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下一步工作計劃怎么寫 篇1
一、各項業(yè)務指標完成情況
截至目前,中心各項主要業(yè)務指標基本完成年度序時進度,新增開戶人數(shù)27346人,完成年度計劃的91%,歸集額121092萬元,完成年度計劃的71%,歸集總額、歸集余額分別達105.2億元、61.29億元;提取額達52338萬元,完成年度計劃的75.9%;發(fā)放貸款8.14億元,完成年度計劃的102%,貸款總額、貸款余額分別達到89億元和46.24億元,無逾期貸款。
二、各項工作開展情況
1-8月份以來,中心的各方面工作取得跨越式發(fā)展,這成果的取得與中心近年來行之有效的工作套路的逐步形成密不可分。
(一)夯實基礎,用規(guī)范的歸集程序促進工作的有序開展。歸集是“龍頭”,中心始終高度重視住房公積金管理基礎業(yè)務工作,依法規(guī)范住房公積金繳存政策,認真清理并堅決糾正不符合國家有關規(guī)定的繳存行為。有針對性地采取措施,突出重點,保證工作開展井然有序。
(二)簡化流程,適時調整政策,以更加便民、惠民的方式服務職工。2月1日,出臺《關于調整住房公積金有關政策的通知》,進一步提高了職工住房公積金貸款額度,縮短了職工貸款繳存年限要求,取消借款人及家庭成員和擔保人的經(jīng)濟收入證明,進一步體現(xiàn)住房公積金制度的公平性和互助性,切實為幫助職工使用住房公積金、解決住房困難,提供了有效幫助。
(三)風險防范,用規(guī)范的資金使用辦法促進資金使用安全率的提高。住房公積金貸款及提取是一項管理與服務相結合的工作,既要符合相關政策,濾布又要讓職工滿意,始終是需要我們深入研究并加以解決的難題。中心不斷以政策惠民、服務便民為切入點,規(guī)范住房公積金使用。堅持嚴格把好公積金貸款及支取關,以初審+復核的1+1模式,嚴格貸款及提取審批辦理手續(xù),堵塞漏洞防止個別人違規(guī)套取公積金的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)健全制度,用規(guī)范操作行為促執(zhí)行力的提高。中心定期召開月度例會、季度例會及半年總結會,不定期召開歸集碰頭會,部署安排工作,并完善相關制度,用科學的運作機制規(guī)范各項業(yè)務辦理程序,做到用嚴格的制度管住人,管住權,管住事,管好用好住房公積金,確保住房公積金安全運行。
三、下一步的工作計劃及打算
在看到成績的同時,也要清醒地認識到當前所面臨的困難,經(jīng)濟下行壓力增大、企業(yè)繳存意識不強、管理的資金量逐年增加、人手嚴重不足等問題都給中心各方面工作的開展帶來一定的阻礙。9月進入攻堅沖刺階段后,中心將集中做好以下幾方面的工作:
(一)認真做好公積金制度實施20周年宣傳工作。根據(jù)省廳監(jiān)管處的要求,搞好板塊的制作。同時,在我市的報紙、網(wǎng)站等媒體上大力宣傳住房公積金制度,做出富有我市特色的公積金制度實施20周年宣傳工作。
(二)做好信息采集和基數(shù)、比例調整工作。三、四季度的工作重點就是信息采集和基數(shù)、比例調整,目前,大部分單位已基本完成“雙調”工作,接下來將進一步加大人員投入,對一些大企業(yè)要主動派人上門服務,確保采集到的信息真實、有效。
(三)啟動信息系統(tǒng)升級工作。中心將進一步把信息系統(tǒng)的需求進行細化,要更加有利于規(guī)范管理工作和業(yè)務辦理工作。
(四)落實績效管理考核工作。針對年初制定的職能性工作,制定下一步實施計劃,對工作的難點、疑點工作進一步細化落實。
(五)繼續(xù)做好“三催”工作。目前,“三催”工作已成為中心的常態(tài)工作,但隨著歸集面的逐步擴大,歸集工作的難度也隨之加大,“三催”工作要隨著歸集工作的深入推進,不斷創(chuàng)新工作的方式方法,對市委、市政府重點培育的企業(yè)要主動上門做工作,為將來的工作打好基礎。
