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馬上就要邁入新的一年了,我們的工作也將迎來新的階段,人們都已經(jīng)做好準(zhǔn)備鉆研自己的崗位的年度工作計劃。通過年度規(guī)劃,對發(fā)展方向和措施才有清晰的認識。有哪些好的年度工作計劃模板值得我們借鑒的呢?以下是出國留學(xué)網(wǎng)的編輯為大家收集的“2023保險年度計劃”歡迎閱讀,希望對你有幫助。
2023保險年度計劃 篇1
我社區(qū)從落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā),提高認識,把作風(fēng)建設(shè)、示范窗口創(chuàng)建活動以及經(jīng)辦工作有機統(tǒng)一起來,堅持做到管理就是服務(wù)、服務(wù)必須規(guī)范,進一步加大社會保險政策宣傳力度?,F(xiàn)做四季度工作計劃如下:
一、充分利用社區(qū)宣傳欄,上門入戶調(diào)查。
注重發(fā)揮社區(qū)勞動保障站的作用,積極探索,運用多種有效形式,進行廣泛深入地宣傳。一是利用雙休日,開展政策咨詢活動,免費為參保企業(yè)和群眾發(fā)放宣傳資料;二是在社區(qū)宣傳欄進行政策和新出臺的政策法規(guī)宣傳;公開政策和政策法規(guī)和辦事程序。四是有針對性做好社會保險擴面工作的宣傳。在10月,我社區(qū)在全轄區(qū)內(nèi)開展一次宣傳活動,發(fā)放宣傳手冊30余冊,現(xiàn)場咨詢50余人。通過全方位、深層次的宣傳活動,切實解決商業(yè)網(wǎng)點和靈活就業(yè)人員認識上的不足和觀念上的誤區(qū),加強用人單位和從業(yè)人員依法繳納社保費的意識,在全社會形成人人參加社保的共識,對普及社保政策、促進擴面征繳起到了很好的作用。
二、強化宣傳,擴大城鎮(zhèn)居民覆蓋面。充分利用節(jié)假日、社區(qū)宣傳欄將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保范圍向轄區(qū)居民做好宣傳工作,讓符合條件的人員全部納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保范圍。1、擴面參保。10--12月,我社區(qū)靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險參保3人,靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險參保3人,養(yǎng)老、醫(yī)療保險參保19人;2、擴面參保。10--12月,我轄區(qū)參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險數(shù)16人,其中成年人5人,未成年人9人。
三、加強作風(fēng)建設(shè),提高窗口服務(wù)水平
1、提高效率,減化辦事程序。真正做到想群眾之所想,急群眾之所急。
2、創(chuàng)建行風(fēng)示范窗口,全面推行“一站式”服務(wù)。并加強對工作人員素質(zhì)教育,提高工作人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提倡微笑服務(wù)和陽光服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量。
四、加強社會保險宣傳工作。
1、加強對私營企業(yè)、自由職業(yè)者、靈活就業(yè)人員的擴面工作,使用人單位和個人自覺參保繳費,做到應(yīng)保盡保。
2、進一步擴大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險覆蓋范圍。在全轄區(qū)廣泛宣傳社會保險政策,廣泛宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策及宣傳養(yǎng)老保險的各項政策,普及社會保險知識,使社會保險政策知識家喻戶曉、人人皆知。使更多的百姓了解這一惠民政策,并早日享受到國家的優(yōu)惠政策,切實為百姓辦實事。
2023保險年度計劃 篇2
一、主要工作進展情況
(一)三項保險擴面進展情況
1、醫(yī)療保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達到30.3萬人,其中,市直21.9萬人,大冶4.8萬人,陽新3.6萬人。上半年全市擴面12483人,完成年計劃20000人的62%。其中:市直擴面7978人,大冶擴面2454人,陽新擴面2051人。
2、工傷保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達到16.4萬人,其中,市直10.6萬人,大冶3.7萬人,陽新2.1萬人。上半年全市擴面10017人,完成年計劃15000人的67%。其中:市直擴面7070人,大冶擴面2294人,陽新擴面653人。
3、生育保險。截止6月底全市參保人員總數(shù)達到24.73萬人,其中,市直19.29萬人,大冶3.47萬人,陽新1.97萬人。上半年全市擴面4064人,完成年計劃4000人的102%。其中:市直擴面2520人,大冶擴面1213人,陽新擴面331人。
(二)三項保險基金收支情況
今年上半年全市征收醫(yī)療保險基金14174萬元,完成年計劃21000萬元的68%,其中統(tǒng)籌基金8429.5萬元,個人帳戶基金5744.5萬元;支出醫(yī)療保險基金11132.5萬元,其中統(tǒng)籌基金6349.5萬元;結(jié)余醫(yī)療保險基金3041.5萬元,其中統(tǒng)籌基金2080萬元;醫(yī)療保險基金滾存結(jié)余21253.4萬元,其中統(tǒng)籌基金9312.9萬元。
市直征收醫(yī)療保險基金11289萬元,其中統(tǒng)籌基金6725萬元,個人帳戶基金4564萬元;支出醫(yī)療保險基金9698萬元,其中統(tǒng)籌基金5665萬元;結(jié)余醫(yī)療保險基金1591萬元,其中統(tǒng)籌基金1060萬元;醫(yī)療保險基金滾存結(jié)余15858萬元,其中統(tǒng)籌基金5517萬元。
今年上半年全市征收工傷保險基金1209.6萬元,完成年計劃1800萬元的67%;支出工傷保險基金744.6萬元;結(jié)余工傷保險基金465萬元;工傷保險基金滾存結(jié)余2727萬元。
