時間走的飛快,當(dāng)下我們不得不揮別今年的日子了,此時要明白復(fù)盤年度工作從年度工作總結(jié)的撰寫開始。寫年度工作總結(jié)會讓我們更好地認識自己。到底如何才能寫一篇優(yōu)秀的崗位年終個人工作總結(jié)呢?也許以下內(nèi)容“維護年終工作總結(jié)”合你胃口!在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。
維護年終工作總結(jié)【篇1】
時間一晃而過,彈指之間,20XX年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,順利地完成了全年的各項任務(wù)?,F(xiàn)將各項工作完成情況匯報如下:在公司的統(tǒng)一部署下,班組每位員工落實公司績效考核辦法。加強基礎(chǔ)管理,不定期的對各專業(yè)班組生產(chǎn)和安全情況進行檢查。強調(diào)主動維護,落實防范措施,努力提高工作效益和工作質(zhì)量確保了全年各項工程和維護工作的順利進行。嚴(yán)格執(zhí)行公司的材料管理辦法,加強材料使用管理,杜絕浪費。根據(jù)今年的實際情況,在遷改工程中盡量使材料能夠重復(fù)使用,將材料的報廢率降到最低點,在一定成度上彌補了維護資金的不足。進一步明確崗位職責(zé),增強員工工作責(zé)任感,為滿足市場服務(wù)需求,完善維護部門職責(zé),不斷提升后端對市場的響應(yīng)能力和保障能力。高舉主動維護大旗,全面落實各項規(guī)章制度。在維護工作中認真貫徹“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以利益為目標(biāo),以創(chuàng)新為主旋律”的指導(dǎo)思想,積極推行“維護就是服務(wù),維護就是經(jīng)營,維護就是效益”的理念,努力提高資源的有效利用率。加強員工的五防”教育,督促各專業(yè)班員認真執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃,強調(diào)預(yù)檢預(yù)修,加強對設(shè)備運行狀況的監(jiān)控和測試。全年的各項維護質(zhì)量指標(biāo)基本上達到了KpI的要求,確保了各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的穩(wěn)定及正常運行。針對今年的市政道路建設(shè)的量大面廣,我們結(jié)合各種情況及時做好線路看護、遷移、升高、上改下工作,以盡量減少通信線路的受損狀況。加強了線路維護,檢修工作,及時處理突發(fā)搶修工作,及時妥善處理戶投訴。全年共修復(fù)電纜壞線12000多對,更換配線電纜500線對公里,新增放配線電纜600線對公里,遷移電纜120處,遷移分線盒80處,清理10個機房配線架等等,提高了資源的有效利用率,節(jié)約了維護成本。
20XX年充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,是XX加速發(fā)展,深化改革,大膽創(chuàng)新的一年。維護工作任務(wù)任重而道遠,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以公司的總體戰(zhàn)略和發(fā)展方向為指導(dǎo),認真貫徹落實上級的有關(guān)通知和指示精神,與時俱進,擺正位置、扎實工作,繼續(xù)做好對市場營銷的服務(wù)支撐工作,并在已取得成績的基礎(chǔ)上,再接再厲,同心同德,團結(jié)拼搏,為更好地完成下年度各項工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
維護年終工作總結(jié)【篇2】
我永昌維護站在20__年1月1日建立站點,接受移動基站代維工作,在本年1月—7月份共計維護39個基站,8月份新交8個基站,截止現(xiàn)在共維護47個基站。
在維護工作中我們積極、仔細、實事求是的認真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護工作,取得了移動公司的認可。
下面我就對20__年度的工作做一個總結(jié):
一、20__年度工作內(nèi)容和完成情況:
1、基站日常巡檢工作:在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設(shè)備的運行情況,記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù),并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫,即使的去更新,對存在安全隱患的設(shè)備能夠及時的進行處理,具體的巡檢、檢查范圍包括:基站主設(shè)備、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機房安全設(shè)施。
檢查項目包括:工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生,以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理:在接到機房(OMC)故障派單后,我們組織有的先分析出現(xiàn)故障的原因后,帶齊需用的工具、設(shè)備,立即趕往現(xiàn)場,沒有盲目的出發(fā)去處理,由于出發(fā)前的工作做到位,其次處理故障嚴(yán)格按照處理故障流程處理,因此沒有造成長時間的去處理一個故障。
在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障,都沒有長時間的去處理,處理故障較頻繁的是主設(shè)備、傳輸、天饋、電源故障,這些都是基站代維故障處理的核心故障,處理時我們做到了快、迅速、準(zhǔn)確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作:本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停電的不是太頻繁。
在接到發(fā)電派單后,我們都能迅速的出發(fā),趕往基站發(fā)電,沒有造成大量的基站由于停電引起退服,有部分基站是室外站,沒有后備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,減少退服時長。
有部分基站建于山上,路途遙遠、難行,但我們克服了種種困難,沒有造成這些站退服過長。
4、基站照明的安裝工作:我們代維的基站,基本都沒有照明,在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換:我們維護的基站中,有部分基站存在蓄電池放電時長短,引起基站退服得問題,我們即使的做了放電測試,聯(lián)系移動公司做處理,在10月份更換了此類基站的蓄電池組,因此在目前看來由于蓄電池性能差,引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理:在每月的日常巡檢工作中,我們統(tǒng)計了各站的遺留問題,有電源線裸露的、機房門壞的、機房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。
二、工作業(yè)績:
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細、認真的態(tài)度去做日常巡檢工作,巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺,對各站都有詳細的資料卡片和數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計。
2、故障處理及時、準(zhǔn)確,任何故障沒有超長時間的處理,對有難度的故障做了故障分析報告,達到了移動公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時、迅速,沒有造成超長時間的基站退服。
4、完成了所有基站的照明安裝工作,
5、對電池性能差的基站,進行了放電測試,聯(lián)系移動公司,提出了更換蓄電池解決的方案,在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。
還有部分電池有連接條腐蝕,我們也做了處理。
6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理,例如:金川東基站防盜門壞,我們即使的聯(lián)系移動公司,得到更換門的許可后,在最斷的時間內(nèi)更換了防盜門。
九壩、團莊等基站電源線有裸露,我們即使的進行包扎處理,對此類現(xiàn)象拍了照片,上報了移動公司。
三、員工培訓(xùn):
在這一年里我對員工培訓(xùn)方面進展有序,培訓(xùn)內(nèi)容有技能培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等,都做了深入的培訓(xùn),通過培訓(xùn)已達到每位員工技能提高、安全意識加強、明確公司制度得目的。
在培訓(xùn)方面重點做了技能的培訓(xùn),使員工掌握技術(shù),處理故障中能夠得心應(yīng)手,在下站時對各設(shè)備能夠耐心的給員工講解,讓員工對設(shè)備有了全面的了解。
四、工作亮點及不足之處:
在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,永昌維護站逐漸進入平穩(wěn)期,每月都能按時完成每個基站代維工作任務(wù),并最大限度降低基站退服率與處理時長,基站排障方面工作態(tài)度與責(zé)任感日益積累與成熟,全體員工積極尋找并提高自身的價值觀與責(zé)任心,使在日常工作當(dāng)中有所作為。
但是還有我們的不足之處:
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗不夠全面,在新的一年里對員工技能培訓(xùn)抓緊,使每位員工成為一個合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位,爭取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責(zé)任心有欠缺,在新的一年里加強員工的團隊精神,主動與每個員工談心,在月會上讓每個員工講講自己的心里話,包括對工作的建議,工作中存在的問題進行充分的探討,充分調(diào)動每位員工的工作積極性。
使每位員工都能更好的完成每項工作。
五、對維護工作及其他建議和意見
隨著代維工作的細化,培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作,我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓(xùn),增加一些業(yè)余活動,提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情。
本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關(guān)鍵時段。
針對各位領(lǐng)導(dǎo)對我們永昌維護站代維工作的懇切批評指導(dǎo),我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情,去工作,把好成績做出來,目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績。
請各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護站對自己很有信心,會把工作做好,甚至更好!
維護年終工作總結(jié)【篇3】
一、基本情況
20xx年1月份至今,維護部在黃總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門的大力支持下,為確保聯(lián)通光纜線路安全做了大量實質(zhì)性的工作。鑒于維護部目前所處的特殊時期,現(xiàn)做如下總結(jié)說明。
二、總結(jié)情況說明
1、遷改割接工作
20xx年上半年我部共維護聯(lián)通公司2031.2公里的線路。今年上半年,由于廊坊市區(qū)及周邊縣市城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的進行,我部維護的多處線路受到不同程度的影響。為了確保這些維護線路的安全,我公司維護部根據(jù)實際情況,及時對各處受影響的線路做了遷改保護措施,使得遷改工作成為我部上半年的主要工作特點。
據(jù)統(tǒng)計,上半年我維護部共執(zhí)行了諸如南孟-牛駝、大留鎮(zhèn)-安祖辛莊、韓營基站出局等各類遷改割接任務(wù)18次。這些遷改工作的落實,為我公司贏得了一筆相當(dāng)可觀的維護外收入。
維護經(jīng)營分析中提到,維護外收入(主要指遷改收入)是彌補維護總收入不足的主要途徑。所以,今年上半年,我維護部不僅將遷改工程作為確保維護線路安全的有效措施,更是不敢錯過任何機會,千方百計找遷改工程,將完成甚至超額完成經(jīng)營指標(biāo)的希望寄托在遷改工程上。因此,遷改割接工作,是我們部門今年上半年干得最多的一項工作,也是我部上半年重點干的一項工作。眾所周之,割接任務(wù)一般都是在夜間進行,聯(lián)通公司為了將光纜割接帶來的業(yè)務(wù)損失降到最低點,要求我們每次割接必須在午夜12點進行。我們沒有過多怨言,認真按照聯(lián)通公司的要求做好這項遷改工程的收尾工作。然而在多次割接任務(wù)的第二日,我們都會放棄在家休息的寶貴時間,主動處理一些迫切需要解決的線路隱患,切實維護好我們的線路。
在上半年的工作中,我們承擔(dān)了多方面的壓力,其中人員就是一個很嚴(yán)重的問題。XX年年維護部有正式員工13人,然而自步入20xx年以來,為了公司整體工作的需要,先后有等7人被分別調(diào)至工程部、總務(wù)部工作,人員流動率占維護部原有人數(shù)的54%。也就是說,自進入20xx年以來,我們的維護里程在6月份以前保持2031.2公里的數(shù)值未變,而人員卻減少了一半多。
在這種嚴(yán)峻的形勢下,我們還在承擔(dān)著絲毫未減的經(jīng)營指標(biāo)。維護部的工作壓力,不是一般人能輕易想象到的。但是,維護部員工始終用公司先進的企業(yè)文化武裝自己的頭腦,從來沒有因為嚴(yán)峻的形勢和嚴(yán)寒酷暑的惡劣條件影響自己飽滿的工作激情,始終堅守戰(zhàn)斗在維護第一線,為實現(xiàn)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)而進行著不懈地努力。
維護部各位員工高昂飽滿的工作激情和顧全大局的高尚風(fēng)格,是必須值得公司全員肯定的!
