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總結報告模板 篇1
“6.8”章貢區(qū)贛州濱江大酒店火災撲救總結材料時間：20xx年6月9日
地點：大隊會議室
主持人：李路安主講人：唐祿強
點評人：莫水清參加人：輪訓隊員及參戰(zhàn)官兵內容：
一、察看現場。組織輪訓隊員于6月9日到6.8火災現場，對現場水源、道路、著火建筑、陣地設置情況等進行了現場察看，并繪制了相應圖紙、收集了相關資料。
二、觀看錄像。戰(zhàn)評開始，李路安首先組織輪訓隊員觀看了火災現場錄像和部分照片。
三、介紹情況。
郭琦赟：20xx年6月8日19時55分章貢區(qū)贛州濱江大酒店發(fā)生火災，19時56分支隊指揮中心接到報警，及時調動了章貢區(qū)消防紅旗路中隊4輛消防車，24名官兵趕赴現場進行撲救。火災20時49分撲滅。有效的阻止了火勢向上和毗鄰建筑蔓延，成功的救出居民2人，疏散居民5人。
一、基本情況起火單位為章貢區(qū)贛州濱江大酒店，該建筑于20xx年承建，為29層，一層為店面，二層至七層以上為餐飲，七層以上是住宿，有兩個疏散樓梯。
該建筑東臨——，南臨青年路，西臨居民房，北臨居民房。屬于商住樓，磚混結構，耐火等級為二級，住有14戶居民。
該建筑無室內消火栓，距著火點100米有市政消火栓1個當日天氣情況：6月8日，陣雨，20-26攝氏度，東風1級，濕度70%
執(zhí)勤力量情況：章貢區(qū)消防紅旗路中隊4輛消防車，24名官兵趕赴現場進行撲救。
二、撲救經過
第一階段：搶救人員，救人與滅火同步進行。
19時56分市消防支隊119調度指揮中心接到報警后，迅速調集章貢區(qū)消防紅旗路中隊4輛消防車趕赴現場。20時01分到達現場，中隊指揮員針對火勢迅速成立偵察小組，通過火情偵察和詢問知情人后，發(fā)現居民房內2名居民被困在室內，同時大量的濃煙順著樓梯像煙囪似的向上及向居民房內蔓延，同時以窗戶為載體，形成整棟樓房連營火災。
火場指揮員立即將現場情況向支隊119調度指揮中心進行匯報，并立即部署作戰(zhàn)力量：設置了救人疏散組、滅火組、警戒組、保障組等四個作戰(zhàn)小組。各小組人員組成及作戰(zhàn)任務：
（1）滅火組：①WJ贛6120X消防車出一到支水槍阻止火勢蔓延，并進行滅火，并打開門窗防止泄漏的天然氣濃度增大，WJ贛6160X消防車向WJ贛6120X消防車供水，WJ贛6150X、WJ贛6177X消防車做好滅火、供水準備；
（2）救人疏散組：由中隊指揮員帶領兩組救援人員佩戴空氣呼吸器從樓梯進入居民房內救人；（在實施救援過程中要求做到：對頭腦清醒、能夠行走的居民，應在消防人員的護送下，疏
散到安全地點；對無行走能力，處于驚慌、昏迷狀態(tài)的居民，采用背、抱、抬等方法救送到安全地點）；
（3）警戒組：立即封鎖現場，維持秩序；
（4）保障組：①通知120急救中心醫(yī)務人員到現場對被救傷員進行應急救護；②通知供電部門到現場斷電，確保安全。
命令下達后各作戰(zhàn)小組立即投入到滅火救援中。
20時20分兩組救人組成功救出2人和疏散5名被困群眾。
第二階段：調集力量，積極救人，強攻滅火
20時12分，火災正處于火勢猛烈階段，現場人員稱一位70多歲的老人可能還在樓中。
中隊指揮員立即組成三人救人小組利用水槍掩護強行沖入樓內救人。
20時16分，在201室里面臥室墻角搜到老人并救出。至此被困人員全部被成功救出。
20時34分左右火勢得到了控制，成功阻止了火勢向著火建筑物上層及毗鄰建筑蔓延。
20時49分大火被徹底撲滅。為防止火災現場次生事故的發(fā)生，對現場情況繼續(xù)監(jiān)控。經勘查確保安全不會復燃后力量迅速歸隊，恢復戰(zhàn)備狀態(tài)。
三、火災特點
1、燃燒迅速，易造成火災蔓延。
室內的柜櫥、桌椅、木床和地板、被褥、玩具等都屬可燃物質，尤其是著火的所有陽臺上都堆放著很容易著火的塑料、木材、衣物，非常容易蔓延到室內，室內裝修本身就是大量可燃材料，發(fā)生火災后，火勢蔓延迅速，易產生大量濃煙和有毒氣體，形成立體火災。