(六)堅決做好行政執(zhí)法工作。根據(jù)年初工作安排,下半年還要對兩家經(jīng)濟效益好、拒不為職工繳存住房公積金的單位進行執(zhí)法,用執(zhí)法來促動歸集擴面工作。
下一步工作計劃怎么寫 篇2
時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。
雖然每天都在重復著單調的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流,在店內銷售不好時我學會了去查找原因并加于改進,通過今年的工作特別是xx月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的服務態(tài)度、還要有店內同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領導的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結作如下匯報:
一、 顧客方面
我把進店的顧客分為兩種:
1、根據(jù)公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、地理位置方面
我們xx店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠xx搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于學習和領導的指點。
四、 我今后的努力方向
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。
2、明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
3、努力經(jīng)營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
下一步工作計劃怎么寫 篇3
一、現(xiàn)狀分析
書是人類文明的結晶,是青少年成長的營養(yǎng)品,讀書在一個人的成長中起著重要的作用。有鑒于此,我校著眼于學生的終身發(fā)展,克服種種困難,為營造真正意義上的“書香校園”,塑造“書香師生”而不斷努力著。在過去的一學年里,盡管經(jīng)費困難,學校仍加強了圖書館的基本建設:安排圖書管理員參加業(yè)務培訓,注重其素質的提高;用于藏書建設的資金增加了,配置各類型圖書、閱覽資料等硬件設施,環(huán)境布置幽雅舒適……如今的“牛牛圖書館”,已成為涑小校園里最吸引人的場所,知識容量的課堂。“讓師生走進校園,感受書香潛移默化的感染與熏陶”,此校園環(huán)境建設目標初步達成,學校的每一幢樓、每一面墻、每一片園、每一間房都散發(fā)出文化的氣息,“小小藏書家”、“校園小明星”、“書香教師”、“書香學生”相繼涌現(xiàn),寬松愉悅、健康和諧的發(fā)展空間使人心情激蕩,感受到一種魅力和詩意。
為了使充滿活力的老師和同學們進一步多讀書、讀好書,不斷長善救失,逐步邁進燦爛的書香人生,本學期制定工作計劃
二、工作目標
1、添購新書,調整藏書結構,使藏書在品種和數(shù)量上日趨合理。
2、通過電視臺節(jié)目、宣傳櫥窗、講座及豐富多彩的讀書活動,更好地創(chuàng)設濃郁的讀書氛圍,促使老師、同學,甚至家長形成多讀書、讀好書、愛護書、多藏書的意識和習慣。
3、改進圖書館開放和借閱制度,進一步提高圖書的利用率,充分發(fā)揮圖書館的教輔功能和服務效能。
三、工作措施
1、調整藏書結構,爭取為我們的教師和學生在學習每一門課程時,提供一連串的參考書目。
只有“尊重并滿足學生學習的需求”,“牛牛圖書館”為學生的學習服務的效能才能真正地發(fā)揮出來。首先,從采購圖書起,就要圍繞對學生進行思想政治教育及學校教學的需要。在學生讀物方面,加緊對豐富課余生活、拓展學科知識、普及美育和德育方面的圖書。教師用書方面,首先就增加新的教育思想、教育心理方面的圖書;其次是配合學校有關活動,熟悉各學科教學發(fā)展和變化,結合書刊發(fā)行選擇新書,使之既與學校教育教學內容相銜接,又是它們內容的延伸和輻射,然后是教師進行繼續(xù)教育深造的學科專著。而古今中外的文學名著、文史地、科技方向的普及讀物,是師生均喜愛的。我們要挖掘現(xiàn)有藏書的潛力,采取師生共享的辦法,以緩解學生書少和購書經(jīng)費不足的矛盾。
