出國留學(xué)網(wǎng)專題“軟件實施工作總結(jié)”推薦內(nèi)容。
光陰易逝，豈容我待。這個時候就需要對自己一段時間的工作做一個總結(jié)，此時此刻我們可以對工作進(jìn)行總結(jié)概括，工作總結(jié)不僅僅是寫給老板看的，要自己認(rèn)真對待，你也在尋找工作總結(jié)范文嗎？以下為出國留學(xué)網(wǎng)小編為你收集整理的軟件實施工作總結(jié)，請收藏好，以便下次再讀！
軟件實施工作總結(jié) 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人自xx年8月8日受聘于公司以來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，熟悉掌握了實施顧問的工作。轉(zhuǎn)眼間，三個月已經(jīng)過去?；厥走@三個月來的工作，主要是一個學(xué)習(xí)階段，工作方面盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個月中，對公司的企業(yè)文化，以及公司的組織機構(gòu)等方面充分了解。以下是自己對這三個月來工作學(xué)習(xí)方面的總結(jié)感受如下：
（一）剛?cè)牍镜臅r候，前期是看一些關(guān)于航空的資料，航天術(shù)語，以及關(guān)于公司以前做過的各種項目的文檔。然后指導(dǎo)老師譚廷濤跟我講解關(guān)于東航機供品的業(yè)務(wù)知識，以及系統(tǒng)架構(gòu)。之后陳總指導(dǎo)我，模擬向用戶培訓(xùn)，測驗我對整個機供品系統(tǒng)的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯，有了很大進(jìn)步。隨后來了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對整個機供品系統(tǒng)越來越熟悉。
（二）對系統(tǒng)深入了解是通過80個修改列表的問題，80個不同的BUG需求一一驗證，使我對系統(tǒng)有了一個全新的認(rèn)識，隨后項目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機供品項目組群，群里面出現(xiàn)了問題，我就去看項目成員是如何解決的，然后自己再在后臺解決一次，慢慢的對系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫這一塊慢慢熟悉。
（三）以上兩點都可以規(guī)劃為學(xué)習(xí)階段，這兩個月的時間也會跟我安排一些工作，但隨著冬春配備計劃的準(zhǔn)備開始，我正式開始接手工作，從10月10日開始，在指導(dǎo)老師譚廷濤的安排下，我們提前整理，東航800個航線2000個航班，從前期數(shù)據(jù)整理，每天負(fù)責(zé)100多個，再到導(dǎo)入系統(tǒng)后數(shù)據(jù)驗證，我負(fù)責(zé)總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計約1000條數(shù)據(jù)，期間也遇到各種問題，項目組成員之間不斷討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使我每天工作越來越有干勁，跟項目組的成員之間越來越熟絡(luò)。就像指導(dǎo)老師譚廷濤說的：“我工作幾天學(xué)到的東西，比我一個月自己學(xué)到的知識更快，更多?！痹诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，正應(yīng)了一句話：實踐出真理。
（四）部門經(jīng)理劉云東讓我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部憑證插件培訓(xùn)這一塊，擬定培訓(xùn)計劃，然后與開發(fā)的協(xié)調(diào)，對于我來說是一種全新的工作方式，要從實施人員學(xué)習(xí)。
軟件實施工作總結(jié) 篇2
xx年，根據(jù)省局、市局中心工作安排和全市系統(tǒng)科技信息工作實際，科技信息中心以“三服務(wù)三提升”為中心內(nèi)容，圍繞基礎(chǔ)管理進(jìn)入“深水區(qū)”工作要求，分析了信息基礎(chǔ)管理存在的問題和短板，通過信息化基礎(chǔ)建設(shè)和重點信息系統(tǒng)的實施和優(yōu)化，不斷深化應(yīng)用，為服務(wù)和保障我局中心工作發(fā)揮支撐作用。
一、主要完成工作
(一)加大信息化基礎(chǔ)管理工作力度，提高信息系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)水平
為推進(jìn)信息化基礎(chǔ)管理工作進(jìn)入“深水區(qū)”，今年信息中心組織從技術(shù)、應(yīng)用、業(yè)務(wù)、支撐等方面進(jìn)行檢查，找死角和空白區(qū)，積極采取措施解決信息系統(tǒng)應(yīng)用實際問題，圍繞提高信息化對業(yè)務(wù)支撐水平這一目標(biāo)，做了以下工作：
1、以業(yè)務(wù)支撐為目標(biāo)，加強信息化建設(shè)和整合力度
一是按照省局對基礎(chǔ)管理工作提出的“信息集成為總支撐”的整體要求，今年擬全省推廣實施的集成整合項目是基礎(chǔ)管理進(jìn)入“深水區(qū)”的重要舉措和支撐手段，，信息中心按照省局統(tǒng)一安排，積極做好信息系統(tǒng)集成整合項目各項準(zhǔn)備工作，已完成信息化戰(zhàn)線資料梳理，包括12項信息化工作流程和6個崗位工作內(nèi)容步驟，嚴(yán)格按照省局統(tǒng)一實施的要求逐項落實，確保集成整合項目按時完成。
二是著眼體系建設(shè)總抓手作用的發(fā)揮，在繼續(xù)完善“裝進(jìn)去”的同時，圍繞“用起來”，“效果好”做工作，努力提升142質(zhì)量管理體系平臺應(yīng)用水平，加快與核心信息系統(tǒng)對接。通過充分調(diào)研，與專賣部門反復(fù)溝通，聯(lián)系楚煙公司技術(shù)支持，已實現(xiàn)市場監(jiān)管平臺、188互動平臺主要流程與142平臺對接，逐步發(fā)揮體系建設(shè)總抓手的作用。
三是繼續(xù)拓展虛擬化等新技術(shù)應(yīng)用，提供多種安全技術(shù)手段服務(wù)于基礎(chǔ)管理工作，我們在去年部署的服務(wù)器虛擬化的基礎(chǔ)上，反復(fù)論證研究制定了終端虛擬化建設(shè)方案，按照一次規(guī)劃分布實施的原則，今年市局新增120個虛擬桌面，為培訓(xùn)教室配備30個虛擬終端，解決培訓(xùn)教室配套設(shè)備問題，同時為全市各類人員移動辦公和遠(yuǎn)程辦公提供網(wǎng)絡(luò)訪問技術(shù)手段，按照計劃將在7月份開展項目實施工作。
四是通過研究部署即時通訊軟件項目，避免企業(yè)敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳播帶來的信息安全隱患，以滿足員工日常溝通交流、資源共享、協(xié)同辦公的需要。信息中心針對當(dāng)前主流的兩款企業(yè)即時通訊軟件(微軟的LYNC和騰訊的RTX)開展了測試工作，并在市局機關(guān)主要科室和信息安全員范圍內(nèi)開展了軟件試用工作，廣泛征求意見和需求，完成測試報告，確定采購對象，目前已通過價格談判，預(yù)計8月份完成部署。
五是通過落實企業(yè)信息資源中心建設(shè)工作，提供技術(shù)手段用于企業(yè)內(nèi)部資源共享、協(xié)同辦公，建立上下溝通渠道，減少企業(yè)信息資源暴露在互聯(lián)網(wǎng)上的安全風(fēng)險。目前該項目已完成基礎(chǔ)框架的搭建，投入試運行。
2、深化應(yīng)用效能，開展信息系統(tǒng)“回頭看”工作