2、被困人員多，自控能力差，搶救（疏散）困難，容易造成人員傷亡。
被困人員較多，且只有一個疏散樓梯，疏散通道狹窄。發(fā)生火災后，由于受高溫、濃煙和火勢威脅，容易受到驚嚇，易發(fā)生混亂，造成窒息（中毒）傷亡等現象。給救援（疏散）工作帶來極大困難。
3、房屋結構復雜，搜救困難。
該房屋為九十年代初老式居民樓，結構復雜，尤其在濃煙和可見度較低的情況下給搜救工作帶來不便。
四、提問答疑。參評人員就有關問題提問、解答。段吉林問：火場中泄漏的天然氣你們是怎么處置的？
唐祿強答：打開房間的門窗，并用移動式排煙機稀釋空氣中的天然氣濃度。
賈明問：為什么不能關掉天然氣閥門
唐祿強答：為了防止火焰倒灌進天然氣管道而產生爆炸。
五、分析點評
莫水清：總體來說，這次火災的撲救是成功的，下面談談我對這次火災撲救的認識，首先講講好的方面：1、加強了第一出動力量，爭取滅火主動權；2、救人與滅火同步進行。不足之處：1、火場資料收集不全，為開展戰(zhàn)評工作帶來不便。2、個別新兵戰(zhàn)斗員對部分特勤器材操作不夠熟練，在滅火戰(zhàn)斗中比較慌亂，作戰(zhàn)程序不是很清楚，心里素質有待提高。3、現場的影像資料收集不夠。
總結報告模板 篇2
根據埇橋區(qū)衛(wèi)生局埇衛(wèi)字【2013】195號文件精神,我院上午在宿州雪楓公園舉行“服務百姓健康行動”大型義診活動。
市直各醫(yī)療單位共計7家醫(yī)院參與集體公益活動，本院院長游道國對這次活動高度重視，接到文件后積極落實和準備，并指派行政院長直接負責執(zhí)行，從人員、車輛、物資、活動內容、及時間上均作了詳細安排。
在工作人員少、任務重的情況下，我院盡力集中醫(yī)術精湛的醫(yī)務人員參加本次活動。外科主任黃景華、婦產科主任王宗桂、醫(yī)務科主任朱坤領、辦公室主任丁訓義，及相關人員共計15人。此次義診配備專用車輛2部，血壓計3個，體溫表10只，診療用具體重秤及義診用品，并細化到處方、各種檢查單等。
活動在早上8點15分正式開始。我院兩輛救護車進入雪楓公園西大門?？亢?，全院醫(yī)護人員穿著整齊的工作裝，佩戴胸牌，在陽光明媚的公園廣場極為醒目，全體人員迅速的卸下義診用具及物品，懸掛好醫(yī)院彩帶，自帶的桌椅板凳一字排開，立即投入到緊張而有秩序的工作中去，此時在廣
場周圍各醫(yī)療單位彩帶揮舞，白衣飄飄，醫(yī)護人員在各自義診位置熱情接待著蜂擁而來的晨練人員，有體弱的常見病患者，有關心生活身體保健的人群，有年輕美麗的姑娘，有稚幼可愛的孩童，有在校的中小學生等。因為我院派出的人員多、資質高、經驗豐富、準備充分、服務熱情，我們的義診活動場所顯得格外壯觀，人群涌動，爭先恐后。
我們的資深醫(yī)療專家對擁擠而來的咨詢者均進行耐心細致的講解，護理人員在忙著對挽袖立臂的人群逐一測量著血壓，進行詢問和登記，企劃部人員在忙著發(fā)放我院專制的環(huán)保袋和優(yōu)惠體檢卡，并穿梭于人群忙左忙右的拍照存檔。在緊張工作一個多小時后，人員越來越多，全體工作人員在太陽的照射下，已經汗流浹背了，可工作熱情一直不減，心情也格外的舒暢，因為他們正享受到社會人群對白衣天使這種職業(yè)的崇敬和信賴，更使他們對自己所擔負的工作更加充滿自豪感和自信心。
活動正在緊張進行中，突然廣場出現了一些異樣情形，我們注意一看，是市廣播電視臺人員來參加采訪和義務錄制活動。他們在區(qū)衛(wèi)生局長劉波和姜濤局長的陪同下，全場攝錄，局領導對各個義診單位及醫(yī)務人員均進行慰問。劉波和姜濤及楊德愛主任專到我們單位進行問候并了解情況。劉局長對我們單位能參加此次義診公益活動給予高度肯定和贊賞，楊德愛主任幾次到我們單位問候并指導工作，第一人民
