車工年度工作計劃系列

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車工年度工作計劃【篇1】
    20xx年、工廠將跨越式的發(fā)展、面臨著5#新型xx機工程建成投產(chǎn)、設備年度大修等重大而艱巨的生產(chǎn)工作任務。車間安全環(huán)保工作緊緊工廠生產(chǎn)發(fā)展的主旋律、本著規(guī)范、深化的要求、體現(xiàn)“以人為本、安全”、“本質(zhì)安全、超前預防”的理念、抓住和薄弱環(huán)節(jié)、源頭把關、全過程控制措施、防范、強化監(jiān)督。現(xiàn)安全環(huán)保法律法規(guī)要求、特對20xx年度安全工作作如下安排:
    1、和渠道、媒體、對安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學習、對公司、工廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學習、員工安全意識和素質(zhì)、為全年安全生產(chǎn)打下的基礎。
    2、對轉(zhuǎn)崗人員及新來員工安全教育工作。
    3、廠部的“反三違”、“安全活動月”、“戰(zhàn)高溫、保安全、促生產(chǎn)”等活動、有措施、有、有記錄。
    4、公司、廠部要求節(jié)假日的安署、工作。每周班組一次安全學習。
    5、每月末一次聯(lián)合安全檢查、對查出的安全隱患等情況整改、責任人、規(guī)定整改期限。
    6、廠部安全、制定車間全年工亡、重傷及多人中毒事故為“零”;重大設備、操作事故為“零”;重大火災、交通事故為“零”;重大環(huán)境污染事故為“零”;工業(yè)水復用率>80%。并層層分解、到班組、到每位員工。
    7、和江西省及公司、工廠的要求、車間危險化學品生產(chǎn)、儲存的安全標準化工作。
    8、新30萬噸xx工程建成投產(chǎn)、著力抓好投入前后新工藝、新設備、新技術(shù)的崗位培訓和安全教育、制定崗位安全操作規(guī)程、為5#制氧機達產(chǎn)達標保駕護航。
    9、“三級”安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育、使其現(xiàn)場的危險因素、熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會提醒、交待作業(yè)安全注意;班中嚴密巡查、監(jiān)督其作業(yè);崗位、每周班組安全活動、全員的安全防范意識。
    10、全力以赴、打好年修攻堅戰(zhàn)。現(xiàn)場安全工作、對現(xiàn)場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用檢查、安全。“保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進度”的原則、強化年修人員是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識、對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。對安全生產(chǎn)關鍵裝置、部位的管理。年度大修和月、定修的項目有的管理、編制好檢修方案、并經(jīng)審批才能施工。、組織到位、措施得力、責任到人。
    11、教育好車間全員交通安全和消防工作。消防檢查;強化交通安全意識。
    12、動火作業(yè)管理、對車間區(qū)域內(nèi)的動火100%動火證制度。
    13、對充裝液氧的管理。充裝車輛證件齊全、充裝時安全措施、操作規(guī)程充裝。對氣瓶充裝的管理。運輸充裝車輛證件齊全、充裝前安全措施、操作規(guī)程檢查和充裝。對?;返陌踩芾?。對氧氣生產(chǎn)、液氧貯存、液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)安全管理。
    14、安環(huán)保工作。安環(huán)科的要求、可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實處、并“xS”工作。
    15、青安崗工作。安全隱患的整改工作。要求對檢查中的安全隱患整改、并記錄、對無法整改的安全隱患制定出整改計劃。
    16、安全考核工作。廠部、車間等制度考核、以各班組的安全責任意識。
    xxxxxxx車間
    車工年度工作計劃【篇2】
    一、不斷加強安全管理工作
    1、是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
    2、是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
    3、是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
    二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
    1、是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。
    2、是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
    3、是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
    三、開源節(jié)流,降本增效
    一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;
    二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費;
    三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);
    四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰
    四、保證工藝貫徹率
    在20xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
    五、加強現(xiàn)場管理,推進6S管理制度
    在20xx年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進6S管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階??傊瑸閷崿F(xiàn)20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
    車工年度工作計劃【篇3】
    (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動
    __部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶__戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。__年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。__年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長__戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前__名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
    (二)加強服務渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動
    客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
    要建設好三個渠道:
    一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配?!睒?gòu)建起高素質(zhì)的.營銷團隊。
    二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
    提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)__部門人才
    要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    (五)強化流程管理,提高風險控制水平
    要以風險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
