2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)

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    ??時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,聰明的職場(chǎng)人都清楚,作好醫(yī)院的年度工作計(jì)劃的重要性不言而喻,幫助提高自己的工作質(zhì)量,幫助自己晉升。怎么才能將醫(yī)院的工作計(jì)劃寫(xiě)得全面呢?為滿(mǎn)足您的需求,出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編特地編輯了“2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇一)
    ??為進(jìn)一步加強(qiáng)我班幼兒活動(dòng)的開(kāi)展,特別是保證區(qū)角活動(dòng)的有效性,根據(jù)教學(xué)要求,結(jié)合我班實(shí)際,現(xiàn)制定計(jì)劃如下:
    ??一、角色區(qū):開(kāi)設(shè)內(nèi)容:小醫(yī)院?;顒?dòng)目標(biāo):樂(lè)意與同伴一起游戲、愿意與同伴交流,并會(huì)主動(dòng)遵守活動(dòng)中的規(guī)則。
    ??投放材料:提供小醫(yī)院的操作材料,再為幼兒準(zhǔn)備一些頭飾、小衣物等東西,供幼兒表演用。
    ??重點(diǎn)觀察及指導(dǎo)策略:教師仔細(xì)地觀察幼兒游戲的情況,適時(shí)地參與和指導(dǎo)幼兒與同伴一起友好地游戲、交流,并使用禮貌用語(yǔ)。
    ??二、刺繡區(qū)
    ??活動(dòng)目標(biāo):培養(yǎng)幼兒發(fā)散性思維和主動(dòng)尋找答案的能力,形成愛(ài)動(dòng)腦筋的好習(xí)慣。
    ??投放材料:提供一些針線(xiàn)供幼兒操作,各種適合中班幼兒的刺繡布。
    ??重點(diǎn)觀察及指導(dǎo)策略:先從簡(jiǎn)單的拿針、認(rèn)圖開(kāi)始,讓幼兒喜歡和學(xué)會(huì)掌握游戲規(guī)則。
    ??三、美工區(qū)
    ??開(kāi)設(shè)內(nèi)容:添畫(huà)角折折看泥工樂(lè)
    ??活動(dòng)目標(biāo):培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力、判斷力,初步學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的折紙方法。
    ??投放材料:長(zhǎng)期提供油畫(huà)棒、橡皮泥、紙等材料,再根據(jù)每個(gè)主題內(nèi)容,提供與主題相關(guān)的操作材料。
    ??重點(diǎn)觀察及指導(dǎo)策略:教師適時(shí)地觀察幼兒的活動(dòng)情況,活動(dòng)前,對(duì)于新授的內(nèi)容教師事先進(jìn)行示范、講解,對(duì)個(gè)別有困難的幼兒給予指導(dǎo)和幫助。
    ??四、建構(gòu)區(qū)
    ??活動(dòng)目標(biāo):學(xué)習(xí)并模擬搭建生活中的各種物體的基本形狀,培養(yǎng)幼兒的注意力、觀察力和動(dòng)手能力。
    ??投放材料:各類(lèi)搭建積木若干
    ??重點(diǎn)觀察及指導(dǎo)策略:教師密切地觀察幼兒游戲的情況,在活動(dòng)中,教育幼兒應(yīng)該愛(ài)護(hù)玩具與同伴友好地游戲,樂(lè)意與同伴一起交流。
    ??五、語(yǔ)言區(qū)
    ??開(kāi)設(shè)內(nèi)容:我愛(ài)看圖書(shū)
    ??活動(dòng)目標(biāo):培養(yǎng)幼兒喜歡看圖書(shū),初步學(xué)習(xí)按順序翻閱圖書(shū),并教育幼兒愛(ài)護(hù)圖書(shū)
    ??投放材料:各類(lèi)圖書(shū)若干
    ??重點(diǎn)觀察及指導(dǎo)策略:教師隨時(shí)觀察幼兒看書(shū)的情況,發(fā)現(xiàn)有破書(shū)及時(shí)地修補(bǔ)?;顒?dòng)前,教育幼兒正確地翻閱圖書(shū),并安靜地進(jìn)行看書(shū)。(營(yíng)里幼兒園楊秀霞)
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇二)
    ??一、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖。
    ??年初財(cái)務(wù)預(yù)算,是通過(guò)醫(yī)院職代會(huì)集體意見(jiàn)表決制訂的,它反映了醫(yī)院新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,時(shí)刻堅(jiān)持以醫(yī)院大局為重,不折不扣的完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    ??1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
    ??2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策,動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門(mén)優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟(jì)利益。
    ??3、深入研究稅收政策,增效益。
    ??新的一年里,全體財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃明確,在工作中應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過(guò)合理避稅為醫(yī)院增加效益。
    ??4、搞好電費(fèi)清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。
    ??近年來(lái)電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖,電費(fèi)回收成績(jī)顯著,給醫(yī)院現(xiàn)金流量帶來(lái)積極有利影響,同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。xx年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理,為醫(yī)院謀求利益。
    ??5、搞好固定資產(chǎn)管理。
    ??凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。xx年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。
    ??二、加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長(zhǎng)服務(wù)。
    ??管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來(lái)保證,管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。
    ??為此,財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支,做到全年生產(chǎn)、開(kāi)支有預(yù)算,有計(jì)劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
    ??同時(shí)對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對(duì)各單位的考核,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開(kāi)支。以下幾項(xiàng)是20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中的重點(diǎn)管理項(xiàng)目。
    ??1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。
    ??20xx年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
    ??2、差旅費(fèi)管理。
    ??嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)程序和職工借款的還款時(shí)限,堅(jiān)持按照醫(yī)院《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一事同人,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長(zhǎng)期不還,占有醫(yī)院資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
    ??3、電話(huà)費(fèi)管理。
    ??嚴(yán)格預(yù)算控制,電話(huà)費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話(huà)費(fèi)開(kāi)支。
    ??4、辦公費(fèi)管理。
    ??辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,醫(yī)院統(tǒng)一采購(gòu)、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
    ??5、車(chē)輛費(fèi)用管理。
    ??嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制訂的相關(guān)車(chē)輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車(chē)輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車(chē)輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、結(jié)算,車(chē)輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。
    ??三、明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
    ??財(cái)務(wù)科作為醫(yī)院的一個(gè)對(duì)外窗口科室,我們將認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓醫(yī)院全體干群稱(chēng)心,外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門(mén)滿(mǎn)意。
    ??財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶(hù)服務(wù),每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí),切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
    ??四、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理,使全醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
    ??xx年度我們財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍為主,通過(guò)集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實(shí)實(shí)的把全醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
    ??我們具體從以下幾方面入手:
    ??1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
    ??對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時(shí)選拔引納相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
    ??2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。
    ??使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
    ??3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。
    ??以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
    ??4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。
    ??注重工作效率,以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
    ??總之,在今后的財(cái)務(wù)工作中,我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是:在省市醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍;在今后的經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞醫(yī)院“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過(guò)程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇三)
    ??一、 制定全院禁煙工作發(fā)展規(guī)劃、工作制度、獎(jiǎng)懲措施及無(wú)煙科室評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。
    ??二、召開(kāi)創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”動(dòng)員會(huì),號(hào)召全院職工,特別是醫(yī)務(wù)工作者要作戒煙、禁煙模范,為創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”作出貢獻(xiàn)。
    ??三、開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”的宣傳工作。
    ??1、統(tǒng)一在醫(yī)院大樓的主要入口設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)志,在門(mén)診候診大廳、接診室、病房走廊、辦公室、會(huì)議室等處張貼懸掛禁煙標(biāo)志,醫(yī)院室外環(huán)境也配置“吸煙危害健康”的警示語(yǔ)標(biāo)牌。
    ??2、通過(guò)宣傳欄、院周會(huì)和職工大會(huì)向全院工作人員進(jìn)行禁煙宣傳,強(qiáng)調(diào)做好禁煙工作的重要性和必要性。
    ??3、將禁煙宣傳融入住院病人的入院宣教中,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí),告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。
    ??四、定期做好針對(duì)醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工入崗安排禁煙教育培訓(xùn),提高員工的禁煙能力。
    ??五、組織禁煙小組人員進(jìn)行月抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室考核當(dāng)中。
    ??六、做好區(qū)域的禁煙工作,力求在室內(nèi)場(chǎng)所(包括候廳、門(mén)診、病房、手術(shù)室、實(shí)驗(yàn)室、示教室、辦公室、會(huì)議室等)全面禁煙。
    ??七、建立一支監(jiān)督員隊(duì)伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的禁煙工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇四)
    ??根據(jù)醫(yī)院確定的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總的思路是:找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部職能定位,建立規(guī)范的運(yùn)作流程,致力于不斷創(chuàng)新,建立適合醫(yī)院管理與發(fā)展的醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
    ??一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)有的作用。
    ??醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶(hù)管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
    ??戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    ??市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶(hù)量,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
    ??品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門(mén)密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的
    ??社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
    ??客戶(hù)管理:建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶(hù)發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶(hù)群。特別是要加強(qiáng)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,提高與大客戶(hù)的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶(hù)群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶(hù)群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿(mǎn)意度。
    ??科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶(hù)等候時(shí)間等。
    ??服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。
    ??根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷(xiāo)科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。
    ??二、對(duì)本市二級(jí)以上和個(gè)別一級(jí)醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。
    ??營(yíng)銷(xiāo)部人員要對(duì)本市二級(jí)以上醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
    ??三、利用整合營(yíng)銷(xiāo)手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
    ??整合營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
    ??1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓更多的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
    ??2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
    ??3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、論壇等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
    ??4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專(zhuān)科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專(zhuān)業(yè)。
    ??5、引導(dǎo)專(zhuān)家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷(xiāo)科要與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密配合,增加我院專(zhuān)家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專(zhuān)業(yè)委員,本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專(zhuān)家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專(zhuān)家的名字,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專(zhuān)家都有了品牌形象。
    ??6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展“健康教育促進(jìn)行動(dòng)”,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專(zhuān)家的知名度。其基本做法是:選定專(zhuān)家或者專(zhuān)科醫(yī)生—確定課程名稱(chēng)—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營(yíng)銷(xiāo)科和保健科向客戶(hù)推薦—舉辦講座。
    ??四、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理,建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行分層次管理。
    ??醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過(guò)充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。客戶(hù)關(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶(hù),保留現(xiàn)有客戶(hù),不斷發(fā)展新的客戶(hù),發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)最大價(jià)值的客戶(hù)群??蛻?hù)關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)管理的核心,我們要建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)搜集和積累客戶(hù)大量信息,經(jīng)過(guò)處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶(hù)群,使促銷(xiāo)工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    ??1、醫(yī)院客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)分個(gè)人客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)和團(tuán)體客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),個(gè)人客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)以出院客戶(hù)為對(duì)象,團(tuán)體客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對(duì)象。
    ??2、個(gè)人客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)主要搜集:姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話(huà)、電子郵箱、特殊愛(ài)好、來(lái)院就診時(shí)間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容(疾病診斷名)、支付費(fèi)用、回訪(fǎng)是否有不滿(mǎn)及處理情況等。對(duì)個(gè)人客戶(hù)在繼續(xù)做好電話(huà)回訪(fǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)一些慢性病和老年客戶(hù)要做好經(jīng)常性的回訪(fǎng)工作,同時(shí)要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系,必要時(shí)對(duì)特殊客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)。
    ??3、團(tuán)體客戶(hù)資料主要搜集:公司(單位)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負(fù)責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對(duì)團(tuán)體客戶(hù)主要以上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)為主,同時(shí)舉辦健康講座、義診和健康檢查等,對(duì)來(lái)院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。
    ??4、推行許可電子郵件營(yíng)銷(xiāo):主要針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中客戶(hù),分三個(gè)層面進(jìn)行:醫(yī)院、科室和醫(yī)生,通過(guò)電子郵件來(lái)增進(jìn)醫(yī)院與客戶(hù)的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時(shí),事先爭(zhēng)得客戶(hù)的“許可”,然后通過(guò)電子郵件的方式向客戶(hù)發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒、醫(yī)學(xué)新進(jìn)展、保健新知識(shí)、醫(yī)院科室與新技術(shù)項(xiàng)目介紹以及在重大節(jié)日對(duì)客戶(hù)的問(wèn)候與祝福等。
    ??5、推行感性營(yíng)銷(xiāo):針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中客戶(hù),將醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情感化,將“情感”這根主線(xiàn)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)的全過(guò)程,建立潛在客戶(hù)—客戶(hù)—忠誠(chéng)客戶(hù)—終生客戶(hù)的培養(yǎng)模式。
    ??6、走訪(fǎng)新的周邊單位和社區(qū)花園,增加協(xié)議單位數(shù)量。
    ??7、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個(gè)人建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),提高營(yíng)銷(xiāo)的有效性。對(duì)于進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的客戶(hù),在措施上主要采取一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的方式,即以客戶(hù)的最終滿(mǎn)意為目標(biāo),通過(guò)與每個(gè)客戶(hù)互對(duì)交流,了解其現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求,與客戶(hù)逐一建立持久、長(zhǎng)遠(yuǎn)的雙贏關(guān)系,為客戶(hù)量身定制和提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。
    ??五、建立醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)中心,為就醫(yī)顧客提供診前—診中—診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。
    ??醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)中心正式開(kāi)始運(yùn)作,醫(yī)院客戶(hù)服務(wù)中心為有需要的客戶(hù)提供健康咨詢(xún)、預(yù)約專(zhuān)家、預(yù)約檢查、預(yù)約居家醫(yī)療護(hù)理、郵寄檢查單、陪同檢查或治療、客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)等形式多樣的診前—診中—診后服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括:各種醫(yī)療與健康咨詢(xún);提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù);為客戶(hù)分發(fā)各種檢驗(yàn)、檢查單,指導(dǎo)客戶(hù)復(fù)診,協(xié)助辦理各種診斷證明書(shū)等。若有需要郵寄或者電話(huà)通知檢查結(jié)果的,在結(jié)果出來(lái)一小時(shí)內(nèi)會(huì)電話(huà)通知(市內(nèi))和寄出(市外);
