電梯應急預案最新版2022年分享5篇

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    防災減災靠大家,和諧平安你我他。為了最大限度地減少人員傷亡和財產損失,按照安排,我們是時候進行應急預案的準備了。好的應急預案都有哪些內容?考慮到你的需求,小編特意整理了“電梯應急預案最新版2022年”,如果對這個話題感興趣的話,請關注本站。
    電梯應急預案最新版2022年 篇1
    1總則
    1. 1編制目的
    為了預防電梯安全事故的發(fā)生,提高對突發(fā)電梯安全事故應急處理能力,能有效控制局面,及時、有序地做好救援處置工作,最大限度地減少事故造成的損失,明晰各部門的職責及應急處理流程,結合本單位實際,特制定本預案。
    1. 2編制依據
    《中華人民共和國安全生產法》、《內蒙古自治區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案》和《特種設備安全監(jiān)察條例》。
    1.3適用范圍
    本預案所稱突發(fā)電梯安全事故,是指在本單位使用的電梯突然發(fā)生的造成或可能造成人身安全和財物損失的事故,事故類別包括:電梯困人故障;由于剪切、墜落等原因造成人身傷亡事故;由于觸電等原因造成的人身傷亡事故,其它安全事故。安全事故的具體標準,按國家或行業(yè)、地方的有關規(guī)定執(zhí)行。
    1.4工作原則
    堅持以人為本,預防為主,避免和最大限度地減少人員傷亡。
    統(tǒng)一領導,分類管理。
    職責明確,分工協(xié)作,反應及時,措施果斷,運轉高效。
    常備不懈,信息互通,資源共享,依靠科學,依法處置。
    2組織機構及職責
    2.1組織機構
    交通廳成立電梯安全事故應急工作領導小組,負責全廳突發(fā)電梯安全事故的應急處置工作。
    組長:分管廳機關事務副廳長
    副組長:廳機關事務服務中心主任
    成員:廳機關各處室和駐樓各單位負責人
    2.2職責
    2.2.1負責電梯安全事故的總指揮與總協(xié)調。與消防部門共同研究制定突發(fā)電梯安全事故應急處置預案。
    2.2.2決定啟動和終止應急電梯安全事故狀態(tài)和應急救援行動。
    2.2.3接收上級應急指揮部指令,向上級應急指揮部門報送突發(fā)事件情況,傳達和執(zhí)行本級指揮機構的決定。
    2.2.4快速摸清事故情況,并協(xié)調、協(xié)助相關部門做好處置工作。
    2.2.5組織突發(fā)電梯安全事故的應急培訓和演練。
    2.3現場指揮機構
    發(fā)生突發(fā)電梯安全事故后,領導小組根據突發(fā)事件的性質、程度和處置行動的需要,派出領導、相關人員和應急救援隊伍趕赴現場,設立現場指揮部,配合消防等部門,實施現場應急處置和救援行動。
    2.3.1現場指揮部
    發(fā)生突發(fā)電梯安全事故,由應急領導小組統(tǒng)一領導,成立現場處置指揮部,負責組織指揮和處置?,F場指揮部由應急領導小組和廳機關事務服務中心相關工作人員組成。
    2.3.2現場指揮部設立三個現場工作組
    2.3.2.1綜合協(xié)調組由廳機關事務服務中心綜合科、廳辦公室廳機關各處室和駐樓各單位派員參加組成。電梯安全事故發(fā)生時,負責組織相關工作人員趕赴現場,落實領導有關指示和批示;疏導和維持現場秩序;協(xié)調處置救援工作,確?,F場醫(yī)療救援和通訊暢通。
    2.3.2.2現場施救組,廳機關事務服務中心派員參加,由消防等部門組成專業(yè)救援隊伍、醫(yī)療救護隊伍。電梯安全事故發(fā)生時,負責組織相關人員勘查電梯安全事故現場,研究現場情況,提出現場處置方案,實施以救人為主的救援措施,迅速開展救援工作。
    2.3.2.3善后(醫(yī)療)組由廳機關事務服務中心、廳機關各處室和駐樓各單位派員參加,盡快與相關醫(yī)院(120急救)聯(lián)系并吸收人員。電梯安全事故發(fā)生時,負責配合搶險救援工作,迅速組織有關部門和人員及時開展傷亡人員的善后處理事宜;做好事故調查取證工作,以利于事故處理防止證據遺失。
    3應急響應