總之,學校的教育對象是學生,人數(shù)最多的讀者也是學生,所以購書要堅持學生為主、師生兼顧的原則,使學校圖書館的藏書在品種和數(shù)量上日趨合理。
2、全方位的借閱方式。
圖書館的借閱方式越方便,讀者越多,圖書和圖書館發(fā)揮的作用也就越大。反之則死氣沉沉,形同虛設,談何發(fā)揮作用和參與教育教學?因此,從這學期起,我們的“牛牛圖書館”將由集體借閱、半開架節(jié)約過渡到全開架借閱,讓館藏圖書直接與學生見面。借閱方式又向更高層次發(fā)展,做到借閱合一,即在圖書館里布置書庫區(qū)和閱覽區(qū),功能既有不同,二者又相合一。學生讀者可以空手進圖書館,可以還了書進去,也可以自帶學習資料進。在這個空間里,可以借書,可以找了書在一旁閱讀不借走,也可以找了資料自主學習。這樣就方便了學生,提高了館藏文獻的利用率,真正體現(xiàn)了以讀者為本,以學生為本的辦館思想。
3、見縫插針的開放時間。
學生每天的在校時間是固定的,他們的課務較滿,自由活動時間也不多,有時就連下課的十分鐘也得用于完成上節(jié)課遺留下來的課堂作業(yè),去圖書館自由借閱圖書的權益就難得到保障。在這種大環(huán)境下,“牛牛圖書館”只有充分利用中午、課間、第六節(jié)課下課至放學前的時間,“見縫插針”,在“夾縫中求發(fā)展”。
4、制度化的學生管理員隊伍。
現(xiàn)任“牛牛圖書館”教師管理員除了圖書的采編及教學工作外,還要對近八百位師生借閱,如果沒有一支學生圖書管理員隊伍當助手,單憑一個人,對學生大流量借閱的開放是不能持之以恒的。自本學期起,對學生管理員需經(jīng)過選拔、培訓,相對固定,形成制度,輪流值日,對這支隊伍要給予鼓勵、指導和幫助,同時在學校及圖書館開展的各項讀書活動中,要以他們?yōu)橹髁?,這既能促使這些學生更加熱愛圖書館工作,又形成了圖書館的特色。
下一步工作計劃怎么寫 篇4
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
下一步工作計劃怎么寫 篇5
1.整理著裝、清掃衛(wèi)生、整理貨位、準備銷售用票據(jù)、零錢等準備工作,并做好交___工作
?? 交接包括:貴重藥品記錄、顧客定藥、錢款交接、前一天未結束工作等,藥店營業(yè)員工作流程。
?? 2.顧客臨近柜臺時,主動熱情地問好:“請問您需要什么藥品”。接待顧客是表情自然愉悅,目光注視顧客眼鼻之間。接待顧客時盡量與顧客交流,不能讓顧客自己看藥。顧客交款或所購買商品不在本組時,要給顧客明確指示,不隨便指示,做好協(xié)助顧客購藥及交款的工作。對于暫時無購貨需求的顧客,應說“請隨意”并與顧客保持一定的距離,以方便顧客觀看。
?? 3.介紹商品前,如顧客未直接點名購藥,營業(yè)員必須做好“三問”,了解情況后對癥介紹商品,不能盲目售藥。
4.為顧客拿藥遞票要輕柔,同時注視顧客,使顧客感到關心,不能有摔扔的感覺。為顧客介紹商品要實事求是,不能錯誤介紹或虛假、夸大,有說保證性或隱含保證性的話語。
5.介紹商品時做好“三交代”、“一注意”,如有禁忌等原因,不該出售的藥品不能出售。
?? 醫(yī)療器械銷售時做好演示說明,并介紹工作原理和注意事項,以免顧客不會用而影響使用。
?? 6. 要先銷售小票后交款,藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產地、數(shù)量、售價、開票員、會員卡號。一式三聯(lián)。非會員價的藥品嚴禁會員價錄入。
?? 7. 收銀員收款要聲音洪亮,唱收唱付,收款找款必須當面交代清楚。收銀員收款時,一定要保證前一筆款結束后且臺面無錢時,方可收下一筆,交款顧客多時,應誠懇致歉。
?? 8.收款執(zhí)行時時收款。顧客有急事時,且未經(jīng)允許將錢留于柜臺上面,將商品拿走,營業(yè)員應盡快到收銀臺憑票據(jù)交款,以免耽擱忘記。