醫(yī)院辦公室專到我們義診點進行拍照留念。此時此刻，我們全體義診人員雖然感到很累很熱，但心情又感到特別高興。 在此次活動中，我們?yōu)榻倜罕姕y量血壓，測量身高體重200余人，發(fā)放環(huán)保袋300多個，體檢卡200余份，接待來咨詢人員近百人。大家對我院醫(yī)務人員的服務態(tài)度和工作熱情都給予充分好評，整個活動在熱烈而快樂的氣氛中結束。
總結報告模板 篇3
我在2月迎來了寒假，當然，也是我迎來了的第一次經歷社區(qū)服務。對于一個高中生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社區(qū)服務的道路。
想通過，親身體驗社區(qū)服務讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社區(qū)服務，找出自己的不足和差距在現今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了椰林小區(qū)，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際巾去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
另一方而，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校業(yè)學小到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不僅要學好學校業(yè)所學到的知識，還要從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到最好。
在學校，只有學習氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是丁作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些 剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學回想這次社區(qū)服務活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到很多社會經驗， 自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
報社里有一位姓黃的前輩，七十多歲了，對報紙卻還頗有研究，他時常對我們傳授新聞寫作的經驗，他說：“新聞歸根到底還是文字活，一切奔波最終都要體現在字面上才算數?！彼信e了一些因用詞不當而鬧出的笑話和差錯的新聞案例，告訴我們用詞造句的重要性，并說：“現在的大學生啊，語言文字普遍不如以前好了，所以你們要多學多記，多理解，學一學文言文也是必要的?！痹谧咴L黃前輩的辦公室時，我們發(fā)現黃老的辦公桌上有好幾本中文詞典，陳舊的筆記本上記滿了名人名言，成語解釋和有問題的新聞例篇，對應的分析評論等。我們由衷地感到博學的重要性。我想：“活到老，學到老”應該作為這次暑期實踐的結束語。
總結報告模板 篇4
軍 訓 總 結 報 告
在驕陽似火的八月，進行得如火如荼的軍訓終于落下了帷幕。再回首，總有太多事情讓我感動，總有太多瞬間讓我留戀，正因如此，我們不知不覺地成長著，漸漸走向成熟。
剛聽到高一新生要軍訓時，我稍有些擔心，心口總是“嘭嘭”地跳，傳說中軍訓的苦與累全都浮現在腦海，聽說站軍姿是一種嚴酷的懲罰方式。對，我怕吃苦，也不想吃苦。而現在看來，我以前的想法是多么幼稚、單純。也許，我現在才真正懂得軍訓的意義。六天的時間說長不長，說短不短。總的來說，我感覺收獲多多，現總結如下：
一、軍訓磨練了自己。
通過軍訓，我們初步學習了整理著裝、轉體動作，隊列行進等內容，另外，我們也學會了怎樣整理內務，軍訓的收獲真不小。軍訓時間，我們筆直地站著軍姿，即使豆大的汗珠沿著我的臉頰滑落，我也沒有去擦；即使被蚊蟲狠狠地叮咬，我也紋絲未動。烈日長空，我們被暑氣籠罩著，被熱浪襲擊著，被干渴屠俘著，被疲累拷打著，我有好幾次想放棄，但只要咬咬牙，下定決心，我也挺過了。