當(dāng)前，我局信息系統(tǒng)基本涵蓋了當(dāng)前主要的經(jīng)營管理工作，由于近兩年項目建設(shè)任務(wù)重，我們對項目的實際效果后續(xù)跟蹤重視不夠，與使用部門溝通不夠，在使用過程中部分功能設(shè)置與實際業(yè)務(wù)工作不能較好的融合，導(dǎo)致了部分系統(tǒng)深入應(yīng)用不足。，我們重點解決信息系統(tǒng)使用效能的問題，開展了信息系統(tǒng)“回頭看”工作，與專賣部門、營銷中心和綜合計劃科溝通，對145工作平臺、市場監(jiān)管平臺和“188”專銷互動平臺、142體系管理平臺等主要信息系統(tǒng)回頭看，收集影響工作使用效能的問題，分析總結(jié)問題產(chǎn)生的原因，編寫了《市場監(jiān)管平臺和“188”專銷互動平臺調(diào)研情況報告》、將能及時解決的問題報送楚煙公司完善功能，并根據(jù)工作實際情況，加強互動，要求各單位在日常工作中發(fā)現(xiàn)立即問題，信息中心及時處理，并做好相應(yīng)回訪，配合使用部門加強培訓(xùn)，深入推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用，確保各項信息系統(tǒng)真正能夠用起來，解決基礎(chǔ)管理中的實際問題。
(二)加快信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高信息網(wǎng)絡(luò)傳輸能力
當(dāng)前，信息系統(tǒng)應(yīng)用已涉及到公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，所有信息系統(tǒng)的運行都需要信息網(wǎng)絡(luò)提供穩(wěn)定支撐。為保證全市系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)備滿足業(yè)務(wù)發(fā)展及集成整合的要求，，我們重點解決基層單位和網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)瓶頸，通過硬件改造和優(yōu)化配置兩方面入手，提高基層信息網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性，進(jìn)一步提高信息化服務(wù)保障能力，主要從做了以下三個方面的工作：
1、完成了全市基層網(wǎng)點的光纖改造工作。
此次光纖改造范圍包括直屬分局、xx市局、xx局以及xx路專賣店在內(nèi)12個網(wǎng)點，全部由傳統(tǒng)的電話VpN接入方式改造為光纖點對點接入，使用先進(jìn)的物理介質(zhì)和數(shù)據(jù)傳輸方式，優(yōu)化了全市系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，同時有效提高了基層網(wǎng)點訪問公司內(nèi)網(wǎng)的穩(wěn)定性和安全性，為市管員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)辦公提供更有力的信息支撐環(huán)境。
2、提高各二級單位帶寬速度。
聯(lián)系三家運營商續(xù)簽了通訊線路租賃協(xié)議，三家縣級局到市局機關(guān)的網(wǎng)絡(luò)帶寬均由2M提升至4M，物流配送中心到市局的網(wǎng)絡(luò)帶寬提升至100M，滿足各二級單位日益增加的業(yè)務(wù)和辦公的流量帶寬需求，確保各類業(yè)務(wù)信息快捷傳輸。
3、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置
我們立足現(xiàn)有設(shè)備，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌瑥耐晟瞥隹诓呗?、中立區(qū)隔離、無線管理優(yōu)化、細(xì)分vlan等方面入手，采取多項措施，合理配置資源，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，使網(wǎng)絡(luò)資源的利用更加合理高效，為信息服務(wù)保障能力的提升提供了有力的技術(shù)保障。
(三)加強內(nèi)部基礎(chǔ)管理，提高安全運維水平
信息中心對內(nèi)部管理重新梳理和完善，優(yōu)化工作流程，提高運維服務(wù)工作效率。全面梳理信息基礎(chǔ)資源，摸清家底，排查問題，解決影響信息系統(tǒng)運行過程中存在的問題和隱患，提高信息服務(wù)保障能力的穩(wěn)定性和可靠性。
1、開展信息系統(tǒng)“三全”工作。
今年，按照《國家煙草專賣局辦公室關(guān)于開展行業(yè)信息系統(tǒng)全面梳理全面診斷全面加固工作的通知》要求，為進(jìn)一步加強信息安全運維管理，我們積極動員、周密部署、有序推進(jìn)全市信息系統(tǒng)“三全”工作全面開展，通過全面梳理和診斷，對整體安全狀況作出基本判斷，對影響信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的突出問題，制定整改計劃全面加固。通過“三全”工作，全面夯實了安全運維工作基礎(chǔ)，提升安全保障能力和運維服務(wù)水平，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;同時建立了信息安全管理長效機制，通過常態(tài)化、制度化的開展工作，不斷夯實信息安全保障基礎(chǔ)，提高信息安全保障能力。主要分為三個方面：
一是全面梳理。我們從應(yīng)用系統(tǒng)、信息資產(chǎn)、基礎(chǔ)架構(gòu)、規(guī)章制度、應(yīng)急保障五個維度梳理，掌握信息系統(tǒng)部署、運行、應(yīng)用和運維工作基本情況，編制完善信息化基礎(chǔ)資料，共整理表格25張、繪制基礎(chǔ)架構(gòu)圖6張，發(fā)現(xiàn)主要問題43個，即時解決14個，30個問題項待整改，均記錄在案。
二是全面診斷。根據(jù)第一階段的梳理資料，我們從信息系統(tǒng)“五防”能力、信息內(nèi)容保護(hù)能力、安全運行監(jiān)控能力、支撐環(huán)境保障能力、安全管理機制、運維管理機制六個層面進(jìn)行重點環(huán)節(jié)分析，找準(zhǔn)影響信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的問題及原因，編寫了全面診斷報告，針對較為薄弱的管理機制，重新規(guī)劃，科學(xué)分類，編制了《xx市局信息安全制度及預(yù)案工作情況分析及整改方案》。同時，依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)要求以及單位規(guī)定逐項對xx市6個二級以上信息系統(tǒng)進(jìn)行等級保護(hù)評測，針對不符合項逐項分析，完成了《xx市局信息系統(tǒng)等保情況分析及整改報告》。
三是全面加固。結(jié)合診斷結(jié)果，我們制訂全面整改加固方案，檢查整改情況，從技術(shù)和管理兩方面進(jìn)行論證，評估加固效果，對整改方案和措施進(jìn)行補充完善，并根據(jù)評估情況制訂下一步工作方針。
2、開展信息化軟硬件巡檢工作，提高服務(wù)保障水平。
信息化巡檢是信息化安全運維工作的重要組成部分，通過巡檢能較好的預(yù)防安全事故的發(fā)生，提高信息系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，，我們通過對重點環(huán)節(jié)開展有針對性的巡檢，查找并解決存在的問題和隱患，為基層經(jīng)營管理工作提供了有力的信息支撐保障。主要工作包括：
一是組織開展xx年第一次信息化軟硬件巡檢自查工作。從機房系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)、應(yīng)用支撐系統(tǒng)、倉儲物流系統(tǒng)以及終端設(shè)備管理等五個方面進(jìn)行檢查，共發(fā)現(xiàn)問題20個，制定整改方案，提出整改措施8條，并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，提高各項信息系統(tǒng)的安全性和可靠性。
二是組織安?？坪团渌椭行模瑢θ修k公送貨車輛GpS設(shè)備進(jìn)行檢修，共檢修31臺次，為車輛安全管理提供了有力的信息保障。
