團季度工作計劃 篇1
一、項目內(nèi)容:
1、項目名稱:德州(以下簡稱)家裝分公司家裝項目發(fā)展計劃(以下簡稱發(fā)展計劃).
2、主要內(nèi)容:針對家裝工程的發(fā)展而進行的合作計劃,使之適應(yīng)當代家裝市場的近一步發(fā)展計劃。
3、計劃書綱要:短期內(nèi)進行設(shè)計師資源整合計劃,業(yè)務(wù)部資源整合計劃,工程部資源及人員整合計劃。
二、項目實施介紹
1、發(fā)展計劃由團隊式管理共同完成,團隊人員三名,分別為前臺和業(yè)務(wù)部負責(zé)人、設(shè)計部負責(zé)人、工程質(zhì)檢部負責(zé)人組成。
2、團隊人員組成:
1)負責(zé)前臺及業(yè)務(wù)人員的負責(zé)人為原城市人家設(shè)計師,原兆豐裝飾德興店業(yè)務(wù)部主管,原兆豐裝飾德興店店面經(jīng)理但當,經(jīng)驗豐富,對工作認真負責(zé)。
2)負責(zé)設(shè)計部負責(zé)人為原城市人家首席設(shè)計師,原兆豐裝飾德興店設(shè)計部經(jīng)理但當,對客戶把握度強,有一定的談單水平。
3)負責(zé)工程質(zhì)檢部負責(zé)人為原元洲設(shè)計師,原兆豐裝飾德興店工程質(zhì)檢部經(jīng)理,原兆豐裝飾德興店副總經(jīng)理但當,擁有多年的工地管理經(jīng)驗及工地處理經(jīng)驗。
3、公司經(jīng)營概述:
本公司適合德州城區(qū)及周邊下縣家裝市場,及部分工裝市場。
三、項目實施人的合作目的及意向:
一個問題:你未來五年的發(fā)展目標是什么?
如果沒有目標那可以先定當年的即第一年我們完成300萬元。
300萬元是什么概念?
1、平均每個單2萬元,要完成150個單
2、平均每個月要完成25萬元,13個單
3、平均每個設(shè)計師完成60萬元,要5個設(shè)計師
4、平均簽單率30%,要談500個客戶
5、平均每個月要談40個客戶,成交13個單
由此我們看出,不論完成多大的營業(yè)額,其實中心就是兩個問題:
(一)、有足夠多的人才
(二)、有足夠多的客戶
解決了這兩個問題,我們就可以輕松實現(xiàn)既定的目標。
先解決第一個問題,那就是人才問題。無論我們做什么事業(yè),無論我們的目標是多大,成功的第一步,就是對人才的建設(shè)。因此,我們從一開始就要把人才建設(shè)放在第一位,并且到什么時候也不能放松。
第二個問題就是客戶,先分析下:
從業(yè)務(wù)流程角度,我們可以把客戶分成以下四類:
(一)、所有客戶——當?shù)厮袦蕚溲b修的客戶
(二)、潛在客戶——有機會與我們接觸的客戶
(三)、準客戶——對我們比較有興趣的客戶
(四)、簽單客戶——我們已經(jīng)簽單的客戶
簽單客戶從準客戶中來,準客戶從潛在客戶中來,潛在客戶從所有客戶中來,詳細說明一點,所有客戶量是不會變的所以就應(yīng)該想辦法增加潛在客戶量。
家裝業(yè)務(wù)的開拓渠道有很多,多種渠道的共用形成一種完整的詳細的系統(tǒng)化營銷模式網(wǎng)。如店面經(jīng)營、開社區(qū)店、媒體廣告、宣傳資料、業(yè)務(wù)員散跑、并單團購、遠程裝修等等……
但是真正高明的營銷思路,在于策劃,而不在于人員!靈活性的使用策略開拓市場才可以達到事半功倍的效果。
300萬的目標馬上要實現(xiàn)了,但是目前德州市場還存在大量的家裝公司,如何體現(xiàn)本公司的實力,這就要說說競爭力。
我們發(fā)現(xiàn),市場上90%的家裝公司,是沒有特點的家裝公司,無論從哪個方面來講,他們之間沒有什么區(qū)別.既然沒有區(qū)別,客戶無論在哪個公司做都是一樣.他又憑什么在你這里做?
每一個客戶在選擇自己需要的產(chǎn)品時,必定首先要選擇有特點的東西。
一般消費模式:
以我們自己做為一個消費者的角度來說,我們要購買一件產(chǎn)品,一般都會經(jīng)歷這樣一個過程:
我們想要買一臺手機,首先在我們心中有一個概念,就是我想要買什么樣的手機呢?好,我想買一個帶拍照功能和聽歌功能的手機,明確了這個概念以后,我們就開始選擇哪個廠或哪個品牌的手機比較合適呢?我們到市場上去,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多手機都帶有上述功能,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去發(fā)現(xiàn)有一款手機款式特別好看,嗯,那就買這款了.旁邊有一個營業(yè)員看見了,馬上說,等一下,看我們這款手機,雖然款式差點,但價格比那款要便宜200元.哦?趕緊看看.另一個營業(yè)員馬上說,等一下,看我們這款手機,價格和你剛才那款差不多,但是有MP4功能,能下載視頻,能看電影看搞笑片,多好呀!真不錯,就買這款了.那邊一個營業(yè)員馬上喊,等一下,看我們這款,同樣帶MP4功能,但是現(xiàn)在我們有個促銷活動,買手機可以參加摸獎,最高獎是送你一臺名牌手提電腦,最低獎是送50元的話費,來試一下你的運氣,昨天就有一個客戶摸走了一臺手提電腦.是嗎?這么好,那就試試我的運氣吧!