2、搶修任務(wù)
上半年我部共執(zhí)行各類線路故障搶修任務(wù)次,其中防不勝防性線路故障次(人為故意破壞次,超高大車掛斷次,光纜舊傷等因素造成的次),占線路故障總數(shù)的%;施工造成的線路故障次,占線路故障總數(shù)的%。
無論酷暑嚴(yán)寒,我維護部員工自接到搶修通知后,均能奮不顧身地沖到搶修前線,不怕苦、不怕累,毫無怨言!
20xx年5月7日勝芳廊大路因修路,施工方修路頂管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最嚴(yán)重的一次故障。事故發(fā)生后,我部一方面認真分析主客觀原因,查找了自身工作的不足之處,一方面緊急制定了線路遷改保護方案,利用4天時間重新遷改放纜,并于5月12日盡快進行了勝芳二干本地網(wǎng)割接工作。
3、線路標(biāo)準(zhǔn)化整治情況
20xx年維護部線路標(biāo)準(zhǔn)化整治工作的一大特點就是充分調(diào)動了地方維護站的作用。采取了“地方維護站組織巡線員整改為主,公司維護部監(jiān)督指導(dǎo)為輔”的新策略,既全面提高了地方維護站的實際操作水平,又節(jié)省了公司外出補助、車輛費、路橋費、機械使用費等開支,可以說是一舉兩得。
特別是霸州維護站各位巡線員,在巡線員劉文敏的帶領(lǐng)下,整改工作扎實有效,取得的成績非常不錯。通過這個策略的實施,說明我們維護部管理工作是很有新成效的。
與此同時,維護部在人員緊缺的情況下,也在承擔(dān)著日常的線路整改和隱患處理工作??傊?,維護部每位員工都在上半年緊張地忙碌著,在實事求是地做著我們的本職工作。
4、外力施工情況
今年上半年干線維護工作的重點還是外力施工的盯防工作。二干外力施工的多發(fā)地段今年主要體現(xiàn)在勝芳、固安和廊坊市區(qū),僅上半年我部外力看護費用就高達余元。
我維護部盡管已于XX年5月份進行了勝芳二干本地網(wǎng)遷改割接工作,但是由于勝芳鎮(zhèn)近幾年的經(jīng)濟發(fā)展之快,早已經(jīng)令我們不敢掉以輕心。今年5月7日發(fā)生的勝芳二干故障,是在看護人員已經(jīng)連續(xù)對施工現(xiàn)場二干管道執(zhí)行三盯工作數(shù)日的前提下,施工方強行頂管造成的。雖然施工方野蠻施工在先,但是從客觀上分析,這次外力看護是不成功的;
本年度固安二干外力主要體現(xiàn)在石油勘探、修路等方面。我部主要采用了巡線員現(xiàn)場盯守,并及時采取水泥包封的線路保護措施的辦法,達到的效果基本令人滿意;
市區(qū)二干線路隱患主要體現(xiàn)在八干渠清淤改造工程上。由于此工程工期長,主要涉及到的北外環(huán)體育館南側(cè)我廊坊至大城二干管道施工現(xiàn)場安全隱患極大,我部按照聯(lián)通公司要求,自3月份起就雇傭?qū)H丝醋o至今,看護費用高達余元。此處看護所起到的作用還是很大的,二干管道附近多次施工,看護人員均能及時制止或糾正施工方的施工行為,并及時報告我維護部,為確保線路安全起到了非常積極的作用!
5、部門經(jīng)營情況
今年上半年維護部的經(jīng)營情況是不樂觀的。根據(jù)經(jīng)營分析來看,1-6月份維護部理論上實現(xiàn)總收入萬元,施工費、材料費、分?jǐn)傎M用等各項維護支出共計萬元,實現(xiàn)維護凈利潤萬元。由于上半年遷改協(xié)議收入為萬元,另外下半年將要簽訂的多萬元的遷改收入、7月份維護部代維收入萬元,則本年度截至7月底,維護部共實現(xiàn)總收入萬元。
但是由于代維費用和遷改工程款均尚未撥付,實際上我公司已經(jīng)墊付了各項維護費用萬元。值此處理善后事宜之季,代維費用的盡快撥付和各項遷改費用的收回,是急需解決的事情!