二、軍訓陶冶了我們的情操。
休息時間，幾個班的同學坐成方陣圍在一起，一起做游戲、請教官們唱歌、跳街舞，這樣的生活真的很歡樂、很愜意，很
陶冶情操。然而，歡樂的時光總是很短暫。軍訓的匯報表演一結束，我們就向教官揮手道別了，當我忘卻不舍時，教官已沒入這茫茫的人海之中。
三、軍訓，我感受到了軍人鋼鐵般的意志。
教官的每一個口號，都擲地有聲；每一個動作，都鏗鏘有力。訓練時，他們一張張嚴肅的臉，映射出了保家衛(wèi)國的決心，奮發(fā)向前的勇氣，即使身處風起云涌的沙場也毫無畏懼——這就是軍人。這種意志會在以后的學習、生活中時刻鼓舞我、鞭策我，催促我成長，讓我有勇氣去戰(zhàn)勝一切困難，打敗所有對手。
四、軍訓，我更深入地領悟了“團結就是力量”。
每一次行進，如果沒有同學們統一的口號，沒有同學們整齊的步調，沒有同學們炙熱的心跳，那是不完美的、不協調的。每一次詢問，每一聲寒暄，都讓我感受到了集體的溫暖，同學們火熱的情懷。因為我們始終相信——團結就是力量！
五、軍訓使我變成了更加成熟的“小大人”。
軍訓的時光雖然短暫，可這段美好的回憶令我刻骨銘心?，F在的我，已經變了，已不再是以前那一個依賴父母、輕言放棄，虛度光陰的小孩，而是一個能夠吃苦耐勞，勇于進取，不懈追求的少年。是軍訓改變了我。
六天的光陰，教官和老師見證了我的成長，感謝你們無聲的付出和溫暖的關懷，讓我像一株小花終于綻出了花蕾。在石
門一中三年的時光里，軍訓必將為我們茁壯成長發(fā)揮不可替代的作用！
總結報告模板 篇5
實踐職務：報社實習記者
實踐地點：__報
實踐時間：年7月16日至8月16日
7月16日至8月16日，我有幸在__報進行了為期一個月的實踐活動。實踐期間，我學到了很多東西。同時也發(fā)現了自身的不足之處，這些收獲將會使我終身受益。
實踐崗位是由院____團聯系的，我很高興有自己的一份，但當我得知是在__報實踐時，已有的興奮感不覺少了好幾分。說實話，當初在院報看報紙時，對《__報》總有一種不屑的感覺，認為他們的報紙做的很枯燥，可讀性不強，只是簡單的例行報道，并帶有一定的專業(yè)性，社會新聞不多，但還是硬著頭皮去了。
7月16日，我和幾個團友一塊兒來到__報，到達時已9點多了，招待我們的是辦公室的鄭主任，她耐心地向我們介紹了報社的主要活動安排，又帶我們認識報社總編、副總編和其他的記者。由于時間關系，這一天已沒有什么采訪活動了，她就安排我們在閱覽室熟悉報紙。
第一天很快就過去了，我們并沒有學到什么新聞知識，但辦公室記者親切友善的待人接物，和諧友愛的工作氛圍，給了我很大的信心和勇氣，我決定不管有多么枯燥，我都會努力在這里堅持下去。
由于__報的專業(yè)性，我們可采訪和參加的活動比較少，很多的時候都是針對東風的人和物，我們大多不懂，只好“袖手旁觀”，對于社會新聞，一般只有周末版塊才用。這樣一來，我們就只好在閱覽室呆著。時間久了便覺無聊，指導老師看出了我()們的心思，就讓我們自己出去采寫新聞，找新聞點。于是我們便多了一些事情可做，同時可以提高新聞敏感性和職業(yè)道德。
但事情總有不盡人意，在__報實習的學生較多，有鄖醫(yī)的，有湖南師范大學的等。他們幾乎都是大二或大三的新聞專業(yè)的師哥師姐，我們幾個“冒牌貨”在新聞專業(yè)用語和獲取新聞方面都比他們差很多，再加上指導老師考慮到大三的專業(yè)師哥師姐們面臨著就業(yè)問題，平時給他們提供的鍛煉機會就多一些，這給我們造成了一定的心理壓力。
但我們并沒有因此自暴自棄，以后的每天早晨，我們提前一小時到報社，主動找指導老師詢問有沒有采訪任務，爭取更多的鍛煉機會，實在沒有，就向教師請教一些新聞采訪與寫作的問題，同時在閱覽室看一些與新聞寫作有關的雜志，重要的部分還特意記在采訪本上，我們的執(zhí)著與主動獲得了指導老師和主編的好評，我也體會到：只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