市直征收工傷保險基金944.7萬元;支出工傷保險基金608.5萬元;工傷保險基金滾存結(jié)余1998.2萬元。
今年上半年全市征收生育保險基金472.1萬元,完成年計劃1000萬元的47%;支出生育保險基金171.2萬元;結(jié)余生育保險基金300.9萬元;生育保險基金滾存結(jié)余4407.6萬元。
市直征收生育保險基金418.2萬元;支出生育保險基金159萬元;生育保險基金滾存結(jié)余3998.2萬元。
二、主要做法
(一)積極推進擴面
為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務(wù)層層分解,落實到人,按照計劃,分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴面工作,做到時間過半任務(wù)過半。
1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多,我們根據(jù)醫(yī)療保險基金的承受能力,按照市政府的有關(guān)部署,積極開展工作,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的1008人辦理了醫(yī)療保險參保手續(xù),市財政補貼資金116萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業(yè)的3314名退休人員辦理了一次性繳費手續(xù),使他們再無后顧之憂。
2、加強宣傳和服務(wù),做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作,我們一是加強宣傳,通過報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務(wù),對內(nèi)優(yōu)化操作流程,提供一站式服務(wù),增開參保手續(xù)辦理窗口,對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達3.1萬人。
3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴面參保工作,上半年********等82家單位2718人參加了醫(yī)療保險。二是加大私營、民營企業(yè)的擴面工作力度,通過社會保險局、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業(yè)情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。
2023保險年度計劃 篇3
內(nèi)容提要:
1、壽險市場現(xiàn)狀分析
2、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
3、工作的總體思路
4、時間段的目標(biāo)設(shè)定
5、具體措施:隊伍、業(yè)務(wù)
6、上級公司的支持政策
一、壽險市場現(xiàn)狀分析
截止20xx人口40萬左右,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恒瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家,合計十二家;其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業(yè)公司農(nóng)村隊伍基本萎縮,除國壽在農(nóng)村尚有四個較成建制的網(wǎng)點外,其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點已全部取消;城區(qū)隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設(shè)實現(xiàn)正增長外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長;業(yè)務(wù)方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復(fù)蘇的狀態(tài);
二、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來又一輪發(fā)展期;
我們的優(yōu)勢:
(一)品牌優(yōu)勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準(zhǔn)客戶的說服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;
(二)政策優(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,三農(nóng)保險服務(wù)站的體制建設(shè),既結(jié)合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡(luò),又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協(xié)調(diào),主管更接受;
(三)人員優(yōu)勢:本人在洪澤壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊伍發(fā)展方面都有較深的認識和了解,并有一定的人脈資源;
我們的劣勢:
(一)公司導(dǎo)向:就現(xiàn)狀而言,個險在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足;
(二)失調(diào)發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊伍發(fā)展比例),喪失了開業(yè)這個重要的經(jīng)營借口;
(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和掌握的人保壽險公司相關(guān)精神,結(jié)合壽險市場的現(xiàn)狀,立足當(dāng)下、放眼未來,制定本工作計劃。