    ??對(duì)來(lái)院客戶(hù)在接受服務(wù)過(guò)程中,有需要幫助的,會(huì)及時(shí)提供幫助,特殊客戶(hù)需陪同檢查或治療將予以陪同(包括代客戶(hù)計(jì)價(jià)、交費(fèi)、取藥,護(hù)送各類(lèi)檢查、治療等工作);負(fù)責(zé)入院客戶(hù)的全程服務(wù)。當(dāng)門(mén)診各科室有客戶(hù)需要住院時(shí),醫(yī)生會(huì)通知客戶(hù)服務(wù)中心,由中心派專(zhuān)人幫助客戶(hù)辦理入院的各種手續(xù),一直把客戶(hù)送到病房并交給主管醫(yī)生和護(hù)士;凡住院客戶(hù)提出需幫助辦理出院手續(xù)的,中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。
    ??對(duì)有特殊情況需要馬上離院的出院客戶(hù),可由客戶(hù)本人或其家屬簽一份委托書(shū),并留下押金條和需付出院款項(xiàng)等,約好取發(fā)票的時(shí)間和方式,客戶(hù)可先離院。由中心代辦出院手續(xù),然后按約定的時(shí)間由客戶(hù)到中心取回;為客戶(hù)提供便民服務(wù),免費(fèi)提供一次性口杯和溫度適宜的開(kāi)水。客戶(hù)有其它特殊需要的,也會(huì)盡力幫助解決;為客戶(hù)送發(fā)各種健康宣傳資料;對(duì)離院的特殊客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),將收集到的意見(jiàn)與建議及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
    ??六、利用院內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源,做好項(xiàng)目與技術(shù)合作。
    ??根據(jù)醫(yī)院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)的安排,充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)或其它機(jī)構(gòu)的品牌,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,做好項(xiàng)目的可行性研究、論證和開(kāi)發(fā)工作,加強(qiáng)對(duì)已開(kāi)展合作項(xiàng)目的溝通與管理。
    ??七、做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。
    ??配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn),服務(wù)指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。上半年對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行服務(wù)素質(zhì)與技巧培訓(xùn),下半年對(duì)全院醫(yī)生進(jìn)行服務(wù)素質(zhì)與溝通技巧培訓(xùn)。
    ??八、做好對(duì)各科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的指導(dǎo)工作。
    ??醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)物產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有著很大的區(qū)別,必須強(qiáng)調(diào)全員、全程營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)科要結(jié)合不同科室的特點(diǎn),有針對(duì)性地做好對(duì)科室的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)工作,今年?duì)I銷(xiāo)部要與每個(gè)科室進(jìn)行一次營(yíng)銷(xiāo)工作溝通,幫助各個(gè)科室制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。對(duì)客戶(hù)的回訪(fǎng)意見(jiàn),營(yíng)銷(xiāo)部要配合有關(guān)部門(mén)做好糾正落實(shí)工作,同時(shí)要抓好內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,和有關(guān)科室一起整理一套系統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)規(guī)范。
    ??九、積極拓展健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。
    ??積極拓展健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),確保體檢工作在數(shù)量和質(zhì)量上都要上一個(gè)新的臺(tái)階。營(yíng)銷(xiāo)部主要做好以下工作:
    ??1、積極做好市場(chǎng)拓展工作,爭(zhēng)取更大的客戶(hù)資源。做好健康體檢的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的體檢服務(wù)。
    ??2、策劃推出系列體檢卡,體檢卡是將體檢項(xiàng)目固化在一張卡上,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠市民,持卡者只需憑卡來(lái)醫(yī)院保健科辦理體檢手續(xù)即可。系列體檢卡將針對(duì)不同人群設(shè)置不同的名稱(chēng)、體檢內(nèi)容和價(jià)格,其人群細(xì)分主要分為以下幾種:一是針對(duì)普通人群的常規(guī)體檢;二是針對(duì)老年人的保健性體檢;三是針對(duì)女性的健康體檢;四是針對(duì)工薪階層的健康體檢。
    ??所有體檢將實(shí)行全程專(zhuān)人指引或陪同,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀并以書(shū)面形式寫(xiě)出保健建議。其體檢結(jié)果根據(jù)需要可由客戶(hù)服務(wù)中心郵寄、電話(huà)告知或發(fā)送電子郵件。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專(zhuān)家或?qū)?漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案。
    ??3、利用“三八”國(guó)際婦女節(jié)、母親節(jié)和父親節(jié)等重大節(jié)日,推出不同類(lèi)型的體檢卡,醫(yī)院給其較大折扣的優(yōu)惠。
    ??十、選擇部分重點(diǎn)客戶(hù),提供“健康管家”服務(wù)。
    ??今年要對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)提供個(gè)性化的健康服務(wù),特別是對(duì)部分患有慢性疾病的人員要選派專(zhuān)科醫(yī)生,定制專(zhuān)門(mén)的保健計(jì)劃并提供長(zhǎng)期跟蹤服務(wù),進(jìn)行保健與生活指導(dǎo)。對(duì)上述單位還要有針對(duì)地定制全員健康計(jì)劃,進(jìn)行健康課程講座、義診和專(zhuān)家咨詢(xún)等活動(dòng),真正成為他們團(tuán)體和個(gè)體的“健康管家”。
    ??十一、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部的制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作,進(jìn)一步提高工作人員的綜合素質(zhì),經(jīng)過(guò)大膽實(shí)踐探索出醫(yī)院開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作的有效模式。
    ??營(yíng)銷(xiāo)部要進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)科室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),大膽探索符合我院發(fā)展的醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作人員提出四點(diǎn)要求:
    ??1、是加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新觀念。要求每人全年至少閱讀兩本管理書(shū)籍,撰寫(xiě)一篇論文。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn),要做到觀念超前,行為超前。
    ??2、是要腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí)。營(yíng)銷(xiāo)工作如果不務(wù)實(shí),就會(huì)給人“吹啦叭,?;茏印钡母杏X(jué),因此,我們要將每一項(xiàng)工作都做的更加扎實(shí)有效。在時(shí)間分配上,主任1/5要出去搞市場(chǎng)調(diào)研和走訪(fǎng)客戶(hù),1/5要深入科室進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)指導(dǎo),1/5參加醫(yī)院會(huì)議和有關(guān)活動(dòng),2/5處理科室業(yè)務(wù)。副主任2/5出去搞市場(chǎng)調(diào)研和走訪(fǎng)客戶(hù),1/5參加醫(yī)院會(huì)議和有關(guān)活動(dòng),1/5要深入科室進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)指導(dǎo),1/5處理科室業(yè)務(wù)。客戶(hù)管理員每周電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)間不少于兩個(gè)晚上,每次不少于兩小時(shí)。
    ??3、是要有大局意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。營(yíng)銷(xiāo)工作涉及醫(yī)院工作的方方面面,搞好協(xié)調(diào)工作相當(dāng)重要,營(yíng)銷(xiāo)部工作人員要主動(dòng)與各個(gè)科室搞好協(xié)調(diào),讓大家理解營(yíng)銷(xiāo)工作,認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性。
    ??4、是要有吃苦精神,有奉獻(xiàn)精神。搞市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和走訪(fǎng)客戶(hù)是一件很辛苦的事情,很多時(shí)候要起早貪黑,營(yíng)銷(xiāo)人員在這個(gè)時(shí)候還是要講奉獻(xiàn),學(xué)會(huì)在奉獻(xiàn)中享受到工作的樂(lè)趣。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇五)
    ??20xx年1-5月份在縣委、縣政府及上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅(jiān)持以中醫(yī)藥為主,中西醫(yī)結(jié)合的辦院方針,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)以全國(guó)中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總目標(biāo),結(jié)合“中醫(yī)醫(yī)院管理年”和“開(kāi)展集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)”的要求,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)內(nèi)部管理,創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)安全的就醫(yī)環(huán)境,推動(dòng)了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。根據(jù)年初制定的計(jì)劃,較好地完成了工作任務(wù),將現(xiàn)階段工作總結(jié)如下:
    ??一、1-5月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
    ??(一)醫(yī)療指標(biāo)情況:醫(yī)院共完成門(mén)診量40655人次,收治入院病人數(shù)3189人次,出院病人數(shù)3343人次,治愈好轉(zhuǎn)率96%,床位使用率79%,手術(shù)例數(shù)380例,危重病人搶救成功率94.6%,初步診斷與確定診斷符合95%。
    ??(二)財(cái)務(wù)收支情況:醫(yī)院總收入20xx萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)6.5%。財(cái)政撥款160萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)8%。醫(yī)療收入1868萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)6.5%。醫(yī)療成本1585萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)14%,管理費(fèi)用266萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)23%。
    ??二、主要工作開(kāi)展情況
    ??(一)以全國(guó)中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總目標(biāo),積極準(zhǔn)備迎接“二甲”評(píng)審。今年是全國(guó)中醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”評(píng)審年,也是我院工作的重中之重。為此,春節(jié)后醫(yī)院全面進(jìn)入迎檢階段,根據(jù)評(píng)審細(xì)則要求,制定了《金溪縣中醫(yī)院迎“二甲“評(píng)審實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分工和責(zé)任,派出相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)參觀。每月不定期的召開(kāi)的調(diào)度會(huì),對(duì)照考評(píng)指標(biāo)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,對(duì)于一些有實(shí)際困難一時(shí)難以整改的,制定出整改計(jì)劃列出時(shí)間表,逐步整改到位。同時(shí),今年又是全國(guó)中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣復(fù)審年,作為龍頭單位,我院積極配合,做好本身應(yīng)該做到的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取順利通過(guò)復(fù)審。
    ??1、院務(wù)處在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,著重狠抓制度的落實(shí)工作。利用每月一次的行政大查房方式,帶領(lǐng)職能科室主任深入臨床、醫(yī)技科室,檢查各項(xiàng)制度的`落實(shí)情況,要求科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)把本科室質(zhì)量關(guān);堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)輪流帶隊(duì),醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部共同參與的每日業(yè)務(wù)查房工作,及時(shí)了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因及工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn),調(diào)研指導(dǎo)工作。今年以來(lái),我院無(wú)一起醫(yī)療事故發(fā)生。
    ??2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題。嚴(yán)格遵守三級(jí)醫(yī)師查房制度、首診負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度、病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范等相關(guān)制度。在“大綜合、小專(zhuān)科”的辦院模式下,積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目。外科在胃癌根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)、乳癌根治術(shù)及微創(chuàng)手術(shù)較去年同期均有增加,診斷準(zhǔn)確率、治愈好轉(zhuǎn)率均在95%以上。骨科在發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)上開(kāi)展了多例髖臼骨折的切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù),腰椎骨折的切開(kāi)復(fù)位植骨釘棒系統(tǒng)內(nèi)固定術(shù)。在血透方面,今年1-5月共達(dá)1200余臺(tái)。在加強(qiáng)臨床科室建設(shè)的同時(shí),醫(yī)院不忘加強(qiáng)專(zhuān)科的建設(shè),突出中醫(yī)特色,尤其是在中醫(yī)肝膽、骨傷科、中醫(yī)婦科、推拿按摩科、疑難病專(zhuān)科、針灸科、中西醫(yī)結(jié)合肛腸科、康復(fù)中心等具有中醫(yī)特色專(zhuān)科方面,無(wú)論是從人、財(cái)、物等方面都給予了政策傾斜。醫(yī)院現(xiàn)有“120”急救車(chē)6輛。1-5月份“120”出車(chē)600余人次,搶救率98%,無(wú)一例“120”急救投訴舉報(bào)事件。
    ??3、護(hù)理部健全工作制度,保障護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。建立了開(kāi)放式工作站,護(hù)理部每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)1-2次,每年一次全院護(hù)士大會(huì)。嚴(yán)格按創(chuàng)建中醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,1-5月份完成的護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)是:患者滿(mǎn)意率≥90%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85%,危重患者護(hù)理合格率≥85%,護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無(wú)菌物品合格率100%,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90分,年壓瘡發(fā)生率
    ??4、醫(yī)技科室牢固樹(shù)立以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為臨床服務(wù)的理念。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,向高、精、尖發(fā)展,積極推廣應(yīng)用新技術(shù),開(kāi)展新項(xiàng)目,全方位為病人服務(wù)。充分利用好新的先進(jìn)儀器設(shè)備,如:西門(mén)子ACUSON×300數(shù)字化彩超機(jī)、日立HITACH17180全自動(dòng)生化儀、Penta×腸鏡機(jī)等,更好地為臨床提供準(zhǔn)確、科學(xué)依據(jù)。
    ??5、藥事管理不斷完善。為控制藥品費(fèi)用,堅(jiān)持執(zhí)行網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證臨床用藥價(jià)格符合物價(jià)要求,減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān),認(rèn)真做好國(guó)家基本藥物與第二輪非基本藥物招標(biāo)采購(gòu)工作。為促進(jìn)臨床合力用藥,藥劑科對(duì)不合理用藥現(xiàn)象或部分異常增量品種,采取停用或限量采購(gòu)等措施,防止藥品的濫用,抑制過(guò)快增長(zhǎng)的藥費(fèi)開(kāi)支。建立臨床藥師制度,逐步開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)和臨床用藥的監(jiān)測(cè)工作,開(kāi)展了合理用藥工作總結(jié)與反饋,為指導(dǎo)臨床做好合理用藥發(fā)揮了積極作用。
    ??6、院感控制工作以防控醫(yī)院感染,保障病人與醫(yī)務(wù)人員安全為主線(xiàn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)。我院加大了院內(nèi)感染監(jiān)控力度,加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的分類(lèi)回收工作,確保醫(yī)療垃圾不外流,嚴(yán)格執(zhí)行消毒及隔離制度及技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)健康宣傳及疾病發(fā)生率的上報(bào)。層層落實(shí)綜合治理工作,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求來(lái)布局我院的各個(gè)安全出口、指示標(biāo)志,并安放足夠數(shù)量的滅火器、制定保安及相關(guān)人員的責(zé)任制。后勤科嚴(yán)格實(shí)行“三下”制度,及時(shí)為臨床檢修及工作用具,及時(shí)修理門(mén)窗,確保供電。
    ??(二)認(rèn)真開(kāi)展 “集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。自今年4月份開(kāi)展集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)以來(lái),我院按照上級(jí)布署,精心組織,認(rèn)真實(shí)施。及時(shí)制訂和下發(fā)了《金溪縣中醫(yī)院開(kāi)展集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)和社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督會(huì)等會(huì)議,設(shè)立了舉報(bào)箱和意見(jiàn)箱,制作了宣傳專(zhuān)欄,向社會(huì)公布了投訴、舉報(bào)電話(huà)和電子信箱。經(jīng)過(guò)“動(dòng)員布署”“自查自糾”兩個(gè)階段的工作實(shí)踐,嚴(yán)格工作制度,針對(duì)五個(gè)方面34種突出問(wèn)題進(jìn)行了自查,并將通過(guò)多種途徑征求到的意見(jiàn)和問(wèn)題,尤其是對(duì)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界反映的醫(yī)院機(jī)關(guān)作風(fēng)工作中的突出問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾。由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織督查組,對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)情況進(jìn)行明察暗訪(fǎng),當(dāng)場(chǎng)做好督查記錄,并及時(shí)進(jìn)行反饋,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,限期整改。督查組反饋意見(jiàn)時(shí),被督查科室要當(dāng)場(chǎng)表明整改態(tài)度。提倡熱情、微笑服務(wù)、文明用語(yǔ),堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦等“四難”問(wèn)題。讓廣大群眾真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。
    ??(三)積極做好“新農(nóng)合”、“醫(yī)保體檢”工作。
    ??我院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作,制定了《金溪縣中醫(yī)院衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)資金、新農(nóng)合資金管理情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案》,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺(jué)遵守各各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認(rèn)真做好減免公示,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠。積極開(kāi)展全縣的醫(yī)保參保人員免費(fèi)體檢工作。受縣人保局委托,我院今年4月份起繼續(xù)為全縣的醫(yī)保參保人員進(jìn)行免費(fèi)體檢,健康體檢關(guān)愛(ài)行動(dòng)根據(jù)參保單位、人員結(jié)構(gòu)分階段實(shí)施,日平均體檢達(dá)65余人/次。
    ??(四)突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),以“中風(fēng)康復(fù)”建設(shè)為重點(diǎn)
    ??各臨床科室嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作制度,規(guī)范應(yīng)用本科中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合診療常規(guī)。中醫(yī)護(hù)理措施中能體現(xiàn)辨證施護(hù)并有相關(guān)記錄,護(hù)士基本能掌握本科常見(jiàn)病的中知護(hù)理與基本操作技巧。對(duì)制定的專(zhuān)科重點(diǎn)病種的中醫(yī)診療方案的臨床療效每年進(jìn)行評(píng)估并不斷優(yōu)化。建立了中藥飲片調(diào)劑制度,嚴(yán)格處方審核工作,調(diào)劑復(fù)核率100%,每劑重量誤差控制在5%以?xún)?nèi)。引進(jìn)了中藥顆粒先進(jìn)包裝,極大地方便了病人使用中藥。中風(fēng)康復(fù)方面,針對(duì)社會(huì)需求,醫(yī)院以今年3月選派醫(yī)師和護(hù)士各1名到省中醫(yī)院進(jìn)修,學(xué)習(xí)具有中醫(yī)特色的對(duì)中風(fēng)等疾病的康復(fù)療法以及其它非藥物的中醫(yī)特色療法,然后在內(nèi)科和骨傷科預(yù)先實(shí)行,待條件成熟后,獨(dú)立成科,做大做強(qiáng)。腦癱兒童康復(fù)項(xiàng)目,由市殘聯(lián)、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈(zèng)的50萬(wàn)元(6萬(wàn)用于人才培訓(xùn)、4萬(wàn)檔案資料費(fèi)、40萬(wàn)用于購(gòu)進(jìn)設(shè)備),醫(yī)院通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)購(gòu)進(jìn)了腦神經(jīng)功能評(píng)估儀、康復(fù)訓(xùn)練器、痙攣治療儀等共42萬(wàn)元設(shè)備(多出的2萬(wàn)由醫(yī)院支付),20xx年5月10日,省殘聯(lián)輔助科嚴(yán)主任帶隊(duì)來(lái)院為在我院治療的腦癱兒童免費(fèi)配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、主管副縣長(zhǎng)盧萍、縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)等來(lái)院為腦癱兒童發(fā)放了免費(fèi)輪椅9張。醫(yī)院將按照二級(jí)醫(yī)院康復(fù)科的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行建設(shè),努力打造成我院的“亮點(diǎn)”工程,惠民工程。
    ??(五) 促進(jìn)信息建設(shè)再上新臺(tái)階。為了減輕住院醫(yī)師的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高醫(yī)師書(shū)寫(xiě)病歷的質(zhì)量,今年3月醫(yī)院購(gòu)進(jìn)了12臺(tái)電腦和5臺(tái)打印機(jī),安裝了醫(yī)師電子病歷信息管理系統(tǒng),逐步走向醫(yī)院管理全面信息化。
    ??(六)積極有效預(yù)防和控制禽流感的發(fā)生
    ??為有效預(yù)防和控制禽流感的暴發(fā)與流行及防治禽流感在人間的傳播發(fā)生,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”,根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)要求,今年4月初醫(yī)院制定了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和治療專(zhuān)家小組,在全院范圍內(nèi)舉辦了關(guān)于人感染H7N9禽流感防控知識(shí)培訓(xùn)考核及視頻學(xué)習(xí),制作了2期宣傳專(zhuān)欄,專(zhuān)設(shè)了發(fā)熱門(mén)診,開(kāi)通了預(yù)檢分診。5月初通過(guò)了市衛(wèi)生局的督導(dǎo)檢查,到5月29日宣布解除H7N9禽流感的預(yù)警為此,我院沒(méi)有一起禽流感的事件發(fā)生。
    ??(七)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高綜合水平。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育,結(jié)合醫(yī)院各專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座,今年到目前為止共舉辦各類(lèi)學(xué)習(xí)講座6余次,參加人員近600人次。編印了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育專(zhuān)刊和藥訊,幾次由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織醫(yī)院中層干部和骨干到外地學(xué)習(xí)參觀,而為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人,積極的引進(jìn)高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才,創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。同時(shí),鼓勵(lì)在職醫(yī)務(wù)人員通過(guò)電大、涵大、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、自學(xué)等渠道提升學(xué)歷檔次。就去年制定的醫(yī)院內(nèi)部的綜合目標(biāo)考評(píng)方案,對(duì)我院各科室和干職工進(jìn)行了評(píng)先評(píng)優(yōu),并給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
