以下內(nèi)容“2023年個(gè)人工作計(jì)劃”是編輯特意分享給您的，感謝您的閱讀。為了迅速響應(yīng)公司下達(dá)的指標(biāo)和任務(wù)，新的工作開(kāi)始了我們又要開(kāi)始寫工作計(jì)劃了。有效的工作是離不開(kāi)一個(gè)更好的工作計(jì)劃的。
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇1)
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)中心學(xué)校關(guān)于對(duì)市級(jí)、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人、骨干教師考核辦法，全面貫徹黨的教育方針，推動(dòng)教育的均衡發(fā)展和教育公平，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人和骨干教師的示范、引領(lǐng)和輻射作用，帶動(dòng)全校教師素質(zhì)的全面提升，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、市骨干教師應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)：
1、在師德建設(shè)方面發(fā)揮表率、示范作用，熱愛(ài)學(xué)生，教書育人，立志終身從教，堅(jiān)持工作在教育教學(xué)第一線，積極投身基礎(chǔ)教育教學(xué)改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育，成為教育教學(xué)改革的促進(jìn)者。
2、系統(tǒng)學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代教育理論和技能，熟悉本學(xué)科教學(xué)國(guó)內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài)，自覺(jué)學(xué)習(xí)進(jìn)修，拓寬專業(yè)知識(shí)面，不斷更新教育觀念，保持較高的教學(xué)水平，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，發(fā)揮在本學(xué)科教學(xué)發(fā)展中的骨干作用。
3、根據(jù)教育改革與發(fā)展的目標(biāo)和要求，結(jié)合本地、本校實(shí)際，確定明確的教改和科研課題，研究解決教育教學(xué)中存在的問(wèn)題。主持、承擔(dān)或參與教育科研課題的實(shí)施和實(shí)驗(yàn)。每年至少在市級(jí)以上刊物或?qū)W術(shù)會(huì)議上發(fā)表1篇專業(yè)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或科研報(bào)告。
4、指導(dǎo)、培養(yǎng)所在學(xué)校的其他教師，在教育教學(xué)工作中發(fā)揮示范作用。積極承擔(dān)培養(yǎng)青年教師的任務(wù)，帶徒。
5、積極參與各種教育教學(xué)研討、教師培訓(xùn)、對(duì)外交流等各類活動(dòng)，承擔(dān)教育教學(xué)示范、觀摩和專題講座、輔導(dǎo)等任務(wù)。
三、規(guī)劃目標(biāo)及措施
(一)德育工作方面
1、在師德建設(shè)方面發(fā)揮表率、示范作用，熱愛(ài)學(xué)生，教書育人，堅(jiān)持工作在教育教學(xué)第一線，積極投身教育教學(xué)改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育，成為教育教學(xué)改革的帶頭人。
2、用陽(yáng)光的心態(tài)投身教育事業(yè)，不斷提升教師自我職業(yè)道德水平，做好與同行教師合作、溝通、交流、與分享的意識(shí)與能力，提升自己的教師職業(yè)幸福感。
(二)教學(xué)工作方面
1、在教學(xué)方面我雖然有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，但是在科技信息飛速發(fā)展的今天，還是需要充電的，積極和身邊教師學(xué)習(xí)、切磋成為我充電源泉。本學(xué)年我擔(dān)任四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)，除了每周上好自己的數(shù)學(xué)課以外，我還和其他年輕老師結(jié)對(duì)子，互相聽(tīng)評(píng)課，做到教學(xué)相長(zhǎng)。
2、不斷提高自己的科研能力，平時(shí)多讀一些有關(guān)自己學(xué)科的書籍、資料，注意收集、整理，堅(jiān)持寫好教案及課后反思。積極參加學(xué)校組織的各類競(jìng)賽和教研活動(dòng)，不斷的磨礪自己，早日成為一名業(yè)務(wù)上的排頭兵。
(三)指導(dǎo)青年教師
1、積極承擔(dān)培養(yǎng)青年教師的任務(wù)，在教育教學(xué)工作中發(fā)揮示范作用。每學(xué)期在學(xué)?；蚩h內(nèi)教研活動(dòng)中評(píng)課不少于30課時(shí)。
2、積極參與各種形式教育教學(xué)研討、教師培訓(xùn)、對(duì)外交流等各類活動(dòng)，承擔(dān)教育教學(xué)示范、觀摩和專題講座、輔導(dǎo)等任務(wù)。
(四)科研工作方面
1、加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)教育教學(xué)理論的研究學(xué)習(xí)，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，努力成為學(xué)?？?，積極參加各級(jí)類組織的教育教學(xué)論文評(píng)比，主動(dòng)爭(zhēng)取在縣、市、省級(jí)上發(fā)表論文數(shù)篇。
2、積極向上級(jí)部門申請(qǐng)課題研究，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力把自己從實(shí)踐型教師轉(zhuǎn)換成科研型教師。
總之，要成為一名優(yōu)秀的骨干教師并非一朝一夕的事情，我會(huì)以這次評(píng)選為契機(jī)，時(shí)時(shí)處處以骨干標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，努力學(xué)習(xí)，不斷地抓住機(jī)遇，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄力量。
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇2)
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園對(duì)輔導(dǎo)園的要求、以及小港幼兒園的實(shí)際情況出發(fā)，制定支教小港幼兒園新的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，切實(shí)提高支教園的辦園宗旨，切實(shí)提升支教園教師的整體素質(zhì)。本學(xué)期繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù)；以貫徹落實(shí)《浙江省學(xué)前教育保教指南》為中心工作；圍繞“規(guī)范、有效”，扎實(shí)地抓好支教園的日常教學(xué)工作，優(yōu)化幼兒一日生活，提高教師的教學(xué)能力和教研能力。
二、情況分析：
本學(xué)期由于邵園長(zhǎng)離職，新調(diào)入開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園高級(jí)教師胡小芬老師擔(dān)任戚家山幼兒園的園長(zhǎng)，企編王水蓮老師調(diào)到開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園。支教園共有6各班級(jí)，托班1班、小班2班、中班2班、大班1班，一線教師7人。本學(xué)期最主要的任務(wù)是星級(jí)轉(zhuǎn)評(píng)，對(duì)照支教園的實(shí)際情況，離省三星級(jí)幼兒園的要求還比較遠(yuǎn)。
三、關(guān)鍵詞、目標(biāo)和具體措施
關(guān)鍵詞：組織好一個(gè)半日活動(dòng)
目標(biāo)：提高教師組織半日活動(dòng)的有效性，教學(xué)質(zhì)量高。
具體措施：
1、組織教師學(xué)習(xí)《保教指南》，規(guī)范集體教學(xué)活動(dòng)和生活活動(dòng)，針對(duì)半日活動(dòng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行有效研討，落實(shí)實(shí)施。
2、隨機(jī)進(jìn)班調(diào)研，集體研討，促進(jìn)半日活動(dòng)的有效性。
3、半日活動(dòng)展示和剖析。
關(guān)鍵詞：完善各類檔案
目標(biāo)：規(guī)范幼兒園檔案資料，積極準(zhǔn)備和整理申報(bào)星級(jí)的所有材料。
具體措施：
1、向姐妹園學(xué)習(xí)有關(guān)于檔案資料的相關(guān)問(wèn)題。
2、按星級(jí)轉(zhuǎn)評(píng)要求分教研、科研、園務(wù)、保健、安全、后勤等分類負(fù)責(zé)到人。
關(guān)鍵詞：自然角
目標(biāo)：繼續(xù)以農(nóng)作物為切入口，布滿園內(nèi)的角角落落。
具體措施：
1、在上學(xué)期基礎(chǔ)上添置自然角的各種容器、規(guī)范放置位置、統(tǒng)一班級(jí)標(biāo)記。
2、充分挖掘廢舊材料再次利用，打造有特色的自然角。
3、自然角以實(shí)物、照片、幼兒記錄本展示。
關(guān)鍵詞：主題墻
目標(biāo)：繼續(xù)研討主題墻的布置和有效使用。
具體措施：
1、規(guī)劃班級(jí)主題墻，合理分割板塊，內(nèi)容豐富化。
2、每月開(kāi)展主題墻評(píng)比活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
關(guān)鍵詞：創(chuàng)設(shè)區(qū)域活動(dòng)
1、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)于區(qū)域活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)。
2、利用廢舊課桌改成放置區(qū)域材料的柜子。
3、規(guī)范班級(jí)區(qū)域材料放置的位置。
4、指導(dǎo)教師收集和制作區(qū)域材料，添置半成品和成品。