其實,購買的過程就是選擇的過程,就是比較的過程,看在誰家購買更合適,看買哪個品牌更合適.我們的目光,總是被那些有特點的產(chǎn)品或有特點的商家所吸引:
(1)消費需求
(2)需求定位
(3)消費選擇
(4)方案對比(將各種供應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng)方案進行對比,比較傾向于有特點的產(chǎn)品)
(5)確定購買(最終選擇最能打動你的方案,有可能突破最初的需求定位而選擇最動心的方案)
消費者所關(guān)注的方案(產(chǎn)品)特點,就是我們的賣點,就是我們要有與眾不同的地方,要有真正能打動消費者(或突破消費者需求定位)的核心競爭力。
為什么很多家裝公司的業(yè)績不理想?就是因為沒有形成自己的特色,沒有自己的競爭力。
為什么業(yè)務(wù)員在散跑時,會說很難讓客戶感興趣?那還是因為公司沒有亮點,沒有區(qū)別于其它裝修公司的核心競爭力。
作為公司經(jīng)理,我們要想提高營業(yè)額,就必須建立和培養(yǎng)自己的競爭力,尤其是要培養(yǎng)自己的核心競爭力。
家裝競爭力方面:
品牌競爭力:品牌競爭力是一個總體概念,它是其它競爭力所形成給消費者的總體印象。產(chǎn)品競爭力:主要是指價格、設(shè)計、質(zhì)量、工藝、材料等具體方面所具有的特別的優(yōu)勢。管理競爭力:指家裝公司區(qū)別于其它公司的宏觀與微觀各方面的管理能力。
人才競爭力:指公司擁有特別優(yōu)秀的某方面人才。
資本競爭力:主要體現(xiàn)在流動資金、分店規(guī)模等方面。
要在競爭中獲取勝利,就必須使自己強大起來。只有強者才能戰(zhàn)勝弱者,弱者是永遠戰(zhàn)勝不了強者的。所以,要培養(yǎng)自己各方面的競爭力,最終在當?shù)爻蔀樾袠I(yè)中的精英!
四、投資總額及構(gòu)成
投資總額:10萬元
籌資渠道:由直接投資于家裝部帳內(nèi),獨立使用。
資金用途構(gòu)成:
1、公司前期優(yōu)秀人員的招聘,培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
2、硬件設(shè)施(如設(shè)計師培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料,電腦工具,質(zhì)檢工作工具,)
3、廣告投入及宣傳單等廣告類投入
4、市場運作及各共銷合作伙伴建立。
5、短期運作資金投入。
團季度工作計劃 篇2
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在醫(yī)院董事會和董事長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)醫(yī)院管理工作。主管醫(yī)院運營部,含,經(jīng)營部、企劃部、市場部,工作,與執(zhí)行院長、業(yè)務(wù)院長共同管理醫(yī)院院務(wù)部,含,院辦公室、人力資源部、總務(wù)部,、業(yè)務(wù)部,含,醫(yī)務(wù)部、護理部,工作。
2、主持制定醫(yī)院營銷戰(zhàn)略,確定經(jīng)營方針、策略,負責(zé)審核醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃,主持年度考核、總結(jié)、表彰,并定期向董事會報告工作。
3、主持制定醫(yī)院經(jīng)費收支預(yù)算和年度決算,審查各類經(jīng)費收入和支出,監(jiān)督各部門合理使用經(jīng)費。按時向董事會報告醫(yī)院財務(wù)收支狀況,分析經(jīng)營形勢,提出改進措施與執(zhí)行院長共同組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院員工的招聘、續(xù)聘、解聘工作,制定員工薪酬、福利、社保管理辦法,切實保障員工合法權(quán)益,充分調(diào)動全院員工的積極性。
4、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院形象工程建設(shè)和公共關(guān)系工作,努力培育良好的醫(yī)院文化,建立融洽的內(nèi)外關(guān)系,提高醫(yī)院的知名度和美譽度。
5、定期組織醫(yī)院工作的監(jiān)督、檢查,參加行政查房和現(xiàn)場辦公,不斷完善各項管理工作,提高醫(yī)療管理和經(jīng)營管理水平。
6、完成醫(yī)院董事會交辦的其它工作。
二、執(zhí)行院長崗位職責(zé)
1、在醫(yī)院董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)醫(yī)院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作,協(xié)助總經(jīng)理做好醫(yī)院的經(jīng)營和經(jīng)濟管理工作。
2、組織醫(yī)院建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和各項工作計劃的制定、實施、檢查和總結(jié),定期向總經(jīng)理及董事會報告工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院實行科學(xué)管理,統(tǒng)籌安排各項工作,定期分析醫(yī)療工作數(shù)量、質(zhì)量情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施負責(zé)全院行政管理、后勤保障、質(zhì)量認證和公共關(guān)系工作,確保工作規(guī)范有序,防止各類事故發(fā)生。
5、協(xié)助總經(jīng)理組織醫(yī)院的員工招聘、續(xù)聘、解聘工作。對員工的綜合素質(zhì)、能力及工作態(tài)度進行考核,并提出使用意見。
6、審查有關(guān)業(yè)務(wù)支出計劃和支出項目,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
7、組織指導(dǎo)全體員工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和各種培訓(xùn),刻苦學(xué)習(xí)、與時俱進、開拓進取,積極開展“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動。
8、教育全體員工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,不斷改進服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療作風(fēng)。加強職業(yè)道德建設(shè),杜絕不正之風(fēng)。