    ??三、存在的問(wèn)題
    ??雖然我們做了很多工作,取得了一些成績(jī),但我們也有許多不足之處,如行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,個(gè)別醫(yī)生濫檢查,不少醫(yī)生有時(shí)仍有超劑量用藥,抗生素超量或超時(shí)限使用,醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心和醫(yī)患溝通還有待進(jìn)一步提高。在中醫(yī)人員配備、專(zhuān)病專(zhuān)科建設(shè)的廣度與深度、三級(jí)醫(yī)師的專(zhuān)科繼續(xù)教育、上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)診治工作、名老中醫(yī)學(xué)術(shù)繼承、中醫(yī)藥規(guī)范化培訓(xùn)、中醫(yī)科研等方面與先進(jìn)中醫(yī)院還有一定差距。人才梯隊(duì)方面,由于近年來(lái)高等院校的畢業(yè)生不包分配,我們本地的待遇又不高,導(dǎo)致人才短缺、青黃不接問(wèn)題日益突出。加之醫(yī)院業(yè)務(wù)量每年明顯上升,更加凸顯了衛(wèi)技人員不夠用的問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在,有賴(lài)于我們認(rèn)真的加以整改落實(shí),通過(guò)進(jìn)一步深化醫(yī)療改革,進(jìn)一步落實(shí)制度法規(guī),才能把握時(shí)機(jī)及時(shí)解決。
    ??四、下半年工作打算
    ??下半年我院將繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其上級(jí)主管部門(mén)精神和要求,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
    ??(一)、在醫(yī)院環(huán)境得到很大改善,醫(yī)療設(shè)備得到不斷更新的基礎(chǔ)上,繼續(xù)狠抓制度的落實(shí)工作,尤其是體現(xiàn)質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度。及時(shí)了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因及工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問(wèn)題,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化,醫(yī)院計(jì)劃在9月份申報(bào)“二甲”評(píng)審。
    ??(二)、加速人才培養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。作為一個(gè)醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財(cái)富,是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)一步完善合理的人才梯隊(duì)。隨著基礎(chǔ)設(shè)施等硬件條件根本性改觀,醫(yī)院管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)、軟實(shí)力建設(shè),將不定期的開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn)。
    ??(三)、開(kāi)展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院體系化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的必然趨勢(shì),是現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境。藥劑科實(shí)行全電腦管理,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢(shì)提高工作效率。
    ??(四)、繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)特色和專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè),做好醫(yī)保體檢工作。為加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè),待派出的專(zhuān)業(yè)人員到上級(jí)中醫(yī)院進(jìn)修回來(lái)后,醫(yī)院將針灸推拿按摩康復(fù)工作先擴(kuò)展應(yīng)用到住院部各臨床科室,條件成熟后再專(zhuān)設(shè)住院病區(qū)。在專(zhuān)病方面,開(kāi)展中醫(yī)治療小兒秋季腹瀉等。不斷擴(kuò)大中醫(yī)特色治療疾病的范圍,滿(mǎn)足人民群眾的需要。各相關(guān)科室安排好工作人員,確保健康體檢繼續(xù)正常的進(jìn)行,院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常督促檢查,給參保人員提供最方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    ??(五)、加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)外宣傳力度。在加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)外宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實(shí)事、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇六)
    ??環(huán)境衛(wèi)生工作以鞏固全國(guó)衛(wèi)生城市成果和創(chuàng)建全國(guó)文明城市為目標(biāo)。大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),全面整治環(huán)境,消除“四害”,清理亂張貼,加強(qiáng)環(huán)保工作,開(kāi)展多形式的宣傳活動(dòng),不斷提高居民的健康意識(shí)和文明意識(shí),為進(jìn)一步開(kāi)展我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制,特制定__年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃:
    ??一、指導(dǎo)思想
    ??堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“四化一確?!保ā八幕奔辞鍧嵒?、秩序化、優(yōu)美化、制度化,“一確?!奔创_保災(zāi)后無(wú)疫)創(chuàng)建為抓手,以培養(yǎng)公民衛(wèi)生觀念、養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、防控院內(nèi)交叉感染、改善醫(yī)患人居環(huán)境作為醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作作為認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)天祝縣加快重建、科學(xué)發(fā)展,又好又快發(fā)展的重要舉措,廣泛深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),全面深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,為又好又快實(shí)現(xiàn)“三年任務(wù)兩年基本完成”,攻堅(jiān)年大勝利提供城鄉(xiāng)環(huán)境整潔、優(yōu)美舒適、管理規(guī)范有序、社會(huì)民風(fēng)文明的重建、發(fā)展環(huán)境。
    ??二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織和制度
    ??調(diào)整充實(shí)愛(ài)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員,成立愛(ài)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。完善愛(ài)衛(wèi)工作職責(zé),進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市、縣、主管局關(guān)于全面開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決策部署和實(shí)施意見(jiàn)。把愛(ài)衛(wèi)工作列入議事日程,由愛(ài)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各種衛(wèi)生制度的制定、對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查評(píng)比,各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分、落實(shí);對(duì)全院環(huán)境、個(gè)人衛(wèi)生、各類(lèi)傳染病工作的檢查、考核、指導(dǎo)工作,并做好記錄,確保日常工作的落實(shí),有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),做到愛(ài)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)保障,確保愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)開(kāi)展,制度落實(shí)。
    ??三、強(qiáng)化制度,規(guī)范管理,大力開(kāi)展群眾性愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
    ??(一)強(qiáng)化愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理,落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制
    ??充分發(fā)揮愛(ài)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)職能,督促各各科室、部門(mén)按照職責(zé)分工,主動(dòng)承擔(dān)起所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),不斷強(qiáng)化愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理水平。認(rèn)真研究愛(ài)國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制、制度建設(shè)、職能作用發(fā)揮等問(wèn)題,積極探索單位規(guī)劃、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、職工配合的愛(ài)衛(wèi)工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。建立健全愛(ài)國(guó)衛(wèi)生目標(biāo)管理、督查通報(bào)、考核獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行醫(yī)院、科室、個(gè)人分級(jí)負(fù)責(zé)、劃片承包責(zé)任制,推進(jìn)愛(ài)衛(wèi)工作管理隊(duì)伍、工作隊(duì)伍、設(shè)施設(shè)備和工作機(jī)制建設(shè),形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)配合、條塊結(jié)合、以塊為主、社會(huì)監(jiān)督、依法管理”的工作格局。健全、完善工作制度,加強(qiáng)檢查監(jiān)督職能,落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制,鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果,努力做到愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作有人抓、有人管、有人協(xié)調(diào)、有人檢查、有人督促,真正把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生長(zhǎng)效管理工作落到實(shí)處。
    ??(二)加強(qiáng)衛(wèi)生制度有效落實(shí),嚴(yán)格“門(mén)面四包、門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)”責(zé)任制
    ??認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生掃除與衛(wèi)生保潔制度,嚴(yán)格堅(jiān)持每天有小掃除、每周有大掃除的日常衛(wèi)生制度,每天確定人員做好衛(wèi)生保潔工作。開(kāi)展季查、季評(píng)活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)群眾,有針對(duì)性地開(kāi)展薄弱環(huán)節(jié)整治,對(duì)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行清理,對(duì)職工住宿區(qū)、車(chē)棚、公共過(guò)道的堆積物及周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,清除衛(wèi)生死角和綠化帶內(nèi)的雜物。各科室做到窗明幾凈,辦公用具無(wú)灰塵,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)煙頭紙屑,物品擺放整齊有序。過(guò)道、走廊四壁無(wú)塵,地面清潔,無(wú)亂堆亂放、亂寫(xiě)亂畫(huà)。公共廁所“三化”(瓷磚化、水沖化、洗手化)。綠化帶無(wú)雜草、無(wú)枯枝敗葉、無(wú)坑凼垃圾。按期開(kāi)展監(jiān)督檢查,評(píng)比考核,嚴(yán)格實(shí)施評(píng)比考核獎(jiǎng)懲制度。共同創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、健康的人居環(huán)境。
    ??(三)加強(qiáng)健康教育宣傳,不斷提高醫(yī)院衛(wèi)生觀念
    ??要通過(guò)各種媒介和形式,加大衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育力度,普及全民衛(wèi)生知識(shí),樹(shù)立“人人愛(ài)清潔、個(gè)個(gè)講衛(wèi)生”的良好習(xí)慣。繼續(xù)堅(jiān)持和完善健康教育處方制度,對(duì)每位住院患者根據(jù)病情需要和病程進(jìn)展執(zhí)行不同的健康教育內(nèi)容,一切以促進(jìn)病人康復(fù)為重心。
    ??(四)加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)防范和“除四害”工作舉措
    ??公共場(chǎng)所、衛(wèi)生間、供應(yīng)室、住院病區(qū)和庫(kù)房為愛(ài)國(guó)衛(wèi)生防范重點(diǎn)區(qū)域。要進(jìn)一步加強(qiáng)從業(yè)人員愛(ài)衛(wèi)知識(shí)宣傳教育,增添衛(wèi)生設(shè)施,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要通過(guò)消除水源、清除垃圾、通風(fēng)透氣等形式鏟除“四害”孳生地,加大源頭治理力度,定期噴灑藥物,采用人工、化學(xué)等方法消除“四害”。
    ??四、深入宣傳,形式多樣,扎實(shí)開(kāi)展全民健康教育活動(dòng)
    ??(一)組織開(kāi)展好全民愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和健康教育活動(dòng)結(jié)合愛(ài)衛(wèi)月、世界無(wú)煙日、預(yù)防艾滋病日等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),寓教于樂(lè)、形成人人關(guān)心、廣泛參與的良好教育局面,達(dá)到廣大群眾積極主動(dòng)參與到愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)中來(lái)。認(rèn)真組織各級(jí)各部門(mén),開(kāi)展以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、落實(shí)愛(ài)衛(wèi)長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。組織各科室、各部門(mén)集中清除公共廁所、下水道、陰溝坑道、住院病區(qū)、過(guò)道、走廊和家屬區(qū)的清潔盲區(qū)和衛(wèi)生死角,有效治理“臟亂差”現(xiàn)象。要在“五一”、“十一”、春節(jié)和各種大型節(jié)假日前后集中環(huán)境衛(wèi)生清掃活動(dòng),確保節(jié)假日期間環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,營(yíng)造良好節(jié)日氛圍。
    ??(二)加大愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作宣傳力度,開(kāi)展全民健康教育開(kāi)展全民健康教育,提高群眾衛(wèi)生素質(zhì)和自我保健能力,是提升城鎮(zhèn)衛(wèi)生整體水平的基礎(chǔ)。要廣泛利用義診咨詢(xún)、會(huì)議討論、標(biāo)語(yǔ)展板、送醫(yī)藥到社區(qū)和送衛(wèi)生下鄉(xiāng)等有效形式宣傳講究衛(wèi)生、減少疾病有關(guān)知識(shí)。以“四月愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”、“世界衛(wèi)生日”、“世界無(wú)煙日”、愛(ài)眼日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合災(zāi)后防疫,深入開(kāi)展以“預(yù)防疾病、健康生活”、“災(zāi)后防病”等為主題的宣傳、義診、咨詢(xún)活動(dòng)。宣傳禁煙酒、多鍛煉、勤運(yùn)動(dòng)等養(yǎng)生保健知識(shí),宣傳保護(hù)自然生態(tài)、改善人居環(huán)境等大衛(wèi)生觀念,讓衛(wèi)生觀念深入人心,讓衛(wèi)生行為成為自覺(jué)習(xí)慣,不斷增強(qiáng)廣大干部職工的健康意識(shí)。
    ??五、進(jìn)一步開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)工作
    ??加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康教育隊(duì)伍建設(shè)。全年組織職工學(xué)習(xí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作相關(guān)知識(shí)、法規(guī)不少于3次,重點(diǎn)是加強(qiáng)臨床醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)與技能的培訓(xùn)提高,以期能更好地為患者健康教育服務(wù)。要通過(guò)舉辦科普展覽、健康課堂、咨詢(xún)熱線(xiàn)、家庭健康知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),廣泛持久地開(kāi)展“講文明、講科學(xué)、講衛(wèi)生、改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”等知識(shí)宣傳教育,積極倡導(dǎo)禁煙禁酒、合理膳食、經(jīng)常鍛煉等良好的生活方式。要積極利用現(xiàn)有宣傳媒介和方式,廣泛宣傳健康知識(shí),傳遞健康信息,擴(kuò)大健康文化影響力,使廣大群眾在參與中受到教育,在教育中獲得健康知識(shí),努力提高生活質(zhì)量和水平。
    ??六、全面動(dòng)員,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛開(kāi)展除“四害”工作
    ??除“四害”工作要充分發(fā)動(dòng)干部職工參與,堅(jiān)持以環(huán)境綜合治理為主的有力措施。針對(duì)“四害”各自的生長(zhǎng)規(guī)律、生活特點(diǎn),合理使用化學(xué)除害藥品,采取生物防治與藥物治理相結(jié)合、以環(huán)境治理為主,專(zhuān)業(yè)防治與群眾運(yùn)動(dòng)相結(jié)合、以群眾運(yùn)動(dòng)為主的防治措施,定期組織春秋兩季所屬部門(mén)和群眾開(kāi)展以滅鼠為重點(diǎn)的除“四害”活動(dòng)。各級(jí)各部門(mén)要建立“四害”工作責(zé)任制,組建專(zhuān)兼職技術(shù)指導(dǎo)隊(duì)伍,健全工作網(wǎng)絡(luò),落實(shí)防治經(jīng)費(fèi),切實(shí)抓好重點(diǎn)部位的除“四害”工作,使“四害”密度控制在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),減少因蟲(chóng)媒傳播導(dǎo)致的二次感染和交叉感染,為患者提供良好的診治與生活環(huán)境。
    ??七、各司其責(zé),齊抓共管,共同把醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作推上新臺(tái)階
    ??醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)會(huì)工作要制定部門(mén)職責(zé),各科室要各司其責(zé),齊抓共管,常抓不懈,動(dòng)員全體干部職工廣泛參與。要進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督,做好預(yù)防和控制重大疫情及各種傳染病的發(fā)生、蔓延,解決好本單位的垃圾、污水污物的無(wú)害化處理。要開(kāi)展對(duì)干部職工的健康教育工作,普及衛(wèi)生知識(shí),改善辦公條件和衛(wèi)生設(shè)施質(zhì)量,組織干部職工積極參加愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。要把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作所需經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算,保證愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作與災(zāi)后重建和其他各項(xiàng)工作進(jìn)一步協(xié)調(diào)發(fā)展。要認(rèn)真配合縣政府和縣主管局愛(ài)衛(wèi)會(huì)的工作,共同把我院的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作不斷推向前進(jìn)。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇七)
    ??一、以思想調(diào)研為重點(diǎn),抓好共青團(tuán)主題教育
    ??院團(tuán)委一方面將在年初深入基層、深入青年,針對(duì)團(tuán)員思想的現(xiàn)狀、問(wèn)題、對(duì)策等方面積極開(kāi)展思想調(diào)研,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)案訪(fǎng)談等方式及時(shí)掌握青年思想動(dòng)態(tài),并找準(zhǔn)團(tuán)支部、團(tuán)員存在的突出問(wèn)題和主要問(wèn)題,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,逐步建立一套切實(shí)可行的團(tuán)員長(zhǎng)期受教育的長(zhǎng)效機(jī)制。
    ??另一方面要結(jié)合清明節(jié)、五四青年節(jié)、建團(tuán)XX周年等契機(jī),有針對(duì)性地開(kāi)展增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)的主題教育活動(dòng),如:“團(tuán)旗飄飄,我心永隨”主題團(tuán)日活動(dòng)、“先進(jìn)、先鋒、先行”主題實(shí)踐活動(dòng)等,不斷增強(qiáng)團(tuán)員的歸屬感和組織觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
    ??二、以醫(yī)療工作為中心,抓好共青團(tuán)品牌活動(dòng)
    ??1、深入開(kāi)展志愿者行動(dòng),形成品牌工程
    ??院團(tuán)委將在已有的“青春關(guān)愛(ài)夕陽(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上,成立首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院志愿者協(xié)會(huì),以團(tuán)支部為單位下設(shè)志愿服務(wù)隊(duì),建立導(dǎo)醫(yī)信息項(xiàng)目管理部和衛(wèi)生宣傳項(xiàng)目管理部,在全院青年職工和學(xué)生中廣泛招募志愿者作為會(huì)員,頒發(fā)會(huì)員證、記錄志愿服務(wù)的內(nèi)容和時(shí)間,統(tǒng)一注冊(cè)、統(tǒng)一認(rèn)證。
    ??志愿者協(xié)會(huì)將逐步建立一套完整的管理制度、服務(wù)規(guī)范、表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年?duì)幾鲩W光的宣醫(yī)青年,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,一方面繼續(xù)深化“北京健康使者火炬行動(dòng)”志愿服務(wù)行動(dòng),另一方面積極推進(jìn)志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)志愿者的服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)制度,豐富服務(wù)形式,深化服務(wù)內(nèi)容,形成服務(wù)品牌。
    ??2、加強(qiáng)“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建和管理,提升品牌效應(yīng)。
    ??院團(tuán)委要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各級(jí)青年文明號(hào)的建設(shè),一方面要通過(guò)與兄弟醫(yī)院舉辦“青年文明號(hào)”交流推進(jìn)會(huì),加強(qiáng)各青年文明號(hào)之間的學(xué)習(xí)交流力度,進(jìn)一步提高青年文明號(hào)的創(chuàng)建水平;另一方面要選送優(yōu)秀青年文明號(hào)集體的負(fù)責(zé)人參加全國(guó)青年文明號(hào)工作研討培訓(xùn)班。
    ??通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐觀摩,不斷提高理論水平和綜合能力,更好地帶領(lǐng)各青年文明號(hào)集體開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),發(fā)揮好典型示范作用,帶動(dòng)和影響全院的青年集體向著“一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的效益”的工作目標(biāo)而努力,不斷提升青年文明號(hào)的品牌效應(yīng),提高團(tuán)組織在服務(wù)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)大局中的貢獻(xiàn)率。
    ??三、以夯實(shí)基礎(chǔ)管理為目標(biāo),抓好共青團(tuán)組織建設(shè)
    ??1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)。
    ??院團(tuán)委要始終堅(jiān)持“眼睛向下、重心下移”,盡力量把各種資源向團(tuán)支部?jī)A斜,毫不放松、毫不動(dòng)搖地支持和推動(dòng)團(tuán)支部。一是建立委員定點(diǎn)聯(lián)系制度,堅(jiān)持深入基層調(diào)研指導(dǎo),團(tuán)委委員每人負(fù)責(zé)聯(lián)系兩個(gè)團(tuán)支部,團(tuán)支部支委每人負(fù)責(zé)聯(lián)系1-2個(gè)團(tuán)小組,定期參加團(tuán)支部和團(tuán)小組活動(dòng),經(jīng)常性指導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題;二是建立支部經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)制度,堅(jiān)持把有限的經(jīng)費(fèi)投向團(tuán)支部,鼓勵(lì)團(tuán)支部創(chuàng)新工作,圍繞科室發(fā)展、青年成長(zhǎng)成才等內(nèi)容開(kāi)展形式多樣的主題團(tuán)日活動(dòng),院團(tuán)委按季度考核團(tuán)支部工作,對(duì)于有特色的活動(dòng)要給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),充分發(fā)揮團(tuán)員參與設(shè)計(jì)團(tuán)活動(dòng)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,調(diào)動(dòng)團(tuán)員參加團(tuán)活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。