6、維護結(jié)果
(1)維護人員現(xiàn)狀及安置情況
截至7月29日“大地電力通信(人)字〔20xx〕第49號關(guān)于工程部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的決定”(以下簡稱“文件”)下發(fā)之前,維護部共有等5名員工。按照最新“文件”決定,公司已經(jīng)根據(jù)實際情況需要,充分考慮到員工自身特點,將上述員工分配到工程部相關(guān)合適的工作崗位任職。
(2)維護工具器材價款
根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,維護部主要工具器材(包括計算機、打印機、電源、otdr、熔接機、光功率計及tdr、電阻表、兆歐表、光纜探測儀等)折舊后的價款總額為元。我部建議以上這些固定資產(chǎn)由財務(wù)部、工程部、總務(wù)部一致協(xié)商,共同做好交接分配工作。
(3)維護成品工程
據(jù)統(tǒng)計,目前維護部上半年遷改收入(與聯(lián)通簽訂協(xié)議額)共計元;下半年遷改工程(未簽訂協(xié)議)約在萬元左右,則本年度維護部遷改成品工程收入約為萬元。
三、維護部的成功與失敗
維護年終工作總結(jié)【篇4】
20xx年運行維護科遵循我處總體工作思路,在海關(guān)前臺設(shè)備運行精細化管理系統(tǒng)、海關(guān)信息化設(shè)備倉庫管理、關(guān)區(qū)前臺設(shè)備計劃、需求、配發(fā)、管理、維護及新舊設(shè)備清查與歸類等方面做了許多工作。年內(nèi)為關(guān)區(qū)海關(guān)配發(fā)更新微機531臺、針式打印機27臺,其中總關(guān)各部門252臺,隸屬關(guān)279臺;新購設(shè)備529臺,價值562xx81.72元;維保設(shè)備700臺,維保金額8萬元;受理維修記錄1275條,用戶對維修的反饋滿意度為100%;參與總關(guān)各單位裝修搬遷46次,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)、電話900余次,共加班750小時?,F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
一、完成“海關(guān)前臺設(shè)備運行精細化管理系統(tǒng)”一期任務(wù)的開發(fā)工作。
使用虛擬化手段完成實際環(huán)境條件下的信息化設(shè)備使用狀況的再現(xiàn)工作,以新奇的界面及具有沖擊力的使用效果,作為完成“海關(guān)前臺設(shè)備運行精細化管理系統(tǒng)”實現(xiàn)的目標(biāo),達到信息化系統(tǒng)的推廣使用由強迫逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽傅哪康?。為了實現(xiàn)這一設(shè)計目標(biāo),經(jīng)過了長時間的技術(shù)探索,實驗了多種技術(shù),最后確定使用WEB方式下的多層級拖拽技術(shù)及旋轉(zhuǎn)技術(shù),基本能夠達到以上需求標(biāo)準(zhǔn)。目前,《海關(guān)前臺設(shè)備運行精細化管理系統(tǒng)》一期任務(wù)已經(jīng)開發(fā)完成,目前正在測試與完善,計劃明年開始正式使用。該系統(tǒng)使用以后,關(guān)區(qū)內(nèi)的所有前臺設(shè)備真正做到看得見、摸得著、心中有數(shù)。
二、完成四樓和五樓設(shè)備倉庫的清理、清查及貨架安裝、設(shè)備歸類擺放工作
我處四樓的設(shè)備倉庫長期以來基本處于設(shè)備和雜物混放,各類設(shè)備沒有明確存放區(qū),發(fā)放設(shè)備需要重新搜尋的狀態(tài)。為了落實我科年初提出的對關(guān)區(qū)設(shè)備進行精細化管理的工作思路,上半年對四樓倉庫和五樓設(shè)備間進行了改造,在五樓倉庫和四樓設(shè)備間制作安裝了貨架。對長期存放在倉庫里的物品進行分類清理與清查,對庫存設(shè)備按照入庫時間、設(shè)備種類、批次等條件進行分類上架、登記。對五樓設(shè)備維修中心二樓的設(shè)備間暫時存放的設(shè)備,分門別類進行上架管理。通過這些細致瑣屑的工作,使我科對設(shè)備的實物管理有了較大幅度的提升,進一步落實了帳務(wù)相符的程度。為將來設(shè)備運行精細化管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、關(guān)區(qū)信息化設(shè)備保障工作
我科完成本年度關(guān)區(qū)信息化設(shè)備配發(fā)方案的制定和設(shè)備分發(fā)工作。年內(nèi)為總關(guān)各部門配發(fā)更新微機252臺,為隸屬關(guān)配發(fā)更新微機279臺,針式打印機27臺;20xx年我關(guān)共增加設(shè)備529臺,價值562xx81.72元,其中總署統(tǒng)配設(shè)備4臺,無調(diào)撥單。配合政工辦完成設(shè)備捐贈工作,共捐贈微機54套;完成關(guān)區(qū)方正N100、N300共計700臺微機維保工作,維保金額8萬元。為關(guān)區(qū)前臺設(shè)備的安全運行提供了有力保障。
四、加強客服規(guī)范化管理、提高設(shè)備維修質(zhì)量
設(shè)備保障與服務(wù)是技術(shù)處對外的臉面,此項工作的好壞,直接影響技術(shù)處的對外形象,必須時刻抓好落實好。前臺設(shè)備的維修服務(wù)工作是我科今年以來著重加強的工作之一。做好技術(shù)服務(wù)熱線“6666”的`接聽,強化“設(shè)備管理系統(tǒng)”設(shè)備報修單的派單與具體維修工作是我們科的主要任務(wù)之一。為了提高科內(nèi)人員和客服人員的服務(wù)保障意識,我科要求對設(shè)備報修服務(wù)采取“首問負責(zé)制”,接到任務(wù)的維修人員需要對報修單跟蹤到底,直接反饋報修用戶,最大程度的滿足用戶的需求。為了加強對客服人員的規(guī)范化管理,提高維修質(zhì)量,我們在客服人員中推行工作周報制度,使他們能明確自己每周的工作任務(wù)和工作進度,便于科內(nèi)及時掌握每個客服工作人員的工作情況。20xx年通過設(shè)備系統(tǒng)受理維修記錄1275條,用戶對維修的反饋滿意度為100%。