?? 9.顧客憑蓋有現(xiàn)金收訖章的銷售小票到柜臺取藥。
?? 10.柜臺支付商品時,必須核對票據(jù),唱收唱付,不能因工作疏忽而付錯。如顧客不多,付商品時,應與顧客共同檢查商品質量;如顧客較多,應囑咐打開看一下。付商品時必須同時付質量保證卡,并囑咐顧客,詳細閱讀說明書后服用。保健品不開信譽卡。
?? 11.顧客購買的商品如暫時斷貨,但近期可能聯(lián)系到貨源時,要在顧客允許的情況下做:
?? 缺貨登記品種,連鎖店要積極組織貨源,不論能否滿足顧客要求,一般在三天內回復,最多不遲于一周。
?? 12.顧客離開柜臺時要有送語,如果已經(jīng)買好藥:“請拿好,慢走。”如未買藥:“請慢走”。
?? 13.藥店在沒有買藥顧客時,營業(yè)員應整理貨位,清潔店內衛(wèi)生,書寫練功本。不要做與工作無關的事。
?? 14. 員工在店內飲食,由各店經(jīng)理根據(jù)情況統(tǒng)一處理,不能私自外出買飯、吃飯、及逛街,員工在店內就餐時,店內應保證正常營業(yè),不能因此怠慢顧客。
?? 15店內結帳時,根據(jù)本店的情況,營業(yè)員到收銀臺或收銀員下柜臺結帳,嚴禁在營業(yè)室內大聲喊數(shù)對帳(核對數(shù)據(jù)要避開顧客).
?? 16夜售閉店營業(yè)后,如售藥要先開票,由營業(yè)員隔門收款,再到收銀臺交款,憑票付藥.
銷售小票管理制度
?? a、藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產地、數(shù)量、售價、開票員、會員卡號。非會員價賣出的藥品嚴禁會員價錄入。
?? b、藥店每日的銷售小票必須當日裝訂成冊,附匯總表,匯總表內必須分清現(xiàn)金、醫(yī)保。次月3號9;00前必須把匯總裝訂好的小票交回公司經(jīng)營部會計,交回時必須填寫每日及每月匯總表附在小票上以用于備查各門店的帳目。
?? c、藥店內空白銷售小票不允許放在柜臺上。
?? d、醫(yī)保藥店刷醫(yī)保的銷售小票不給顧客,用醫(yī)保收據(jù)作為信譽卡。
?? e、藥店銷售時,必須先開小票后收款。
?? f、顧客需要信譽卡時必須在小票上標明本次銷售藥品的批號及效期。
?? g、藥店每日的銷售小票必須存放在安全的地方不允許存放在收銀臺內。
付貨的管理制度:
?? 1、藥店營業(yè)員付貨時必須憑蓋有現(xiàn)金收訖章或醫(yī)保章的付貨小票(綠色)方可付貨;
?? 2、藥店營業(yè)員付貨時必須本著批號先進先出原則進行付貨(老批號先付,新批號后付);
?? 3、藥店營業(yè)員付貨要認真仔細核對品名、產地、數(shù)量、規(guī)格后方可付貨;
?? 4、藥店營業(yè)員付醫(yī)療器械時必須做演示說明,付針劑、口服液逐盒檢查看是否有破損;
5、藥店營業(yè)員付貨時叮囑顧客看所付藥品是否完整。警示叮囑顧客;
?? ①.藥品是特殊商品,售出后無質量問題該不退換;
?? ②.在藥店當面核對藥品是否完整無缺,出藥店后本藥店概不負責;
?? ③.非本人刷卡請出示雙方身份證原件;
?? ④.錢款當面點清離開收銀臺概不負責;
下一步工作計劃怎么寫 篇6
為推動開展內部控制工作,進一步提高內部管理水平,加強廉政風險防控機制建設,根據(jù)濟南市財政局、濟南市審計局《關于開展行政事業(yè)單位內部控制基礎性評價的通知》要求,近日,濟南市博物館結合自身實際情況,積極開展了內部控制基礎性評價工作。
1、召開專題會議
10月9日,濟南市博物館召開專題會議部署內控工作安排,并成立了內控工作小組,負責內控基礎性評價相關工作的組織與實施,會議傳達學習了相關文件并公布了《濟南市博物館關于貫徹落實行政事業(yè)單位內部控制規(guī)范的工作方案》,做到責任落實到人,保證工作順利實施。
2、組織內控相關知識培訓與學習
為增強全員內控管理理論水平、總結操作經(jīng)驗,加強風險防范意識,10月11日,濟南市博物館組織中層以上干部進行內部控制制度培訓,由財務室負責人完顏孟燕講解了內控的定義、目的、內容以及財務制度。通過培訓,進一步提升了大家對內控管理理論的理解和掌握,明晰了內控工作管理目標,為整體內控體系的建設、實施推進和持續(xù)提升奠定了堅實的基礎。
