暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇1】
在酷熱中迎來了我作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,也滿懷激情的參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
“吾嘗終日不食,終夜不寐,以思,無益,不如學(xué)也?!边@是論語中的一句話,說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考一個(gè)問題,沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。在實(shí)踐過程中,我們在鍛煉,在成長。也許每天都拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的調(diào)查與宣傳做著準(zhǔn)備,但我覺得這是是快樂的。
殘忍的期末考試終于結(jié)束了,意味著我們的暑期實(shí)踐活動(dòng)開始。活動(dòng)的主題是‘衛(wèi)生保健室基層,鐵筑方圓助和諧’,地點(diǎn)是在xx市xx,離我家鄉(xiāng)比較近,這也是我選擇這個(gè)隊(duì)的一方面原因。我和其他隊(duì)友對這次活動(dòng)很激動(dòng),也非常有熱情。雖然只有短短的一個(gè)星期,但是我們學(xué)到了很多,不但包括知識(shí),更重要的是學(xué)會(huì)了如何做人處事。學(xué)會(huì)了書本上所學(xué)不到的知識(shí),并且把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到了實(shí)踐中,真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際。
我們活動(dòng)的第一站是參觀xx市的xx紀(jì)念館,了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識(shí);第二站也是活動(dòng)真正的開始,我們的行程是在xx市立醫(yī)院見習(xí)。一大早的我們就來到了醫(yī)院門口,接待我們的是該醫(yī)院的護(hù)理部主任。她把我們的隊(duì)員分成了五組,安排到不同的科室進(jìn)行見習(xí);第三站是在xx小區(qū),在這里為當(dāng)?shù)鼐用褡鲂┖唵蔚臏y量血壓和夏季常見疾病的預(yù)防及急救知識(shí)的宣傳;第四站是在別的社區(qū)為居民測血壓等,使更多的居民受益;第五站是去了福利院,看望這里的小孩老人,給他們溫暖,與他們游戲聊天談心;第六站是體驗(yàn)農(nóng)家樂,我們在一起隊(duì)長家包水餃,其樂融融;第七站,收官之戰(zhàn),比較輕松,安排的任務(wù)是與xx四中的同學(xué)們聊天。當(dāng)然在這幾天的活動(dòng)里,當(dāng)然有穿插著一些逛夜景,吃小吃的活動(dòng)啦。
總體下來,整個(gè)活動(dòng)是順利的,但我們不免也會(huì)遇上麻煩。在測血壓的時(shí)候,有些人故意刁難我們,總是找我們的不是,盡管不停的解釋。還有在進(jìn)行問卷調(diào)查的時(shí)候,也碰了非常多的壁,最主要的是群眾人民的不配合,不想幫忙填寫問卷,他們有的是怕耽誤時(shí)間,有的怕麻煩,有的人說不識(shí)字,總之什么理由都有。
活動(dòng)中我們接觸了形形色色的人,讓我們更進(jìn)一步的了解了社會(huì),讓我們看到了學(xué)校與社會(huì)之間的差距。著不僅讓我感覺到了校園是那么的淳樸,人與人之間是那么的直白,同學(xué)間是那么的信任,而社會(huì)恰恰相反,這讓我提前知道了如何在社會(huì)上做人處事,為進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
但這次活動(dòng)收獲最大的是一個(gè)意外的家,沒有父親母親,只有老大排到小六的六位成員。我很高興自己是其中的一位,排行第二。真不敢相信這么短暫的時(shí)間能建立如此深厚的友誼。因?yàn)榛顒?dòng)住宿的局限,我們被安排早一起居住,起先我還擔(dān)心自己會(huì)被另外五位從未接觸過的隊(duì)友排擠,至少他們之間都已經(jīng)認(rèn)識(shí)了。不過只經(jīng)過一天的接觸,我們的感情便漸入佳境,我們之間的行為時(shí)那么的夸張,我們之間的語言是那么的搞笑,我們之間的活動(dòng)是那么的雷人。在這個(gè)家里,每一天都能笑的胃抽筋,每一天···總之收獲這個(gè)家,我灰常的開心。
在大家的共同努力下,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束。大家也都帶著一份感動(dòng)與追求踏上了歸途。想想我們共同度過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,想想我們共同留下的足跡,想想我們著幾天所做的每一件事。這將是我人生中的一筆財(cái)富,他將在我的腦海里留下不可磨滅的記憶,值得我永遠(yuǎn)珍藏。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇2】
在酷熱中,我們迎來了作為大三學(xué)生的暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)即將走上社會(huì)的大學(xué)生。實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息?,F(xiàn)如今,會(huì)計(jì)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的技術(shù)專業(yè),不能照搬書本,只有真正的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)—實(shí)習(xí),將是我們踏入會(huì)計(jì)領(lǐng)域工作前不可缺少的鍛煉,作為當(dāng)代大學(xué)生,惟有把理論聯(lián)系實(shí)際才是當(dāng)今社會(huì)真正需要的優(yōu)秀人才。
(一)實(shí)踐目的
會(huì)計(jì)是對單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。于是,這個(gè)暑假,我到有限公司參加了社會(huì)實(shí)踐,看他們?nèi)绾喂ぷ?,做一些力所能及的事情?BR> (二)實(shí)踐過程
在實(shí)踐中,我參與了將近一個(gè)月的會(huì)計(jì)操作工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,詳細(xì)地了解了事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了兩門財(cái)務(wù)軟件的使用,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,具體包括了以下幾點(diǎn):
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫及審核要點(diǎn);
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);
5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是,阿姨教我初步處理公司的綜合事物。例如稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請等等。
(三)實(shí)踐心得
我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。這次的實(shí)踐生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,十天的實(shí)踐生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。
暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。
在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
(四)實(shí)踐感觸
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇3】
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們就結(jié)束了十天的暑期實(shí)踐,馬上就要離開____中學(xué),離開桂林這個(gè)美麗的城市了,現(xiàn)在想來,還挺舍不得的。還記得我們十三號(hào)剛來到xx中學(xué)時(shí),臉上那激動(dòng)的表情;還記得我們第一次與學(xué)生見面時(shí),臉上略帶羞澀的表情;還記得我們第一次辦講座時(shí),大家坐在一起討論、記錄,那認(rèn)真努力的表情在我腦海中久久不能忘卻。
這次支教成就了許多我的第一次,第一次和九個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的人去一個(gè)陌生的城市;第一次去一個(gè)陌生的學(xué)校和學(xué)生們相處;第一次和學(xué)生們一起包餃子;第一次自己動(dòng)手做燒烤,還是和那么多人一起;第一次在那么多人面前做講座等等。這次支教豐富了我原本平淡無奇的暑期生活,讓我體驗(yàn)到了老師的辛苦與付出。我原本是一個(gè)內(nèi)向的人,在陌生人面前一般都不敢說話,在來這里之前,我還十分擔(dān)心不能和學(xué)生們處好關(guān)系,但是來到這之后,學(xué)生們和老師們的熱情感染了我,我發(fā)現(xiàn)自己也在漸漸的改變,我變得更加大膽了,在臺(tái)上的做講座時(shí)也漸漸不緊張了,也能和學(xué)生們打成一片了,這讓我感到十分驚訝,這個(gè)困擾了我許久的問題在這里完全沒有牽絆到我。這就是雙贏吧,我在與他們分享自己的高三經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)時(shí),也從他們身上學(xué)習(xí)到了不少。我從他們身上看到了自己當(dāng)年的影子,回憶自己的高三時(shí)光,我和他們一樣,曾經(jīng)也迷茫過,曾經(jīng)也低谷過,曾經(jīng)也奮斗過、努力過,我真心希望自己的分享能給他們帶來幫助,也希望他們能夠考出一個(gè)好的成績。每次看到他們聽到我們給出的建議后恍然大悟的表情,我的心中都充滿了滿足。他們跟我說我們的到來給他們的校園生活帶來了活力,真的給他們帶來了幫助。我們也收到了他們送給我們的卡片,這些我都一定會(huì)好好珍藏起來。
