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公寓述職報告范文【篇1】
20xx年度即將結(jié)束，在過去的一年里，雁塔校區(qū)公寓辦在各級領(lǐng)導的支持與關(guān)心下，以及各單位各部門的協(xié)助下，順利完成了公寓辦的各項工作。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
1.20xx年加強員工內(nèi)部管理工作。新年之始，我部門加強對內(nèi)部員工的管理工作，多次開會強調(diào)加強宿舍樓，教學樓值班人員工作職責，嚴格要求工作人員按照各項規(guī)章制度進行工作和管理。如：交接班制度，來客登記制度，學生課間登記制度，財產(chǎn)出入制度，安全保衛(wèi)制度。加強清潔工的紀律教育和工作質(zhì)量要求教育等。并且通過與學生代表談話，深層次了解我們員工工作中存在的問題，使得我們存在的問題得到及時更改，以便我們的工作更好的開展。
2.遵照學校要求開展學生衛(wèi)生防疫以及宿舍樓，教學樓的消毒工作。良好的學習環(huán)境是同學們學習的保障，本學期以來公寓辦與校醫(yī)院合作，對教學樓，宿舍樓進行常規(guī)消毒40余次，為學生營造了良好的學習環(huán)境，有效預防了肺結(jié)核，風疹等傳染性疾病的發(fā)生和蔓延。
3.對公寓樓實行安全巡檢制度。為了學生的住宿安全，我們定期開展安全檢查，確保學生公寓的安全。全年開展安全檢查50余次，收繳違章電器用品等50余件，處理亂接電源事件20余起，確保了全年無重大事故發(fā)生。與此同時，我們考慮到本校區(qū)線路老化的問題，對公寓樓和辦公樓實行限電管理，每天在固定的時間為教室和公寓供電，在固定的時間停止供電，以確保宿舍和教室的用電安全。
4.辦理20xx屆畢業(yè)生離校手續(xù)。20xx年6月，我校20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)在即，炎炎夏日，我公寓辦在工作地方小，工作人員少，工作條件并不優(yōu)越的條件下，克服一切困難，總計為1076名學生辦理財產(chǎn)清查，退辦等各項手續(xù)。順利完成各項財產(chǎn)清退工作，使得所有畢業(yè)生順利走上工作崗位，去實現(xiàn)他們自己的夢想。
5.開展20xx屆新生（包括補錄新生）入學的各項準備工作。20xx年九月秋季開學，面對數(shù)千名的入學新生，我公寓辦認真組織開展各項新生入學準備工作，如宿舍衛(wèi)生打掃，床位落實，被裝打包發(fā)放，公共財產(chǎn)配備等工作，并且圓滿完成1186名(男生231人，女生955人)新生的迎接工作。
6.順利完成20xx年暑期留校學生的住宿問題。由于提升辦對雁塔校區(qū)進行裝修，對我校學生的學習，生活以及公寓辦的各項工作的開展都造成很大的困難。盡管如此，我公寓辦在克服一切困難的同時認真辦理了20xx年暑假留校學生住宿問題，并且在動力中心停止為學生供應熱水的情況下，各公寓樓堅持為學生按時提供熱水，是學生暑期的住宿條件得到一定程度的改善，最終解決長安校區(qū)，翠花校區(qū)及雁塔校區(qū)700余名學生的暑期住宿問題。
7.深入開展教學樓的管理工作。本學期以來。我公寓辦積極配合學校各項教學活動，認真完成教學樓的調(diào)課，考試等各項安排。并且對教學樓損壞桌椅進行維修，累計維修桌椅100余套。同時我們也將教學樓的衛(wèi)生，安全保衛(wèi)等一系列的工作作為我們工作的重點，對教學樓每天堅持按時打掃，安排工作人員巡視，負責教學樓的安全，保障了我們的教學環(huán)境安全可靠，為學生提供了良好的學習環(huán)境。