充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍發(fā)展上短時間內(nèi)利用三農(nóng)保險服務(wù)站,緊扣同業(yè)引進。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導(dǎo),確保在考核期限內(nèi)實現(xiàn)有效人力15人;
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開源節(jié)流,收支平衡;結(jié)合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構(gòu)的搭建,通過有效人力的達成,實現(xiàn)保費的增長;
四、時間段的目標(biāo)設(shè)定
五、具體措施
(一)隊伍
1、同業(yè)引進縮短時間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站建設(shè)實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依托人保品牌資源優(yōu)勢,結(jié)合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;
2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度,公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優(yōu)勢,提高農(nóng)村三農(nóng)保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn)、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3、會議扶持營造氛圍正規(guī)運作以周為單位,推進兩會運作(增員促進會、經(jīng)營分析會),讓業(yè)務(wù)人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,體現(xiàn)公司對營銷團隊的正規(guī)化經(jīng)營的重視,打造營銷人員的主人翁意識;
4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業(yè)務(wù),利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關(guān)系,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)業(yè)務(wù)
1、盤活現(xiàn)有強基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),利用會議經(jīng)營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;
2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導(dǎo)下的同業(yè)引進工作上,所以新引進的人員也是業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵,《基本法》是追蹤的借口,利益化是的引導(dǎo);
3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產(chǎn)品說明會還能有什么創(chuàng)新,如果說明會沒有突破,那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊,結(jié)合我們的實際情況,我們結(jié)合增員動作計劃將卡折等短險的產(chǎn)品說明會開到鎮(zhèn)、村、組,一來提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心,二來提高大家參與說明會的興趣,保障后期繳等產(chǎn)品說明會的運作,三來可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;當(dāng)然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側(cè)重點不同;
六、希望得到上級公司的支持政策
(一)領(lǐng)導(dǎo)支持上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站建設(shè)實施意見》方案,作為對的扶持,進行適當(dāng)?shù)难悠?
(三)硬件支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備。
2023保險年度計劃 篇4
20xx年,分公司承保工作以實現(xiàn)“雙超”目標(biāo)、支持業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,進行以核保管理為重心調(diào)整為核保服務(wù)為重心的工作重心轉(zhuǎn)換,通過一系列的方案、舉措、整改落實,核保周期、自動核保率、注退率、回退率等核保效率與質(zhì)量指標(biāo)不斷優(yōu)化并繼續(xù)在系統(tǒng)保持較為領(lǐng)先水平,為業(yè)務(wù)有效益增長把好質(zhì)量關(guān)的同時,服務(wù)態(tài)度和方式也有了較大的改善,贏得機構(gòu)和客戶較好口碑,有力的支持了業(yè)務(wù)發(fā)展,全面達成總分公司賦予的各項承保工作任務(wù)。為了在20xx年公司實現(xiàn)##億業(yè)務(wù)規(guī)模提供專業(yè)、高效的核保支持,20xx年,我們將按照“實施一項工程、落實兩項優(yōu)化、做出三個亮點、達到四個目標(biāo)”的工作方案來提高服務(wù)水平和效率,支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
一、實施一項工程----核保人從“執(zhí)行者”到“管理者”的角色轉(zhuǎn)換工程。