9、完成醫(yī)院董事會和總經(jīng)理交辦的其它工作。
三、業(yè)務(wù)院長崗位職責(zé)
1、在醫(yī)院董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管醫(yī)院的醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研和醫(yī)政管理工作。
2、根據(jù)董事會和總經(jīng)理的要求,組織制定并落實醫(yī)院醫(yī)療工作年度計劃和階段安排,組織年度、月度醫(yī)療質(zhì)量檢查和總結(jié),及時提出改進措施。
3、負責(zé)醫(yī)院重點??频拇_定和全面建設(shè),參與醫(yī)務(wù)人員的選聘、引進,組織對醫(yī)務(wù)人員的考察、考核,對人員任用調(diào)配提出意見定期深入科室檢查醫(yī)療質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)每月醫(yī)療查房,組織科室間協(xié)作,指導(dǎo)科室主要業(yè)務(wù)活動,組織重大手術(shù)、急危重癥、疑難病例的會診、搶救和急救演練,以及院前醫(yī)療救護工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理審查藥品、器械采購計劃,檢查藥品器械的供應(yīng)管理工作。定期監(jiān)督、檢查主要醫(yī)療設(shè)備的使用、保管和維修情況。
6、負責(zé)組織全院開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目和臨床科研工作。
7、負責(zé)組織開展醫(yī)、護、技人員的“三基”、“三嚴”訓(xùn)練、各專業(yè)人才梯隊建設(shè)和技術(shù)操作考核工作。
8、督促醫(yī)務(wù)人員履行崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,妥善化解和處理醫(yī)療糾紛,嚴防醫(yī)療事故。
9、負責(zé)組織醫(yī)院的病案管理和衛(wèi)生統(tǒng)計工作,按時審查統(tǒng)計報表并提出分析意見和改進措施。
10、完成醫(yī)院董事會和總經(jīng)理交辦的其它工作。
團季度工作計劃 篇3
一、安全工作指導(dǎo)思想
項目部繼續(xù)落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為主線,以持續(xù)提升安全生產(chǎn)標準化管理水平為重要內(nèi)容,強化安全管理體系有效運行,加強管理,構(gòu)筑健康安全環(huán)境,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制,實現(xiàn)重大機械設(shè)備、人身事故為零的目標,爭取打造省級“文明平安工地”。
二、第二季度安全管理目標
杜絕人身傷亡事故
杜絕人為責(zé)任的機械設(shè)備、船舶損壞事故
杜絕負主要責(zé)任的交通事故
杜絕火災(zāi)事故
杜絕溺水事故
控制輕傷事故發(fā)生頻率
特種作業(yè)人員持證上崗率達100%
事故隱患整改率100%
職工安全教育率達100%
三、主要工作及措施
(一)明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化安全工作責(zé)任體系。
1、項目部認真學(xué)習(xí)同行業(yè)安全工作經(jīng)驗教訓(xùn),明確各部門、各隊是安全的責(zé)任主體,各隊、班組一把手是安全工作的第一責(zé)任人,必須堅持“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則,認真
落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;
2、在分級負責(zé)、層層落實安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上,實行目標管理,按環(huán)節(jié)、按職責(zé)明確安全生產(chǎn)責(zé)任,建立起橫向到邊、縱向到底,全員、全方位、全過程的安全責(zé)任體系,確保全面完成二季度安全目標;
3、繼續(xù)深入健全安全工作的監(jiān)督體系,嚴格過程,重視結(jié)果,使項目部的安全檢查、隱患整改、事故調(diào)查等工作更加科學(xué)規(guī)范;
4、堅持安全生產(chǎn)“一票否決”的原則。
(二)有效運行安全管理體系,持續(xù)改進工作績效。
在二季度,項目部仍要牢牢把握安全管理工作標準化這個目標,持續(xù)改進,安全管理體系運行要按照“標準量化”要求,以標準、制度、程序為基礎(chǔ),完善項目部體系文件,持續(xù)改進體系運行績效。在運行過程中,要重點做好以下幾方面工作:
1、認真學(xué)習(xí)研究中建總公司、集團公司體系文件,依據(jù)公司體系標準,參照項目部不同層面、不同崗位的職責(zé)(職能),結(jié)合實際,明確細化項目部各單位安全管理體系運行重點施控要素與具體運行標準,確保體系運行工作落到實處;
2、認真學(xué)習(xí)、嘗試各種行之有效的安全管理方法,作為體系運行的主要內(nèi)容,不斷摸索經(jīng)驗,完善項目部的安全管理運行體系;
3、根據(jù)項目部實際,細致開展危險源辯識評價,管理方案制定與實施、運行控制,事故應(yīng)急救援預(yù)案的完善工作;
4、按照公司安全管理體系文件要求,對員工的教育培訓(xùn)、危險源識別、隱患整改、事故調(diào)查處理等各環(huán)節(jié)納入體系運行,實行規(guī)范
管理;
(三)加強安全宣傳教育培訓(xùn)工作,增強意識,提高技能,形成項目部人人重安全的生產(chǎn)氛圍。
1、繼續(xù)采取各種行之有效的宣傳活動,利用宣傳標語、專題安全教育、安全簡報等各種媒介,在潛移默化中提高工人的安全意識,讓項目部形成一個良好的安全氛圍;
2、認真做好施工人員入場教育培訓(xùn)、全員安全教育和特殊工種安全教育培訓(xùn)工作。新進場員工的安全培訓(xùn)要全部達標。按規(guī)定組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,確保特種人員100%持證上崗。分層次開展形式多樣的安全教育培訓(xùn),進一步提高安全監(jiān)管水平;
3、采取多種形式,做好安全宣傳工作。
(四)強化現(xiàn)場安全管理,加強安全監(jiān)督檢查,做好事故應(yīng)急預(yù)案。
1、本年度要一如既往地做好現(xiàn)場的安全管理。項目部安全員以及各作業(yè)隊的專業(yè)人員必須每天對現(xiàn)場進行檢查,重點要杜絕工人的“三違”作業(yè)。