8.做好省級“文明校園”評估工作的各項準備工作。在我校創(chuàng)建省級“文明校園”的活動中，我公寓辦積極配合上級各部門對校園，教學樓，學生公寓，辦公樓，學生餐廳進行衛(wèi)生檢查與指導，使得創(chuàng)建省級“文明校園”的各項工作緊張有序的進行。在該項工作的進行過程中，我公寓辦加強對公寓樓，教學樓的管理，在工作人員少，工作量大，工作難度大的情況下，我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難，夜以繼日的堅持工作，放棄周末休假的機會，對公寓樓以及教學樓的所有區(qū)域進行徹底的衛(wèi)生打掃，包括門窗玻璃擦洗，部分樓道刷新和涂白。于此同時我公寓辦積極協(xié)助學校其他部門做好環(huán)境衛(wèi)生的整頓和檢查工作，使得我校環(huán)境衛(wèi)生得到徹底的改善，在創(chuàng)建省級“文明校園”的評審工作中順利通過。
9.開展雁塔校區(qū)公寓教室的年度維修工作。在20xx年雁塔校區(qū)年度維修工作中，我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只，日光燈1300余只，插座50余個，開關(guān)80余個，水龍頭100余只，高水箱潔具20余套，玻璃30余平方米，并且完成了其他各項急、難、險、重的工作任務(wù)。
10.20xx年寒暑假返家學生火車票購買工作。在寒暑假來臨之際為我院有購票需求的每一位學生都辦理了返家火車票的統(tǒng)計，購買，發(fā)放，為他們回家提供方便，使他們順利的回家，有一個愉快的假期。
20xx—20xx學年度第一學期已經(jīng)結(jié)束，在過去的一學期里我們順利完成了上級領(lǐng)導部門交給我們的各項工作，但依然有很多的不足之處，我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難，努力更改我們的不足之處，使我們的各項工作做得更好，為我們學校升為西安財經(jīng)大學作出更大的努力和貢獻。
公寓述職報告范文【篇2】
今年是我院建校以來取得飛躍性成果的一年，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到管理制度都逐步的完善起來，圍繞著全院建設(shè)的進一步加大，如何改善學校的辦學環(huán)境和辦學條件，使華瑞學院走向新的輝煌，我們舍務(wù)科始終堅持“以人為本，根植服務(wù)意識，營造良好育人氛圍；與時俱進，提高管理水平，創(chuàng)建一流學生公寓?！钡墓ぷ鞣结?，在魯書記和學工處的英明決策和正確領(lǐng)導下，及各系輔導員的大力配合下，做了大量艱苦的努力和工作。較好的完成了這一年的工作任務(wù)。也取得了一定的成績。
一、 保質(zhì)保量做好日常工作，服務(wù)與管理相結(jié)合。
堅持“以人為本，根植服務(wù)意識，營造良好育人氛圍；與時俱進，提高管理水平，創(chuàng)建一流學生公寓。”的工作方針，才能把為學生服務(wù)的思想落到實處。才能做好學生的管理和服務(wù)工作
1、送老，迎新學生工作順利交接、調(diào)寢工作較好完成。
今年畢業(yè)生是我院建校以來數(shù)量較多的一屆，任務(wù)比較重，學工處加強領(lǐng)導，明確責任，分工協(xié)作。畢業(yè)生離校前兩個月時間，易放松對自己要求，喝酒、鬧事等違章事件不斷。在這些重點時間段我們經(jīng)常深入到學生寢室檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時糾正，并將檢查結(jié)果通報給各系。6月10日——6月20日，我們舍務(wù)科人員對畢業(yè)生寢室備品進行盤點，損壞的物品做到按價賠償。