5、組織教師學(xué)習(xí)如何開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)。
6、期末各班區(qū)域展示和評(píng)比。
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇3)
二、表情、語(yǔ)氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見(jiàn)，通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說(shuō)起來(lái)，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。
我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng)，跟老同事相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
20xx年上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。為此我將上半年工作計(jì)劃如下：
一、是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
人人都說(shuō)，想做好一份工作，一定要做到首先愛(ài)這份工作。在這一年半時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計(jì)劃，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己：沒(méi)有，只有更好。
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇4)
20xx年是貫徹落實(shí)“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，在整個(gè)“五五”普法規(guī)劃和依法治理中起到至關(guān)重要的作用，對(duì)切實(shí)作好普法依法治理工作具有十分重要意義?，F(xiàn)根據(jù)我區(qū)“五五”普法規(guī)劃，及結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際情況，特制度本年度工作規(guī)劃。
20xx年普法依法治理工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照黨的十七大對(duì)法制宣傳教育工作提出要求，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，緊緊圍繞群眾關(guān)心、關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需要，深入開(kāi)展法制宣傳教育，弘揚(yáng)法治精神，形成自覺(jué)學(xué)法、守法、用法的社會(huì)氛圍，為推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程和加快和諧順和建設(shè)，做出新的貢獻(xiàn)。
一、緊緊圍繞黨委、政府的中心工作開(kāi)展法制宣傳教育。
1、大力宣傳《憲法》、《行政許可法》、《民法》、《計(jì)劃生育法》、《農(nóng)村土地承包法》和其他新頒布的重要法律法規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)有關(guān)嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)的掃黃、毒、賭專項(xiàng)斗爭(zhēng)方面的法律法規(guī)的宣傳。
2、深入貫徹上級(jí)會(huì)議精神，圍繞整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)有關(guān)完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制法治建設(shè)的宣傳，繼續(xù)加大宏揚(yáng)誠(chéng)信制度相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳力度。
3、抓住社區(qū)、村干部這個(gè)重點(diǎn)，擴(kuò)展和深化基層的法制教育，為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，通過(guò)法制宣傳教育，促進(jìn)干部依法行政和依法辦事的能力和自覺(jué)性，要對(duì)干部分期分批的進(jìn)行普法骨干培訓(xùn)，以此推動(dòng)干部的學(xué)法用法。
4、整合社會(huì)資源，運(yùn)用有效載體，探索開(kāi)展法制宣傳教育的新思路，要充分利用輿論陣地，大力宣傳法律知識(shí)，增強(qiáng)法律宣傳的覆蓋面。
5、突出宣傳主體，注意宣傳效果，組織開(kāi)展好“12·4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)。
6、本年度重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容：憲法、安全生產(chǎn)法、交通安全法、計(jì)劃生育法、土地管理法、行政許可法、婚姻法、勞動(dòng)合同法、循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法、物權(quán)法等。
7、加強(qiáng)勞動(dòng)、社會(huì)保障、安全生產(chǎn)、食品安全、消防安全等法律法規(guī)宣傳教育，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)群眾的觀念，不斷滿足人民群眾對(duì)法律知識(shí)的需求。
8、加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育，大力開(kāi)展維護(hù)社會(huì)治安綜合治理等法律法規(guī)宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)利益訴求，依法解決各種矛盾糾紛。
二、看重針對(duì)性和實(shí)效性，深入開(kāi)展法制宣傳教育。
1、深入貫徹落實(shí)我區(qū)"五五"普法規(guī)劃，切實(shí)抓好面向全區(qū)公民的法制宣傳教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和農(nóng)民學(xué)法用法工作的意見(jiàn)，推進(jìn)重點(diǎn)對(duì)象法制宣傳教育的深入開(kāi)展。
2、認(rèn)真研究不同對(duì)象法制宣傳教育的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷提高針對(duì)性和實(shí)效性。
3、廣泛開(kāi)展適合不同對(duì)象參與的法制宣傳教育活動(dòng)，推進(jìn)重點(diǎn)對(duì)象法制宣傳教育的深入開(kāi)展。
三、堅(jiān)持法制宣傳教育與法治實(shí)踐相結(jié)合，全面推進(jìn)依法治理工作不斷深入。
1、做好民主法制示范村、社區(qū)、企業(yè)、單位的創(chuàng)建鞏固工作，推進(jìn)農(nóng)村普法教育依法治理工作的深入開(kāi)展。進(jìn)行民主法制示范村的創(chuàng)建工作。
2、堅(jiān)持依法治區(qū)為重點(diǎn)，推進(jìn)依法治理，圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，法制宣傳教育為先導(dǎo)，強(qiáng)化專項(xiàng)治理，使普法依法治理取得更明顯的成效。
3、切實(shí)加強(qiáng)"法律六進(jìn)"工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。充分調(diào)動(dòng)各辦事處兩個(gè)鄉(xiāng)、各部門和單位積極性，動(dòng)員社會(huì)各方面的力量參與"法律六進(jìn)"工作，根據(jù)機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、企業(yè)和單位的不同特點(diǎn)，分類制定工作方案，確保"法律六進(jìn)"穩(wěn)步實(shí)施。
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇5)
一、招聘方面
由于在第二季度的時(shí)候有不少員工發(fā)起離職，在這段時(shí)間我不僅要忙于他們的離職手續(xù)的辦理還要準(zhǔn)備招聘一些有用的人才來(lái)填補(bǔ)他們的空缺。
雖然現(xiàn)在是缺少人手的時(shí)候，但是該有的程序一點(diǎn)都不能少。關(guān)于在招聘方面，雖然主要招聘方式還是一樣通過(guò)在網(wǎng)上來(lái)招聘求職者，現(xiàn)在正是學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候，因該還有不少應(yīng)屆畢業(yè)生還在尋找工作，校園招聘因該也是不錯(cuò)的選擇。但是也不能光招應(yīng)屆畢業(yè)生，也需要在找一些有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)方便上手和帶動(dòng)培訓(xùn)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)性。
二、培訓(xùn)方面
在本次的招聘結(jié)束后公司決定進(jìn)行一次專門的新人培訓(xùn)，比起以往的培訓(xùn)可能會(huì)較為嚴(yán)格，為了為公司挑選更適合、需要的人才，在培訓(xùn)考核的時(shí)候應(yīng)該會(huì)刷掉不少不適合者，需要在招聘的時(shí)候提前說(shuō)明。
三、檔案的整理
在經(jīng)歷了幾年的人員的變動(dòng)后我意識(shí)到現(xiàn)在的人員檔案是有些混亂的，為了不在到時(shí)候成為一團(tuán)亂麻我應(yīng)該盡早處理，在第三季度我要對(duì)所有在職人員的檔案都進(jìn)行整理，尤其是電子檔案的管理，如有缺少還應(yīng)該盡快補(bǔ)上。
四、日常工作
對(duì)于日常的辦公用品購(gòu)買、會(huì)議記錄的整理已經(jīng)是常態(tài)就不用多做計(jì)劃，但是關(guān)于辦公用具的購(gòu)買應(yīng)為之前的供應(yīng)商關(guān)閉需要換成備選的供應(yīng)商這點(diǎn)需要記一下。
總之，第三季度還有許多需要做的和需要改善的時(shí)期，能不能做好就看我的工作態(tài)度了，希望我在第三季度的工作中繼續(xù)努力，不要落后于過(guò)去的自己。新的季度就應(yīng)該拿出新的氣勢(shì)，將需要的工作做好，我就是的自己!接下來(lái)的工作也要繼續(xù)加油啊!