    ??2、加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。
    ??院團(tuán)委要在年初完成好各個(gè)團(tuán)支部的換屆選舉工作,按照忠誠(chéng)黨的事業(yè)、熱愛(ài)團(tuán)的崗位、竭誠(chéng)服務(wù)青年的要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)干部隊(duì)伍。上半年要針對(duì)團(tuán)干部開(kāi)展分層級(jí)、分類(lèi)別教育培訓(xùn),對(duì)老團(tuán)干部,以提高政治素質(zhì)、動(dòng)員能力、群眾工作本領(lǐng)為重點(diǎn),圍繞黨的重要理論和決策進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí),針對(duì)青年熱點(diǎn)和青年工作中的難點(diǎn)課題進(jìn)行深入研討;對(duì)新任職團(tuán)干部,以加強(qiáng)從事共青團(tuán)工作必需的知識(shí)培訓(xùn)為重點(diǎn),提高敬業(yè)精神和履行職責(zé)的能力。
    ??通過(guò)各種培訓(xùn),教育廣大團(tuán)干部弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng),做到真抓實(shí)干,不搞花架子,不做表面文章,敢于直面困難,勇于在創(chuàng)新中求得突破;弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾之風(fēng),深入團(tuán)員一線(xiàn)、關(guān)心團(tuán)員的工作和生活,健全服務(wù)團(tuán)員的制度,充分發(fā)揮團(tuán)干部的帶頭、推動(dòng)、督促、保證作用,真正把青年滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),不斷提高共青團(tuán)工作的實(shí)效性。
    ??3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)
    ??院團(tuán)委要在團(tuán)委博客和短信平臺(tái)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立bbs青年論壇,利用網(wǎng)上輿論宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)思想道德建設(shè);利用溝通交流平臺(tái),為團(tuán)員提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)和休閑娛樂(lè)信息,每位團(tuán)委委員輪流管理,發(fā)掘有能力的團(tuán)員協(xié)助管理,不斷建立和完善廣大團(tuán)員青年暢所欲言,交流工作,推廣經(jīng)驗(yàn)的有效載體,使團(tuán)的工作更豐富,更有特色。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇八)
    ??根據(jù)xx市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年xx市人才工作要點(diǎn)》(太人才〔20xx〕1號(hào))精神,為進(jìn)一步吸引律師、公證等法律專(zhuān)業(yè)人才,發(fā)展壯大法律專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,全面提升xx法律服務(wù)從業(yè)人員整體競(jìng)爭(zhēng)力,逐步建立公共法律服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)均等化,推動(dòng)我市法律服務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展,特制定本意見(jiàn)。
    ??一、努力建立一支與我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的法律人才隊(duì)伍
    ??一是法律服務(wù)人才隊(duì)伍不斷壯大。在目前全市9家律師事務(wù)所、87名執(zhí)業(yè)律師的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取年內(nèi)引進(jìn)優(yōu)秀律師事務(wù)所來(lái)太設(shè)立分所3家,引導(dǎo)各所引進(jìn)新律師10名以上;二是法律服務(wù)人才隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。律師本科學(xué)歷擁有率達(dá)到90%以上,碩士及以上高層次人才擁有率達(dá)到10%以上。35周歲以下青年律師占比上升,逐步形成老中青律師梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。三是法律服務(wù)人才隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化程度不斷增強(qiáng)。建立起與我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)人才隊(duì)伍。
    ??二、加快推進(jìn)法律服務(wù)人才引進(jìn)工程
    ??1.建立開(kāi)放多元的引才機(jī)制。通過(guò)推介會(huì)等形式,宣傳xx法律市場(chǎng)環(huán)境、各項(xiàng)政策措施,吸引各地優(yōu)秀律師來(lái)太執(zhí)業(yè);鼓勵(lì)與支持律師事務(wù)所錄用法律本科以上(或已通過(guò)國(guó)家司法考試的)優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,做好人才儲(chǔ)備;通過(guò)引進(jìn)其他地區(qū)優(yōu)秀律師事務(wù)所來(lái)太開(kāi)設(shè)分所,帶動(dòng)律師人才的輸入,逐步建立開(kāi)放、多元的律師人才引進(jìn)渠道,大力優(yōu)化律師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),從根本上提高法律服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    ??2.積極吸引法律專(zhuān)業(yè)骨干人才。對(duì)于在國(guó)(境)內(nèi)外獲得博士學(xué)位,在太申請(qǐng)執(zhí)業(yè)的專(zhuān)職律師,按照《關(guān)于加強(qiáng)律師人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》(太委辦〔20xx〕55號(hào))的有關(guān)規(guī)定,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    ??3.建立與周邊地區(qū)的接軌機(jī)制。加強(qiáng)與上海等周邊地區(qū)交流合作。采取形式多樣的合作方式主動(dòng)接軌,與周邊知名高校和名牌律師事務(wù)所建立更為緊密的聯(lián)系,派出和引進(jìn)更多的骨干律師開(kāi)展互動(dòng)交流,以培養(yǎng)更多的開(kāi)放型、國(guó)際性人才。
    ??三、全面加強(qiáng)法律服務(wù)人才培育工作
    ??1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制。逐步創(chuàng)設(shè)促使中青年優(yōu)秀律師人才脫穎而出的機(jī)制和環(huán)境。建立和完善合理的人才引進(jìn)機(jī)制、有效的培訓(xùn)教育機(jī)制、規(guī)范的約束機(jī)制、優(yōu)越的動(dòng)力機(jī)制,創(chuàng)造條件,加快律師人才隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。建立健全優(yōu)秀律師人才獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)獲得有關(guān)稱(chēng)號(hào)的優(yōu)秀律師、律師人才按照有關(guān)政策文件規(guī)定落實(shí)補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)。
    ??2.加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。以中青年律師人才培養(yǎng)為重點(diǎn),形成以實(shí)習(xí)律師、青年律師以及省市知名、優(yōu)秀律師為層級(jí)的人才梯隊(duì),加大對(duì)青年律師的扶持力度。鼓勵(lì)律師事務(wù)所加強(qiáng)青年律師和實(shí)習(xí)律師的吸收培養(yǎng),對(duì)于成績(jī)突出的律師事務(wù)所按照《關(guān)于加強(qiáng)律師人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》(太委辦〔20xx〕55號(hào))的規(guī)定實(shí)行“四優(yōu)先一加分”政策;加大對(duì)青年律師的扶持力度,在市公共法律服務(wù)中心設(shè)立青年律師公益崗位,對(duì)青年律師辦理援助案件的實(shí)行政策傾斜,辦理公益性事務(wù)的按照《xx市法律服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理辦法(試行)》(太司發(fā)〔20xx〕27號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作補(bǔ)助。
    ??3.強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按照《司法部關(guān)于加強(qiáng)律師培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》要求,各類(lèi)集中培訓(xùn)課時(shí)每年不少于40課時(shí);積極選派優(yōu)秀青年律師到國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高律師從事國(guó)際法律事務(wù)的能力和水平;完善律師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)和支持律師人才積極參與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),建立定期交流、相互學(xué)習(xí)和“傳幫帶”的機(jī)制。注重隊(duì)伍學(xué)歷教育,鼓勵(lì)律師攻讀碩士以上學(xué)位或第二學(xué)歷,支持有條件的律師走出國(guó)門(mén)赴國(guó)外攻讀碩士以上學(xué)位。對(duì)符合市有關(guān)學(xué)歷(學(xué)位)學(xué)習(xí)深造資助政策的律師人才,按有關(guān)政策文件規(guī)定給予資助和獎(jiǎng)勵(lì)。支持律師協(xié)會(huì)每年組織骨干律師和主任赴律師業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)參觀取經(jīng),拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    ??四、不斷加大全市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)力度
    ??1.實(shí)施強(qiáng)所戰(zhàn)略。大力發(fā)展執(zhí)業(yè)律師15人以上的中型所,逐步發(fā)展執(zhí)業(yè)律師30人以上的大型所。對(duì)管理規(guī)范、連續(xù)3年沒(méi)有被投訴或被投訴經(jīng)查不屬實(shí),無(wú)其他違法違紀(jì)行為的,執(zhí)業(yè)律師在15人以上或在專(zhuān)業(yè)化、國(guó)際化發(fā)展方面有突出業(yè)績(jī)的律師事務(wù)所,同樣實(shí)行“四優(yōu)先一加分”政策。開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)律師事務(wù)所建設(shè),力爭(zhēng)2年內(nèi)有1家律師事務(wù)所達(dá)到省級(jí)優(yōu)秀律師事務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)達(dá)到省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的律師事務(wù)所,在財(cái)稅扶持資金中予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    ??2.加大引進(jìn)扶持。引進(jìn)優(yōu)秀律師事務(wù)所在太設(shè)立分所,對(duì)“全國(guó)優(yōu)秀律師事務(wù)所”或省、自治區(qū)、直轄市級(jí)優(yōu)秀律師事務(wù)所的外省區(qū)市律師事務(wù)所在太設(shè)立分所的,按有關(guān)政策文件規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    ??3.擴(kuò)大社會(huì)影響。通過(guò)發(fā)布年度公告、在重點(diǎn)媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄、定期開(kāi)辦推介交流會(huì)等形式,對(duì)管理規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的律師事務(wù)所進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,引導(dǎo)律師事務(wù)所樹(shù)立品牌意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和發(fā)展意識(shí),著力打造服務(wù)品牌,不斷開(kāi)拓培育市場(chǎng),努力構(gòu)筑精英團(tuán)隊(duì),積極謀劃發(fā)展藍(lán)圖,提高律師行業(yè)社會(huì)影響力。
    ??五、全面優(yōu)化法律執(zhí)業(yè)保障和環(huán)境
    ??1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)律師隊(duì)伍的思想教育、政治教育,培養(yǎng)律師樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí);加強(qiáng)職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育,每年律師協(xié)會(huì)應(yīng)舉辦一次“律師職業(yè)道德講堂”,加強(qiáng)對(duì)違規(guī)律師的懲戒力度,建立完善律師誠(chéng)信檔案,每年對(duì)律師事務(wù)所、執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行誠(chéng)信質(zhì)量評(píng)估,并發(fā)布誠(chéng)信質(zhì)量評(píng)估指數(shù);加強(qiáng)律師文化建設(shè),不斷提升法律服務(wù)行業(yè)黨建工作水平。認(rèn)真做好律師黨員教育管理和發(fā)展黨員工作,以律師黨員為重點(diǎn),積極推行律師黨員掛牌上崗制度。建立健全律師行業(yè)反腐倡廉制度,著力構(gòu)建律師黨員廉潔從業(yè)的監(jiān)督約束機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)律師黨員執(zhí)業(yè)活動(dòng)的監(jiān)督。
    ??2.優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。積極推薦律師參政議政,參與社會(huì)事務(wù),提升律師的社會(huì)地位,樹(shù)立律師整體行業(yè)形象。確立大維權(quán)思路,針對(duì)律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,研究和制定防范性政策及措施,暢通維權(quán)案件的受理途徑,及時(shí)介入維權(quán)個(gè)案,教育律師進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),以提高自我保護(hù)能力。
    ??3.改善服務(wù)工作。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),切實(shí)加大對(duì)律師人才培養(yǎng)工作的支持力度,加強(qiáng)與公安、法院、檢察、稅務(wù)、工商等部門(mén)定期聯(lián)系、協(xié)調(diào)與溝通,逐步建立協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制,不斷規(guī)范、凈化法律服務(wù)市場(chǎng);關(guān)心律師人才的生活,幫助解決住房、就醫(yī)、子女入學(xué)等實(shí)際困難,解除其后顧之憂(yōu),在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心和愛(ài)護(hù)律師人才的良好氛圍。
    ??4.強(qiáng)化執(zhí)業(yè)保障。加強(qiáng)對(duì)律師人才的引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)資金的籌措管理。對(duì)法律服務(wù)業(yè)按照市政府《關(guān)于加快推進(jìn)律師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)(試行)》(太政規(guī)〔20xx〕2號(hào))的規(guī)定,實(shí)行財(cái)稅扶持政策,并按照市司法局《xx市法律服務(wù)行業(yè)財(cái)稅扶持資金使用管理辦法(試行)》(太司發(fā)〔20xx〕26號(hào)),根據(jù)年度誠(chéng)信質(zhì)量指數(shù)評(píng)估結(jié)果,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與返還;建立律師人才動(dòng)態(tài)管理制度,律師協(xié)會(huì)建立律師人才檔案,各律師事務(wù)所做好各類(lèi)日??己?,司法行政部門(mén)進(jìn)行定期考核,嚴(yán)肅處理違規(guī)現(xiàn)象,不合格者不享受各項(xiàng)補(bǔ)貼及優(yōu)惠政策,切實(shí)做好規(guī)范引導(dǎo)。建立政府、社會(huì)、用人單位和個(gè)人多元投入體制,最大限度發(fā)揮人才資金的使用效益;各律師事務(wù)所也要籌集、安排律師培養(yǎng)、培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)資金,逐步加大投入力度,建立完善人才培養(yǎng)的投入。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇九)
    ??20xx年,區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)健局和市人民醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和大力幫扶下,認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,積極踐行“健康中國(guó)”戰(zhàn)略,扎實(shí)深入開(kāi)展“解放思想、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作”大討論活動(dòng),始終以患者和提高服務(wù)能力為中心,以公立醫(yī)院綜合改革為主線(xiàn),加快推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    ??一、20xx年主要工作完成情況
    ??(一)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng),結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。截止10月底,門(mén)診26.83萬(wàn)人次,同比下降6.89%;出院8174人次,同比增長(zhǎng)19.77%;藥占比26.57%,同比下降5.86%;臨床路徑占比76.1%,同比提高0.6%;手術(shù)2031臺(tái)次,同比增長(zhǎng)53.28%。
    ??(二)以黨建為統(tǒng)領(lǐng),著力提升服務(wù)水平。20xx年9月,醫(yī)院黨委成立以來(lái),充分發(fā)揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的作用,始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),首次取得“爭(zhēng)先進(jìn)位”考核優(yōu)秀獎(jiǎng),20xx年7月被區(qū)直機(jī)關(guān)工委列為“區(qū)直機(jī)關(guān)黨建示范點(diǎn)”,成立了婦聯(lián)、團(tuán)委并順利完成了工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)換屆選舉。一是“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)深入開(kāi)展,得到省、市、區(qū)好評(píng),先后三次在全區(qū)做典型發(fā)言,為鞏固活動(dòng)成果,建立健全了學(xué)習(xí)新思想長(zhǎng)效機(jī)制,充分發(fā)揮黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的領(lǐng)學(xué)促學(xué)作用、支部“三會(huì)一課”主體作用,突出抓好黨員干部學(xué)習(xí)新思想工作,用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”鉆研思想走深走實(shí)。二是堅(jiān)持抓好黨建促業(yè)務(wù)這個(gè)指導(dǎo)思想,扎實(shí)開(kāi)展“解放思想、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作”大討論活動(dòng),結(jié)合“三走近”暖心服務(wù)以及“不忘醫(yī)者初心、牢記健康使命”志愿服務(wù)活動(dòng),組織醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村開(kāi)展活動(dòng)20余次,用心了解群眾心聲,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展邁上了新臺(tái)階。三是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè)。召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)開(kāi)年第一課,簽訂了責(zé)任狀和承諾書(shū);深化以案誡廉,組織參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片、學(xué)習(xí)典型案例匯編等;邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委同志和黨校教授上廉政黨課,對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德素質(zhì)和意識(shí)形態(tài)教育,提升了干部職工按程序、按規(guī)矩、按規(guī)范辦事的意識(shí),筑牢了反腐倡廉的思想防線(xiàn)、法紀(jì)紅線(xiàn)和行為底線(xiàn);不斷深化醫(yī)院文化建設(shè),邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行了歸納、梳理,進(jìn)一步提升職工的歸屬感,開(kāi)展了職工籃球賽、拔河比賽等趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),組建了多個(gè)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)小組,職工業(yè)余生活不斷豐富。
    ??(三)加強(qiáng)班子建設(shè),優(yōu)化干職隊(duì)伍。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線(xiàn)、方針、政策,創(chuàng)新選拔方式,完善了選拔程序。堅(jiān)持“實(shí)在、實(shí)干、實(shí)績(jī)”的用人導(dǎo)向,在服務(wù)患者一線(xiàn)、服務(wù)臨床一線(xiàn)、推動(dòng)醫(yī)院改革發(fā)展一線(xiàn)中考察識(shí)別干部,優(yōu)先選拔使用政治過(guò)硬本領(lǐng)高、敢于擔(dān)當(dāng)勇負(fù)責(zé)、真抓實(shí)干有實(shí)績(jī),并且管理能力強(qiáng)的干部。二是按照科級(jí)干部管理制度,建立中層干部廉政檔案,啟用智慧平臺(tái),把思想政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、后勤工作、服務(wù)工作有機(jī)融合。在全市乃至全省率先打破中層干部終身制,實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗,今年,完成了護(hù)士長(zhǎng)、行管后勤、臨床、醫(yī)技等崗位的中層干部管理崗位競(jìng)聘工作,我院也成為全市第一家通過(guò)競(jìng)聘選拔中層干部的醫(yī)院。通過(guò)競(jìng)聘,中層干部管理團(tuán)隊(duì)在年齡、學(xué)歷等結(jié)構(gòu)上得到了優(yōu)化,進(jìn)一步增強(qiáng)了中層干部的責(zé)任感和危機(jī)感,激活醫(yī)院內(nèi)在活力和潛能。三是發(fā)揮機(jī)關(guān)群團(tuán)組織橋梁紐帶作用,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武、崗位建功等活動(dòng),團(tuán)結(jié)動(dòng)員干部職工,提升了醫(yī)院團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和整體形象。
    ??(四)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。以“二甲”復(fù)審、縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力和“六大中心”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收、二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核四大任務(wù)為抓手,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。建立了以醫(yī)院質(zhì)量管理考核體系為依據(jù)的醫(yī)院績(jī)效管理制度,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量管理考核;嚴(yán)格落實(shí)投訴糾紛處理機(jī)制,規(guī)范了醫(yī)師診療行為,減少了醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;落實(shí)醫(yī)保管理,維護(hù)基金安全,積極宣教醫(yī)保政策,主動(dòng)邀請(qǐng)專(zhuān)家到院協(xié)助進(jìn)行病歷自查,召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,對(duì)醫(yī)保工作的現(xiàn)狀及醫(yī)院存在問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析,通過(guò)修訂完善醫(yī)保管理制度、建立績(jī)效干預(yù)的獎(jiǎng)懲制度、信息化智能審核監(jiān)管等措施解決問(wèn)題;繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),為臨床一線(xiàn)所有醫(yī)護(hù)人員入繳醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn),分散了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)了醫(yī)院藥品信息化管理,利用醫(yī)院HIS系統(tǒng)升級(jí),通過(guò)合理用藥系統(tǒng),提供“醫(yī)囑監(jiān)測(cè)”和“藥物信息查詢(xún)”功能,加強(qiáng)了醫(yī)院藥品使用管理。
    ??先后投資6000余萬(wàn)元,為臨床醫(yī)技科室引進(jìn)GE磁共振、GE64排CT、奧林巴斯胃腸鏡、DSA工作站等高尖端設(shè)備100余臺(tái)件。在此基礎(chǔ)上,今年先后開(kāi)展了心腦血管介入、腫瘤介入、腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡等新技術(shù)12項(xiàng),開(kāi)展手術(shù)430余例,重癥醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)康復(fù)等學(xué)科自開(kāi)設(shè)病區(qū)以來(lái)共收治患者360余例,為留住患者提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。經(jīng)顱多普勒(TCD)正式投入使用;PCR實(shí)驗(yàn)室于6月18日投入核酸及抗體檢測(cè)。自介入診療科啟用以來(lái),在市人民醫(yī)院專(zhuān)家的幫扶下,科室已經(jīng)開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影、腦血管造影、起搏器植入等手術(shù)360余臺(tái)次,使我院心臟急癥快速救治水平實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升。
    ??按照“做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科、發(fā)展基礎(chǔ)學(xué)科、建設(shè)新興學(xué)科”的工作目標(biāo),參照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院臨床科室診療科目設(shè)置要求,根據(jù)醫(yī)院科室現(xiàn)狀,對(duì)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展做出規(guī)劃,新開(kāi)設(shè)疼痛康復(fù)科、心理失眠門(mén)診,神經(jīng)外科獨(dú)立,婦產(chǎn)科分科;以打造全市重點(diǎn)學(xué)科為目標(biāo),重點(diǎn)加強(qiáng)了骨科、中醫(yī)科、心血管內(nèi)科的建設(shè)。急危重癥孕產(chǎn)婦中心和新生兒危重癥中心建設(shè)完成并順利投入使用,新生兒重癥監(jiān)護(hù)室開(kāi)診并順利收治患兒,胸痛中心、卒中中心建設(shè)驗(yàn)收工作完成,創(chuàng)傷和癌癥中心建設(shè)正積極推進(jìn)。皮膚性病科在市人民醫(yī)院的帶動(dòng)幫扶下順利開(kāi)診;選派人員到千佛山醫(yī)院進(jìn)修兒童保健專(zhuān)業(yè),兒童保健工作已經(jīng)開(kāi)診。
