美容中心現(xiàn)行項目---光子嫩膚、激光治療項目、去斑、去紅、青春痘治療、生活美容保養(yǎng)等。
外圍產(chǎn)品的定位:醫(yī)學整形美容領域相關的醫(yī)療器械、產(chǎn)品、藥品、保健品的運用與開發(fā)、銷售等。
針對上述情況我們可以看出，醫(yī)院現(xiàn)在的經(jīng)營定位與經(jīng)營決策是搖擺不定的，已經(jīng)嚴重削弱了前期廣告積累下來的“專業(yè)整形美容醫(yī)院”的獨有形象，造成了與大華、荷膚曼等機構的同質化現(xiàn)象。且現(xiàn)在過度依賴的計劃性、指令性操作方式在短時間的過渡過程中可以采用，但長期使用，必然會引起廣告訴求背離市場的實際需求，從而導致宣傳方向的整體偏離，現(xiàn)在的情況已經(jīng)證明了這種思路是錯誤的，已經(jīng)導致了在過去的半年中xx喪失了3次重新占據(jù)市場主導地位的機會。要在20XX年完成上述工作，我們的整體營銷思路必須作出較大范圍的、主動性的調(diào)整，否則，我們在來年將進一步處于市場競爭的被動狀態(tài)，疲于應付而漸漸落后!!
二、營銷策略的重新定位
20XX年營銷目標定位:以目標清晰的企業(yè)產(chǎn)品、技術、價格定位重新進入市場，塑造技術型企業(yè)的實力及以合理的價格體系，以時尚的消費理念重新引導市場，創(chuàng)造新的消費高峰，從而實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)定增長及企業(yè)的發(fā)展;同時不斷深化進行企業(yè)內(nèi)部的管理優(yōu)化，不斷提高醫(yī)療技術、醫(yī)療服務以及綜合服務、逐步杜絕醫(yī)療糾紛及提高處理水平，為企業(yè)更好地面對市場及高速地發(fā)展打下堅實的基礎、
價格體系的定位:應該清醒地面對我們現(xiàn)有價格體系的時候了。價格，在市場經(jīng)濟中從來就是企業(yè)實現(xiàn)利潤、企業(yè)實現(xiàn)擴展、企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的根本性工具，違背企業(yè)實際能力的價格策略，不僅不會促進企業(yè)的發(fā)展，反而會起到竭澤而漁的效果，令企業(yè)失去持續(xù)成長的動力。xx歷來推崇高端的定位，但實際情況是除了定價高，其他的配套服務體系沒有能夠及時跟進，顧客所付出的與得到的不能成為正比，往往引發(fā)一系列的負面問題，并導致了大量的不利口碑傳播，影響了企業(yè)固有的顧客資源循環(huán)。因此，現(xiàn)有的價格策略必須要進行調(diào)整，真正回到企業(yè)能夠提供的產(chǎn)品與服務水平并得到市場認可的定位上來，才能實現(xiàn)企業(yè)對市場的重新激活。
營銷形式定位:現(xiàn)在的市場已經(jīng)進入了相對低迷階段，顧客素質提高，消費行為的逐漸冷靜及“貨比三家”的常規(guī)消費行為，媒介的負面引導加大了市場開發(fā)的難度;再加上企業(yè)本身在轉制過程中的一系列決策的不穩(wěn)定，導致了企業(yè)形象不明，定位不清，顧客的認知度及指名度下降，沒有突破性的發(fā)展。因此，新年度的營銷決策及營銷推廣形式必須是多管齊下，從過去的單一營銷形式轉變?yōu)閺秃蠣I銷形式，從醫(yī)學整形美容市場的培育、醫(yī)院日常經(jīng)營業(yè)績的保持、提升，企業(yè)品牌的塑造、二級市場的開發(fā)等多種營銷形式配合，共同構筑新的營銷體系，才能實現(xiàn)企業(yè)的逐步復蘇。
營銷手段定位:通過3年多的運作，xx在使用的營銷手段上總體看來是比較單一的，因行業(yè)特性及消費者隱私的限制，在醫(yī)學整形美容行業(yè)推行折扣的營銷手段總體看來是有效的。但隨著市場的深入變化，除了打折以外的諸多手段如“套餐”形式、vip會員拓展、附加值服務等對企業(yè)綜合實力要求較高項目的提供等也因為企業(yè)內(nèi)部存在的種種制約以及轉制過程中一些部門的取消而喪失了工作能力，因此，上述工作的恢復，將是20XX年度工作中的一個重點，多手段的立體營銷方式，將能夠為企業(yè)帶來明顯的效益。
營銷機構、機制定位:營銷機構的定位準確與否直接關系到營銷工作能否得到順利的展開，市場開發(fā)有沒有效果，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績能否得到提升等對民營醫(yī)院來講是最為關鍵的問題。在過去的一年中，廣告部經(jīng)歷了從引導醫(yī)院運作的策劃部縮編到只負責平面設計的廣告部，而醫(yī)院另設的營銷策劃中心在長達幾個月的時間中處于癱瘓狀態(tài)，實際的銷售活動的設計、組織、推廣還是要由廣告部來負責?？s編后的廣告部負擔了媒介開發(fā)、廣告設計、發(fā)布、監(jiān)控，二級市場的開發(fā)等工作，人力資源已經(jīng)顯現(xiàn)出緊張的狀態(tài)。其中設計人員的短缺及現(xiàn)有設計人員的思維老化已經(jīng)嚴重影響了公司廣告水平的提升。要保證20XX年工作的順利展開，就必須要對公司的營銷機構重新進行清晰的定位與重組，補充新的設計人員，設置新的工作結構，重新配置現(xiàn)有人員，采取切實有效的措施激發(fā)大家的工作熱情關鍵。上述工作將另行形成方案上報。
營銷人員定位獎勵機制的確立:在xx原有的工作結構中，廣告部是隸屬于xx美容服務有限公司的，與醫(yī)院分屬兩個不同的體系。在轉制工作完成后，廣告并入醫(yī)院。但此后醫(yī)院行政部在醫(yī)院的日常行政工作安排中一直以來就存在把廣告部忽略的情況，無論在工作安排、人員的福利、還是在營銷工作的安排、協(xié)調(diào)當中都對廣告部的定位模糊不清，對廣告部特定的工作性質與特點都不清楚，行政部往往作出一些不合工作實際的決定，廣告部因此進入了一種很尷尬的狀態(tài)。隨經(jīng)過溝通有所改變，但依然處于邊緣模糊的狀態(tài)。廣告部人員現(xiàn)有的工資結構中與業(yè)績掛鉤的部分只有幾十元，業(yè)績好的時候也只有幾十元至一百元的“獎金”，這與醫(yī)生乃至咨詢?nèi)藛T因業(yè)績變化享受的提成形成了強烈的反差，往往在大家心理上形成障礙，而廣告部是公司極其重要的部門，這種狀態(tài)不利于公司與部門的正常發(fā)展。
上述情況的清理，應該為整理出了20XX年度的基本工作需求與工作態(tài)勢，為下一步的具體工作計劃定出了方向，制定了目標。現(xiàn)講上述目標作具體化的設計。
策劃書]醫(yī)院宣傳策劃書【篇3】
我院是一所以突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學為特色,擁有200張床位和用工總量將過100人，資產(chǎn)已超過0億,年收入近0億,設備精良,在區(qū)域內(nèi)有較高知名度,但又地處游仙區(qū)這樣一個工業(yè)不發(fā)達、農(nóng)業(yè)發(fā)展較滯后的地域,醫(yī)院收入僅次于中心醫(yī)院的特大型醫(yī)院,還有60多名退休職工。近幾年來雖然出入院病人有所增加，但門診量一直上不去