離校前夕，舍務(wù)科在各公寓張貼《20__屆畢業(yè)生退寢須知》，使學生及時了解相關(guān)退宿事項，保證了退寢的順利進行。離校期間舍務(wù)科實行全天候工作，與魯書記、學工處曹處長及畢業(yè)班輔導員深入畢業(yè)班寢室，直到深夜零點。及時解決畢業(yè)生的各種問題。通過積極認真的工作態(tài)度，熱情周到、細致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學子，也迎來家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境，舍務(wù)科利用假期時間，有計劃，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行維修，組織物業(yè)衛(wèi)生員對公寓內(nèi)外進行寢室衛(wèi)生清理；懸掛歡迎條幅，營造歡樂氛圍；針對今年新生數(shù)量多、時間短、任務(wù)重的特點，我們制定了詳細迎新方案，并對舍務(wù)老師進行培訓；迎新中，公寓內(nèi)設(shè)咨詢處、維修小組，專人解決學生及家長的一些問題。
本學期開學，針對學院目前女生寢室比較緊張，（全院女生共1417人，共需寢室236間。二公寓只有219間）。為了以后方便我們能更好的開展舍務(wù)管理工作，并實施公寓資源的有效利用。在原來的住宿方案上（06級女生住在四號公寓），又重新進行調(diào)整。要求全體女生入住在一個公寓內(nèi)。時間緊、任務(wù)重。我們殫精竭慮制定一份詳盡的調(diào)寢方案。04、05屆女生改住8人寢。這樣就解決了房間緊張的問題。但是工作量比較大，時間緊、要求當天必須完成調(diào)寢任務(wù)。我們舍務(wù)科人員親自到寢室?guī)椭と瞬鸫?、裝床，直到晚間八點，調(diào)寢工作順利完成。
2、公寓維修工作，能做到及時完成。
由于這四棟公寓都是新建的，很多設(shè)施，都是在后期逐步完善的，尤其是1、2、3、公寓。去年剛?cè)胱〉臅r候，出現(xiàn)的問題比較多，尤其是在水電方面，這就給我們舍務(wù)工作帶來很大的挑戰(zhàn)。我們?nèi)嗽谥苣┗緵]有休息堅持在學生公寓維修的現(xiàn)場，親自與施工方聯(lián)系及時處理問題；網(wǎng)通公司鋪設(shè)網(wǎng)線、安裝電話，等工作，我們都是親自帶領(lǐng)工人到寢室工作。四公寓于今年10月15日入住，設(shè)施基本完善。但也有問題出現(xiàn)，如防水沒有做好，出現(xiàn)多處漏水現(xiàn)象。我們多次與施工方聯(lián)系直到修好為止；剛?cè)胱〉臅r候，用水系統(tǒng)出現(xiàn)問題，五六樓沒有水，這就給公寓衛(wèi)生環(huán)境帶來了一定的影響，廁所臭氣熏天，舍務(wù)科科長帶領(lǐng)所有舍務(wù)人員，親自用臉盆端水，一盆一盆的沖。并及時與學校的相關(guān)部門聯(lián)系，尋求解決方案。兩天后四公寓用水基本恢復正常。努力確保給學生營造一個舒適的公寓環(huán)境。
在日常維修方面能做到及時更換寢室燈管、更換壞門鎖不過夜，任務(wù)量大的時候，維修工人不能及時完成任務(wù)，則我們親自動手干如釘寢室門牌號、掛門簾等等工作。舍務(wù)科實行24小時的服務(wù)制和崗位工作流程制，確保公寓內(nèi)出現(xiàn)任何緊急問題，能及時出現(xiàn)在事故現(xiàn)場。如：9月26日晚，三公寓廁所下水排放出現(xiàn)故障，從便池內(nèi)冒水，我們第一時間趕到現(xiàn)場并采取應急措施，為防止臟水流到學生寢室，我們親自淘水，直到凌晨。才得以控制。
3、招聘、指導、考核學生公寓管理老師。