    ??(五)提升醫(yī)療服務(wù)能力,辦好“轉(zhuǎn)診一件事”。一方面,堅(jiān)持“以患者為中心”,把黨的宗旨貫穿于實(shí)際行動(dòng),服務(wù)群眾“零距離。結(jié)合“助力鄉(xiāng)村振興·共建美麗庭院”、“進(jìn)病區(qū)、交病友、聽(tīng)心聲、解難題”等活動(dòng),下沉到社區(qū)、鄉(xiāng)村、病房床邊,多方位開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,了解群眾心聲訴求,扎實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,與群眾、患者手拉手、心連心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;另一方面,針對(duì)區(qū)內(nèi)群眾轉(zhuǎn)診政策掌握不熟悉、轉(zhuǎn)診難、不合理轉(zhuǎn)診等問(wèn)題,辦好“轉(zhuǎn)診一件事”,織好“就醫(yī)一張網(wǎng)”。建立了轉(zhuǎn)診工作機(jī)制,成立了“轉(zhuǎn)診服務(wù)中心”,建立了轉(zhuǎn)診專(zhuān)家?guī)?;建立了雙向轉(zhuǎn)診制度,制定了工作流程,實(shí)施病種分級(jí),明確二級(jí)醫(yī)院、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院收治病種目錄、下轉(zhuǎn)病種清單,設(shè)立了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道;分類(lèi)做好“留、請(qǐng)、轉(zhuǎn)”的工作,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)把能留的患者留下來(lái),技術(shù)水平不足的,把專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái)為患者提供“一對(duì)一”的診療服務(wù),確需外轉(zhuǎn)就醫(yī)的,由醫(yī)院“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送至上級(jí)醫(yī)院,同時(shí)做好后期跟蹤隨訪(fǎng)和接續(xù)治療服務(wù)。截至目前,共邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家坐診手術(shù)300余人次;截至目前共轉(zhuǎn)診575人次,外轉(zhuǎn)率同比下降了64.2%。
    ??(六)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn),提升臨床隊(duì)伍素質(zhì)。一方面,“走出去”培養(yǎng)人才,我院積極選派業(yè)務(wù)骨干到省立醫(yī)院、千佛山醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)業(yè)進(jìn)修、參加規(guī)范化培訓(xùn)、到市人民醫(yī)院“一對(duì)一”帶教幫扶等形式。另一方面,“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”帶教人才。依托市人民醫(yī)院管理+技術(shù)團(tuán)隊(duì)的資源,通過(guò)支醫(yī)隊(duì)伍、科室共建、定期坐診等方式,為我院培養(yǎng)管理和專(zhuān)科技術(shù)人才。同時(shí),通過(guò)招聘引進(jìn)中級(jí)以上成熟型人才,通過(guò)事業(yè)編招考引進(jìn)總量控制人員,新招聘的44名醫(yī)護(hù)人員即將到崗到位。
    ??(七)醫(yī)聯(lián)(共)體建設(shè)進(jìn)入新局面。借助省、市、區(qū)和鎮(zhèn)街的四級(jí)聯(lián)動(dòng)的醫(yī)聯(lián)體建設(shè),一是與市人民醫(yī)院合作進(jìn)一步深化。市人民醫(yī)院“立體團(tuán)隊(duì)”入駐以來(lái),深入調(diào)研,全方位謀劃,建設(shè)性地提出了“四帶四促”的指導(dǎo)方向,為我院嵌入了三級(jí)甲等綜合醫(yī)院“輔助決策+標(biāo)準(zhǔn)管理+規(guī)范落實(shí)”的模板。按照市人民醫(yī)院和區(qū)人民醫(yī)院“同質(zhì)化”目標(biāo),臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目、心電圖、核磁、CT等影像類(lèi)檢查全部納入市人民醫(yī)院質(zhì)控管理;按照每半年更換支醫(yī)隊(duì)伍和每周不定期專(zhuān)家坐診的辦法,20xx年至今,市人民醫(yī)院先后有600余位管理和技術(shù)專(zhuān)家來(lái)我院坐診、手術(shù)、會(huì)診,專(zhuān)家門(mén)診11000余人次,業(yè)務(wù)查房1400余人次,會(huì)診100余人次,專(zhuān)項(xiàng)工作指導(dǎo)120余人次,開(kāi)展業(yè)務(wù)講座80余次,指導(dǎo)手術(shù)140余臺(tái)次;二是區(qū)域內(nèi)醫(yī)共體工作持續(xù)開(kāi)展。我院作為區(qū)醫(yī)共體的牽頭醫(yī)院,醫(yī)共體理事會(huì)籌備工作正在積極推進(jìn),近期將召開(kāi)理事會(huì),選派業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、骨干醫(yī)師到各衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛職和坐診、查房。
    ??(八)重點(diǎn)項(xiàng)目扎實(shí)有序推進(jìn)。截至目前,區(qū)人民醫(yī)院服務(wù)能力提升項(xiàng)目已順利完成;區(qū)人民醫(yī)院感染性疾病樓及配套建設(shè)項(xiàng)目目前已完成勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、勘察和初步設(shè)計(jì)審查、概預(yù)算編制及評(píng)審、施工圖,10月27日發(fā)布了施工、監(jiān)理招標(biāo)公告,預(yù)計(jì)11月18日開(kāi)標(biāo);目前,正在辦理規(guī)劃審批、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工圖審查等手續(xù)。
    ??(九)加強(qiáng)疫情防控和常態(tài)化管理工作。新冠疫情發(fā)生后,作為區(qū)唯一的新冠病毒感染的肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)療機(jī)構(gòu),區(qū)人民醫(yī)院黨委高度重視,成立了疫情防控綜合協(xié)調(diào)、醫(yī)療救治、院感監(jiān)測(cè)等3個(gè)行動(dòng)黨支部,全院廣大干部職工始終踐行醫(yī)務(wù)人員的初心使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng),切實(shí)抓好預(yù)檢分診、發(fā)熱門(mén)診、病區(qū)管理、院感防控、物資儲(chǔ)備等工作。在湖北疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻,我院醫(yī)護(hù)人員特別是黨員干部主動(dòng)請(qǐng)纓,共寫(xiě)下了100多封“請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)”,先后有3批6人馳援湖北,其中,1人被央視采訪(fǎng),“請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)”和醫(yī)務(wù)人員抗擊疫情的照片被央視元宵晚會(huì)特別節(jié)目作為背景采用,由于表現(xiàn)突出,1名援鄂醫(yī)務(wù)人員火線(xiàn)入黨,5名積極分子列為發(fā)展對(duì)象。自1月22日新冠疫情發(fā)生以來(lái),發(fā)熱門(mén)診累計(jì)接診病人4120人次,累計(jì)留觀104人次,投資400余萬(wàn)元購(gòu)置了負(fù)壓急救車(chē)、血細(xì)胞分析儀、核酸檢測(cè)設(shè)備、防護(hù)和消殺用品。
    ??二、存在問(wèn)題
    ??1、醫(yī)療服務(wù)水平有待提升。與縣級(jí)醫(yī)院的基本標(biāo)準(zhǔn)和二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審要求相比,仍有一定差距。
    ??2、服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)理念落后,服務(wù)熱情不高,距離群眾的期盼還有差距,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式有待改進(jìn)和提高。
    ??3、人才梯隊(duì)不夠優(yōu)化。人才機(jī)制不活,培訓(xùn)方式滯后,缺少前瞻性的規(guī)劃,數(shù)量、質(zhì)量?jī)?chǔ)備不足,缺少獨(dú)擋一面的骨干人才,沒(méi)有形成良性的人才梯隊(duì)。
    ??三、20xx年工作打算
    ??20xx年,我院將繼續(xù)緊緊圍繞“打造市北部地區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心”的目標(biāo)定位,以綜合病房樓、感染性疾病樓及配套建設(shè)為契機(jī),以縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力提升為標(biāo)準(zhǔn),以重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)任務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目“三張清單”、二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作為抓手,深入開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng),強(qiáng)基礎(chǔ)、上臺(tái)階、求突破,為醫(yī)院快速發(fā)展提供支撐。
    ??(一)扎實(shí)推進(jìn)“大討論”活動(dòng)。醫(yī)院黨委將繼續(xù)做好“解放思想、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作”大討論活動(dòng),立足公立醫(yī)院改革,結(jié)合我院工作實(shí)際,對(duì)標(biāo)同級(jí)先進(jìn)醫(yī)院,進(jìn)一步打開(kāi)思想的閥門(mén),學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)做法,不斷提升診療水平和服務(wù)能力,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)守道德底線(xiàn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將患者的健康作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極推進(jìn)醫(yī)療工作有序開(kāi)展。
    ??(二)建設(shè)“學(xué)習(xí)型”班子。院黨委堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞目標(biāo)定位,大力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷提高學(xué)習(xí)效率,使中心組的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。一是加強(qiáng)黨委中心組學(xué)習(xí)。每月學(xué)習(xí)不少于一次,年度集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12天,做好學(xué)習(xí)筆記。將學(xué)習(xí)情況,特別是運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,作為干部年度考核的重要依據(jù),以此推進(jìn)學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)。二是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究。定期深入臨床一線(xiàn),了解科室發(fā)展規(guī)劃和傾聽(tīng)科室訴求,形成調(diào)研報(bào)告,并召開(kāi)班子會(huì)專(zhuān)題研究,旨在解決科室發(fā)展存在的問(wèn)題。
    ??(三)著力提升醫(yī)療服務(wù)能力。一是參照縣級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)招才引智、開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目、購(gòu)置新設(shè)備等方式,重點(diǎn)補(bǔ)足區(qū)人民醫(yī)院普外科、婦科、檢驗(yàn)科等短板,并加強(qiáng)縣域內(nèi)常見(jiàn)病、多發(fā)病相關(guān)專(zhuān)業(yè),以及急診急救、兒科、重癥醫(yī)學(xué)、腎臟內(nèi)科(血液透析)等臨床專(zhuān)科建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)與市人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體緊密合作,完成縣級(jí)醫(yī)院綜合服務(wù)能力達(dá)標(biāo)建設(shè),打造區(qū)域醫(yī)療中心,提高牽頭醫(yī)院承載能力。依托醫(yī)共體建設(shè),形成以區(qū)人民醫(yī)院為龍頭,其他二級(jí)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科明顯,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的金字塔發(fā)展模式,確保患者在區(qū)級(jí)留得下、在鎮(zhèn)街接得住。二是依靠市人民醫(yī)院的技術(shù)力量,力爭(zhēng)將我院的骨科、心內(nèi)科、中醫(yī)科等學(xué)科建設(shè)成為市級(jí)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科。三是深入開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)。努力辦好“轉(zhuǎn)診一件事”,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,加強(qiáng)院前急救,開(kāi)展系列服務(wù)活動(dòng),努力改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn),提升群眾滿(mǎn)意度。
    ??(四)扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。隨著市、區(qū)緊密型醫(yī)聯(lián)體的深入推進(jìn),醫(yī)療人才的不斷充實(shí),學(xué)科建設(shè)的逐步健全,區(qū)醫(yī)院具備了快速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。2021年,完成感染性疾病樓及配套建設(shè)項(xiàng)目;啟動(dòng)綜合病房樓建設(shè)項(xiàng)目,完成前期手續(xù)辦理,年內(nèi)完成基礎(chǔ)及地下一層施工。
    ??(五)切實(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。一是進(jìn)一步暢通轉(zhuǎn)診綠色通道。在建立“轉(zhuǎn)診服務(wù)中心”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化和簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)診流程,暢通轉(zhuǎn)診綠色通道。向上,進(jìn)一步分析區(qū)外就醫(yī)住院患者主要流向,重點(diǎn)選擇幾家醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)的區(qū)外專(zhuān)科聯(lián)盟或城市三級(jí)醫(yī)院(如市人民醫(yī)院、勝利油田中心醫(yī)院、濱醫(yī)附院、省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、北京301醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院等)作為轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院,協(xié)商簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,幫助患者預(yù)約上轉(zhuǎn)合作醫(yī)院的專(zhuān)家、床位等,開(kāi)通綠色通道,縮短病人在外就醫(yī)時(shí)間、節(jié)省在外花費(fèi)等,切實(shí)為他們“服務(wù)好”。向下,依托醫(yī)共體建設(shè),其他成員單位建立相應(yīng)的“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)室”,明確轉(zhuǎn)診工作具體負(fù)責(zé)人,做好轉(zhuǎn)診患者的審批、推介、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。同時(shí),借助醫(yī)共體內(nèi)信息平臺(tái),建立鄉(xiāng)村醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)室”、“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心”溝通渠道,暢通信息共享,實(shí)現(xiàn)“雙向轉(zhuǎn)診”長(zhǎng)效溝通機(jī)制,做到轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。二是啟動(dòng)第三方暗訪(fǎng)機(jī)制,聘請(qǐng)第三方對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員的診療行為和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行暗訪(fǎng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的態(tài)度惡劣和操作不合規(guī)的情況進(jìn)行嚴(yán)肅處理,切實(shí)將“服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)”落實(shí)到位。
    ??(六)狠抓常態(tài)化疫情防控。嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)疫情常態(tài)化防控工作的指示和要求,持續(xù)做好預(yù)檢分診、發(fā)熱門(mén)診、病房管理、院感防控等工作,規(guī)范就診流程,進(jìn)入門(mén)診大廳必須佩戴口罩、出示健康碼,測(cè)量體溫,病房門(mén)禁管理根據(jù)日常實(shí)際調(diào)整,并對(duì)患者和家屬做好教育引導(dǎo)工作。對(duì)需要進(jìn)行核酸檢測(cè)的患者做到應(yīng)檢盡檢,醫(yī)療物資儲(chǔ)備不低于3個(gè)月,確保區(qū)人民的生命健康。
    ??(七)加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)(共)體建設(shè)。一是深化與市人民醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體建設(shè),緊抓市人民醫(yī)院這只“大手”,將更多的優(yōu)質(zhì)資源下沉區(qū),幫助我院開(kāi)展新的技術(shù)和新的項(xiàng)目,讓空白的學(xué)科領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)零的突破。二是我院作為醫(yī)共體建設(shè)的龍頭,積極籌備理事會(huì)等一系列工作;將慢病管理下沉到社區(qū)、衛(wèi)生院,節(jié)省患者就診時(shí)間;實(shí)現(xiàn)藥品目錄統(tǒng)一,藥品配送統(tǒng)一,為醫(yī)共體內(nèi)患者免費(fèi)提供接送服務(wù),并在醫(yī)共體單位設(shè)立院前急救點(diǎn),新戶(hù)、孤島醫(yī)院配備救護(hù)車(chē)和2-3名護(hù)理人員,為老百姓贏得寶貴時(shí)間。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇十)
    ??一、計(jì)劃概述
    ??1、醫(yī)療市場(chǎng)分析:
    ??隨著人民生活水平的不段提升,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng)。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)代。這些時(shí)代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè),實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。一個(gè)品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國(guó)民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長(zhǎng),市場(chǎng)潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近 200 萬(wàn)人口 , 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō) , 都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng)。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格局下,公立醫(yī)院暫時(shí)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額,隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入,經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢(shì)的彰顯,醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆。
    ??2、醫(yī)院優(yōu)勢(shì):
    ??xx醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
    ??的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營(yíng)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是XX市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、XX市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、XX市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、XX市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類(lèi)先進(jìn)的診療設(shè)備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊(duì)伍。
    ??3、醫(yī)院的劣勢(shì):
    ??相對(duì)于公立醫(yī)院,民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
    ??4、爭(zhēng)對(duì)手分析:
    ??1、寶安人民醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
    ??a 、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng) , 是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一。
    ??b 、地理位置優(yōu)越 , 位于寶安XX區(qū) , 人口密度大,就醫(yī)方便。
    ??c 、醫(yī)療水平高。
    ??d 、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群
    ??2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
    ??a 、地理位置優(yōu)越
    ??b 、服務(wù)質(zhì)量較好
    ??c 、每周二、五寶安日?qǐng)?bào)健康欄目
    ??d 、寶安的老牌醫(yī)院 , 有較為固定的服務(wù)人群。
    ??3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
    ??a、專(zhuān)長(zhǎng)突出
    ??b、地理位置優(yōu)越
    ??4、陽(yáng)光集團(tuán)春天醫(yī)院
    ??優(yōu)勢(shì)特點(diǎn) :
    ??a、 地理位置優(yōu)勢(shì)
    ??b、 廣告力度強(qiáng)
    ??5、宣傳目標(biāo):第一目標(biāo)人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標(biāo)人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
    ??6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度,在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng)。
    ??7、銷(xiāo)售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)和服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。
    ??8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象,對(duì)媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對(duì)各時(shí)段、各媒介要有充分的對(duì)比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
    ??二、計(jì)劃具體內(nèi)容
    ??xx醫(yī)療從建立起至今已走過(guò)一年,通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期。xx年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面:
    ??1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹(shù)立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會(huì)美譽(yù)度。
    ??2、醫(yī)院形象代言人:聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言
    ??人,用于平面媒體的宣傳。
    ??3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強(qiáng)附近居民及大眾對(duì)xx醫(yī)療的印象。
    ??4、在醫(yī)院門(mén)診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂(lè)天地”。
    ??5、醫(yī)院內(nèi)添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱“您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量”。
    ??6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛(ài)大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛(ài)的信息”帶給每個(gè)顧客,如主動(dòng)向病人問(wèn)好,為顧客解答問(wèn)題,記錄意見(jiàn)等。
    ??7、公交車(chē)體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車(chē)廣告。
    ??8、大型戶(hù)外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶(hù)外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶(hù)外廣告牌,一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
    ??9、廣播:冠名一個(gè)交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車(chē)族。
    ??10、電視廣告:每天在寶安電視臺(tái)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。
    ??11、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)健康專(zhuān)題欄目,加深公眾對(duì)xx醫(yī)療的認(rèn)知。
    ??12、1.1元旦節(jié),對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門(mén)口要做兩個(gè)大
    ??燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
    ??13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
    ??14、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷(xiāo)廣告.