五、運行網(wǎng)方正微機內(nèi)存升級
為保障關(guān)區(qū)運行網(wǎng)微機順利完成KILL殺毒軟件升級(由目前的7.1版本升至8.1版本)、新艙單系統(tǒng)推廣應(yīng)用,以及審單查驗作業(yè)輔助系統(tǒng)二期(鉤子技術(shù))上線運行。我處與專業(yè)公司簽訂微機升級合同,為關(guān)區(qū)目前處于使用狀態(tài)的934臺方正N100微機增配512M金士頓內(nèi)存條。擴充內(nèi)存后的N100微機將更好地擔(dān)負起繁重的通關(guān)作業(yè)任務(wù)。
六、20xx年工作打算
1、根據(jù)我科工作職責(zé)調(diào)整做好科內(nèi)工作及人員的分工調(diào)配;
2、結(jié)合系統(tǒng)運行監(jiān)控工作的要求思考規(guī)劃關(guān)區(qū)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、前臺設(shè)備在內(nèi)的全方位、立體化的運維監(jiān)控新體系;
3、進一步完善科內(nèi)規(guī)章制度和各項工作規(guī)范,完成科室的建章立制工作;
4、有效推動“前臺設(shè)備運行監(jiān)控精細化管理系統(tǒng)”的二期開發(fā)工作。
5、力爭舉辦一次關(guān)區(qū)前端設(shè)備運行精細化管理的研討會。
維護年終工作總結(jié)【篇5】
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。
通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、負責(zé)市區(qū)23個基站的巡檢和故障處理工作、自維基站固定資產(chǎn)盤查、綜合資管的核查工作。
(20__年6月進行調(diào)整,未調(diào)整前為60多的自維宏基站、40多的自維微基站)。
二、負責(zé)市區(qū)轉(zhuǎn)供電基站和對電業(yè)局結(jié)算基站的電費、租賃費結(jié)算和預(yù)算上報、報表統(tǒng)計上報、電費結(jié)算新增基站地點供應(yīng)商增加工作、與計劃建設(shè)部核查新出電費基站地點工作、解決電費租賃費合同到期洽談和糾紛解決問題等。
(截至20__年12月28日租賃費結(jié)算16筆;轉(zhuǎn)供電電費結(jié)算139個地點;對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算約為230張發(fā)票)。
其中對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結(jié)算在20__年10月后交由徒弟米新星負責(zé)。
三、與王舜共同負責(zé)基站(宏蜂窩、微蜂窩、WLAN)合同簽訂和洽談工作。
四、參與微基站的基站初驗工作。
對驗收工作中發(fā)現(xiàn)的問題要求建設(shè)方及時解決。
五、完成基站維護中心的內(nèi)培和外培工作,制定培訓(xùn)計劃,要求
外培人員回歸后進行基站中心的內(nèi)部培訓(xùn)工作,做到知識的中心和代維人員的共同普及。
實行代維人員輪崗實習(xí)培訓(xùn)制度。
代維公司的維護人員,到移動分公司網(wǎng)絡(luò)部基站維護中心進行輪崗實習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)期間按照移動分公司網(wǎng)絡(luò)部基站維護中心的員工進行管理,有故障時實地進行故障處理,無故障時學(xué)習(xí)技術(shù)理論知識,制定細致、全面的考核評估細則,切實提升代維人員的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。
六、參與市區(qū)內(nèi)應(yīng)急通信保障工作,20__年9月與王麗霞和其它中心員工共同參與防汛應(yīng)急檢查工作。
20__年全年參與了5起應(yīng)急通信保障工作,其中出動應(yīng)急通信車4次。
加強自身對應(yīng)急通信保障工作內(nèi)容與流程的.學(xué)習(xí),了解自己在應(yīng)急通信保障工作中的職責(zé)。
七、定期上報省公司經(jīng)典基站故障案例每季度2篇、另外上報齊鐵鋒曙光派出所糾紛處理案例獲得好評,并部分內(nèi)容可作為在居民區(qū)建站前期準(zhǔn)備工作參考。
八、負責(zé)2G、TD基站故障和工程搬遷工作等技術(shù)支撐支援工作。
完成全區(qū)2G、TD基站故障的技術(shù)支撐工作,完成甘南、克山、市區(qū)等基站搬遷等支援工作,其中甘南基站搬遷為首例板房基站整體搬遷工作,對板房基站搬遷工作有較大的借鑒意義。
九、負責(zé)基站維護工作創(chuàng)新工作,個人上報基站創(chuàng)新15個,在20__年1季度全公司舉行的創(chuàng)新活動中獲得榮譽。
自行編寫“基站相關(guān)數(shù)據(jù)管理辦法”、“基站庫房出入管理制度”、“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”等創(chuàng)新成果,其中“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”申報中國移動黑龍江公司管理創(chuàng)新成果。
十、完成對聯(lián)通公司共享機房的設(shè)備租賃和共享機房的電量抄表、電費結(jié)算工作。
十一、負責(zé)TD備件的協(xié)調(diào)派發(fā)工作。
確保全區(qū)能夠及時處理TD故障。
十二、20__年共帶徒弟3人其中已經(jīng)出師可以獨立完成基站維護相關(guān)的各項工作。
十三、作為基站維護中員工的B角,在休假期間完成其直放站室分管理和基站故障分析和周報上報等工作。
十四、完成20__年基站、WLAN周報的匯總和上報工作。
(20__年10月后交由徒弟負責(zé)匯總和上報)
十五、負責(zé)全區(qū)基站四代換型的統(tǒng)計和協(xié)調(diào)工作、工程信息發(fā)布工作。