，醫(yī)療糾紛層出不窮，運行成本居高不下，經(jīng)濟效益不高。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質是想方設法的吸引病人，醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強，要想立于不敗之地，就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平)的基礎上，不斷提高醫(yī)療質量和服務水平。通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強素質、取信于民。
所在地醫(yī)院：中心醫(yī)院、中醫(yī)院、777醫(yī)院、人民醫(yī)院、及各縣級醫(yī)院。
實力排行：一強，次強，次次強、次次次強、眾弱。我院處于次強位置。建院歷史55年，醫(yī)院規(guī)模和技術力量僅次中心醫(yī)院，777醫(yī)院緊跟不舍。還有隨著市場經(jīng)濟體制的健全與發(fā)展，以及周邊縣市各大醫(yī)院的崛起，醫(yī)療服務市場競爭日趨激烈，這不爭的事實，對我院的發(fā)展構成了巨大的壓力。
稍不注意，將失去次強的地位。
運作狀態(tài)：我院的服務對象比較穩(wěn)定。只要不出現(xiàn)嚴重的醫(yī)療事故，不出現(xiàn)嚴重的責任事故，不出現(xiàn)明顯的坑害消費者的行為，即在社會上的名聲不受明顯影響的話，患源將基本鞏固，并且這種穩(wěn)定將一直持續(xù)下去。而有一些醫(yī)院則不一樣，限于規(guī)模、技術、人員素質、社會影響力等方面的原因，不能對患者產(chǎn)生足夠的吸引力，但他們會出渾身解數(shù)奪患源，做一點廣告來彌補軟硬件的不足是必要的，但要采取策略，不能上硬廣告。
觀念
毛澤東同志曾經(jīng)說過，救死扶傷，實行革命的人道主義。在公眾的心目中，醫(yī)護人員就是救死扶傷的白衣天使形象。盡管國內(nèi)新聞界對部分醫(yī)療單位多有負面報道，但還遠遠沒有動搖這個形象的根本。公眾的思維具有頑固性和延伸性。我們必須知道并利用這一點。假如大眾心里的白衣戰(zhàn)士形象變成唯利是圖之輩——“救死扶傷，只要你有大把鈔票拿來”，“有錢生，無錢死”，從職業(yè)道德的角度，從社會對醫(yī)護業(yè)的心理期望角度，公眾都不能接受。廣告的根本目的是銷售。產(chǎn)品的銷售，服務的銷售。有人說，我做廣告是為了擴大知名度。擴大知名度又是為什么呢？最后的落腳點其實還是銷售。醫(yī)療廣告就是告訴患者，你這個病我能給你看好。這樣的廣告做多了，群眾就會說，醫(yī)院也出來搶生意了。醫(yī)院就站到了公眾心理形象的對立面，變成唯利是圖的商人形象。因此，醫(yī)療廣告與白衣天使的形象是沖突的，不和諧的，公眾心理思維的頑固性和延伸性始終抵制醫(yī)療廣告。
建立完善的服務體系，各種服務活動始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓患者滿意。就是“以病人為中心”。
１、醫(yī)院設立投訴接待處是必不可少，不能可有可無，要有專門人員負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響，從而將轉變成醫(yī)院的信譽度，從而達到盈利。
２、因地適宜滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。
３、注重病人的感受，在門診推行微笑服務和全程導診服務。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面對實行住院病人一日清單制，明碼標價中不明白的地方耐心地解。
４、建立一個患者客服部門，除病區(qū)回訪病人外,客服部門要定期或不期地回訪患者，逢節(jié)假日郵寄小禮品、賀年卡。
5、充分發(fā)揮醫(yī)院每印制的名信片、掛歷的作用。
現(xiàn)在我們的名信片、掛歷印制出來的時太晚了，沒充分揮其作用，12月，其它醫(yī)院的名信片、掛歷已發(fā)到患者的手中，而我們的還沒印出來。認為印制名信片、掛歷的時間應提前到10月份，12月底，就會到達大家的手上。
6、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用。
通過從入院病人那里收集到的手機號，每到過年過節(jié)的時候，通過醫(yī)院建立起來的短信平臺，向他發(fā)去問候短信。
二、醫(yī)院整體形象定位
醫(yī)院的形象要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語：9999醫(yī)院感動您、我們用心感動99
為了您的健康，我們?nèi)娜?BR> 我們今天升化品牌資產(chǎn)的關鍵是發(fā)展與患者之間的互相依賴，互相滿足的關系。有人曾經(jīng)做過一個研究，每當顧客流向其他商場５％時，平均每位顧客的價值就減少２５％—１００％以上。在２０xx醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確
，圍繞一個中心思想必須“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的?！耙岳矸?、以德感人、以療效取信于人”作為一個國有醫(yī)院管理的理念。
我們“感動”了區(qū)域內(nèi)的患者，才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任，有了信任就會產(chǎn)生忠誠度，有了忠誠度就會產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現(xiàn)出醫(yī)院的
文化，與競爭對手“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質比滿意”，突出長項和優(yōu)勢。
“感動”這個主題，很難讓患者產(chǎn)生感性的認識的，要從大主題中找到基點。對于患者來說，療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務理念，使患者不會認為這是醫(yī)院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務，這樣才能真正地感動患者。
我們這樣規(guī)模的醫(yī)院，診療的不少病屬患于患者隱私，多數(shù)患者對這類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據(jù)此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫(yī)，其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關人員。使患者安心就醫(yī)，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。
三、宣傳策略
一）宣傳定位
1.突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學
突出腦系專業(yè)和88醫(yī)學，這種說法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務。在社會上具有廣泛的關注度，患者更關心的是除了高科技腦系專業(yè)和老年醫(yī)學以及各種診療設備以外，應該更可以標本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評價，并且具有吸引力可以很快提高經(jīng)濟總量。
