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時(shí)間不經(jīng)意間流逝，應(yīng)該和今年的工作揮手說(shuō)拜拜了，我們一般會(huì)用專(zhuān)門(mén)的時(shí)間來(lái)寫(xiě)年度工作總結(jié)。年度工作總結(jié)是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路，那么，你可能也需要試著寫(xiě)一下崗位了！考慮到你的需求，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯特意整理了“園林年終工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀，希望對(duì)大家有所幫助。
園林年終工作總結(jié) 篇1
我局在20XX年園林信訪(fǎng)工作中，始終圍繞保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格園林執(zhí)法，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓園林信訪(fǎng)工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提高了信訪(fǎng)工作水平，起到較好的社會(huì)效果。下面將我局18年園林信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)設(shè)信訪(fǎng)接待室
我局設(shè)有專(zhuān)門(mén)信訪(fǎng)接待室，配備三名工作人員。我局開(kāi)通了“xx”園林舉報(bào)熱線(xiàn)，執(zhí)行全年24小時(shí)值班，今年以來(lái)我局共接待群眾來(lái)訪(fǎng)和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)25件次，省轉(zhuǎn)辦11件縣委政府督查案件3件，市園林局批轉(zhuǎn)案件149在處理過(guò)程中，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)辦公會(huì)議安排部署，在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查了解，及時(shí)作出處理；對(duì)于群眾來(lái)訪(fǎng)和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)，每一件都作出了相關(guān)處理后及時(shí)向來(lái)訪(fǎng)者回復(fù)。這樣即堅(jiān)持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，又做到以理服人，所處理結(jié)束的案件無(wú)一例上訪(fǎng)，避免了園林信訪(fǎng)事由的發(fā)生，收到了很好的效果。
二、信訪(fǎng)系統(tǒng)開(kāi)通運(yùn)行情況
按市局要求我局信訪(fǎng)接待室配備了電腦兩臺(tái)，已開(kāi)通了園林專(zhuān)線(xiàn)信訪(fǎng)投訴受理系統(tǒng)和園林信訪(fǎng)信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行正常，接受省園林投訴受理系統(tǒng)案件12件，已經(jīng)辦結(jié)處理12件。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高調(diào)查處理能力。
我局建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機(jī)制，把信訪(fǎng)工作納入主要議事日程，及時(shí)研究解決信訪(fǎng)工作中遇到的重大問(wèn)題，指導(dǎo)信訪(fǎng)工作；我局園林信訪(fǎng)處理工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門(mén)，責(zé)任到個(gè)人，形成了上下共同承擔(dān)信訪(fǎng)工作的局面；制定了一系列的信訪(fǎng)處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪(fǎng)工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪(fǎng)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，達(dá)到了信訪(fǎng)件處理率100%，反饋率100%，息訪(fǎng)率85%以上。
2、強(qiáng)化服務(wù)宗旨，改變工作作風(fēng)。
為使信訪(fǎng)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，切實(shí)做到防患于未然，我們嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評(píng)制度和“三同時(shí)”制度。在項(xiàng)目審批過(guò)程中，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，實(shí)行一站式審批，對(duì)需要上級(jí)審批的項(xiàng)目，實(shí)行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)，嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪(fǎng)預(yù)防的工作。
3、加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢(shì)。
信訪(fǎng)隊(duì)伍的建設(shè)是做好信訪(fǎng)工作的保證，為適應(yīng)新時(shí)期環(huán)保信訪(fǎng)工作的需要，及時(shí)解決人民群眾所反映的環(huán)境問(wèn)題，我們加強(qiáng)信訪(fǎng)工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪(fǎng)工作人員的法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，增強(qiáng)信訪(fǎng)工作人員的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高調(diào)處信訪(fǎng)案件的能力。
通過(guò)這些措施的實(shí)施，提高了信訪(fǎng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)、增強(qiáng)了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。
我縣已開(kāi)通xx舉報(bào)熱線(xiàn)，與移動(dòng)、電信、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了我縣手機(jī)拔打xx園林信訪(fǎng)熱線(xiàn)由縣園林局直接受理。
我縣的園林信訪(fǎng)工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對(duì)環(huán)保信訪(fǎng)工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護(hù)環(huán)境就是維護(hù)人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進(jìn)和加強(qiáng)園林信訪(fǎng)工作。
我局在下一步的工作中：
一是要認(rèn)真探索新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的規(guī)律、特點(diǎn)。立足新的實(shí)踐，進(jìn)一步完善我們的工作思路，充實(shí)我們的工作經(jīng)驗(yàn)。
二是加大對(duì)案件的查辦力度，確保信訪(fǎng)渠道暢通。我們堅(jiān)信，有縣委、縣政府和市園林局的領(lǐng)導(dǎo)，有縣信訪(fǎng)局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門(mén)的密切配合，有人民群眾的支持和擁護(hù)，我縣的園林信訪(fǎng)工作一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
園林年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，今年以來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“科學(xué)發(fā)展、腳踏實(shí)地”的原則，在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中，不斷加大管理力度，大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平，綠化工程的苗木管理水平進(jìn)一步得到提高。
綠化工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易，一年四季，種花栽樹(shù)、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時(shí)間性很強(qiáng)，需腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。
一、腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)