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇6)
實(shí)踐部作為我校學(xué)生會(huì)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的專門部門，它的工作主要是組織我校同學(xué)參與各類社會(huì)實(shí)踐，承辦本校的一些大型校外活動(dòng)以及配合其它部門，做好各部門的籌備工作。為對(duì)上半學(xué)期實(shí)踐部的工作進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，全面統(tǒng)籌，建立健全部門內(nèi)部機(jī)制，協(xié)調(diào)各部門開(kāi)展好本部各項(xiàng)活動(dòng)，擴(kuò)大我校的影響，實(shí)踐部"用愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，用雙手實(shí)踐人生"的宗旨，以更好的進(jìn)行××--××年度上半學(xué)期的本部門工作，借鑒上屆實(shí)踐部的成功經(jīng)驗(yàn)和自己的一些心得，結(jié)合我校的實(shí)際，制定此工作計(jì)劃。
一、本學(xué)期部門工作整體思路
1、學(xué)生會(huì)活動(dòng)要符合時(shí)代要求，要力求加強(qiáng)與相關(guān)聯(lián)系單位、高校的溝通，積極拓寬工作范圍，力求辦出既具有太原科技大學(xué)校學(xué)生會(huì)特點(diǎn)的校外活動(dòng)，為今后的工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
2、在日常學(xué)生會(huì)工作中正確合理的處理與其他部門的關(guān)系，對(duì)其他部門的'活動(dòng)要鼎力支持，對(duì)本部工作要傾盡全力，積極克服"本位"思想，在部?jī)?nèi)端正的工作態(tài)度，形成積極的工作氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增進(jìn)學(xué)生會(huì)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作職能
1、領(lǐng)導(dǎo)班子：
1)創(chuàng)立三大小組。
2）主持參與部門例會(huì)，組織成員進(jìn)行工作交流，提高干事的公關(guān)技巧，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。
3）積極配合團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)整體工作大局，搞好日常工作。
4）統(tǒng)籌大局，打造××大學(xué)學(xué)生會(huì)第一品牌。
2、大一干事：
1）吃苦耐勞，任勞任怨，高質(zhì)量完成部門工作。
2）發(fā)散思維，學(xué)會(huì)策劃，在實(shí)踐中了解思維與現(xiàn)實(shí)的差距。
3）積極鍛煉能力，包括工作能力，交際能力、溝通能力等。
4）學(xué)會(huì)做一個(gè)，同時(shí)學(xué)會(huì)做一個(gè)被。
5）學(xué)會(huì)工作與學(xué)習(xí)的平衡。
三、健全部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1、基于建立并合理管理部門日常事務(wù)，明確部門骨干分工，全面發(fā)揮骨干能力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的思想，我部將繼承實(shí)踐部的舊機(jī)制--部長(zhǎng)帶頭責(zé)任制。并根據(jù)新生特點(diǎn)與當(dāng)前形勢(shì)，積極創(chuàng)新，創(chuàng)立兩大小組，責(zé)任到部長(zhǎng)。
2、實(shí)行聯(lián)系分配責(zé)任制，實(shí)行每個(gè)活動(dòng)做到小組承擔(dān)策劃，各小組協(xié)商，單獨(dú)實(shí)施的工作流程，高質(zhì)量完成每一個(gè)部門活動(dòng)，充分考慮同學(xué)們的需求。
3、切實(shí)做好活動(dòng)宣傳工作，做到每一個(gè)活動(dòng)要有明確合理的宣傳思路，并主動(dòng)聯(lián)系合適的單位媒體做好及時(shí)宣傳，擴(kuò)大我部乃至我校的社會(huì)影響力。
4、建立部?jī)?nèi)、部門間、部門與廣大新生的交流平臺(tái)，以使大家每一次活動(dòng)的目的和效果，使大家全方位的了解社會(huì)實(shí)踐部。
5、制定實(shí)踐部章程，切實(shí)履行章程要求。
四、本學(xué)期工作重點(diǎn)
三月份是學(xué)習(xí)雷鋒日，我們實(shí)踐部的工作重點(diǎn)主要就是協(xié)助學(xué)雷鋒小組辦好一系列的學(xué)雷鋒活動(dòng)。盡我們的努力，提供我們所能提供的人力物力幫助他們。真正是雷鋒精神在科大傳承發(fā)展。同時(shí)，著手我們四月份活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
四月份的工作重點(diǎn)就是舉辦我們實(shí)踐部的的特色活動(dòng)--校園定向越野賽，這次定向越野賽基本沿襲上一次的活動(dòng)內(nèi)容，但要有部分的創(chuàng)新，將這個(gè)活動(dòng)辦得更加完善，吸引更多的同學(xué)參加，使參加的同學(xué)真正體會(huì)到其中的樂(lè)趣，也把我們這個(gè)活動(dòng)的品牌在科大打出去。如果有可能，我們會(huì)盡力將這個(gè)活動(dòng)的舉辦場(chǎng)地改在校外。
五月份的工作重點(diǎn)就是籌備我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們的社會(huì)實(shí)踐主要包括將我們部打造成兼職平臺(tái)，為需要的同學(xué)提供兼職崗位，還可以去敬老院、盲童學(xué)校等地方幫助有需要的人，加強(qiáng)學(xué)生與社會(huì)的聯(lián)系，積極投身公益事業(yè)，實(shí)現(xiàn)我們自身價(jià)值。
五、部長(zhǎng)自身建設(shè)
作為部長(zhǎng)的我們要想領(lǐng)導(dǎo)好部員，讓部員服從我們，關(guān)鍵就是要讓他們從心底里認(rèn)為我們是一名合格的部長(zhǎng)，因此在日常的工作中，我們要充分發(fā)揮我們的領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，事事?tīng)?zhēng)先，認(rèn)真積極。積極聽(tīng)取部員建議，有錯(cuò)就改，同時(shí)堅(jiān)持自己的原則。吸取上x(chóng)x屆的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)努力改進(jìn)實(shí)踐部還存在的不足。不僅在工作上幫助大一干事，在日常學(xué)習(xí)和生活中也要盡我們的努力給予他們幫助。能做到在工作中是他們的好領(lǐng)導(dǎo)，在日常生活中是他們的好朋友。
加強(qiáng)部員之間的聯(lián)系，每次例會(huì)搞些小游戲，增進(jìn)彼此的了解，加強(qiáng)與校學(xué)生會(huì)其他部門的聯(lián)系。增進(jìn)彼此的了解。
在即將到來(lái)的××年實(shí)踐部工作中必定會(huì)充滿挑戰(zhàn)，但是我們相信只要用心，一定會(huì)帶領(lǐng)部門劈荊斬棘，高質(zhì)量完成××年上半年實(shí)踐部工作任務(wù)。
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇7)
1、學(xué)習(xí)上竭誠(chéng)為同學(xué)們服務(wù)
為了給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校經(jīng)常會(huì)下發(fā)一些通知，這些通知，包括各種比賽，講座等，我會(huì)將這些通知及時(shí)的傳達(dá)給同學(xué)，然后做好報(bào)名工作，保證同學(xué)們不要錯(cuò)過(guò)一些活動(dòng)，保障同學(xué)們的權(quán)益。
2、工作上與教師多聯(lián)系多交流
作為學(xué)習(xí)委員，一個(gè)很重要的任務(wù)就是幫助同學(xué)們的學(xué)習(xí)，作為同學(xué)們和老師之間的一個(gè)橋梁，要積極反應(yīng)同學(xué)們有關(guān)學(xué)習(xí)上或者學(xué)術(shù)上的問(wèn)題，并幫助老師們改正。
不要因?yàn)檫@個(gè)方面的問(wèn)題影響到同學(xué)們的學(xué)習(xí)。
3、學(xué)習(xí)上為同學(xué)們做個(gè)表率
平時(shí)要積極聽(tīng)課，積極回答問(wèn)題，積極參與小組討論，還有就是課下要常去圖書館，多看書，多去自習(xí)室，積極復(fù)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容，為同學(xué)們做個(gè)榜樣，并請(qǐng)同學(xué)們監(jiān)督，課下積極解答同學(xué)們的問(wèn)題，營(yíng)造5班優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
4、積極配合其他班委的工作
在班內(nèi)大事上要積極與其他班委開(kāi)會(huì)交流，配合其他各委員及班長(zhǎng)，團(tuán)支書的工作。
5、做好作業(yè)工作
幫助老師收起作業(yè)，特殊情況向老師報(bào)告，并整理某段時(shí)間的總體情況向老師報(bào)告。
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇8)
為堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行中央關(guān)于“兩手抓、兩手硬”的方針，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義四有職工隊(duì)伍，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的政治保證和強(qiáng)大的精神動(dòng)力，制定江西****公司雙文明建設(shè)規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想及奮斗目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨的基本路線和基本方針，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為動(dòng)力，大力加強(qiáng)思想道德建設(shè)、業(yè)務(wù)技能建設(shè)，提高干部職工綜合素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義四有職工隊(duì)伍，努力建設(shè)一支文明、高效的職工隊(duì)伍，確保企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
(二)奮斗目標(biāo)：牢固樹(shù)立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理念，牢固樹(shù)立堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖的堅(jiān)定信念，實(shí)現(xiàn)以思想道德、科學(xué)文化、業(yè)務(wù)技能為主要內(nèi)容的職工隊(duì)伍素質(zhì)的明顯提高;實(shí)現(xiàn)以工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為標(biāo)志的明顯改進(jìn)，創(chuàng)建文明行業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位。
二、主要任務(wù)和具體措施
(一)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下思想政治工作，努力提高干部隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)。思想道德建設(shè)是社會(huì)主義文明建設(shè)的重要組成部分，是靈魂、是一切工作的基礎(chǔ)，我們要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下思想政治工作是全黨的一件大事，也是宣傳思想工作的重中之重，是深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放的需要，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，越要加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)。