配合建華建設(shè)部完成基站宏站和微站的換型工作,完成替換機柜和板件的統(tǒng)計入庫工作。
協(xié)調(diào)庫管部門存放替換機柜和板件。
申請苫布做好替換機柜和板件的遮擋工作。
(20__年8月后交由徒弟負責(zé)替換機柜和板件的統(tǒng)計入庫工作)
十六、完成外國語學(xué)校、飛機場、鐵路工程學(xué)校、百花園、百花紅樓、百花科技電子城、嫩江賓館等基站糾紛問題。
以及計劃建設(shè)部要求醫(yī)學(xué)院南、齊大北等基站的進站建設(shè)工作問題等。
十七、協(xié)調(diào)省公司出納、工商銀行站前支行共同解決關(guān)于鐵路15位企業(yè)下屬帳號匯款問題。
十八、完成大學(xué)學(xué)生實習(xí),基站維護中心側(cè)接待講解工作。
十九、負責(zé)TD-lte、td七期涉及基站維護中心的各項工作,如配合優(yōu)化中心和計劃建設(shè)部選址等。
以上是我這年度的工作情況。
在以后的工作中,我要加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
維護年終工作總結(jié)【篇6】
維護中心成立以來,我們本著“全網(wǎng)一盤棋,全線一條心”的指導(dǎo)思想,始終抓住班子建設(shè)、支部建設(shè)、職工隊伍建設(shè)這條主線,緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個中心,以提高職工的責(zé)任感、榮譽感、增強集體的向心力和凝聚力為出發(fā)點;以整章建制、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化管理,調(diào)動全體職工的積極性、創(chuàng)造性為最終目的;妥善處理好日常維護、工程施工、散戶收費三者之間的關(guān)系,從而促進了中心各項工作的順利開展。
一、全年工作完成情況
今年是維護中心成立的第一年,擺在我們面前的工作任務(wù)很多,又很繁重,但經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力,圓滿地完成了任務(wù)。維護中心全年共受理用戶咨詢電話x次、派修和處理有線電視用戶障礙x個、自辦節(jié)目安全播出x小時,維修原因:更換-5電纜x0m,更換分支分配器x個,用戶面板x個,檢修放大器x臺。
二、搞好班子建設(shè),支部建設(shè),職工隊伍建設(shè),是我們做好各項工作的根本保證
一個好班子,才能帶出一支好隊伍。所以我們首先從班子自身建設(shè)做起,把“團結(jié)、學(xué)習(xí)、作風(fēng)”作為一個好的領(lǐng)導(dǎo)集體的三個要素。一是加強團結(jié),我們在實際工作中,能夠擺正自己的位置,做到班子成員之間相互支持,互相理解,互相尊重,分工不分家,不搞一言堂,遇到問題能相互商量解決,在短短的五個月的時間里,班子成員坐下來研究工作就有50余次;二是端正學(xué)習(xí)態(tài)度,班子成員互相取長補短,交流經(jīng)驗,能互相把自己的知識毫不保留地傳授給對方。同時向兄弟單位學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗、好做法,其次是向書本學(xué)習(xí),班子成員帶頭研讀《xx》等書籍和《有線電視技術(shù)》雜志,不斷吸取營養(yǎng),豐富知識,提高工作水平和思想素質(zhì);三是注重作風(fēng)培養(yǎng),做到工作務(wù)實,做事不擺架子,辦事講原則,說到做到,自覺把班子建設(shè)成為具有強烈的責(zé)任感和使命感、具有全局觀念和大局胸懷、具有民主作風(fēng)和自律意識、求真務(wù)實、奮發(fā)有為、團結(jié)進取的堅強集體。
單位成立之初,在黨支部建設(shè)方面,確實經(jīng)驗不足,后來通過經(jīng)常向兄弟單位的支部書記學(xué)習(xí)和請教,加之在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,同時也得到公司黨總支、黨辦主任xx、組織干事x同志的大力支持和指導(dǎo),特別是通過參加公司黨總支組織的支部書記培訓(xùn)班,使支部工作逐步走向正軌。
建立健全了黨支部的各項規(guī)章制度,比如民主生活制度、民主評議黨員制度、黨員管理制度、黨內(nèi)生活制度等。經(jīng)公司黨總支同意,維護中心成立了支部委員會,并能堅持“三會一課”制度,注重組織發(fā)展和積極分子培養(yǎng)工作,單位成立雖然時間很短,但有三名同志先后向黨組織遞交了入黨申請書,其中一名被列為重點發(fā)展對象。同時我們將召開支部黨員大會作為領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員的加油站,在每次正式議程完成后,都要安排自由發(fā)言時間,同志們可以暢所欲言,開誠不公,開展批評與自我批評,談經(jīng)驗、找教訓(xùn);談作用、找差距;談思想、找問題;會議氣氛十分融洽,使黨員感到組織上的溫暖。自覺地在工作中率先垂范,起帶頭作用。深入開展“以人為本,二次創(chuàng)業(yè)”主題教育和“黨員先進性教育”活動。在工作中,能積極為黨員提供完善自我,實現(xiàn)自身價值的發(fā)展平臺,使他們在維護中心的各項工作中,發(fā)揮了先鋒模范作用。x月x日,四名黨員分別被公司授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨風(fēng)廉正建設(shè)先進個人和黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員等稱號。
職工隊伍建設(shè)是我們一切工作的重中之重,我們在各項工作中,始終堅持把調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性和培養(yǎng)職工的向心力和凝聚力作為出發(fā)點。