2.突出某一項診療技術或手術
我院外科體系的微創(chuàng)手術，可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術和傳統(tǒng)手術的區(qū)分，從專家到病例，從設備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為綿陽最權威、值得信賴的微創(chuàng)外科。給患者一種概念就是微創(chuàng)手術在綿陽市做得最好的，比其他醫(yī)院專業(yè)的多。
3.突出某一種病癥
與微創(chuàng)手術同樣的概念，需要在微創(chuàng)手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫(yī)院整體定位，將市場再度細分。例如把神經(jīng)外科的某種手術作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗，這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
二）院內(nèi)宣傳
醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說是重中之重，就像商場為了促進消費一樣，是一個非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。
1、專家宣傳
a將門診大廳的專家一覽表做成固定或移動式的，放到門診入口處，病人在進門診前就可見到，方便病人選醫(yī)生。
b在門診門口安一大屏幕，滾動放專家介紹和業(yè)務。
c將技術推廣與專家晉升相結合，也就是將要晉升職稱（中級）的專家派到區(qū)域內(nèi)中心衛(wèi)生院作為駐點醫(yī)生支持工作，并提出要求：在駐點期間向醫(yī)院轉病人10個以上。
2．發(fā)放類宣傳品
a圖冊。圖冊是醫(yī)院包裝的必備之物，它好像地產(chǎn)行業(yè)的樓書一樣，不僅是介紹醫(yī)院的必需品，也是作為來院診治患者向其他患者介紹醫(yī)院的利器，并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象，要求做成銅版紙36開手冊樣式。
b院報。院報作成雙月刊，院報因其具有時效性和印刷量大的特點，對院內(nèi)的各類活動可以做到適時報道，在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
目前我院用《rr之窗》作為院報，認為院報應更名“9999醫(yī)院健康園地”，內(nèi)容分為2大塊，一方面以科普教育為主，包括患者多發(fā)病的病因及預防知識，與居民生活相關的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。
3．裝飾類宣傳品
裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品，各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間，要根據(jù)不同的科室做出相應的宣傳品，以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術畫（目前已掛有職工格言及職工攝影作品），提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。門診的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整到門診入口處。
4．擺放類宣傳品
如果醫(yī)院開展大型活動，在期間為了突出活動內(nèi)容需要制作幾展架，以便增添活動的氣氛。
5．使用類宣傳品
醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一，具有大醫(yī)院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區(qū)活動，其服裝上連醫(yī)院的標志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準備復印病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。
三）廣告宣傳
廣告雖不是營銷市場的唯一手段，但它一種策略的表現(xiàn)方式，要整合現(xiàn)今的營銷體系，突出廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多發(fā)布。
a利用出租車和公交車宣傳醫(yī)院
目前，rr共有出租車1780輛之多，我們可選擇1000輛出租和市內(nèi)一些公交車上投放廣告，如內(nèi)容為:9999醫(yī)院祝你健康!時間3個月(每輛車一天開元，一共支出元，三個共支出元)。
b利用每年的科技“三下鄉(xiāng)”活動和“衛(wèi)生日”，組織專家隊伍與鄉(xiāng)親們面對面地交流，發(fā)放健教手冊等。
c派出專人到社區(qū)發(fā)放醫(yī)院制作的健教手冊、健教宣資料等。
d策劃一個每天前50人不收掛號費的活動，時間2個月為宜。e策劃某一個專家門診免費做b超檢查的活動，時間為1個月為宜。
f策劃一個在游仙某個鄉(xiāng)進行免費體檢，每天派出1-2個車接送。
d策劃在找尋活動，我院成功完成第×例××手術的患者或在我院出生第×個嬰兒,尋找后這名手術者(嬰兒)做健康體檢、送上慰問品，并在這手術者(嬰兒)所在地進行一次義診活動，擴大在此地的知名度。
g通過來院體的市民和在院住患者，達到宣傳的目的。每年在我院住院患者近20000人次，體檢人數(shù)就更多了，他們在醫(yī)院留下了電話，這是一筆財富。我們可以定期不定期地回訪和問候，從而達到宣傳的目的。
i每月一星計劃。圈點一下我院在社會上已經(jīng)有一定影響的醫(yī)生，短中取長，好中選優(yōu)，然后進行包裝，推向社會。把醫(yī)院里的骨干醫(yī)生“賣”到社會上去，變成社會化的人物，贏得社會的認可，這也是我們對社會的貢獻和醫(yī)療界的貢獻。
j在綿陽的幾個入口處做公路大型廣告：“99人民歡迎你”。左上角9個字：“9999院制作”（制作兩字小黑，“9999醫(yī)院”大紅）。
宣傳工作一時半時可能難見成果，但3-5年后將見成效了，通過這一輪的宣傳，心理危機干預樓落成后將大見成效。
1、工作定位：20XX年度，廣告部根據(jù)公司經(jīng)營決策的變化，將繼續(xù)承擔以下工作：
媒介開發(fā)
媒介發(fā)布、媒介監(jiān)控
平面廣告設計
報版廣告發(fā)布、監(jiān)控
電視廣告的設計、制作、投放
大型電視合作攔目的設計、制作跟蹤、監(jiān)控、投放
促銷活動的設計、實施
各經(jīng)營項目的總體文案寫作及系統(tǒng)的產(chǎn)品推廣
xx省范圍內(nèi)的二級市場開發(fā)
企業(yè)重要醫(yī)療、學術交流活動的影象記錄工作
醫(yī)院日常經(jīng)營性活動需要的物品設計、制作等
醫(yī)院領導下達的臨時性工作內(nèi)容等