在周末,我們?nèi)サ搅斯鹆种車目h城里走訪各個(gè)中學(xué),在和校領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我們了解到他們的教學(xué)環(huán)境整體上來說還是不錯(cuò)的,但是在一些偏遠(yuǎn)的山區(qū)教育水平還是偏低。同時(shí)我們也分別詢問了不同年齡層的市民,也得到了他們的一些意見。從這次走訪中,我也學(xué)到了不少,我懂得了如何讓自己的調(diào)研活動(dòng)更加嚴(yán)謹(jǐn),懂得了怎么分配任務(wù),也懂得了怎么寫出一篇好的實(shí)踐報(bào)告,這些都是書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
這次實(shí)踐必定是我一生中難以忘記的經(jīng)歷。在這短短的十天內(nèi),我變得更加成熟更加懂事了,孩子們給我?guī)淼恼芰浚乙欢〞?huì)好好珍惜好好保存。再見,xx中學(xué);再見,親愛的孩子們;再見,我九個(gè)可愛的隊(duì)友們!
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇4】
一、實(shí)踐活動(dòng)目的
1.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能在暑假去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
4.進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)踐時(shí)間
我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
三、實(shí)踐單位
x集團(tuán)始創(chuàng)于x年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。
四、實(shí)習(xí)過程
暑假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期,機(jī)會(huì)不是每次都有的,錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺(tái),能讓自己收獲的平臺(tái),我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了xx有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),塊生活補(bǔ)助,加起來也就,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí),第二天我就開始工作了。
由于天氣炎熱,我選擇了每天上午8:00到11:00,下午4:00到6:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
20xx年暑假,我沒有一直宅在家,而是出去實(shí)踐,即便時(shí)間不長,但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐,讓我見識(shí)上班族的生活,了解了一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。
一、實(shí)踐目的
(一)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
(一)20xx-x-至20xx-x-x,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)踐的地點(diǎn)是站點(diǎn)。快件分為收件和派件,收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。與許多單位企業(yè)有長期合作,快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。
對于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí),經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至討論群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
(四)接電話,服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,能否派送到x市x鎮(zhèn),對于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過來,所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實(shí)踐的收獲
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇5】
轉(zhuǎn)眼間我們又度過了大學(xué)的一個(gè)學(xué)期,進(jìn)入了大學(xué)的第二個(gè)暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無所事事。作為即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,我們已經(jīng)不能只蝸居在這個(gè)小小的校園中。面對日益激烈的社會(huì)競爭,我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還不能在社會(huì)競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。對于如何度過一個(gè)既有意義又充實(shí)的暑假,在放假前同學(xué)之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大,不知外界社會(huì)真正有多現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
在臨近放暑假的時(shí)候,班級(jí)團(tuán)支書給我們每一個(gè)人發(fā)了大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐介紹信和暑假實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑假的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。拿到介紹信,更堅(jiān)定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次機(jī)會(huì)鍛煉自己?;氐郊抑?,我就開始思考關(guān)于打工的具體內(nèi)容。打工說起來容易,做起來可不那么簡單。找來找去,最后還是決定去寒假打工的宇杰復(fù)印店打工。
因?yàn)榻衲昙俚臅r(shí)候?qū)嵙?xí)過,所以還是比較有經(jīng)驗(yàn)的,但是當(dāng)真的有客人來時(shí),還是有些手忙腳亂了,特別是人多的時(shí)候,又要打字,又要復(fù)印的,還要算錢收錢頭都大了,就害怕算錯(cuò)了、印錯(cuò)了,忙上加忙??墒翘觳凰烊嗽?,越忙越出錯(cuò)。剛開始的時(shí)候總需要人幫助才能適應(yīng)過來,過了好長一段時(shí)間自己才能基本上應(yīng)付過來。
本來想在這么一個(gè)小小的復(fù)印店打工應(yīng)該不會(huì)太難,可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不容易。這里閑的時(shí)候能把人閑的沒事也要找事做,可是忙的時(shí)候真想長出三頭六臂來。本以為會(huì)打字、復(fù)印、掃描等基本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學(xué)會(huì)接活,名片、條幅、印章、展板光價(jià)格就要記半天。有時(shí)候遇到喜歡講價(jià)的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說到最低價(jià)了,還嫌貴。有時(shí)候就想放棄,感覺自己是在找罪受??墒羌热贿x擇了這個(gè)工作,就要堅(jiān)持下來,堅(jiān)持就是勝利。
當(dāng)?shù)谝淮伟l(fā)工資時(shí),拿到用自己努力換來的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的,沒有付出哪里會(huì)有回報(bào)。一個(gè)月的時(shí)間一晃而過,暑假就快結(jié)束了,我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過這近半月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學(xué)期就要開始了,我相信對這次實(shí)踐的總結(jié)將有助于新學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活。在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的還有很多,因?yàn)槠綍r(shí)接觸較少,所以對這一方面的技能掌握不夠完.同時(shí),我也深刻體會(huì)到不論做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量.