半年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，對(duì)自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不放過(guò)沒(méi)一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)按時(shí)完成。從思想上到行動(dòng)上多做到真正以公司為家，把公司的事當(dāng)成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事無(wú)論大小都當(dāng)成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。
在綠化工程的管理工作中，在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對(duì)工程的要求辦事的同時(shí)，我注重積累大量第一手資料，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并能夠在第一時(shí)間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù)，力爭(zhēng)在園林綠化養(yǎng)護(hù)水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺(tái)階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面，我把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體從業(yè)者手中，針對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程，并召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，最大限度地消除安全隱患，確保職工及財(cái)產(chǎn)安全。
二、立足本職工作，取得一定成績(jī)
在平時(shí)我不斷加強(qiáng)自身在專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)，提高工程質(zhì)量，在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析，因地制宜的原則，并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量，不為了只完成任務(wù)而建設(shè)，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保證公司的經(jīng)濟(jì)效益。在公司同事們的共同努力下，苗木成活率有了提高。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護(hù)的工地主要是xx。xx工地今年采取突擊戰(zhàn)術(shù)，把工作緊湊化，統(tǒng)一拔草、澆水、打掃衛(wèi)生，現(xiàn)北環(huán)路真在最終交接驗(yàn)收中。xx工程面臨的困難多，有拆遷問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、交叉施工問(wèn)題、工程進(jìn)度問(wèn)題、和苗木成活等問(wèn)題。但xx工作人員沒(méi)有被困難嚇倒，相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問(wèn)題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們堅(jiān)強(qiáng)的意志工作中，今年春季xx在苗木在栽植過(guò)程中取得一定成績(jī)，得到總指揮部和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在綠化的同時(shí)我們還完成了大量的土方工程。此成績(jī)的取得不是我自己一個(gè)人完成的，是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致，共同努力的結(jié)果，是我們xx園林所有人的驕傲。
三、回憶過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對(duì)園林植物進(jìn)行的長(zhǎng)期撫育管理工作，養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對(duì)象自身的特點(diǎn)，尋找最有效地途徑，方法和結(jié)果不能只取其一，俗話(huà)說(shuō)“三分種，七分養(yǎng)”應(yīng)加以側(cè)重，以結(jié)果為主，在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。并逐步合理編制專(zhuān)項(xiàng)施工計(jì)劃，使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
在養(yǎng)護(hù)工作中還需要區(qū)分施工與管理的區(qū)別。綠化工程施工通常具有以下特點(diǎn)：
1、單次性。如種植一株樹(shù)從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只進(jìn)行一次后，即只完成單株樹(shù)木的栽植，不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過(guò)程中，各道工序開(kāi)展的先后次序基本是固定的，無(wú)特殊情況沒(méi)有很大的變化。
3、時(shí)限性。即工程施工一般需要在一定的時(shí)限內(nèi)完成，具有一定的緊迫性。綠化大好時(shí)節(jié)，僅僅在短短的幾天，每種苗木的生活習(xí)性不同，其適宜栽植的時(shí)期也不同，我們要抓住適宜成活的種植時(shí)期，以提高苗木成活。
而綠化養(yǎng)護(hù)管理工作不同于綠化工程建設(shè)，相應(yīng)具有以下特點(diǎn)：
(1)重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個(gè)生長(zhǎng)季內(nèi)，樹(shù)木的修剪要根據(jù)植物生長(zhǎng)狀況，在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲(chóng)害的發(fā)生情況和規(guī)律進(jìn)行隨時(shí)防治，因此，多項(xiàng)工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。
(2)工序不固定性。綠化工程管理工作的開(kāi)展通常容易受很多因素的影響，如溫度、雨水、災(zāi)害性天氣等。雨水充沛，很可能兩個(gè)月不用澆水，但植物生長(zhǎng)量加大，又會(huì)增加修剪的工作量。因此，每天需要開(kāi)展哪一項(xiàng)工作需要根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)節(jié)，才能合理安排人力、物力，適應(yīng)植物生長(zhǎng)的需要，相對(duì)的機(jī)動(dòng)性就很大。
(3)季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期，如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪;在生長(zhǎng)季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時(shí)進(jìn)行清潔修剪;發(fā)生萌蘗，要進(jìn)行摘除萌蘗的營(yíng)養(yǎng)修剪。時(shí)限要求不十分嚴(yán)格，只要符合其生長(zhǎng)規(guī)律，能夠促進(jìn)植物健康生長(zhǎng)即可。
因此對(duì)養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對(duì)待，把握其自身的特點(diǎn)，尋找有效的控制點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑，以使管理過(guò)程有序、合理、可操作性強(qiáng)，保證公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。
在實(shí)際養(yǎng)護(hù)工作中，我在“早、全、細(xì)、新”上下大功夫，在確保成活率的同時(shí)，盡可能的在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想的景觀效果。在不得已的情況下，我們也要進(jìn)行反季節(jié)栽植，反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫，講究方式方法，使其生長(zhǎng)的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué)，利用科學(xué)的方法提高苗木成活。
由于綠化管理措施及時(shí)，有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。
四、把我現(xiàn)在，創(chuàng)造未來(lái)
在綠化工作中我們更應(yīng)該振奮精神，搶抓機(jī)遇，努力創(chuàng)造條件解決問(wèn)題，謀求發(fā)展，根據(jù)具體要求，積極分解制定切合實(shí)際的工作計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各方面工作，加大施工、養(yǎng)護(hù)工作力度。建立更加正常、良性的工作團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而從根本上提高管養(yǎng)水平，降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路，腳踏實(shí)地，再接再厲。
在將來(lái)的工作中，我應(yīng)該在現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平上努力開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為xx園林綠化事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。
園林年終工作總結(jié) 篇3