3、加強內控制度建設
在內控情況調研梳理和修訂制度匯編的基礎上,將內控制度匯編成冊,并確保人手一冊,以便各部室處理辦公事務有依據(jù)、有流程、有規(guī)范。同時,啟用OA辦公系統(tǒng),將經(jīng)費審批、辦公用品領用、考勤管理、資產管理等內控的各項要求嵌入管理系統(tǒng)中,使權利細化并形成制約機制。
4、開展內控基礎性評價
在前期組織全體干部職工進行廉政風險點排查的基礎上,嚴格按照《行政事業(yè)單位內部控制基礎性評價指標評分表》要求,開展了內控基礎性評價工作并形成評價報告。
下一步,濟南市博物館將充分運用評價結果,把完善辦公自動化系統(tǒng)與嵌入內控制度作為重點工作和改進方向,實現(xiàn)業(yè)務流程的公開化、規(guī)范化,提高單位的運轉效率。同時,把內控基礎性評價工作作為加強隊伍建設、推動作風改進、有效預防腐敗的重要抓手,切實增強博物館廉政風險防控的針對性和實效性,為博物館各項事業(yè)的發(fā)展提供堅強保障。
篇三
10月21日,省財政廳在《關于全面推進全省行政事業(yè)單位內部控制建設實施工作的意見》的基礎上,再次下發(fā)《關于開展行政事業(yè)單位內部控制基礎性評價工作的實施意見》,決定通過以評促建,推動全省行政事業(yè)單位在20xx年底前完成內部控制建立與實施工作。
針對一些單位對內部控制建設重視不夠,風險防范意識薄弱,內部控制制度有待進一步完善;一些單位雖建立了相對完善的內部控制制度,但缺乏有效的執(zhí)行手段和措施,相關規(guī)定要求不能落到實處等實際情況,省財政廳于8月份出臺《關于全面推進全省行政事業(yè)單位內部控制建設實施工作的意見》,要求全省行政事業(yè)單位按照全面性、重要性、制衡性、適應性四項原則,建立健全內部控制體系,強化內部流程控制;建立內部控制報告制度,促進內部控制信息公開;推進內部控制信息化建設,確保制度落到實處;建立健全內部控制的監(jiān)督檢查和自我評價制度,從而實現(xiàn)確保經(jīng)濟活動合法合規(guī),確保國有資產安全和使用有效,確保財務信息真實完整,有效防范舞弊和預防腐敗的工作目標。
省財政廳明確要求,在內部控制建設實施工作中,各級行政事業(yè)單位必須建立一把手負責制,成立內控領導機構,單獨設置內部控制職能部門或確定內部控制牽頭部門,明確各個部門、崗位和相關工作人員的分工和責任,各部門各崗位要積極協(xié)調配合,充分運用現(xiàn)代技術手段,查找單位經(jīng)濟活動風險,制定風險應對策略,同時由單位審計部門或紀檢監(jiān)察部門牽頭定期開展本單位內部控制監(jiān)督檢查和自我評價工作,形成《單位內部控制規(guī)范手冊》,全力按時推進。
已經(jīng)建立并實施內部控制的單位,應當對本單位內部控制制度的全面性、重要性、制衡性、適應性和有效性進行自我評價,并針對存在的問題抓好修訂整改,進一步健全制度,確保內部控制有效實施;尚未建立內部控制或內部控制制度不健全的單位,必須于20xx年底前完成內部控制建立和實施工作。
為確保行政事業(yè)單位內部控制建設全面推進,各市財政局、各部門應當于9月中旬全面啟動本地區(qū)(部門)單位內部控制基礎性評價工作,研究制訂實施方案,廣泛動員、精心組織所轄各單位積極開展內部控制基礎性評價工作。各單位應將包括評價得分、扣分情況、特別說明項及下一步工作安排等內容在內的內部控制基礎性評價報告向單位主要負責人匯報,以明確下一步單位內部控制建設的重點和改進方向,確保在20xx年底前順利完成內部控制建立與實施工作。對在評價過程中弄虛作假、評價結果不真實的單位,一經(jīng)查實,將嚴肅追究相關單位和人員的責任。
下一步工作計劃怎么寫 篇7
為了提升本單位綜治維穩(wěn)工作水平,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,我單位根據(jù)榆林市社會治安綜合治理考評辦法,結合工作實際,精心組織,制定了綜治維穩(wěn)工作計劃如下:
一、精心組織,周密部署,把做好綜治維穩(wěn)工作當作一件大事、急事來辦。
1、認真學習,提高認識。為積極穩(wěn)妥地推進綜治、維穩(wěn)各項工作,我單位召開專門會議,會上要求各科室認真學習
把崇文辦所下達的年度工作指標,傳達到每個職工,使全單位所有干部職工深刻理解和認識綜治、維穩(wěn)工作的重大意義。
2、開展檢查,突出重點。搞好三個結合,有針對,有重點地開展日常檢查工作及整治工作。一是面上檢查與重點檢查相結合。通過定期與不定期組織人員開展綜治檢查,對存在不利穩(wěn)定因素和問題,分階段,有計劃,有重點地開展了專項整治工作。二是維穩(wěn)教育與典型交流相結合。組織大家學習信訪、綜治、創(chuàng)建和諧平安、安全生產、維穩(wěn)等相關政策文件,領會精神,提高認識。對做得較好的股室,組織大家互相學習,相互交流。三是普查與堵漏相結合。通過定期召開會議,開展矛盾排查,研究分析問題,查找根源,堵塞漏洞,把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。
3、成立領導小組,有序開展工作。
成立了所社會治安綜合治理領導小組,使綜治、維穩(wěn)等各項工作從工作管理、紀律管理、學習管理、崗位職責等方面進行量化質化來規(guī)范工作,規(guī)范行為。尤其是對安全生產責任制,提出了事故處理四不放過(事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過)的工作原則。真正創(chuàng)造了一個有章可循、有法可依、按章辦事、依據(jù)獎懲、嚴格管理、獎罰分明、激勵奮進、爭創(chuàng)實績的小環(huán)境,實現(xiàn)了內強素質、外樹形象,使我單位綜治、維穩(wěn)工作做到了有序開展。
二、強化措施,狠抓落實,扎實推進綜治、維穩(wěn)工作。
1、堅持綜合治理矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素排查制度。在矛盾糾紛排查和不穩(wěn)定因素方面,做到早排查、早介入、早調解。堅持處理問題調度制、排查問題多渠道、解決問題責任制的原則,實行定期排查,勤查隱患。
2、對重大節(jié)假日、重大活動、重要敏感時期,開展集中排查,引導全單位干部職工本著喜慶、熱烈、安全、節(jié)儉的原則文明過節(jié),杜絕黃賭毒和邪教、封建迷信現(xiàn)象,做好維穩(wěn)工作,抓安全,促穩(wěn)定,創(chuàng)平安。
3、節(jié)假日實行統(tǒng)一安排值班。值班期間嚴格交接班手續(xù),做好值班記錄;辦公室做到人走燈滅、人離門關,時刻警惕防火防盜,真正確保了安全,未發(fā)生一例安全事故。
4、加強___,用硬措施強化安全意識。為了保證信息資料的安全性,我單位不斷完善制度,實行資料上網(wǎng)使用呈報審簽制,由
分管領導簽字同意后,方可上網(wǎng)使用,杜絕一切泄密事件的發(fā)生。
5、隊伍健全,信息暢通。我單位通過不懈努力,逐漸建成了一支高素質、高效率的工作隊伍,形成了一個反映靈敏,行動迅速,信息暢通、協(xié)調統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡。
綜治、維穩(wěn)工作是一個系統(tǒng)工程,問題排查化解工作是關鍵,需要長抓不懈。在今后的工作中,我們要嚴格按照預防為主,依法處理的原則,堅持和落實問題排查調處工作領導責任制和分級負責、歸口管理制度。緊緊圍繞各項工作,努力做好社會治安綜合治理各項措施的落實,著力解決難點問題,努力化解各類矛盾糾紛,切實維護全單位穩(wěn)定,為我市的和諧社會環(huán)境建設做出應有的貢獻。
下一步工作計劃怎么寫 篇8
一、指導思想
以維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧為宗旨,以提高罪犯矯正質量為核心,從實際出發(fā),解放思想、開拓創(chuàng)新,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領導及區(qū)法局的大力指導下,與各有關部門密切配合,充分依靠社會力量,進一步提高全鎮(zhèn)社區(qū)矯正對象教育改造質量。