為能營造一個良好的育人氛圍，提高舍務(wù)工作的管理水平。本學期，實行門衛(wèi)保安更換成舍務(wù)老師的措施，在招聘過程中嚴格把關(guān)，要求素質(zhì)過硬，責任感強。定期開展舍務(wù)老師培訓工作，提高他們做好本職工作的積極性、自覺性和主動性，及時解決公寓內(nèi)的各種問題，對不適應本崗位的人員及時進行調(diào)整和辭退，確保學生公寓各項工作的落實。讓他們盡快進入工作狀態(tài)，并且嚴格按照《華瑞學院舍務(wù)老師崗位職責》進行考核。這一措施的實施，明顯提高了舍務(wù)管理的工作效率。
二、 加強教育和管理相結(jié)合；高度重視安全保衛(wèi)工作，確保學生生命和財產(chǎn)安全。
1、安全工作有保障
學生公寓的安全保衛(wèi)工作，一向是我們工作的重中之重。這也是社會、家長、學生最為關(guān)心的問題。針對這一情況，我們提出了“三放心”工程——讓社會放心、讓家長放心、讓學生放心。我們做了如下具體工作。
1）嚴厲查處，杜絕違章電器
違章電器猛于火！學生為了“方便”其間，偶爾會購買一些劣質(zhì)的或假冒的電器，或是“熱得快”、“電熱杯”等“危險物”。對此，由于采取了限電措施，違章電器一旦使用，房間立即斷電；對一些由于上述違章電器引起的火災用多種途徑告知學生，做了大量豐富的宣傳標語，讓學生了解并意識到杜絕違章電器的重要性；同時加大查處和處罰力度，積極協(xié)同保衛(wèi)處共同對學生寢室進行防火、安全檢查，對發(fā)現(xiàn)有違章使用電器的學生進行教育，全年共沒收各種違章用電器具（電熱杯、酒精爐等）30余件。我們將及時通知其導員進行嚴肅處理，以從根本上杜絕使用違章電器，明火。消除公寓內(nèi)一切安全隱患。
2） 禁止外來人員出入，公寓內(nèi)安裝監(jiān)控系統(tǒng)。
為了消除外患，保障入住學生的人身財產(chǎn)安全。提高學生的安全意識，同時規(guī)范學生的行為，現(xiàn)三個公寓內(nèi)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，這一措施的實行雖然給學生的行為帶來了一定限制，但是對于外來人員及社會推銷商品人員進出公寓能及時發(fā)現(xiàn)并制止，也使學生寢室丟失東西的現(xiàn)象大為減少。
2、公寓日常行為教育工作
大學生在校學習期間，有一半的時間是在寢室中度過的，如何有效地利用這部分時間對學生進行日常行為教育，已提上學生公寓管理工作的日程。學生宿舍是課堂教育的延伸，是課堂以外的課堂。大學生活是人生觀、價值觀的形成階段，學生的良好生活習慣、健全人格、高尚情操及文明舉止等都將在這里塑造或形成。從這個意義上來說，學生公寓是以學生實施日常行為教育的重要陣地。
我們以此為出發(fā)點，充分發(fā)揮各系、學生會、輔導員的作用，共同抓好學生寢室衛(wèi)生工作，做到每周有檢查，每月有小結(jié)，期末有評比和總結(jié)，把學生寢室衛(wèi)生工作作為宿舍管理工作的重點工作來抓。建立健全學生寢室衛(wèi)生檢查、評比通報制度，調(diào)動各系力量參與對學生寢室衛(wèi)生管理工作；寢室紀律上總結(jié)上個學期的都不是太理想的，尤其是新生公寓。午間、
晚間都有同學大聲喧嘩。對宿舍環(huán)境造成極壞的影響。所以這個學期就主抓住這個重點.熄燈后，加大舍務(wù)老師巡查的力度，同時，在每個樓層設(shè)層長，對該樓層的紀律負責。這一措施的實施，有效的解決了寢室熄燈后久久不能安靜的問題。寢室打麻將現(xiàn)象，上個學期比較嚴重，我們進行嚴格查處，發(fā)現(xiàn)一起通報處分一起.全年共沒收麻將40余副。這也是本學期的工作重點，兩次協(xié)同保衛(wèi)處對三公寓實施兩次突擊檢查，加大查處力度，要從根本上杜絕寢室打麻將的不良現(xiàn)象.