    3.1突發(fā)電梯安全事故發(fā)生后,事件發(fā)生現場知情人或值班人員應立即將有關情況向應急工作領導小組報告。
    3.2報告應急工作領導小組接到報告后,根據事故危害程度,啟動應急預案,立即組織應急救援人員趕赴現場,按應急預案的工作程序緊急處置行動,及時控制事態(tài)的發(fā)展和蔓延,并將事件進行處置。
    電梯應急預案最新版2022年 篇2
    一、編制目的
    為加強對電梯安全事故的防范,及時做好電梯安全事故發(fā)生后的救援處置工作,最大限度地減少事故造成的損失,維護公司的正常經營和利益,特制定電梯安全事故應急救援預案。
    二、編制依據
    根據《中華人民共和國安全生產法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《廣州嶺南國際企業(yè)集團有限公司突發(fā)事件總體應急預案》以及《廣州白云國際會議中心突發(fā)事件總體應急預案》等有關規(guī)定,結合本公司電梯設備的實際情況,編制本預案。
    三、本預案的適用范圍
    本預案所稱電梯安全事故,是指本公司電梯在正常使用或維修保養(yǎng)時突然發(fā)生的,造成或可能造成人身安全和財物損失的事故,事故類別包括:
    (一)電梯困人故障;
    (二)由于電梯墜落等原因造成的人身傷亡事故;
    (三)由于火災引發(fā)電梯故障造成的人身傷亡事故;
    (四)其它安全事故。
    安全事故的具體標準,按國家或行業(yè)、地方的有關規(guī)定執(zhí)行。
    四、電梯安全事故應急救援組織機構
    (一)成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由公司總經理擔任;副指揮長由公司分管工程的副總經理擔任;公司安委會負責人、工程部負責人和各相關部門負責人為指揮部成員,參與現場搶險救援工作。
    (二)設立現場救援組,由工程部總監(jiān)、責任部門經理、電梯維修保養(yǎng)單位專業(yè)人員、電梯班組技術人員組成。組長由工程部總監(jiān)擔任,負責組織現場具體搶險救援工作;在指揮長到達現場之前,全面負責指揮現場搶險救援工作。
    五、應急救援組織的職責
    (一)、指揮部職責
    (1)組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作,防止事故的進一步擴大,力爭把事故損失降到最低程度;
    (2)根據事故發(fā)生狀態(tài),統(tǒng)一布置應急救援預案的實施工作,并對應急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施;
    (3)根據預案實施過程中發(fā)生的變化和問題,及時對預案進行修改和完善;
    (4)緊急調用各類物資、人員、設備;
    (5)當事故有危及其它設備和人員的險情時,組織人員和物資疏散工作;
    (6)配合上級有關部門進行事故調查處理工作;
    (7)做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。
    (二)、指揮長職責:
    (1)負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案,制定具體救援措施,明確各部門的職責分工;
    (2)負責指揮現場應急救援工作。
    (三)、副指揮長職責:負責組織實施具體搶險救援措施工作。
    (四)、現場救援組的職責:
    (1)現場電梯救援措施的具體實施
    (2)搶救現場傷員;
    (3)搶救現場物資;
    (4)保證現場救援通道的暢通。
    六、應急救援的培訓與演練
    (一)、
    培訓要求
    按計劃組織工程技術人員、電梯管理人員和電梯維修人員進行有效的培訓,從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。
    (2)每年進行一次培訓;
    (3)對新加入的人員及時培訓;
    (二)、培訓主要內容:
    (1)電梯困人解救
    (2)電梯井道內作業(yè);
    (3)電梯轎頂作業(yè)
    (4)電梯底坑作業(yè)
    (5)電梯廳層作業(yè)