2、強化管理,切實做好危險源、重點崗(部)位、關(guān)鍵設(shè)備的日常監(jiān)控管理工作,確保重點要害部位、關(guān)鍵設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,要保證每天有例檢,每月有綜合檢查。
3、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管檢查與監(jiān)督檢查力度。各部門、各隊伍要認真履行安全監(jiān)管職責(zé),依據(jù)相關(guān)規(guī)定、標準進行深入細致的日常檢查、專業(yè)檢查、施工現(xiàn)場檢查,強化班組、生產(chǎn)現(xiàn)場、檢修施工現(xiàn)場
的安全管理。相關(guān)安全部門要保證管理的有效性,及時查找、整改、消除事故隱患,根據(jù)隱患排查、整改報告制度,有效控制風(fēng)險。
5、加強外協(xié)隊的.管理,根據(jù)雙方安全生產(chǎn)責(zé)任,認真履行責(zé)任與義務(wù)。項目部要對外協(xié)隊加大管理力度,安全辦作為安全監(jiān)督部門,要在管理的有效性上下功夫,抓教育,查現(xiàn)場,監(jiān)督施工單位遵守安全法規(guī),遵守公司安全規(guī)定。
6、項目部要根據(jù)實際情況,開展事故應(yīng)急救援體系建設(shè)和完善工作,通過建立有效的事故應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警和救援機制,以最大限度地降低事故給員工健康和安全帶來的危害。
(五)做好與監(jiān)理單位、業(yè)主單位及當?shù)睾J虏块T的溝通,履行自己在安全管理工作上應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
(六)加強治安保衛(wèi)、
駐地安全衛(wèi)生的管理工作。
項目部要一如既往地堅持嚴格治安防衛(wèi)工作,防火防盜,確保機械設(shè)備完好運行,物資完整無缺,員工人身安全。并進一步極強營地環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),確保環(huán)境健康、舒適。
(七)加強臨時用電管理、爭取建設(shè)“文明平安工地”
項目部要在臨時用電管理上加大力度,嚴格按照《JGJ_46-20xx_施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》來要求自己,加強監(jiān)督,繼續(xù)保持觸電事故為零的目標。
陜煤化礦建一公司山陽項目部
20xx-3-25
團季度工作計劃 篇4
一、做好服務(wù)這篇大文章,要在我院廣泛推行人性化、個性化、親情化服務(wù)。在人員上我們增加導(dǎo)醫(yī),語言上增加服務(wù)用語,行動上落實到每個細節(jié),盡力做到醫(yī)療有水平,服務(wù)有特色。威民醫(yī)發(fā),20xx,36號簽發(fā)人,劉永
二、要堅持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強化全員質(zhì)量意識,認真落實“十七”項醫(yī)療核心制度和操作規(guī)范,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全是社會對醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
三、全體職工要進一步轉(zhuǎn)變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節(jié)流,控制成本,倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院。另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。
四、要進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近幾年績效方案的運行,下一步將對績效方案進行適當?shù)?調(diào)整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優(yōu)化方案并逐步提高職工待遇。
五、內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,要增加添臵設(shè)施設(shè)備,切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制住院均次費用,控制醫(yī)用材料比例增加。要進一步探索精細化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。
六、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從辦公后勤管理、藥房及藥庫管理、醫(yī)療設(shè)備和耗材管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。
七、我院于20xx年7月被評審為一級甲等綜合醫(yī)院,20xx年要接受上級復(fù)評工作。這是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工作,各科室、部門乃至全體職工都要積極行動參與,認真對照《內(nèi)江市一級綜合醫(yī)院評審標準》,制定一系列的整改措施,在上級主管部門的指導(dǎo)下,完善各項規(guī)章制度及復(fù)審內(nèi)容,全面推進醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展,提高醫(yī)療綜合服務(wù)能力,力爭一次性復(fù)評合格。
八、要加大政治理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強全院職工的政治意識、大局意識,責(zé)任意識,積極促進全體職工整體綜合素質(zhì)的提高。家的工作熱情,發(fā)揮大家的能動性和創(chuàng)造力,消除卸待,弘揚正氣。前途是光明的,任務(wù)是艱巨的,只要我們大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力,沒有干不好的事,沒有完不成的事業(yè)。所以我們要在縣衛(wèi)計局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作而努力奮斗。相信我們的事業(yè)會成功,我們的醫(yī)院會發(fā)展,我們職工的生活會更美好,“九層之臺,起于壘土,千里之行,始于足下”。
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一、項目內(nèi)容:
1、項目名稱:德州(以下簡稱)家裝分公司家裝項目發(fā)展計劃(以下簡稱發(fā)展計劃).