上學期成功開展了文明寢室評比工作，做到標兵寢室掛旗，文明寢室掛牌，不合格寢室給予警告的評比結(jié)果，并及時通報。敦促學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；在學生公寓內(nèi)張貼健康向上的字畫、標語等，引導學生的日常行為；讓公寓管理委員會參與學生公寓的管理和服務(wù)工作，充分發(fā)揮學生的主體作用，實現(xiàn)自我管理。如文明寢室的評比活動、日常查寢、巡視、值班等，使學生懂得了尊重服務(wù)人員和珍惜他們的勞動果實。一系列的活動和舉措使學生學會了與人相處，增強了團隊精神，并逐漸養(yǎng)成了良好的生活習慣，健康的成長，不斷的走向成熟。本學期文明寢室的評比活動，正在開展中。
針對學院設(shè)施條件有限，為此我們在每個公寓內(nèi)都設(shè)立了考研專用自習室，想盡一切辦法來滿足學生學習生活需求。學生經(jīng)常有哭著的、有鬧著的到我這里要求調(diào)寢室，我都堅持耐心、細致的聽取學生的想法，并主動與輔導員老師聯(lián)系共同研究辦法。對于合理要求及時辦理調(diào)寢手續(xù)，緩解學生之間的矛盾，一時調(diào)整不了的，我都耐心向?qū)W生說明情況，反復做學生的思想工作，使得學生能夠理解。盡可能地努力使學生在公寓里生活的安全、愉快。
三、 建立和完善公寓管理制度，確保工作正常運行。
沒有規(guī)矩，無以成方圓。只有建立健全規(guī)章制度才能從根本上使學生公寓管理工作走上規(guī)范化、標準化、科學化的軌道。為此，我們在工作中以學院發(fā)展和學生利益相結(jié)合為出發(fā)點，進行了深入細致的調(diào)查研究，充分借鑒其他高校的先進經(jīng)驗，結(jié)合我院的實際情況，在廣泛聽取各方面的意見后，制訂并執(zhí)行《大慶石油學院華瑞學院學生公寓管理條例》、《學生公寓安全防火制度》、《學生公寓管理處罰規(guī)定》、《舍務(wù)老師崗位職責》、《學生公寓寢室長崗位職責》、《學生寢室值周制度》等各項規(guī)章制度。這些規(guī)章制度的制定并執(zhí)行不僅為學生提供了道德行為的準則與規(guī)范，而且通過運用行政手段和有效引導，督促學生付諸日常的行為實踐，達到了教育的目的，同時也給我們此后的工作提供了有力的制度保障。
為了使我們的規(guī)章制度切實有效，我們做了大量針對性的工作。對重要規(guī)章制度統(tǒng)統(tǒng)上墻，并對公寓管理委員會進行培訓，使大家都能熟知各項管理規(guī)定，做到知、懂、守、引。對于出現(xiàn)的問題，立即和我們溝通并能迅速處理。成效明顯。
總結(jié)和回顧過去的一年，感到工作很充實。由于剛搬到新校區(qū)時公寓內(nèi)的住宿條件還不是很完善。舍務(wù)科人員基本沒有休息堅持在學生公寓維修的現(xiàn)場，身體感到有些疲勞，但當看到學生公寓的住宿條件越來越來好，住宿環(huán)境氛圍得到了明顯的改善和學生公寓內(nèi)沒有出現(xiàn)大的安全事故的時候，我們?yōu)槟軌蜉^好的履行了職責而感到十分的欣慰。
我們相信舍務(wù)科會隨著華瑞的成長而成熟！銳意進取，奮力拼搏，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，同心協(xié)力，齊抓共管，力爭學生公寓管理工作再上新臺階，為華瑞明天的宏圖增添絢麗的色彩！
公寓述職報告范文【篇3】
時間飛逝過，在匆忙中我們過完了十月，在我們所有成員的共同努力及各部門的配合下，我們部門的工作取得新的進步，但是我們也發(fā)現(xiàn)了一些新的問題，以下是我們部門的詳細工作。
一、衛(wèi)生方面：