要解決好服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法的問題,不僅僅是要求核保人遵守時間、語言規(guī)范、執(zhí)行政策、耐心解答的工作方法問題,必須要核保人員實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,從一個承保政策的機械執(zhí)行者,到有能力為機構(gòu)提供解決方案、進行有一定深度有現(xiàn)實意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉(zhuǎn)換。為此,承保中心將通過 “放飛夢想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講討論活動進行思想動員,通過技能培訓(xùn)、通過讓員工參與不同專題分析、論壇活動,通過換位補位輪崗調(diào)崗等工作措施,通過增加“同一標(biāo)的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評價來促進角色轉(zhuǎn)換,注重員工的成長性培養(yǎng),用專業(yè)、高效的核保隊伍來實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支持。
二、落實兩項優(yōu)化--流程、服務(wù)優(yōu)化。
流程優(yōu)化—因各險種的風(fēng)險度不同、費率不同、保額不同,總公司對其相應(yīng)核保要求不同,總公司對核保人授予的核保權(quán)限也有較大區(qū)別,由此決定的工作量和需要的核保時間也不同。目前總公司授予##分公司高級別核保權(quán)限的人數(shù)十分有限,加之非車險業(yè)務(wù)量在時間和機構(gòu)間分布不均衡,一些險種核保出單等待時間長,機構(gòu)意見大,也與當(dāng)前業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要不相適應(yīng)。20xx年,承保中心將對現(xiàn)有承保流程及核保權(quán)限、各險種業(yè)務(wù)量在時間、機構(gòu)間、核保人的分布上做深度分析論證,制定權(quán)限與人力配置優(yōu)化方案,優(yōu)化核保流程。
服務(wù)優(yōu)化—通過開展“到基層”、“幫基層”、“教基層”活動,把核保服務(wù)從對機構(gòu)業(yè)管、錄單、單證延伸到銷售人員、客戶,切實優(yōu)化服務(wù)。制定方案,明確內(nèi)容、時間,全體核保人員“到基層”工作,解決體驗和換位思考、主動為機構(gòu)出主意的優(yōu)化服務(wù);通過制定展板、宣傳畫、手冊“幫基層”,讓客戶和銷售人員對驗車方式、建意險投保資料、財產(chǎn)險投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼,幫助銷售人員和客戶及時掌握,增強理解配合,達到規(guī)范、高效的效果;到機構(gòu)和重點客戶、中介渠道“教基層”錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件,優(yōu)化服務(wù)。
三、做出三個亮點—我們將在年內(nèi)申報承運人責(zé)任險自動核保、完善承保專用印章管理流程、承保檔案省級集中、貨運險APP出單等創(chuàng)新項目,至少三個項目實現(xiàn)創(chuàng)新,以防范風(fēng)險、提高效率。
承運人責(zé)任險自動核保:該險種系與車險配套險種,具有同質(zhì)化程度高、量大、規(guī)律性強、核保難度低的特點,我們將組成專題小組實行技術(shù)革新,制定對現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫承運人自動核保規(guī)則上報總公司,年內(nèi)實現(xiàn)自動核保,以提高效率從而提高市場競爭力、節(jié)約人力、支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
規(guī)范承保專用印章管理:在20xx年調(diào)研中,機構(gòu)普遍反映承保專用印章業(yè)使用量大,承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大,風(fēng)險高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務(wù)機構(gòu)巨大負擔(dān)和極不情愿的事,機構(gòu)和客戶意見很大。20xx年,承保中心將開展對印章名稱、行政級次、蓋章方式、蓋章責(zé)任調(diào)研評估,提出切實可行的完善承保專用章使用管理方案上報總公司,以緩解當(dāng)前的矛盾和問題,解決好服務(wù)與風(fēng)險管理的問題。
實現(xiàn)承保檔案省級集中管理:承保中心將選取價優(yōu)、方便的場地,建立規(guī)范、安全的承保檔案管理室和管理流程,實現(xiàn)承保檔案省級集中管理。
APP出單流程設(shè)計:申報并開展貨運險通過手機APP出單方案設(shè)計,以滿足貨運險時效要求高、風(fēng)險大的支持和管理要求。
四、達到四個目標(biāo)—指標(biāo)好、能力強、服務(wù)優(yōu)、隊伍穩(wěn),使承保工作保持較高的專業(yè)和服務(wù)水平。
指標(biāo):對總公司下達的核保周期、注退率、回退率、車險自動核保率等承保管理指標(biāo)、對總公司下達各項工作目標(biāo)完成好;
1、20xx年達成以下核保質(zhì)量指標(biāo)
(1)核保回退率≤#%;
(2)差錯率:出單人員保單錄入差錯率控制在#%以內(nèi),核保人員保單核保差錯率控制在#%以內(nèi);
2、20xx年達成以下核保效率指標(biāo)
(1)車險保單錄單時間≤#分鐘;
(2)商業(yè)車險核保周期≤#分鐘,財產(chǎn)險核保周期≤##分鐘,意健險核保周期≤##分鐘;
(3)車險保單自核通過率≥##%。
3、管理指標(biāo)
(1)保單批注退率≤#.#%。
(2)單證浪費率:合理預(yù)估征訂有價單證,避免成本浪費,單證浪費率控制在###%以內(nèi)。
能力強:對機構(gòu)的指導(dǎo)、培訓(xùn)能力強,對工作完成的效率質(zhì)量強,對工作的分析、管理能力強。
服務(wù)優(yōu):對機構(gòu)的服務(wù)意識好、方法多;對部門間的配合服務(wù)優(yōu)。