2、主要內(nèi)容:針對家裝工程的發(fā)展而進行的合作計劃,使之適應(yīng)當代家裝市場的近一步發(fā)展計劃。
3、計劃書綱要:短期內(nèi)進行設(shè)計師資源整合計劃,業(yè)務(wù)部資源整合計劃,工程部資源及人員整合計劃。
二、項目實施介紹
1、發(fā)展計劃由團隊式管理共同完成,團隊人員三名,分別為前臺和業(yè)務(wù)部負責(zé)人、設(shè)計部負責(zé)人、工程質(zhì)檢部負責(zé)人組成。
2、團隊人員組成:
1)負責(zé)前臺及業(yè)務(wù)人員的負責(zé)人為原城市人家設(shè)計師,原兆豐裝飾德興店業(yè)務(wù)部主管,原兆豐裝飾德興店店面經(jīng)理但當,經(jīng)驗豐富,對工作認真負責(zé)。
2)負責(zé)設(shè)計部負責(zé)人為原城市人家首席設(shè)計師,原兆豐裝飾德興店設(shè)計部經(jīng)理但當,對客戶把握度強,有一定的談單水平。
3)負責(zé)工程質(zhì)檢部負責(zé)人為原元洲設(shè)計師,原兆豐裝飾德興店工程質(zhì)檢部經(jīng)理,原兆豐裝飾德興店副總經(jīng)理但當,擁有多年的工地管理經(jīng)驗及工地處理經(jīng)驗。
3、公司經(jīng)營概述:
本公司適合德州城區(qū)及周邊下縣家裝市場,及部分工裝市場。
三、項目實施人的合作目的及意向:
一個問題:你未來五年的發(fā)展目標是什么?
如果沒有目標那可以先定當年的即第一年我們完成300萬元。
300萬元是什么概念?
1、平均每個單2萬元,要完成150個單
2、平均每個月要完成25萬元,13個單
3、平均每個設(shè)計師完成60萬元,要5個設(shè)計師
4、平均簽單率30%,要談500個客戶
5、平均每個月要談40個客戶,成交13個單
由此我們看出,不論完成多大的營業(yè)額,其實中心就是兩個問題:
(一)、有足夠多的人才
(二)、有足夠多的客戶
解決了這兩個問題,我們就可以輕松實現(xiàn)既定的目標。
先解決第一個問題,那就是人才問題。無論我們做什么事業(yè),無論我們的目標是多大,成功的第一步,就是對人才的建設(shè)。因此,我們從一開始就要把人才建設(shè)放在第一位,并且到什么時候也不能放松。
第二個問題就是客戶,先分析下:
從業(yè)務(wù)流程角度,我們可以把客戶分成以下四類:
(一)、所有客戶——當?shù)厮袦蕚溲b修的客戶
(二)、潛在客戶——有機會與我們接觸的客戶
(三)、準客戶——對我們比較有興趣的客戶
(四)、簽單客戶——我們已經(jīng)簽單的客戶
簽單客戶從準客戶中來,準客戶從潛在客戶中來,潛在客戶從所有客戶中來,詳細說明一點,所有客戶量是不會變的所以就應(yīng)該想辦法增加潛在客戶量。
家裝業(yè)務(wù)的開拓渠道有很多,多種渠道的共用形成一種完整的詳細的系統(tǒng)化營銷模式網(wǎng)。如店面經(jīng)營、開社區(qū)店、媒體廣告、宣傳資料、業(yè)務(wù)員散跑、并單團購、遠程裝修等等……
但是真正高明的營銷思路,在于策劃,而不在于人員!靈活性的使用策略開拓市場才可以達到事半功倍的效果。
300萬的目標馬上要實現(xiàn)了,但是目前德州市場還存在大量的家裝公司,如何體現(xiàn)本公司的實力,這就要說說競爭力。
我們發(fā)現(xiàn),市場上90%的家裝公司,是沒有特點的家裝公司,無論從哪個方面來講,他們之間沒有什么區(qū)別.既然沒有區(qū)別,客戶無論在哪個公司做都是一樣.他又憑什么在你這里做?
每一個客戶在選擇自己需要的產(chǎn)品時,必定首先要選擇有特點的東西。
一般消費模式:
以我們自己做為一個消費者的角度來說,我們要購買一件產(chǎn)品,一般都會經(jīng)歷這樣一個過程:
我們想要買一臺手機,首先在我們心中有一個概念,就是我想要買什么樣的手機呢?好,我想買一個帶拍照功能和聽歌功能的手機,明確了這個概念以后,我們就開始選擇哪個廠或哪個品牌的手機比較合適呢?我們到市場上去,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多手機都帶有上述功能,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去發(fā)現(xiàn)有一款手機款式特別好看,嗯,那就買這款了.旁邊有一個營業(yè)員看見了,馬上說,等一下,看我們這款手機,雖然款式差點,但價格比那款要便宜200元.哦?趕緊看看.另一個營業(yè)員馬上說,等一下,看我們這款手機,價格和你剛才那款差不多,但是有MP4功能,能下載視頻,能看電影看搞笑片,多好呀!真不錯,就買這款了.那邊一個營業(yè)員馬上喊,等一下,看我們這款,同樣帶MP4功能,但是現(xiàn)在我們有個促銷活動,買手機可以參加摸獎,最高獎是送你一臺名牌手提電腦,最低獎是送50元的話費,來試一下你的運氣,昨天就有一個客戶摸走了一臺手提電腦.是嗎?這么好,那就試試我的運氣吧!