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些做生意脾氣比較壞的人和那些比較固執(zhí)的,要學(xué)會(huì)和他們溝通,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就!當(dāng)然,接人待物要有禮貌,時(shí)刻保持微笑。即使你心里已經(jīng)很不情愿了,那也千萬不要表現(xiàn)出來,因?yàn)槟愕拿總€(gè)反應(yīng)代表的不只是自己一個(gè)人,而是這個(gè)公司給人的印象。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人對我們廠的基本流程不是很明白,那就要耐心的結(jié)解釋給他們聽。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪了來做生意的人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑假實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ).“如果你不想被生活冷卻了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸?!彼晕乙恢痹谂Αkm然我不是最好的,但我會(huì)盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會(huì)努力的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇6】
一、實(shí)踐目的
身為即將邁入大三的學(xué)生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,加強(qiáng)對社會(huì)的了解。我從事的是銷售行業(yè),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高??偠灾私猱?dāng)前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
二、實(shí)踐內(nèi)容
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請求。實(shí)習(xí)過程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各種產(chǎn)品的性能特點(diǎn)及適用的人群范圍。我深信,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事銷售的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,從而進(jìn)行推薦,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、款式、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,之后的工作也都還是比較順利的。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。
這次實(shí)習(xí),使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐。兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇7】
為了提高學(xué)生的動(dòng)手能力和溝通交流能力,更好的融入社會(huì),學(xué)校于20__年12月25日組織了高二學(xué)生奔赴蘇州進(jìn)行為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),共參加262名學(xué)生。通過此次實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生也都深有感觸,現(xiàn)從利弊兩個(gè)方面總結(jié)。
一、有利的一面
1、學(xué)生養(yǎng)成了良好的習(xí)慣
①吃苦耐勞
此次活動(dòng)最明顯的就是學(xué)生摒棄了“小皇上”、“小公主”的生活態(tài)度,養(yǎng)成了吃苦耐勞的好習(xí)慣。
這個(gè)電子廠主要是生產(chǎn)CISCO電話機(jī)、CISCO路由器、中小型液晶顯示器,例如手機(jī)的顯示屏、電腦顯示屏等等。由于正值春節(jié),很多員工放假,造成了人力資源的緊缺,這就要求學(xué)生必須有長時(shí)間工作的心理準(zhǔn)備和過硬的身體素質(zhì)。身體上的勞累使學(xué)生深刻明白了賺錢的不易與父母的艱辛,明白了知識(shí)的重要性。②遵守規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓,工廠的規(guī)章制度比學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)更加嚴(yán)格,大到學(xué)生的行為規(guī)范,小到學(xué)生的衣著、廠牌的佩戴等等,而且和學(xué)生的金錢密切聯(lián)系在一起,違規(guī)就會(huì)被警告,甚至是記過,所以學(xué)生養(yǎng)成了嚴(yán)格遵守工廠的規(guī)章制度,懂得了守紀(jì)的重要性。
③勤儉節(jié)約
由于蘇州的物價(jià)水平高于漯河,學(xué)生們體會(huì)到了金錢的重要,知道了父母賺錢的艱辛與不易,日常消費(fèi)中,省去了很多不必要的花銷,也懂得了平時(shí)在校亂花錢的習(xí)慣是不對的,漸漸的養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。甚至好多學(xué)生平時(shí)吃飯都是以吃飽為準(zhǔn),不再講究所謂的面子問題而鋪張浪費(fèi)。
③良好的衛(wèi)生習(xí)慣
工廠里的住宿區(qū)、廠區(qū)、休息區(qū)等都有嚴(yán)格的分布,甚至有專門的吸煙區(qū),學(xué)生工作的車間也不允許隨地亂扔垃圾,而打掃衛(wèi)生則是每次下班時(shí)的必做工作,學(xué)生漸漸就養(yǎng)成了不隨地亂丟垃圾,保持好自己的衛(wèi)生。
2、更深層次的理解了感恩
開展感恩教育是對學(xué)生思想的一次洗禮,可是以往的感恩教育總是水過地皮干,學(xué)生只是表面知道了感恩,未從內(nèi)心真正的接受感恩,未從實(shí)際行動(dòng)中去實(shí)踐感恩,大多數(shù)時(shí)候都是敷衍了事??墒墙?jīng)過這次實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生體會(huì)到在外打工賺錢的父母的不易,老師平時(shí)對他們的諄諄教誨,更懂得了一句話:“沒有人無緣無故對你好”。社會(huì)是殘酷的,總是充滿了人情的冷暖,他們深刻懂得了父母、老師對他們無保留的付出,也加深了他們對父母、老師的感恩,以及以后的實(shí)際行動(dòng)中。
3、提高了學(xué)生的社會(huì)交往能力
進(jìn)入車間工作,學(xué)生所面臨的幾乎全部都是陌生人,沒有了以往熟悉的同學(xué),沒有了老師的依靠,沒有了父母的依賴,只能依靠自己,邁出了與陌生人交流的第一步,也學(xué)會(huì)了如何去和陌生人交流,乃至更好的溝通感情,交流與溝通能力得到了很大的提高。
4、增強(qiáng)了學(xué)生的抗壓力
處于叛逆期的學(xué)生心理承受能力較弱,自尊心比較強(qiáng),在得不到肯定或者被批評的時(shí)候往往會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒。個(gè)別學(xué)生的心理素質(zhì)比較差,忍受不了旁人的冷嘲熱諷,往往在工作中遇到些許挫折就會(huì)打退堂鼓。工廠的管理機(jī)制和學(xué)校的管理機(jī)制截然不同,有過之而不及,在流水線作業(yè)的要求下,完成不了工作量就會(huì)受到訓(xùn)斥,更有甚者會(huì)受到一些不公平的待遇,以及老員工的冷嘲熱諷。在這樣的環(huán)境下,學(xué)生尤其學(xué)會(huì)了“忍”,懂得了忍耐的含義,也體會(huì)到了實(shí)際行動(dòng)中,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)中,很多人的抗壓能力得到了很大的提高。
5、獨(dú)立生活能力得到提高
由于學(xué)生從小嬌生慣養(yǎng),很多生活技能都不能很好的掌握,甚至有些學(xué)生連洗衣服的最基本生活能力都不會(huì),而在外兩個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)生的吃飯、穿衣問題需要由自己解決,更多的則是對生活費(fèi)的統(tǒng)籌安排問題,學(xué)生也漸漸進(jìn)入獨(dú)立生活的角色,能夠合理安排自己的生活費(fèi)、吃飯、穿衣等基本的生活。
6、了解了一些勞務(wù)合同的知識(shí)
在簽訂勞務(wù)合同的同時(shí),學(xué)生也了解了關(guān)于勞務(wù)合同的知識(shí),而在工作過程中,又深刻體會(huì)到了懂得勞動(dòng)法的重要性,也學(xué)到了一些關(guān)于勞動(dòng)法、用工合同等反面的知識(shí),為以后參加工作打下了基矗
二、弊端
1、沾有社會(huì)不良風(fēng)氣
①散漫