隊伍穩(wěn):營造員工團結(jié)、上進、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆諊形Φ膱F隊,形成部門有人愿意來、工作充實、離開不抱怨良性團隊而穩(wěn)定隊伍。
五、20xx年具體工作安排
一季度以定政策、抓思想、定考核為主,二季度落實兩項優(yōu)化和亮點工程,三季度重點抓培訓(xùn)和大比武,四季度開展調(diào)研總結(jié)。系統(tǒng)性開展培訓(xùn)學(xué)習(xí):開展一季度一次全轄視頻培訓(xùn),以承保政策、系統(tǒng)操作、重點問題與風(fēng)險分析為主要內(nèi)容;年度開展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場培訓(xùn)與考試;每月至少一次部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(一)一季度工作計劃
1、出臺承保手冊;
2、出臺“到基層、幫基層、教基層”方案;
3、制定“國十條”落地部門牽頭的項目實施方案;
4、開展已保財產(chǎn)險高危風(fēng)險排查與分析活動;
5、組織制定APP貨運險出單方案并實施;
6、組織制定承運人責(zé)任險自核方案;
7、修訂崗位考核考核方案;
8、梳理完善承保管理制度;
9、AB崗及輪崗規(guī)劃出臺;
10、組織開展“放飛夢想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動;
11、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險案例分析)。
(二)二季度工作計劃
1、亮點工程承保檔案集中管理工作啟動;
2、亮點工程
啟動承保印章管理情況調(diào)研;
3、AB崗及輪崗實施;
4、“到基層、幫基層、教基層”活動實施;
5、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險案例分析);
6、實施承運人責(zé)任險自動核保。
(三)三季度工作計劃
1、開展錄單員培訓(xùn);
2、開展單證管理員培訓(xùn);
3、開展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn);
4、開展第三屆承保大比武活動。
(四)、四季度工作計劃
1、組織開展承保工作調(diào)研活動;
2、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險案例分析);
3、總結(jié)考評。
2023保險年度計劃 篇5
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20_年6月之前完成__營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)20_年中支保費收入____萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20_年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我盲作的重點,20_年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20_年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20_年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,
20_年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
2023保險年度計劃 篇6
4號)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)鎮(zhèn)政府研究,決定我
鎮(zhèn)繼續(xù)開展政策性保險試點工作?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、充分認識繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作的重要性和必要性
推進政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,對農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)具有重要的保障作用。20xx—20xx年我鎮(zhèn)政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作取得了較好的成績,農(nóng)業(yè)保險已成為深受農(nóng)戶歡迎的“民心工程”。在“5.12”特大地震災(zāi)害和去年的雷雨災(zāi)害中,農(nóng)業(yè)保險對減少災(zāi)害損失和推進恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了重要的作用。各村要進一步樹立科學(xué)發(fā)展觀,從推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會的高度,充分認識開展政策性農(nóng)業(yè)保險的重要性和必要性,把政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作作為解決“三農(nóng)”問題特別是災(zāi)后重建工作的重點來抓,進一步鞏固試點工程已取得的成效。
二、政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作原則
政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作要堅持“政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進”的基本原則。
政府引導(dǎo)是指各級財政部門通過保費補貼等調(diào)控手段,協(xié)同農(nóng)業(yè)、畜牧、水利、氣象、宣傳等部門,引導(dǎo)和鼓勵農(nóng)戶、龍頭企業(yè)、專業(yè)合作經(jīng)濟組織參加保險,積極推動農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務(wù)的開展,調(diào)動多方力量共同投入,增強農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力。