其實,購買的過程就是選擇的過程,就是比較的過程,看在誰家購買更合適,看買哪個品牌更合適.我們的目光,總是被那些有特點的產(chǎn)品或有特點的商家所吸引:
(1)消費需求
(2)需求定位
(3)消費選擇
(4)方案對比(將各種供應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng)方案進行對比,比較傾向于有特點的產(chǎn)品)
(5)確定購買(最終選擇最能打動你的方案,有可能突破最初的需求定位而選擇最動心的方案)
消費者所關(guān)注的方案(產(chǎn)品)特點,就是我們的賣點,就是我們要有與眾不同的地方,要有真正能打動消費者(或突破消費者需求定位)的核心競爭力。
為什么很多家裝公司的業(yè)績不理想?就是因為沒有形成自己的特色,沒有自己的競爭力。
為什么業(yè)務(wù)員在散跑時,會說很難讓客戶感興趣?那還是因為公司沒有亮點,沒有區(qū)別于其它裝修公司的核心競爭力。
作為公司經(jīng)理,我們要想提高營業(yè)額,就必須建立和培養(yǎng)自己的競爭力,尤其是要培養(yǎng)自己的核心競爭力。
家裝競爭力方面:
品牌競爭力:品牌競爭力是一個總體概念,它是其它競爭力所形成給消費者的總體印象。產(chǎn)品競爭力:主要是指價格、設(shè)計、質(zhì)量、工藝、材料等具體方面所具有的特別的優(yōu)勢。管理競爭力:指家裝公司區(qū)別于其它公司的宏觀與微觀各方面的管理能力。
人才競爭力:指公司擁有特別優(yōu)秀的某方面人才。
資本競爭力:主要體現(xiàn)在流動資金、分店規(guī)模等方面。
要在競爭中獲取勝利,就必須使自己強大起來。只有強者才能戰(zhàn)勝弱者,弱者是永遠戰(zhàn)勝不了強者的。所以,要培養(yǎng)自己各方面的競爭力,最終在當?shù)爻蔀樾袠I(yè)中的精英!
四、投資總額及構(gòu)成
投資總額:10萬元
籌資渠道:由直接投資于家裝部帳內(nèi),獨立使用。
資金用途構(gòu)成:
1、公司前期優(yōu)秀人員的招聘,培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
2、硬件設(shè)施(如設(shè)計師培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料,電腦工具,質(zhì)檢工作工具,)
3、廣告投入及宣傳單等廣告類投入
4、市場運作及各共銷合作伙伴建立。
5、短期運作資金投入。
團季度工作計劃 篇2
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在醫(yī)院董事會和董事長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)醫(yī)院管理工作。主管醫(yī)院運營部,含,經(jīng)營部、企劃部、市場部,工作,與執(zhí)行院長、業(yè)務(wù)院長共同管理醫(yī)院院務(wù)部,含,院辦公室、人力資源部、總務(wù)部,、業(yè)務(wù)部,含,醫(yī)務(wù)部、護理部,工作。
2、主持制定醫(yī)院營銷戰(zhàn)略,確定經(jīng)營方針、策略,負責(zé)審核醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃,主持年度考核、總結(jié)、表彰,并定期向董事會報告工作。
3、主持制定醫(yī)院經(jīng)費收支預(yù)算和年度決算,審查各類經(jīng)費收入和支出,監(jiān)督各部門合理使用經(jīng)費。按時向董事會報告醫(yī)院財務(wù)收支狀況,分析經(jīng)營形勢,提出改進措施與執(zhí)行院長共同組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院員工的招聘、續(xù)聘、解聘工作,制定員工薪酬、福利、社保管理辦法,切實保障員工合法權(quán)益,充分調(diào)動全院員工的積極性。
4、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院形象工程建設(shè)和公共關(guān)系工作,努力培育良好的醫(yī)院文化,建立融洽的內(nèi)外關(guān)系,提高醫(yī)院的知名度和美譽度。
5、定期組織醫(yī)院工作的監(jiān)督、檢查,參加行政查房和現(xiàn)場辦公,不斷完善各項管理工作,提高醫(yī)療管理和經(jīng)營管理水平。
6、完成醫(yī)院董事會交辦的其它工作。
二、執(zhí)行院長崗位職責(zé)
1、在醫(yī)院董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)醫(yī)院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作,協(xié)助總經(jīng)理做好醫(yī)院的經(jīng)營和經(jīng)濟管理工作。
2、組織醫(yī)院建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和各項工作計劃的制定、實施、檢查和總結(jié),定期向總經(jīng)理及董事會報告工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院實行科學(xué)管理,統(tǒng)籌安排各項工作,定期分析醫(yī)療工作數(shù)量、質(zhì)量情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施負責(zé)全院行政管理、后勤保障、質(zhì)量認證和公共關(guān)系工作,確保工作規(guī)范有序,防止各類事故發(fā)生。
5、協(xié)助總經(jīng)理組織醫(yī)院的員工招聘、續(xù)聘、解聘工作。對員工的綜合素質(zhì)、能力及工作態(tài)度進行考核,并提出使用意見。
6、審查有關(guān)業(yè)務(wù)支出計劃和支出項目,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
7、組織指導(dǎo)全體員工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和各種培訓(xùn),刻苦學(xué)習(xí)、與時俱進、開拓進取,積極開展“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動。
8、教育全體員工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,不斷改進服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療作風(fēng)。加強職業(yè)道德建設(shè),杜絕不正之風(fēng)。