上述工作內(nèi)容的明確，將隨著公司的工作綱要確定后各個單項不斷深化，完善，重新建立高標準的工作要求，推出高質量的策劃產(chǎn)品。但上述工作的順利完成在現(xiàn)有人員的配合上還需要作出較大的調(diào)整，才能提供有力的組織保障。
2、機構定位：
廣告部現(xiàn)有的工作結構在年末的工作變動中已經(jīng)發(fā)生了變化，要完成新年度的工作計劃及目標，就必須要建立新的組織機構，完成人力資源的重新搭配，根據(jù)上述工作內(nèi)容建立新的組織機構。
媒介部：負責媒體的預定、投放、監(jiān)督，媒體發(fā)布財務結算工作以及日常廣告投放數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、核算等。報刊廣告合辦欄目的監(jiān)督、協(xié)調(diào)；電視廣告的設計、制作、發(fā)布等，電視合辦欄目的設計、開發(fā)，制作、投播等，單項電視廣告片的設計、制作等工作。
預計人員：
項目部：負責醫(yī)院現(xiàn)有整形產(chǎn)品的系統(tǒng)包裝、開發(fā)，醫(yī)院品牌建設的延續(xù)性推廣的規(guī)劃及設計，醫(yī)院各整形產(chǎn)品的文案寫作，重大活動的設計草案的形成，重大促銷活動的執(zhí)行，監(jiān)督，配合等。
預計人員：
客服電話：
客服QQ：
設計部：完成醫(yī)院所需的報刊、雜志廣告的平面設計工作，完成醫(yī)院展示陳列物品的設計工作，為電視、促銷活動等提供美術指導及支持工作。
預計人員：新進設計師1名、
拓展部：負責醫(yī)院促銷活動的設計、組織及實施，負責與醫(yī)院其他部門人員、醫(yī)生等配合進行醫(yī)院所需二級市場的開發(fā)，推廣等事項的執(zhí)行。
預計人員：新進人員1名
組織結構圖：預計11人
上述組織機構的調(diào)整本著分工明確，專業(yè)清晰，人員盡量精簡的原則。其中拓展部的設立是針對目前二級市場的開發(fā)工作一直停滯不前，無專業(yè)人員從事此項工作而設立，如果公司另有整體考慮，也可將這一設置取消。此外，考慮到新年度公司會在電視廣告方面加大力度，對劉昕的工作進行調(diào)整，將能夠更好地發(fā)揮他在電視制作、動畫制作方面的專業(yè)優(yōu)勢與社會資源，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。上述構想草案供公司領導審閱。
三、媒體結構調(diào)整
根據(jù)公司在20XX年度中的經(jīng)驗教訓的總結以及20XX年新的經(jīng)營思路的成型，公司高層對醫(yī)院的廣告策劃工作提出了“精良有效”及媒體結構調(diào)整的新要求：
1、總體費用標準：20XX年1-6月，醫(yī)院每月的廣告總費用保持在300萬左右，最高達到了400萬元/月，業(yè)績相對穩(wěn)定在500萬左右，高峰達到800萬/月。7月—20XX年1月，醫(yī)院每月的廣告費用總額保持在130萬左右，業(yè)績穩(wěn)定在400—450萬左右。按照20XX年的新要求，每月廣告的總額將保持在120萬元左右，實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)定增長，但在旺季時應該適當增加投入保持在140萬左右，才能在目前基礎上對市場產(chǎn)生足夠的影響力。
2、報紙、刊物廣告部分：自xx成立以來，一直對報紙廣告的依賴性非常強，每月在報紙上投放的廣告就到200---90萬不等，并且出現(xiàn)了一停報紙廣告，業(yè)績就直線下滑的不正?，F(xiàn)象。
20XX年，進一步削減報紙廣告部分的總投入，將報紙部分廣告的總金額由現(xiàn)在的90萬/月下降到70萬/月，減下來的20萬費用投入到電視廣告中去。與主流報紙進一步強化軟性合作，加強軟性新聞的炒作，開設合作性的欄目，進行醫(yī)學整形美容，醫(yī)學皮膚美容知識的講解，推廣，培育潛在的市場。
與成都地區(qū)具有代表性的女性刊物、高檔贈閱雜志展開欄目合作，開設xx的醫(yī)學整形專欄，進行市場的培育，參考項目為《新潮》、《玩味.城市》、《高尚生活》等。與成都地區(qū)的整形美容及生活美容專業(yè)刊物展開聯(lián)辦欄目，強化xx強大的專業(yè)技術形象，如《中國美容時尚報》等。
3、電視廣告部分：電視廣告一直是公司的弱項，“弱”的根本原因在于公司多重、復雜的管理機制以及外行的過多介入。電視廣告項目因其制作周期較長，成本較高導致了許多管
理障礙出現(xiàn)，貽誤了戰(zhàn)機。20XX年計劃對電視廣告結構進行完善，計劃項目如下：爭取與電視臺合辦欄目，共同制作節(jié)目，締造時尚話題，讓廣大電視觀眾實實在在地看到醫(yī)學整形美容為現(xiàn)代人類生活帶來的巨大的改變，塑造xx整形醫(yī)院回饋社會的良好形象。制作專題片，長度為2分鐘---5分鐘不等，專題片涵蓋形象簡介、面部改形、隆鼻、豐胸、雙眼皮成型、吸脂、光子嫩膚、激光治療、特純冷光等專業(yè)項目，充分利用本地電視臺以及二級市場電視臺的垃圾時段進行投放，展開市場培育的基礎工作。
修改、完善現(xiàn)有的各專題的15秒促銷廣告，形成風格統(tǒng)一，制作精美的系列廣告片。設計、制作xx的形象廣告片，長度在30—45秒之間，畫面要求精致、細膩，突出女性曲線的美妙，營造高雅、唯美的氛圍，能夠全面代表xx的品質與xx的精神、意境，投放市場后能夠與其他美容機構的形象產(chǎn)生本質的區(qū)別，展現(xiàn)出xx獨有的大家風范。
4、其他廣告類別：
戶外廣告：結構已經(jīng)調(diào)整，目前維持了機場路上與人民百貨對面的兩大戶外廣告，位置合理，展示效果明顯，可以繼續(xù)維持，短期不做新的增加。
ic卡電話亭、路名牌：少量投放，費用不多，建議維持。
分眾電梯間廣告：簽約半年，實際執(zhí)行建議保持在3個月左右。
社區(qū)燈箱廣告：最早簽了50座，現(xiàn)在已經(jīng)壓縮到了10-15座?？梢赃M一步調(diào)整。復合型廣告宣傳策略的建立
綜前所述20XX年的經(jīng)營定位與市場需求給廣告工作提出了更高的要求，依靠單一的方式已經(jīng)不能有效地解決問題，媒體渠道的改善也是只是工具的改善，整體宣傳策劃思想的改變才使根本重要的變化，現(xiàn)將20XX年建立復合型廣告宣傳策略的工作概括如下：
1、a線---建立品牌推廣的主線及渠道：該渠道獨立與常規(guī)廣告以外，依靠媒體的綜合介入及醫(yī)院的亮點進行綜合炒作，不斷強化塑造xx的正規(guī)、技術優(yōu)勢、領先的理念等，從品牌
形象的內(nèi)涵上塑造差異化，與其他機構產(chǎn)生質的差異。近期工作計劃：利用知名專家加入xx的話題進行專項炒做及事件炒做，塑造xx的技術頂尖的明確形象。（詳細計劃另附）。
2、b線---建立日常經(jīng)營業(yè)績支持渠道：該渠道綜合了目前常規(guī)的報紙、電視硬廣告，在目前的結構上進行優(yōu)化，為醫(yī)院的日常經(jīng)營提供強有力的保障。
3、c線---建立后續(xù)業(yè)績提升渠道：該渠道包括了二級市場的開發(fā)、兄弟企業(yè)的支援、促銷活動的執(zhí)行等工作，重點是二級市場的開發(fā)，20XX年二級市場開發(fā)的成敗將決定xx在今后3年內(nèi)的市場地位，因此公司必須要足夠重視。