實(shí)踐期間,除了工作以外的時(shí)間完全由學(xué)生自己安排,而工作期間,學(xué)生也養(yǎng)成了偷懶、耍滑頭的壞習(xí)慣。部分學(xué)生就會(huì)把工作之余的時(shí)間全部花費(fèi)在游玩上,而喜愛上網(wǎng)的學(xué)生則把時(shí)間花費(fèi)在網(wǎng)吧里,既浪費(fèi)金錢,又沒有得到充分的睡眠,上班期間打瞌睡、玩手機(jī)、說話等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
②說臟話
社會(huì)是個(gè)大染缸,一些自制力稍差的學(xué)生就會(huì)深受其害,最明顯的就是說臟話的學(xué)生日益增多。
③虛榮心
燈紅酒綠的生活對學(xué)生是一種極大的誘惑力,一些學(xué)生的虛榮心膨脹,花費(fèi)不必要的金錢在穿衣打扮上。最突出的就是第一個(gè)月工資發(fā)下來之后,一部分學(xué)生用來燙發(fā)、買手機(jī)、買衣服等等,而結(jié)果就是工資所剩無幾。
2、輟學(xué)念頭時(shí)有發(fā)生
最主要有兩類學(xué)生產(chǎn)生輟學(xué)念頭,一是家庭條件稍差的學(xué)生,家里無能力或者供養(yǎng)上學(xué)比較困難的學(xué)生,二是受到社會(huì)金錢利益的影響。
3、戀愛現(xiàn)象此起彼伏
青春期的孩子會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯目菰锒a(chǎn)生空虛寂寞的情緒,這樣就給學(xué)生早戀提供了機(jī)會(huì),一些孩子由于忍受不了寂寞而戀愛。更有甚者,在廠區(qū)內(nèi)視老師如無物,絲毫記不起自己的身份是學(xué)生,儼然以社會(huì)青年自居,做出一些不合時(shí)宜的行為。
4、思想調(diào)整不及時(shí)
社會(huì)與學(xué)校有很大的不同,一些孩子對于打工者和學(xué)生的身份不能及時(shí)的調(diào)整過來,來到學(xué)校之后,仍然以打工者自居,不能很好的投入到學(xué)習(xí)中。
此次實(shí)踐活動(dòng)有利有弊,學(xué)生從中學(xué)到了社會(huì)實(shí)踐能力,但也沾染了些許社會(huì)風(fēng)氣,希望同學(xué)們能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,更快更好的投入到學(xué)習(xí)中去。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇8】
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打
基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸
各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇9】
七月中旬,我們們暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)走出了校門,進(jìn)入了北京市各大商場學(xué)習(xí)和了解了壽司店的制作工藝和運(yùn)轉(zhuǎn)情況。為期一個(gè)多月的時(shí)間里我們們學(xué)習(xí)到了多種壽司的制作和高效的運(yùn)轉(zhuǎn)過程。
暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生的第三課堂,在實(shí)踐過程中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。同時(shí)暑期社會(huì)實(shí)踐也可以將自身專業(yè)與其相結(jié)合,達(dá)到不僅鍛煉了才干,更增強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的目的。團(tuán)隊(duì)成員以12級(jí)烹飪與營養(yǎng)教育專業(yè)同學(xué),作為師范專業(yè),與人溝通和表達(dá)能力至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研為途徑,增強(qiáng)了隊(duì)員與人交流的能力。同時(shí)在壽司店工作過程中,學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識(shí)。不僅增加了專業(yè)知識(shí)更鍛煉了專業(yè)技能。
這次社會(huì)實(shí)踐充滿了挑戰(zhàn)和激情,同時(shí)也很累很累憊。已經(jīng)在大學(xué)校園度過了兩年的時(shí)光,似乎平時(shí)的感覺是輕松的,自在的,甚至有點(diǎn)消極了,而這次社會(huì)實(shí)踐又找到那種充實(shí)的感覺啦!雖然很累很累憊,但是還是好開心好激動(dòng)。這次實(shí)踐讓我們積極起來了,積極地面對接下來的學(xué)習(xí)。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇10】
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我感到了自己有很大的收獲:
一、要善于溝通
身為一名漢語言文學(xué)的學(xué)生,善于與他人溝通這一點(diǎn)是非常重要的,而我的實(shí)踐,更加鍛煉了我的這種能力。要知道,與三十多位小朋友相處,是不容易的,這更鍛煉了我的溝通能力。在實(shí)習(xí)期間,我熟記每一位小同學(xué)的名字,與我班的34名學(xué)生都相處的很融洽,更有的的小朋友下課時(shí)也喜歡來找我玩。我認(rèn)為這是他們對我的一種認(rèn)可。
二、要勇于吃苦
在實(shí)習(xí)期間,我們的住宿條件不是很好,雖然是夏天,可是沒有電扇更沒有空調(diào),很熱,伙食情況也不是很好。但是我認(rèn)為,一個(gè)有作為的人,必定是一個(gè)能在各種環(huán)境都能堅(jiān)強(qiáng)奮進(jìn)的人。這些種種的事情,都是我對我的鍛煉。所以我不抱怨,不埋怨,在環(huán)境中繼續(xù)努力做好工作。
三、要有熱情和信心
干工作最怕三天新鮮之后厭煩。對于這份實(shí)習(xí),我深知熱情的重要性,一個(gè)沒有激情的人,是不會(huì)做出太大的事情的。而身為一名老師,你的情緒是會(huì)影響整個(gè)班級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)情緒以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的,所以,我依靠自己樂觀的心態(tài),并時(shí)刻鼓勵(lì)自己:生命不息,奮斗不止!在平淡的工作中,我也做的津津有味。四、要有條理性
面對7、8歲的孩子,他們很懵懂,很多事情都不懂,而且又貪玩,不愿意聽從老師的教導(dǎo),在教學(xué)上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生不聽從管教的事情。對于我來說,這是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲易鍪虑橄矚g干脆利索,不喜歡拖拖拉拉,而于小孩子交流時(shí),就是要求你穩(wěn)下來,慢下來,耐心認(rèn)真,循序善誘。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為今年暑假我學(xué)到了很多,我能耐下心來與小孩子們交流,不厭其煩的的回答他們的問題,耐心引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)。
隨著越來越多的公司在招聘人才時(shí)注重工作經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生一畢業(yè)就去就業(yè),勢必會(huì)有一些劣勢,不僅在個(gè)人自身經(jīng)歷上,更在處理事務(wù)的能力上,所以,大學(xué)生在步入社會(huì)之前,提前做些實(shí)踐、實(shí)習(xí),鍛煉自己的能力,提高自己的見識(shí),是非常有必要的。
回頭看看這一個(gè)月來我實(shí)習(xí)的一切,我想說我對得起自己的付出和努力,對得起青春歲月中這段寶貴的時(shí)間。短短的實(shí)習(xí)學(xué)到的東西,定會(huì)讓我受益終生,這些收獲會(huì)給我力量,支持著我,在成長的路上一路伴我前行。
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在酷熱中迎來了我作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,也滿懷激情的參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
“吾嘗終日不食,終夜不寐,以思,無益,不如學(xué)也?!边@是論語中的一句話,說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考一個(gè)問題,沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。在實(shí)踐過程中,我們在鍛煉,在成長。也許每天都拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的調(diào)查與宣傳做著準(zhǔn)備,但我覺得這是是快樂的。