9、完成醫(yī)院董事會和總經(jīng)理交辦的其它工作。
三、業(yè)務(wù)院長崗位職責(zé)
1、在醫(yī)院董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管醫(yī)院的醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研和醫(yī)政管理工作。
2、根據(jù)董事會和總經(jīng)理的要求,組織制定并落實醫(yī)院醫(yī)療工作年度計劃和階段安排,組織年度、月度醫(yī)療質(zhì)量檢查和總結(jié),及時提出改進措施。
3、負責(zé)醫(yī)院重點??频拇_定和全面建設(shè),參與醫(yī)務(wù)人員的選聘、引進,組織對醫(yī)務(wù)人員的考察、考核,對人員任用調(diào)配提出意見定期深入科室檢查醫(yī)療質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)每月醫(yī)療查房,組織科室間協(xié)作,指導(dǎo)科室主要業(yè)務(wù)活動,組織重大手術(shù)、急危重癥、疑難病例的會診、搶救和急救演練,以及院前醫(yī)療救護工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理審查藥品、器械采購計劃,檢查藥品器械的供應(yīng)管理工作。定期監(jiān)督、檢查主要醫(yī)療設(shè)備的使用、保管和維修情況。
6、負責(zé)組織全院開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目和臨床科研工作。
7、負責(zé)組織開展醫(yī)、護、技人員的“三基”、“三嚴”訓(xùn)練、各專業(yè)人才梯隊建設(shè)和技術(shù)操作考核工作。
8、督促醫(yī)務(wù)人員履行崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,妥善化解和處理醫(yī)療糾紛,嚴防醫(yī)療事故。
9、負責(zé)組織醫(yī)院的病案管理和衛(wèi)生統(tǒng)計工作,按時審查統(tǒng)計報表并提出分析意見和改進措施。
10、完成醫(yī)院董事會和總經(jīng)理交辦的其它工作。
團季度工作計劃 篇3
一、安全工作指導(dǎo)思想
項目部繼續(xù)落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為主線,以持續(xù)提升安全生產(chǎn)標準化管理水平為重要內(nèi)容,強化安全管理體系有效運行,加強管理,構(gòu)筑健康安全環(huán)境,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制,實現(xiàn)重大機械設(shè)備、人身事故為零的目標,爭取打造省級“文明平安工地”。
二、第二季度安全管理目標
杜絕人身傷亡事故
杜絕人為責(zé)任的機械設(shè)備、船舶損壞事故
杜絕負主要責(zé)任的交通事故
杜絕火災(zāi)事故
杜絕溺水事故
控制輕傷事故發(fā)生頻率
特種作業(yè)人員持證上崗率達100%
事故隱患整改率100%
職工安全教育率達100%
三、主要工作及措施
(一)明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化安全工作責(zé)任體系。
1、項目部認真學(xué)習(xí)同行業(yè)安全工作經(jīng)驗教訓(xùn),明確各部門、各隊是安全的責(zé)任主體,各隊、班組一把手是安全工作的第一責(zé)任人,必須堅持“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則,認真
落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;
2、在分級負責(zé)、層層落實安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上,實行目標管理,按環(huán)節(jié)、按職責(zé)明確安全生產(chǎn)責(zé)任,建立起橫向到邊、縱向到底,全員、全方位、全過程的安全責(zé)任體系,確保全面完成二季度安全目標;
3、繼續(xù)深入健全安全工作的監(jiān)督體系,嚴格過程,重視結(jié)果,使項目部的安全檢查、隱患整改、事故調(diào)查等工作更加科學(xué)規(guī)范;
4、堅持安全生產(chǎn)“一票否決”的原則。
(二)有效運行安全管理體系,持續(xù)改進工作績效。
在二季度,項目部仍要牢牢把握安全管理工作標準化這個目標,持續(xù)改進,安全管理體系運行要按照“標準量化”要求,以標準、制度、程序為基礎(chǔ),完善項目部體系文件,持續(xù)改進體系運行績效。在運行過程中,要重點做好以下幾方面工作:
1、認真學(xué)習(xí)研究中建總公司、集團公司體系文件,依據(jù)公司體系標準,參照項目部不同層面、不同崗位的職責(zé)(職能),結(jié)合實際,明確細化項目部各單位安全管理體系運行重點施控要素與具體運行標準,確保體系運行工作落到實處;
2、認真學(xué)習(xí)、嘗試各種行之有效的安全管理方法,作為體系運行的主要內(nèi)容,不斷摸索經(jīng)驗,完善項目部的安全管理運行體系;
3、根據(jù)項目部實際,細致開展危險源辯識評價,管理方案制定與實施、運行控制,事故應(yīng)急救援預(yù)案的完善工作;
4、按照公司安全管理體系文件要求,對員工的教育培訓(xùn)、危險源識別、隱患整改、事故調(diào)查處理等各環(huán)節(jié)納入體系運行,實行規(guī)范
管理;
(三)加強安全宣傳教育培訓(xùn)工作,增強意識,提高技能,形成項目部人人重安全的生產(chǎn)氛圍。
1、繼續(xù)采取各種行之有效的宣傳活動,利用宣傳標語、專題安全教育、安全簡報等各種媒介,在潛移默化中提高工人的安全意識,讓項目部形成一個良好的安全氛圍;
2、認真做好施工人員入場教育培訓(xùn)、全員安全教育和特殊工種安全教育培訓(xùn)工作。新進場員工的安全培訓(xùn)要全部達標。按規(guī)定組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,確保特種人員100%持證上崗。分層次開展形式多樣的安全教育培訓(xùn),進一步提高安全監(jiān)管水平;
3、采取多種形式,做好安全宣傳工作。
(四)強化現(xiàn)場安全管理,加強安全監(jiān)督檢查,做好事故應(yīng)急預(yù)案。
1、本年度要一如既往地做好現(xiàn)場的安全管理。項目部安全員以及各作業(yè)隊的專業(yè)人員必須每天對現(xiàn)場進行檢查,重點要杜絕工人的“三違”作業(yè)。