20xx年醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)方案
構(gòu)建“三化四定五制”的管理模式，為了讓關(guān)注醫(yī)院物業(yè)管理的人員對(duì)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)方案有所了解，下面由勤好物業(yè)專(zhuān)員技術(shù)人員為我們簡(jiǎn)單地講解下醫(yī)院物業(yè)服務(wù)方案的知識(shí)：
一、業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化，制度化“三化”模式
員工隊(duì)伍的配置和服務(wù)工作，堅(jiān)持“三化”的管理標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)此形成管理機(jī)制。包括號(hào)對(duì)服務(wù)隊(duì)伍的配備和服務(wù)工作的實(shí)施，均按專(zhuān)業(yè)化的要求來(lái)考慮，保證人員，設(shè)備，作業(yè)均符合所要求的技術(shù)水準(zhǔn)；對(duì)服務(wù)工作和管理實(shí)行程序規(guī)范化和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，使每個(gè)管理單位的管理服務(wù)都有明確，系統(tǒng)，全面的質(zhì)量指標(biāo)體系和考核標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)各級(jí)組織都必須規(guī)范管理，從各個(gè)層級(jí)，各個(gè)方面建立健全規(guī)章制度，使管理活動(dòng)制度化。
二、任務(wù)，定人員，定成本，定獎(jiǎng)罰“四定”目標(biāo)管理
各級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)，凡無(wú)特殊的，均應(yīng)實(shí)行“四定”目標(biāo)管理，由上級(jí)組織與下級(jí)組織商定其任務(wù)和具體目標(biāo)，配置的崗位和人員數(shù)量，成本開(kāi)支定額和獎(jiǎng)罰的方式和標(biāo)準(zhǔn)。“四定”的內(nèi)容要求全面，具體，科學(xué)合理?！八亩ā蹦繕?biāo)管理責(zé)任書(shū)由公司總經(jīng)理或各醫(yī)院的后勤服務(wù)管理處主任與部門(mén)負(fù)責(zé)人簽定，一經(jīng)生效，即以此為依據(jù)實(shí)施管理。
三、1+3責(zé)任制，限時(shí)復(fù)命制，服務(wù)訪(fǎng)查制，考核監(jiān)督制，責(zé)任追究制“五制”a)1+3責(zé)任制
為確保醫(yī)院后勤服務(wù)責(zé)任真正到位，各醫(yī)院的服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)員工實(shí)行一個(gè)主崗加三個(gè)輔助崗位的1+3責(zé)任制。即在崗位責(zé)任方面，每個(gè)員工配置AB崗責(zé)任，以A崗為主，協(xié)助B崗，A或B崗員工離崗時(shí)相互自然頂替；同時(shí)，還有兩個(gè)責(zé)任區(qū)，一是直接責(zé)任區(qū)，每個(gè)員工在所在部門(mén)和班組的責(zé)任范圍和區(qū)域內(nèi)，都有共同協(xié)助責(zé)任，不僅要協(xié)助部門(mén)班主的責(zé)任落實(shí)，而對(duì)在責(zé)任活動(dòng)區(qū)內(nèi)屬于其他部門(mén)責(zé)任的事項(xiàng)，負(fù)有相互協(xié)助協(xié)調(diào)和監(jiān)督，相互通報(bào)信息和有需要時(shí)主動(dòng)提供協(xié)助的責(zé)任。二是綜合責(zé)任區(qū)，每個(gè)員工服務(wù)求助，均有責(zé)任立即予以幫助和協(xié)助處理，發(fā)現(xiàn)院區(qū)服務(wù)責(zé)任的漏項(xiàng)漏控情況和項(xiàng)目，均有責(zé)任立即協(xié)助處理。b)限時(shí)復(fù)命制
公司和醫(yī)院后勤服務(wù)管理處對(duì)服務(wù)工作的管理，除建立完善的制度體系外，必須實(shí)行限時(shí)復(fù)命制，即下級(jí)對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)和工作事項(xiàng)，有時(shí)間要求，必須按時(shí)將完成情況向上級(jí)匯報(bào)。對(duì)沒(méi)有明確時(shí)間要求的任務(wù)和事項(xiàng)，承辦人必須每隔四個(gè)小時(shí)向下達(dá)任務(wù)和事項(xiàng)的交辦人復(fù)命一次，報(bào)告任務(wù)和事項(xiàng)進(jìn)展情況。限時(shí)復(fù)命制的建立，用以強(qiáng)化管理和監(jiān)督機(jī)制，有利于上級(jí)及時(shí)掌握情況，有利于使事事落實(shí)和保持工作節(jié)奏的快捷。c)服務(wù)訪(fǎng)查制
醫(yī)院后勤服務(wù)實(shí)行定期訪(fǎng)查制度，公司在醫(yī)院后勤服務(wù)管理處除就日常的服務(wù)進(jìn)行檢查，征詢(xún)意見(jiàn)外，一是實(shí)行每周一次的服務(wù)大巡查，由管理處主任率各服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，全方位巡查醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)和服務(wù)區(qū)域及各個(gè)部位，對(duì)安全狀況，設(shè)備設(shè)施狀態(tài)，工作態(tài)度，員工紀(jì)律作風(fēng)各方面進(jìn)行查訪(fǎng)和檢查。二是實(shí)行管理處每二個(gè)季度對(duì)下屬部門(mén)的服務(wù)滿(mǎn)意度，公司對(duì)管理處的管理服務(wù)滿(mǎn)意度書(shū)面或面詢(xún)形式進(jìn)行一次訪(fǎng)查，據(jù)此改進(jìn)服務(wù)。d)考核監(jiān)督制
一是實(shí)行嚴(yán)格的員工錄用制度，每個(gè)新加入醫(yī)院后勤服務(wù)的員工，無(wú)論公共招聘還是推薦選
職，必須經(jīng)過(guò)公司人事部門(mén)按程序考核考試和公司負(fù)責(zé)人面試，必須達(dá)到規(guī)定的條件，擇優(yōu)選用，并且均實(shí)行試用。二是實(shí)行考評(píng)成績(jī)末位淘汰制。除對(duì)不適宜聘用的員工隨時(shí)實(shí)施辭退外，定期實(shí)施員工考評(píng)，對(duì)成績(jī)處于末位的員工給予辭退。三是各服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)員工實(shí)行每月考核制度，考核成績(jī)逐級(jí)上報(bào)備案。
e)責(zé)任追究制
從公司到醫(yī)院的服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)行責(zé)任追究制。通過(guò)制定出各個(gè)方面實(shí)行責(zé)任追究的事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)，以及追究的方法措施，一旦發(fā)生屬責(zé)任追究范圍的事項(xiàng)和情形，必嚴(yán)格追究，按標(biāo)準(zhǔn)處理。
鎖定“六個(gè)一”服務(wù)目標(biāo)：
我們公司對(duì)擔(dān)負(fù)綜合服務(wù)的醫(yī)院，力求通過(guò)運(yùn)用自身積累的經(jīng)驗(yàn)，按“六個(gè)一”的目標(biāo)，構(gòu)造一個(gè)全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)體系，使后勤服務(wù)從整體獲得實(shí)用，先進(jìn)而有效的服務(wù)。
一、設(shè)計(jì)一套無(wú)時(shí)無(wú)處不在的星級(jí)服務(wù)模式
讓醫(yī)院的后勤服務(wù)形成全方位，具有星級(jí)化水平，這是公司綜合經(jīng)營(yíng)每所醫(yī)院后勤服務(wù)必須追求的目標(biāo)，這一目標(biāo)在模式上展現(xiàn)為三個(gè)方面：第一，醫(yī)院委托的所有服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量上必須到位，追求最高滿(mǎn)意度。第二，以醫(yī)院后勤服務(wù)“管家”的的大概念責(zé)任定位和服務(wù)意識(shí)，延伸服務(wù)的義務(wù)和施展范圍，并通過(guò)公司的“1+3”服務(wù)責(zé)任制加以保證，使員工對(duì)醫(yī)院的一切責(zé)任和義務(wù)的事項(xiàng)，凡耳聞眼見(jiàn)即動(dòng)，不分彼此，自覺(jué)進(jìn)行服務(wù)。使服務(wù)覆蓋于每個(gè)區(qū)域，每個(gè)場(chǎng)合和時(shí)間，無(wú)時(shí)無(wú)處不在。第三，以病人和醫(yī)院為中心，充分體察病人和醫(yī)院的需要，以做好服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，以微利，保本或無(wú)償?shù)姆绞?，增設(shè)擴(kuò)展適其所需的各種有益服務(wù)。通過(guò)以上模式，使醫(yī)院的后勤保障能夠全方位，高水準(zhǔn)，使醫(yī)院職工和每個(gè)病人，顧客進(jìn)入醫(yī)院即得到有效服務(wù)。
二、建一套一個(gè)電話(huà)一聲招呼OK便捷服務(wù)機(jī)制