上述復合型廣告宣傳策略的詳細工作計劃以及與相關部門的配套計劃另行上報，詳細工作計劃待相關工作人員定崗定責后再行制作。
4、復合型廣告宣傳策略建立的注意點：
明確醫(yī)院訴求的方向：整形、皮膚美容確立差異化的訴求體系：技術差異、人才差異、服務差異，確立以技術差異為主，療法差異化配合，效果承諾為末端的訴求方式。
醫(yī)院整體項目的取舍問題：全面恢復豐胸、吸脂的廣告訴求，確保經(jīng)營的穩(wěn)定以及整形代表性項目的樹立。
上述工作結構的形成，是基于目前工作中存在的問題以及新年度公司新的工作要求提出，工作結構的成立與否，有待公司領導審閱修改后再演變?yōu)榧毠?jié)的配套工作計劃，便于實施執(zhí)行。
策劃書]醫(yī)院宣傳策劃書【篇2】
榆陽醫(yī)院20XX年電視宣傳策劃案為了更好地配合榆林市榆陽醫(yī)院20XX年的宣傳工作，全面反映榆陽醫(yī)院整體情況，讓社會及時了解榆陽醫(yī)院的精神風貌，為榆陽醫(yī)院的健康發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境，進而提升榆陽醫(yī)院，榆陽區(qū)廣播電視臺特制定《榆陽醫(yī)院20XX年電視宣傳策劃案》。具體運作方案如下：
主題：關注衛(wèi)生與健康服務百姓提升榆陽醫(yī)院
時間：20XX年4月20日——20XX年4月20日
運作方案：
一、新聞前貼片宣傳5秒
緊隨榆陽新聞前，制作“榆陽醫(yī)院”貼片一張，以大樓或救護車圖為背景，配有榆陽醫(yī)院主題廣告語的字幕，有主播宣讀，每天4次。
播出時間：新聞綜合頻道11：3019：3522：35。影視信息頻道12：0019：5022：15
費用：全年特惠價5萬元整
二、游飛字幕醫(yī)訊播報
通過游飛字幕，及時播報榆陽醫(yī)院的醫(yī)訊。每天1條，每條50字以內(nèi)，每天播出40遍。每月安排播出30天。全年365天。
費用：每天每條300元，365天特惠價100000元。
三、專題報道：
《生活無限》欄目“健康廣角”板塊，對榆陽醫(yī)院進行專題報道。通過用事實說話，綜合報道的方式進一步做好榆陽醫(yī)院的宣傳工作。
每期4分鐘（每期1周，每周播出12次，具體詳見“生活無限播出表”）。全年制作播出8期。每期播出1周。
費用：4000元/期，8期特惠價30000元整。
四、天氣預報貼片：
每天播報天氣預報時，制作榆陽醫(yī)院天氣預報貼片1片，展示榆陽醫(yī)院整體形象。
費用：全年特惠價20000元整。
五、總費用特惠價：20萬元整
榆陽區(qū)廣播電視臺20XX年3月18日
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整形美容醫(yī)院廣告宣傳策劃書
一、企業(yè)經(jīng)營思想定位
1、經(jīng)營方向定位:20XX年度醫(yī)院的整體經(jīng)營中必須確立明確的方向及項目定位，經(jīng)過一年以來的經(jīng)營實踐，建議作出如下規(guī)范:
進一步確立醫(yī)學整形美容項目的主導及支柱產(chǎn)業(yè)地位，在整體宣傳策劃、資源調(diào)度上給予足夠的力度，確保支柱產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)定深入地發(fā)展。
皮膚美容項目居于次要地位，輔助、完善整個醫(yī)院的經(jīng)營類別，在管理資源的動用上與醫(yī)學整形美容進行配合，共同構筑完整的xx整形美容醫(yī)院的整體形象及品牌。
在上述兩者的共同配合下，20XX年努力使xx整形美容醫(yī)院以全新的姿態(tài)重新站在xx乃至全國的醫(yī)學整形舞臺上面，將xx整形美容醫(yī)院建設成為中國西南地區(qū)的集醫(yī)學整形美容、醫(yī)學創(chuàng)傷修復、醫(yī)學畸形矯正、醫(yī)學皮膚治療及美容的權威機構，真正成為學術型的醫(yī)院及涵蓋相關領域的企業(yè)。
2、經(jīng)營思想的定位:醫(yī)學整形美容產(chǎn)業(yè)是為人類塑造美麗，改善、提高人民生活品質，提高社會文明程度的神圣產(chǎn)業(yè)，因此醫(yī)學整形美容事業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展、興旺正是順應了社會的發(fā)展，人們的需求:
xx在幾年的發(fā)展過程中通過不斷地摸索，對于上述社會意義以及相應的經(jīng)濟價值的認知已經(jīng)非常明確，此理念的提煉、形成在行業(yè)內(nèi)處于領先的地位，因此對于xx醫(yī)院的經(jīng)營定位、思想應該以戰(zhàn)略眼光重新認識“美麗產(chǎn)業(yè)”所帶來的巨大社會資源及潛力、以及巨大的社會影響力。切不可因追求目前的短期利益，而放棄了對戰(zhàn)略資源的整合開發(fā)，喪失整個社會市場。xx整形美容醫(yī)院的經(jīng)營思想已經(jīng)到了必須調(diào)整的階段，要逐步全面確立:
以“美麗”的環(huán)境提供塑造“美麗”的優(yōu)質技術平臺
以“美麗”的人員提供優(yōu)質的“美麗”服務
以“美麗”的技術塑造高品質的“美麗”產(chǎn)品
以“美麗”的企業(yè)文化打造堅實的“美麗”團隊
以“美麗”的廣告?zhèn)鞑ァ懊利悺钡睦砟罴靶畔?，塑造需求“美麗”的人?BR> 可以提煉出的主題思想及企業(yè)文化主線為
“美麗xx美麗人生”
上述經(jīng)營思想的確立、成型，將徹底改變目前在經(jīng)營過程中奉行的原則及指導思想，雖然在執(zhí)行過程中有肯定會有若干的問題，但主線的明晰、思想的超前才是真正的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
3、經(jīng)營方式定位:xx整形美容醫(yī)院是立足于市場成長起來的專業(yè)型醫(yī)院，市場化運作是企業(yè)生存、發(fā)展的關鍵及活力所在。同時因醫(yī)療行業(yè)的特殊性質決定了作為一個醫(yī)院必須立足于雄厚的技術實力，準確的市場定位、精致的服務才能在競爭激烈的市場中找到屬于自己的空間。因此市場化的運作才是xx整形美容醫(yī)院生存、發(fā)展的根本支點，圍繞市場的需求、反映、速度才是xx整形美容醫(yī)院適應市場的管理方式。
醫(yī)院在關鍵環(huán)節(jié)上應該按照國有醫(yī)院一樣按照嚴格的醫(yī)療技術標準建立、管理自己的醫(yī)技部門與醫(yī)技術人員隊伍，但營銷隊伍的組建、市場的拓展部門以及相關流程的建立必須是快速、有效的、市場化的，在某種程度上必須能夠引導醫(yī)院的動向。
4、企業(yè)類型的定位:
xx整形美容醫(yī)院在市場的競爭中，必須面臨的問題是給企業(yè)進行整體、全面的定位:xx整形美容醫(yī)院究竟在廣大消費者中究竟是一個什么樣的醫(yī)院?這是一個急待解決的問題:
xx整形美容醫(yī)院應該明確自己作為一所以具有高新醫(yī)療、科研技術，同步國際的高精尖醫(yī)學設備為基礎，從事高難度人體醫(yī)學整形、醫(yī)學型皮膚美容以及相關附屬產(chǎn)業(yè)，承載了亞洲先進整形技術的正規(guī)化、專業(yè)化的技術型醫(yī)院的現(xiàn)狀及定位，上述定位是與其他美容門診部截然不同的本質性差異。