    ??15、5.1在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng),邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)小手冊(cè)。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
    ??16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷(xiāo)活動(dòng),并各在寶安日?qǐng)?bào)出兩期圖文廣告。
    ??17、組織策劃“5.12護(hù)士節(jié) 愛(ài)心大行動(dòng)”,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,以院長(zhǎng)的名義對(duì)院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復(fù)賀卡和若干糖果,以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報(bào)刊發(fā)短訊一篇。
    ??18、暑假針對(duì)教師檢驗(yàn)費(fèi)和診療費(fèi)作一些優(yōu)惠調(diào)整,并在寶安日?qǐng)?bào)和晶報(bào)上做相應(yīng)的宣傳,既樹(shù)立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動(dòng)了醫(yī)院的門(mén)診收入。
    ??19、組織策劃“9.20愛(ài)牙日特別行動(dòng)”,在院內(nèi)進(jìn)行宣傳,院內(nèi)個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),在院內(nèi)掛橫幅。
    ??20、10.1在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng),邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)
    ??小手冊(cè)。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。
    ??21、11.8日院慶期間開(kāi)展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動(dòng),并配合活動(dòng)在寶安日?qǐng)?bào)、晶報(bào)以及特區(qū)報(bào)等媒體進(jìn)行軟文廣告宣傳。
    ??22、12.25圣誕節(jié),針對(duì)醫(yī)院各住院兒童患者策劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動(dòng)。由醫(yī)院?jiǎn)T工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫(xiě)掛圣誕樹(shù)上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇一十一)
    ??護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
    ??一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
    ??(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
    ??1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
    ??2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    ??3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    ??4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    ??(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
    ??1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
    ??安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
    ??(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    ??二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
    ??(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
    ??(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
    ??(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
    ??三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
    ??(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
    ??(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
    ??(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取
    ??質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
    ??(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
    ??1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
    ??2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
    ??3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
    ??設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
    ??四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
    ??(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
    ??(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
    ??五、做好教學(xué)、科研工作
    ??(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
    ??(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    ??(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇一十二)
    ??工會(huì)是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護(hù)者,是黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的基層工作人員的群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱,是會(huì)員和職工利益的代表。20xx年將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,以“一切以病人為中心”活動(dòng)為主題,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》和工會(huì)工作會(huì)議精神,全心依靠全體職工進(jìn)行民主管理、民主監(jiān)督,強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意進(jìn)取,大力加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
    ??一、指導(dǎo)思想
    ??在區(qū)總工會(huì)和院黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把基層工會(huì)組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、維權(quán)到位、服務(wù)有力、作用明顯、黨委靠得住、行政離不開(kāi)、職工信得過(guò)的工會(huì)基層組織。
    ??二、今年的主要工作
    ??(一)充分發(fā)揮基層組織的作用,不斷提高醫(yī)院工會(huì)的組織能力
    ??我們結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際和工會(huì)的職能作用,為醫(yī)院和職工搭建交流的平臺(tái)。一是建立完善工會(huì)工作制度,積極推動(dòng)工會(huì)組織自身建設(shè)。二是在增強(qiáng)職工的會(huì)員意識(shí)上下功夫,積極推動(dòng)民主工程建設(shè)。三是在依靠會(huì)員開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)上下功夫,積極推進(jìn)工會(huì)委員例會(huì)制建設(shè)。四是抓住關(guān)鍵點(diǎn),夯實(shí)醫(yī)院工會(huì)工作的干部基礎(chǔ)。
    ??(二)以維護(hù)職工權(quán)益為工作重點(diǎn),切實(shí)提高醫(yī)院工會(huì)的維權(quán)能力
    ??為積極調(diào)動(dòng)職工為醫(yī)院的全面發(fā)展,提升醫(yī)院的對(duì)外窗口的形象,充分發(fā)揮好職工工會(huì)參謀助手作用,以工會(huì)組織向醫(yī)院提出建議,如實(shí)進(jìn)行反映。首先我們抓住規(guī)范運(yùn)作這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極推行以職代會(huì)為基本形式的職工民主管理制度。二是要堅(jiān)持提高工會(huì)組織維權(quán)能力與提高職工自我維權(quán)能力相結(jié)合。三是要堅(jiān)持醫(yī)院工會(huì)維權(quán)與地方工會(huì)維權(quán)相結(jié)合,進(jìn)一步實(shí)施送溫暖工程。
    ??(三)以實(shí)現(xiàn)“雙贏”為工作目標(biāo),努力提高醫(yī)院工會(huì)的服務(wù)能力
    ??以工會(huì)組織作用,針對(duì)醫(yī)院工作性質(zhì),我們適時(shí)開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),積極推進(jìn)創(chuàng)新型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。二是進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),大力推進(jìn)職工隊(duì)伍的知識(shí)化進(jìn)程。三是充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主人翁精神,保持和發(fā)展工人階級(jí)的先進(jìn)性。四是職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈。
    ??20xx年,我們工會(huì)將更加努力工作,不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)職能、規(guī)章制度、活動(dòng)方式、工作方法,進(jìn)一步開(kāi)展豐富多采的'職工活動(dòng)、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、認(rèn)真完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù),在系統(tǒng)工會(huì)和院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)全院職工緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),為醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇一十三)
    ??隨著我院各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開(kāi)展第一個(gè)季度已悄然而去,通過(guò)一個(gè)季度的努力,醫(yī)務(wù)科的工作在各方面取得了很大的進(jìn)展。第二季度醫(yī)務(wù)科的工作重點(diǎn)仍然以提高醫(yī)療質(zhì)量、病案質(zhì)量及保障醫(yī)療安全為核心,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。具體計(jì)劃完成以下幾個(gè)方面的工作:
    ??(一)醫(yī)療質(zhì)量安全管理
    ??1、建立健全質(zhì)量管理相關(guān)制度,重點(diǎn)監(jiān)控
    ??核心制度:醫(yī)務(wù)科將不定期檢查門(mén)診、住院部各種登記記錄,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題匯總,下發(fā)不合格報(bào)告單。并于院周會(huì)上予以通報(bào)。
    ??2、實(shí)施全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。落實(shí)“三基”訓(xùn)練,將“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到質(zhì)量管理的全過(guò)程。每月進(jìn)行一次“三基”考試,考試內(nèi)容以專(zhuān)業(yè)眼科知識(shí)為主,穿插基礎(chǔ)理論。匯總考試成績(jī),裝訂如“三基”考核檔案,對(duì)考試不合格者,及時(shí)通知補(bǔ)考。對(duì)再次考試不合格者,按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
    ??3、核查新制度的落實(shí)情況。
    ??4、對(duì)于客服反饋的醫(yī)療問(wèn)題深入相關(guān)科室進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)給與解決、處理。并將處理意見(jiàn)反饋客服。每周對(duì)反饋問(wèn)題匯總,在院周會(huì)上通報(bào)。
    ??5、按時(shí)完成各項(xiàng)考核表格的上報(bào)工作。
    ??6、本季度決定安排一次醫(yī)療安全教育培訓(xùn),提高質(zhì)量和安全意識(shí),促進(jìn)質(zhì)量管理工作的深入開(kāi)展。
    ??7、本季度將安排一次全院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試,以規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
    ??(二)病案管理
    ??1、建立門(mén)診醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范與質(zhì)量檢查制度:包括門(mén)診病歷、門(mén)診處方、檢查申請(qǐng)單、檢查報(bào)告單等,至少每月進(jìn)行一次質(zhì)量抽查,每季度進(jìn)行一次全面檢查,并在《簡(jiǎn)報(bào)》中及時(shí)通報(bào)檢查情況。
    ??2、充分發(fā)揮醫(yī)院病案管理委員會(huì)的職能,嚴(yán)格按照會(huì)議討論結(jié)果,重新修訂《病歷月度考核方案》,并下發(fā)通報(bào)到各相關(guān)科室。
    ??3、每周二、六對(duì)住院部的運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查,并及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總,下發(fā)不合格報(bào)告單,按我院的考核方案進(jìn)行處理。并在《簡(jiǎn)報(bào)》中通報(bào)檢查情況。
    ??4、對(duì)上交的終末病歷嚴(yán)格按照《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求,進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《病歷質(zhì)量評(píng)分表》,符合甲級(jí)病歷要求的,裝訂后于病案室進(jìn)行歸檔。對(duì)于不符合甲級(jí)病歷要求者,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行修改。每季度末將對(duì)本季度的所有病歷檢查情況匯總,在《簡(jiǎn)報(bào)》中予以通報(bào)。
    ??5、接待復(fù)印病歷人員,完成日常病歷復(fù)印工作。
    ??6、整理病案室,對(duì)病案室病歷重新打標(biāo)簽,決定采購(gòu)書(shū)立,以達(dá)到病案的整齊擺放。
    ??7、認(rèn)真完成病案的借閱工作。對(duì)借出時(shí)間較長(zhǎng)病歷及時(shí)催促,盡快規(guī)檔。
    ??(三)其他
    ??1.認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指示工作。
    ??2.人員安排:醫(yī)務(wù)科計(jì)劃招聘干事一名,協(xié)助處理日常工作。
    ??以上為醫(yī)務(wù)科第二季度的工作計(jì)劃,我科將按照計(jì)劃,穩(wěn)步、認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作。
    ??醫(yī)務(wù)科
    ??20xx.4.7
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇一十四)
    ??隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求不斷提高,導(dǎo)醫(yī)已成為廣大就醫(yī)者不可缺少的重要工作,并成為醫(yī)院的重要“臉面”,就診者在進(jìn)入醫(yī)院后,首先接觸的就是導(dǎo)醫(yī)的服務(wù),因此一支優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)隊(duì)伍對(duì)醫(yī)患關(guān)系雙方都非常重要。
    ??我們的總目標(biāo)是:改變服務(wù)模式,提高導(dǎo)醫(yī)工作質(zhì)量;更新服務(wù)理念,提高服務(wù)意識(shí);讓所有來(lái)院者對(duì)我院產(chǎn)生美好的第一印象,為后續(xù)的檢查治療打下良好的鋪墊作用,具體計(jì)劃如下:
    ??一、 繼續(xù)保持并完善現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目:
    ??1. 樹(shù)立良好的窗口形象:
    ??a. 堅(jiān)持每天7:30舉行的上崗儀式。(責(zé)任人:陳雪羚)
    ??b. 加強(qiáng)形體訓(xùn)練,主要針對(duì)站姿和行走姿態(tài)的練習(xí),每月強(qiáng)化訓(xùn)練一次。(責(zé)任人:陳雪羚)
    ??c. 導(dǎo)醫(yī)護(hù)士流動(dòng)頻繁,對(duì)新上崗人員強(qiáng)化訓(xùn)練一周,訓(xùn)練內(nèi)容儀容、舉止、言談。(責(zé)任人:陳雪羚)
    ??2. 不斷提高服務(wù)質(zhì)量:
    ??熟記“十個(gè)主動(dòng)”并真正落實(shí)在平時(shí)的工作中,從而超越病人的希望。(責(zé)任人:陳雪羚)
    ??3.及時(shí)掌握各種信息,做好導(dǎo)向工作。
    ??4.加強(qiáng)新護(hù)士的綜合素質(zhì)培養(yǎng),為臨床輸送優(yōu)秀的護(hù)理人員: a培養(yǎng)她們具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的同情心及責(zé)任感,做到急為病人所急,想為病人所想,主動(dòng)為病人排憂(yōu)解難。(責(zé)任人:
    ??陳雪羚,全體導(dǎo)醫(yī))
    ??b較強(qiáng)的溝通技巧和應(yīng)變能力,能做到:主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、主動(dòng)介紹、
    ??主動(dòng)解釋。(責(zé)任人:全體導(dǎo)醫(yī))
    ??c加強(qiáng)三基培訓(xùn),力爭(zhēng)在院內(nèi)考核中達(dá)標(biāo)率90%以上,為臨
    ??輸送合格的護(hù)理人員。(責(zé)任人:全體導(dǎo)醫(yī))
    ??二、針對(duì)導(dǎo)醫(yī)人員年輕化流動(dòng)性大等特點(diǎn),我們制定以下職業(yè)教育方案:
    ??1,加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感教育,強(qiáng)調(diào)導(dǎo)醫(yī)工作的重要性。
    ??導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院開(kāi)展無(wú)縫隙護(hù)理中不可或缺的重要組成部分。
    ??2,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員心理承受能力的教育,增強(qiáng)自信心。
    ??由于傳統(tǒng)思想的影響,人們對(duì)導(dǎo)醫(yī)工作有著不同程度的偏見(jiàn),使她們?cè)谛睦砩袭a(chǎn)生了一定的壓力,從而失去自信心。做為管理人員要及時(shí)了解和掌握她們的思想動(dòng)態(tài),采取不同的形式(個(gè)別或集體談心)減輕她們的心理壓力,增強(qiáng)其自信心。(責(zé)任人:陳雪羚)
    ??3,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍,只有在快樂(lè)的氛圍里工作,才會(huì)心情舒暢從而提高工作效力,大家也會(huì)更加珍惜這個(gè)團(tuán)隊(duì)。(責(zé)任人:陳雪羚)
    ??三、09年新開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目:
    ??1. 開(kāi)展“全程溫馨服務(wù)”活動(dòng),意在以人文性服務(wù)為患者提供最大方便和利益。為患者引導(dǎo).咨詢(xún).替患者化價(jià).交費(fèi).取藥,攙扶老.弱.殘病重患者,全程陪同老年無(wú)助患者就診。(責(zé)任人:陳雪羚) 2推行“六有”鐵心服務(wù),即進(jìn)門(mén)有人迎.掛號(hào)有人導(dǎo).就診有人接.住院有人送.困難有人幫,(責(zé)任人:陳雪羚)
    ??2.增設(shè)便民服務(wù)臺(tái):
    ??a. 提供力所能及的便民服務(wù),如:一次性水杯、紙、筆、 等 b. 熱線(xiàn)(便民電話(huà)):
    ??尋找病人,方便探視者;
    ??協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系;
    ??幫助落實(shí)專(zhuān)家就診時(shí)間;
    ??落實(shí)住院科室,提前準(zhǔn)備,真正做到無(wú)縫護(hù)理。
    ??3設(shè)置就診指南卡:發(fā)放到每位來(lái)醫(yī)院就診者手中,指導(dǎo)病人如何就醫(yī)(責(zé)任人:陳雪羚)。
    ??四、電梯組工作計(jì)劃:
    ??08電梯間的工作已得到廣大工作人員的肯定和病人的滿(mǎn)意,我們將在09年繼續(xù)努力做到最好!