    1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,__年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
    2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話。在__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
    3、提高銷售市場占有率:
    ⑴現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
    ⑵通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
    ⑶結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
    4、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
    新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
    車工年度工作計劃【篇4】
    新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
    時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標,現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)
    一、xx工作回顧。
    xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預防為主、防消結(jié)合的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
    在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
    強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。星期一下午18點——19點訓練軍事技能(立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等)。
    星期三下午18點——19點消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識)。
    星期五下午18點——19點學習公司制度(公司制度。客戶規(guī)定。法律法規(guī)等)。
    通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
    讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
    xx年xx月xx日早上5:40左右,_護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
    xx年xx月xx日xx護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
    xx年xx月xx日xx小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊。中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種。種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。12月_日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
    為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過__年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力。經(jīng)驗。業(yè)務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
    二、業(yè)務匯報。
    我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在__年我的成長是最快的一年,我堅信。相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
    xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
    xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了xx年目標計劃50人的理想效果。
    我覺得做業(yè)務是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務能力也在不斷在增加,從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和
    我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
    公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,xx年我要努力學習知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
    三、xx年工作目標計劃。
    1、合同人數(shù)成交100人。
    2、成交6個護衛(wèi)點。
    3、公司業(yè)務第一名。
    四、自我信念。
    任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
    新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結(jié)互助為榮,努力完成xx年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
    車工年度工作計劃【篇5】
    20xx年四月焦爐試產(chǎn)成功,20xx年將是個事故多發(fā)的關鍵時期,所有的機械、電氣、儀表的使用質(zhì)量及運行狀態(tài)都面臨考驗,為了加強電氣、儀表的安全管理,提高電氣、儀表的維護、維修質(zhì)量,電儀車間安全環(huán)保工作緊緊圍繞煉焦、化產(chǎn)生產(chǎn)發(fā)展的主旋律,本著不斷規(guī)范、深化的要求,進一步體現(xiàn)“以人為本、安全第一”的理念,抓住重點和薄弱環(huán)節(jié),采取源頭把關、全過程控制措施,立足防范,強化監(jiān)督?,F(xiàn)結(jié)合國家及集團公司有關安全環(huán)保法律法規(guī)將20xx年度安全工作做如下安排:
    1、利用班前會、車間及班組組織的安全學習、閱讀安全報刊、網(wǎng)絡查尋安全知識以及積極參與企業(yè)安全培訓等方式加強對國家、公司有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學習,加強對公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學習,提高員工的安全意識和臨場應急時的心理素質(zhì),為全年安全生產(chǎn)打下良好的基礎。
    2、重點加強對新員工的安全教育工作。
    3、認真執(zhí)行企業(yè)開展的“反三違”、“安全活動月”、“戰(zhàn)高溫、保安全、促生產(chǎn)”等活動,做到有措施、有落實、有記錄。
    4、按照公司要求做好節(jié)假日的安全部署、落實工作。每周班組進行一次安全學習。
    5、每月末進行一次聯(lián)合安全檢查,對查出的安全隱患等情況進行整改,落實責任人,規(guī)定整改期限。
    6、電儀車間的安全目標是:
    (1)、全年無死亡,工傷、重傷及多人中毒事故為零
    (2)、重大設備、操作事故為零
    (3)、重大火災、交通事故為零
    (4)、重大環(huán)境污染事故為零
    7、根據(jù)慶華集團及煤化公司的有關要求,繼續(xù)推進安全管理標準化及臺帳、記錄的建立及持續(xù)改進工作。
    8、針對全廠電氣、儀表設備的運行情況,著力抓好電氣運行工、電氣維修工、儀表工的崗位培訓和安全教育,完善制定崗位安全操作規(guī)程,為煤化公司全面達產(chǎn)達標保駕護航。