殘忍的期末考試終于結(jié)束了,意味著我們的暑期實(shí)踐活動(dòng)開始。活動(dòng)的主題是‘衛(wèi)生保健室基層,鐵筑方圓助和諧’,地點(diǎn)是在xx市xx,離我家鄉(xiāng)比較近,這也是我選擇這個(gè)隊(duì)的一方面原因。我和其他隊(duì)友對這次活動(dòng)很激動(dòng),也非常有熱情。雖然只有短短的一個(gè)星期,但是我們學(xué)到了很多,不但包括知識(shí),更重要的是學(xué)會(huì)了如何做人處事。學(xué)會(huì)了書本上所學(xué)不到的知識(shí),并且把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到了實(shí)踐中,真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際。
我們活動(dòng)的第一站是參觀xx市的xx紀(jì)念館,了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識(shí);第二站也是活動(dòng)真正的開始,我們的行程是在xx市立醫(yī)院見習(xí)。一大早的我們就來到了醫(yī)院門口,接待我們的是該醫(yī)院的護(hù)理部主任。她把我們的隊(duì)員分成了五組,安排到不同的科室進(jìn)行見習(xí);第三站是在xx小區(qū),在這里為當(dāng)?shù)鼐用褡鲂┖唵蔚臏y量血壓和夏季常見疾病的預(yù)防及急救知識(shí)的宣傳;第四站是在別的社區(qū)為居民測血壓等,使更多的居民受益;第五站是去了福利院,看望這里的小孩老人,給他們溫暖,與他們游戲聊天談心;第六站是體驗(yàn)農(nóng)家樂,我們在一起隊(duì)長家包水餃,其樂融融;第七站,收官之戰(zhàn),比較輕松,安排的任務(wù)是與xx四中的同學(xué)們聊天。當(dāng)然在這幾天的活動(dòng)里,當(dāng)然有穿插著一些逛夜景,吃小吃的活動(dòng)啦。
總體下來,整個(gè)活動(dòng)是順利的,但我們不免也會(huì)遇上麻煩。在測血壓的時(shí)候,有些人故意刁難我們,總是找我們的不是,盡管不停的解釋。還有在進(jìn)行問卷調(diào)查的時(shí)候,也碰了非常多的壁,最主要的是群眾人民的不配合,不想幫忙填寫問卷,他們有的是怕耽誤時(shí)間,有的怕麻煩,有的人說不識(shí)字,總之什么理由都有。
活動(dòng)中我們接觸了形形色色的人,讓我們更進(jìn)一步的了解了社會(huì),讓我們看到了學(xué)校與社會(huì)之間的差距。著不僅讓我感覺到了校園是那么的淳樸,人與人之間是那么的直白,同學(xué)間是那么的信任,而社會(huì)恰恰相反,這讓我提前知道了如何在社會(huì)上做人處事,為進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
但這次活動(dòng)收獲最大的是一個(gè)意外的家,沒有父親母親,只有老大排到小六的六位成員。我很高興自己是其中的一位,排行第二。真不敢相信這么短暫的時(shí)間能建立如此深厚的友誼。因?yàn)榛顒?dòng)住宿的局限,我們被安排早一起居住,起先我還擔(dān)心自己會(huì)被另外五位從未接觸過的隊(duì)友排擠,至少他們之間都已經(jīng)認(rèn)識(shí)了。不過只經(jīng)過一天的接觸,我們的感情便漸入佳境,我們之間的行為時(shí)那么的夸張,我們之間的語言是那么的搞笑,我們之間的活動(dòng)是那么的雷人。在這個(gè)家里,每一天都能笑的胃抽筋,每一天···總之收獲這個(gè)家,我灰常的開心。
在大家的共同努力下,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束。大家也都帶著一份感動(dòng)與追求踏上了歸途。想想我們共同度過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,想想我們共同留下的足跡,想想我們著幾天所做的每一件事。這將是我人生中的一筆財(cái)富,他將在我的腦海里留下不可磨滅的記憶,值得我永遠(yuǎn)珍藏。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇2】
在酷熱中,我們迎來了作為大三學(xué)生的暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)即將走上社會(huì)的大學(xué)生。實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息?,F(xiàn)如今,會(huì)計(jì)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的技術(shù)專業(yè),不能照搬書本,只有真正的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)—實(shí)習(xí),將是我們踏入會(huì)計(jì)領(lǐng)域工作前不可缺少的鍛煉,作為當(dāng)代大學(xué)生,惟有把理論聯(lián)系實(shí)際才是當(dāng)今社會(huì)真正需要的優(yōu)秀人才。
(一)實(shí)踐目的
會(huì)計(jì)是對單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。于是,這個(gè)暑假,我到有限公司參加了社會(huì)實(shí)踐,看他們?nèi)绾喂ぷ?,做一些力所能及的事情?BR> (二)實(shí)踐過程
在實(shí)踐中,我參與了將近一個(gè)月的會(huì)計(jì)操作工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,詳細(xì)地了解了事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了兩門財(cái)務(wù)軟件的使用,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,具體包括了以下幾點(diǎn):
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫及審核要點(diǎn);
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);
5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是,阿姨教我初步處理公司的綜合事物。例如稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請等等。
(三)實(shí)踐心得
我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。這次的實(shí)踐生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,十天的實(shí)踐生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。
暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。
在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
(四)實(shí)踐感觸
短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇3】
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們就結(jié)束了十天的暑期實(shí)踐,馬上就要離開____中學(xué),離開桂林這個(gè)美麗的城市了,現(xiàn)在想來,還挺舍不得的。還記得我們十三號(hào)剛來到xx中學(xué)時(shí),臉上那激動(dòng)的表情;還記得我們第一次與學(xué)生見面時(shí),臉上略帶羞澀的表情;還記得我們第一次辦講座時(shí),大家坐在一起討論、記錄,那認(rèn)真努力的表情在我腦海中久久不能忘卻。
這次支教成就了許多我的第一次,第一次和九個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的人去一個(gè)陌生的城市;第一次去一個(gè)陌生的學(xué)校和學(xué)生們相處;第一次和學(xué)生們一起包餃子;第一次自己動(dòng)手做燒烤,還是和那么多人一起;第一次在那么多人面前做講座等等。這次支教豐富了我原本平淡無奇的暑期生活,讓我體驗(yàn)到了老師的辛苦與付出。我原本是一個(gè)內(nèi)向的人,在陌生人面前一般都不敢說話,在來這里之前,我還十分擔(dān)心不能和學(xué)生們處好關(guān)系,但是來到這之后,學(xué)生們和老師們的熱情感染了我,我發(fā)現(xiàn)自己也在漸漸的改變,我變得更加大膽了,在臺(tái)上的做講座時(shí)也漸漸不緊張了,也能和學(xué)生們打成一片了,這讓我感到十分驚訝,這個(gè)困擾了我許久的問題在這里完全沒有牽絆到我。這就是雙贏吧,我在與他們分享自己的高三經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)時(shí),也從他們身上學(xué)習(xí)到了不少。我從他們身上看到了自己當(dāng)年的影子,回憶自己的高三時(shí)光,我和他們一樣,曾經(jīng)也迷茫過,曾經(jīng)也低谷過,曾經(jīng)也奮斗過、努力過,我真心希望自己的分享能給他們帶來幫助,也希望他們能夠考出一個(gè)好的成績。每次看到他們聽到我們給出的建議后恍然大悟的表情,我的心中都充滿了滿足。他們跟我說我們的到來給他們的校園生活帶來了活力,真的給他們帶來了幫助。我們也收到了他們送給我們的卡片,這些我都一定會(huì)好好珍藏起來。