1、堅(jiān)定不移地用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝職工思想。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，不斷增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，把學(xué)習(xí)理論同企業(yè)工作緊密地結(jié)合起來(lái)，大力倡導(dǎo)解放思想、實(shí)事求是的作風(fēng)，切實(shí)把職工思想統(tǒng)一到十七大精神上來(lái)，力量凝聚到企業(yè)中心工作上來(lái)，努力造就一支適應(yīng)時(shí)代需要的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。
2、繼續(xù)深入開(kāi)展榮辱觀教育，是廣大黨員特別是黨員干部增強(qiáng)黨性、端正黨風(fēng)的永恒主題。要立足于學(xué)習(xí)提高，把學(xué)習(xí)理論、武裝頭腦同整頓思想、改進(jìn)作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，將榮辱觀教育貫徹到各項(xiàng)工作中，提高干部職工自覺(jué)性，不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作。
3、大力倡導(dǎo)科學(xué)精神，加強(qiáng)馬克思想主義唯物論和無(wú)神論教育，廣泛宣傳馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本原理和基本觀點(diǎn)，幫助和引導(dǎo)職工劃清唯物論和唯心論、無(wú)神論與有神論、科學(xué)與迷信、文明與愚昧的界限，增強(qiáng)識(shí)別和抵制唯心主義、封建迷信及辨別是非的能力，努力在全公司形成愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的風(fēng)尚，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
4、扎實(shí)有效地進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。緊密聯(lián)系改革開(kāi)放，現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)際，聯(lián)系職工的思想實(shí)際和企業(yè)工作實(shí)際，廣泛開(kāi)展基本國(guó)情、中國(guó)特色社會(huì)主義、民族精神、民族傳統(tǒng)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)四個(gè)方面的教育，把愛(ài)國(guó)之情化作報(bào)國(guó)之行。
5、加強(qiáng)形勢(shì)、民主法制和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的教育。干部職工要掌握國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)，客觀地對(duì)待改革開(kāi)放中存在的問(wèn)題，面臨不斷挑戰(zhàn)和機(jī)遇，不盲目樂(lè)觀、不悲失望;要使職工認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，穩(wěn)定壓到一切;要加強(qiáng)民主和法制教育，普及法律知識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，并堅(jiān)決同破壞社會(huì)穩(wěn)定的行為和違法現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
6、加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德教育，不斷強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)。把職業(yè)技能教育與企業(yè)職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)，對(duì)廣大干部職工特別是青年職工進(jìn)行嚴(yán)格的道德教育和訓(xùn)練，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、法治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際開(kāi)展社會(huì)和家庭美德教育，組織企業(yè)干部職工積極參加社會(huì)公益活動(dòng)。
(二)大力開(kāi)展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)
1、深入持久開(kāi)展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，在求深、求新上狠下功夫。以提高干部職工素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)全省文明單位。
2、加強(qiáng)部室、分公司建設(shè)。努力從思想、組織作風(fēng)上加強(qiáng)基層部室、分公司的建設(shè)，開(kāi)展經(jīng)常性思想教育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)訓(xùn)練與考核，加強(qiáng)日常管理，改善工作和生活環(huán)境。
3、繁榮職工文化生活，積極辦好專報(bào)網(wǎng)站、工作簡(jiǎn)報(bào)，充分利用宣傳陣地，做好宣傳工作，搞好宣傳活動(dòng);開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)，堅(jiān)決低制黃賭及封建迷信等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，形成文明、健康、積極向上的良好風(fēng)尚。
4、大力宣傳先進(jìn)典型和模范人物。利用新聞媒體等形式，大力表彰和宣傳工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物和模范，并樹(shù)立一批有影響的典型，把他們的事跡和經(jīng)驗(yàn)推廣出去，形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先時(shí)、趕超先進(jìn)的良好風(fēng)氣，推進(jìn)精神文明建設(shè)不斷深入。
(三)加大教育培訓(xùn)力度，著力提高干部職工素質(zhì)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，因此要采取以下措施：
1、建立教育培訓(xùn)機(jī)制，加大教育培訓(xùn)力度，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展要求的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。
2、突出培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和更新。教育培訓(xùn)按需施教，以公司工作任務(wù)的需求為導(dǎo)向，采取“用什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的辦法，以政治理念、專業(yè)技術(shù)等方面的知識(shí)為主要內(nèi)容，提倡中青年干部職工參加繼續(xù)教育。
3、逐步推進(jìn)干部職工培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化建設(shè)，建立健全職工學(xué)習(xí)制度，建立培訓(xùn)激勵(lì)與約束機(jī)制，將考試、考核結(jié)果作為使用干部的重要依據(jù)之一。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、嚴(yán)格執(zhí)行中央各項(xiàng)紀(jì)律。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述，嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》等執(zhí)行中央各項(xiàng)紀(jì)律的情況加大檢查監(jiān)督力度，嚴(yán)格查處違紀(jì)違法案件。對(duì)關(guān)鍵崗位人員，要經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)和法制教育，增強(qiáng)抵制腐朽思想和生活方式的能力。
2、建立廉政制約機(jī)制。積極有效地推進(jìn)企業(yè)改革，通過(guò)對(duì)權(quán)力的分解和制約及強(qiáng)化輪崗換崗制度，健全內(nèi)部審計(jì)制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，堵塞漏洞。
3、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督的作用，堅(jiān)持民主集中制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)、人事管理權(quán)待進(jìn)行有效監(jiān)督。
4、實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。建立領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制度，實(shí)行精神文明建設(shè)中廉政建設(shè)一票否決制，凡出現(xiàn)重大違法違紀(jì)案件的直接責(zé)任部門，不能參加年度各項(xiàng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的評(píng)比。
(五)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)，始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要更”的方針，把三個(gè)文明建設(shè)作為統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，同部署，同檢查，同落實(shí)。形成各部門和工、青、婦等群眾組織齊抓共管，共同促進(jìn)文明建設(shè)的局面。
2、明確責(zé)任、抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)精神文明創(chuàng)建計(jì)劃和落實(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，力爭(zhēng)每年辦成幾件有影響、有成效、社會(huì)滿意的實(shí)事，推動(dòng)文明建設(shè)不斷取得新進(jìn)展。
3、切實(shí)增加文明建設(shè)的投入。把文明建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，確保文明建落在實(shí)處。
社會(huì)主義精神文明建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要付出艱辛的努力，因此，我們要堅(jiān)決響應(yīng)號(hào)召，高舉鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在黨的十七大精神指導(dǎo)下，同心同德，扎實(shí)工作，努力完成企業(yè)工作任務(wù)。
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇9)
一、營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。作為大學(xué)生，我們應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在第一位。班委應(yīng)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高學(xué)習(xí)效率。并通過(guò)各種方式促進(jìn)老師和同學(xué)之間的交流溝通，隨時(shí)隨地把班里的學(xué)習(xí)請(qǐng)況反映給老師，以便老師針對(duì)具體情況采取具體的教學(xué)方案，使老師能夠達(dá)到多樣教學(xué),也使同學(xué)們樂(lè)于參與,并做好課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)、以此提高課堂聽(tīng)課效率。