    9、嚴格執(zhí)行“三級”安全教育,對全廠所有潛在的安全因素進行辨識并制定相應措施,讓本車間每位員工都了解現(xiàn)場存在的危險因素,熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項;班中嚴密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結(jié)合崗位實際,認真開展每周班組安全活動,不斷提高全員的安全防范意識。
    10、全力以赴,打好電儀檢修攻堅戰(zhàn)。加強現(xiàn)場安全工作,對現(xiàn)場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進行檢查,確保安全。堅持“保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進度”的原則,強化電儀檢修人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識,加強對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。加強對安全生產(chǎn)關鍵裝置、重點部位的管理。針對年度大修和月、定修的項目進行有重點的管理,編制好檢修方案,并經(jīng)審批才能施工。做到準備充分、組織到位、措施得力、責任到人。
    11、教育好車間員工做好登高時的安全防護工作,加強登高作業(yè)證的辦理及管理;強化員工的安全意識。
    12、加強動火作業(yè)管理,對裝置區(qū)域內(nèi)的動火必須實行100%動火證制度。
    13、加強對電氣、儀表的校驗及檢定工作,對全廠就地壓力表、溫度、壓力變送器、差壓變送器及調(diào)節(jié)閥等關鍵設備進行登記、校驗并出據(jù)校驗單,每塊合格的儀表要貼合格證,并能體現(xiàn)檢定結(jié)果、檢定日期及檢定人等內(nèi)容,臺帳、校驗單、合格證要做到一一對應且具有追溯性。
    14、做好安環(huán)保工作。按照生產(chǎn)技術(shù)部的要求,采取切實可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實處,并做好相應的配套具體工作。
    15、做好安全隱患的檢查及整改,按照相關要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間予以解決,并做好記錄,對無法整改的安全隱患及時上報,并制定出相應的整改計劃。
    16、加強安全考核工作。嚴格按照集團、車間制定的相關制度進行考核,以提高各班組的安全責任意識。
    煤化電儀車間
    20xx年5月4日
    車工年度工作計劃【篇6】
    一、不斷加強安全管理工作
    堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
    二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
    加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
    三、開源節(jié)流,降本增效
    一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
    四、保證工藝貫徹率
    在20__年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
    五、加強設備管理
    一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
    六、加強現(xiàn)場管理,推進6S管理制度
    在20__年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進6S管理制度,力爭在20__年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階??傊?,為實現(xiàn)20__年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
    車工年度工作計劃【篇7】
    車隊在公司領導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關于車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。
    一、安全:車隊作為特種運輸行業(yè),承擔著特殊而艱巨的工作任務。
    因此,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結(jié)合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:
    堅持每周開安全例會,認真學習各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進行安全教育,促進對交通法規(guī)的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。
    2.堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務用車。
    3.堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護。
    4.根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,制定了F版交通安全程序及作業(yè)文件。
    5.根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
    6.根據(jù)交通法規(guī),集團安委會和公司領導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
    7.xx邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦荆ㄟ^視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
    二.日常管理狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。
    根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責,對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務被投訴,影響集體團結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的行。
    2.每周例會強調(diào)安全的同時,講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規(guī)章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車完成各項生產(chǎn)任務。
    3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。
    4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
    5.嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調(diào)配,并按照派車單路線行駛。
    6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
    7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優(yōu)質(zhì)服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
    三、工作問題
    1.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當生產(chǎn)任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
    2.部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。
    3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
    雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設成為公司的一面旗幟!