    (6)電梯機房作業(yè)
    (7)更換和割短鋼絲繩
    (8)扶梯桁架作業(yè)
    (9)施工用電常識
    (10)墜落保護
    (11)電動工具的安全使用;
    (12)對危險源的突顯特性辯識;
    (13)事故報警;
    (14)緊急情況下人員的安全疏散;
    (15)現場搶救的基本知識。
    應急處理方法
    1、電梯困人
    把電梯主電源斷開,防止電梯意外啟動,但必須保留轎廂照明。
    確定電梯轎廂位置。
    當電梯停在距平層位置±50CM范圍內時,維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機械匙打開廳門,并用手拉開轎廂門,然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
    未停在上述位置時,則必須用機械方法移動轎廂后救人。步驟如下:
    a)
    轎廂門應保持關閉,如轎門已被拉開,則要叫乘客把轎門手動關上。利用電梯內對講電話,通知乘客轎廂將會移動,要求乘客靜待轎廂內,不要亂動。
    b)
    在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。
    c)
    二人把持盤車裝置,防止電梯在手動松抱閘時出現意外或過快移動,然后另一人采用手動方法一松一緊抱閘,當抱閘松開時,另外兩人用力絞動盤車裝置,使轎廂向正確的方向移動。
    d)
    確定方向使轎廂斷續(xù)地緩慢移動到平層±150MM位置上。
    e)
    將抱閘恢復正常,然后在轎門對應的廳門處機械打開轎廂,并協(xié)助乘客撤出轎廂。
    上述方法和步驟操作發(fā)現異常情況時,應立即停止救援并及時由電梯維修保養(yǎng)承判商專業(yè)人員作出處理后方可進行。
    2、
    水浸事故
    a)
    工程人員發(fā)現或接報電梯發(fā)生水浸事故將會危及電梯運行時,應立刻通知監(jiān)控中心,當值保安員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開受影響的電梯。
    b)
    電梯管理員應將受影響的電梯轎廂升至最高處,并關閉該電梯。
    c)
    調集沙包攔住水浸樓層的電梯口,以防水浸入電梯井。
    d)
    即刻將情況報告上級領導和電梯維保承判商。
    e)
    電梯維保承判商接到報告后應于15分鐘內到達現場處理。
    3、
    巡查中發(fā)現電梯異常
    a)
    電梯管理員巡查中發(fā)現電梯運行異常,如鋼纜有毛刺、斷股、控制柜有異聲、異味、轎廂升降異常等危及電梯安全運行的現象發(fā)生時,應立刻通知監(jiān)控中心。
    b)
    監(jiān)控中心當值人員通過轎廂對講機通知客人從最近的樓層離開故障電梯。
    c)
    電梯管理員將故障電梯關閉。
    d)
    即刻將情況報告上級領導和電梯維保承判商。
    e)
    電梯維修保養(yǎng)承判商接報后應于20分鐘內到達現場維修。
    4、
    發(fā)生火災的處置:
    a)
    樓層發(fā)生火災時,當電梯不能自動投入消防狀態(tài),電梯管理員應立即擊碎電梯消防開關表面防護玻璃,啟動“消防開關”使電梯進入消防運行狀態(tài);電梯運行到基站后,應使乘客保持鎮(zhèn)靜,疏導乘客迅速離開轎廂;
    b)
    井道內或轎廂發(fā)生火災時,電梯管理員應即刻停梯,疏導乘客迅速離開轎廂,切斷電源,用干粉和1211滅火器滅火,控制火勢蔓延;
    c)
    上述兩種情況,電梯管理員應及時通知消防中心,按《火警、火災應急處理規(guī)程》處置。
    (四)、演練
    應急預案確立后,按計劃組織工程技術人員、電梯管理人員、電梯維修保養(yǎng)人員進行有效的培訓后,每年進行一次演練,每次演練結束,及時做出總結,對存在的問題在日后的工作中加以糾正和提高。
    七、事故報告和現場保護
    (一)公司安委會是事故報告的指定機構,當安委會接到電梯事故報告后及時向指揮長報告,指揮長根據有關法規(guī)及時、如實地向110、市安全生產監(jiān)督管理部門、市質量技術監(jiān)督局或其他有關部門報告。