市場運作是指財政投入要與市場經(jīng)濟規(guī)律相適應(yīng),保險業(yè)務(wù)以經(jīng)辦機構(gòu)的市場化經(jīng)營為依托,經(jīng)辦機構(gòu)要重視業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險,建立風(fēng)險預(yù)警管控機制,積極運用市場化手段防范和化解風(fēng)險。
自主自愿是指農(nóng)戶、龍頭企業(yè)保險經(jīng)營機構(gòu)、各級政府等有關(guān)各方的參與都要堅持自主自愿。
協(xié)同推進是指保費補貼政策要同農(nóng)業(yè)信貸、其他支農(nóng)惠農(nóng)政策有機結(jié)合,以發(fā)揮財政政策的綜合效應(yīng)。農(nóng)業(yè)、畜牧、水利、氣象、宣傳、財政等部門應(yīng)對經(jīng)辦機構(gòu)的承保、查勘、定損、理賠、防災(zāi)防損等各項工作給予積極支持。
三、保險試點工作方案
(一)保險品種
種植業(yè)為水稻、油菜,養(yǎng)殖業(yè)為育肥豬、能繁母豬。
(二)保險金額和費率
種植業(yè):水稻一般災(zāi)害險和旱災(zāi)的保險金額分別為300元/畝和100元/畝,保險費率分別為5%和10%,保費分擔(dān)比例為各級財政75%,農(nóng)戶25%,油菜的保險金額為280元/畝,保險綜合費率為5.5%,保費分擔(dān)比例為各級財政75%,農(nóng)戶25%。養(yǎng)殖業(yè):能繁母豬的保險金額為1000元/頭,保險費率為6%,保費分擔(dān)比例為各級財政80%,農(nóng)戶20%;育肥豬的保險金額為500元/頭,保險費率為3.6%,保費分擔(dān)比例為各級財政70%,農(nóng)戶30%。
1、水稻:每畝保險金額為400元,中:一般災(zāi)害險保險金額300元,旱災(zāi)保險金額100元。每畝交保費25元,其中:農(nóng)戶交納6.25元,各級財政補貼18.75元。
2、油菜:每畝保險金額為280元,每畝交保費15.4元,其中:農(nóng)戶交納3.85元,各級財政補貼11.55元。
3、能繁母豬:每頭保險金額為1000元,每頭保費60元,其中:農(nóng)戶交納12元,各級財政補貼48元。
4、育肥豬:每頭交保險金額為500元,每頭交保費18元,其中農(nóng)戶交納5.40元,各級財政補貼12.6元。
(三)保險責(zé)任
種植業(yè)和能繁母豬、育肥豬保險責(zé)任仍執(zhí)行20xx年政策。
(四)承保規(guī)模
保費測算時,鎮(zhèn)財政分別按種植業(yè)40%、能繁母豬100%、育肥豬30%的承保面計算保費,并據(jù)此安排預(yù)算資金。
(
五)保費、補貼資金及賠付管理
1、所有品種的各級財政保費補貼資金從政部門開設(shè)的中央特設(shè)資金專戶撥入保險經(jīng)營機構(gòu)開設(shè)的“農(nóng)險資金專戶”。
2、省級財政根據(jù)各地測算,按年度計劃數(shù),將中央和省級財政應(yīng)配套資金的70%撥付到位,余下的30%資金年終根據(jù)實際保險業(yè)務(wù)量和鎮(zhèn)縣資金到位情況再進行撥付剩余配套資金。
3、加強保費收取的規(guī)范化管理。凡由鎮(zhèn)政府、街道辦事處、龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作組織負責(zé)向農(nóng)戶個人收取并代交保費的,必須向投保農(nóng)戶發(fā)放保險憑證并明確實際投保種植面積和養(yǎng)殖數(shù)量。
4、加強理賠支出的合規(guī)性管理。保險經(jīng)營機構(gòu)要嚴(yán)格按照保險條款理清責(zé)任,確保理賠標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序公開、操作透明,健全責(zé)問公示。不得采取保費返還、比例分配等形式損害農(nóng)戶利益。同時,應(yīng)當(dāng)按照省財政廳《關(guān)于做好政策性農(nóng)業(yè)保險財政保費補貼資金管理工作的通知》(財金
2023保險年度計劃 篇7
(五)大力發(fā)展非車險業(yè)務(wù)
XX年,在省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,我司成功開辦船舶險,成為安徽省唯一一家開辦船舶險業(yè)務(wù)的公司,同時,在總、分公司“兩金一銀”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,我司除大力搶奪“金牌”業(yè)務(wù),同時也大力的發(fā)展企業(yè)法人業(yè)務(wù),把銀牌當(dāng)作金牌來打造,積極參與了奇瑞汽車、海螺集團、電廠等招標(biāo)項目,并取得階段性地成績。
(六)積極穩(wěn)健地推動互動業(yè)務(wù)的發(fā)展
互動業(yè)務(wù)是集團發(fā)展的戰(zhàn)略決策,取決于產(chǎn)壽險公司之間的協(xié)調(diào)和配合。目前,我司成立不久,互動各方面的工作剛剛起步,無論在內(nèi)部管理,還是市場拓展等方面,工作壓力都很重。我們一定要本著“產(chǎn)壽一體化、集團內(nèi)一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態(tài)度,與壽險公司保持互助合作的關(guān)系。我司互動業(yè)務(wù)從一窮二白起步,逐步發(fā)展到現(xiàn)在的七大互動出單點,積極推進壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)。XX年,壽險各部門和支公司累計實收保費73萬元,作為起步晚的xx中支,取得這樣的成績和我司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo),互動部全體員工的共同努力是密不可分的。。
(七)大力開展三縣工作