    車工年度工作計劃【篇8】
    20xx年是公司發(fā)展壯大的關鍵一年,公司由工程建設階段轉(zhuǎn)向正常生產(chǎn)經(jīng)營階段?!氨Y|(zhì)保量供水供汽,為兩大化工裝置的正常生產(chǎn)和公司生產(chǎn)經(jīng)營都良性發(fā)展提供強有力都保障”成為動力車間20xx年度的工作重點和任務目標。為確保這一工作重點和任務目標的圓滿實現(xiàn),動力車間將以公司“夯實基礎、科學管理、完善配套、綜合提升”這一方針為指導,及時調(diào)整工作思路和方法,進一步加強各項管理,以真抓實干、求真務實、銳意進取、認真負責的工作態(tài)度,盡心盡職地開展工作。為切實保證分廠全年各項工作的順利完成,分廠決心通過扎實有效的措施,以以下幾方面為立足點、著手點開展工作:
    一、加強職工政治思想教育,為公司的發(fā)展壯大提供強有力的動力
    及時傳達公司各項會議、文件、通知精神,積極開展形勢教育任務,將職工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的要求上來。引導職工進一步認清形勢,堅定信心,切實增強憂患意識、責任意識和機遇意識,為順利完成全年各項工作任務打下堅實的思想基礎。加大公司及分廠各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度,嚴格按照公司要求,對職工進行檢查、考核。提高職工工作的積極性、主動性,提高職工思想技術(shù)業(yè)務水平,努力打造一支遵章守紀、特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的員工隊伍。
    二、落實安全管理責任,夯實安全工作基礎
    在安全管理工作方面認真貫徹落實公司安全管理規(guī)定,夯實安全生產(chǎn)基礎管理,健全安全生產(chǎn)長效管理機制。將20xx年年度安全目標逐級分解、層層落實,切實做到職責明確、落實到人。嚴格落實各項安全管理規(guī)定,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)各項管理制度,確保安全生產(chǎn)工作嚴謹、規(guī)范。是積極開展隱患排查和治理力度,消除設備缺陷和隱患,提高設備的安全、環(huán)保、可靠和經(jīng)濟性,保持長周期、零非停的安全生產(chǎn)目標。加大安全管理的獎懲考核力度,確保不發(fā)生安全事故;。完善各類安全臺帳,抓好危險源、危險點的管理,做好危險點分析和控制,防治誤操作事故的發(fā)生,通過開展經(jīng)常性的安全演練和完善應急預案,確保應急搶險的有效保障;高度重視防火、防汛,確保不發(fā)生責任事故。
    三、加強生產(chǎn)工藝管理,確保生產(chǎn)安全經(jīng)濟運行和各項工藝指標都正常
    嚴格執(zhí)行和控制各項工藝指標,為兩個化工系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行和化工產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量的提高提供切實保障。加大員工技術(shù)教育培訓力度,通過各種有效途徑,全面提升職工安全操作技能。在運行管理中提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術(shù)措施和反事故措施,力爭實現(xiàn)各系統(tǒng)穩(wěn)定運行。通過開展指標競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調(diào)整,進一步提高設備的安全、環(huán)保和經(jīng)濟性。加強工藝紀律的檢查,對各類工藝指標超標現(xiàn)象及時進行糾正和整改。對責任人員按照《效績考核方案》進行考核。
    四、抓好設備管理,保證設備安全高效運行
    嚴格落實《設備管理制度》,精心編制設備維護保養(yǎng)計劃,加強設備潤滑管理,督促職工定期進行設備潤滑。大力推進職工培訓,使設備操作者到三好(管好、用好、維修好設備)。四會(會使用、全保養(yǎng)、會檢查、會排除故障)。嚴格執(zhí)行使用設備的“四項要求”(設備整齊、清潔、潤滑、安全)和“五項紀律”(憑證使用設備,遵守全安操作規(guī)程。保持設備清潔,按規(guī)定加油。遵守設備交接班制度。管理好工具附件)。做好設備日常維護工作,減少設備故障率。做好應急工作,在設備發(fā)生故障時,積極組織專業(yè)人員進行維修,盡最大力量減少對生產(chǎn)進度的影響。加大對設備檢查力度,發(fā)現(xiàn)不認真維護或檢查不合理的設備,及時進行糾正整改,對責任人員進行考核。
    五、扎實推進環(huán)保和節(jié)能減排工作
    積極落實環(huán)保部門和司關于對環(huán)保工作的有關要求,進一步加強環(huán)保管理,將抓好環(huán)保工作上升到關系到公司生死存亡的政治高度,不斷強化措施,認真抓好污水處理和鍋爐煙氣脫硫兩大環(huán)保項目。
    利用污水處理設計和調(diào)試廠家人員現(xiàn)場指導的有利時機,搞好系統(tǒng)的調(diào)試和人員培訓,切實保證系統(tǒng)的正常運行達產(chǎn)達效,保證系統(tǒng)出水水質(zhì)指標符合環(huán)保要求。做好污泥的馴養(yǎng)工作和水質(zhì)監(jiān)測工作,進一步完善工藝流程,切實保證在任何非正常情況下,均能實現(xiàn)達標排放。進一步加強污水處理水站操作規(guī)程及各項規(guī)章制度的完善,做好各項軟硬件建設,保證系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。
    積極推進脫硫項目建設,力爭xxx月份建成竣工并投產(chǎn)達效,并認真做好脫硫設施的調(diào)試與運行管理,確保發(fā)揮脫硫設施作用。在節(jié)能減排工作中,深入開展節(jié)煤、節(jié)水、節(jié)電及污染物排放指標的管理。積極做好節(jié)能降耗工作,抓好入廠煤、油的質(zhì)量和數(shù)量的管理,做好班組經(jīng)濟核算,努力降低生產(chǎn)成本。進一步完善污染物排放在線監(jiān)控系統(tǒng),提高環(huán)保設施的可靠性和投運率,努力實現(xiàn)各系統(tǒng)節(jié)約、清潔運行,為創(chuàng)建綠色化工基地做出應有的貢獻。