    (二)嚴格保護事故現場
    八、應急處理
    (一)、接報事故后10分鐘內必須完成以下工作:
    (1)立即報告公司主要領導,由總經理批準,立即啟動本應急救援預案,按照各自職責和工作程序執(zhí)行本預案。當指揮長不在時,由副指揮長負責組織指揮應急搶險救援工作。
    (2)指揮部根據事故或險情情況,立即組織或指令事故發(fā)生地組織調集應急搶救人員、車輛、設備,組織搶救力量,迅速趕赴現場。
    (3)立即組織或通知就近部門,組織調集應急搶救人員、車輛、設備,組織搶救力量,做好增援準備。
    (二)應急處理措施:
    (1)、制定搶救方案:根據現場實際發(fā)生事故的情況,制定搶救方案,迅速投入開展搶救行動。
    (2)、傷員搶救:立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系,請求出動急救車輛并做好急救準備,確保傷員得到及時醫(yī)治。
    (3)、事故現場取證:救助行動中,安排人員同時做好事故調查取證工作,以利于事故處理,防止證據遺失。
    (4)在救助行動中,救助人員應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,配齊安全設施和防護工具,加強自我保護,確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。
    九、應急救援預案的啟動、終止和終止后工作恢復
    (一)、當事故的評估預測達到起動應急救援預案條件時,由應急指揮長發(fā)布應急預案命令。
    (二)、事故現場經過應急救援預案實施后,引起事故的危險源得到有效控制、消除;所有現場人員均得到清點,不存在其它影響應急救援預案終止的因素;應急救援行動已完全轉化為社會公共救援;應急指揮長認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的,應急指揮長下達應急終止令。
    (三)、應急救援預案實施終止后,應采取有效措施防止事故擴大,保護事故現場和物證,經有關部門認可后可恢復正常狀態(tài)。
    十、總結與獎懲
    應急救援工作結束后,指揮部組織相關部門認真進行總結、分析,吸取事故的教訓,及時進行整改,并按照下列規(guī)定對有關單位和人員進行獎懲。
    (一)、對在應急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人,按公司有關規(guī)定,給予表彰和獎勵。
    (二)、對瞞報、遲報、漏報、謊報事故和突發(fā)事故中玩忽職守,不聽從指揮,不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員,按照公司有關規(guī)定,給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員,由有關行政管理部門依法處理,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
    十一、其它事項
    (一)本救援預案是針對有可能發(fā)生的電梯安全事故,組織實施緊急救援工作并協(xié)助上級部門進行事故調查處理的指導性文件,可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。
    (二)本預案自發(fā)布之日起施行。
    電梯應急預案最新版2022年 篇3
    發(fā)生電梯困人時的應急預案
    1.目的
    對出現的突發(fā)電梯困人及時處理。
    2.職責
    工程部全面負責事件的處理,其它各部門協(xié)助處理(非工作時間秩序領班全面協(xié)調)。
    3.工作程序
    3.1工程部值班員發(fā)現或接報有乘客被困電梯,應立即致電電梯維保公司,通知相關部門和負責人。
    3.2確認電梯困人發(fā)生梯號、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層,同時記錄接報或發(fā)現時間。向當班領班(非工作時間秩序領班全面協(xié)調)和工程部主管匯報。前往相應電梯機房等待電梯維保人員到場,配合電梯維保人員解救被困人員。