二、養(yǎng)成較強(qiáng)的紀(jì)律觀念。紀(jì)律對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的，沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境就沒(méi)有濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。班級(jí)的紀(jì)律性在班風(fēng)建設(shè)方面起著基石般作用。就像是企業(yè)如果沒(méi)有嚴(yán)明的紀(jì)律，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)必將走向垮臺(tái)和失敗。作為班委來(lái)說(shuō)，我們首先要明確責(zé)任，不要把自己的職位放太高，更不要帶頭去違反課堂紀(jì)律。
三、積極開(kāi)展文體活動(dòng)。增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的，更增加了班級(jí)的凝聚力！開(kāi)展有益的文體活動(dòng)，可促使同學(xué)的身心得到了健康發(fā)展，我們也要發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無(wú)私的援助之手。爭(zhēng)做志愿者，了解并接觸社會(huì)，為回報(bào)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
四、鞏固班集體領(lǐng)導(dǎo)核心。班委會(huì)與團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)一致，密切聯(lián)系同學(xué)，履行各自職責(zé)，發(fā)揮模范帶頭作用，有對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和勇于克服困難的精神，能以熱情之心，真正成為班級(jí)“自我教育，自我約束，自我管理”的核心。
五、加強(qiáng)對(duì)宿舍的管理。要遵守作息時(shí)間，每天按時(shí)起床，按時(shí)打掃衛(wèi)生，按時(shí)進(jìn)教室上課，無(wú)特殊情況不得隨便回宿舍。寢室長(zhǎng)也必須嚴(yán)格請(qǐng)假制度，杜絕無(wú)故夜不歸宿現(xiàn)象。
六、妥善管理班費(fèi)。班費(fèi)用于班級(jí)的公共活動(dòng)，它是由班級(jí)每位學(xué)生平均負(fù)擔(dān)，用于班級(jí)學(xué)生的公共支出，做到來(lái)自于同學(xué)，服務(wù)于同學(xué)。為了規(guī)范各班班費(fèi)的收支、管理，提高班費(fèi)在使用過(guò)程中的透明度，杜絕班費(fèi)使用過(guò)程中的不正?，F(xiàn)象。
七、每月進(jìn)行一次以上的班級(jí)大掃除，勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)監(jiān)督，各班委配合工作。為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)清潔、衛(wèi)生、愉快、祥和的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，并減少疾病的發(fā)生，使同學(xué)們以的狀態(tài)迎接新的學(xué)期，新的開(kāi)始。
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇10)
著名的教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：“教育是什么，往簡(jiǎn)單的方面說(shuō)，只有一句話，就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣。”在長(zhǎng)期班主任工作中，使我深深地懂得中學(xué)階段是人的成長(zhǎng)起步階段，也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開(kāi)始階段。而良好的班風(fēng)班貌是各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，低年級(jí)則豎良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，作為擔(dān)負(fù)“萬(wàn)丈高樓平地起”的鋪路人，應(yīng)該如何把握好這一關(guān)鍵期。如何整體優(yōu)化班風(fēng)班貌?如何讓學(xué)生養(yǎng)成一系列的良好習(xí)慣?我認(rèn)為以良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為突破口，有助于促進(jìn)班風(fēng)班貌的整體發(fā)展。根據(jù)這個(gè)想法，特制定本期教學(xué)計(jì)劃如下：
一、學(xué)期目標(biāo)
本班學(xué)生雖在智力素質(zhì)等方面有較高水平，但在一些基本能力方面還有些許缺陷，例如自我約束自我管理能力、表達(dá)能力、展現(xiàn)自己的勇氣、敢于創(chuàng)新等等。所以，這一學(xué)期主要著重點(diǎn)在于培養(yǎng)自我意識(shí)與自主能力。希望能通過(guò)多方面開(kāi)展的活動(dòng)，以及全員參加的形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)的鍛煉與培養(yǎng)，爭(zhēng)取能使他們意識(shí)到自己能力的重要性、自己在班級(jí)中的重要性，從而在發(fā)展他們的能力的同時(shí)，增進(jìn)集體與自我的關(guān)系意識(shí)，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感以及對(duì)集體的關(guān)心。這樣就使純粹的能力培養(yǎng)融入了更多的人文因素，使之上升到情感的培養(yǎng)領(lǐng)域，從而形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，使學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面都有不定期定的發(fā)展和提高，爭(zhēng)創(chuàng)文明班。
二、基本情況
本班共50位同學(xué)，其中男生30人，女生20人，、學(xué)生來(lái)自不同的學(xué)區(qū)，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和日常行為習(xí)慣較差，特別是一部分男生，需著力塑造。
三、具體措施
1、做好班中行為習(xí)慣較差的學(xué)生的思想工作，引導(dǎo)他們形成一個(gè)好的習(xí)慣。
2、不歧視學(xué)習(xí)差的.學(xué)生，發(fā)動(dòng)他周圍學(xué)習(xí)較好的同學(xué)對(duì)他進(jìn)行幫助，使他在學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣上都能有較為明顯的進(jìn)步。
3、對(duì)積極要求上進(jìn)的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，引導(dǎo)他取得更大的進(jìn)步。
4、利用家訪及空余時(shí)間和家長(zhǎng)進(jìn)行交流，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，及時(shí)解決問(wèn)題。
第2篇：七年級(jí)上學(xué)期班主任工作計(jì)劃猜你正在找七年級(jí)上學(xué)期班主任工作計(jì)劃的怎么寫?那么就給你這篇范文參考。
本班學(xué)生思想單純，上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。但由于學(xué)生來(lái)自全市多所小學(xué)，對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的要求各不相同，與我校的要求存在較大差距，甚至還有些學(xué)生行為習(xí)慣較差，學(xué)習(xí)態(tài)度極不端正，還不能很快的適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。雖說(shuō)是重點(diǎn)班，但也有部分基礎(chǔ)非常薄弱的學(xué)生。少數(shù)學(xué)生的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)跟不上整體步調(diào)，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)，需要花費(fèi)很大的精力。
一、班級(jí)工作目標(biāo)：
本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：
做到“八有”：“有人格，有胸懷，有教養(yǎng)，有能力;有計(jì)劃，有規(guī)律，有效率，有成績(jī)”。前面的“四有”是教育學(xué)生怎樣做人，后面的“四有”是教給他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)。
1、班級(jí)的衛(wèi)生和黑板報(bào)工作在學(xué)校的檢查、評(píng)比中保持年級(jí)里中上等以上水平。
2、認(rèn)真做好上課前兩分鐘的預(yù)備工作和眼保健操，爭(zhēng)取不扣分。
3、教室的環(huán)境衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)，每天都做到窗明幾凈。
4、全班同學(xué)做到儀容儀表端莊大方。
5、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣，作業(yè)按時(shí)交，杜絕抄襲現(xiàn)象。
6、搞好班干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)班集體的凝聚力，爭(zhēng)取評(píng)上校先進(jìn)班級(jí)。
7、大力培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)正確的輿論導(dǎo)向。
8、積極進(jìn)行家訪工作，與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性聯(lián)系，讓家長(zhǎng)主動(dòng)配合學(xué)校做好孩子的教育工作。
二、班級(jí)工作具體安排：
1、按照學(xué)校政教處的計(jì)劃安排，如期完成本學(xué)期6期黑板報(bào)工作。
2、期中考試后改選、調(diào)整好班干部隊(duì)伍。以后每?jī)芍苷匍_(kāi)一次班干部會(huì)，研究布置有關(guān)班級(jí)工作。
3、堅(jiān)持每天檢查學(xué)生的備忘錄，督促學(xué)生按時(shí)交作業(yè)。
4、每天由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)檢查全班同學(xué)的儀容儀表規(guī)范，爭(zhēng)取不扣分。
5、本學(xué)期另開(kāi)出兩節(jié)主題班會(huì)。
6、本學(xué)期完成對(duì)全班80%學(xué)生家庭的家訪或和家長(zhǎng)聯(lián)系工作。
三、本學(xué)期班級(jí)工作的重點(diǎn)：
1、抓好課間文明休息和午間紀(jì)律。
2、抓好作業(yè)的按時(shí)上交，杜絕抄襲現(xiàn)象。
3、抓好兩分鐘預(yù)備鈴的準(zhǔn)備工作，抓好課堂紀(jì)律。
4、抓好教室的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇11)
一、指導(dǎo)思想
以公司的各項(xiàng)制度為中心，以公司制定的各項(xiàng)規(guī)劃為指導(dǎo)思想，本著為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點(diǎn)，本著為公司的發(fā)展為宗旨，為公司的發(fā)展壯大為目的。
二、搞好職工的思想工作
沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的班子，就不可能帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍;沒(méi)有一支過(guò)硬的隊(duì)伍，就不可能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)。管理強(qiáng)、隊(duì)伍硬，我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，生產(chǎn)工作的持續(xù)發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位，四個(gè)生產(chǎn)管理人員，我作為廠長(zhǎng)，要求全廠團(tuán)結(jié)、有凝聚力、向心力強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，按照公司的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的職工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，要進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育工作，盡努力搞好思想宣傳工作，提高廣大職工的思想文化建設(shè)。
三、抓好財(cái)務(wù)和銷售工作
一個(gè)企業(yè)的壯大和持續(xù)發(fā)展，必須把握好財(cái)務(wù)和銷售工作，只有在這兩項(xiàng)工作做好的前提下，才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場(chǎng)的前提下，能把原料購(gòu)進(jìn)和產(chǎn)品賣出維持平穩(wěn)。作為生產(chǎn)一把手，要統(tǒng)籌好全面工作，使企業(yè)協(xié)調(diào)好方方面面的事務(wù)，最終目的就是把生產(chǎn)搞好。
四、提高職工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)
我要求我們其他的管理人員利用我們廠指定的每周的周一和周四的開(kāi)會(huì)和學(xué)習(xí)的時(shí)間，抓住有利的時(shí)機(jī)搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)，通過(guò)各個(gè)崗位的班長(zhǎng)和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)找一些安全專業(yè)人士通過(guò)一些案例的講解提高我們職工的安全知識(shí)，學(xué)習(xí)國(guó)家的一些安全法和安全制度來(lái)提高我們職工的安全意識(shí)。在安全上，做到每周一次安全會(huì)，一周進(jìn)行一次安全檢查，做到開(kāi)會(huì)、檢查必有記錄，做到安全第一、預(yù)防為主。讓公司每位員工及時(shí)了解國(guó)家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神，今年對(duì)全體職工的教育培訓(xùn)上，鼓勵(lì)職工發(fā)揮自己的潛力，積極的參與各項(xiàng)工作的建設(shè)，來(lái)展示自己的能力，用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
五、切實(shí)做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的績(jī)效考核，全公司都要考核，上到廠長(zhǎng)，下至我們一線的每一位員工，要認(rèn)認(rèn)真真地做好考核工作，主要考核公司的安全方面的工作。
六、加強(qiáng)全廠設(shè)備的管理工作
加強(qiáng)公司設(shè)備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一，我公司主要的設(shè)備都是壓力容器，一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能，設(shè)備定期檢查和測(cè)量是工作重點(diǎn)。再一方面就是要求我們平時(shí)崗位職工加強(qiáng)巡檢工作，我們的帶班領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡檢和勞動(dòng)紀(jì)律的管理工作，尤其加強(qiáng)全廠職工安全方面的意識(shí)提高。
七、搞好我公司重大事故應(yīng)急救援演練
我公司定期和不定期進(jìn)行事故應(yīng)急救援演練，對(duì)全廠職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職工安全知識(shí)的提高，我們公司定在每周二為消防日，每周至少兩次的消防演習(xí)，提高我公司職工對(duì)重大安全事故的應(yīng)急處理能力。20xx年度我作為生產(chǎn)廠長(zhǎng)，要做的工作還有很多，我們的工作要在細(xì)節(jié)上下功夫，主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負(fù)責(zé)”的思想，要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。為我們公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
2023年個(gè)人工作計(jì)劃(篇12)
1、自接到客戶來(lái)電后，認(rèn)真完成來(lái)電中委托受理的業(yè)務(wù)，努力做到?jīng)]有事故、沒(méi)有差錯(cuò)、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)多看資料，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶服務(wù)，態(tài)度熱情，用語(yǔ)清晰，件件電話負(fù)責(zé)到底，直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求：快、準(zhǔn)、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計(jì)劃的所有內(nèi)容。
酒店前廳部崗位職責(zé)和操作流程
k.叫醒服務(wù)情況。
l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
2、總機(jī)房員工的素質(zhì)要求：
電話服務(wù)在酒店對(duì)客服務(wù)中扮演著重要角色，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。可以說(shuō)，電話是對(duì)客服務(wù)的橋梁，話務(wù)員是“只聽(tīng)其悅耳聲，不見(jiàn)其微笑聲”的幕后服務(wù)員。因此，話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。
1）齒清楚，語(yǔ)言甜美，耳、喉部無(wú)慢性疾病。
2）寫迅速，反應(yīng)快。
3）工作認(rèn)真，記憶力強(qiáng)。
4）較強(qiáng)的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，能用三種以上外語(yǔ)為客人提供話務(wù)服務(wù)。
5）有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷，熟悉電話業(yè)務(wù)。
6）熟悉電腦操作及打字。
7）掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息。
8）有很強(qiáng)的信息溝通能力。
3、話務(wù)服務(wù)的基本要求：
電話服務(wù)在酒店對(duì)客服務(wù)中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過(guò)電話感覺(jué)到你的微笑、感覺(jué)到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺(jué)”到酒店的檔次和管理水平。：
1）電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)：之后再來(lái)話。
4)報(bào)警電話的處理:
a.接到火警電話時(shí)，要了解清楚火情及具體地點(diǎn)。
b.通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
c.通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
d.通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。
f.通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。
g.通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。
h.通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。
進(jìn)行以上通知時(shí)，話務(wù)員必須說(shuō)明火情及具體地點(diǎn)。
5)叫醒服務(wù):
程序與規(guī)范:
a.話務(wù)員對(duì)每一個(gè)來(lái)自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。
b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號(hào)、時(shí)間及記錄時(shí)間、話務(wù)員工號(hào)。
c.及時(shí)將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。
d.夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時(shí)間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對(duì)人并簽字。
e.在當(dāng)日最早叫醒時(shí)間之前，先檢查叫醒機(jī)是否工作正常，打印機(jī)是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知信息中心。
f.叫醒服務(wù)要求時(shí)間準(zhǔn)確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問(wèn)好，告之叫醒時(shí)間已到。
g.話務(wù)員須注意查看叫醒無(wú)人應(yīng)答的房間號(hào)碼，及時(shí)將這些房號(hào)通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。
（五）商務(wù)中心員工素質(zhì)要求：
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向，機(jī)智靈活，能與客人進(jìn)行良好的溝通。
3、工作認(rèn)真，細(xì)致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語(yǔ)水平，知識(shí)淵博，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息（如本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等），了解中國(guó)歷史、地理；熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目。
此外，作為商務(wù)中心的票務(wù)員，還應(yīng)與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關(guān)系，熟知各類型的票價(jià)及各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外郵政須知及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外報(bào)紙、雜志的類型及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
a.話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話時(shí)，首先必須認(rèn)真聆聽(tīng)完客人講話再轉(zhuǎn)接，并說(shuō)“請(qǐng)稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務(wù)，應(yīng)對(duì)客人說(shuō)：“請(qǐng)稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T”，話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話過(guò)程中，必須給予客人適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。