(一)利用每次生產(chǎn)例會的機會對近階段出現(xiàn)的問題進行總結(jié),一旦發(fā)現(xiàn)個別職工思想不穩(wěn)定,有怨言和為難情緒,影響團結(jié)和積極性發(fā)揮時,班子成員就會在會上及時分析原因,找出問題,擺事實,講道理,以點帶面,循序漸近,一同學(xué)習(xí)《沒有任何借口》《細節(jié)決定人生》做到說之有理,育之有情,管之有據(jù),使職工提高認識,逐漸轉(zhuǎn)變了思想觀念,這樣即達到了教育職工的目的,又將矛盾消滅在萌芽狀態(tài),但對于原則問題,我們決不估息牽就。
(二)抓住維護中心工會組織活動的機會,由于工作需要,中心下設(shè)的班組很分散,所以在每次活動中,我們都盡最大努力調(diào)動職工的參與意識。今年x月,我們組織中心的全體職工到松林公園進行一次別開生面的春游,活動內(nèi)容豐富多彩,并設(shè)有獎品。職工參與的積極性非常高,不管年齡大小,職位高低,每個人都很投入,就連平時不愛動的同志,也不知不覺地融入到集體的活動中來。喊聲和加油聲,在森林中回蕩,場面非常振奮人心。通過這次活動,不僅加深領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、班與班之間、人與人之間的了解和溝通,而且增強了團隊意識和團隊精神。
(三)把握參加公司組織活動的機會。今年我們參加了公司組織的拔河比賽和籃球比賽,盡管單位職工少,但仍然組成男女兩個隊。而且每次活動之前都要將參加人員召集到一起,開動員會,強調(diào)要服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,尊重裁判。為了做到整體化,步調(diào)一致,體現(xiàn)出職工的精神面貌,中心統(tǒng)一購置了運動服和運動鞋。雖然在比賽中,同志們努力拼搏,終因?qū)嵙Σ粷?,沒有取得好成績,但這并不重要,重要的是我們參與了,參與就有收獲,我們收獲的是集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
今年的工程施工,工期緊,任務(wù)重,而且為了保證有線電視的日常維護和散戶收費,不能全員參加,每天只能有十人工作在施工現(xiàn)場,但通過我們的精心組織,合理分配人力,強弱搭配,明顯提高了工作效率。雖然人員來自于不同班組,但他們發(fā)揚了團隊精神,一方有難,八方支援,干得快的班組完成任務(wù)后,主動支援進度慢的班組,而且領(lǐng)導(dǎo)始終堅持在現(xiàn)場,與同志們共同勞動,我們上下一心,大力協(xié)助,克服了一個又一個困難,同時也涌現(xiàn)出許多感人事跡。
在陽光馨園的外網(wǎng)施工中,有的電纜井上面搭上棚子,被建筑工人當(dāng)成了側(cè)所,當(dāng)施工至此時,天已經(jīng)黑了,但為了趕進度,搶工期,同志們不得不摸黑施工,他們拿來應(yīng)急燈,看到井下全是糞便,氣味難聞,但共產(chǎn)黨員楊慶同志全然不顧,穿上雨靴,搶先跳入井內(nèi)進行作業(yè)。由于井與井之間管道相通,污水和糞便順著管道流入臨近的井里,光纜穿到下一口井時,又有人跳入井內(nèi),由于污水沒過管道口,我們的同志就將手探到水下試著去找,就這樣光纜從這口井穿到下一口井……
在八、九、十區(qū)有線電視光纜改造期間,正直8月中旬,白天室外溫度26-28度,可在樓頂與起脊的夾層之內(nèi)的溫度高達四五十度,人在里面不動,一分鐘后就會大汗淋漓,別說我們的同志還要彎著腰在里邊穿線,拉電纜,做變徑頭等工作,工作環(huán)境的艱苦不言而欲,但我們的職工沒有一個退縮的,他們感覺呼吸困難和頭暈時,就到天窗處深吸幾口新鮮空氣,然后又投入了工作。
xx維護班班長x同志,工程期間,他的岳父患喉癌并轉(zhuǎn)移為淋巴癌,在x醫(yī)院做手術(shù),而他去醫(yī)院只護理了一夜,第二天就匆忙地返回x,并投入到緊張的施工當(dāng)中,x天線維護班班長x同志由于患感冒,高燒不退,但仍然堅持在施工現(xiàn)場,直到領(lǐng)導(dǎo)的多次勸說才回去,在家打了兩針,第二天又照常參加工程施工。
三、提高認識,群策群力,努力完成散戶收費任務(wù)
今年通訊公司向維護中心下達了散戶收費考核指標(biāo),當(dāng)時我們對完成指標(biāo)信心不足,因為根據(jù)往年的收費情況,今年的收費指標(biāo)定的過高,擔(dān)心完不成任務(wù)。針對這個問題,我們班子成員開了一個碰頭會,在承認困難的同時,一是冷靜地分析了以前的收費狀況,如果只僅僅完成往年的收費任務(wù)。目標(biāo)未免有點太低了,我們有何臉面面對眼前舒適的工作環(huán)境和現(xiàn)代化的辦公條件;二是認為領(lǐng)導(dǎo)制定的指標(biāo)自然有他的道理,因為任何事情都存在必然性,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任,同時也是領(lǐng)導(dǎo)對我們工作能力的檢驗;三是目標(biāo)定的高一些,也給我們提供努力發(fā)展?jié)撃艿目臻g。思想的轉(zhuǎn)變,認識的提高,帶來信心的增強,當(dāng)然,我們的信心極大程度來源領(lǐng)導(dǎo)的決心,四是要完成計定目標(biāo),我們必須群策群力,充分挖掘廣大職工的潛能。
在散戶收費動員會上,我們首先通報了公司領(lǐng)導(dǎo)精神和下達的散戶收費考核指標(biāo),而且強調(diào)了這是硬性指標(biāo),不能更改,然后我們宣布領(lǐng)導(dǎo)班子意見:不管有多大困難,我們必須完成,沒有任何條件;并且把散戶戶數(shù)和對班組的考核指標(biāo)一同分配給各個班組;同時制定出周匯報,月總結(jié)工作計劃,隨后提出一點要求:要妥善處理好維護、收費、施工三者之間的關(guān)系,三者無輕重之分,都要完成好。最后大家廣泛發(fā)表意見,對收費的方式、方法、思路提出很多好的建議。
每次生產(chǎn)例會以后,班子成員和班長坐下來探討收費問題,相互交流經(jīng)驗,互通有無,相互鼓勵,尋找攻克釘子戶的方法,大家一致同意領(lǐng)導(dǎo)班子提出的“寧可多跑冤枉路,也不能漏掉一個用戶“的口號。
在緊張的施工期間,每個維護崗位上只能留下一個人一邊維修,一邊散戶收費,為提高收費進度,他經(jīng)常背上維護儀器,裝好收據(jù)和通知單,走街串巷,挨家挨戶貼繳費通知單,敲門收取用戶收視費,有時有的用戶根本就不給開門。收費不僅是一種苦差事,有時還要招至無端的辱罵,甚至被逐出房門。對于這些我們的職工不吭一聲,沒有一句怨言,就這樣經(jīng)過我們的共同努力,截止x月底,圓滿完成公司下達的收費任務(wù)。