    3.3監(jiān)控值班人員使用三方通話安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時,要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動,以免故障擴大,發(fā)生危險。及時了解被困人員的情緒和健康狀況,同時及時將情況向部門主管或項目總經理。
    3.4在解救過程中,若發(fā)現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),應立即報告上級領導。
    3.5被困者救出后,客服部人員應當立即向他們表示慰問,并了解他們的身體狀況和需要,同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話等相關信息以便回訪。
    3.6電梯維保公司查明故障原因,修復后方可恢復正常運行。
    3.7客服部、工程部對被困人員進行回訪。
    電梯應急預案最新版2022年 篇4
    今天一起學習下電梯困人的緊急救援流程,以及電梯救援方面的基礎知識。
    1、消防控制室接到轎廂內有被困乘客報被困電梯時,應詢問其身份是乘客還是工作人員。
    如果是乘客的話,我們必須用安慰的話語進行簡單的溝通,請不要著急,我們的救援人員馬上就到,在轎廂不要亂動,在轎廂里是安全的。并詢問以下幾個問題,被困電梯的層數,被困人員的層數,有無體弱者如孕婦,老年人,有沒有受傷。與被困乘客溝通結束后及時與電梯維保人員聯(lián)系,請他們盡快到達現場(不超于半小時)。
    如果被困電梯單位有能力進行解救的話,可以讓維保先電話指導解救,如果被困單位無解救能力的話,應到達現場后積極與被困乘客溝通,安慰被困乘客。
    2、電梯維保人員到達指定位置后根據樓層示意燈,觀察轎廂所在樓層位置,當無樓層示意燈時,應打開首層電梯廳門,判斷轎廂所處實際位置。
    3、到達電梯轎廂所在位置后,打開廳門觀察轎廂與平層位置的距離,如果轎廂在平層位置的上、下300毫米處時,可以直接打開門廳把被困人員救出。
    如果與平層位置大于300毫米時,需要到機房實施盤車救人程序。到達機房時,用機房電話與被困人員取得聯(lián)系,通知他們,保持鎮(zhèn)靜并說明轎廂隨時可能移動,不要驚慌;不要扒門,盡量站在電梯轎內中央。
    4、進入機房,關閉故障電梯電源開關,要確定故障電梯。
    5、實施手動盤車程序。
    (1)一人把持住盤車輪后,另一人員手動制動釋放桿,打開抱閘,注意先后順序。
    (2)打開抱閘時,應以點動方式,兩人相互配合,防止溜車。
    (3)注意觀察平層標志,使轎廂移動到平層區(qū)域后停止盤車。
    (4)確認剎車無誤后,放開盤車手輪。
    (5)用三角鑰匙打開電梯門,協(xié)助被困人員離開電梯。
    (6)重新關好門,確認門鎖已鎖上。
    6、查清電梯故障原因并排除,觀察運行正常后,做好記錄方可離開。
    電梯緊急救援基礎知識
    一、電梯的救援裝置
    電梯因突然停電或發(fā)生故障而停止運行,若轎廂停在層距較大的兩層之間或蹲底、沖頂時,乘客會被困在轎廂中。為救援乘客,電梯均設有緊急救援裝置,該裝置可使轎廂慢速移動,從而達到救援被困乘客的目的。緊急救援裝置有手動和電動兩種,以及緊急開鎖裝置。
    1.手動緊急救援裝置
    當移動額定載重量的轎廂所需的操作力不大于400N時,通常采用手動緊急救援裝置。手動緊急救援包括人工松閘和盤車兩個相互配合的操作,所以操作裝置也包括人工松閘的裝置(松閘扳手)和手動盤車的裝置(盤車手輪)。一般盤車手輪應漆成黃色,松閘板手應漆成紅色,掛在附近的墻上,緊急需要時隨手可以拿到。
    2.緊急開鎖裝置
    為了在必要(如救援)時能從層站外打開層門,規(guī)定每個層門都應有人工緊急開鎖裝置。工作人員可用三角形的專用鑰匙。從層門上部的鎖孔中插入,通過門后的'開門頂桿將門鎖打開。在無開鎖動作時,開鎖裝置應自動復位,不能仍保持開鎖狀態(tài)。
    二、平層標記
    為使操作時知道轎廂的位置,機房內必須有層站指示。最簡單的方法就是在曳引繩上用油漆做上標記,同時將標記對應的層站寫在機房操作地點的附近。電梯從第一站到最后一站,每樓層用二進制表示,在機房曳引機鋼絲繩上用紅漆或者黃漆表示出來,這就是平層標記;而且要在機房張貼平層標記圖。