三是組織開展計算機終端管理巡訪服務(wù)。，信息中心組織人員對五家二級單位機關(guān)科室、8個基層站部進(jìn)行巡檢服務(wù)。從組織管理、資產(chǎn)管理、安全保密、日常維護(hù)和操作培訓(xùn)五個方面提供指導(dǎo)服務(wù)，現(xiàn)場解決問題，推動計算機終端管理工作更好的開展。
3、規(guī)范運維管理流程，確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運行
今年，我們注重服務(wù)流程執(zhí)行力的不斷提升，選擇重點關(guān)注領(lǐng)域，確定對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確責(zé)任，優(yōu)化管理程序，量化控制措施，實現(xiàn)管控落地，為基層服務(wù)工作落到實處。主要工作包括：
一是加強機房硬件設(shè)備的日常維護(hù)工作。每天兩次對機房設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢，機房巡檢316次，排查隱患23起，處理機房軟硬件故障15起，聯(lián)系承建商處理新建機房遺留問題，目前機房環(huán)控及各類基礎(chǔ)設(shè)施故障基本處理完畢，確保了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運行。
二是加強對業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)工作，對出現(xiàn)的問題及時排查，設(shè)備出現(xiàn)的軟硬件問題及時維護(hù)處理，共處理各信息系統(tǒng)故障30余次、需求20多起，設(shè)備維修5次，有效保障各項信息信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行和業(yè)務(wù)連續(xù)性，總共*筆訂單數(shù)據(jù)，銷售卷煙*箱，從訂單生成到資金結(jié)算、商品出庫、分揀配送，無一次信息差錯，561次上報省局國家局?jǐn)?shù)據(jù)，528起專賣案件錄入，387戶經(jīng)營戶入網(wǎng)，無一差錯，全部得到有力的信息支撐和保障，確保了公司各項經(jīng)營管理工作的順利開展。
4、提高信息化預(yù)案演練效果
按照省局要求，制定了全年預(yù)案演練計劃，擬開展4次演練，開展了《系統(tǒng)及網(wǎng)站被攻擊應(yīng)急預(yù)案》演練，《信息機房供電故障預(yù)案》已編制演練方案和腳本，近期將實施。通過演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的有效性，為今后預(yù)防和控制信息系統(tǒng)重大故障積累了寶貴的經(jīng)驗，確保了一旦發(fā)生故障能做到及時響應(yīng)，確保各項業(yè)務(wù)工作正常開展。
5、加強信息化資產(chǎn)管理
一是按照今年計算機軟硬件采購計劃，落實了發(fā)放、財產(chǎn)登記工作，并建立信息設(shè)備和正版化軟件資產(chǎn)臺賬。所有采購項目按三項檢查流程資料齊全，完成了專賣基層煙管所和機關(guān)辦公電腦的安裝和發(fā)放，手續(xù)齊全，并對更換下來的舊電腦進(jìn)行進(jìn)行安全處理和移交處置。
二是配合行政服務(wù)中心完成了報廢資產(chǎn)的清點和移交工作，做到數(shù)字準(zhǔn)確無誤，工作無遺留。為招待所和食堂、電工配置了電腦，安裝了電話，方便了行政服務(wù)中心的工作開展。按照市局工會全面提升職工文化素質(zhì)的要求，為八樓閱覽室安裝了電腦。
三是按照市局檔案達(dá)標(biāo)工作要求，整理信息化設(shè)備的檔案，并匯編成冊，填補了xx煙草信息化設(shè)備檔案的空白。對采購流程執(zhí)行情況進(jìn)行了回頭清查，對xx年度以來實施的全部信息化建設(shè)的工程項目、采購項目的決策過程、實施流程和內(nèi)部監(jiān)督落實情況進(jìn)行了全面自查，并進(jìn)行整改。
(四)緊扣隊伍建設(shè)，提高全員信息化水平
隊伍建設(shè)是信息化工作的重要保障，，我們從隊伍作風(fēng)建設(shè)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)兩方面左手，著力加強信息化隊伍的整體素質(zhì)，提高全員信息化水平，為信息化保障能力的提升墊定了基礎(chǔ)。
1、加強作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)保障能力。
一是內(nèi)部管理注重效率，提振精神。我們按照全省安全運維一體化保障體系，細(xì)化管理制度的各個環(huán)節(jié)，要求各項管理工作要有明確的目標(biāo)，準(zhǔn)確的分析，科學(xué)的決策，專業(yè)的定位，力求效益、力避失誤。同時要求科室員工深入實際、深入一線、深入人心，切實掌握管理部門和業(yè)務(wù)部門的真實需求和存在的困難，有針對性的采取措施，真正參與到企業(yè)發(fā)展中來，提升員工敬業(yè)奉獻(xiàn)、服務(wù)企業(yè)的主人翁精神。
二是強化服務(wù)意識，改善工作作風(fēng)。我們在建立健全業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，注重流程執(zhí)行力的不斷提升，作風(fēng)不斷改變，選擇重點關(guān)注領(lǐng)域，確定對應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確責(zé)任，優(yōu)化管理程序，量化控制措施，實現(xiàn)管控落地，極大提高了信息化服務(wù)工作的執(zhí)行力和保障力度。
三是通過“知音三萬行”活動，科室員工與廣大經(jīng)營戶貼近距離，了解經(jīng)營戶真實情況，并積極幫助解決困難，增強員工的企業(yè)榮譽感和責(zé)任感，立足崗位奉獻(xiàn)，運用自己的知識和經(jīng)驗，把信息化工作服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理、服務(wù)卷煙零售戶的理念貫穿到日常工作當(dāng)中，提高了員工工作的積極性和自覺性。
2、開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍專業(yè)技能。信息化知識日新月異，只有通過不斷學(xué)習(xí)才能更好的為企業(yè)服務(wù)，今年，我們根據(jù)國家局、總公司xx年度國內(nèi)培訓(xùn)計劃安排，安排網(wǎng)絡(luò)管理員參加第一期信息技術(shù)工程師研修班，學(xué)習(xí)H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作、路由協(xié)議、二層交換技術(shù)、二層冗余技術(shù)、遠(yuǎn)程訪問、網(wǎng)絡(luò)安全等。通過專業(yè)培訓(xùn)，使信息化人員掌握新的理念和技術(shù)，拓展工作思路，不斷提升自身素質(zhì)
3、組織開展計算機系統(tǒng)管理員培訓(xùn)。各二級單位兼職系統(tǒng)管理員直接面對經(jīng)營管理一線，在信息化管理工作中起到承上啟下的作用，加強他們專業(yè)知識水平和責(zé)任意識，是確保信息服務(wù)保障工作落地的重要舉措，，我們組織全市五家二級單位的兼職系統(tǒng)管理員參加學(xué)習(xí)，圍繞“規(guī)范管理、增強意識、提高水平”的主題，從管理制度、工作流程、信息安全、操作技能四個方面，以制度講解、ppT演示、案例分析、實戰(zhàn)操作多種形式展開，各學(xué)員還對平時工作中遇到的實際問題進(jìn)行了溝通交流。通過培訓(xùn)，系統(tǒng)管理員深刻理解了信息化工作的重要性，熟悉了工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，增強了安全意識、提高了技能水平，通過以點帶面，系統(tǒng)推進(jìn)全體員工的信息化綜合素質(zhì)全面提升。
4、加強業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)。，對營銷中心、配送中心、專賣部門業(yè)務(wù)操作人員專業(yè)指導(dǎo)和操作技能培訓(xùn)23人次，切實了提高業(yè)務(wù)人員計算機操作能力。