在與指導老師相處的日子里，我漸漸認識到做一名優(yōu)秀的記者是不容易的。記得有一次__公司召開穩(wěn)定工作會議，會議在下午2：15開始，指導老師要求我們必須在2：00之前到達會場，會議持續(xù)了三個多小時，暑天的沉悶與燥熱使人由內到外都極其難受，但記者們絲毫沒有中途退出的意思。散會時外面下起了瓢潑大雨，我們都沒有帶傘，也許是時間觀念的“驅使”，記者老師毫不猶豫地沖進了雨林，我們卻躲在后邊不走，等回到報社時，發(fā)現記者們已穿著濕透的衣服開始工作了。當我們將這一次的新聞稿慎重地交給指導老師時，他一臉嚴肅地說：“開會時不是明確強調這次會議的內容不準讓媒體報道嗎?”我們?yōu)樽约旱牟徽J真頓感慚愧。事后我才體會到：記者們在享著“無冕之王”的稱譽背后還經歷著多少辛酸，擔負著多少社會責任。
總結報告模板 篇6
20xx年9月18日，為期三天的第六屆濰坊富華國際汽車工業(yè)展覽會在富華會展中心圓滿落下帷幕，前前后后忙碌了一個月的車展終于結束了，三天的汽車狂歡也讓我們看到了濰坊汽車產業(yè)的蒸蒸日上，我們廣濰二手車交易市場在這次的車展中也大放異彩，成為整個車展場外最火爆的展廳，火爆的背后是我們所有廣濰二手車同事們共同努力的結果。
經歷了兩天的車展，有很多的感慨，這是我第一次參加公司的車展，來到市場部后，經過這兩個月的學習對部門的一些日常工作有了深刻的認識，在這次車展中，我們規(guī)?？涨埃诟蝗A會展中心場外，我們拿下了500平米的位置，共擺放了15輛車，開始的第一天和第二天我去參加了車展，第一天是開幕，當天去的時候因為之前準備工作做的好，這也是開幕前天晚上各位同事忙碌到晚上8點多的結果，讓我們在開幕當天的會場布置上有條不紊，劉經理親自督陣，銷售部的幾位同事忙活著洗車擦車，我們則忙活著寫標牌價，布置整個會場，迎風旗，大約忙到了將近十點才終于布置好。隨著開幕式的結束，陸陸續(xù)續(xù)的迎來了一批又一批前來看車的朋友。人流量非常的大，宣傳效果非常的好，一進大門就能看到藍白色調的我們展廳。當天的場外我們注定是眾人的焦點。
第二天的車展依然不輕松，首先因為惡劣的天氣原因，噴繪布被前天晚上的大風拉扯的不成樣子了，很多地方已經出現了破裂，需要注意，一面影響前來看車的客戶。其次因為之前的道具都收起來了，
第二天依然要重復第一天的工作，當時恰好下著雨，浪費了很多時間在布置場景上。但最后還是很順利的完成了我們的工作。
在最后收拾的時候遇到了一些小問題，比如展車寶馬X1 因為電瓶沒電了，鑰匙xx去拔不出來了，不但這樣，車窗也關不上了，時間一到了4點半，最后同事回家取的電瓶線，給車供了一段時間的電才好不容易把車窗關好，就在收拾完所有的東西要走的時候，放置所有雜物的指揮官也出現了相同的問題，后備箱的蓋子怎么關也關不上，同樣用相同的辦法，經過這事讓我學習了新的汽車知識，也讓我懂得了人多力量大這句箴言蘊含的道理。
兩天的車展讓我學到了很多很多在辦公室學不到的東西，當然，也有不少問題，第一個問題就是車展的第一天車輛價格標識牌因為分工的問題，沒有及時的公布，使得很多車主在咨詢的時候都不知情，這個是當天最不應發(fā)生的事情，在參展之前沒有確定好參展車輛和參展車輛的詳細信息，致使當時誰都不知道后面車的具體配置。第二個問題是噴繪布的布置，我認為噴繪布的放置位置有問題，首先是當天的大風，噴繪布南北朝向肯定是最不能抗風的，而且噴繪布上公布的車輛信息因為比較多應該放置在比較寬闊的地方，這樣才能更方便人們去挑選，但噴繪布前面擺上了汽車，使得 看車的人和看噴繪布上車輛信息的人擠在一起，我覺得噴繪布放在背面的架子上會更好一點。第三就是信息的收集沒有到位，沒用形成一個很好的咨詢 統計 回訪的過程。
上面的幾條是我感覺這次車展中出現的幾個問題，在下次的類似活動中，我相信會有所改進，這次的市場宣傳也達到了很好的效果，尤其是我們這次所請的三位靚麗的車模，給我們二手車展區(qū)吸引了大量的客戶，同時，在車展的現場我們也給交易市場帶來了大量的客戶，客戶咨詢問題的電話也一個接一個，總的來說，這次的車展我們做的很成功!