為了能讓同學們有個更好的學習生活環(huán)境，這個月我們加大了衛(wèi)生方面的檢查及要求力度，首先我們就那些不疊被子的寢室加以勸導，及地面的清潔干凈，寢室的通風度！
二、安全方面
女生寢室仍然有燒熱得快電熱杯等情況，我們在查寢時都宣傳了這個事，我們不能有任何松懈之心。在治保部的積極配合下，我們對寢室大功率電器的使用實行狠抓，并宣傳了安全用電常識！杜絕一切安全隱患。
三、紀律方面
紀律問題我們一直在強調(diào)，也從未松懈過，我們嚴抓晚歸，杜絕同學夜不歸宿。也督促同學及時就寢。
四、活動方面
我部門積極配合學院運動會的前期籌備工作，組織會計10級的女生們跳扇子舞。并在場維持現(xiàn)場的紀律。
五、發(fā)現(xiàn)的問題
雖然我們對寢室衛(wèi)生紀律加強了管理，但是在值勤的時候發(fā)現(xiàn)仍有
個別同學有晚歸的現(xiàn)象，及衛(wèi)生檢查時仍然有衛(wèi)生差寢的存在，我想這仍然是我們該解決的問題，我們會遵循以禮待人，以我們的誠意感動他們，不要讓他們因為是為檢查而搞衛(wèi)生。
公寓述職報告范文【篇4】
20xx年學生處學生公寓按照學院黨委的要求，認真組織安排本部門黨員、群眾進行了系統(tǒng)的、完善的學習，并取得階段性的效果。在11月迎接了自治區(qū)安全檢查復驗，也取得優(yōu)秀的成績。
在學院大好發(fā)展形勢下，學生處學生公寓緊跟學院步伐，認真的完成學院統(tǒng)一布置的任務(wù)，并且在結(jié)合自身特色，開展了一系列特色的活動。
學生處學生公寓在20xx年工作中，以“一切為了學生、為了學生的一切、為了一切的學生”的育人方針為主線，通過培養(yǎng)思政輔導員職業(yè)技能方面、公寓文化建設(shè)方面、服務(wù)學生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛(wèi)生方面、組建大學生自律委員會等七個平臺，認真來做好學生生活上的服務(wù)、管理工作，努力打造一個和諧溫馨的第三課堂，讓學生在公寓里能感受到家的溫暖。
第一、通過組織學習，培養(yǎng)思政輔導員的職業(yè)技能。
1、定期對所有的思政輔導員進行培訓，提高思政輔導員的思想政治覺悟，提高思政輔導員的服務(wù)意思，提高思政輔導員的應急能力。
2、每年進行兩次消防培訓，讓所有的輔導員掌握消防知識，并且掌握應對各種突發(fā)事件技能，在工作場所模擬突發(fā)事件，現(xiàn)場進行培訓，這樣有力的保障了我校學生的生命安全和學院的財產(chǎn)安全。
3、思政輔導員定期進行心理、生活常識、工作技巧的培訓，時間是每個月一次，并且每周四召開例會，進行工作交流，把每個人一周的工作情況做一個小結(jié)，把工作中遇到的困難和新情況在會上與大家一起討論，共同解決問題。
4、面對全校性的工作，群立群策，發(fā)揮每一個思政輔導員的主觀能動心與積極性，有組織、有計劃的完成學院的布置的工作。
第二、打造品牌活動，提高學生公寓的文化品位。
1、按時定點的開放活動室，安排好大學生自律會組織學生觀看電視節(jié)目及其他娛樂活動，承接學院組織的大型的電視會議。
2、組織特色活動，學生處學生公寓舉辦了消防演習、“公寓杯”棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動，取得較好的影響。第三、做好學生在公寓生活的服務(wù)工作，為學生營造家的感覺。
1、在學生公寓里，營造美好的環(huán)境，配備了電子鐘、宣傳欄、花、地毯、衣冠鏡、安裝了門進系統(tǒng)，方便學生生活。
2、在公寓樓內(nèi)沒一層都設(shè)有自習室、電視房，定時的開放，豐富學生的課余生活。
3、組織學生在公寓開展自習。