醫(yī)院是全天候運(yùn)作的公共場(chǎng)所和治病救人的特殊機(jī)構(gòu)，后勤保障和醫(yī)療輔助性服務(wù)體系龐大而繁雜。如何使服務(wù)處于方便，運(yùn)作順暢快速而高效，這是醫(yī)院后勤管理長(zhǎng)期解決不好的一個(gè)難題。追求在這個(gè)方面獲得突破，是我們公司在經(jīng)營(yíng)醫(yī)院后勤服務(wù)上設(shè)立重要目標(biāo)之一。公司確定的目標(biāo)理念是：要使發(fā)生在醫(yī)院的服務(wù)事項(xiàng)，只要一聲知會(huì)，就能獲得落實(shí)解決。這種“一個(gè)電話(huà)，一聲招呼OK”的便捷服務(wù)需要一套科學(xué)有效的機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。在探索中，公司在XX醫(yī)院等后勤服務(wù)單位創(chuàng)建的“后勤服務(wù)受理監(jiān)控中心”，賦予其統(tǒng)一對(duì)外受理公司責(zé)任義務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)事項(xiàng)。并對(duì)所受理的服務(wù)在內(nèi)部進(jìn)行分辦，協(xié)調(diào)，跟蹤，監(jiān)控，督導(dǎo)及反饋的功能和責(zé)任。醫(yī)院，病人，顧客和院外人員，只有將有關(guān)事項(xiàng)向受理監(jiān)控中心打一個(gè)電話(huà)或知會(huì)一聲，就能解決問(wèn)題，避免了有事不知打哪里，不知找誰(shuí)，不知能不能放心和不按時(shí)間，要求落實(shí)交辦的事項(xiàng)的現(xiàn)象，既方便了服務(wù)對(duì)象，又理順了內(nèi)部運(yùn)作和監(jiān)管，使服務(wù)便捷，落實(shí)而高效。一個(gè)電話(huà)一個(gè)招呼就OK的便捷服務(wù)機(jī)構(gòu)，是公司醫(yī)院服務(wù)新模式的一項(xiàng)有特色的構(gòu)成環(huán)節(jié)，也是公司在所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理的目標(biāo)要求。
三、入一套人性化，高品位的服務(wù)文化
使醫(yī)院后勤服務(wù)適應(yīng)現(xiàn)化醫(yī)院文化建設(shè)和當(dāng)今人民群眾的精神生活品味的追求，這是公司服務(wù)管理運(yùn)營(yíng)所側(cè)重的另一個(gè)目標(biāo)。要真正履行好救人治病，維護(hù)人民群眾身心健康的職能，醫(yī)院不僅要提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，也必須注意人民群眾，尤其是病人的心里特點(diǎn)和需求，引入現(xiàn)代化服務(wù)意識(shí)和文化，改變醫(yī)院建筑風(fēng)格單調(diào)，色彩貧乏，院內(nèi)氛圍神秘，人面嚴(yán)肅，讓人備覺(jué)冰冷，使病人走入醫(yī)院即誘發(fā)社會(huì)弱勢(shì)群體心態(tài)的醫(yī)院傳統(tǒng)風(fēng)格。公司在開(kāi)展醫(yī)院后勤服務(wù)的經(jīng)營(yíng)中必須結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn)，用新的理念，考慮醫(yī)院的文化建設(shè)，在醫(yī)院引入體現(xiàn)人性化和高品味的服務(wù)文化，為醫(yī)院構(gòu)造多點(diǎn)溫雅文化信息，輸入多一點(diǎn)人性化服務(wù)，使病人有“消費(fèi)者”的感覺(jué)；讓醫(yī)院少一點(diǎn)單調(diào)刻板，多一點(diǎn)姿彩；少一點(diǎn)冷漠，多一點(diǎn)熱情；少一點(diǎn)疑慮，多一點(diǎn)自信；少一點(diǎn)蒼白，多一點(diǎn)輕松微笑的面容，讓醫(yī)院真正成為人們信賴(lài)的地方。
四、導(dǎo)入一套顯示現(xiàn)代醫(yī)院形象的視覺(jué)與標(biāo)識(shí)系統(tǒng)
醫(yī)院的形象，是醫(yī)院獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。醫(yī)院現(xiàn)代化的標(biāo)志之一，是對(duì)醫(yī)院自身形象的重視和追求。如果一所醫(yī)院建筑設(shè)施失護(hù)殘缺，水電和各類(lèi)供給時(shí)好時(shí)斷，環(huán)境和服務(wù)不佳，則難以想象可以給人以好的印象和取得良好的經(jīng)營(yíng)效益。而與上述相關(guān)的醫(yī)院后勤保障服務(wù)體系，無(wú)疑是醫(yī)院的一項(xiàng)重要的形象工程，是醫(yī)院和后勤服務(wù)企業(yè)必須重視的重要方面。公司追求為醫(yī)院創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須把醫(yī)院的后勤服務(wù)作為形象工程來(lái)打造。除了通過(guò)嚴(yán)格有效的管理確保醫(yī)院的機(jī)電設(shè)施良好運(yùn)轉(zhuǎn)，生活保障服務(wù)到位外，須十分注意并以現(xiàn)代化美感追求來(lái)努力造就醫(yī)院視覺(jué)形象，重點(diǎn)是以最大潛力創(chuàng)造建筑外觀新穎，室內(nèi)外環(huán)境優(yōu)雅，并導(dǎo)入一套完整，清晰，視覺(jué)效果好的識(shí)別系統(tǒng)，使公司所服務(wù)的醫(yī)院具有良好的現(xiàn)代醫(yī)院形象。
五、建立一套全方位高系數(shù)的應(yīng)變和安全保障體系
醫(yī)院后勤管理與其他住宅區(qū)和機(jī)構(gòu)的物業(yè)管理相比，難度更高的一個(gè)重要點(diǎn)，是醫(yī)院作為一個(gè)救死扶傷，事關(guān)人民安危的高強(qiáng)度運(yùn)轉(zhuǎn)的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所，它既對(duì)安全保障和應(yīng)變能力要求高，又是安全事故易發(fā)地和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的責(zé)任機(jī)構(gòu)。如何確保醫(yī)院平安，如何最佳配合醫(yī)院應(yīng)對(duì)好突發(fā)事件，這是后勤服務(wù)的一個(gè)極重要的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，就是在這個(gè)方面以最大努力，按照醫(yī)院的實(shí)際和特點(diǎn)，充分研究和把握好醫(yī)院的各種重要安全隱患和事故發(fā)生的源頭，規(guī)律和因素，以及醫(yī)院應(yīng)對(duì)社會(huì)危難求災(zāi)等各種突發(fā)事件的運(yùn)作，制定出橫到邊，縱到底，全方位的預(yù)防，處理各類(lèi)安全事故和安全管理的措施，以及協(xié)助配合醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)
事件的運(yùn)作方案，從而在醫(yī)院建立起全方位高系數(shù)的應(yīng)變和安全保障體系。
六、打造一個(gè)優(yōu)秀物業(yè)，花園小區(qū)和文明社區(qū)
優(yōu)秀物業(yè)，花園小區(qū)，文明社區(qū)，是城市綜合管理的重要指標(biāo)項(xiàng)目，對(duì)一所醫(yī)院而言，它則是醫(yī)院建設(shè)和行政后勤管理的綜合指標(biāo)，是反映醫(yī)院建設(shè)，管理水平的重要標(biāo)志。
公司對(duì)醫(yī)院的后勤服務(wù)管理，必須將服務(wù)單位打造成優(yōu)秀物業(yè)，花園小區(qū)，文明社區(qū)為目標(biāo)，按照優(yōu)秀物業(yè)，花園小區(qū)，文明社區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，制定后勤服務(wù)和管理指標(biāo)和措施，并務(wù)求保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
管理人員“五訓(xùn)導(dǎo)”
各級(jí)管理人員對(duì)后勤服務(wù)工作任務(wù)的完成起關(guān)鍵作用，必須在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，鉆研和總結(jié)，勵(lì)精思想和工作方法，不斷提高能夠?qū)嵤┯行ЫM織管理的領(lǐng)導(dǎo)水平，在日常工作中，應(yīng)學(xué)會(huì)，掌握和運(yùn)用如下之行之有效的方法：
一、斷擴(kuò)充所需信息
2，深入具體充分了解掌握醫(yī)院物業(yè)和運(yùn)作全況及特點(diǎn)
3，充分了解各項(xiàng)后勤服務(wù)運(yùn)作情況；
4，掌握員工的個(gè)人情況，工作表現(xiàn)和思想動(dòng)態(tài)；
5，關(guān)注社會(huì)各方面的有關(guān)信息和方法；
6，經(jīng)常了解掌握行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；
7，經(jīng)常學(xué)習(xí)研究有關(guān)理論讀物和政策。
二、切入管理和追求完美
管理人員應(yīng)強(qiáng)化自我切入管理和追求完美的意識(shí)，時(shí)時(shí)注意，提出和思考以下問(wèn)題：a)進(jìn)入醫(yī)院要注意到：在視線(xiàn)內(nèi)有無(wú)值得注意和重視的問(wèn)題；
b)進(jìn)入單位要注意到：辦公場(chǎng)所是否具有影響企業(yè)形象的問(wèn)題；
c)巡視每個(gè)部位的服務(wù)，要注意思量：?jiǎn)T工是否處于最佳服務(wù)狀態(tài)，質(zhì)量是否達(dá)到最佳水平，有無(wú)潛力可挖；
d)一天工作下來(lái)要思想，今天的服務(wù)工作有哪些不盡意的地方，明天應(yīng)如何改進(jìn)；今天有哪些工作尚未落實(shí)和完成，明天應(yīng)優(yōu)先處理哪些工作；
e)要經(jīng)常思量：服務(wù)和管理措施上有哪點(diǎn)不妥或不完善，有無(wú)必要立即改進(jìn)；f)要經(jīng)常注意：在服務(wù)和員工隊(duì)伍中，有哪些現(xiàn)象需要發(fā)揚(yáng)或立即制止；
g)每天都需注意到：今天有哪些信息值得關(guān)注，有無(wú)運(yùn)用的價(jià)值；