b.在等候接轉(zhuǎn)時(shí)，播出悅耳的音樂(lè)。
c.接轉(zhuǎn)之后，如對(duì)方無(wú)人接電話，鈴響半分鐘后（五聲），必須向客人說(shuō)明：“對(duì)不起，電話沒(méi)有人接，請(qǐng)問(wèn)您是否需要留言？”。需要給房間客人留言的電話一律轉(zhuǎn)到前廳問(wèn)訊處。另外，所有給酒店管理人員的留言（非工作時(shí)間或管理人員辦公室無(wú)人應(yīng)答時(shí)），一律由話務(wù)員清楚地記錄下來(lái)（重復(fù)確認(rèn)）通過(guò)尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉(zhuǎn)達(dá)給酒店管理人員。
2)回答問(wèn)訊和查詢電話服務(wù):
查詢電話服務(wù)的程序和規(guī)范如下：
a.對(duì)于常用電話號(hào)碼，話務(wù)員須對(duì)答如流，以提供快速查詢服務(wù)。
b.如遇查詢非常用電話號(hào)碼，話務(wù)員須請(qǐng)客人保留線路稍等，以最有效方式為客人查詢號(hào)碼，確認(rèn)號(hào)碼正確后，及時(shí)通知客人。如需較長(zhǎng)時(shí)間，則請(qǐng)客人留下電話號(hào)碼，待查清后，再與客人電話聯(lián)系，告訴客人。
c.如遇查詢某單位地址的電話，話務(wù)員首先須先問(wèn)清客人是否有該單位的電話號(hào)碼。
d.如遇客人查詢客人房間的電話，在總臺(tái)電話均占線的情況下，話務(wù)員應(yīng)通過(guò)電腦為客人查詢。但此時(shí)應(yīng)注意為客人保密，不能泄露住客房號(hào)，可接通后讓客人直接與其通話。
3）“免電話打擾”服務(wù)：
a.話務(wù)員應(yīng)將所有提出免打擾要求的客人姓名、房號(hào)記錄在交接班本上，同時(shí)注明接到客人通知的時(shí)間。
b.接到通知的話務(wù)員，需將電話號(hào)碼通過(guò)話務(wù)臺(tái)鎖上，同時(shí)將此信息及時(shí)、準(zhǔn)確地通知所有當(dāng)班人員。
c.客人要求取消“免打擾”，或外出的客人回到房間，接到通知的話務(wù)員應(yīng)立即通過(guò)話務(wù)臺(tái)釋放被鎖的電話號(hào)碼，同時(shí)在交接班本上標(biāo)明取消符號(hào)及時(shí)間；
d.在免打擾期間，如果發(fā)話人要求與房間客人講話，話務(wù)員應(yīng)將有關(guān)信息禮貌、準(zhǔn)確通知發(fā)話人，并建議其留言或待取消“免打擾”
話務(wù)員的基本要求如下：
1）務(wù)員必須在總機(jī)鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)答電話。
2）務(wù)員應(yīng)答電話時(shí)，必須禮貌、友善、愉快、且面帶微笑。這時(shí)，客人雖然看不到話務(wù)員，但能夠感覺(jué)到她的笑臉，因?yàn)橹挥性谖⑿r(shí)，話務(wù)員才會(huì)表現(xiàn)出禮貌、友善和愉快，她的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)才會(huì)甜美、自然，有吸引力。
3）接到電話時(shí)，首先用中英文熟練準(zhǔn)確地自報(bào)家門，并自然親切地使用問(wèn)候語(yǔ)。
4）答外部來(lái)話時(shí)，先報(bào)酒店名稱，并對(duì)客人致以問(wèn)候。
5）話務(wù)員遇到無(wú)法解答的問(wèn)題時(shí)，要將電話轉(zhuǎn)交領(lǐng)班、主管處理。
6）話務(wù)員與客人通話時(shí)，聲音必須清晰、親切、自然、甜美，音調(diào)適中，語(yǔ)速正常（如音調(diào)偏高或偏底，語(yǔ)速偏快或偏慢，則應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)加以調(diào)整）。
7）話務(wù)員應(yīng)能夠辯別主要管理人員的聲音，接到他們的來(lái)話時(shí)，話務(wù)員須給予恰當(dāng)?shù)淖鸱Q。
4、總機(jī)服務(wù)項(xiàng)目、工作程序和規(guī)范六、前廳部
（一）前廳部管理制度：
1、員工在工作中，必須服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，若對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的事情有疑問(wèn)需馬上了解清楚，若有任何建議，必須先執(zhí)行，過(guò)后再提。任務(wù)執(zhí)行中必須堅(jiān)持“反饋制度”，不允許交待執(zhí)行后，無(wú)任何反饋的現(xiàn)象。
部門員工需有高度的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致，互相協(xié)作，禁止任何不利于團(tuán)結(jié)的言論及行為。
2、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店的考勤制度，上班時(shí)間指到崗時(shí)間而非打卡時(shí)間，到崗前須到部門簽到本上簽到，下班時(shí)間要簽退。
3、日常排班由各部門的領(lǐng)班或主管進(jìn)行，員工有任何排班意向須提前說(shuō)明，工作中必須服從排班安排，若需換班需征得分部領(lǐng)班或主管及當(dāng)事人同意，并寫書面申請(qǐng)。不允許私自或強(qiáng)行換班，主管的換班需知會(huì)部門經(jīng)理的同意。
4、前廳部工作人員禁止利用工作之便收受回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按開(kāi)除處理。
5、前廳部工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行客人資料保密制度，非經(jīng)部門經(jīng)理及酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自打印、復(fù)印報(bào)表，若因報(bào)表打印不清晰需要重新打印，廢報(bào)表應(yīng)送商務(wù)中心進(jìn)行銷毀，行李員送報(bào)表至各部門需嚴(yán)格執(zhí)行簽收制度。若違反此項(xiàng)按酒店規(guī)定嚴(yán)肅處理。
6、借用鑰匙者需經(jīng)部門經(jīng)理及酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不允許私自做鑰匙，若有違反，按酒店規(guī)定嚴(yán)肅處理。
（二）商務(wù)中心工作程序：
1、復(fù)印程序：
1）主動(dòng)熱情迎接客人，介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2）接過(guò)客人的復(fù)印原件，按客人的要求，選擇紙張的規(guī)格、復(fù)印張數(shù)及深淺程度。
3）將復(fù)印原件在復(fù)印平面上定好位置，檢查送紙箱紙張是否準(zhǔn)備好，按動(dòng)復(fù)印鍵。
4）需放大或縮小的復(fù)印，按比例調(diào)整尺寸，查看第一張復(fù)印效果，如無(wú)問(wèn)g.每天更換、調(diào)整信息欄的內(nèi)容，為話務(wù)員提供有關(guān)服務(wù)信息。
h.確保電話房清潔衛(wèi)生。
i.對(duì)話務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保員工掌握話務(wù)工作程序（包括緊急報(bào)警程序）和工作技能，培養(yǎng)員工的高度責(zé)任感，使員工的工作質(zhì)量時(shí)刻保持狀態(tài)。
j.周期性檢查并保持電腦終端運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
k.記錄所有的傳呼電話和傳呼系統(tǒng)故障情況，發(fā)現(xiàn)故障，立即報(bào)告前廳經(jīng)理。
l.保存一份所有行政人員及部門經(jīng)理的bp機(jī)號(hào)碼及家庭電話號(hào)碼。
m.定期對(duì)本部門員工進(jìn)行評(píng)估，按照制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
n.完成前廳經(jīng)理和管理部門監(jiān)時(shí)交辦的事情。
o.有重要賓客接待任務(wù)時(shí)，提醒當(dāng)班人員予以重視，并布置檢查。
p.處理客人有關(guān)電話服務(wù)的投訴。
q.協(xié)調(diào)總機(jī)班與酒店其它部門之間的關(guān)系，與各部門保持良好的溝通與聯(lián)系。
2）總機(jī)領(lǐng)班崗位職責(zé)：
a.直接對(duì)總機(jī)主管負(fù)責(zé)，保證當(dāng)班工作能按主管要求進(jìn)行。
b.協(xié)助主管制定各時(shí)期話務(wù)員的工作計(jì)劃，提供主管所需的記錄、報(bào)表、月總結(jié)。
c.及時(shí)向主管匯報(bào)工作情況及出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出建議。
d.在重要問(wèn)題上，積極提出建設(shè)性意見(jiàn)。
e.監(jiān)督當(dāng)班話務(wù)員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律。
f.了解當(dāng)日天氣情況，并做好記錄。
g.合理安排當(dāng)班員工用餐。
h.了解當(dāng)班員工的思想情況，幫助她們處理好各項(xiàng)關(guān)系。
3)話務(wù)員崗位職責(zé)：
a.迅速、準(zhǔn)確地接待每一個(gè)通過(guò)交換臺(tái)的電話。
b.禮貌地回答客人提出的問(wèn)題。
c.處理需要人工接轉(zhuǎn)的長(zhǎng)途電話。
d.了解并牢記“vip”的頭銜、姓名及住房。
e.為客人提供叫醒服務(wù)。
f.處理電話收費(fèi)事宜，如有跑帳、漏帳，及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
g.遇到投訴及其它問(wèn)題時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
h.認(rèn)真填寫交班日記，向下一班人員交代清楚下列情況：
i.“vip”住房轉(zhuǎn)接情況及iddddd情況。
j.電話留言情況。
題，即可（2）留言通知faxin，記錄時(shí)間及留言人姓名。客人來(lái)取后，取消留言。。，嚴(yán)格操作。準(zhǔn)亂拋、不準(zhǔn)腳踢，行李不拖，其它部、組不得隨便占用或借用。
(1).放置零散客人離店行李和即將入住客人行李的暫時(shí)存放，一般不存放較長(zhǎng)時(shí)間才提取的零散客人行李。
(2).行李的進(jìn)出必需按規(guī)定做好登記。
(3).定期清理過(guò)期不取的行李（超過(guò)二個(gè)月）。
(4).放寄存行李的原則是先放行李架，后放地面；先放里面，后放外面。
(5).每班次接班后核對(duì)行李房?jī)?nèi)寄存的行李是否與記錄相符。
(6).每日中班根據(jù)前一天和當(dāng)天早上的寄存行李記錄，轉(zhuǎn)抄未取行李記錄，并核對(duì)行李。
(7).核對(duì)已被提取行李的行李寄存牌（即注銷了的當(dāng)天行李寄存牌）。
(8).設(shè)立進(jìn)出行李房運(yùn)送行李、物品進(jìn)出記錄表，進(jìn)出行李房均要做好詳細(xì)記錄，如：時(shí)間、人物、進(jìn)出數(shù)量、物品名稱（和團(tuán)體各稱），做到入有登記、出有注銷。
(9).提取團(tuán)體行李離開(kāi)行李房前，先找到團(tuán)體交接單，核對(duì)清團(tuán)號(hào)、行李件數(shù)，確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤后才可運(yùn)走，在轉(zhuǎn)交旅行社前再次交接，核對(duì)清楚，要有安全意識(shí)。
(10).提取散客行李時(shí)，須按記錄查找，查對(duì)寄存行李牌號(hào)碼和行李件數(shù)等，核對(duì)無(wú)誤交給客人。
4）臨時(shí)存放行李的規(guī)定：
1）本部的行李保管房，對(duì)貴重物品、金錢、易燃、易爆、易泄露、有腐蝕性、放射性的物品、植物等；一律不予保管。