4、在公寓大廳的門衛(wèi)室放有針線盒、創(chuàng)口貼等物品，方便學生生活。第四、教育為主、管理為輔，深入到宿舍，開展思想政治教育，做好學生的養(yǎng)成教育工作。
公寓述職報告范文【篇5】
2020年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過__多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓，并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
公寓述職報告范文【篇6】
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年即將曩昔，這是我們吸收XX區(qū)老年公寓的第十三個年頭。在這一年里，XX區(qū)老年公寓在XX區(qū)鐘山團體的直接領(lǐng)導下，在市、區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)計局等各級領(lǐng)導的關(guān)切、贊助、支持下，積極環(huán)抱民政手下發(fā)《養(yǎng)老機構(gòu)辦事質(zhì)量評估細則》的五大類相關(guān)要求，繼承對公寓的硬件設(shè)施設(shè)備及軟件辦事進行了相應的整改和進步，使各種辦事治理進一步規(guī)范。公寓全體工作人員齊心協(xié)力、配合盡力，牢牢環(huán)抱構(gòu)建協(xié)調(diào)公寓的目標和任務(wù)，始終堅持科學規(guī)范治理、優(yōu)質(zhì)滿意辦事、關(guān)愛社會白叟、進步生活質(zhì)量的辦事理念，盡力將老年公寓辦成全區(qū)為老辦事的典范，成為白叟安度晚年的美好家園。
公寓目前收住白叟143人，床位使用196張，床位使用率98 %以上，入住白叟均勻年齡86歲，此中百歲白叟1人，90歲以上白叟35人，80-90歲白叟81人，60-79歲白叟26人，外省市白叟6人，全年每季度的白叟滿意度查詢訪問，滿意率始終保持在98%以上。
20xx年公寓全年投入，購置固定資產(chǎn)、財務(wù)軟件開拓、消防投入、電器維修、房屋無障礙設(shè)施設(shè)備投入、食堂污水系統(tǒng)及垃圾寄放點改造、監(jiān)控系統(tǒng)投入、呼叫系統(tǒng)投入、調(diào)換感應門機組和電動門滾輪、調(diào)換部分衛(wèi)生間門及設(shè)施維修，確保了公寓正常運轉(zhuǎn)。
公寓衛(wèi)生所通過開拓的《智慧養(yǎng)老辦事云平臺》，實時錄入白叟的各種相關(guān)信息，全年完成各種護理辦事364416余次，老例醫(yī)療查房730次，護理巡查57683次，樹立個人康健檔案185份，白叟康健評估76次，測量血壓5366人次，測血糖245次，為白叟配發(fā)口服藥27750次，注射胰島素2555次，緊急救護26次，陪送白叟到醫(yī)院16次，并開展康健講座12次,開展護理員培訓12次。
全年開展各種培訓90次，此中市、區(qū)級培訓34次，員工內(nèi)部消防平安教導及培訓12場280余人次;市安居消防專業(yè)培訓4場300人次;消防演練2場50人次;消防平安反省48次;員工崗前培訓28次、護理員專業(yè)培訓12次。
全年共款待社會各界來訪10余次、慰問9次、志愿運動近160次，慰問演出3次，款待人員達3680余人次，公寓內(nèi)開展運動480余次，為152名白叟開辦誕辰會，為新入住白叟開展入住指導440次，為特殊白叟開展心理慰藉與疏導約2400次。
增強員工培訓，進步其職業(yè)道德素質(zhì)