    鋼絲繩標志查看方法:靠近“平層區(qū)域”字樣的曳引鋼絲繩開始,按1 、2 、3依次排序,按照8421碼的編碼規(guī)則確定電梯的樓層數(8421碼的編碼原則是左起第一位是1 、第二位是2 、第三位是4 、第四位是8)。確定樓層數時只要按每位代表的數值相加得到數量就是樓層數。例如:如果只有第一根涂有油漆,由于第一位表示1則表示電梯在1F;只有第二根涂有油漆,第二位表示是2,則表示電梯在2F;第一個和第二根都涂有油漆則是1+2=3F;第一根和第三根則是1+4=5F;第一、二、三根都有油漆則是1+2+4=7F 。依次計算變可以得出樓層實際位置。
    電梯應急預案最新版2022年 篇5
    1.0目的
    為應對突發(fā)電梯故障事件,正確、快速、有序地組織營救被困人員和恢復設備正常使用,減輕電梯困人造成的影響和損失,促進事故應急工作的制度化和規(guī)范化,提高事故應急的快速反應及營救的有效性。提升服務能力特制訂本預案。
    2.0適用范圍
    管轄范圍內的電梯事故處理。
    3.0組織機構
    3.1電梯困人應急處理小組為常設機構
    組長:工程主管(安全管理員)、電梯分包方現場維護責任人組員:保安主管、客服主管
    4.0職責
    4.1秩序維護組職責
    巡邏崗發(fā)現故障停梯、中控室通過電梯報警確認電梯故障單元位置后立即向客服中心報告,中控室值班人員將事故單元電梯的監(jiān)控切換為主屏幕,時刻關注被困人員的情況,通過電梯對講電話安慰被困人員不要驚慌,靜心等待救援,詳細詢問被困人身體狀況,穩(wěn)定被困人員的情緒。
    4.2客服組職責
    客戶服務中心接到電梯故障報告后,立即通知電梯維保單位,同時立即通知工程主管和保安主管趕赴現場,如遇被困人員身體有明顯不舒服,立即聯(lián)系醫(yī)療救護車輛、通知家屬、配合醫(yī)護人員。
    準確記錄突發(fā)事件的全過程,組織對事件處理的總結,完善應急預案。
    4.3電梯維保方職責電梯維保公司必須立即派出具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具、維修必備工具等15分鐘內趕到往現場進行處理。具體步驟如下:
    1、兩名電梯故障處理人員分別到達電梯機房與電梯轎廂所在樓層。
    2、盤車組人員先切斷曳引機主電源,但必須保留電梯照明及排風電源。
    3、救援組處理人員用電梯廳門鑰匙將電梯廳門打開約30-40cm觀察電梯轎廂所在樓層位置。
    4、電梯轎廂位置若轎廂停留在平層位置上下500cm時,被困人員可以被直接開電梯廳門順利救出。
    5、如果轎廂停留位置無法直接救援,救援組處理人員進入機房按照操作步驟進行手動盤車,將轎廂停到平層位置再將乘客放出。具體操作步驟如下:
    1)拆除電梯曳引機尾端的保護罩,將專用盤車手輪套在機軸上;
    2)拆除制動電磁鐵的外罩,將松閘手柄扣住制動機構;
    3)一人抓住盤車手輪,一人慢慢壓下松閘手柄使制動機構松開,在制動機構松開的同時緩慢轉動盤車手輪使轎廂上行或下行(順時針盤車轎廂上行,逆時針盤車轎廂下行)。停止轉動盤車手輪時應使制動裝置復位;
    4)必須注意:因轎廂重量不平衡,盤車時手動松開制動裝置時要十分小心必須緩慢,防止速度過大造成失控。
    5)轉動升降機構,當鋼纜上的平層標志向與升降機的平層標識對齊時表示電梯轎廂已經平層。此時應將制動機構恢復。
    4.4工程組職責
    1、配合電梯維保公司的人員對電梯故障進行處理、協(xié)助對設備供電的控制。
    2、應詳細記錄電梯故障發(fā)生的時間、原因、救援經過和故障排除時間,被困人員救出后詢問被困人員的基本情況,填寫《突發(fā)事件記錄》存檔備案。
    3、工程組必須要求電梯維保公司查明故障原因,設備必須修復觀察正常后方可恢復電梯運行。
    4.5事后工作總結
    物業(yè)服務中心負責組織總結突發(fā)事件處理的經驗及教訓,不斷完善應急預案。
    5.0演習要求
    5.1物業(yè)服務中心須每半年組織一次應急演習和培訓,全面掌握處理事故的相關知識和技能,積累應對突發(fā)電梯困人事件的經驗。