5、組織開展了全市系統(tǒng)開展移動服務(wù)平臺培訓(xùn)。針對領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、一般員工和業(yè)務(wù)人員，通過現(xiàn)場培訓(xùn)和視頻培訓(xùn)等形式，分層次對全市各單位200名員工開展了4輪培訓(xùn)，有針對性地講授“移動服務(wù)平臺”的功能以及操作方法，現(xiàn)場解答問題。通過培訓(xùn)，確保每名員工都會操作，充分發(fā)揮移動辦公的優(yōu)勢，切實提高辦公效率。
二、明年主要工作安排
明年信息化主要工作還是圍繞“三服務(wù)三提升”為中心內(nèi)容，緊緊圍繞基礎(chǔ)管理進(jìn)入“深水區(qū)”工作要求，不斷加強信息化服務(wù)保障力度，加強隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理，按照全年工作目標(biāo)，逐步使信息化支撐能力再上新臺階。主要工作安排如下：
1、進(jìn)一步抓好今年信息化項目建設(shè)工作。
集成整合項目是今年信息化建設(shè)的重點，明年繼續(xù)按照省局統(tǒng)一安排，有計劃有步驟完成實施工作。即時通訊項目和虛擬化桌面項目已完成方案制定，下一步將盡快完成采購流程，落實部署工作。信息資源中心項目進(jìn)一步完善架構(gòu)，擴充內(nèi)容。今年要完成的信息化項目還包括，安全運維平臺二期、職教系統(tǒng)、服務(wù)器安全域項目、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入，下一步盡快確定方案，確保按時完成
2、對信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步優(yōu)化，提高信息支撐能力
信息系統(tǒng)優(yōu)化主要包括兩方面，一是拓展142質(zhì)量管理體系平臺與專賣、財務(wù)等核心信息系統(tǒng)對接，不斷擴展功能，系統(tǒng)自動監(jiān)控流程實現(xiàn)由核心業(yè)務(wù)向支持業(yè)務(wù)的延伸。二是繼續(xù)開展信息系統(tǒng)回頭看工作，主要完成了專賣管理相關(guān)系統(tǒng)的調(diào)研和評估，下一步對業(yè)務(wù)系統(tǒng)和各管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研，查找問題、評估使用效果，著力解決影響系統(tǒng)使用效能的問題，聯(lián)系楚煙公司完善功能，配合使用部門加強培訓(xùn)，深入推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用，確保各項信息系統(tǒng)真正能夠用起來，解決基礎(chǔ)管理中的實際問題。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要以建立一張高效可靠、冗余備份、集中管理的綜合網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，立足現(xiàn)有設(shè)備，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，從完善出口策略、中立區(qū)隔離、無線管理優(yōu)化、細(xì)分vlan等方面入手，使網(wǎng)絡(luò)資源的利用更加合理高效。進(jìn)一步鞏固骨干網(wǎng)絡(luò)線路，考慮縣級局公司雙網(wǎng)備份，在基層站部增加網(wǎng)管設(shè)備，以增強對網(wǎng)絡(luò)末端的控制能力，做到可用可控，確保全市信息網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，進(jìn)一步提高信息化保障能力。
3、進(jìn)一步加強隊伍建設(shè)，提高全員信息化水平
一是開展全員培訓(xùn)，待培訓(xùn)教室設(shè)備安裝到位后，組織對市局機關(guān)人員和基層業(yè)務(wù)人員開展分層次培訓(xùn)，主要內(nèi)容是按照國家計算機操作員職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn);
二是安排信息安全員培訓(xùn)，在全市系統(tǒng)各單位各科室設(shè)置一名信息安全員，開展信息安全培訓(xùn)，通過以點帶面，提高全員信息安全意識和防護(hù)能力。
三是專業(yè)人員培訓(xùn)，明年安排4人次到鄭州參加煙草行業(yè)信息專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，包括專業(yè)技能、項目管理、信息安全職業(yè)認(rèn)證、職業(yè)技能鑒定、標(biāo)準(zhǔn)化等方面內(nèi)容，確保專業(yè)人員掌握新的理念和技術(shù)，拓展工作思路，不斷提升自身素質(zhì)。
4、進(jìn)一步落實軟件正版化工作。
按照省局要求，今年全省商業(yè)系統(tǒng)軟件正版化率要達(dá)到100%，我們已按照要求調(diào)整了今年的采購預(yù)算，確保今年操作系統(tǒng)、殺毒軟件和辦公軟件全部使用正版軟件。同時要規(guī)范軟件資產(chǎn)管理，強化員工尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識，增強使用正版軟件的自覺性。
5、落實信息系統(tǒng)“三全”工作后續(xù)整改
明年按照信息系統(tǒng)“三全”工作整改計劃，對存在的問題和安全隱患，及時采取措施予以整改落實，一時無法解決的問題要建立整改規(guī)劃，同時制定應(yīng)對方案將風(fēng)險降到最低。信息化制度和預(yù)案編制要按照《xx市局制度及預(yù)案工作情況分析及整改方案》，制定編寫計劃，年底前完成編寫工作。
6、進(jìn)一步加強終端設(shè)備管理
從終端安全檢查的情況來看，辦公電腦資產(chǎn)管理較為混亂、設(shè)備維護(hù)全靠自覺、操作水平參差不齊、信息安全意識較差。針對這些情況，現(xiàn)半年我們將著重研究長效管理機制，重新梳理信息化資產(chǎn)管理制度，加快資產(chǎn)管理系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度，運用信息化手段加強資產(chǎn)流動管理，確保所有信息資產(chǎn)得到有效監(jiān)管和維護(hù)，使用人的責(zé)任意識得到加強，減少相互攀比的現(xiàn)象。同時加強對兼職系統(tǒng)管理員和信息安全員的技能培訓(xùn)和責(zé)任意識的灌輸，通過多種形式的宣傳和培訓(xùn)，提高全員計算機操作水平和安全保密意識。
軟件實施工作總結(jié) 篇3
ERP是由xxx公司首先提出的，作為當(dāng)今國際上一個最先進(jìn)的企業(yè)管理模式，它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時，也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案.它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
一、設(shè)備管理組（PM）實施過程
設(shè)備管理組（PM）實施過程大致分為以下幾個階段：
1、前期準(zhǔn)備階段：成立了ERP建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項目辦，組建七大專業(yè)組：設(shè)備組、項目組、人資組、財務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組，并根據(jù)省公司要求時間節(jié)點排出ERP建設(shè)工作計劃。
2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集階段（20xx年x月底至1xx月底）：