堅持以人為本，一切辦事于白叟的工作思路，賡續(xù)完善院內(nèi)的辦事規(guī)范和相關(guān)的監(jiān)督治理，強化素質(zhì)教導，從而加強員工為老辦事的愛心、責任心和事業(yè)心，進步優(yōu)質(zhì)辦事意識，要求以白叟滿意為最大目標，觀待工作腳踏實地、業(yè)務(wù)純熟;觀待白叟熱情主動、和善可親。公寓現(xiàn)有工作人員三十一名，醫(yī)護人員6名，均持證上崗，現(xiàn)公寓配備護理員分手為高檔、中級、低級。我們始終強調(diào)優(yōu)質(zhì)滿意的辦事，看重與白叟及眷屬的交流和溝通，努力滿足不合條理白叟及眷屬的需求。
賡續(xù)完善根基設(shè)施，提供加倍平安舒適的棲身情況
今年以來，公寓針對民政部關(guān)于《養(yǎng)老機構(gòu)辦事質(zhì)量評估細則》的相關(guān)要求，繼承投入了大量的精力用于各項設(shè)施設(shè)備的維護頤養(yǎng)，以包管每位入住的白叟可以或許住得平安、舒適。依據(jù)消防部門對養(yǎng)老機構(gòu)消防平安治理的新要求，對消防泵房的設(shè)施設(shè)備進行了調(diào)換，對消防節(jié)制系統(tǒng)和器材進行按期維保;為了進步白叟的平安保障，公寓對所有白叟居室增設(shè)了呼叫設(shè)施;依據(jù)無障礙設(shè)施要求，對公寓南樓所有衛(wèi)生間、走廊及公共區(qū)域增添了扶手，進步保障白叟平安的程度;由于食堂的排污系統(tǒng)先天問題造成下水堵塞，為此，公寓進行了為期20天的施工，依據(jù)環(huán)保要求，重新購置了濾油池，變化下水通道，并對垃圾寄放點進行了改造，以包管相符情況掩護及食品平安監(jiān)督部門的要求;依據(jù)必要對公寓二十多間白叟居室調(diào)換了空調(diào)、電熱水器;由于部分白叟居室衛(wèi)生間門嚴重腐蝕，調(diào)換了近二十間;依據(jù)財務(wù)治理的必要以及方便眷屬，我們重新研發(fā)了財務(wù)治理的軟件，并開通了付出寶繳費功能;由于戶外健身器材已到年限不能使用，今年申請給予調(diào)換。
以白叟為中心，做好各項為老辦事工作。
依據(jù)入住白叟及后代不合條理的需求，提供人性化、個性化的優(yōu)質(zhì)辦事，注重個人衛(wèi)生和室表里情況衛(wèi)生，生活護理一條龍辦事，增強分級護理，分類治理，膳食辦事周到，配餐合理，營養(yǎng)均衡，按期召開膳食治理委員會議，征求白叟看法，盡量做到大多半人滿意，并且認真做好康健宣教的工作，醫(yī)護人員每日四次查房，實時發(fā)明并辦理白叟的身體不適，按期為白叟檢測血壓和血糖，并做好病情記錄。為了使老年人生活富厚多彩，感想感染社會關(guān)愛，開展形式多樣的文娛運動：每天上午，在公寓社工的率領(lǐng)下，白叟們都要開展益壽保健操的運動;公寓還成立了老年書法小組、老年念書會、歌唱小組、手工小組，每周準時開展運動;按期播放白叟喜愛的經(jīng)典片子;每月開展一次誕辰會，邀請眷屬為當月壽星集體過誕辰，唱誕辰歌，吃誕辰蛋糕，奉上小禮品，給予誕辰祝福;每位白叟生病住院，公寓大夫都邑帶上禮物與問候前去張望。
20xx年，老年公寓的白叟們生活是安定祥和的、是溫馨舒適的;全體工作人員是連合友愛的、是任勞任怨的;公寓各項工作的開展是有章可循的，是盡心努力的。在往后的工作中，我們將一如既往、經(jīng)心全意地為老年人辦事，為成長XX區(qū)養(yǎng)老福利事業(yè)，構(gòu)建協(xié)調(diào)社會、協(xié)調(diào)公寓而盡力!
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