醫(yī)院集多年在醫(yī)學整形美容領域以及皮膚美容領域的豐富經(jīng)驗，已經(jīng)形成了獨具特色醫(yī)療技術體系，其系統(tǒng)性、獨創(chuàng)性在同行中居領先水平，在整形技術方面已經(jīng)成為西南地區(qū)的領頭企業(yè)及行業(yè)的標志。因此，此項定位的明確化將進一步劃清xx與其他小規(guī)模整形機構的界限，明確塑造xx的差異化需求，培養(yǎng)新一輪潛在的市場資源。
主體產(chǎn)品結構:xx整形美容醫(yī)院醫(yī)學整形美容系列項目-豐胸、吸脂、面部綜合整形、隆鼻、重瞼、全面部綜合除皺等醫(yī)學整形項目，上述產(chǎn)品
項目為新年度公司廣告宣傳訴求的主體，遵循“韓式”風格的定位，進行整體的包裝及推廣。
輔助產(chǎn)品的定位:xx整形美容醫(yī)院皮膚美容中心現(xiàn)行項目---光子嫩膚、激光治療項目、去斑、去紅、青春痘治療、生活美容保養(yǎng)等。
外圍產(chǎn)品的定位:醫(yī)學整形美容領域相關的醫(yī)療器械、產(chǎn)品、藥品、保健品的運用與開發(fā)、銷售等。
針對上述情況我們可以看出，醫(yī)院現(xiàn)在的經(jīng)營定位與經(jīng)營決策是搖擺不定的，已經(jīng)嚴重削弱了前期廣告積累下來的“專業(yè)整形美容醫(yī)院”的獨有形象，造成了與大華、荷膚曼等機構的同質化現(xiàn)象。且現(xiàn)在過度依賴的計劃性、指令性操作方式在短時間的過渡過程中可以采用，但長期使用，必然會引起廣告訴求背離市場的實際需求，從而導致宣傳方向的整體偏離，現(xiàn)在的情況已經(jīng)證明了這種思路是錯誤的，已經(jīng)導致了在過去的半年中xx喪失了3次重新占據(jù)市場主導地位的機會。要在20XX年完成上述工作，我們的整體營銷思路必須作出較大范圍的、主動性的調(diào)整，否則，我們在來年將進一步處于市場競爭的被動狀態(tài)，疲于應付而漸漸落后!!
二、營銷策略的重新定位
20XX年營銷目標定位:以目標清晰的企業(yè)產(chǎn)品、技術、價格定位重新進入市場，塑造技術型企業(yè)的實力及以合理的價格體系，以時尚的消費理念重新引導市場，創(chuàng)造新的消費高峰，從而實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)定增長及企業(yè)的發(fā)展;同時不斷深化進行企業(yè)內(nèi)部的管理優(yōu)化，不斷提高醫(yī)療技術、醫(yī)療服務以及綜合服務、逐步杜絕醫(yī)療糾紛及提高處理水平，為企業(yè)更好地面對市場及高速地發(fā)展打下堅實的基礎、
價格體系的定位:應該清醒地面對我們現(xiàn)有價格體系的時候了。價格，在市場經(jīng)濟中從來就是企業(yè)實現(xiàn)利潤、企業(yè)實現(xiàn)擴展、企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的根本性工具，違背企業(yè)實際能力的價格策略，不僅不會促進企業(yè)的發(fā)展，反而會起到竭澤而漁的效果，令企業(yè)失去持續(xù)成長的動力。xx歷來推崇高端的定位，但實際情況是除了定價高，其他的配套服務體系沒有能夠及時跟進，顧客所付出的與得到的不能成為正比，往往引發(fā)一系列的負面問題，并導致了大量的不利口碑傳播，影響了企業(yè)固有的顧客資源循環(huán)。因此，現(xiàn)有的價格策略必須要進行調(diào)整，真正回到企業(yè)能夠提供的產(chǎn)品與服務水平并得到市場認可的定位上來，才能實現(xiàn)企業(yè)對市場的重新激活。
營銷形式定位:現(xiàn)在的市場已經(jīng)進入了相對低迷階段，顧客素質提高，消費行為的逐漸冷靜及“貨比三家”的常規(guī)消費行為，媒介的負面引導加大了市場開發(fā)的難度;再加上企業(yè)本身在轉制過程中的一系列決策的不穩(wěn)定，導致了企業(yè)形象不明，定位不清，顧客的認知度及指名度下降，沒有突破性的發(fā)展。因此，新年度的營銷決策及營銷推廣形式必須是多管齊下，從過去的單一營銷形式轉變?yōu)閺秃蠣I銷形式，從醫(yī)學整形美容市場的培育、醫(yī)院日常經(jīng)營業(yè)績的保持、提升，企業(yè)品牌的塑造、二級市場的開發(fā)等多種營銷形式配合，共同構筑新的營銷體系，才能實現(xiàn)企業(yè)的逐步復蘇。
營銷手段定位:通過3年多的運作，xx在使用的營銷手段上總體看來是比較單一的，因行業(yè)特性及消費者隱私的限制，在醫(yī)學整形美容行業(yè)推行折扣的營銷手段總體看來是有效的。但隨著市場的深入變化，除了打折以外的諸多手段如“套餐”形式、vip會員拓展、附加值服務等對企業(yè)綜合實力要求較高項目的提供等也因為企業(yè)內(nèi)部存在的種種制約以及轉制過程中一些部門的取消而喪失了工作能力，因此，上述工作的恢復，將是20XX年度工作中的一個重點，多手段的立體營銷方式，將能夠為企業(yè)帶來明顯的效益。
營銷機構、機制定位:營銷機構的定位準確與否直接關系到營銷工作能否得到順利的展開，市場開發(fā)有沒有效果，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績能否得到提升等對民營醫(yī)院來講是最為關鍵的問題。在過去的一年中，廣告部經(jīng)歷了從引導醫(yī)院運作的策劃部縮編到只負責平面設計的廣告部，而醫(yī)院另設的營銷策劃中心在長達幾個月的時間中處于癱瘓狀態(tài)，實際的銷售活動的設計、組織、推廣還是要由廣告部來負責?？s編后的廣告部負擔了媒介開發(fā)、廣告設計、發(fā)布、監(jiān)控，二級市場的開發(fā)等工作，人力資源已經(jīng)顯現(xiàn)出緊張的狀態(tài)。其中設計人員的短缺及現(xiàn)有設計人員的思維老化已經(jīng)嚴重影響了公司廣告水平的提升。要保證20XX年工作的順利展開，就必須要對公司的營銷機構重新進行清晰的定位與重組，補充新的設計人員，設置新的工作結構，重新配置現(xiàn)有人員，采取切實有效的措施激發(fā)大家的工作熱情關鍵。上述工作將另行形成方案上報。
營銷人員定位獎勵機制的確立:在xx原有的工作結構中，廣告部是隸屬于xx美容服務有限公司的，與醫(yī)院分屬兩個不同的體系。在轉制工作完成后，廣告并入醫(yī)院。但此后醫(yī)院行政部在醫(yī)院的日常行政工作安排中一直以來就存在把廣告部忽略的情況，無論在工作安排、人員的福利、還是在營銷工作的安排、協(xié)調(diào)當中都對廣告部的定位模糊不清，對廣告部特定的工作性質與特點都不清楚，行政部往往作出一些不合工作實際的決定，廣告部因此進入了一種很尷尬的狀態(tài)。隨經(jīng)過溝通有所改變，但依然處于邊緣模糊的狀態(tài)。廣告部人員現(xiàn)有的工資結構中與業(yè)績掛鉤的部分只有幾十元，業(yè)績好的時候也只有幾十元至一百元的“獎金”，這與醫(yī)生乃至咨詢?nèi)藛T因業(yè)績變化享受的提成形成了強烈的反差，往往在大家心理上形成障礙，而廣告部是公司極其重要的部門，這種狀態(tài)不利于公司與部門的正常發(fā)展。
上述情況的清理，應該為整理出了20XX年度的基本工作需求與工作態(tài)勢，為下一步的具體工作計劃定出了方向，制定了目標。現(xiàn)講上述目標作具體化的設計。
策劃書]醫(yī)院宣傳策劃書【篇3】