在周末,我們?nèi)サ搅斯鹆种車目h城里走訪各個(gè)中學(xué),在和校領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我們了解到他們的教學(xué)環(huán)境整體上來說還是不錯(cuò)的,但是在一些偏遠(yuǎn)的山區(qū)教育水平還是偏低。同時(shí)我們也分別詢問了不同年齡層的市民,也得到了他們的一些意見。從這次走訪中,我也學(xué)到了不少,我懂得了如何讓自己的調(diào)研活動(dòng)更加嚴(yán)謹(jǐn),懂得了怎么分配任務(wù),也懂得了怎么寫出一篇好的實(shí)踐報(bào)告,這些都是書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
這次實(shí)踐必定是我一生中難以忘記的經(jīng)歷。在這短短的十天內(nèi),我變得更加成熟更加懂事了,孩子們給我?guī)淼恼芰浚乙欢〞?huì)好好珍惜好好保存。再見,xx中學(xué);再見,親愛的孩子們;再見,我九個(gè)可愛的隊(duì)友們!
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇4】
一、實(shí)踐活動(dòng)目的
1.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能在暑假去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
4.進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)踐時(shí)間
我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
三、實(shí)踐單位
x集團(tuán)始創(chuàng)于x年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。
四、實(shí)習(xí)過程
暑假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期,機(jī)會(huì)不是每次都有的,錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺(tái),能讓自己收獲的平臺(tái),我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會(huì)收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了xx有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),塊生活補(bǔ)助,加起來也就,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí),第二天我就開始工作了。
由于天氣炎熱,我選擇了每天上午8:00到11:00,下午4:00到6:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
20xx年暑假,我沒有一直宅在家,而是出去實(shí)踐,即便時(shí)間不長,但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐,讓我見識(shí)上班族的生活,了解了一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。
一、實(shí)踐目的
(一)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
(一)20xx-x-至20xx-x-x,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)踐的地點(diǎn)是站點(diǎn)。快件分為收件和派件,收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。與許多單位企業(yè)有長期合作,快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。
對于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí),經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至討論群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
(四)接電話,服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,能否派送到x市x鎮(zhèn),對于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過來,所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實(shí)踐的收獲
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇5】
轉(zhuǎn)眼間我們又度過了大學(xué)的一個(gè)學(xué)期,進(jìn)入了大學(xué)的第二個(gè)暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無所事事。作為即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,我們已經(jīng)不能只蝸居在這個(gè)小小的校園中。面對日益激烈的社會(huì)競爭,我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還不能在社會(huì)競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。對于如何度過一個(gè)既有意義又充實(shí)的暑假,在放假前同學(xué)之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大,不知外界社會(huì)真正有多現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
在臨近放暑假的時(shí)候,班級(jí)團(tuán)支書給我們每一個(gè)人發(fā)了大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐介紹信和暑假實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑假的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。拿到介紹信,更堅(jiān)定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次機(jī)會(huì)鍛煉自己?;氐郊抑?,我就開始思考關(guān)于打工的具體內(nèi)容。打工說起來容易,做起來可不那么簡單。找來找去,最后還是決定去寒假打工的宇杰復(fù)印店打工。
因?yàn)榻衲昙俚臅r(shí)候?qū)嵙?xí)過,所以還是比較有經(jīng)驗(yàn)的,但是當(dāng)真的有客人來時(shí),還是有些手忙腳亂了,特別是人多的時(shí)候,又要打字,又要復(fù)印的,還要算錢收錢頭都大了,就害怕算錯(cuò)了、印錯(cuò)了,忙上加忙??墒翘觳凰烊嗽?,越忙越出錯(cuò)。剛開始的時(shí)候總需要人幫助才能適應(yīng)過來,過了好長一段時(shí)間自己才能基本上應(yīng)付過來。
本來想在這么一個(gè)小小的復(fù)印店打工應(yīng)該不會(huì)太難,可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不容易。這里閑的時(shí)候能把人閑的沒事也要找事做,可是忙的時(shí)候真想長出三頭六臂來。本以為會(huì)打字、復(fù)印、掃描等基本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學(xué)會(huì)接活,名片、條幅、印章、展板光價(jià)格就要記半天。有時(shí)候遇到喜歡講價(jià)的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說到最低價(jià)了,還嫌貴。有時(shí)候就想放棄,感覺自己是在找罪受??墒羌热贿x擇了這個(gè)工作,就要堅(jiān)持下來,堅(jiān)持就是勝利。
當(dāng)?shù)谝淮伟l(fā)工資時(shí),拿到用自己努力換來的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的,沒有付出哪里會(huì)有回報(bào)。一個(gè)月的時(shí)間一晃而過,暑假就快結(jié)束了,我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過這近半月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學(xué)期就要開始了,我相信對這次實(shí)踐的總結(jié)將有助于新學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活。在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的還有很多,因?yàn)槠綍r(shí)接觸較少,所以對這一方面的技能掌握不夠完.同時(shí),我也深刻體會(huì)到不論做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量.