h)每到一個(gè)地方，都要問(wèn)問(wèn)，這個(gè)地方有無(wú)值得借鑒和吸取的經(jīng)驗(yàn)，有無(wú)需要引以注意防止的問(wèn)題；
i)經(jīng)常思考：現(xiàn)行服務(wù)和管理哪些方面可以創(chuàng)新？醫(yī)院后勤服務(wù)要出什么品牌，目前有哪些差距，怎么辦？
三、重視團(tuán)隊(duì)精神
a)管理人員自身并高度重視引導(dǎo)下骨干樹(shù)立始終以事業(yè)為重，相互間保持正常的溝通，議論問(wèn)題對(duì)事不對(duì)人，不相互猜疑；
b)管理人員之間應(yīng)經(jīng)常相互通報(bào)情況，重要問(wèn)題共商決定，工作中相互維護(hù)和支持，絕不拆臺(tái)和相貶；
c)管理人員應(yīng)經(jīng)常與下屬部門(mén)骨干平等討論工作，與員工平等交談，關(guān)心員工，通過(guò)自己的親和力，而不是小意氣來(lái)凝聚骨干和員工的向心力；
d)高度重視企業(yè)理論導(dǎo)向和文化建設(shè)的作用，把抓服務(wù)，抓業(yè)務(wù)，抓管理與抓教育和開(kāi)
展多種形式的企業(yè)文化活動(dòng)相結(jié)合；
e)經(jīng)常注意團(tuán)體性的活動(dòng)和講評(píng)，激勵(lì)，促成團(tuán)體內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。
四、充分注意公共關(guān)系
a)重視公共活動(dòng)，協(xié)調(diào)醫(yī)院服務(wù)管理處的內(nèi)外關(guān)系，樹(shù)立管理處和公司的良好形象；b)組織員工積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，經(jīng)常組織宣傳推廣工作，擴(kuò)大管理處和公司的知名度和社會(huì)影響；
c)重視與客戶(hù)單位的相互溝通，積極，主動(dòng)地征詢(xún)各方意見(jiàn)，通過(guò)接待，走訪(fǎng)，組織聯(lián)誼等活動(dòng)，積極宣傳管理處服務(wù)內(nèi)容，為管理處經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造友好氛圍；
d)重視各種信息的搜集和分析，既善于用最佳時(shí)機(jī)宣傳自己，又能在不良事件發(fā)生時(shí)妥善處理，將不良后果及影響降至最低；
e)經(jīng)常指導(dǎo)員工學(xué)會(huì)處理與顧客的關(guān)系和客戶(hù)單位保持溝通，讓服務(wù)對(duì)象感覺(jué)舒適，掌握贏取客戶(hù)好感的方法技巧，創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。
五、以我為標(biāo)桿
a)帶頭維護(hù)企業(yè)的風(fēng)氣，形象及企業(yè)內(nèi)部和服務(wù)單位之間的團(tuán)結(jié)；
b)帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度；
c)帶頭維護(hù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信；
d)帶頭維護(hù)企業(yè)和服務(wù)單位的利益；
e)帶頭處理好各種利益關(guān)系。
園林年終工作總結(jié) 篇4
今年是我在公司的第二個(gè)年頭，也是比較成熟的一年，感覺(jué)有壓力，但卻對(duì)所有工作感覺(jué)最滿(mǎn)意的一年，回想這一年，有感覺(jué)良好的地方，也有處置不當(dāng)?shù)娜秉c(diǎn)，但更多的是思考?，F(xiàn)就這一年的工作做以下總結(jié)：
之所以感覺(jué)有壓力，是今年工程與養(yǎng)護(hù)分離最徹底的一年，對(duì)于南區(qū)工程及東區(qū)等全是新栽植的苗木，對(duì)我及養(yǎng)護(hù)組都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。年初，我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護(hù)制度;根據(jù)不同季節(jié)，及時(shí)制訂不同的養(yǎng)護(hù)辦法;具體落實(shí)了一些養(yǎng)護(hù)措施，配合每月的檢查條款，上下管理者具體真正的落實(shí)到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問(wèn)題的樹(shù)，上下管理者與該片養(yǎng)護(hù)工人都心中有數(shù))。在日常養(yǎng)護(hù)中，組織大家不斷的總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這些努力，終于看到了與以往明顯不同的景象：“苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?，F(xiàn)在進(jìn)入我們的范圍，終于可以理直氣壯地和人家比效果”。
樹(shù)苗培育養(yǎng)護(hù)一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，一個(gè)屁大的地方，老是有那么多的不滿(mǎn)意。
在這一年的工作中，由于我是慢性病(心臟病)患者，無(wú)法長(zhǎng)期堅(jiān)持干重體力活，工作方面得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的極大幫助，這里對(duì)他們表示衷心的感謝。
南片區(qū)建設(shè)即將全面展開(kāi)，我們的工作量無(wú)疑會(huì)增大，但只要我們?nèi)耐度氲焦ぷ髦腥?，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
新的一年里，除了做好本職工作，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。這是很多次公司例會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)后給我的啟發(fā)，每一次開(kāi)會(huì)都有值得我
學(xué)習(xí)、深思的地方。職位可以短時(shí)間原地踏步，但思想決不能原地踏步，自己必須要有短期和長(zhǎng)期的理想，然后向著理想的方向前進(jìn)，也許很多理想不能實(shí)現(xiàn)，但我覺(jué)得自己以后該這么做下去。我將努力學(xué)習(xí)更多的東西。我深刻的意識(shí)到：面對(duì)機(jī)遇，必須要自己有能力勝任，才會(huì)有勝任的機(jī)會(huì)。
嶄新的20__即將到來(lái)。我將用更大的激情迎接20__年，去學(xué)習(xí)、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯(cuò)的答卷。
園林年終工作總結(jié) 篇5
XX年年，在市委、市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在實(shí)施“大城建”戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，圍繞建設(shè)山水園林城市奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持以城市園林綠化項(xiàng)目建設(shè)為中心，以園林綠化管理為重點(diǎn)，切實(shí)履行園林綠化管理職能，整治和規(guī)范了園林綠化市場(chǎng)秩序，不斷加大城市綠化宣傳力度，運(yùn)用各種公眾傳播手段增強(qiáng)了市民對(duì)園林綠化的意識(shí)。XX年年通過(guò)全局干部職工的共同努力，完成招商引資46萬(wàn)元，完成規(guī)費(fèi)和處罰收入23.5萬(wàn)元，完成綠化工程量150萬(wàn)元?，F(xiàn)將XX年年園林管理局工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任：按照建設(shè)局XX年年工作目標(biāo)管理責(zé)任制度要求，為進(jìn)一步明確工作任務(wù)和目標(biāo)，局班子成員注重自身實(shí)際出發(fā)，制訂了全年工作計(jì)劃的主要措施。一是調(diào)整工作思路，落實(shí)工作責(zé)任，堅(jiān)持以城市園林綠化項(xiàng)目建設(shè)為中心，以園林綠化管理為重點(diǎn)，落實(shí)園林綠化管理職能，是全體干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)搞好城市綠化工作的使命感和責(zé)任心；二是采取“橫向到邊，縱向到底”的辦法，層層簽訂工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，將全年的各項(xiàng)工作任務(wù)分解落實(shí)到位，全面實(shí)行經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任管理，定期考核、獎(jiǎng)罰分明，并取得明顯效果。
二、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，確立工作思路
1、圍繞規(guī)劃求同步，規(guī)劃是城市園林綠化建設(shè)的龍頭。一是嚴(yán)格實(shí)施《赤壁市城市綠化用地系統(tǒng)規(guī)劃》，加強(qiáng)“綠化”管理，城市建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)把綠化用地審批關(guān)，按照法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，對(duì)新建、擴(kuò)建、改建項(xiàng)目嚴(yán)格綠化用地審批，對(duì)達(dá)不到綠化用地標(biāo)準(zhǔn)的按所欠面積收取綠化補(bǔ)償費(fèi)，辦理了建設(shè)項(xiàng)目綠化用地面積審批35戶(hù)，征收了異地綠化補(bǔ)償費(fèi)18萬(wàn)元。其中：公建13戶(hù)，征收綠化補(bǔ)償費(fèi)10萬(wàn)元，私建22戶(hù)，征收綠化補(bǔ)償費(fèi)8萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。二是加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中嚴(yán)格按照綠化規(guī)劃和綠化方案實(shí)行跟蹤監(jiān)督和動(dòng)態(tài)管理。以防在建設(shè)過(guò)程中建設(shè)單位和個(gè)人擅自擠占綠化用地，督促建設(shè)單位按規(guī)劃和季節(jié)完成綠化任務(wù)，并搞好竣工驗(yàn)收，確保綠化率穩(wěn)步上升。