通過這次的車展我整理總結以上的問題和經驗，希望在這一次次的活動中我得到更多的學習，同時，我也相信我們廣濰二手車市場在市場大環(huán)境的孕育下會越來越好!
總結報告模板 篇7
一、提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全
1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項規(guī)章制度和法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)。對全院職工進行了法律法規(guī)專項培訓工作，知曉率達到了100%。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、轉診制度等。
3、嚴格基礎醫(yī)療和護理質量管理，強化“三基三嚴”訓練并進行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用。對全院醫(yī)療人員進行了抗菌藥物合理應用培訓。
5、加強科室能力建設，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好。急診醫(yī)務人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救
工作。實現急診會診迅速到位，急診入院“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
6、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預防和控制醫(yī)院感染。
7、醫(yī)院定期召開醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作會議，積極整改落實各級質量檢查發(fā)現的問題，做好提高醫(yī)療質量和保證醫(yī)療安全工作。并堅持每周一的行政大查房和每周六的業(yè)務大查房。
二、改進服務流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
1、對醫(yī)院服務流程進行優(yōu)化，簡化環(huán)節(jié)，讓功能科室布局更加合理，方便患者就醫(yī)。
2、統一制作了科室標識，制作健康教育宣傳欄，使其規(guī)范、清楚、醒目。
3、醫(yī)院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施，在診室、輸液觀察室安裝空調及、LED宣傳公示牌及電視，盡力改善患者就醫(yī)環(huán)境，有候診椅，有飲水設施等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。創(chuàng)造條件，方便廣大患者就醫(yī)。
5、提供私密性良好的診療環(huán)境。
三、提高服務意識，改善服務態(tài)度，增進醫(yī)患溝通
1、醫(yī)護人員自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。
2、對全院職工進行禮儀培訓，隨時檢查服務用語使用，杜絕生、
冷、硬、頂、推現象。
3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度，主動與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情，要求使用通俗易懂的語言。
4、建立、完善病人投訴處理機制，公布投訴電話號碼，有專門機構及時受理、處理病人投訴。
5、通過出院患者電話回訪，問卷調查，等方式定期收集病人及社會等方面對醫(yī)院服務中的意見，并及時改進提高。
四、嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費
1、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，嚴格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、費用清單制，提高收費透明度。及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費投訴。