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集對象包括維護(hù)工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集為重點。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集又分為兩部分：一是設(shè)備數(shù)據(jù)收集，由各個設(shè)備管理部門完成；二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對收集，由設(shè)備管理部門配合財務(wù)部門完成。
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集的實施過程，是一個逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的過程，也是各個相關(guān)部門逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作，涉及公司各個部門，時間長，任務(wù)重。為此，渦陽公司項目辦專門成立了ERP設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對工作小組，制定了清理的詳細(xì)計劃（工作量具體到每天）及質(zhì)量管理辦法，明確了數(shù)據(jù)收集涉及部門以及收集的范圍，分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門及班組布置了設(shè)備收資任務(wù)，對重點工作進(jìn)行強調(diào)，并組織各單位相關(guān)人員共35人參加了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓(xùn)，確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開展。
ERP是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)收集，總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責(zé)任人，及時與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通，明確收集中遇到問題的提報流程，定期開會追蹤數(shù)據(jù)收集進(jìn)展以及收集過程中遇到的問題，保證了設(shè)備資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
各部門齊心協(xié)力，加班加點，體現(xiàn)出了良好的團對精神，確保了每個時間節(jié)點工作的完成。x月xx日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細(xì)的資產(chǎn)核對清理計劃，項目辦對照資產(chǎn)核對清理計劃和質(zhì)量管理辦法進(jìn)行督促，專人全程監(jiān)督，確保進(jìn)度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價值拆分與合并工作量大、問題多，在實際清理時遇到了很多難題，通過公司各單位積極配合，至上線前共收集功能位置數(shù)據(jù)xxx條，設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)xx條。有力地保障了系統(tǒng)的成功上線。
3、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)階段（xx年x月xx至x月xx日）
關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組（PM）管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓(xùn)，并對系統(tǒng)中本公司的各項權(quán)限進(jìn)行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運行等。保障了后期最終用戶模擬運行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運行。
4、最終用戶培訓(xùn)階段（xx年x月xx日-xx日，xx月xx日-xx）
因最終用戶培訓(xùn)統(tǒng)一在xx市公司集中進(jìn)行，培訓(xùn)之前項目辦對ERP終端用戶的培訓(xùn)進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，詳細(xì)列出培訓(xùn)人員名單，統(tǒng)籌安排最終用戶的學(xué)習(xí)與工作時間，做到生產(chǎn)與學(xué)習(xí)兩不誤。并于x月xx日召開了ERP培訓(xùn)動員會，強調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律，對培訓(xùn)質(zhì)量也提出要求。培訓(xùn)期間項目辦專門派人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項目辦的細(xì)心安排，使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組41位最終用戶（共分4批），全數(shù)通過考試，并有xx位被評為優(yōu)秀學(xué)員，取得了極好的效果，為ERP成功上線奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、最終用戶模擬運行及強化培訓(xùn)階段（20xx年xx月xx日-xx月x日）：最終用戶模擬運行及強化培訓(xùn)依然是在亳州市公司集中進(jìn)行的。參加模擬運行及強化培訓(xùn)的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運行是在ERP模擬xx系統(tǒng)中對我們實際業(yè)務(wù)流程的一個全真模擬，同時也是帶權(quán)限模擬運行，即運行人xx模擬系統(tǒng)的權(quán)限與ERP正式上線xx系統(tǒng)中的權(quán)限是一樣的，這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而解決問題。參加模擬運行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學(xué)會ERP系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個開始——就好比僅僅學(xué)會了使用繡花針，但真正要繡出像樣的花出來，還有很長的路要走。模擬運行就是把設(shè)備、物資、項目、財務(wù)、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例，一是使模擬運行人員熟悉操作過程；二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時，及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通；三是加深模擬運行人員對相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解，把系統(tǒng)操作和實際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
為加強培訓(xùn)效果，設(shè)備管理組分別于xx月xx日和xx月x日進(jìn)行了xx輪的強化培訓(xùn)。第一輪主要培訓(xùn)了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系（上線范圍、上線切換方案、上線補單處理等）以及特殊業(yè)務(wù)處理（工區(qū)備品、外委服務(wù)采購組以及外委服務(wù)的選擇、直接報銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法）；第二輪強化培訓(xùn)主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)（如何創(chuàng)建子設(shè)備）、典型業(yè)務(wù)處理（配電變壓器更換問題、備品備件問題）、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)（報銷單、臨時領(lǐng)料單、備品備件申請單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)表等），并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強化培訓(xùn)有力地保障了ERP系統(tǒng)上線后的正常運行。