二、工作目標
積極建立健全黨和政府的領導管理與社區(qū)群眾自治有機結合的矯正工作機制;堅持對社區(qū)矯正對象的嚴格管理,充分落實定期報到、定期匯報思想動態(tài)制度、進一步規(guī)范矯正對象個人檔案登記,利用手機定位等施加強對矯正對象的監(jiān)督管理,杜絕矯正期內重新犯罪。
三、工作任務
(一)建立健全領導組織網(wǎng)絡,保障工作深入推進。
1、進一步加強組織網(wǎng)絡建設。加強工作領導,及時調整充實鐵佛鎮(zhèn)社區(qū)矯正領導小組及辦公室;加強村社區(qū)矯正工作站建設,確保社區(qū)矯正工作真正做到有人抓、有人管。
2、積極探索志愿者參與矯正的新模式。一是充分利用專業(yè)機構、高校、群眾團體的資源優(yōu)勢,優(yōu)化社區(qū)矯正志愿者結構;二是積極引入一些法律、教育、心理學專業(yè)人員,制定專業(yè)矯正個案,給矯正對象個別教育和幫助、扶持,對矯正對象實施心理、行為矯正,三是探索兼職和專職志愿者相結合的工作模式。完善社區(qū)矯正隊伍知識結構,提高矯正工作隊伍整提水平。
(二)進一步加強制度建設,加強工作規(guī)范化。
1、進一步強化請示報告制度。村對社區(qū)矯正工作中出現(xiàn)的問題要及時上報,遇有緊急情況采取邊處置邊報告,預防脫管、漏管現(xiàn)象、重大事件發(fā)生。
2、執(zhí)行嚴格的社區(qū)矯正獎懲機制。要充分用好表揚、評比矯正積極分子和減刑等獎勵措施,激勵矯正對象的改造積極性;又要對矯正對象嚴格管理,加強重點人頭的管控力度,對個別對抗管理教育或嚴重違反管理規(guī)定行為的矯正對象,要依法嚴肅處理。
(三)著力增強管控能力,初步建成社區(qū)矯正安全保障體系。
1、建立定期排查制度。定期對全鎮(zhèn)的社區(qū)矯正對象進行全面排查,確定重點人頭,防止脫管、漏管,做到安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早預防,早處置。
2、認真落實分類管理和分等級、分階段管理。根據(jù)矯正對象犯罪類型、年齡等情況進行分類管理,根據(jù)社區(qū)矯正對象再犯罪可能性因人制宜對社區(qū)矯正對象進行等級管理。
3、加強流動人員管理。各村和相關單位要積極探索、總結管理經(jīng)驗,嚴格請銷假制度,落實審批責任,消除管理盲區(qū)。
4、建立社區(qū)矯正管控平臺,對重點人頭實行適時監(jiān)控,掌握對社區(qū)矯正對象的動態(tài)管理,防止脫管、漏管及重大事件發(fā)生。
5、研究制定社區(qū)矯正突發(fā)事件處置預案。明確各類突發(fā)事件的防范措施和處置程序,增強預案的針對性、可操作性和有效性,盡快形成應急處置體系。
(四)全面總結系統(tǒng)提煉,致力探索社區(qū)矯正方法的新體系
1、進一步做好社區(qū)矯正對象測評工作。結合矯正對象實際情況,對其犯罪背景、家庭情況、性格特征及再犯罪可能性進行嚴格測評,確定矯正對象的管理等級,落實矯正個案措施,提高矯正質量和成效。
2、引入心理矯正理念。實行思想道德教育與心理健康教育相結合的辦法,與專業(yè)單位(部門)籌劃,開設心理矯正場所,由我所專業(yè)人員為矯正對象提供心理咨詢和心理治療。
3、強化個案矯正。進一步提高社區(qū)矯正個案質量,增強社區(qū)矯正個案的針對性、改造質量與成效,重點強化個案的矯正質量。
4、強化青少年社區(qū)矯正對象的幫教工作。一是加強對青少年矯正對象的思想幫教,培養(yǎng)其是非觀念;二是開展青少年的文化教育的技能培訓,為其謀生和就業(yè)創(chuàng)造條件;三是認真組織開展公益勞動,增強其自律意識和社會責任意識感。
5、是配合法院開展社區(qū)矯正可行性評估工作。嚴格執(zhí)行判決前對罪犯的人格調查和矯正環(huán)境評估制度,對其能否宣判緩進行詳細測評,提高對社區(qū)矯正對象改造質量。