我院是一所以突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學為特色,擁有200張床位和用工總量將過100人，資產(chǎn)已超過0億,年收入近0億,設備精良,在區(qū)域內(nèi)有較高知名度,但又地處游仙區(qū)這樣一個工業(yè)不發(fā)達、農(nóng)業(yè)發(fā)展較滯后的地域,醫(yī)院收入僅次于中心醫(yī)院的特大型醫(yī)院,還有60多名退休職工。近幾年來雖然出入院病人有所增加，但門診量一直上不去
，醫(yī)療糾紛層出不窮，運行成本居高不下，經(jīng)濟效益不高。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質是想方設法的吸引病人，醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強，要想立于不敗之地，就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平)的基礎上，不斷提高醫(yī)療質量和服務水平。通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強素質、取信于民。
所在地醫(yī)院：中心醫(yī)院、中醫(yī)院、777醫(yī)院、人民醫(yī)院、及各縣級醫(yī)院。
實力排行：一強，次強，次次強、次次次強、眾弱。我院處于次強位置。建院歷史55年，醫(yī)院規(guī)模和技術力量僅次中心醫(yī)院，777醫(yī)院緊跟不舍。還有隨著市場經(jīng)濟體制的健全與發(fā)展，以及周邊縣市各大醫(yī)院的崛起，醫(yī)療服務市場競爭日趨激烈，這不爭的事實，對我院的發(fā)展構成了巨大的壓力。
稍不注意，將失去次強的地位。
運作狀態(tài)：我院的服務對象比較穩(wěn)定。只要不出現(xiàn)嚴重的醫(yī)療事故，不出現(xiàn)嚴重的責任事故，不出現(xiàn)明顯的坑害消費者的行為，即在社會上的名聲不受明顯影響的話，患源將基本鞏固，并且這種穩(wěn)定將一直持續(xù)下去。而有一些醫(yī)院則不一樣，限于規(guī)模、技術、人員素質、社會影響力等方面的原因，不能對患者產(chǎn)生足夠的吸引力，但他們會出渾身解數(shù)奪患源，做一點廣告來彌補軟硬件的不足是必要的，但要采取策略，不能上硬廣告。
觀念
毛澤東同志曾經(jīng)說過，救死扶傷，實行革命的人道主義。在公眾的心目中，醫(yī)護人員就是救死扶傷的白衣天使形象。盡管國內(nèi)新聞界對部分醫(yī)療單位多有負面報道，但還遠遠沒有動搖這個形象的根本。公眾的思維具有頑固性和延伸性。我們必須知道并利用這一點。假如大眾心里的白衣戰(zhàn)士形象變成唯利是圖之輩——“救死扶傷，只要你有大把鈔票拿來”，“有錢生，無錢死”，從職業(yè)道德的角度，從社會對醫(yī)護業(yè)的心理期望角度，公眾都不能接受。廣告的根本目的是銷售。產(chǎn)品的銷售，服務的銷售。有人說，我做廣告是為了擴大知名度。擴大知名度又是為什么呢？最后的落腳點其實還是銷售。醫(yī)療廣告就是告訴患者，你這個病我能給你看好。這樣的廣告做多了，群眾就會說，醫(yī)院也出來搶生意了。醫(yī)院就站到了公眾心理形象的對立面，變成唯利是圖的商人形象。因此，醫(yī)療廣告與白衣天使的形象是沖突的，不和諧的，公眾心理思維的頑固性和延伸性始終抵制醫(yī)療廣告。
建立完善的服務體系，各種服務活動始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓患者滿意。就是“以病人為中心”。
１、醫(yī)院設立投訴接待處是必不可少，不能可有可無，要有專門人員負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響，從而將轉變成醫(yī)院的信譽度，從而達到盈利。
２、因地適宜滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。
３、注重病人的感受，在門診推行微笑服務和全程導診服務。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面對實行住院病人一日清單制，明碼標價中不明白的地方耐心地解。
４、建立一個患者客服部門，除病區(qū)回訪病人外,客服部門要定期或不期地回訪患者，逢節(jié)假日郵寄小禮品、賀年卡。
5、充分發(fā)揮醫(yī)院每印制的名信片、掛歷的作用。
現(xiàn)在我們的名信片、掛歷印制出來的時太晚了，沒充分揮其作用，12月，其它醫(yī)院的名信片、掛歷已發(fā)到患者的手中，而我們的還沒印出來。認為印制名信片、掛歷的時間應提前到10月份，12月底，就會到達大家的手上。
6、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用。
通過從入院病人那里收集到的手機號，每到過年過節(jié)的時候，通過醫(yī)院建立起來的短信平臺，向他發(fā)去問候短信。
二、醫(yī)院整體形象定位
醫(yī)院的形象要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語：9999醫(yī)院感動您、我們用心感動99
為了您的健康，我們?nèi)娜?BR> 我們今天升化品牌資產(chǎn)的關鍵是發(fā)展與患者之間的互相依賴，互相滿足的關系。有人曾經(jīng)做過一個研究，每當顧客流向其他商場５％時，平均每位顧客的價值就減少２５％—１００％以上。在２０xx醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確
，圍繞一個中心思想必須“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的?！耙岳矸?、以德感人、以療效取信于人”作為一個國有醫(yī)院管理的理念。
我們“感動”了區(qū)域內(nèi)的患者，才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任，有了信任就會產(chǎn)生忠誠度，有了忠誠度就會產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現(xiàn)出醫(yī)院的
文化，與競爭對手“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質比滿意”，突出長項和優(yōu)勢。
“感動”這個主題，很難讓患者產(chǎn)生感性的認識的，要從大主題中找到基點。對于患者來說，療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務理念，使患者不會認為這是醫(yī)院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務，這樣才能真正地感動患者。
我們這樣規(guī)模的醫(yī)院，診療的不少病屬患于患者隱私，多數(shù)患者對這類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據(jù)此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫(yī)，其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關人員。使患者安心就醫(yī)，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。