6、ERP正式上線至xx年年結(jié)階段（20xx年xx月xx日-xx月xx日）
上線初期，由于剛剛使用xxx正式系統(tǒng)，許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，為此，我們下發(fā)了簡易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照，同時制定了問題處理以及提報的流程，即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教，本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請教，關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間，設(shè)備組長及關(guān)鍵用戶又對每個設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法，極大地促進(jìn)了系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進(jìn)度。另外上線初期，一些同時學(xué)過設(shè)備管理（PM）與工程項目（PS）兩個專業(yè)的最終用戶，容易把設(shè)備（PM）的大修項目與項目（PS）的項目相混淆，為此，關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場指導(dǎo)、OA郵件等形式對最終用戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
至年底月結(jié)前，xx公司成功完成訂單xxx個，xx個大修項目也已全部關(guān)閉，至此各相關(guān)部門對ERP設(shè)備組的操作流程已相當(dāng)熟悉，并結(jié)合實際業(yè)務(wù)流程對ERP有了更深層次的認(rèn)識。目前ERP設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門設(shè)備修理維護(hù)的依據(jù)，實現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財務(wù)、項目管理的緊密集成，并為公司決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
二、設(shè)備管理組（PM）經(jīng)驗總結(jié)
ERP設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證ERP順利上線運行的必備條件，也是工作中的難點，因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點：
要從公司整體的角度認(rèn)清數(shù)據(jù)收集工作的重要性，明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項目范圍，數(shù)據(jù)收集工作各部門責(zé)任落實到人。
數(shù)據(jù)收集前，相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透，知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集，收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)節(jié)問題，否則會增加很多無謂的工作量。
在數(shù)據(jù)收集期間，要及時組織項目與財務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。
4、一定要把握時間節(jié)點，定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。
在最終用戶培訓(xùn)階段需注意：
因設(shè)備管理組（PM）涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊，一方面有些人員工作量大，一方面有些人員不能提高認(rèn)識，操作水平差，這些都得引起足夠的重視。因為在系統(tǒng)運行的過程中，操作人員對系統(tǒng)還不夠熟悉，會成為了系統(tǒng)無法順利進(jìn)行的又一關(guān)鍵因素。
2、應(yīng)建立長期培訓(xùn)機制，可以有效解決由于新進(jìn)人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題，也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運行和強化培訓(xùn)階段需注意：
1.應(yīng)嚴(yán)格按照運行規(guī)定的角色職責(zé)挑選模擬運行和參加強化培訓(xùn)人員，協(xié)調(diào)好模擬運行、培訓(xùn)和工作的時間，在整個流程操作過程中，應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對應(yīng)的人，這樣才能和實際業(yè)務(wù)流程相符合，模擬運行才能起到真正的作用。
ERP正式上線運行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程，這樣當(dāng)他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時一定要小心謹(jǐn)慎，三思而后行，不可過于自信，否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄，難以更改；在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時，及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通。
另外應(yīng)盡早準(zhǔn)備好各類ERP實施的前提條件和基礎(chǔ)工作，不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動并全程的參與，真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。
存在的問題：
ERP的實施雖然初見成效，但就目前的實施進(jìn)度而言，還存在一些的問題。
1、數(shù)據(jù)維護(hù)不明確不及時。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)部門牽涉比較廣，ERP系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍，但是在實施過程中，沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實際發(fā)生改變之后，在系統(tǒng)中不能得到及時有效的維護(hù)。公司將進(jìn)一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍，那么數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性將會大大提高，同時相關(guān)人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可，提高數(shù)據(jù)的共享性，也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護(hù)事項.