    ??1. 保持良好的窗口形象:
    ??電梯間是我院的另一扇窗口,同樣也反映了我院的精神面貌和內(nèi)在涵養(yǎng),因此我們所有的操作員必須著裝整齊、妝容大方、儀表、言談、舉止符合要求,保持精神飽滿(mǎn)的進(jìn)入崗位,積極調(diào)整好自己的情緒,杜絕把不良情緒帶入工作崗位。
    ??2. 提高電梯服務(wù)質(zhì)量,盡量滿(mǎn)足廣大乘客的需要并將危急病人及時(shí)
    ??運(yùn)送所到科室。
    ??a. 電梯實(shí)行“內(nèi)外呼應(yīng)”的服務(wù)模式:4號(hào)電梯即綠色通道24小時(shí)配備專(zhuān)業(yè)人員操作,電梯大廳設(shè)置服務(wù)臺(tái),從早7點(diǎn)到晚7點(diǎn)安排人員值班,既可作為調(diào)度,又可對(duì)候梯者進(jìn)行疏導(dǎo)和解釋工作,對(duì)急危病人進(jìn)行專(zhuān)梯接送,安全將患者送達(dá)科室; b. 對(duì)行動(dòng)不便又無(wú)人陪護(hù)者主動(dòng)攙扶。
    ??3. 保持電梯的安全運(yùn)行:
    ??a. 與后保中心保持良好的協(xié)作關(guān)系,定期對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng),如發(fā)現(xiàn)異常,立即停止運(yùn)行,并盡快通知給予維修;
    ??b. 保持每部電梯內(nèi)的電話(huà)完好無(wú)損,以確保發(fā)生意外時(shí),能在第一時(shí)間與外界聯(lián)系,同時(shí)做好安撫工作,以滿(mǎn)足病人心理需要。
    ??4. 保持良好的電梯環(huán)境:
    ??a. 電梯內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行包干制,責(zé)任到人;
    ??b. 護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查;
    ??c. 明確獎(jiǎng)懲機(jī)制。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇一十五)
    ??20xx年總體工作思路是:“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿(mǎn)意”為目標(biāo),以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn),強(qiáng)化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
    ??一、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
    ??堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式;進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳和文化建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),努力營(yíng)造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
    ??二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
    ??1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo),完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項(xiàng)監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
    ??2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)等活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,大力開(kāi)展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動(dòng),不斷充實(shí)科室技術(shù)力量,要積極營(yíng)造濃厚質(zhì)量安全意識(shí),形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
    ??3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開(kāi)展“三優(yōu)一滿(mǎn)意“活動(dòng),強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強(qiáng)與病人的溝通和交流,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),做到“六不講”:不講生硬唐突語(yǔ),不講諷刺挖苦語(yǔ),不講損害患者人格語(yǔ),不講傷害患者自尊語(yǔ),不講庸俗口頭語(yǔ),不講欺騙糊弄語(yǔ)。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋的思想,堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識(shí),建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)病人投訴和電話(huà)隨訪(fǎng)的各項(xiàng)工作,完善監(jiān)督體系,提高服務(wù)水平。
    ??4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施,專(zhuān)業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,實(shí)施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確,定期開(kāi)展臨床隨訪(fǎng)和質(zhì)量評(píng)價(jià),滿(mǎn)足臨床服務(wù)需要。
    ??5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個(gè)聲音向社會(huì)向患者宣傳我們自己。
    ??三、加快學(xué)科群建設(shè),注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)
    ??1、加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,目前我院對(duì)學(xué)科建設(shè)已有初步的雛形,部分科室的技術(shù)及業(yè)績(jī)均有較大提高,新一年我們要堅(jiān)持走好這條路,在穩(wěn)固現(xiàn)在科室力量基礎(chǔ)上繼續(xù)衍生新的拳頭科室與技術(shù)產(chǎn)品,應(yīng)用“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科相結(jié)合、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機(jī)組合起來(lái),提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才、優(yōu)化梯隊(duì)組合;
    ??2、繼續(xù)開(kāi)發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線(xiàn)科室,抓住老年愛(ài)心護(hù)理這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn),帶動(dòng)醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn)、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。
    ??3、繼續(xù)引進(jìn)資深學(xué)科帶頭人,鼓勵(lì)職工以各種形式參加本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育、繼續(xù)教育,努力造就一支高素質(zhì)、高技能的專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì),為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),注重管理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)管理人員,有計(jì)劃選拔管理人員進(jìn)行培訓(xùn)深造,提高管理素質(zhì)和能力;
    ??四、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障
    ??1、修訂和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,充實(shí)調(diào)整醫(yī)院各管理委員會(huì),進(jìn)一步發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的作用;完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算制度,強(qiáng)化成本核算和資產(chǎn)管理;主動(dòng)適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策,加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理及合理開(kāi)發(fā)利用;
    ??2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),凝練醫(yī)院精神;關(guān)心職工生活,12年將為全院職工進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,同時(shí)依據(jù)醫(yī)院規(guī)定調(diào)整職工工齡工資,以維護(hù)職工權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問(wèn)題,在保證醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和效益增長(zhǎng)長(zhǎng)的同時(shí),使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,
    ??3、后勤保障部門(mén)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類(lèi)設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強(qiáng)停放車(chē)輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個(gè)安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
    ??五、完善營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè):
    ??新一年我們要繼續(xù)開(kāi)展下鄉(xiāng)義診工作,組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費(fèi)體檢義診,積極樹(shù)立醫(yī)院良好形象的同時(shí),培植相關(guān)病源客戶(hù);加大有償體檢的營(yíng)銷(xiāo)力度,重點(diǎn)對(duì)企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營(yíng)商戶(hù)等進(jìn)行開(kāi)發(fā),提升體檢收入。擴(kuò)大轉(zhuǎn)診范圍,走訪(fǎng)新的周邊診所和社區(qū),向縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)站等機(jī)構(gòu)輻射滲透,與相關(guān)醫(yī)保管理人員取得聯(lián)系,增加協(xié)議單位數(shù)量的同時(shí),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及職工醫(yī)保病人的轉(zhuǎn)診,并努力提高現(xiàn)有轉(zhuǎn)診客戶(hù)的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量;
    ??六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績(jī)效管理:
    ??為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,20xx年我們將繼續(xù)在各科室深入開(kāi)展目標(biāo)績(jī)效管理工作,強(qiáng)化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置,實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理,建立崗位目標(biāo)績(jī)效考核制度,以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿(mǎn)意率、員工流失率為主要考核指標(biāo),由每個(gè)科室的直接管理者(科主任、護(hù)士長(zhǎng))負(fù)責(zé)本科室績(jī)效結(jié)果,每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績(jī)效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo);與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對(duì)流程終點(diǎn)的支持上等方面來(lái)綜合評(píng)估制定具體實(shí)施細(xì)則,試點(diǎn)運(yùn)行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。
    ??同志們:20xx年是落實(shí)完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,開(kāi)拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求實(shí)苦干,為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇一十六)
    ??今年我院將以繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動(dòng)為主題,以創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院為工作主線(xiàn),鞏固質(zhì)量建設(shè)已有成果,大力開(kāi)展人才建設(shè)年活動(dòng),激揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,自主創(chuàng)新,務(wù)實(shí)奮進(jìn),培育特色,提升品牌,在新的發(fā)展形勢(shì)下把握新的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)新的突破。
    ??一、指導(dǎo)思想
    ??以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人為本,全心全意為病人服務(wù)。遵守醫(yī)德規(guī)范,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),做文明職工,構(gòu)建和諧醫(yī)院。全面落實(shí)衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局部署,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生管理部門(mén)文件精神,努力打造有知識(shí)、有理想、有技術(shù)、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻(xiàn),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)模范,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性,塑造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上、奮力拼搏的團(tuán)體。
    ??二、工作目標(biāo)
    ??(一)、業(yè)務(wù)指標(biāo)
    ??1、門(mén)診人次8萬(wàn)人次;
    ??2、收住院1450人次;
    ??3、業(yè)務(wù)總收入1000萬(wàn)元;
    ??(二)、質(zhì)量指標(biāo):
    ??1、處方合格率95%以上;
    ??2、病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥100%,甲級(jí)病歷90%以上;
    ??3、門(mén)診中藥治療率65%以上,住院中藥治療率80%以上;
    ??4、入出院診斷符合率90%以上;
    ??5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90%以上;
    ??6、危重病人搶救成功率85%以上;
    ??7、護(hù)理操作合格率≥95%;
    ??8、彩超陽(yáng)性率80%以上;
    ??10、院內(nèi)感染率1%以下。
    ??三、工作重點(diǎn)
    ??1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”提出的各項(xiàng)工作要求。
    ??2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
    ??3、提高運(yùn)營(yíng)效率。
    ??抓好開(kāi)源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
    ??4、夯實(shí)硬件設(shè)施,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
    ??四、工作任務(wù)及措施
    ??1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作強(qiáng)化質(zhì)量管理:
    ??(1)主要工作任務(wù):一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識(shí),提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺(jué)性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),定期專(zhuān)題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),組織開(kāi)展經(jīng)常性專(zhuān)項(xiàng)檢查,針對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。五是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高應(yīng)急能力。規(guī)范抗菌素合理應(yīng)用(2)加強(qiáng)門(mén)急診管理:加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè),對(duì)脾胃肺病科、心腦病科的門(mén)診、門(mén)急診科嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門(mén)診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是進(jìn)一步落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會(huì)診迅速到位;三是加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
    ??(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好急診科建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)建設(shè)的管理力度。
    ??(4)提升護(hù)理質(zhì)量:一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
    ??3、行政后勤工作:
    ??(1)開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源等專(zhuān)題開(kāi)展創(chuàng)新工作。
    ??(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育,完善個(gè)人??剖?,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。
    ??在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財(cái)物等安全工作。積極開(kāi)展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
    ??(3)做好信息化建設(shè)工作積極做好信息化建設(shè)各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)信息系統(tǒng)管理。由于我們?cè)盒孪到y(tǒng)于XX年12月安裝,在正式使用前認(rèn)真組織相關(guān)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí),務(wù)必使每位人員在正式使用用熟練各種系統(tǒng)操作。( Dm566.COM)
    ??(4)進(jìn)一步完善績(jī)效考核制度在原有的基礎(chǔ)上不斷修改,把績(jī)效考核納入科室考核中,做到公平、公正、同工同酬。
    ??4、進(jìn)一步加強(qiáng)人才建設(shè)醫(yī)療
    ??市場(chǎng)的角逐歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的人才培養(yǎng)有方、使用得當(dāng)、引進(jìn)適時(shí),誰(shuí)就能最大限度地發(fā)揮人才的效益,就可以在競(jìng)爭(zhēng)中擁有持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力和后勁,就能長(zhǎng)久地引領(lǐng)技術(shù)的革新,實(shí)現(xiàn)科研的突破。如何吸引、培養(yǎng)、壯大人才隊(duì)伍,激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新、奮斗,與醫(yī)院共同發(fā)展,已經(jīng)成為我院所面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)XX年擬計(jì)劃選送1—2名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員外出進(jìn)修。
    ??5、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),突出中醫(yī)特色。
    ??(1)抓好基層醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)及對(duì)口支援工作,突出新技術(shù)、新項(xiàng)目建設(shè),突出專(zhuān)科特色,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生室開(kāi)展中醫(yī)藥健康養(yǎng)生指導(dǎo)。
    ??(2)抓好中醫(yī)師承工作,積極挖掘民間單方、驗(yàn)方,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
    ??(3)按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員,必須書(shū)寫(xiě)中醫(yī)病歷,作為晉升晉級(jí)條件之一。
    ??(4)在傳統(tǒng)中醫(yī)診療上,要突出特色,把骨傷科、針灸推拿科、治未病等重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)好,同時(shí)培養(yǎng)和引進(jìn)中醫(yī)人才,把中醫(yī)門(mén)診業(yè)務(wù)帶動(dòng)好,突出中醫(yī)“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、嚴(yán)”的特點(diǎn),凸顯我院中醫(yī)本色。
    ??6、加強(qiáng)班子自身建設(shè),搞好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
    ??充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強(qiáng)職工的政治思想工作,落實(shí)崗位責(zé)任制,以飽滿(mǎn)的精氣神帶領(lǐng)全院職工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化,以黨建正行風(fēng),以黨建促發(fā)展。
    ??7、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)工作。
    ??中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的中醫(yī)組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),也是幾千年來(lái)認(rèn)識(shí)生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系。XX年2月前預(yù)計(jì)使用1。5萬(wàn)元,在全院大堂、走廊、候診區(qū)、診斷室等區(qū)域,全面展示中醫(yī)藥文化,在全院形成濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
    ??8、進(jìn)一步提高治未病工作普及率。
    ??治未病工作在XX年度中開(kāi)展雖較XX年相比取得新發(fā)展,但由于“未病先治”在老百姓心中還無(wú)法更多了解及接受,開(kāi)展起來(lái)阻力較大,XX年,我院將加大治未病宣傳力度,重點(diǎn)對(duì)學(xué)校,行政事業(yè)單位人員比較集中的部門(mén)開(kāi)展,通過(guò)對(duì)這類(lèi)人員的言傳身教,是廣大人民群眾認(rèn)識(shí)、了解治未病工作。
    ??XX年,我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為鹽津縣的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇一十七)
    ??為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作積極性,根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況,制定我院績(jī)效工資分配方案。
    ??指導(dǎo)思想
    ??醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,同時(shí)吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向第一線(xiàn)和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識(shí),塑造以質(zhì)量為核心,以績(jī)效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
    ??基本思路
    ??1、積極推行準(zhǔn)全成本核算,收入減支出(包括院級(jí)管理運(yùn)行成本分?jǐn)偅┙Y(jié)余部分列入核算單位分配;
    ??2、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元;
    ??3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤;
    ??4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國(guó)家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績(jī)效,參與獎(jiǎng)金分配。
    ??績(jī)效工資范圍:
    ??績(jī)效工資范圍包括:醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績(jī)效、活工資、科室效益績(jī)效等。
    ??1、個(gè)人技術(shù)績(jī)效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的項(xiàng)目,按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績(jī)效部分。
    ??2、活工資:從檔案工資中扣出一部分,與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核,作為績(jī)效工資進(jìn)行發(fā)放。
    ??3、科室效益績(jī)效:以醫(yī)療組、科室為核算單位,通過(guò)經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果,結(jié)合工作質(zhì)量,按比例計(jì)入科室的部分,即獎(jiǎng)金。
    ??科室效益績(jī)效分配原則
    ??1、科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì),參考個(gè)人工作量、創(chuàng)造的效益因素,本著向高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則,進(jìn)行獎(jiǎng)金的二次分配。
    ??2、績(jī)效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎(jiǎng)金,由科主任、護(hù)士長(zhǎng)制定二次分配方案,進(jìn)行二次分配,不得進(jìn)行平均分配。
    ??3、科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎(jiǎng)金5%的比例,提取科室基金,作為科室公益金,用于科室對(duì)外學(xué)術(shù)交流及社會(huì)公益活動(dòng),使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開(kāi)。
    ??4、科室主持工作的主任、護(hù)士長(zhǎng)分別享受科室人均獎(jiǎng)金系數(shù)的0.5,由醫(yī)院支付。
    ??醫(yī)院核算單位
    ??內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、婦產(chǎn)科、小兒科、放療科、腫瘤病房、痔瘺科、針灸科、急癥科、手術(shù)室、皮膚科、重癥監(jiān)護(hù)室、分院門(mén)診部、檢驗(yàn)科、B超室、CT室、心腦電、藥械科、查體科、磁共振室等
    ??新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算。
    ??個(gè)人技術(shù)績(jī)效核算辦法
    ??一、門(mén)診個(gè)人績(jī)效計(jì)算辦法
    ??門(mén)診醫(yī)生個(gè)人績(jī)效,按照門(mén)診輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗(yàn)收入(含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等)2%,手術(shù)收入2。5%計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人。
    ??二、住院部分個(gè)人績(jī)效計(jì)算辦法
    ??1、按照首診醫(yī)師原則,每收一個(gè)住院病人,按5元/人計(jì)算到收治醫(yī)生個(gè)人;(不包含觀察病人)
    ??2、住院輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗(yàn)收入(含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等)2%,計(jì)算到科室或醫(yī)療組,由科主任或醫(yī)療組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配并上報(bào)醫(yī)院分配表,由醫(yī)院劃撥到醫(yī)生個(gè)人帳戶(hù);
    ??3、手術(shù)收入按2%計(jì)算到主刀醫(yī)生個(gè)人,1%計(jì)算到助刀醫(yī)生個(gè)人(不分助刀醫(yī)生人數(shù),共按1%計(jì)算);
    ??麻醉收入(麻醉費(fèi))按2%分配到麻醉醫(yī)生個(gè)人(不分麻醉醫(yī)生人數(shù),由麻醉科具體上報(bào)分配名單)。