四、以用戶滿意、需求為基礎(chǔ),努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
今年是通訊公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,維護中心抓住這個契機,緊緊圍繞公司“改變觀念轉(zhuǎn)換機制,面向市場求生存”這一整體要求,針對優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們通訊公司永恒的主題,不斷提高廣大職工的思想素質(zhì),業(yè)務(wù)能力、服務(wù)理念。
本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們一切工作的落腳點,也是我們一切工作的出發(fā)點的宗旨,認真組織職工學(xué)習(xí)《有線電視維護崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作指南》在各班組之間廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,取得很好效果,20xx全年受理用戶咨詢電話x次,受理電視障礙派修x個,無一受到用戶申告。工作中,她們能自學(xué)運用“你好,××號,請講”等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,對用戶申告的障礙,認真做好記錄并及時復(fù)訴,最短時間內(nèi)派修,她們受理用戶電話時,音量適中,精神飽滿,耐心、細致解答用戶提出的每一個問題,體現(xiàn)了禮貌待人、細語交流、態(tài)度和藹、親切的文明服務(wù)理念。
x天線維護班共產(chǎn)黨員x同志,正進午餐時,有位用戶打來電話說他家電視信號效果不好,劉建國同志一邊放下碗筷,一邊對用戶說“我馬上就到”隨后穿衣下樓,騎上自行車到x樓用戶家里,通過檢查是樓上用戶家里的原因,他用自己的手機聯(lián)系到樓上用戶;而且分支器又在另一個單元,他來回往返兩個單元幾次,才處理好障礙,當(dāng)他停下來時才覺得汗水濕透了衣服,一看表已經(jīng)是下午1:30分了,用戶非常感動,一再留吃飯,x婉言謝絕,并對用戶說,“這是我們應(yīng)該做的”
五、積極探索制度化、規(guī)范化,科學(xué)化管理的方法和手段,取得了較好的成績
沒有規(guī)矩,難成方圓。整章建制,作為剛成立的單位,必須先行。所以我們逐步健全了各項規(guī)章制度,比如:《有線電視維修考核細則》主要是對維護人員進行掛牌輪流派修障礙,從總獎金中拿出一部分作為考核基數(shù),根據(jù)維護人員的月工作量和次數(shù)進行考核,真正實現(xiàn)了獎勤罰賴,調(diào)動了職工的積極性,同時制定了《有線電視維護中心職工行為規(guī)范》并從《xx》書中摘抄了一段“帶著熱情去工作……”做成板面掛在走廊墻上,規(guī)范了職工的行為,激發(fā)了職工的工作熱情。
設(shè)備和資料的管理:我們把有線電視光纜改造資料,原始測試數(shù)據(jù),設(shè)備臺帳,包括運行設(shè)備,備用設(shè)備,維護儀表的數(shù)量、生產(chǎn)廠家、型號、投用時間和使用情況等數(shù)據(jù)都以實現(xiàn)微機化管理。同時我們根據(jù)石化有線電視網(wǎng)六個地區(qū)的施工圖紙,畫出了整個石化有線電視網(wǎng)絡(luò)的光纜走向和分布圖,因為它屬于墻上掛圖,一旦制成板面,就無法更改。今年隨著八、九、十區(qū)有線電視光纜改造、陽光馨園新樓的增加客觀環(huán)境隨時在變化,我們就要隨之將這些添加進去,當(dāng)然這并不是主要的,主要的是數(shù)字電視的投用,前端變化更大,到那時目前的兩個前端只能將其中一個作為總前端,另一個變?yōu)榉智岸?,光纜走向就要重新調(diào)整,所以掛圖沒有馬上做出來,目前只是形成了圖紙。
由于石化有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍比較大,點多面廣,而且維護人員又不集中,給開展各項工作帶來極大的不便,我們利用科學(xué)先進的管理手段,成功地借助網(wǎng)絡(luò),將分散的班組通過微機接入公司局域網(wǎng),實現(xiàn)班組與班組之間,中心領(lǐng)導(dǎo)與各班組之間互相溝通,所有的數(shù)據(jù)都可以通過遠端錄入后,網(wǎng)上傳輸,盡而實現(xiàn)管理自動化。
這條合理化建議還有很好拓展空間,一是當(dāng)數(shù)字電視投用后,我們將計算機網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字電視管理系統(tǒng)相連,領(lǐng)導(dǎo)在辦公室打開微機,所有用戶信息盡收眼底,二是可以實現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)圖紙同步數(shù)字化管理,如方案得以實施,各個工作端(或班組)就可以將每天由于客觀因素或者維護原因,產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)改動情況,在微機上對原始電子圖進行遠程修改后,傳送到維護中心計算機室由專業(yè)人員驗證,這就保證了圖紙和數(shù)據(jù)始終處最新狀態(tài),克服了普通曬圖不能多次修改的弊端,盡而給維護、管理、施工人員帶來極大的方便。
20xx年重點做好以下六項工作:
1、增強全體員工的凝聚力,培養(yǎng)一支作風(fēng)過硬的職工隊伍。
2、建立科學(xué)合理服務(wù)考評體系,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、加大人員的培訓(xùn)力度,為數(shù)字電視信號的整體平移奠定基礎(chǔ)。
4、建全完善技術(shù)檔案繪制有線電視網(wǎng)絡(luò)圖。
5、對x前端機房和x分前端機房電源系統(tǒng)進行改造。
6、完成公司交給的各項工作任務(wù)。
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