五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風
1、在醫(yī)務人員中開展創(chuàng)先評優(yōu)活動。使廣大職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。
2、我院以多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育，讓醫(yī)務人員樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的新風尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結合。
3、嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行零提成，不向科室或個人下達創(chuàng)收指標。
5、做好正確的輿論宣傳，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導患者，欺騙群眾。
在“改善醫(yī)療服務質量”一系列活動中，我院把活動與保持共產黨員先進性教育，落實“三嚴三實”活動緊密結合起來，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用，堅持“先進性教育”和“改善醫(yī)療服務質量”活動兩不誤，兩促進。通過“改善醫(yī)療服務質量”活動，解決了短板和瓶頸問題，在很大程度上促進了醫(yī)療服務質量的提高，保證了醫(yī)療安全，改進和優(yōu)化了醫(yī)療服務流程，切實維護廣大人民群眾的健康權益。為今后繼續(xù)加強醫(yī)療質量的可持續(xù)提高奠定基礎。
六、緊緊圍繞醫(yī)療質量與安全這個中心，結合我院實際，對照方案查找不足，力爭完善，全面落實各項規(guī)章制度，完善服務體系，改善服務流程，改善患者就醫(yī)體驗。加強內部培訓與考核，使醫(yī)院整體服務功能再上一個新的臺階。
葛玉中心衛(wèi)生院
20xx.12.28
總結報告模板 篇8
今年是毛澤東等老一輩革命家號召“向雷鋒同志學習”48周年暨青年志愿者行動實施18周年。針對今年三月份的“學雷鋒”活動，校團委以“文明、感恩、低碳、奮斗”為主題，面向高一、高二全體同學，遵循有方案、有組織、有活動、有效果的“四有”原則，高度重視、認真組織，經過一個月的不懈努力，切實將學雷鋒活動落到了實處，不僅弘揚了雷鋒精神，增強了同學們的奉獻意識，也提高了他們的'思想道德素質，有力推進了學風建設?；顒有Ч@著，影響深遠。
一、加大宣傳力度，營造學雷鋒氛圍。
活動初校團委召開了高一、高二年級團支部書記會議，傳達本次活動的主題和宗旨，對本次活動作總動員。2月28日團委徐靜老師發(fā)表了國旗下講話，向全校師生發(fā)出“崗位學雷鋒，奉獻在校園，愛心獻他人”的倡議，營造了學雷鋒的良好氛圍。由此“學雷鋒”活動正式拉開序幕。
校團委還利用櫥窗宣傳活動主題和活動安排；各班級出刊了“讓雷鋒精神與時俱進”的專題板報，召開了“向雷鋒學習做文明學生”主題班會；廣播站特設了“學雷鋒”專欄。這些形式多樣的宣傳陣地，帶領學生們走近了雷鋒，了解了雷鋒的感人事跡。各團支部積極響應校團委發(fā)出的號召，紛紛結合本班實際情況制定了行之有效的學雷鋒活動方案，由此全校掀起了學雷鋒的熱潮。
二、突出“文明”主題，推進學風建設。
本次活動聯合政教處，突出“文明”主題，倡導學生注重文明禮儀，遵守文明規(guī)范。第四周、第五周的國旗下講話向全校學生宣傳了文明禮儀的重要性。高一、高二年級各班召開了以“向雷鋒學習做文明學生”為主題的班會，學習《射陽中學常規(guī)管理“十個不準”》，組織了“六件小事從我做起”簽名活動。班主任通過有關圖片和文字資料向學生講述雷鋒的生平故事，發(fā)動學生尋找身邊的“小雷鋒”，引導學生從自身做起，從小事做起，并就如何樹立當代中學生文明形象進行了深入探討。同學們紛紛表示要做文明學生，創(chuàng)建文明班級，建設文明校園，有力地推進了學風建設。
三、開展特色活動，注重實踐成效。
本次活動重在以實踐行動探尋雷鋒足跡，以實際成效傳承雷鋒精神。為了貫徹這一工作宗旨，校團委開展了一系列有特色的志愿者活動。