2、有些人員對ERP認(rèn)識不夠。
一些員工對ERP的認(rèn)識還是一知半解，沒有理解ERP對公司的重要程度，致使ERP的實施沒有達(dá)到想象中的效果。ERP的實施是涉及整個公司的系統(tǒng)工程，遠(yuǎn)不是一個人或者幾個人就能做好的事情，需要全民總動員，大家齊動手。有時需要更改原先的工作流程，有時需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正，甚至波及到一部分人的實際利益。所以，ERP的實現(xiàn)需要強有力的實施。沒有規(guī)矩不成方圓。必須明確公開相關(guān)人員及其權(quán)責(zé)范圍，明確相關(guān)考核及獎懲制度。 這次總結(jié)不是ERP工作的結(jié)束，而是一個新的起點新的開始?！翱偨Y(jié)經(jīng)驗，不斷提高，提高管理水平?！边@是我們的口號。
軟件實施工作總結(jié) 篇4
現(xiàn)在國家的礦難事故層出不窮，到底是什么樣的情況，煤礦都是這樣的嗎，難道真的沒有好的煤礦嗎，帶著這一系列的疑問，我們班全體師生來到一家煤礦生產(chǎn)企業(yè)，希望能夠感受到更多的東西。
我們選擇的一家煤礦是我們市比較大的煤礦，希望能夠找到更多的答案，希望從大煤礦的經(jīng)營經(jīng)驗中學(xué)到我們祖國煤礦將來的出路問題。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間實習(xí)快結(jié)束了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了煤礦工人的艱難和堅定。
在這段時間里，在老師和同學(xué)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的專業(yè)技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下礎(chǔ)。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間能夠遵守紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成各老師交辦的工作，通過本次實習(xí)，我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識：
1、安全教育的形式
要不斷增強安全教育的實效性，著力構(gòu)建安全教育的長效機制，實現(xiàn)安全教育的正常化、制度化、規(guī)范化。安全教育不僅要保證數(shù)量，更重要的是保證質(zhì)量，切忌搞一刀切、一個模式。必須根據(jù)企業(yè)實際情況，根據(jù)不同的工種、不同的崗位、不同的人群，開展不同形式的、富有針對性、職工喜聞樂見的安全教育活動，把對職工安全理念的培育、思想行為的引導(dǎo)，直接融合到安全生產(chǎn)過程中，達(dá)到人人講安全，事事講安全，不安全不生產(chǎn)，一切為安全讓路的狀態(tài)與環(huán)境。
2、要把安全教育作為一項長期性的重要任務(wù)
把安全教育作為一項長期性的重要任務(wù)，貫穿安全生產(chǎn)的全過程。要把安全教育工作作為一項長期性的工作來辦，僅靠一兩次的教育就讓職工始終按章作業(yè)正規(guī)操作是不太現(xiàn)實的。必須做到常抓不懈，持之以恒。不要等出了事故緊一陣，開展活動忙一陣”的做法，更不能心血來潮，忽冷忽熱。要樹立長期抓的思想，切實把安全教育作為一項長期性的重要工用任務(wù)，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，持續(xù)不斷地對職工進(jìn)行安全教育，使職工真正在思想上認(rèn)清：“煤礦安全生產(chǎn)最大最危險的隱患是人的不安全意識和行為”所造成的，但安全事故都是由違章造成的”，“違章作業(yè)就是自殺，違章指揮就是殺人、犯罪”，從而牢固樹立“安全第一”、“人的生命高于一切”的安全價值觀，自覺地抵制“三違”，遠(yuǎn)離“三違”。
3、職工是安全教育的主體
安全教育必須堅持以人為本，注重研究職工在安全生產(chǎn)過程中的思想、行為變化規(guī)律，研究不同層次的職工群體對安全生產(chǎn)的心理需求，研究預(yù)防為主的安全教育內(nèi)容和手段。要圍繞不同時期、不同階段、不同季節(jié)的安全工作情況，針對常見事故的類型和發(fā)生地點，針對安全薄弱地點、薄弱人物的具體情況，有的放矢地對職工進(jìn)行教育。要把以人為本的思想教育與法律約束、行政監(jiān)督、經(jīng)濟和獎懲等多種手段有機結(jié)合，貫穿于企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營、法律法規(guī)等各項制度中，這樣才能有效地增強安全教育的整體能力，提高安全教育的實效性。要不斷創(chuàng)新教育形式和載體，積極探索安全教育的最佳方桉。
下礦井之前應(yīng)該做的準(zhǔn)備：
1、了解本次下井所經(jīng)過路線的安全條件和工作環(huán)境的安全條件及緊急情況下的安全逃生路線和方法。
2、人井人員在人井前，一定要吃飽睡足休息好，并且人井前嚴(yán)禁喝酒。
3、人井前要穿戴好安全帽、工作服和膠鞋，做到整齊利索；脖子上最好戴一條毛巾，既可擦汗，又可防礦渣掉落到衣服里去，在自救互救中也可能用上。
4、接受崗前培訓(xùn)，取得安全資格證書方可人井。每個在井下工作的人員都必須熟悉自己工作地點的各種災(zāi)害情況的避災(zāi)路線。
5、必須遵守入井掛牌登記制度，登記后方可人井。
6、人井人員必須隨身攜帶礦燈等照明燈具。
7、隨身攜帶的鋒利工具，如瓦刀、斧子、鋸等必須套上護(hù)套或裝人工具袋，以防傷人。
8、每個人井人員都必須自覺參加班前會，明確當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)和安全注意事項，防止發(fā)生事故。
礦井參觀的感想：
剛一到礦區(qū)就被它的整潔所震撼，在我想來，煤礦都是又黑又臟、灰塵滿天的代名詞，可是大灣煤礦不然。一走進(jìn)礦區(qū)：平整的草坪、綠綠的樹、整潔的路、樓內(nèi)更是窗明幾凈，墻壁雪白。
當(dāng)我們站在煤礦作業(yè)區(qū)的橋上時，遠(yuǎn)看寬大的開采區(qū)景象，聽著工作人員的解說，尤其是當(dāng)看到開采原煤所用長龍似的火車裝運時，大家無不感嘆平頂山資源之豐富，企業(yè)規(guī)模之大。這種火車配20多個車廂，每個車廂可以裝載1噸上好的煤炭。
軟件實施工作總結(jié) 篇5
作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在_，來到_，深深地被這個企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同_的企業(yè)文化，_的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的_人，我對自己有信心，對_更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長，要有很好的團隊協(xié)作精神，有很強的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實事。在_上班的三個月里，我主要完成了以下工作項目：
一、剛來的兩個星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個月的工作打了堅實的基礎(chǔ)。