2、強化管理,切實做好危險源、重點崗(部)位、關(guān)鍵設(shè)備的日常監(jiān)控管理工作,確保重點要害部位、關(guān)鍵設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,要保證每天有例檢,每月有綜合檢查。
3、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管檢查與監(jiān)督檢查力度。各部門、各隊伍要認真履行安全監(jiān)管職責(zé),依據(jù)相關(guān)規(guī)定、標準進行深入細致的日常檢查、專業(yè)檢查、施工現(xiàn)場檢查,強化班組、生產(chǎn)現(xiàn)場、檢修施工現(xiàn)場
的安全管理。相關(guān)安全部門要保證管理的有效性,及時查找、整改、消除事故隱患,根據(jù)隱患排查、整改報告制度,有效控制風(fēng)險。
5、加強外協(xié)隊的.管理,根據(jù)雙方安全生產(chǎn)責(zé)任,認真履行責(zé)任與義務(wù)。項目部要對外協(xié)隊加大管理力度,安全辦作為安全監(jiān)督部門,要在管理的有效性上下功夫,抓教育,查現(xiàn)場,監(jiān)督施工單位遵守安全法規(guī),遵守公司安全規(guī)定。
6、項目部要根據(jù)實際情況,開展事故應(yīng)急救援體系建設(shè)和完善工作,通過建立有效的事故應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警和救援機制,以最大限度地降低事故給員工健康和安全帶來的危害。
(五)做好與監(jiān)理單位、業(yè)主單位及當?shù)睾J虏块T的溝通,履行自己在安全管理工作上應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
(六)加強治安保衛(wèi)、
駐地安全衛(wèi)生的管理工作。
項目部要一如既往地堅持嚴格治安防衛(wèi)工作,防火防盜,確保機械設(shè)備完好運行,物資完整無缺,員工人身安全。并進一步極強營地環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),確保環(huán)境健康、舒適。
(七)加強臨時用電管理、爭取建設(shè)“文明平安工地”
項目部要在臨時用電管理上加大力度,嚴格按照《JGJ_46-20xx_施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》來要求自己,加強監(jiān)督,繼續(xù)保持觸電事故為零的目標。
陜煤化礦建一公司山陽項目部
20xx-3-25
團季度工作計劃 篇4
一、做好服務(wù)這篇大文章,要在我院廣泛推行人性化、個性化、親情化服務(wù)。在人員上我們增加導(dǎo)醫(yī),語言上增加服務(wù)用語,行動上落實到每個細節(jié),盡力做到醫(yī)療有水平,服務(wù)有特色。威民醫(yī)發(fā),20xx,36號簽發(fā)人,劉永
二、要堅持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強化全員質(zhì)量意識,認真落實“十七”項醫(yī)療核心制度和操作規(guī)范,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全是社會對醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
三、全體職工要進一步轉(zhuǎn)變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節(jié)流,控制成本,倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院。另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。
四、要進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近幾年績效方案的運行,下一步將對績效方案進行適當?shù)?調(diào)整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進一步優(yōu)化方案并逐步提高職工待遇。
五、內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,要增加添臵設(shè)施設(shè)備,切實做好“雙費”控制,進一步降低藥品比率,控制住院均次費用,控制醫(yī)用材料比例增加。要進一步探索精細化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。
六、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從辦公后勤管理、藥房及藥庫管理、醫(yī)療設(shè)備和耗材管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作。
七、我院于20xx年7月被評審為一級甲等綜合醫(yī)院,20xx年要接受上級復(fù)評工作。這是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工作,各科室、部門乃至全體職工都要積極行動參與,認真對照《內(nèi)江市一級綜合醫(yī)院評審標準》,制定一系列的整改措施,在上級主管部門的指導(dǎo)下,完善各項規(guī)章制度及復(fù)審內(nèi)容,全面推進醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展,提高醫(yī)療綜合服務(wù)能力,力爭一次性復(fù)評合格。
八、要加大政治理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強全院職工的政治意識、大局意識,責(zé)任意識,積極促進全體職工整體綜合素質(zhì)的提高。家的工作熱情,發(fā)揮大家的能動性和創(chuàng)造力,消除卸待,弘揚正氣。前途是光明的,任務(wù)是艱巨的,只要我們大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力,沒有干不好的事,沒有完不成的事業(yè)。所以我們要在縣衛(wèi)計局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作而努力奮斗。相信我們的事業(yè)會成功,我們的醫(yī)院會發(fā)展,我們職工的生活會更美好,“九層之臺,起于壘土,千里之行,始于足下”。
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