校團委于3月13日上午組織開展了以“弘揚雷鋒精神參與志愿行動”為主題的志愿者走進縣福利院獻愛心活動。高一年級各班團支部書記、《新射中》報小記者、“志愿者藝術團”的同學共45位志愿者在團委陸勇書記、劉文文老師、樂翠麗老師和徐靜老師的帶領下參與了本次活動。
活動中，團支書們有的給老人們打掃衛(wèi)生，有的幫老人們整理衣物，有的陪老人們聊天，有的攙扶老人們到院子里活動。小記者們忙著采訪老人和福利院的領導，了解老人們的生活情況，和老人們拍照留念。隨后“志愿者藝術團”的同學們?yōu)槔先藗儽硌萘烁枨?、朗誦、樂器獨奏等豐富多彩的節(jié)目，老人們不時地鼓掌，有時還跟著同學們哼唱兩句，整個表演場地其樂融融。志愿者們用自己的方式表達著對老人的關愛，老人們倍加感動。
此次志愿者活動，得到了福利院領導的大力支持和充分肯定，志愿者們也切身體會到了“老吾老以及人之老”這個中華民族優(yōu)秀傳承的重要性，進一步弘揚了雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，校團委也借此機會呼吁全校更多的志愿者參與到更廣泛的愛心行動中來，讓志愿服務成為一種校園風尚。
各支部還立足本班實際，自行組織了有班級特色的活動。高一（3）班團支書萬柳組織本班同學開展了“感恩行動”，她認為要想奉獻社會，必須學會感恩，呼吁同學們?yōu)楦改负蜕鐓^(qū)做一些力所能及的小事，讓雷鋒精神在細微處綻放光芒。她還以“奮斗”為主題，在黑板報開辟“我的理想”專欄，同學們爭前恐后地書寫自己的理想，激發(fā)了奮斗的熱情。高一（22）班團支書劉一凡以“低碳”為主題，組織本班同學打掃田徑場，讓同學們認識到學雷鋒就是要從自我做起，從小事做起。高一（21）班團支書孫蘇新組織本班學生開展了“每日有問候”活動，宗旨是讓文明成為一種習慣。
四、樹立模范典型，發(fā)揚榜樣力量。
高一年級各支部特設立《好人好事記載簿》，共記錄好人好事303件；廣播站收到來自高一年級20個班級的44份廣播稿；團委收到各團支部活動圖片42張。這些文字和圖片生動地記錄了班級涌現出的好人好事。宿舍里，同學們在互相照顧；餐廳里同學們自覺排隊；校園里，同學們與老師主動打招呼。同學們的志愿行動從校內到校外、從家庭到社區(qū)、從熟悉的人到陌生人。這些身邊的活雷鋒，成了先進典型和良好榜樣，在同學中起到了模范帶頭作用。同學們受到了精神感召，從榜樣身上得到奉獻動力，人人都爭當活雷鋒，從而使雷鋒精神真正扎根于他們心中。
五、積極參與過程，注重總結反思。
在團委領導的高度重視和宣傳下，在各團支部的積極響應和認真組織下，高一、高二50個團支部近3000名團員積極參與了活動全程，自覺自愿參與了各項活動。團員們還把自己對雷鋒精神的理解和好人好事實踐心得訴諸文字，表達自己對雷鋒精神的敬仰，活動取得了良好效果。
去福利院為老人服務的33位志愿者作了認真的總結反思，13位小記者就福利院的服務質量、未來規(guī)劃、老人的生活健康狀況作了認真采訪。高一（8）班團支書杜思墨說：“時代久去了，雷鋒精神還在；歲月流逝了，老人風采猶在；活動結束了，我們行動仍在?！备咭唬?）班劉清弘同學作為“志愿者藝術團”的主力演員，演出后感到的是滿滿的充實和幸福。高一（7）班團支書瞿周說：“在今后的日子里，我要弘揚雷鋒精神，號召身邊的人，加入到志愿的活動中來，讓雷鋒精神在每個人的心中萌芽、開花?！备咭唬?3）班的團支書駱海月在總結本班開展的學雷鋒活動時認為，本次活動激發(fā)了同學們的奉獻精神，增強了集體意識，通過互幫互助增進了友誼。
高二年級“我心中的雷鋒”征文比賽中，共有52位同學積極參與。同學們仁者見仁，有的用我們身邊的具體的實例詮釋雷鋒精神，有的談論雷鋒精神在當今社會的意義。文章內容豐富，思想積極向上，展現了射中學子的的文才和風采，更好地培養(yǎng)和提升了語文素養(yǎng)和人生修養(yǎng)。
回顧這一個月來的學雷鋒活動，校團委精心部署、積極組織，學生積極參與、戮力同心，切實將雷鋒精神落到實處?；顒又杏楷F出許多先進個人及班集體，他們確實用自己的實際行動踐行了雷鋒精神，并感染了他人，起到了良好的先鋒模范作用。同學們能夠從中受益，做到學雷鋒、頌雷鋒、做雷鋒。射陽中學將以此為契機，一如既往地執(zhí)著前行，傳承與踐行雷鋒同志不朽的善愿，力爭將雷鋒精神“星火燎原”！