二、接下來的時間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計，職位刷新數(shù)統(tǒng)計的功能設(shè)計。在完成這些各種功能需求的時候，對后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個月里，我進(jìn)一步對java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強與同事們的溝通，融入團隊，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團隊中不斷完善自己。
今年已經(jīng)結(jié)束了，但我相信，通過我的努力，在明年我一定能成為_的優(yōu)秀員工，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機會，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
軟件實施工作總結(jié) 篇6
簡單整理了項目實施的主要方面，比較空洞，希望對大家有用。
1. 項目組組建
1.1多方項目組成員
給出多方項目組成員組成。很多吃過虧的客戶，在搭建項目組的時候，甚至在招標(biāo)書的時候，要求軟件公司的項目組里面必須有項目管理專業(yè)人員，甚至持有pmp證書，或者有專業(yè)的需求分析人員，并持有系統(tǒng)分析證書。
1.2 多方項目小組成員的穩(wěn)定性
多方項目小組成員的穩(wěn)定性。人員流動通知對方，申請多方認(rèn)可。特別是相關(guān)負(fù)
責(zé)人流動，需要多方確認(rèn)。
2. 實施的進(jìn)度日程表
給出系統(tǒng)上線日程表
3. 軟件模塊實施的先后順序
先上哪些模塊，后上哪些模塊。新系統(tǒng)和老系統(tǒng)并行運行的機制處理方式。歷史數(shù)據(jù)的處理方式。
4.進(jìn)入新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)截斷日期。
5.實施中多方會晤機制
定期會晤機制？1周幾次？還是每幾天1次，每天1次？
6.監(jiān)理方的立場說明
監(jiān)理方代表的是甲方的利益，出現(xiàn)沖突的時候應(yīng)該從維護(hù)甲方利益出發(fā)，考慮問題。
7. 問題診斷機制
實施出現(xiàn)問題時候，監(jiān)理方應(yīng)該要協(xié)助甲方診斷問題的類別，是來自于硬件提供商，
還是軟件提供商，還是甲方的問題。如果不能診斷，應(yīng)該主持召開多方會議確認(rèn)問題的來源，類別。
8.問題的響應(yīng)速度要求
當(dāng)問題被診斷后，應(yīng)該要求問題解決的時間，要求相關(guān)單位在規(guī)定時間內(nèi)解決。如果問題不能在指定時間內(nèi)解決，應(yīng)該要考慮補救措施。
9.需求變更處理
當(dāng)甲方提出需求變更后，監(jiān)理方應(yīng)該作出判斷，這個需求是否合理，是否超出了實施前制定的需求基線，如果超出了需求基線，就有可能需要追加預(yù)算了。
當(dāng)然軟件需求變更存在一個工作量的問題，如果工作量較小，就不存在甲方追加預(yù)算。一般的項目實施都是有1個需求基線，然后免費的需求變更工作量有1個上限，當(dāng)需求變更的工作量超出這個上限，就需要甲方追加成本了。
10. 甲方2次開發(fā)的難度控制
當(dāng)在設(shè)計甲方業(yè)務(wù)處理流程的時候，應(yīng)該要考慮到甲方業(yè)務(wù)流程 更改后，系統(tǒng)的
可配置性。這1點也是j2ee的主要特點體現(xiàn)。當(dāng)然，如果系統(tǒng)使用了工作流產(chǎn)品的話，可以從工作流角度來考慮解決。
11. 財務(wù)核算處理方式的靈活能力
一般的企業(yè)單位，財務(wù)核算的方式是比較固定的，但是也會作變動，當(dāng)這一塊作出變動時候，應(yīng)該要求軟件系統(tǒng)能夠比較好的能夠?qū)崿F(xiàn)。
例如：軟件系統(tǒng)以前實行的是集中財務(wù)管理，后來改變成為半集中方式，或者分散方式。這寫都要秋軟件系統(tǒng)能夠很好的實現(xiàn)能夠很好的進(jìn)行業(yè)務(wù)處理方式的平滑過渡。
12.甲方業(yè)務(wù)流程的整理
監(jiān)理方作為甲方利益代表，應(yīng)該和甲方一起協(xié)助億方指定出甲方的業(yè)務(wù)相關(guān)流程，在甲方乙方有爭論的地方進(jìn)行協(xié)調(diào)，并且在流程指定時候應(yīng)該就要考慮到流程的更改。監(jiān)理方當(dāng)然最好能夠先幫助甲方進(jìn)行流程改那就更好了?；蛘咭曳侥軌蛱峁┕ぷ髁鞴ぞ呔秃昧?，否則這部分工作會暫用監(jiān)理方相當(dāng)多的時間。另外需求搜集變更也會監(jiān)理方需要高度關(guān)注的一件事情。
軟件實施工作總結(jié) 篇7
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項目工作。通過這個項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實施。
在這兩個項目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責(zé)，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
20_年工作展望：
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價值。
第三篇：軟件實施員年終個人工作總結(jié)
_年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
一、總結(jié)：
1.自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標(biāo)，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2.定下心來，踏踏實實：我學(xué)的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.團隊合作：以前在學(xué)校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學(xué)會與同事之間的合作，做事才更有效。
4.工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設(shè)置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握， c#學(xué)習(xí)，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點
1.溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達(dá)能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
2.心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意!
3.學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
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