    六、抓好外部協(xié)調(diào)工作,為公司的發(fā)展提供有力都外部環(huán)境
    加強同水務局、 然氣公司的聯(lián)系溝通工作,保證外供水、外供天然氣保質(zhì)保量足夠供應,為公司的正常生產(chǎn)提供保障。做好同環(huán)保局的協(xié)調(diào),避免發(fā)生因環(huán)保問題影響公司生產(chǎn),避免因環(huán)保問題導致的環(huán)保罰款。
    七、加強黨建工作、創(chuàng)建和諧分廠
    在黨建工作中,圍繞公司中心工作,以高度負責的使命感、責任感,下大力氣,積極探索新形勢下開展在黨建工作的方式方法。充分發(fā)揮黨員和入黨積極分子的模范帶頭和戰(zhàn)斗堡壘作用。積極開展勞動競賽活動,激發(fā)員工的勞動熱情了;關系職工疾苦,對困難職工進行幫扶,增強職工的企業(yè)歸屬感和責任心,為順利完成各項工作任務營造一個和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
    動力車間20xx年工作任務繁重而艱巨,在全年工作中,分廠一定認真落實公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚求真務實、艱苦奮斗的工作作風,團結(jié)拼搏、銳意進取,積極主動地做好各項工作,為全面完成20xx年各項任務、目標,促進企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗。
    車工年度工作計劃【篇9】
    一、銷售顧問培訓
    在銷售顧問的培訓上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,202x年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
    二、銷售核心流程
    完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是經(jīng)理常教導大家的話。在202x年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
    三、提高銷售市場占有率
    1.?現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xxx”“xx”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
    2.?通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
    3.?結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
    4.?當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
    新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
    車工年度工作計劃【篇10】
    一、不斷提升服務質(zhì)量(全年執(zhí)行)
    我們將在認真吸取以前教訓的基礎上,把提升維修服務質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點,不斷強化員工主動服務意識。加強維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。
    二、減少客戶報怨量(全年執(zhí)行)
    第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識。將與售后各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,端正服務態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。
    第二,加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。
    第三,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率。
    三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)
    在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務,做到完成任務或超出任務有獎,完不成任務要罰。(具體任務量根據(jù)前三個月工時費平均值進行匯總統(tǒng)計,然后逐漸遞增)
    四、加強現(xiàn)場管理,推進6S管理制度(每周檢查)
    在20__年,將進一步加強車間6S現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進6S管理制度,將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20__年售后車間6S管理工作不斷提高,走上新臺階。
    五、加強車間設備及工具管理(每月檢查)
    針對車間設備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設備及工具管理負責人,減少設備及工具使用不當造成的故障率,提升設備及工具故障及時報修率,設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用,為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。
    六、做到以身作則,以德服人,良性競爭
    作為領導必需嚴于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
    在20__年我們將知難奮進、開拓進取,不斷創(chuàng)新的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標!
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