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些做生意脾氣比較壞的人和那些比較固執(zhí)的,要學(xué)會(huì)和他們溝通,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就!當(dāng)然,接人待物要有禮貌,時(shí)刻保持微笑。即使你心里已經(jīng)很不情愿了,那也千萬不要表現(xiàn)出來,因?yàn)槟愕拿總€(gè)反應(yīng)代表的不只是自己一個(gè)人,而是這個(gè)公司給人的印象。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人對我們廠的基本流程不是很明白,那就要耐心的結(jié)解釋給他們聽。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪了來做生意的人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑假實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ).“如果你不想被生活冷卻了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸?!彼晕乙恢痹谂Αkm然我不是最好的,但我會(huì)盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會(huì)努力的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇6】
一、實(shí)踐目的
身為即將邁入大三的學(xué)生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,加強(qiáng)對社會(huì)的了解。我從事的是銷售行業(yè),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高??偠灾私猱?dāng)前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
二、實(shí)踐內(nèi)容
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請求。實(shí)習(xí)過程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各種產(chǎn)品的性能特點(diǎn)及適用的人群范圍。我深信,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事銷售的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,從而進(jìn)行推薦,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、款式、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,之后的工作也都還是比較順利的。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。
這次實(shí)習(xí),使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐。兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇7】
為了提高學(xué)生的動(dòng)手能力和溝通交流能力,更好的融入社會(huì),學(xué)校于20__年12月25日組織了高二學(xué)生奔赴蘇州進(jìn)行為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),共參加262名學(xué)生。通過此次實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生也都深有感觸,現(xiàn)從利弊兩個(gè)方面總結(jié)。
一、有利的一面
1、學(xué)生養(yǎng)成了良好的習(xí)慣
①吃苦耐勞
此次活動(dòng)最明顯的就是學(xué)生摒棄了“小皇上”、“小公主”的生活態(tài)度,養(yǎng)成了吃苦耐勞的好習(xí)慣。
這個(gè)電子廠主要是生產(chǎn)CISCO電話機(jī)、CISCO路由器、中小型液晶顯示器,例如手機(jī)的顯示屏、電腦顯示屏等等。由于正值春節(jié),很多員工放假,造成了人力資源的緊缺,這就要求學(xué)生必須有長時(shí)間工作的心理準(zhǔn)備和過硬的身體素質(zhì)。身體上的勞累使學(xué)生深刻明白了賺錢的不易與父母的艱辛,明白了知識(shí)的重要性。②遵守規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓,工廠的規(guī)章制度比學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)更加嚴(yán)格,大到學(xué)生的行為規(guī)范,小到學(xué)生的衣著、廠牌的佩戴等等,而且和學(xué)生的金錢密切聯(lián)系在一起,違規(guī)就會(huì)被警告,甚至是記過,所以學(xué)生養(yǎng)成了嚴(yán)格遵守工廠的規(guī)章制度,懂得了守紀(jì)的重要性。
③勤儉節(jié)約
由于蘇州的物價(jià)水平高于漯河,學(xué)生們體會(huì)到了金錢的重要,知道了父母賺錢的艱辛與不易,日常消費(fèi)中,省去了很多不必要的花銷,也懂得了平時(shí)在校亂花錢的習(xí)慣是不對的,漸漸的養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。甚至好多學(xué)生平時(shí)吃飯都是以吃飽為準(zhǔn),不再講究所謂的面子問題而鋪張浪費(fèi)。
③良好的衛(wèi)生習(xí)慣
工廠里的住宿區(qū)、廠區(qū)、休息區(qū)等都有嚴(yán)格的分布,甚至有專門的吸煙區(qū),學(xué)生工作的車間也不允許隨地亂扔垃圾,而打掃衛(wèi)生則是每次下班時(shí)的必做工作,學(xué)生漸漸就養(yǎng)成了不隨地亂丟垃圾,保持好自己的衛(wèi)生。
2、更深層次的理解了感恩
開展感恩教育是對學(xué)生思想的一次洗禮,可是以往的感恩教育總是水過地皮干,學(xué)生只是表面知道了感恩,未從內(nèi)心真正的接受感恩,未從實(shí)際行動(dòng)中去實(shí)踐感恩,大多數(shù)時(shí)候都是敷衍了事??墒墙?jīng)過這次實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生體會(huì)到在外打工賺錢的父母的不易,老師平時(shí)對他們的諄諄教誨,更懂得了一句話:“沒有人無緣無故對你好”。社會(huì)是殘酷的,總是充滿了人情的冷暖,他們深刻懂得了父母、老師對他們無保留的付出,也加深了他們對父母、老師的感恩,以及以后的實(shí)際行動(dòng)中。
3、提高了學(xué)生的社會(huì)交往能力
進(jìn)入車間工作,學(xué)生所面臨的幾乎全部都是陌生人,沒有了以往熟悉的同學(xué),沒有了老師的依靠,沒有了父母的依賴,只能依靠自己,邁出了與陌生人交流的第一步,也學(xué)會(huì)了如何去和陌生人交流,乃至更好的溝通感情,交流與溝通能力得到了很大的提高。
4、增強(qiáng)了學(xué)生的抗壓力
處于叛逆期的學(xué)生心理承受能力較弱,自尊心比較強(qiáng),在得不到肯定或者被批評的時(shí)候往往會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒。個(gè)別學(xué)生的心理素質(zhì)比較差,忍受不了旁人的冷嘲熱諷,往往在工作中遇到些許挫折就會(huì)打退堂鼓。工廠的管理機(jī)制和學(xué)校的管理機(jī)制截然不同,有過之而不及,在流水線作業(yè)的要求下,完成不了工作量就會(huì)受到訓(xùn)斥,更有甚者會(huì)受到一些不公平的待遇,以及老員工的冷嘲熱諷。在這樣的環(huán)境下,學(xué)生尤其學(xué)會(huì)了“忍”,懂得了忍耐的含義,也體會(huì)到了實(shí)際行動(dòng)中,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)中,很多人的抗壓能力得到了很大的提高。
5、獨(dú)立生活能力得到提高
由于學(xué)生從小嬌生慣養(yǎng),很多生活技能都不能很好的掌握,甚至有些學(xué)生連洗衣服的最基本生活能力都不會(huì),而在外兩個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)生的吃飯、穿衣問題需要由自己解決,更多的則是對生活費(fèi)的統(tǒng)籌安排問題,學(xué)生也漸漸進(jìn)入獨(dú)立生活的角色,能夠合理安排自己的生活費(fèi)、吃飯、穿衣等基本的生活。
6、了解了一些勞務(wù)合同的知識(shí)