2）對(duì)易碎物品，如玻璃器皿、陶瓷、瓶裝酒水等寄存物品的損壞，要酒店不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
3）住店客人的行李，原則上不收存。
（四）總機(jī)房服務(wù)與管理：
1、總機(jī)房員工崗位職責(zé)：
1）總機(jī)主管崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)總機(jī)房的全面管理工作，保證設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的電話服務(wù)。
a.制定總機(jī)室工作條例和話務(wù)員行為規(guī)范。
b.制定總機(jī)班工作計(jì)劃。
c.做好話務(wù)員的考勤工作。
d.隨時(shí)掌握客房利用情況，并據(jù)此安排和調(diào)整班次。
e.統(tǒng)計(jì)每日經(jīng)手的iddddd,每周將特殊電話單呈交前廳部經(jīng)理.
f.負(fù)責(zé)酒店電話號(hào)碼單的編輯和印刷,并及時(shí)提供給各部門使用,對(duì)有變化的電話號(hào)碼要及時(shí)更改.
地，不能坐行李。
2）運(yùn)送行李推車要輕，進(jìn)出門口，轉(zhuǎn)彎角時(shí)要慢，不碰墻，不撞門。
3）對(duì)旅行團(tuán)的行李，未經(jīng)領(lǐng)班同意，不得私自上樓層分房，非等候電梯時(shí)，行李不得在專用電梯廳停留；在任何時(shí)候，未經(jīng)允許一律不得進(jìn)入客房。
4）通宵班員工不得睡覺(jué)，亂走，要堅(jiān)守崗位，1：00am以前和6：30am以后不得在崗位上使用凳子。
5）行李車運(yùn)行李后立即放回取出車的地方，并按位置順序排放好。
6）離開(kāi)大堂范圍去做散客行李、團(tuán)體行李、團(tuán)體行李分房、轉(zhuǎn)房、去吃飯、吃早餐、去廁所等都要在行李員服務(wù)記錄表上記錄去向，寫去時(shí)間、何事，完成返回后要寫上返回時(shí)間。
7）做完每一件工作都要做好適當(dāng)?shù)牡怯洝?BR> 8）三人當(dāng)班在工作不忙時(shí)可輪流休息，但必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)輪流換休息。
9）代客人換零錢時(shí)要交行李員去做。
10）上班要有兩對(duì)白手套，一對(duì)干凈的作備用。
11）在無(wú)車或無(wú)客人時(shí)，應(yīng)自覺(jué)站立好、不能搞小動(dòng)作，不能和保安員或他人閑談。
12）有同事休息超時(shí)，未出來(lái)接班，只能要行李員幫忙去叫，不得擅離崗體位，直到同事出來(lái)接班為止。
3、行李房的使用和管理：
1）行李房鑰匙的使用和管理：
(1).行李房鑰匙由當(dāng)班行李員保管，晚班行李員下班后統(tǒng)一交保安部保管。行李房鑰匙如損壞后需重新配制的，必須以壞鑰匙換新鑰匙，損壞的鑰匙交回部門。行李房鑰匙不得私自復(fù)制，申請(qǐng)配行李房鑰匙需打報(bào)告。行李房門鎖定期更換。
(2).供當(dāng)班人員們?nèi)粘Ｊ褂玫男欣罘胯€匙，不得隨意放置或帶走，鑰匙使用前到指定位置拿取，使用后放回指定位置；行李員接班后至下班前必須隨身攜帶門匙，不得放在抽屜，桌面等處，更不能隨意轉(zhuǎn)到他人之手（包括已下班的行李員），做好鑰匙交接保管工作。
2）行李房管理：
非工作需要，一律不準(zhǔn)進(jìn)入行李房，進(jìn)入行李房后須將門關(guān)閉，離開(kāi)時(shí)須將門鎖上。行李房?jī)?nèi)禁止吸煙，不得攜帶火種、易燃、易爆、易泄、有腐蝕性等危險(xiǎn)物品進(jìn)入，愛(ài)護(hù)行李房?jī)?nèi)一切設(shè)施、設(shè)備、定期搞衛(wèi)生，檢查消防器材和門鎖保險(xiǎn)性能等，不得利用工作之便在行李房?jī)?nèi)打鬧、睡覺(jué)等。行李房只供前臺(tái)禮賓部使用
（三）禮賓部規(guī)章制度：
1、工作紀(jì)律：
1）上崗之前要認(rèn)真檢查儀表儀容、帽子要端正，不能隨意摘下，衣服要整潔、手套要干凈，皮鞋要擦亮。工號(hào)牌要佩戴在左胸處。
2）站立服務(wù)姿勢(shì)要正確，挺胸收腹，雙手放于身后，左手掌握住右手背，不得倚墻靠柜，不做小動(dòng)作，手不得插入袋中。
3）當(dāng)班時(shí)不得在大廳、通道、電梯、休息處、行李房等處大聲談話、喧嘩、打鬧、唱歌、抽煙、吃零食、看報(bào)紙等，更不能到處游逛、閑聊。
4）當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)打私人電話，接聽(tīng)私人電話（特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)外）。
5）上班時(shí)須制服干凈、整潔，不得在崗位上整理制服和個(gè)人衣物。
6）非工作時(shí)間一律不準(zhǔn)進(jìn)入行李保管房。存取行李進(jìn)入行李房時(shí)須將門關(guān)好，離開(kāi)時(shí)須將門鎖好。
7）行李員未經(jīng)許可不得走過(guò)收銀處的通道?；厥湛腿髓€匙須立即交回接待處職員處理。
8）愛(ài)護(hù)公物，不隨意亂寫、亂劃、亂踢、亂丟、亂撞。
9）堅(jiān)持“賓客至上”的服務(wù)宗旨，對(duì)客人服務(wù)應(yīng)一視同仁，要同樣熱情有禮。
10）與客人談話時(shí)，站立姿勢(shì)正確，態(tài)度要溫和，請(qǐng)字開(kāi)頭，謝字結(jié)尾，禮貌用語(yǔ)不離口，聲音要清楚，寫字給客人看時(shí)，筆跡要清晰。
11）任何時(shí)候不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)，或暗示小費(fèi)，或向客人索取物品，或兌換錢幣，違反此規(guī)定者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除名。
12）保證客人行李的安全，不準(zhǔn)翻動(dòng)客人的行李和物品，不準(zhǔn)翻閱客人寄存或丟棄的書、報(bào)、雜志等。
13）遵守酒店、部門的報(bào)刊、雜志管理規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行；不得私自派發(fā)、帶走供客人閱讀的報(bào)紙、雜志等。
14）服從主管、部門經(jīng)理、大堂副理的工作安排，需加班時(shí)要準(zhǔn)時(shí)回來(lái)加班，服從工作安排。
15）做完每一項(xiàng)工作立即返回崗位，不得在別處停留，非工作原因離開(kāi)崗位或休息處的，須經(jīng)當(dāng)值領(lǐng)班同意。
16）遇到特殊情況要立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班、主管或當(dāng)值大堂經(jīng)理。
17）在休息處休息時(shí)不能打鬧喧嘩，不能打瞌睡，看報(bào)刊。
18）遵守本店《員工守則》之任何一條。
2、行李員崗位紀(jì)律：
1）搬運(yùn)行李時(shí)須小心
7、交接班程序：
1）文件：核對(duì)傳真、打字稿等要遞交給客人的文件。
2）歸檔：把當(dāng)班的務(wù)種服務(wù)表及存根放入指定的位置。
3）設(shè)備：檢查打字機(jī)的電源是否切斷，傳真機(jī)內(nèi)是否有紙，復(fù)印機(jī)的使用是否正常，設(shè)備周圍環(huán)境是否整潔等。
4）現(xiàn)金：檢查是否有現(xiàn)金需要移交。
5）電話卡：與交班本上所寫的數(shù)量進(jìn)行核對(duì)。
6）單據(jù)：核對(duì)賬單，交代沒(méi)有結(jié)算的賬單。
7）交班本：交代登記本上所有遺留的問(wèn)題。
8）鑰匙：移交鑰匙。
9）其它：任何有關(guān)與客人聯(lián)系的事及向經(jīng)理匯報(bào)的事。
8、飛機(jī)票預(yù)定
1）客人在通知訂票時(shí)，應(yīng)及時(shí)查詢航空公司，記錄客人所要查詢的航班時(shí)刻、折扣、機(jī)型、票價(jià)。
2）客人通知訂票時(shí)，應(yīng)請(qǐng)客人親自到商務(wù)中心交票款，并重復(fù)客人的姓名，航班、日期、時(shí)間、地點(diǎn)、折扣、票價(jià)，并記錄客人聯(lián)系方式，房號(hào)等。
3）客人交完票款后，給客人開(kāi)好收據(jù)并及時(shí)與航空公司聯(lián)系，詳細(xì)的說(shuō)明：航班、日期、時(shí)間、地點(diǎn)、折扣、姓名，并請(qǐng)對(duì)方重復(fù)，確認(rèn)無(wú)誤。
4）送票員將票送到商務(wù)中心時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)機(jī)票是否與客人預(yù)定的相符。認(rèn)真登記后，請(qǐng)他在登記本上簽字。
5）客人取票時(shí)，應(yīng)收回收據(jù)，并請(qǐng)客人認(rèn)真的核對(duì)機(jī)票日期、時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格。
9、火車票訂票程序：
1）客人在通知訂票時(shí)，應(yīng)仔細(xì)查對(duì)火車時(shí)刻表，注意時(shí)間和車次的變化。
2）當(dāng)客人通知訂票時(shí)，應(yīng)請(qǐng)客人親自到商務(wù)中心來(lái)填寫訂票單，或當(dāng)班人員填寫后，請(qǐng)客人在訂票單上簽字確認(rèn)，并收取客人手續(xù)費(fèi)和押金后，才可訂票。
3）客人交完押金后，應(yīng)及時(shí)與預(yù)定處聯(lián)系，詳細(xì)的說(shuō)明：車次、時(shí)間、日期、車票種類及數(shù)量。
4）客人有特殊要求，請(qǐng)客人在預(yù)定單上詳細(xì)注明。不要輕易答應(yīng)客人的要求，也不要很有把握的告之客人票可以買到。
5）送票員將票送到商務(wù)中心時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)車票與訂票單是否相符?？腿巳∑睍r(shí)，應(yīng)收回押金收據(jù)，并請(qǐng)客人認(rèn)真的核對(duì)車票上的日期、時(shí)間、車次及車票種類。
6）票務(wù)傭金必須立即運(yùn)用自己的操作碼入電腦中“票務(wù)代辦”賬，要求筆筆入賬
7）結(jié)算：打出賬單請(qǐng)客人簽字。
8）清整：交班后馬上清理積存，未轉(zhuǎn)交的傳真進(jìn)一步再核實(shí)姓名、房號(hào)。
5、結(jié)帳程序：
1）每班次需使用當(dāng)班員操作碼，不允許使用其他人員操作碼進(jìn)行賬目處理。
2）每班必需分開(kāi)入賬，而且每班次進(jìn)行封班（不允許出現(xiàn)當(dāng)日所有賬目錄入同一班次帳目中）。
3）集中入賬，每一筆賬目，都需立即入賬，不得延遲。
4）上交的賬單，都必需為入賬后電腦打印的賬單，不允許出現(xiàn)手工賬單上交財(cái)務(wù)部的情況發(fā)生。
5）交班時(shí)，需打印當(dāng)班次“顯示流水賬單）項(xiàng)（13-5）。
6）打印商務(wù)中心當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入報(bào)表2份，本班班結(jié)有2份（包含現(xiàn)金賬）本班流水賬單表2份。
7）匯總現(xiàn)金，填寫現(xiàn)金投幣袋和本班班結(jié)表一起投入總收款保險(xiǎn)箱內(nèi)，并填寫投幣記錄表，請(qǐng)見(jiàn)證人簽字。
8）取出轉(zhuǎn)賬賬單的第二聯(lián)，填寫轉(zhuǎn)賬登記單后一起交總臺(tái)。
9）第一聯(lián)與班結(jié)表和流水賬單訂在一起；第三聯(lián)與賬單、發(fā)票控制表及流水賬單訂在一起。
10）匯總所有賬單，與電腦核對(duì)金額后，和當(dāng)天的報(bào)表（除當(dāng)日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)）一起交夜審。
11）在收銀電腦中，對(duì)轉(zhuǎn)客賬的金額進(jìn)行平賬。
12）打印傳真記錄、1128電話記錄及當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)一同交于部門經(jīng)理辦公室；營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)留一份在本崗位。
13）進(jìn)入sall>本文標(biāo)題：20xx年話務(wù)員工作規(guī)劃(9篇)文章由作者liutongbao投稿，，如果覺(jué)得有幫助歡迎收藏轉(zhuǎn)發(fā)！
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