三、宣傳策略
一）宣傳定位
1.突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學
突出腦系專業(yè)和88醫(yī)學，這種說法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務。在社會上具有廣泛的關注度，患者更關心的是除了高科技腦系專業(yè)和老年醫(yī)學以及各種診療設備以外，應該更可以標本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評價，并且具有吸引力可以很快提高經(jīng)濟總量。
2.突出某一項診療技術或手術
我院外科體系的微創(chuàng)手術，可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術和傳統(tǒng)手術的區(qū)分，從專家到病例，從設備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為綿陽最權威、值得信賴的微創(chuàng)外科。給患者一種概念就是微創(chuàng)手術在綿陽市做得最好的，比其他醫(yī)院專業(yè)的多。
3.突出某一種病癥
與微創(chuàng)手術同樣的概念，需要在微創(chuàng)手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫(yī)院整體定位，將市場再度細分。例如把神經(jīng)外科的某種手術作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗，這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
二）院內(nèi)宣傳
醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說是重中之重，就像商場為了促進消費一樣，是一個非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。
1、專家宣傳
a將門診大廳的專家一覽表做成固定或移動式的，放到門診入口處，病人在進門診前就可見到，方便病人選醫(yī)生。
b在門診門口安一大屏幕，滾動放專家介紹和業(yè)務。
c將技術推廣與專家晉升相結合，也就是將要晉升職稱（中級）的專家派到區(qū)域內(nèi)中心衛(wèi)生院作為駐點醫(yī)生支持工作，并提出要求：在駐點期間向醫(yī)院轉病人10個以上。
2．發(fā)放類宣傳品
a圖冊。圖冊是醫(yī)院包裝的必備之物，它好像地產(chǎn)行業(yè)的樓書一樣，不僅是介紹醫(yī)院的必需品，也是作為來院診治患者向其他患者介紹醫(yī)院的利器，并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象，要求做成銅版紙36開手冊樣式。
b院報。院報作成雙月刊，院報因其具有時效性和印刷量大的特點，對院內(nèi)的各類活動可以做到適時報道，在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
目前我院用《rr之窗》作為院報，認為院報應更名“9999醫(yī)院健康園地”，內(nèi)容分為2大塊，一方面以科普教育為主，包括患者多發(fā)病的病因及預防知識，與居民生活相關的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。
3．裝飾類宣傳品
裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品，各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間，要根據(jù)不同的科室做出相應的宣傳品，以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術畫（目前已掛有職工格言及職工攝影作品），提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。門診的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整到門診入口處。
4．擺放類宣傳品
如果醫(yī)院開展大型活動，在期間為了突出活動內(nèi)容需要制作幾展架，以便增添活動的氣氛。
5．使用類宣傳品
醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一，具有大醫(yī)院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區(qū)活動，其服裝上連醫(yī)院的標志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準備復印病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。
三）廣告宣傳
廣告雖不是營銷市場的唯一手段，但它一種策略的表現(xiàn)方式，要整合現(xiàn)今的營銷體系，突出廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多發(fā)布。
a利用出租車和公交車宣傳醫(yī)院
目前，rr共有出租車1780輛之多，我們可選擇1000輛出租和市內(nèi)一些公交車上投放廣告，如內(nèi)容為:9999醫(yī)院祝你健康!時間3個月(每輛車一天開元，一共支出元，三個共支出元)。
b利用每年的科技“三下鄉(xiāng)”活動和“衛(wèi)生日”，組織專家隊伍與鄉(xiāng)親們面對面地交流，發(fā)放健教手冊等。
c派出專人到社區(qū)發(fā)放醫(yī)院制作的健教手冊、健教宣資料等。
d策劃一個每天前50人不收掛號費的活動，時間2個月為宜。e策劃某一個專家門診免費做b超檢查的活動，時間為1個月為宜。
f策劃一個在游仙某個鄉(xiāng)進行免費體檢，每天派出1-2個車接送。
d策劃在找尋活動，我院成功完成第×例××手術的患者或在我院出生第×個嬰兒,尋找后這名手術者(嬰兒)做健康體檢、送上慰問品，并在這手術者(嬰兒)所在地進行一次義診活動，擴大在此地的知名度。
g通過來院體的市民和在院住患者，達到宣傳的目的。每年在我院住院患者近20000人次，體檢人數(shù)就更多了，他們在醫(yī)院留下了電話，這是一筆財富。我們可以定期不定期地回訪和問候，從而達到宣傳的目的。
i每月一星計劃。圈點一下我院在社會上已經(jīng)有一定影響的醫(yī)生，短中取長，好中選優(yōu)，然后進行包裝，推向社會。把醫(yī)院里的骨干醫(yī)生“賣”到社會上去，變成社會化的人物，贏得社會的認可，這也是我們對社會的貢獻和醫(yī)療界的貢獻。
j在綿陽的幾個入口處做公路大型廣告：“99人民歡迎你”。左上角9個字：“9999院制作”（制作兩字小黑，“9999醫(yī)院”大紅）。
宣傳工作一時半時可能難見成果，但3-5年后將見成效了，通過這一輪的宣傳，心理危機干預樓落成后將大見成效。