在簽訂勞務(wù)合同的同時(shí),學(xué)生也了解了關(guān)于勞務(wù)合同的知識(shí),而在工作過程中,又深刻體會(huì)到了懂得勞動(dòng)法的重要性,也學(xué)到了一些關(guān)于勞動(dòng)法、用工合同等反面的知識(shí),為以后參加工作打下了基矗
二、弊端
1、沾有社會(huì)不良風(fēng)氣
①散漫
實(shí)踐期間,除了工作以外的時(shí)間完全由學(xué)生自己安排,而工作期間,學(xué)生也養(yǎng)成了偷懶、耍滑頭的壞習(xí)慣。部分學(xué)生就會(huì)把工作之余的時(shí)間全部花費(fèi)在游玩上,而喜愛上網(wǎng)的學(xué)生則把時(shí)間花費(fèi)在網(wǎng)吧里,既浪費(fèi)金錢,又沒有得到充分的睡眠,上班期間打瞌睡、玩手機(jī)、說話等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
②說臟話
社會(huì)是個(gè)大染缸,一些自制力稍差的學(xué)生就會(huì)深受其害,最明顯的就是說臟話的學(xué)生日益增多。
③虛榮心
燈紅酒綠的生活對學(xué)生是一種極大的誘惑力,一些學(xué)生的虛榮心膨脹,花費(fèi)不必要的金錢在穿衣打扮上。最突出的就是第一個(gè)月工資發(fā)下來之后,一部分學(xué)生用來燙發(fā)、買手機(jī)、買衣服等等,而結(jié)果就是工資所剩無幾。
2、輟學(xué)念頭時(shí)有發(fā)生
最主要有兩類學(xué)生產(chǎn)生輟學(xué)念頭,一是家庭條件稍差的學(xué)生,家里無能力或者供養(yǎng)上學(xué)比較困難的學(xué)生,二是受到社會(huì)金錢利益的影響。
3、戀愛現(xiàn)象此起彼伏
青春期的孩子會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯目菰锒a(chǎn)生空虛寂寞的情緒,這樣就給學(xué)生早戀提供了機(jī)會(huì),一些孩子由于忍受不了寂寞而戀愛。更有甚者,在廠區(qū)內(nèi)視老師如無物,絲毫記不起自己的身份是學(xué)生,儼然以社會(huì)青年自居,做出一些不合時(shí)宜的行為。
4、思想調(diào)整不及時(shí)
社會(huì)與學(xué)校有很大的不同,一些孩子對于打工者和學(xué)生的身份不能及時(shí)的調(diào)整過來,來到學(xué)校之后,仍然以打工者自居,不能很好的投入到學(xué)習(xí)中。
此次實(shí)踐活動(dòng)有利有弊,學(xué)生從中學(xué)到了社會(huì)實(shí)踐能力,但也沾染了些許社會(huì)風(fēng)氣,希望同學(xué)們能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,更快更好的投入到學(xué)習(xí)中去。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇8】
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打
基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸
各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇9】
七月中旬,我們們暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)走出了校門,進(jìn)入了北京市各大商場學(xué)習(xí)和了解了壽司店的制作工藝和運(yùn)轉(zhuǎn)情況。為期一個(gè)多月的時(shí)間里我們們學(xué)習(xí)到了多種壽司的制作和高效的運(yùn)轉(zhuǎn)過程。
暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生的第三課堂,在實(shí)踐過程中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。同時(shí)暑期社會(huì)實(shí)踐也可以將自身專業(yè)與其相結(jié)合,達(dá)到不僅鍛煉了才干,更增強(qiáng)對專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的目的。團(tuán)隊(duì)成員以12級(jí)烹飪與營養(yǎng)教育專業(yè)同學(xué),作為師范專業(yè),與人溝通和表達(dá)能力至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研為途徑,增強(qiáng)了隊(duì)員與人交流的能力。同時(shí)在壽司店工作過程中,學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識(shí)。不僅增加了專業(yè)知識(shí)更鍛煉了專業(yè)技能。
這次社會(huì)實(shí)踐充滿了挑戰(zhàn)和激情,同時(shí)也很累很累憊。已經(jīng)在大學(xué)校園度過了兩年的時(shí)光,似乎平時(shí)的感覺是輕松的,自在的,甚至有點(diǎn)消極了,而這次社會(huì)實(shí)踐又找到那種充實(shí)的感覺啦!雖然很累很累憊,但是還是好開心好激動(dòng)。這次實(shí)踐讓我們積極起來了,積極地面對接下來的學(xué)習(xí)。
暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)【篇10】
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我感到了自己有很大的收獲:
一、要善于溝通
身為一名漢語言文學(xué)的學(xué)生,善于與他人溝通這一點(diǎn)是非常重要的,而我的實(shí)踐,更加鍛煉了我的這種能力。要知道,與三十多位小朋友相處,是不容易的,這更鍛煉了我的溝通能力。在實(shí)習(xí)期間,我熟記每一位小同學(xué)的名字,與我班的34名學(xué)生都相處的很融洽,更有的的小朋友下課時(shí)也喜歡來找我玩。我認(rèn)為這是他們對我的一種認(rèn)可。
二、要勇于吃苦
在實(shí)習(xí)期間,我們的住宿條件不是很好,雖然是夏天,可是沒有電扇更沒有空調(diào),很熱,伙食情況也不是很好。但是我認(rèn)為,一個(gè)有作為的人,必定是一個(gè)能在各種環(huán)境都能堅(jiān)強(qiáng)奮進(jìn)的人。這些種種的事情,都是我對我的鍛煉。所以我不抱怨,不埋怨,在環(huán)境中繼續(xù)努力做好工作。
三、要有熱情和信心
干工作最怕三天新鮮之后厭煩。對于這份實(shí)習(xí),我深知熱情的重要性,一個(gè)沒有激情的人,是不會(huì)做出太大的事情的。而身為一名老師,你的情緒是會(huì)影響整個(gè)班級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)情緒以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的,所以,我依靠自己樂觀的心態(tài),并時(shí)刻鼓勵(lì)自己:生命不息,奮斗不止!在平淡的工作中,我也做的津津有味。四、要有條理性
面對7、8歲的孩子,他們很懵懂,很多事情都不懂,而且又貪玩,不愿意聽從老師的教導(dǎo),在教學(xué)上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生不聽從管教的事情。對于我來說,這是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲易鍪虑橄矚g干脆利索,不喜歡拖拖拉拉,而于小孩子交流時(shí),就是要求你穩(wěn)下來,慢下來,耐心認(rèn)真,循序善誘。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為今年暑假我學(xué)到了很多,我能耐下心來與小孩子們交流,不厭其煩的的回答他們的問題,耐心引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)。
隨著越來越多的公司在招聘人才時(shí)注重工作經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生一畢業(yè)就去就業(yè),勢必會(huì)有一些劣勢,不僅在個(gè)人自身經(jīng)歷上,更在處理事務(wù)的能力上,所以,大學(xué)生在步入社會(huì)之前,提前做些實(shí)踐、實(shí)習(xí),鍛煉自己的能力,提高自己的見識(shí),是非常有必要的。
回頭看看這一個(gè)月來我實(shí)習(xí)的一切,我想說我對得起自己的付出和努力,對得起青春歲月中這段寶貴的時(shí)間。短短的實(shí)習(xí)學(xué)到的東西,定會(huì)讓我受益終生,這些收獲會(huì)給我力量,支持著我,在成長的路上一路伴我前行。
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