    ??科室效益績(jī)效核算辦法
    ??核算公式:收入—支出=結(jié)余
    ??科室效益績(jī)效=結(jié)余*提成百分比*有關(guān)控制指標(biāo)
    ??有關(guān)控制指標(biāo):包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo)、行政后勤科室考核指標(biāo)
    ??活工資計(jì)算發(fā)放辦法:
    ??按照人員承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同,每人每月從工資中扣除一定的金額參與績(jī)效工資的二次分配;科主任、護(hù)士長(zhǎng)、高級(jí)職稱(chēng)人員每月扣300元,中級(jí)職稱(chēng)人員每月扣200元,初級(jí)職稱(chēng)、勞動(dòng)服務(wù)公司人員每月扣100元。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇一十八)
    ??根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)地溝油整治和餐廚廢棄物管理的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)36號(hào))和《加強(qiáng)地溝油集中整治和餐廚廢棄物管理工作方案》220號(hào))的精神,結(jié)合我市實(shí)際,制定本整治方案
    ??一、工作目標(biāo)
    ??通過(guò)加強(qiáng)“地溝油”集中整治,開(kāi)展對(duì)油脂生產(chǎn)企業(yè)、食品生產(chǎn)加工單位、食用油經(jīng)營(yíng)企業(yè)和餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查,仔細(xì)排查和清理非法生產(chǎn)“地溝油”的黑窩點(diǎn),摸清“地溝油”原料來(lái)源和銷(xiāo)售渠道,依法取締和懲處一批涉及“地溝油”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的違法犯罪行為,有效規(guī)范食用油生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,保障人民群眾身體健康和生命安全
    ??建立餐廚廢棄物管理臺(tái)賬制度,制定餐廚廢棄物管理辦法,規(guī)范餐廚廢棄物收集、運(yùn)輸、處置經(jīng)營(yíng)秩序,嚴(yán)肅查處有關(guān)違法違規(guī)行為,加強(qiáng)餐廚廢棄物管理。加快建設(shè)餐廚廢棄物集中處理設(shè)施
    ??加快推進(jìn)餐廚廢棄物資源化利用和無(wú)害化處理工作,探索適宜的餐廚廢棄物資源化利用和無(wú)害化處理技術(shù)工藝路線(xiàn)及管理模式,落實(shí)省政府開(kāi)展餐廚廢棄物資源化利用和無(wú)害化處理試點(diǎn)有關(guān)工作要求,提高餐廚廢棄物資源化利用和無(wú)害化處理水平
    ??二、工作任務(wù)及職責(zé)分工
    ??(一)加強(qiáng)餐廚廢棄物管理,嚴(yán)把餐廚廢棄物的“出口”關(guān)。(環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)牽頭,衛(wèi)生、環(huán)保、城市管理執(zhí)法、工商、農(nóng)業(yè)等部門(mén)配合)
    ??1、環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)廢棄食用油脂及餐廚垃圾收集、運(yùn)輸、處置的監(jiān)督管理工作,并會(huì)同有關(guān)部門(mén)盡快研究制定加強(qiáng)餐廚廢棄物管理的規(guī)范性文件。對(duì)餐廚廢棄物產(chǎn)生單位建立廢棄物處置管理制度和工作臺(tái)賬的情況進(jìn)行檢查。對(duì)從事收集、運(yùn)輸、處置廢棄食用油脂和餐廚垃圾的單位實(shí)行服務(wù)許可管理,開(kāi)展監(jiān)督檢查,向社會(huì)公布舉報(bào)電話(huà)和獲得許可的單位名單。依法對(duì)擅自從事廢棄食用油脂和餐廚垃圾收集、運(yùn)輸、處置經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的.單位責(zé)令停業(yè)。規(guī)范餐廚廢棄物的處置渠道,加快餐廚廢棄物集中處理設(shè)施建設(shè)
    ??2、衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)督促餐廚廢棄物產(chǎn)生單位建立廢棄物處置管理制度并建立工作臺(tái)賬,詳細(xì)記錄餐廚廢棄物的種類(lèi)、數(shù)量、去向、用途等情況
    ??3、環(huán)保部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)餐廚廢棄物產(chǎn)生及處理單位的污染防治設(shè)施設(shè)置是否符合要求進(jìn)行監(jiān)督檢查,依法查處超標(biāo)排放污染物的行為。明確餐飲單位必須推行安裝油水隔離池或油水分離器等設(shè)施
    ??4、城市管理行政執(zhí)法部門(mén)要按照《環(huán)境保護(hù)條例》,對(duì)餐飲單位未按照要求設(shè)置安裝油水隔離池或油水分離器等設(shè)施及將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設(shè)施等違法行為依法進(jìn)行查處。依法對(duì)產(chǎn)生廢棄食用油脂和餐廚垃圾單位提供給未經(jīng)許可的從事收集、運(yùn)輸、處置單位的行為進(jìn)行查處
    ??5、工商部門(mén)對(duì)擅自從事廢棄食用油脂和餐廚垃圾收集、運(yùn)輸、處置經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,依照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》的規(guī)定予以查處
    ??6、農(nóng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)所的監(jiān)管,禁止直接用餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽
    ??(二)開(kāi)展“地溝油”集中專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)把“地溝油”入口關(guān)。(質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等部門(mén)牽頭負(fù)責(zé))
    ??1、嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)假冒偽劣油脂以及使用“地溝油”生產(chǎn)加工食品的行為
    ??質(zhì)監(jiān)部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)油脂生產(chǎn)企業(yè)、食用油生產(chǎn)作坊的監(jiān)督檢查,查明油源購(gòu)進(jìn)渠道,依法查處無(wú)證生產(chǎn)加工食用油及在生產(chǎn)中摻雜摻假的行為;依法查處使用“地溝油”生產(chǎn)加工食品的行為
    ??2、嚴(yán)防“地溝油”流入食品經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)單位
    ??工商部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)廢棄油脂回收、處置單位的登記注冊(cè)工作,開(kāi)展對(duì)食用油市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,以集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)單位、食雜店等單位為重點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)管,督促經(jīng)營(yíng)者建立食用油購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳,杜絕“地溝油”流入市場(chǎng)
    ??衛(wèi)生部門(mén)牽頭負(fù)責(zé),以小餐飲、火鍋店、旅游景區(qū)餐飲店、學(xué)校食堂、工地食堂為重點(diǎn),開(kāi)展對(duì)餐飲服務(wù)單位采購(gòu)和使用食用油脂情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)查進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,落實(shí)索證索票制度,依法查處使用“地溝油”和不明來(lái)源油脂烹飪食物的行為
    ??(三)根據(jù)國(guó)家和省餐廚廢棄物資源化利用和無(wú)害化處理試點(diǎn)管理工作要求,市發(fā)改委牽頭,市市政園林局配合,爭(zhēng)取我市列入餐廚廢棄物資源化利用和無(wú)害化處理國(guó)家試點(diǎn)城市,確定我市作為省餐廚廢棄物資源化利用和無(wú)害化處理的試點(diǎn)區(qū),指導(dǎo)開(kāi)展餐廚廢棄物資源化利用和無(wú)害化處理試點(diǎn)工作
    ??(四)做好“地溝油”集中專(zhuān)項(xiàng)整治和餐廚廢棄物管理的宣傳、案件查處和監(jiān)督檢查工作
    ??宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)做好宣傳和輿論監(jiān)督工作
    ??公安部門(mén)負(fù)責(zé)涉嫌犯罪案件的查處工作
    ??監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查工作中是否存在失職、瀆職問(wèn)題,加強(qiáng)監(jiān)督檢查和行政問(wèn)責(zé),對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)不力、工作不到位造成嚴(yán)重后果的,依法依紀(jì)嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任
    ??三、工作步驟
    ??整治行動(dòng)自年月日開(kāi)始至月日結(jié)束,分三個(gè)階段:
    ??(一)第一階段為動(dòng)員部署和調(diào)查摸底階段。各區(qū)、各有關(guān)部門(mén)根據(jù)方案要求,制定專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案,對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行動(dòng)員部署并開(kāi)展調(diào)查摸底工作。各區(qū)應(yīng)于8月12日前將實(shí)施方案報(bào)市食安辦
    ??(二)第二階段為集中整治階段。各區(qū)、各有關(guān)部門(mén)在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對(duì)突出問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)單位,集中力量開(kāi)展整治工作
    ??環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)牽頭開(kāi)展餐廚廢棄物收運(yùn)處置集中整治,確保加強(qiáng)餐廚廢棄物管理工作取得階段性成效
    ??發(fā)改委和市政園林局穩(wěn)步推進(jìn)餐廚廢棄物資源化利用和無(wú)害化處理試點(diǎn)工作并確定下一步工作方案
    ??(三)第三階段為總結(jié)完善階段。各區(qū)政府和部門(mén)總結(jié)專(zhuān)項(xiàng)整治經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步建立完善“地溝油”和餐廚廢棄物長(zhǎng)效監(jiān)管制度
    ??四、工作要求
    ??我市“地溝油”專(zhuān)項(xiàng)整治和餐廚廢棄物管理工作要根據(jù)國(guó)家和省政府的相關(guān)要求,做到強(qiáng)化組織、市區(qū)聯(lián)動(dòng),各司其職、密切配合,長(zhǎng)短結(jié)合、務(wù)求實(shí)效,確保按時(shí)完成專(zhuān)項(xiàng)整治各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)把“地溝油”整治和加強(qiáng)餐廚廢棄物管理工作作為“大干150天、打好五大戰(zhàn)役”中民生工程和城市建設(shè)工程的重要組成部分,持續(xù)推進(jìn)
    ??(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保任務(wù)完成。加強(qiáng)“地溝油”專(zhuān)項(xiàng)整治和餐廚廢棄物管理工作要按“條塊結(jié)合,以塊為主”的原則開(kāi)展。市政府成立專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市加強(qiáng)“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作由市食品安全委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)。各區(qū)要建立區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,對(duì)本區(qū)加強(qiáng)“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作負(fù)總責(zé),根據(jù)本方案和各相關(guān)部門(mén)的具體要求,統(tǒng)一組織專(zhuān)項(xiàng)整治工作的開(kāi)展,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,協(xié)調(diào)解決工作中存在的問(wèn)題,統(tǒng)籌抓好各項(xiàng)措施落實(shí)。各相關(guān)部門(mén)要按照上級(jí)主管部門(mén)和本方案的要求,制定工作方案,嚴(yán)密部署,落實(shí)責(zé)任,明確工作任務(wù),將目標(biāo)、責(zé)任和任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí),做到責(zé)任到位、人員到位、措施到位,確保整治取得實(shí)效
    ??(二)加大查處力度,嚴(yán)打違法行為。各區(qū)、各有關(guān)部門(mén)要按照職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,集中時(shí)間,集中力量,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)單位開(kāi)展突擊檢查,加大查處力度,對(duì)非法收集、生產(chǎn)“地溝油”的黑窩點(diǎn)一律取締,對(duì)違法經(jīng)營(yíng)、使用“地溝油”的單位一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓,直至吊銷(xiāo)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,涉嫌犯罪的一律移送公安部門(mén)追究刑事責(zé)任。要高度重視群眾投訴舉報(bào),設(shè)立投訴舉報(bào)電話(huà),及時(shí)核實(shí)舉報(bào)線(xiàn)索,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一查到底
    ??(三)突出整治重點(diǎn),增強(qiáng)整治實(shí)效。在查處非法使用“地溝油”方面,要以城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村和旅游景區(qū)為重點(diǎn),以食品生產(chǎn)小作坊、小餐館、餐飲攤點(diǎn)、火鍋店和學(xué)校、企事業(yè)單位、工地食堂為主要對(duì)象;在查處非法生產(chǎn)銷(xiāo)售“地溝油”方面,要以打擊黑窩點(diǎn)和清查分裝食用油企業(yè)為重點(diǎn);在加強(qiáng)餐廚廢棄物管理方面,要以大中型伙食單位、餐飲企業(yè)、集體食堂等為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,大力推進(jìn)
    ??(四)開(kāi)展宣傳教育,營(yíng)造整治聲勢(shì)。宣傳部門(mén)要將加強(qiáng)“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理的宣傳納入“五大戰(zhàn)役”宣傳工作中,在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳,及時(shí)跟蹤報(bào)道整治活動(dòng)情況,大力宣傳專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的成效,曝光典型案例。各有關(guān)部門(mén)要組織相關(guān)培訓(xùn)與教育,宣傳食用“地溝油”的危害,提高從業(yè)人員和消費(fèi)者的食品安全意識(shí)。要充分發(fā)揮工商12315、環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門(mén)以及質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保部門(mén)等投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用,支持鼓勵(lì)群眾積極參與“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作,發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)違法犯罪行為,形成政府依法監(jiān)管、社會(huì)廣泛監(jiān)督的群防群治局面,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
    ??(五)落實(shí)標(biāo)本兼治,建立長(zhǎng)效機(jī)制。各區(qū)、各有關(guān)部門(mén)要本著“簡(jiǎn)便、易行、有效”的原則,建立長(zhǎng)效監(jiān)督和管理制度,建立食用油生產(chǎn)加工、經(jīng)營(yíng)和使用單位供應(yīng)鏈條的快速追查溯源機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)索證索票制度,切斷“地溝油”的供應(yīng)渠道。要盡快研究制定加強(qiáng)和規(guī)范餐廚廢棄物管理的規(guī)范性文件,加強(qiáng)管理力度,消除滋生“地溝油”的源頭。要指導(dǎo)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和餐飲服務(wù)單位進(jìn)行自查自糾,強(qiáng)化食品安全的主體責(zé)任意識(shí),誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)
    ??(六)認(rèn)真督查檢查,加強(qiáng)信息溝通。監(jiān)察部門(mén)和市食安辦負(fù)責(zé)加強(qiáng)整治工作督查。市食安辦負(fù)責(zé)及時(shí)收集和報(bào)送有關(guān)信息,督促各區(qū)和有關(guān)部門(mén)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,完成專(zhuān)項(xiàng)整治工作任務(wù)。各區(qū)、各有關(guān)部門(mén)應(yīng)按要求開(kāi)展信息報(bào)送,并于月日前將集中專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況報(bào)送市食安辦。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇一十九)
    ??門(mén)診導(dǎo)診臺(tái)是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口。隨著醫(yī)院加強(qiáng)精神文明建設(shè)和人民群眾對(duì)質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的需求,其服務(wù)范圍早已突破單一的導(dǎo)診概念,成為了醫(yī)院門(mén)診導(dǎo)診醫(yī)療咨詢(xún),健康教育,便民服務(wù)等綜合服務(wù)的窗口,在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,導(dǎo)診作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)組成部分正發(fā)揮著越來(lái)越主要的作用。在上級(jí)黨委和團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,導(dǎo)診臺(tái)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“一切以病人為中心”積極創(chuàng)建青年文明崗位以此推進(jìn)導(dǎo)診臺(tái)文明建設(shè)工作,使導(dǎo)診的服務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。主要的創(chuàng)建計(jì)劃如下:
    ??一、嚴(yán)格按照青年文明號(hào)“四個(gè)一流”的目標(biāo)抓好創(chuàng)建工作
    ??1.加強(qiáng)創(chuàng)建工作的制度建設(shè)。
    ??首先建立領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)院成立了分管管理任組長(zhǎng),門(mén)診部和團(tuán)委參加的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)。逐步建立科學(xué)的管理,激勵(lì),監(jiān)督機(jī)制,制定了具體的工作計(jì)劃。
    ??其次,與導(dǎo)疹特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步完善導(dǎo)疹的基本服務(wù)規(guī)范,完善建立了科學(xué)的監(jiān)督約束機(jī)制,如把青年文明號(hào)創(chuàng)建標(biāo)志亮出來(lái),公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督電話(huà),公布醫(yī)院以及省衛(wèi)生廳青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組省團(tuán)委等各級(jí)的監(jiān)督投訴電話(huà)等。
    ??第三,是建立服務(wù)承諾制度。
    ??第四,是規(guī)范制度青年文明號(hào)服務(wù)卡,主動(dòng)發(fā)放服務(wù)卡。
    ??第五,建立青年文明號(hào),創(chuàng)建工作的檔案,建立健全創(chuàng)建臺(tái)帳,做好宣傳報(bào)道,圖片資料,音像資料的收集工作。
    ??2.認(rèn)真做好導(dǎo)診的服務(wù)工作。
    ??首先,繼續(xù)開(kāi)展文明服務(wù)用語(yǔ),對(duì)服務(wù)語(yǔ)言,服務(wù)技巧進(jìn)行反復(fù)分析,探討,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。其次,規(guī)范管理制度完善的工作職責(zé),工作制度以及服務(wù)規(guī)范等,如首問(wèn)責(zé)任制。第三,與相關(guān)科室協(xié)同,在導(dǎo)診臺(tái)發(fā)放宣傳材料,普及醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí),積極開(kāi)展健康教育活動(dòng)第四,定期組織導(dǎo)診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除了加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)外,還要加強(qiáng)崗位員工熟悉青年文明號(hào)的基本常識(shí)。第五,是對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行系統(tǒng)的導(dǎo)診服務(wù)規(guī)范的訓(xùn)練,設(shè)立反饋意見(jiàn),進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)生的服務(wù)意識(shí)與實(shí)習(xí)質(zhì)量。
    ??3.拓展導(dǎo)診臺(tái)服務(wù)范圍,把服務(wù)延伸到社區(qū)。
    ??首先,要積極參加上級(jí)團(tuán)委,門(mén)診團(tuán)支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。其次,積極參加省市組委會(huì)每年統(tǒng)一開(kāi)展的文明示范活動(dòng)。第三,開(kāi)展青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家活動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),根據(jù)具體情況開(kāi)展“號(hào)戶(hù)”幫扶活動(dòng)等。
    ??二、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),強(qiáng)化團(tuán)員青年思想政治工作
    ??認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng),導(dǎo)診臺(tái)所有工作人員都利用周會(huì)等形式,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想努力提高自身素質(zhì),自覺(jué)樹(shù)立起正確的人生觀價(jià)值觀,導(dǎo)診臺(tái)還注意通過(guò)以宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等于形式營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。如在導(dǎo)診臺(tái)上標(biāo)示“創(chuàng)建青年文明號(hào)”崗位,在導(dǎo)診臺(tái)兩側(cè)公布“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的信用公約和“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”的創(chuàng)建目標(biāo),讓患者一走進(jìn)門(mén)診大廳就能感受到濃厚的創(chuàng)建氛圍。
    2023年健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃(精選20篇)(篇二十)
    ??青年文明號(hào),是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。深入開(kāi)展青年文明號(hào)工作,更是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才,樹(shù)一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。作為“省級(jí)青年文明號(hào)”,西藥房將緊緊圍繞“四個(gè)一流”,以創(chuàng)建成果為起點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)展青年文明號(hào)活動(dòng),鞏固文明號(hào)創(chuàng)建成果,具體計(jì)劃如下:
    ??一、全面貫徹十七大精神,強(qiáng)化青年思想教育工作
    ??今年要把學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,作為青年文明號(hào)首要的政治任務(wù)抓緊抓好,要通過(guò)開(kāi)展不同形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),幫助科室團(tuán)員青年把握十七大的主題,掌握十七大的靈魂。進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹黨的十七大精神的自覺(jué)性,在廣大青年員工頭腦中構(gòu)筑起強(qiáng)大的精神支柱。要做到理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)十七大精神落實(shí)到青年工作之中,與科室的業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合。
    ??二、提升科室服務(wù)水平,鞏固創(chuàng)建活動(dòng)成果
    ??在已獲得省級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)的契機(jī)下,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在團(tuán)員青年中開(kāi)展相關(guān)主題實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新的動(dòng)力,提升創(chuàng)新的能力,增強(qiáng)創(chuàng)新的成效,樹(shù)立新時(shí)期青年新形象。著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展建設(shè)的突出問(wèn)題和重點(diǎn)環(huán)節(jié),嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)。根據(jù)青年文明號(hào)考核細(xì)則實(shí)施考核,并將結(jié)果跟年底個(gè)人測(cè)評(píng)掛鉤,繼續(xù)推行青年文明號(hào)服務(wù)卡的推卡活動(dòng),醒目設(shè)置意見(jiàn)箱,公開(kāi)監(jiān)督電話(huà),介紹社會(huì)監(jiān)督,全方位接受科室健康發(fā)展,鞏固科學(xué)創(chuàng)建成效。
    ??三、開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)
    ??1、對(duì)藥學(xué)技術(shù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,特別對(duì)初級(jí)職稱(chēng)人員,與每月科室質(zhì)控檢查相結(jié)合,進(jìn)行藥品說(shuō)明書(shū)提問(wèn)考核,記錄在質(zhì)控本上,考核提問(wèn)不合格者,下一次質(zhì)控考核重復(fù)提問(wèn),直至通過(guò)。并將考核結(jié)果記錄專(zhuān)用本上。
    ??2、做好處方評(píng)價(jià)工作。根據(jù)《處方管理辦法》對(duì)不合理用藥處方進(jìn)行干預(yù)。改進(jìn)工作方法,在每月抽查處方后將不合格處方通報(bào)給發(fā)生問(wèn)題的科室,進(jìn)行雙向溝通,無(wú)異議后每季度將處方抽查結(jié)果匯總報(bào)院質(zhì)控科,并在醫(yī)院《藥事與臨床》刊登發(fā)布。
    ??3、對(duì)處方調(diào)劑流程、發(fā)藥交代、用藥指導(dǎo)、發(fā)出藥品的外包裝所書(shū)寫(xiě)的注意事項(xiàng)等進(jìn)行調(diào)劑質(zhì)量監(jiān)控,改進(jìn)藥品包裝工序。修改監(jiān)控措施并設(shè)專(zhuān)用記錄本。嚴(yán)格退藥管理制度,對(duì)其進(jìn)行完善。
    ??4、繼續(xù)做好“號(hào)戶(hù)結(jié)對(duì)”活動(dòng)?!疤?hào)戶(hù)結(jié)對(duì)”是我科自成立青年文明號(hào)以來(lái)進(jìn)行的社會(huì)公益活動(dòng)之一,我們要繼續(xù)深入開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。
    ??5、組織一系列主題活動(dòng)。在“五四”、“七一”期間組織以宣傳黨團(tuán)知識(shí)、弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神為主題的活動(dòng),寓教于樂(lè),增強(qiáng)團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)團(tuán)員青年愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)意識(shí)和崗位奉獻(xiàn)精神。
    ??6、定期召開(kāi)青年文明號(hào)工作會(huì)議,交流思想,為文明號(hào)復(fù)查做好準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好“推優(yōu)薦才”工作,積極向黨組織匯報(bào)團(tuán)員思想狀況,把優(yōu)秀青年接受到黨組織中來(lái)。
    ??7、開(kāi)展以部門(mén)為單位的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),豐富職工的業(yè)余生活。