2、圍繞“管”字升檔次。為了切實(shí)加強(qiáng)城市綠化養(yǎng)護(hù)及監(jiān)察管理，努力維護(hù)綠化成果。一是嚴(yán)格查處損綠、毀綠事件，上半年處理?yè)p綠、毀綠事件15起，清理制止亂牽亂掛等違規(guī)行為60起。二是認(rèn)真搞好城市綠化養(yǎng)護(hù)管理，安排再就業(yè)公益性崗位36人，在這半年來(lái)，養(yǎng)護(hù)隊(duì)先后整理了全城區(qū)所有的行道樹(shù)的腳枝；利用雨水比較多的日子給綠化帶進(jìn)行了兩次全面的施肥；對(duì)陸水湖大道、西環(huán)路等缺苗、死苗的地段進(jìn)行了多次補(bǔ)栽；天干少雨的季節(jié)每晚都定時(shí)定點(diǎn)的澆水抗旱，保證苗木不被干死，多蟲(chóng)的地段進(jìn)行了多次反復(fù)的打藥治蟲(chóng)。
3、圍繞“綠”字搞建設(shè)。以實(shí)施“大城建”為契機(jī)，以加快綠化建設(shè)步伐為己任，本著“一路一景、一場(chǎng)一景”的思想認(rèn)真搞好“一河兩路”、“兩橫四縱”綠化建設(shè)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)，將赤壁文化與山水園林城市融合于園林綠化建設(shè)中，重視景觀效果，提升綠化品位，
三、極大宣傳力度，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持
一是深入人心抓宣傳。我們充分利用廣播、電視等新聞媒體及宣傳車(chē)積極宣傳城市園林綠化有關(guān)法律、法規(guī)及園林綠化建設(shè)動(dòng)態(tài)，廣泛開(kāi)展城市園林綠化宣傳活動(dòng)。
二是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，平時(shí)勤集情況，及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取政策，多提建議，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)園林綠化工作的重視，使園林綠化工作逐步得到理解和支持。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，塑造行業(yè)形象
為更好的履行園林部門(mén)職責(zé)，抓園林隊(duì)伍建設(shè)，使內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外強(qiáng)形象落實(shí)到實(shí)處。一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，制定完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)違章行為嚴(yán)查嚴(yán)處，使全局干部職工心往一處想、力往一處使，同心協(xié)力，工作不分內(nèi)外，個(gè)人不計(jì)得失，職工工作責(zé)任心和集體榮譽(yù)感明顯增強(qiáng)。二是加強(qiáng)黨員、干部職工的素質(zhì)教育和黨風(fēng)廉正建設(shè)，堅(jiān)持周六學(xué)習(xí)制度。嚴(yán)格制止本局職工私自承接綠化工程，促進(jìn)黨員干部黨性觀念和宗旨意識(shí)明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步提高了干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
回顧過(guò)去一年，我們所取得的成績(jī)是市委、是政府和建設(shè)局殷切關(guān)懷和大力支持的結(jié)果。是我們堅(jiān)定不移的抓好隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉正建設(shè)，加強(qiáng)職工政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和職工團(tuán)結(jié)，營(yíng)造一個(gè)奮發(fā)向上和諧工作氛圍的結(jié)果。但是，在工作取得成績(jī)的同時(shí)，工作還存在很多不盡人意的地方，離建設(shè)局黨委的要求還有很大的差距，我們決心在市委、是政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，珍惜機(jī)遇、正視現(xiàn)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)不斷開(kāi)創(chuàng)赤壁市園林綠化工作新局面，為綠化赤壁而奮斗。
園林年終工作總結(jié) 篇6
今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和信訪(fǎng)局的大力支持和指導(dǎo)下，市園林處以信訪(fǎng)平臺(tái)為有效載體，采取有力措施，認(rèn)真化解各類(lèi)矛盾糾紛。現(xiàn)就我處全年信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：
一、20XX年信訪(fǎng)開(kāi)展情況
（一）精心組織，加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)
為信訪(fǎng)工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障，市園林處主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)起了信訪(fǎng)工作主要責(zé)任人的責(zé)任，對(duì)信訪(fǎng)工作親自抓、負(fù)總責(zé)，對(duì)重要信訪(fǎng)事項(xiàng)親自過(guò)問(wèn)、親自處理、親自督辦；分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)信訪(fǎng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)安排部署、組織實(shí)施，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪(fǎng)工作難題和突出問(wèn)題，形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
（二）完善制度，暢通來(lái)信來(lái)訪(fǎng)渠道
根據(jù)新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的特點(diǎn)，健全完善了信訪(fǎng)工作機(jī)制，成立了《信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)包案領(lǐng)導(dǎo)小組》，成立了信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組。凡是群眾合理的要求，我們都及時(shí)進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)解決，違背政策和法律規(guī)定的，向群眾做好解釋工作，說(shuō)明原因，取得群眾的諒解，避免矛盾激化而造成越級(jí)上訪(fǎng)，有效地防止了小事變大、大事變難、難事變煩的現(xiàn)象。
（三）深入基層，開(kāi)展矛盾糾紛排查
一是完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，充分發(fā)揮基層信訪(fǎng)作用。今年市園林處結(jié)合深入群眾大走訪(fǎng)活動(dòng)，深入到xx小區(qū)開(kāi)展調(diào)查走訪(fǎng)工作，及時(shí)了解群眾對(duì)園林綠化方面訴求，并對(duì)xx小區(qū)綠化進(jìn)行綜合整治，全面提升小區(qū)整體綠化環(huán)境。
二是堅(jiān)持思想教育先行，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)排查出的每個(gè)問(wèn)題，由分管處長(zhǎng)負(fù)責(zé)，成立相應(yīng)的工作小組，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)攻關(guān)。對(duì)要求不合理或過(guò)高的上訪(fǎng)人員，有針對(duì)性的做好思想轉(zhuǎn)化工作，防止了矛盾激化。復(fù)雜問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究解決。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，有效的將矛盾糾紛化解在基層?；庠诿妊繝顟B(tài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（四）及時(shí)辦理，化解群眾疑難問(wèn)題
在處理信訪(fǎng)事件過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》的要求，力求從解決問(wèn)題上下功夫，確保件件有著落，事事有回音。今年，全年共接收省信訪(fǎng)平臺(tái)信訪(fǎng)案件2個(gè)，都嚴(yán)格按照辦理流程和時(shí)限，給予了妥善處理，同時(shí)接聽(tīng)市長(zhǎng)熱線(xiàn)362件，答復(fù)率和辦結(jié)率100%。