目前,三縣工作在積極爭取之中,經(jīng)過努力,已和xx縣租賃房屋協(xié)議簽訂,xx縣XX年即可開業(yè)。同時在南陵和xx積極尋找合適的房源,為三縣發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(八)牢固樹立服務(wù)意識
無論在承保出單還在理賠服務(wù)上,我司的服務(wù)都得到了客戶的稱贊。在工作始終,我司牢固樹立服務(wù)意識,本著一切為客戶服務(wù),全心全意為客戶服務(wù)的意識。
五、存在的問題和不足
1、員工思想統(tǒng)一問題,未完全統(tǒng)一到xx財?shù)奈幕隆?BR> 2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
3、三縣發(fā)展偏緩慢,目前只有xx縣房屋租賃合同簽訂
4、業(yè)務(wù)尚大飛躍,我司未完成省公司下達的XX年的任務(wù)指標(biāo)。
以上可以看出,XX年,xx中支在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了一定的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)XX年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、進一步統(tǒng)一思想,堅定必勝信心
我公司人員來自各家保險公司及業(yè)外,各自的理念有所不同,但都是為打造“鼎級集團、一流財險”的xx財險的大前提而奮斗,這就需要我們要打破原有的觀念,統(tǒng)一思想,實事求是。公司開業(yè)以來,市場業(yè)務(wù)快速攀升,這來自于公司卓越的品牌、和諧的文化、先進的平臺、一流的團隊,公司從穩(wěn)定期、磨合期、成長期遇到各種困難,包括行業(yè)間詆毀的聲音,這就需要全體同仁抱著必勝的信念,團結(jié)一致向前走,著力打造優(yōu)質(zhì)的營銷方式和高水平的后援團隊,用實際行動應(yīng)對市場。
2023保險年度計劃 篇8
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、認真落實公司在客戶服務(wù)條款,提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固縣城市場占有率,擴大農(nóng)村市場占有面。根據(jù)20__年支公司保費收入________萬元為依據(jù),支公司計劃20__年實現(xiàn)全年保費收入________萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、深度拓展城市市場,打好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)。
3、有序推進,擴大和鞏固農(nóng)村市場占有面。
4、其他方面:深入抓好全縣其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各單位的合作;推行卡單銷售會員化;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好增員工作,繼續(xù)完善人力資源改革,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20__年在增員工作上,要實施高素質(zhì)人才戰(zhàn)略,避免粗獷型的招募增員,做到進得來、留得住、能展業(yè),防止人員素質(zhì)差,留存率低,資源浪費等現(xiàn)象。為了做好增員工作,繼續(xù)抓好全員增員活動,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,把當(dāng)?shù)赜幸欢曌u,社會關(guān)系廣,有公關(guān)能力,熱愛保險工作事業(yè)的人招進營銷隊伍,為營銷隊伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為__年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
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八、常態(tài)性工作。
(一)組織代理人資格考試工作
按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實行機考,大部分人員缺乏電腦知識,加之前期復(fù)習(xí)備考不充分,導(dǎo)致不是很理想,總計過關(guān)人數(shù)xx人。鑒于此,我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試,并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對考試輔導(dǎo)不扎實的單位推后報名考試,確保年底持證率上一個新臺階。
(二)完成了個險銷售部的amis系統(tǒng)升級維護及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運行等日常工作。
(三)在每個階段結(jié)束,及時進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實,確保了業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準(zhǔn)確性。
(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權(quán)限的授予,及時為一線服務(wù)。
(五)根據(jù)省公司個險部不同階段對銷售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警,在第一時間將連續(xù)xx個月、xx個月未出單人員情況分類下發(fā)各單位,要求利用晨會時間進行追蹤,張榜公布,個險部進行追蹤。同時,制作溫馨提示卡,不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,有效提升了銷售人員舉績率。
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