四、工作要求
一要進一步認識開展社區(qū)矯正工作的重要性,把開展社區(qū)矯正工作提高到構建和諧社會的高度來認識。
二要加強社區(qū)矯正工作的協(xié)調性。加強與派出所、勞動和社會保障所、工會、婦聯(lián)等部門的協(xié)調,做到相互配合,密切協(xié)作,形成合力,共同做好社區(qū)矯正工作。
三要強化社區(qū)矯正工作的社會性。通過普法等多種手段大力宣傳社區(qū)矯正工作,充分展示社區(qū)矯正工作是落實科學發(fā)展觀、以人為本的重要舉措,讓廣大群眾都了解社區(qū)矯正工作的重要意義,支持、配合試點工作。
四要把握好社區(qū)矯正工作的穩(wěn)妥性。社區(qū)矯正工作是政治性很強的一項工作,既要廣泛宣傳,積極推進,又要慎重穩(wěn)妥,對社區(qū)矯正對象要管得了、控得住,確保安全、不出事。
下一步工作計劃怎么寫 篇9
這次會議首先對上半年的生產情況進行了深入的總結,比如生產完成量是多少,哪些產品輸出量大,哪些產品銷售質量穩(wěn)定,哪些產品頻出故障,又有哪些產品是我們需要改進的等等,都一一做了詳細的分析。會議上主要對全自動變比測試儀HYBC-901型設備樣式進行一個改進,現(xiàn)在的這款設備樣式結構不利于運輸,導致有部分出口的設備存在問題,技術部門也是第一時間看出了問題,現(xiàn)在正著手解決問題。
其次,公司高層重點交待了下半年的工作計劃:
一、規(guī)范治理,完善公司各項規(guī)章軌制。
為規(guī)范治理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章軌制進行了充實完善,對原公司的治理實施細則進行了相應增補,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,職員鋪排進行了相應的劃定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用軌制來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,進步職工素質。
今年上半年,段舉辦了職工機械操縱業(yè)務技能培訓班,領導非常正視,請經(jīng)驗豐碩的業(yè)務能手及專業(yè)職員切身授課,公司泛博職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中泛起的疑難題目進行了講解和討論,進步了熟悉,活躍了思維;組織開展了機械操縱技術比武,公司的機械操縱職員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,進步了機械操縱職員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以提高前輩為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的熱潮。
三、加強安全治理,杜絕安全隱患,進步員工安全意識。
最后,我們就銷售做了總結與下半年的一個展望,在銷售上面我們還是非常有信心的,在上半年的銷售業(yè)績中較去年雖然同比增長不是很大,但是在行業(yè)下滑的,產品價格競爭日益激烈的市場背景下我們能保持這樣的業(yè)績還是不錯的,下半年是行業(yè)的訂貨高峰期,在下半年我們更要把握好時機,完成公司預定的銷售總額,實現(xiàn)公司的一個穩(wěn)增長。同時,也希望銷售部門做好管理工作,加強線上和線下的雙邊關系,促進華英電力銷售團隊的發(fā)展與壯大。
最后,華英電力久總做出致辭并結束了這場會議。華英電力有理由相信,憑著我們優(yōu)質的服務,過硬的產品質量,雄厚的資金實力,精湛的技術,先進的管理團隊和研發(fā)團隊,一定能打造出湖北乃至全國電氣行業(yè)中的第一知名品牌。愿華英電力在20__年寫下更輝煌的篇章!
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