二、20XX年工作謀劃
在今后的工作中，我們：
一是抓認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)處機(jī)關(guān)各科室和處屬各單位對(duì)信訪(fǎng)工作的認(rèn)識(shí)，把信訪(fǎng)工作列入重要議事日程，形成思想上有認(rèn)識(shí)、落實(shí)上有措施。
二是抓重點(diǎn)，突出群體來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題。堅(jiān)持信訪(fǎng)目標(biāo)責(zé)任制，通過(guò)調(diào)查研究、專(zhuān)題協(xié)調(diào)，重點(diǎn)解決職工群眾群體來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題。
三是抓監(jiān)督，確保信訪(fǎng)工作落到實(shí)處。繼續(xù)認(rèn)真抓好信訪(fǎng)和維穩(wěn)工作，加大《信訪(fǎng)條例》的宣傳力度，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，為我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
園林年終工作總結(jié) 篇7
20xx年我們按照年初提出的工作思路，出臺(tái)了一些新政策，樹(shù)立了一些新觀念，產(chǎn)生了一些新變化，取得了一些新成績(jī)。20xx年我們公司全體干部職工都能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，能夠按公司文件的要求執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，干部和員工的思想得到了進(jìn)一步提高，敬業(yè)心和安全責(zé)任感不斷加強(qiáng)，公司的環(huán)境和對(duì)外的關(guān)注度得到了很大提高，形成了一種團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)發(fā)展的氛圍，經(jīng)過(guò)大家的辛勤付出和有力的管理，出色的完成了xx年的工作任務(wù)。
1、工程任務(wù)和社會(huì)的評(píng)價(jià)。
XX年我們先后完成了淺草綠閣的收尾工作、皇朝綠洲工程、北京八達(dá)嶺工程、江西井崗山工程、金星樓頂花園工程、松樹(shù)文化廣場(chǎng)工程、詩(shī)波特小區(qū)工程、新城子文化廣場(chǎng)改造工程、科迅集團(tuán)樓中花園工程、馬剛農(nóng)場(chǎng)綠化工程和化工廠(chǎng)綠化工程。植物園的花卉苗木銷(xiāo)售綠化配套工程也取得了可喜的成績(jī)，怪坡風(fēng)景區(qū)高速公路出入口封閉和禽流感的影響，使客流減少，收入不盡人意。
總體看，我們公司的發(fā)展形勢(shì)是好的，具有很好的發(fā)展前景，從xx年工作看，從設(shè)計(jì)部景觀造型都有很大進(jìn)步，設(shè)計(jì)、施工、造型、峻工，施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都有進(jìn)步，走向正規(guī)化管理，雖然現(xiàn)場(chǎng)園林景觀的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)低，原材料漲價(jià)，但我們還是堅(jiān)持了保證質(zhì)量，講求誠(chéng)信的原則，完成的工程受到了甲方的好評(píng)和贊譽(yù)，也得到了社會(huì)各界的好評(píng)和認(rèn)可，提高了公司對(duì)外的知名度。
2、公司環(huán)境改觀，增強(qiáng)了企業(yè)實(shí)力和形象。
XX年在保證對(duì)工程任務(wù)保質(zhì)保量完成的情況下，在完工工程與新建工程銜接不及時(shí)的情況下，我們本著養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)的原則，先后完成了公司的水泥路工程、大門(mén)改造工程、園區(qū)小品小區(qū)工程、長(zhǎng)廊涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動(dòng)室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動(dòng)化工程、栽植果樹(shù)等工程，使公司的面貌、環(huán)境得到很大改觀，對(duì)外提高了公司的實(shí)力和戰(zhàn)斗力。
對(duì)內(nèi)使員工改善了辦公和居住環(huán)境，豐富了員工的業(yè)余文化生活，使員工安心工作，沒(méi)有后顧之憂(yōu)，提高了公司的凝聚力和向心力，真正的實(shí)現(xiàn)了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環(huán)境實(shí)現(xiàn)賓館化、辦公設(shè)施實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、著裝實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、公司園區(qū)實(shí)現(xiàn)公園風(fēng)景化，公司花果飄香，綠樹(shù)成蔭，假山瀑布，小橋流水，亭廊樓閣，水岸小品，形成了池內(nèi)魚(yú)躍，岸上人歡的景色，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、務(wù)實(shí)、和奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。
3、加強(qiáng)管理，提高自身素質(zhì)，使公司管理走向正規(guī)化和制度化。
在**年的工作中，我們注意了年輕干部和技術(shù)工人的培養(yǎng)，加強(qiáng)了管理干部的隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施了崗位工資制的新體制，實(shí)行能者上，庸者下的干部管理機(jī)制，打破了親屬壟斷管理的格局，使公司管理得到很大提高，實(shí)現(xiàn)了管理正規(guī)化和制度化。
全年不斷修改和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、出入庫(kù)制度、崗位責(zé)任制等各項(xiàng)制度。實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行獎(jiǎng)懲有依據(jù)，施工操作有標(biāo)準(zhǔn)，福利待遇有文件，公司新聞動(dòng)態(tài)有廠(chǎng)報(bào)，安全生產(chǎn)有規(guī)章，考核評(píng)選有細(xì)則的長(zhǎng)效機(jī)制。
管理干部的自身修養(yǎng)和內(nèi)涵得到了很大提高，自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強(qiáng)。干部關(guān)心職工的衣、食、住、行，各部門(mén)之間的協(xié)作也非常好，配合默契，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從命令，團(tuán)結(jié)同志，注意安全，使后備干部和培養(yǎng)的大學(xué)生都得到了鍛煉和發(fā)展，工藝技術(shù)得到了發(fā)揮和延伸，設(shè)計(jì)水平得到了提高。
園林年終工作總結(jié) 篇8
在xx年工作開(kāi)展的過(guò)程中，我們一直遵循“以人為本，以育人為目的”的管理理念，在工作中以“以人為本，注重培養(yǎng)，加大宣傳教育力度，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量”的工作思路，以提高養(yǎng)老服務(wù)水平，為我園全面建設(shè)小康社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全管理制度
我們首先在全園進(jìn)行了一系列規(guī)章制度的建立工作，并且根據(jù)我園的實(shí)際情況制訂了《保健員崗位職責(zé)》、《保育員工作手冊(cè)》等規(guī)定，從制度上保證保育員的工作質(zhì)量。其次加強(qiáng)對(duì)保育員的培訓(xùn)工作，每月定期對(duì)保育員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高保育員的業(yè)務(wù)水平和工作技能，使她們能夠更好的為幼兒園教育教學(xué)工作做好服務(wù)。再次我們還定期組織保育員參加區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校的教師進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，不斷提高保育員的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)保育員教育管理工作
我們首先加強(qiáng)保育員的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行保育員的工作手冊(cè)，做好幼兒的晨檢、進(jìn)餐、入廁、離園等各項(xiàng)安全工作，并且做好記錄，做好記錄。其次，每月進(jìn)行一次保育員的工作總結(jié)，總結(jié)本月工作不到位的地方及下月重點(diǎn)改進(jìn)的地方等等，并且做好記錄。第三，每學(xué)期進(jìn)行一次小結(jié)，總結(jié)本月工作不到位的地方及下月重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
3、加大養(yǎng)老保健工作的檢查督促力度
我們?cè)诒＝T每天上崗之前，就要求保育員認(rèn)真做好晨檢、進(jìn)餐等各項(xiàng)保健工作，并做好記錄，做好記錄，及時(shí)向幼兒園教師反饋，加大宣傳工作力度，提高了保健員的工作質(zhì)量和工作效率。
4、加強(qiáng)幼兒園衛(wèi)生、消毒工作
幼兒園衛(wèi)生、消毒工作是幼兒園工作的重要組成部分，也是一個(gè)學(xué)園的生命線(xiàn)，我園一貫重視衛(wèi)生、消毒工作，為確保幼兒的健康和健康。我園嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，做好日常保健工作，并做好記錄。每天按時(shí)做好消毒工作，做到：玩具、圖書(shū)及幼兒活動(dòng)室、廁所每天用消毒水浸泡消毒，教室、寢室每天用84消毒液消毒，幼兒廁所每天用消毒水沖刷，做到無(wú)尿垢、無(wú)臭味。
5、加生保健工作
幼兒園是一個(gè)花園、樹(shù)木最多、環(huán)境最差的區(qū)域，而幼兒的活動(dòng)區(qū)、游戲區(qū)是我園xx日工作的重要部分。我們一如既往地重視幼兒的xx日常規(guī)管理，在xx日活動(dòng)中從入園到離園的每個(gè)環(huán)節(jié)，做到有計(jì)劃、有安排地進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)，保證幼兒xx日活動(dòng)的質(zhì)量和效率。
6、保健工作
我們堅(jiān)持做好每天晨檢工作、檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)，每天做好晨檢記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，每天晨檢時(shí)注重“看”、“摸”、“問(wèn)”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)填寫(xiě)晨檢記錄和幼兒出現(xiàn)異常情況記錄，做到了有病及時(shí)進(jìn)行隔離，有病及時(shí)上報(bào)。
7、食堂管理
食堂工作人員嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生許可證進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查和抽查，食具、餐用具按要求消毒，嚴(yán)格按食物留樣制度。食堂采購(gòu)人員嚴(yán)格按要求做好食品采購(gòu)工作，食堂工作人員嚴(yán)格執(zhí)行“三米飯”食品留樣制度，嚴(yán)格把好食物留樣關(guān)，并做好記錄。加生知識(shí)的宣傳教育，做好食物的采購(gòu)和加工過(guò)程中的食品留樣工作，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的安全。
8、安全管理
我們一如既往地重視和加強(qiáng)幼兒園的安全工作。在各種應(yīng)急、突發(fā)事件時(shí)，我園都能按照上級(jí)指示和要求，及時(shí)、妥善的處理。如接送孩子來(lái)園和離園時(shí)，都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接送，保證幼兒和家長(zhǎng)不因接送而走失、失竊和交由家長(zhǎng)。每天，家長(zhǎng)接送孩子的，家長(zhǎng)都會(huì)問(wèn)清來(lái)龍去脈，確保幼兒安全，未出現(xiàn)意外事故。
9、衛(wèi)生保健工作
我園定期對(duì)全園衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查，保健室工作人員每天按照幼兒園的要求做好晨檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每天，我園的教職工要對(duì)幼兒的xx日生活進(jìn)行，保證了每個(gè)教室、寢室、食堂等都具有一定的衛(wèi)生清潔，每周對(duì)幼兒毛巾、口杯進(jìn)行檢查，清除不安全物品，如：刀、剪刀等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理。
10、安全教育
我園定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)
園林年終工作總結(jié) 篇9
本人自20xx年x月參加工作以來(lái)，認(rèn)真工作，對(duì)自己的崗位一直盡忠職守，鍛煉吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)已成長(zhǎng)為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、態(tài)度端正，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)
搞園林綠化工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對(duì)著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們?cè)环Q(chēng)為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細(xì)，所以沒(méi)有樂(lè)觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。
二、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育，保持政治上的堅(jiān)定性，堅(jiān)持學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，在思想、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。特別是近年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、及黨的“科學(xué)發(fā)展觀”的基本理論;
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的林業(yè)政策、法規(guī)和條例等，盡可能地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，才能在人才競(jìng)爭(zhēng)中找到一席之地。
所以，一年多來(lái)，我除了做好本職工作外，還在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)各種園林方面的知識(shí)及二級(jí)建造師的知識(shí)，希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。
三、不斷進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)
一年多來(lái)，盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。主要有從事園林的施工工作，嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持做到種好每一棵樹(shù)，養(yǎng)好每一株苗。在做好自己的本職工作外，配合單位其他人員盡自己所能完成設(shè)計(jì)和工地的資料整理等各方面工作。認(rèn)真完成園林學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作。參與北環(huán)路的施工和養(yǎng)護(hù)工作。
參與北辰綠洲第十四標(biāo)段的施工和養(yǎng)護(hù)工作，在參與協(xié)調(diào)工作過(guò)程中，鍛煉了我的溝通能力，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)。除完成日常各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作外，還抽時(shí)間學(xué)習(xí)各種文件精神，學(xué)習(xí)鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到邊學(xué)邊干。
經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的鍛煉與學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)水平、組織能力有了進(jìn)一步的提高。在工作中最寶貴的財(cái)富莫過(guò)于不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)取，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗(yàn)，在工作的一年多以來(lái)，我除了在工作中不斷進(jìn)取，學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，不斷地提高本職業(yè)的知識(shí)和操作技巧外，還參加了各種各樣的培訓(xùn)班。
時(shí)間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會(huì)，每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時(shí)，結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗(yàn)，為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。
以后我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會(huì)的進(jìn)步，時(shí)代的發(fā)展，我們要不斷升值自己，讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)處于不倒地位，與時(shí)俱進(jìn)，施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應(yīng)、征服，創(chuàng)造才能不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
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